【サイト】ソフマップ公式掲示板 Part4【リニューアル】

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1デロリン
                               (( 
                      , --z‐‐‐- 、    ))
                , --―-<    ヽ、   ヽ //
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            {(゚;;;:)             Y
           , '⌒'''ー- .._ ___    ,, 、   i    >>1-1000
          (       `ヽ ヽ  (゚;;;:::)   }  夜道に気をつけな
          ___エ__-‐‐-、、     ヽ  ゙゙   /
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ソフマップ新宿店公式掲示板【Sofmap祖父】
http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1061527600/
【祖父】ソフマップ公式掲示板【地図】
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1099323221/
【祖父】ソフマップ公式掲示板 Part3【地図】
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1124963121/
2Socket774:2005/12/23(金) 14:41:17 ID:gHwezvfu
プロジェクトX〜挑戦者たち
<祖父地図の挑戦。奇跡の1機サーバー>

そのとき、マップチュは意外な事を言った。
サーバ機を減らしてみたらどうプチュ。
姉歯は戸惑った。
サーバーシステムを人体に例えると、大量メモリは肉、複数CPUは骨にあたる。
それを減らそうと言うのだ。
無理です。出来ません。
マップチュは思わず叫んだ。
俺たちがやらずに誰がやるプチュ。俺たちの手で造り上げるプチュ。
マップチュの熱いヨダレに、姉歯は心をうたれた。
鯖管の血が騒いだ。
やらせてください。

夜を徹しての圧縮作業が始まった。

だが、何度回線計算を繰り返しても、これ以上メモリの数もCPUも減らせない。
姉歯はマップチュに訴えた。
「もう、これ以上はどうしても削れません。削れば、接続数が保てない」
マップチュには、姉歯の苦悩が痛いほどわかっていた。
しかし、あえて突き放した。
「それなら、他の鯖保守会社に頼むだけプチュ」
ついに姉歯は決意した。回線負荷の大前提であるサーバ数。
これを1機にすれば、コスト要求を満たす接続確保ができる――
3Socket774:2005/12/23(金) 14:42:41 ID:A5ZM7BW3
>1-1000
夜道に気をつけな

おまえモナー。
4Socket774:2005/12/23(金) 14:47:16 ID:5UUh7L+3
>1 乙
>2 ワロスw
ナレーションの声を想像しながら読んでみると、イイ話に思えるから不思議だ。
5Socket774:2005/12/23(金) 14:48:51 ID:ig4/1iQh
正直マップチュはマスコットとしてかなり失敗だと思うんですが
6Socket774:2005/12/23(金) 14:57:44 ID:tJSGb51a
行こうよ 楽しい光の世界♪
7Socket774:2005/12/23(金) 15:07:47 ID:GSXhiBsA
Service Unavailable
8Socket774:2005/12/23(金) 15:17:06 ID:nD2VqV/0
>>1
乙!!
9Socket774:2005/12/23(金) 15:30:27 ID:P5e4ToLv
>>1
乙。
マップチュの声は若本?
とりあえず佐川に苦情電話だ
10Socket774:2005/12/23(金) 15:40:25 ID:yutSIALs
今日も商品届かねー。
11Socket774:2005/12/23(金) 15:46:18 ID:N+41Zt5g
2000/01/01を2006/1/1に解釈する佐川側も相当アホだな
ここは「6年近く遅れてすみません」と慌てて配達しに来る所だろwww
12Socket774:2005/12/23(金) 15:53:03 ID:NcZwZ1H2
>>11
西暦も4ケタでのってる?>配達日指定
13Socket774:2005/12/23(金) 15:54:53 ID:w1Q3opr/
鯖ハード更新すれば処理能力は上がるが、せいぜい2、3倍だろ?
画像てんこもりDB参照しまくりのページがトップでデフォルトだもんな。
何の工夫もなければ以前の10倍以上の負荷がかかるようになって当然だべ。
担当者は能無し揃いなのか……
14Socket774:2005/12/23(金) 15:56:26 ID:advCzfFS
>>12
"2000/01/01"って宛名のラベルに印刷されてるよ。
佐川のドライバーと顔見合わせて笑っちゃった。
15Socket774:2005/12/23(金) 15:57:47 ID:SOfVDkeP
>>1 これも入れとけ

1 名前:孫マップ 投稿日:03/08/22 13:46 ID:+6Uf1XxM
店員が「掲示板で聞いてみたらどうですか?」とか言ってたけどソフマップに掲示板が無かったから今後このスレが公式掲示板となります。

OHP
http://www.sofmap.com/
16Socket774:2005/12/23(金) 15:57:48 ID:NcZwZ1H2
しかし、ネット通販もいろんなところ利用したけど、6年前の日付を配達指定して
モノがこないってところは後にも先にも地図だけだろう…
17Socket774:2005/12/23(金) 15:58:58 ID:NcZwZ1H2
>>14
地図は佐川に無理難題を押しつけてるな…w
18Socket774:2005/12/23(金) 16:02:51 ID:0787odRD
>>1
またスレタイに「Sofmap」入れ忘れてるけどな...
19Socket774:2005/12/23(金) 16:10:35 ID:Ln16RsiV
ぽまいらの荷物は、何もしなきゃ担当営業店で元旦まで寝てるぞ
佐川クオリティで保管されてるから日々真っ黒に汚れてゆき
箱がボコボコになった状態で届いたりするぞ
長期預け置きは禿しくお勧めしない
20Socket774:2005/12/23(金) 16:15:47 ID:OGBLO14j
リアル店舗ががんがって1.5倍売り上げてればドット混むの穴は埋められるんじゃね?
株主のために死ぬ気でやれ
21Socket774:2005/12/23(金) 16:31:28 ID:NcZwZ1H2
>>19
2000年元旦指定だから永遠に届くことはないのでは…
22Socket774:2005/12/23(金) 16:41:59 ID:1WOeCGOL
無意味な元旦配達させられる佐川がかわいそうです
23Socket774:2005/12/23(金) 16:57:45 ID:xMsCaKeQ
> 1月1日指定
日付指定配の棚に発荷先の同じ荷物が増えてく異変に
佐川の営業所主任が気付くと思う。

ただ一つ問題があって盆とか正月なんかは営業所に溜まる荷物が多いから
普段は棚かパレットで保管する荷物を日付分けしたコンテナに収める場合がある。
この場合は夜間〜早朝の仕分けする人間(主にバイト)しか異変に気付かない。

因みに狭い営業所だとコンテナが邪魔になるのでフォークで頻繁に異動させる。
もちろん運転の荒いフォーク使いも多いのでコンテナの中は荷崩れする。
まあ俺の目撃した最悪の現場はアルミコンテナにフォーク刺さってたけど……
おでんみたいに串刺しだった。
24Socket774:2005/12/23(金) 17:33:04 ID:FLdbePIL
>>23
内部事情に詳しいですな
佐川の中のヒト?
25Socket774:2005/12/23(金) 17:38:49 ID:EG2Erx3O
何か問題があったら以前(予備)のシステムに変更するような対策は立てなかったのか…。
26Socket774:2005/12/23(金) 17:49:41 ID:FLdbePIL
>>25
そんな頭があれば年末商戦の真っ最中にシステム入れ替えなんて無謀はやらない
27Socket774:2005/12/23(金) 18:18:57 ID:7JN0cnSC
どうせ今回の件で損した額は
今後の値段に反映するのだろう
ここまで馬鹿丸出しでは没落も遠くないだろうな
28Socket774:2005/12/23(金) 18:19:19 ID:RGoxFcuX
地図は光の世界へ旅立ちました

損失いくらになるんだろ…
プールのデータ大丈夫かね
29Socket774:2005/12/23(金) 18:27:25 ID:iWGp0M9E
ソフマップ行ってきた。
大丈夫、潰れてなかった。
30Socket774:2005/12/23(金) 18:31:47 ID:RFyie81x
ばっか、年末でかき入れ時だからこそリニューアルして注目度を上げるんじゃないか。
問題はこのご時世になっても未だにまともなサイトシミュレータ&検査ソフトが作られていないことだが。
31Socket774:2005/12/23(金) 18:32:20 ID:jmcqwJEp
プールのデータがなくなるのが一番コワい。
結構ためてたからなぁ。
32Socket774:2005/12/23(金) 18:33:52 ID:Wx9kEVi1
佐川に電話してみたが日時指定物は荷物多すぎで調べられないだってさ
つうかソフマップ通販に日時指定は存在しないはずだが
時間指定のみだぜ?
33Socket774:2005/12/23(金) 18:42:23 ID:PKSuAVG7
>>13
リニ後のトップページはダイナミックに生成してたの?うそーん
34Socket774:2005/12/23(金) 18:43:02 ID:3tKnnmVS
んじゃ荷物が届いてない場合、
祖父じゃなくて佐川の営業店へ電話すればいいんだな?
35Socket774:2005/12/23(金) 18:44:55 ID:3NFTeTwa
>>32
この時期なら正月指定の荷物はまだそんな数ないから調べられるはず。
ただ今日は休日なので人員少ないわ
クリスマスの配達地獄を控えてるわで軽くあしらわれたと思われ。
週明けの平日に電話してみ。埒あかないようならゴネろ。
36Socket774:2005/12/23(金) 18:45:05 ID:G4GLCjgU
リニューアル後の重い時に購入画面までいって確認したけど、
ポイント消えてはいないかったよ
37Socket774:2005/12/23(金) 19:00:47 ID:aENHxrE9
佐川には5年前に届いているはずのものが届いていないとゴルァ電だな
38Socket774:2005/12/23(金) 19:30:38 ID:nD2VqV/0
佐川の対応に不満は感じるが
責任は全て祖父にあるわけだがw
39Socket774:2005/12/23(金) 19:36:12 ID:paMESCl2
専門家でも「配達日偽造を見抜くのは困難」との調査結果まとまる(自作省)
40Socket774:2005/12/23(金) 19:49:28 ID:ju+TzXbY
>>32
本当に祖父が発送して、佐川がため込んでいるのなら・・・

ネットから苦情出すとヨロシ
半年強前の事だが、ネットの佐川ページから苦情を出したら
翌日謝罪に来た+口止めに来たぞぉー
今後やりませんので、上へ直接伝わるネットからの苦情はどーのこーのと(苦笑
41Socket774:2005/12/23(金) 19:54:53 ID:P5e4ToLv
プール心配になったおれみたいに
店舗にいって無駄な買い物するわけだw
42Socket774:2005/12/23(金) 20:02:18 ID:4twtR1om
それを狙っていたんだ!
43Socket774:2005/12/23(金) 20:21:48 ID:FLdbePIL
最寄りの店舗がない漏れには効かない技だな…
44上層部:2005/12/23(金) 20:22:43 ID:u0Lbi5ch
サーバーを減らせとは言ったが、業務に支障が出る程減らせとは言っていない
45Socket774:2005/12/23(金) 20:29:16 ID:pu16/tah
商品届かないし、昨日出したメールの返答もこない。
金返して欲しいよ。
発送してるなら、せめて伝票番号ぐらい教えてくれ!
46Socket774:2005/12/23(金) 20:36:53 ID:TF8uKqcj
佐川に電話して一通り事情説明したけど
祖父から依頼ない限り発送できないの一点張りだったよ。
ついでに他にも祖父からきてないかって聞いたら
何個か1月1日指定で着てますって・・・。
変だとは思うけど規則ですだってさ。
あと祖父からの誤りの連絡は来てないって言ってた。
佐川では話にならないから祖父に電話したらすぐに対応してくれたよ。
ただ発送は午後の便がでたので明日になるって・・・
まだ昼の3時過ぎだったんだが・・・
クリスマスに間に合ったからいいけど佐川の対応にはすこし不満を感じた。
47Socket774:2005/12/23(金) 20:38:44 ID:FLdbePIL
本日届くはずだったDVD、結局届きませんでした
発送してるのかどうかすらわからんけどね
48Socket774:2005/12/23(金) 20:40:20 ID:sUl+gs2u
電話してみたら?
昼間電話したけど絶対つながらないって程ひどくなかったぞ?
49Socket774:2005/12/23(金) 20:43:22 ID:FLdbePIL
>>46
6年前の日付の時点で明らかにおかしいと突っ込まなかったのか?

それにだいたい、6年前の1月1日指定である故に、その規則とやらに従った
としても何の問題もないはずだが…


遠慮無く佐川のページから苦情メールしてやれ
50Socket774:2005/12/23(金) 20:46:10 ID:FLdbePIL
>>48
明日も届かなければ会社帰りにでも佐川の担当支店に直接行くつもり。

わざわざ店に買いに行く手間を省くために通販で頼んでるのに、なんでこんな
余計な手間をとらねばならんのだ…。
51Socket774:2005/12/23(金) 20:49:30 ID:sUl+gs2u
>>50
いや祖父に電話しるって意味
伝票番号聞き出したほうが佐川とも話ししやすいでしょ
そもそも発送すらまだかもだし
52Socket774:2005/12/23(金) 20:52:54 ID:Rgutva3c
地図、この"2000年問題"に関して何の告知もやってないよね…
あまりにもお粗末すぎる対応だ…


一時上がっていた謝罪ページも消えてなくなってるようだし
53Socket774:2005/12/23(金) 21:07:47 ID:I6FJ4o0P
謝罪文貼ったしこれで年越しても問題ないな
いちいち小口のクレーマーを相手にしてられるか、というのが本音
54Socket774:2005/12/23(金) 21:07:49 ID:TF8uKqcj
>>49
その時失念してて突っ込むの忘れてたよ。
それ言えば祖父に電話する手間省けたかな。

>>45
返答はたぶんメールが大量にきてるから追いつかないんじゃないかな。
電話の受け答えではそんな感じがした。
発送メールはうちも来てなかったよ。
電話は結構簡単につながったので電話するのが一番早いと思う。
55Socket774:2005/12/23(金) 21:08:41 ID:7xIQTOLS
やばっ>>51みたいにやれば良かった・・・ _| ̄|○
SAGAWAめーるボックスの”ご相談(国内物流)”してしまった。
56Socket774:2005/12/23(金) 21:23:12 ID:kW6dHj9a
昨日の午前中に届くはずの物が、今、一つだけ来た。
ただ、日付指定の2000/01/10って記載はマジックで塗ってあったけど・・・
でもまだ届いてない物、4つぐらいあるんですが。
一応、催促しなくても対応はしてるみたい。
個別に一つずつぐらいのペースで・・・
57Socket774:2005/12/23(金) 21:23:55 ID:kW6dHj9a
すまん、2000/01/01だった
58Socket774:2005/12/23(金) 21:29:14 ID:agZP/ECl
祖父も大失態やっちゃったね。
しかも年末の一番重要な時期に。
普通さリニュアールって暇な時期のテコ入れか
重要な売り出し月の直前にやるもんじゃないの?
なに考えてんだろね。
59Socket774:2005/12/23(金) 21:56:21 ID:xe63Isgw
購入1年ちょっとのiPod壊れて、Pワランティ入ってたんだけど、
補償金額50%ってのは、「補償限度額が50%になる」のか「補償限度額内に治まった修理費を50%だけ無料」なのかどっちですか?
馬鹿ですいません
60Socket774:2005/12/23(金) 22:24:33 ID:Wx9kEVi1
1月1日指定で佐川に届いてるだけでもマシじゃねえか糞
61Socket774:2005/12/23(金) 23:05:00 ID:Nk3glKlC
まぁ内部でだれに責任をあてこすりかきめてるんですよ
62Socket774:2005/12/23(金) 23:09:21 ID:u8oszezJ
祖父と佐川が、生ゴミと粗大ゴミのコンビだということは理解した。
63Socket774:2005/12/23(金) 23:17:38 ID:uBX88k8l
通販で予約した22日発売のゲーム、今日もコネー。
明日祖父と最寄の佐川に電話するか…
3連休を何だと思っているんだコラ。
64Socket774:2005/12/23(金) 23:35:59 ID:Rgutva3c
>>60
2000年1月1日指定だから未来永劫届くことはないがな…
65Socket774:2005/12/23(金) 23:41:34 ID:/jons+4t
ここ見てダメ元で最寄の佐川に電話してみたら、
「2000年1月1日指定の荷物がいくつも届いている」との返事。
こっちがソフマップの話をするより先に、向こうからソフマップの名前が出たので、
おそらく自分の他にも問い合わせした人がいたのだろう。
今日配送の荷物に入れてくれていたらしく、
(荷物番号がわからないと言ったら、わざわざ調べてくれた)
先程届いたよ。ちなみにブツは22日発売のDVD。

うちの地区の佐川は普段から配達員も受付も割りと感じがいいんだが、
ホント、今日ほど佐川に感謝したことは無い。

ちなみに、本当に「2000年1月1日指定」になってたよ…orz
66Socket774:2005/12/24(土) 00:00:02 ID:WfP2gVOf
てかと
67Socket774:2005/12/24(土) 00:17:47 ID:YGIGblt3
システムの総入れ替えを、バックアップなしで、本番一発勝負でやったのか。この稼ぎ時に…。
68Socket774:2005/12/24(土) 00:21:15 ID:Zpn2tveI
約6年前の元旦へタイムマシンで輸送するサービスがあるんですかね?
69Socket774:2005/12/24(土) 00:25:40 ID:xjVOsD6E
何時頃直ると思う?
お前のいい加減で適当な予測でいいから教えろ
70Socket774:2005/12/24(土) 00:28:53 ID:oB3NsB+L
あのクソリニューアルで四日以上かかったしな。
リニューアル前に、ある程度の構想はあっただろうし。

・・・まぁ、年内は無理だろう。
71Socket774:2005/12/24(土) 00:32:41 ID:U5ohfp0O
次のトラブルは支払いの二重超過なのかね
来月再来月辺りの請求書は要チェック!

あと、配送業でバイトしたことある俺として少し擁護
今回の佐川の対応(電話問い合わせ対応は別)は仕方ないと思うぞ
西暦はおかしいがこの時期なら1/1指定があっても不思議ではないし
好意的に解釈するなら西暦部分のみ間違ってるのかなって程度で小首を傾げるだけ
このクソ忙しい時期に推察するとかネットで情報を知るなんて事はまずないし
仮に知ってもこちらのミスじゃない以上わざわざ構ってられない
届け先で指摘されたら翌日ついでに届けるか、杓子定規に規則を盾に断るだけ
72Socket774:2005/12/24(土) 00:36:46 ID:SmoolH22
>>69
年末年始の休暇を潰すなら年内も可能かもしれないけど、
そうでない場合は年内はあぼーんしたままと思われ

さて、地図で予約するはずだった新作DVDの予約どこで
するかな… アマゾン以外で探すか…

(アマゾンは発売日キャンセルという荒技を持ってるので
限定モノは怖くて使えん)
73Socket774:2005/12/24(土) 00:50:57 ID:NFxjhEk/
佐川の伝票に載ってる祖父の電話番号って0077のやつじゃないよな?
伝票番号無いときは出荷人の電話番号で調べるらしいんで届いたやつ電話番号教えてほしいんだが
74Socket774:2005/12/24(土) 01:04:06 ID:hDcgqvDj
>>73 うち(関東)の場合

荷送人:
千葉県浦安市港76−5
Sofmap.Com物流
TEL 0077-78-9●00

コメント: 2000/01/01
記事欄: 0173xxxxx


電番の●はもちろん0だ(規制対策で伏せた)
記事欄は注文番号だから注文時のメール見ればわかると思う
75Socket774:2005/12/24(土) 01:10:52 ID:NFxjhEk/
>>74
さんくす
だがその番号なら俺が調べさせた番号だな
今月は祖父から1件も出荷されてないとか言ってきたから違う番号かと思ったんで
76Socket774:2005/12/24(土) 01:13:46 ID:hDcgqvDj
つーことは本当に出荷されてねーのな・・・ご愁傷様
うちも5個届いて2個届いてない状態だ
77Socket774:2005/12/24(土) 01:21:50 ID:+GHiK0RZ
昨日発売のDVDがちゃんと届いた。
いつもは時間指定守らないのに時間守ってるww
コメント欄に2000/01/01とあるけど、
12/23指定でシール貼られてた。ホントに1/1指定にされてるの?
78Socket774:2005/12/24(土) 01:52:38 ID:Jy9J0WvJ
>>77
発送途中で途中でクレーム等が祖父に入って・・・指定日急遽変更したと思われ。。。
運が良かったなっ

ほんとなら、コメント欄の通りの指定日シールを貼ってたんだろうなぁ
っていうか、誰も気づかなかったのかよorz
79Socket774:2005/12/24(土) 01:58:30 ID:Yhcc7u0i
http://www.sofmap.com/top.html
サイトリニューアルにおける不具合のお詫び

いつもソフマップ・ドットコムをご利用いただきましてありがとうございます。
さて、この度12月21日にECサイトのリニューアルオープンを致しましたが、システムのパフォーマンス
に一部問題があることが発覚したため、システムの再メンテナンスが必要となりました。
そこで、ソフマップ・ドットコムのショッピングページを一時閉店させていただきます。
お客様が安心してお買い物をしていただくため、システムの見直しを充分に実施した後に、
再開させていただく所存です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、 誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

また、配送につきましても一部の商品で遅延が生じており、誠に申し訳ございません。
12月20日以前にご注文いただいているお客様ならびに、リニューアル後にご注文いただきました
お客様につきましては、順次配送の手続きを行っておりますのでご了承下さい。

なお、再開時期につきましては、改めて告知申し上げます。

この度はお客様にご迷惑をお掛けしたことを、改めてお詫び申し上げます。

ソフマップ・ドットコム店長

すでにご注文されている商品の状況につきましては、お手数ですが下記よりお問合せください。

メールアドレス: [email protected]

お問合せの際は以下の項目をご記入ください。
・お名前
・メールアドレス
・ご注文番号
・お問合せ内容

※お問合せ内容によっては返信にお時間をいただく場合がございますが、あらかじめご了承ください。
※大雪による配送遅延の情報につきましてはこちらのページの「INFORMATION」もご参照ください。

「買取り」・「店頭ニュース」・「法人」・「企業・IR」のページは、
通常通りご覧いただけます。
80Socket774:2005/12/24(土) 02:10:04 ID:Yhcc7u0i
http://www.sofmap.com/tenpo/event/5400328.htm
ポイントシステム、税抜から税込へ変更したのね
81Socket774:2005/12/24(土) 02:14:57 ID:Jy9J0WvJ
>>80
そういえばスレ違いだが…
祖父が使えず、ヨドバシにも在庫が無くてビック混むで買ったんだが…
1年半ぶりぐらいに買ったら、ビックも税込み価格からのポイントに変わってた。

そうか、祖父も変わるのか。。。
82Socket774:2005/12/24(土) 02:32:57 ID:Ejca42OK
この売り上げ機会の喪失はなんぼくらいになるの?
3億くらい?
83Socket774:2005/12/24(土) 02:36:42 ID:RhrvVnBF
12月12日か13日頃に22日発売と発売済みのソフトを1つづつ一緒に注文、
当然注文番号は同じで、受付OKのメールをもらい一括発送は選ばなかったので、
メールの内容から発売済みのソフトは22日より前に来ると思っていたが…
21日の20時頃に22日発売のソフトの発送遅延のメールが届く。

現在リニューアルに向け準備を行っております。
予定よりも若干準備に時間を要しており、その結果お届けの手配にも
遅延が生じている状態でございます。

といった内容だが、HPのリニューアルがどうして発送業務の遅延に関係するか不明。
で、23日の14時頃新作ソフトは発送したとメールをもらうが、一緒に注文したソフトについては何も触れていないので、不安になりメールで問い合わせるもいまのところ返事なし。

なんか、今度のHPリニューアルってはなからリニューアルの予定があって実施したのでなく、
サーバの不具合とかで、せざるを得ずに実施したのではと勘ぐってしまうのは私だけでしょうか?
84Socket774:2005/12/24(土) 02:44:37 ID:bDjb8uOO
>>82
いま算定中じゃね?
株主向けには業績への影響情報は開示されるはずなので。
85Socket774:2005/12/24(土) 02:51:04 ID:WDjQ34GI
>>83
メールの返事は期待薄なので、電話で問い合わせないとダメみたい

リニューアルは元々秋口の予定だったんじゃないかな
ずるずる遅れて「年内にはなんとかしろ!」と上から言われて仕方なくぶっつけ本番、とか
年内に、じゃなくて、来年に延期、が素人目に見ても正しい判断だろう
まあダメ企業にはありがちすぎる話
86Socket774:2005/12/24(土) 04:04:51 ID:7VIhM8y6
サイト潰れたけど
店頭でなんかセールやってる?
87Socket774:2005/12/24(土) 05:03:20 ID:C4MfEVEw
リアル店舗 秋葉シカゴ館 5階レジでぽいんと使えなかったんだが 大丈夫か?
この前買取でぽいんとついたので使いたかったんだが
88Socket774:2005/12/24(土) 07:03:16 ID:7/pEBZvP
22日発売のソフト来ないんだけど特典ついてなかったらどこで買ってもいいのに
89Socket774:2005/12/24(土) 07:37:14 ID:7VIhM8y6
>>88
最初に納期を提示されてたのなら契約解除したら?
詳しくはサクセスのスレで・・
90Socket774 :2005/12/24(土) 09:38:20 ID:kHL0UDGH
めぐりめぐってこの板にたどり着いて慌てて佐川にTELしたんだけどやっぱり1月1日だった
…orz 佐川のオペレーターのお姉ちゃんに事情を話したらあっさり配達してくれるとの事
ありがとう佐川のお姉ちゃん。そして祖父地図氏ね。
91Socket774:2005/12/24(土) 09:39:30 ID:lxWJW7Ys
問い合わせフォーム使って送った質問の返信も来ないし
TOPページのアドに商品問い合わせても返事来ないし
いよいよ電話するしかないか・・・
自動返信された件名に番号書いてあるけど
今までの問い合わせ人数か?
10万人はいないと思うんだが・・・・
92Socket774:2005/12/24(土) 09:53:31 ID:uWD2x610
22日予約の商品がまだこない。
メールでの問い合わせもいまだに返事はこず。
特典とかもちゃんと入ってるか心配。
他で買えば良かった。
93Socket774:2005/12/24(土) 09:58:39 ID:yDdcpuGT
自作板だし辿り着き難いのかね
ニュース板にでも立ててればもっと大きな話題になったかな?
まあ、余り混乱させて放り投げられてもたまらないしどうでもいいか
94Socket774:2005/12/24(土) 10:10:45 ID:lxWJW7Ys
>>92
祖父って特典別送してくるんじゃなかったっけ?
ここ数日で買った人間誰しもが思うであろう
「他で買えば良かった」
95Socket774:2005/12/24(土) 10:13:32 ID:hw82SnZw
23日発売のDVD買ったのに発送メールすら来ないから
おかしいなと思ったら…とりあえず佐川に電話してくるか。
まとめ買いしても順次発送だから便利だったんだけどなぁ。
96Socket774:2005/12/24(土) 10:29:42 ID:J0bAxuhm
To: [email protected]

・名前:XXX
・メールアドレス:XXX
・注文番号:XXX
・お問合せ内容:
既に商品の発送が行われている場合、伝票番号を至急お伝えください。

商品の発送が行われていない場合や、本日(05/12/24)中に伝票番号の連絡がない場合、
大変残念ながら、注文(注文番号:XXX)をキャンセルさせていただきます。
(キャンセルが不可能な場合は、受け取りを拒否させていただきます。)

様々な方法でこの商品が買える中から、ソフマップドットコムを選んだ者の一人として、
改善がなされることを期待してやみません。
97Socket774:2005/12/24(土) 10:31:30 ID:yDdcpuGT
相変わらず問い合わせると、不達と自動返信が帰ってくるのな
案外ほんとうに不達で峠を越したなんて思ってるかもな
98Socket774:2005/12/24(土) 10:36:52 ID:mcPuIgQP
ソフのフリーダイヤルへ電話したら、回線が混み合ってるので
あとで掛けなおして下さいとかアナウンスされた・・・。
99Socket774:2005/12/24(土) 10:40:44 ID:VGqvyhSD
昨日も今日も何度もフリーダイヤル電話しても>>98と同じなんだけど
もしかして対応しないようにわざと回線はずしているのかね
100Socket774:2005/12/24(土) 10:42:16 ID:VGqvyhSD
そうそう今日もメールもこなかった
奴らに対しては>>96の通りにメールすればいいと思うよ
101Socket774:2005/12/24(土) 10:48:05 ID:yDdcpuGT
その>>96のメールが届いているのかすら疑問だがな…
102Socket774:2005/12/24(土) 10:50:39 ID:K0KhPZ4t
思ったんだけど、直接店に行き抗議したらどう?
まぁ、最終手段なんだけどね
103Socket774:2005/12/24(土) 10:54:49 ID:+BWE7eCh
店とwebはまったく別なんじゃない?
迷惑かと
104Socket774:2005/12/24(土) 11:04:35 ID:mOGGvVSS
OHPってなn(ry
105Socket774:2005/12/24(土) 11:10:01 ID:kHL0UDGH
駄目もとで佐川に直TELするのが一番いいかと・・・佐川的には迷惑かもしれんが
漏れも祖父に問い合わせメール,TELしてみたが返信ないand繋がらないのコンボだったので
問い合わせNOわからないけど届いてませんかって聞いたら調べてくれたよ。
たまたまイイ人だったのかもしれんg
106Socket774:2005/12/24(土) 11:16:01 ID:UqTjmpkA
>>102
全く別だから平謝りして終了。そもそも.COMと連絡とりあった事ない。
元店員
107Socket774:2005/12/24(土) 11:36:45 ID:v83xnxjx
ソフ.COMに電話
 ・ほとんどが「かけ直してくれ」バージョン。
 ・たまに「回線が空いたら繋ぐので待ってくれ」バージョン。
  1回繋がったのだが、携帯が切れた...orz

ソフ(総合)に電話
 ・繋がらねーと電話したが、通販は別回線と平謝り...orz

佐川に電話
 ・調査をお願いしたところ快諾・・・だったのだが
  なかなか連絡が来ない。

そもそも本当に発送しているのか不安になってきた...orz
108リニュ後オーダー組:2005/12/24(土) 11:42:25 ID:QOALy0aV
誘導されますタ。

配達日誤指定はリニュ前とリニュ後のどっちなんでしょうか?
概出だったらスマソです。
109Socket774:2005/12/24(土) 11:45:42 ID:7qcUOV2G
うちは、佐川で、

日付指定は、西暦は確認してない。
1月1日指定ならその前の送ることは出来ないとのこと。
それに年末で荷物も多く、伝票番号も分からない荷物も探すことは出来ないとのこと。

祖父から連絡行かないとダメ・・・
110Socket774:2005/12/24(土) 11:54:56 ID:ZABlGQu+
メールは来ないし電話もダメだし祖父氏ね。
111Socket774:2005/12/24(土) 11:58:24 ID:fElbxMf0
なおったの?もう見に行くのが('A`)マンドクセ
112Socket774:2005/12/24(土) 12:04:12 ID:+R13Uh/S
自動で送られてくるメール&エラーメール来たぞー!これってもう一回
メール送信しなくちゃダメかい!!祖父よ!
113Socket774:2005/12/24(土) 12:18:28 ID:AYpna38+
>107
 
そふ・こむに繋がっても、「調べて折り返す」と言われますた。
色々と質問を変えてみても 「即答できません」。
むむぅ。
ルピー使い切ったら いざさらば だな。長い付き合いだったのに。
114Socket774:2005/12/24(土) 12:54:19 ID:TJcUQx8r
粗腐末プッ!
115Socket774:2005/12/24(土) 13:06:42 ID:bp60hnt8
…いつまでこの異常な状況を放置しておくつもりなのかね>地図
116107:2005/12/24(土) 13:09:03 ID:AYpna38+
ソフから折り返しの連絡あり。
「システムの不具合で 1月1日指定で出してしまってた。
 配達日指定は解除したが 今日の配送は難しい」
との自白あり。
 
こちらから問合せ連絡しないと 指定解除もしないのだろうか。。。
 
ちなみに今日別件の配達で来た 佐川の運ちゃんに その場で
営業所に連絡確認してもらったが 荷物はあるが まだ配送日解除の
縛りは解けていないらしい。
ちなみに リニュ後の22日AMの在庫品注文なので、いま佐川に荷物が有る
ちゅうことは 発送関係は まともに処理できていたと思われ。
 
117116:2005/12/24(土) 13:12:27 ID:AYpna38+
ごめん、わし 107じゃなく 112でしたわ。
 
ちなみに 佐川の運ちゃん曰く「指定日は平成18年1月1日」だそうだ。
どこかで気を利かせて 2000/1/1を修正したのでしょうね。
 
118Socket774:2005/12/24(土) 13:12:43 ID:o/Dz40pn
この祖父の不手際を何処も報道しない件について
119107:2005/12/24(土) 13:13:02 ID:v83xnxjx
佐川から回答キマスタ。

>>109
(´・ω・`) 人(´・ω・`)ナカーマ・・・orz
120Socket774:2005/12/24(土) 13:22:00 ID:pPGs9xqH
メールの返信が来る来ないの差はどこなんでしょうか?
121Socket774:2005/12/24(土) 13:22:43 ID:bp60hnt8
>>118
itmediaぐらいには載りそうな気がするけどねぇ…
122Socket774:2005/12/24(土) 13:24:49 ID:o/Dz40pn
>>121
それ以前にインプレスWatchも放置状態
123Socket774:2005/12/24(土) 13:26:35 ID:bp60hnt8
結局どれぐらいの人数が2000年問題の影響受けてるんだろ…

いまさら2000年問題にぶつかるとは思いもよらんかったわ…
124Socket774:2005/12/24(土) 13:31:57 ID:bp60hnt8
>>108
がいしゅつだが両方
125Socket774:2005/12/24(土) 13:49:52 ID:0SQR89LQ
>>123
なつかすぃ〜
126Socket774:2005/12/24(土) 13:50:40 ID:ArrJiv0J
リニュ前の日曜日に頼んで水曜日に荷物が届いた者だけど
今ハコを見たらコメント欄に「2000/1/1」の文字が・・・

佐川の機転に感謝
127Socket774:2005/12/24(土) 13:52:04 ID:KyUkVQ9E
いま一月一日になってるって人は在庫ありの物を頼んで来ないよって人?
俺予約で頼んでるものがいくつかあるんだが、ちゃんとデータ残ってるんだろうな
金(ポイントだけど)払ってるんだからパーになりましたじゃ済まんぞ
128Socket774:2005/12/24(土) 13:56:19 ID:PDSD9Gpd
2000年問題より〜自分の荷物〜
129Socket774:2005/12/24(土) 13:58:11 ID:FrU4sTco
前スレ996 :Socket774:2005/12/23(金) 14:03:00 ID:Dw0V1Yhu
>>987
「発荷主と話はついてます。問題があるようなら確認してもらって構いません。
 今日の○時ごろ、それか明日の×時ごろに配達してください」

キーワード「話はついてる。確認してもらって構いませんが何か?」
これで簡単な交渉事は7割方うまくいくよ。
130Socket774:2005/12/24(土) 13:59:09 ID:ybZ8kJpr
>>127
電話したら?俺なんか振込み金額まちがってて
電話しなかったら一生放置だったよ
まあ間違った俺がわるいんだけどさあ
131Socket774:2005/12/24(土) 14:02:19 ID:pPGs9xqH
普段利用しないがクリスマスプレゼントとして利用したような層がそろそろ異変に気づくんだろうな
で、正月に初笑いと怒りを振り撒くお年玉が着弾するって寸法か
132Socket774:2005/12/24(土) 14:03:22 ID:iCLwMB7o
今、電話繋がった
やっぱり個別対応みたいですね?
伝票番号の確認と日時指定の解除出来ました。
電話しないと運ちゃんの機転がきかない限り来年になりますわな…
133Socket774:2005/12/24(土) 14:10:17 ID:bp60hnt8
仮にも"2000年"指定のモノを2006年と勘違いしてる佐川もナニだな…
6年近くも放置してるんだからさっさと持ってこいとw
134Socket774:2005/12/24(土) 14:29:29 ID:lxWJW7Ys
振り込んで一週間近く経つのに確認メール来ない。
メールで問い合わせたけど返事来ないしやっぱり電話しか無いか。
発売2月の商品予約だからちゃんと確認しとかないと
予約勝手にキャンセルされたり、入金してないと言い出しそうだしな。
で、問い合わせるときは注文番号だけ言えばわかりますかね?
135Socket774:2005/12/24(土) 14:35:23 ID:WUWGZ518
>>108
>>124は誤解を生む書き方だぞ

リニュ後発送品だけが2000/01/01指定されている
注文時期がリニュ前かリニュ後かは関係ない

そしてやっと2000/01/01という文字が塗りつぶされて届いたという報告があった
塗りつぶしたのは祖父なのか佐川なのかはわからない
136Socket774:2005/12/24(土) 14:38:56 ID:b76MIUpY
>>134
電話が繋がれば、注文番号で話はスムーズに進む。
しかし電話がなかなか繋がらない…。
おそらく入金確認は取れてると思うよ。
業務はこなしてるけど、客へのメールが出せないという状態にあるだけだから。
137Socket774:2005/12/24(土) 14:43:27 ID:Jy9J0WvJ
フリーダイヤルはこの様な自体は想定外な為パンク中
注文業務と連動していたサーバーダウン中の為、手間取っているのだろう・・・

末端の人カワイソス
138Socket774:2005/12/24(土) 14:43:32 ID:+69HFRd+
>>133
>>11でがいしゅつ

元々、運送屋の末端のレベルなんてこんなもんだろ・・・
この糞忙しい時期にそいつらが機転を利かしてくれるってのは無理な期待だ
そもそも悪いのは地図だが
139Socket774:2005/12/24(土) 14:47:15 ID:rWls4DOy
阿鼻叫喚スレだな。
我が家も21日発売のDVDソフトが届いてませんよ・・・・。
問い合わせようにも電話がつながらないです。
140134:2005/12/24(土) 14:51:28 ID:lxWJW7Ys
>>136
サンクス。
>>130
みたいに何かトラブルあると困るので電話繋がったら確認
してみます。入金金額は確認しましたが。
141Socket774:2005/12/24(土) 14:57:28 ID:fElbxMf0
>>136

> 業務はこなしてるけど、客へのメールが出せないという状態にあるだけだから。

それ、データベースかメールからメールデータが取り出せなくて何も出来ないのか?
142Socket774:2005/12/24(土) 15:00:58 ID:xjVOsD6E
.  / / /// ./ /  /j  / // 〃!|| | ||ll| | | ヽヽ ヽ   |     |       |,  -──- 、    /
  i  l l l l ll  l /!.| ,! / | /゙!゙"゙"゙"゙ll| | |  !_ヾ゙r、,__.l  ,. -‐''´ ̄`ーァ'"´        ヽ、/
  l  !. | | | |l  | || li |/| l| ! |     l! ! | |  |ミミヾ,| .l7lー‐- 、                __/
    | | | | |l  l. _lki'l |! l! l+-l、_  ,j l/,!.l  |三ニ、jイ l l三ヽ |             r'´        _
    l i l l lヽ, i´ !_i!ヽl l l!   __ `メノl !l !  |=、ニ/ ! l/ヽ== 、-‐'"´ ̄ ̄`ヽ、   /        /
       ヽヽ ヽ ヽ,r=ミ !    ,. ==ミ、 /// j l、 }彡r'、\ \ l_、 ̄`丶、    \ /         |
  ,. -─-、ヽヽヽヽ!::::::::: , /    ::::::::::: `/// //'∠ !_{,l、 \ヽヽ, |  !l ̄`ー-、`ヽ 、 /  __         l、
/,r‐,=≧--‐'´__.',     ___      /ノ/ //´ヽj \ ̄ ̄二>‐、-!!,_   \ r'´ /ヽ l        | l
/rチ'"´ _,ィャヶ'´rt‐\.  l'´ !    ///./  /   lヽ/'´ ̄  | ヽ,  `ヽ、 \‐'   } |   r !  lノ l
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143Socket774:2005/12/24(土) 15:02:37 ID:Aomf2iNQ
1月にゲーム予約してるけど
さすがにその頃には祖父.comも通常営業してるだろうと信じてる。
144Socket774:2005/12/24(土) 15:06:11 ID:rWls4DOy
問い合わせメールの返信は、単に処理が追いついてないと思われる。

入金確認とか発送完了のメールは受注システムと連動してて機械送信が普通だな。
手作業に振替られないことはないが、数万件を数人のオペレータでやるか?
実際無理。だから止めたまま、なんだろう。
145Socket774:2005/12/24(土) 15:16:19 ID:w9YD9suJ
3日遅れで商品来る。
146134:2005/12/24(土) 15:23:35 ID:lxWJW7Ys
俺が電話しようと電話機を手に取ったその瞬間だった。
なにやらメールが届いた。

この度はソフマップ・ドットコムをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
■■■■ ご連絡ありがとうございます ■■■■
お忙しい中ご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
確かにご入金を確認させていただきました。
商品につきましては入荷次第発送致します。
弊社より同内容のメールが重複して送信されましたら
お手数ですがお読み捨てくださいますようお願い申し上げます。
何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

どうやらマジで人数多くて遅れているだけのようです。
ありがとうございました。
14796:2005/12/24(土) 15:33:47 ID:J0bAxuhm
やっと電話がつながりますた

「12/22出荷だが、“雪のせい”であと2日ぐらいかかる」んだってさ。

そもそも発売日になってから発送するなと・・
148Socket774:2005/12/24(土) 15:44:16 ID:iN3Z0wgG
.comの電話番号ってどこに載ってる?
149Socket774:2005/12/24(土) 15:48:11 ID:J0bAxuhm
>>148
[email protected]からの自動返信に書いてあった。
150Socket774:2005/12/24(土) 15:49:39 ID:iN3Z0wgG
サンクス
151Socket774:2005/12/24(土) 16:01:15 ID:zcprCgi+
この騒ぎで4万以上あるポイントとかが心配だったから全部店頭で使ってきた
ずっと買おうか悩んでいた19インチ液晶だぜ

が、今さっき届いたが一箇所ドット抜けがあってちょっとヘコんだ
152Socket774:2005/12/24(土) 16:20:14 ID:d5HILngU
This is the Postfix program at host mail1.sofmap.co.jp.

I'm sorry to have to inform you that the message returned
below could not be delivered to one or more destinations.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the message returned below.

The Postfix program
153Socket774:2005/12/24(土) 17:06:19 ID:EU+pbWCH
2000年問題は、ソフが
「ミスで 不要な着日指定を 沢山の荷物にしちましました。
 しかも着日を 2000年1月1日としちゃってますー」
ってのを公にしないと 佐川側で営業所個別対応は(公には)できないらしい。
インター近くの佐川の営業所まで行ったのに 御断りされてしまったよ。
 
佐川は「電話でこの場で確認できれば良いので、電話貸しましょか?」
って気を遣ってくれたが、ソフの電話は かけても繋がらず・・・
 
状況を公に報告しろよ>ソフマップ
 
ソフマップの危機管理室は何をやってるんだ!
(あるわけないか。あったら危険予知して こんなはずじゃないもんなぁ)
154Socket774:2005/12/24(土) 17:08:41 ID:typQOdyz
>>87
ところでこれダイジョブか?
おれもパーツ売ったポイントが10万ほどあるんだが。。。
155153:2005/12/24(土) 17:11:48 ID:EU+pbWCH
ってか、ゆるーい客は こんな問題が起きてることに 気づかないかも。
ドットコムのサーバートラブル問題だけ に しておきたいのかな。
 
電話繋がった相手には >116 の如く 自白するみたいだし。
 
ひどい客商売だな。。。
156Socket774:2005/12/24(土) 17:14:01 ID:tJfUPVRQ
1/1になれば解決する問題だし、
今更遅延した商品が届こうとも不満に思われるんだし、
それなら、わざわざ取引先の佐川に手間取らせる必要はないってことかね
157153:2005/12/24(土) 17:38:37 ID:EU+pbWCH
佐川は法人営業 命! ですから、
大口客のソフの為に手間取ることぐらい 会社的には どーってことない筈。
 
ソフ側の情報公開に 問題が有ると思う。
 
発売日前の商品が 発売日以降の着日指定で 佐川の倉庫で待ち状態になる
ってことも多いので(PS2とか、たしかそうだった)。
 
発売日前の商品をリークして 問題になると困るので、
佐川は 「着日を間違えて指定した荷物を見分ける方法が欲しい」のが
本音でしょ。便所壁の落書きでなく、ソフから公の文章が欲しいみたい。
 
本件で 佐川に柔軟な対応を求めるのは ちと可愛そう。
 
営業所に行って 対応してもらって 正直 そう思った。
 
ということで、
ここ読んで 問題の全体像が掴めつつある私としては、
ソフ電話つながらず、メールの返事もままならない現状では、
問題の状況をソフから情報公開すべきだと 思うんだけどね。
158Socket774:2005/12/24(土) 17:41:31 ID:YBUStZDA
電話かけつづけてようやくさっき繋がった。
未着の23日発売のDVDの注文状況を調べてもらったら
「今日出荷予定」だって…発送作業も遅れてるのかよ。
全然「発送については滞りなく対応」じゃないじゃん…
発送作業の遅れに2000年問題、大雪の影響とトリプルパンチだな…
まぁ今日出荷予定なら時間指定は解除されてるだろうし、
明日届くだろう…そうであって欲しい
159Socket774:2005/12/24(土) 17:43:17 ID:iN3Z0wgG
俺んとこの佐川は、問い合わせたらやっぱり祖父からの2000年1月1日荷物が
多数届いてて、調べて貰ったら案の定俺のもあった。

今日電話したら今日の深夜になるけど持って来てくれると言ってた。
俺のところはアタリだったのかもしれんけど、営業所によって対応がまちまちな佐川死ね。
160157:2005/12/24(土) 18:00:53 ID:EU+pbWCH
>159
 
ソフからの情報公開が出きていない現状では 
佐川の営業所が統一の動きをするのは 難しいと思われ。
 
佐川社員 乙 と言われかねないので もう書かないけど >157 に書いた
とおり 佐川に柔軟な対応を求めるのは 難しいと思うので。
 
うち来るドライバーとか、今日 営業所で対応してもらった人、あんま
好きじゃないけど、問題出してるソフ側が情報を出していない現状では 
末端が大変だな、と同情してしまう。
161Socket774:2005/12/24(土) 18:30:07 ID:dlDwjc5g
佐川じゃなくても他の宅急便でも
指定日より早めに出すとクレームが来るから
宅配業者は動けないよ
162Socket774:2005/12/24(土) 19:04:01 ID:Py3dmJMn
一度も繋がらないまま祖父の電話受付時間終了。
勘弁してください。
163Socket774:2005/12/24(土) 19:11:58 ID:99Zv6rw+
>>162
(´・ω・`) 人(´・ω・`)ナカーマ・・・
164Socket774:2005/12/24(土) 19:16:42 ID:SkW5M3Rx
クリスマス 一度も繋がらないまま 終了
165Socket774:2005/12/24(土) 19:25:33 ID:H9RQwnn7
年内に直るのかこれ
166Socket774:2005/12/24(土) 19:28:41 ID:Yhcc7u0i
905 名前: Socket774 [sage] 投稿日: 2005/12/22(木) 20:46:25 ID:yrAdgcCi
http://ameblo.jp/sofmap-akihabara5/
秋葉原5号店副店長
http://ameblo.jp/akiba-s-map/
秋葉原副部長
http://ameblo.jp/sofmap-shinjuku/
新宿営業部長

.comは関係ないとか言われそうだけど、今回の件について書きこみしておけば
どれだけ困っている人、怒っている人がいるか伝わりそうな気がする
167Socket774:2005/12/24(土) 19:38:29 ID:qI3fp79S
問い合わせは絶望的なのか……。
168Socket774:2005/12/24(土) 20:04:40 ID:bp60hnt8
地図はいつまでたっても連絡とれないので直接佐川に連絡しました…

「2000年1月1日指定の荷物が届いていると思いますが…」と
問い合わせたらあっさり応じてくれたよ

2006年ではないところを突っ込んでみては?>配達拒否された方々


客にとっても佐川にとってもホントに迷惑な話だ
169Socket774:2005/12/24(土) 20:12:47 ID:NFxjhEk/
>>168
佐川のシステムでは年号は気にしねえとか言ってたよ
2000年?はあ?んなもんチェックされないし2006年と同等の扱いだよ糞PCヲタ
といわれました
170Socket774:2005/12/24(土) 20:17:05 ID:7qcUOV2G
>>168
来年配送分は、2005年って書いてあることが多くて、当てにならないそうだ。
2000年は明らかにおかしいんだけど・・・って電話に出た担当が困ってた。
171157:2005/12/24(土) 20:20:07 ID:EU+pbWCH
この時期の 1月1日指定は リアリティありすぎ。
172Socket774:2005/12/24(土) 21:06:09 ID:Ncm12kyG
214 名前:名無したちの午後 投稿日:2005/12/23(金) 17:59:19 ID:K0CiP5GW0
祖父通販

マジで佐川に電話して問い合わせしていた方がいいよ。
配達中ってずっと来ないから電話したらドライバーから

「配達に伺ったのだが日付が01/01だったから営業所に持ち帰った。」

「ゴルァ!!そりゃソフマップの間違えだって早く持って来い!!!」

あれから3時間経過

未だに来ない...orz

232 名前:名無したちの午後 投稿日:2005/12/23(金) 20:43:29 ID:K0CiP5GW0
今頃返事来た。

■■■■ お問い合せの件につきまして ■■■■ 

平素よりソフマップドットコムをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

この度は、システム切り替えに伴う弊社の不手際
により発送のご連絡メールのお届けができておらず、
また、お荷物のお届けの遅れにて、お客様に多大なる
ご迷惑をお掛け致しております事を深くお詫び申し上げます。

お客様ご注文の【ご注文番号:01740XXX】の商品
【パルフェ 〜ショコラ SECOND BREW〜 RE-ORDER Win/DVD】
【あえかなる世界の終わりに Win/DVD】
【ナイショのよりみち Win/DVD】
【夏菓子 Win/DVD】
【最終試験くじら 〜Departures〜 初回限定版 Win/DVD】
【でぼの巣箱 初回限定版 Win/DVD】
につきましてのお荷物お問い合わせ番号は
【659054XXX】となり、最短で【12月23日】のお届けとなるかと存じます。

235 名前:名無したちの午後 投稿日:2005/12/23(金) 22:28:46 ID:K0CiP5GW0
佐川からさっき届いた。

2000/01/01になっている。
ttp://49uper.com:8080/html/img-s/101325.jpg
ttp://49uper.com:8080/html/img-s/101327.jpg
173Socket774:2005/12/24(土) 21:17:19 ID:hjzXsR32
ちょwwwwwwwその注文商品どもwwwww
174Socket774:2005/12/24(土) 21:20:59 ID:+JgDzBNp
(・∀・)ニヤニヤ
175Socket774:2005/12/24(土) 21:30:47 ID:l7Gcx8pq
>>172
ありがちな注文内容だなw
176Socket774:2005/12/24(土) 21:42:47 ID:fwGD+5Rg
>>172
すげー量w
177Socket774:2005/12/24(土) 21:53:50 ID:3v1kqB2L
パルフェ RE-ORDER って、今年の三月に発売されたのとどこが違うの?
ただの廉価版?
178Socket774:2005/12/24(土) 21:54:55 ID:l7Gcx8pq
>>177
前作の廉価版と違う?
179Socket774:2005/12/24(土) 21:56:34 ID:3v1kqB2L
そうなのか。攻略可能な新キャラ追加されてたら買おうかと思ったが
じゃあ要らないや。別のエロゲー買おう。
180Socket774:2005/12/24(土) 21:59:22 ID:ZSZzewTw
>>172
沖縄でえろげ三昧か
いいなあ
181Socket774:2005/12/24(土) 22:11:32 ID:WP7cnZpI
今日やっと繋がった電話で配送状況を調べてもらって
「今日出荷予定」と返答があった荷物(23日発売のDVD)が、今さっき届いた。
まったく…いい加減なことばっか言ってんじゃねーよ。
ホントにちゃんと配送管理できてんのか?
182181:2005/12/24(土) 22:14:03 ID:WP7cnZpI
ちなみに、やっぱり2000/01/01指定になってて、
それを佐川の方で消して配達してくれた模様。
183Socket774:2005/12/24(土) 22:23:16 ID:jTnCqgRV
リニューアルあぼーんは謝罪しても2000年問題は公表すらしない訳?>地図
黙ってても混乱に拍車をかけるだけだが、何考えてんだか…
184164:2005/12/24(土) 22:24:13 ID:SkW5M3Rx
オレのギャグが見事にスルー。orz
185Socket774:2005/12/24(土) 22:24:25 ID:jTnCqgRV
>>179
おまいはエロゲ以外の選択肢はないのか
186Socket774:2005/12/24(土) 22:32:39 ID:hjzXsR32
まて、タイトルに突っ込ませるのはこれは孔明の罠だったんだ・・・!
187Socket774:2005/12/24(土) 22:38:07 ID:7VIhM8y6
>>90
よかったね!
でっもどういう仕組みなんだろう??
188Socket774:2005/12/24(土) 22:44:30 ID:yApTBc+f
>>172
佐川沖縄店乙
189Socket774:2005/12/24(土) 22:54:44 ID:xuhuh5rb
きたーーーーーー!
190Socket774:2005/12/24(土) 22:59:00 ID:typQOdyz
>>172
そのクリスマスプレゼントたちにワロタw
191Socket774:2005/12/24(土) 23:01:48 ID:jTnCqgRV
>>190
エロゲ詰め合わせ

誰にプレゼントするんだよw
192Socket774:2005/12/24(土) 23:04:14 ID:JRseEl5y
>>172
エロゲ板の通販スレのだな。
あそこもかなりのソフ難民がいるんだよな。
193Socket774:2005/12/24(土) 23:05:14 ID:gMIwWwjH
マップチュから>>172へのプレゼントじゃね?

キモー
194Socket774:2005/12/24(土) 23:11:33 ID:uZ21y7TU
>>179
追加キャラはないが、追加シナリオはあるらしいぞ

ttp://www.web-giga.com/parfait/pf_re-order/pf_re-order.htm
195Socket774:2005/12/25(日) 00:26:11 ID:liVRIYli
>>181
問い合わせしても、蕎麦屋の出前と同じ切り返ししてたのか…
そんなことするくらいなら、HPに「2000/1/1問題は対応開始してます」とでもまとめて宣言してくれないかな
問い合わせメールは不達と自動のコンボだし顧客に何らかの反応を示せよ

少なくとも娘の元にはクリスマスプレゼントが届かないorz
何を買っていいかわ解らず花束をとりあえず置いとく
196Socket774:2005/12/25(日) 00:52:25 ID:EVcTCAmQ
>>172
すげぇな、おい。
197Socket774:2005/12/25(日) 00:52:27 ID:qgm6mo8N
おれも祖父でPCゲイム注文したことあるんだが。。。

帰宅すると姉が廊下ですれ違いざまに
「荷物届いてたよ。あけといたから。」

ハッ(゚Д゚〃)と思い自室へ走ると、
机の上には丁寧にもエロゲ三本が扇状
に置かれてました。
198Socket774:2005/12/25(日) 00:55:36 ID:svjBBt1b
>>197
続きキボンヌw
199Socket774:2005/12/25(日) 00:59:56 ID:hwZEKvva
届かない・・・
200Socket774:2005/12/25(日) 01:04:58 ID:UrjDjp2e
俺なんか開封されたあげくマニュアルまで読まれて
 「ふーんこんなの好きなんだ・・・」
だったぞorz
201Socket774:2005/12/25(日) 01:22:30 ID:FfLiuMRS
まる1日使って、ようやく注文した商品の在り処が判ったよ…

祖父に電話して聞き出した配達番号で、佐川に電話して調べてもらったら
案の定2000/1/1配達指定。今日の午前中に持ってきてもらう事にしたさ。
22日発売のソフトで21日発送になっていたから、一応仕事はしたみたいだが…
プール使い切ったら2度と使わねぇ。
202Socket774:2005/12/25(日) 01:23:28 ID:uXPm5WbF
(;´Д`)ハァハァ
203Socket774:2005/12/25(日) 01:34:52 ID:1snBh7mj
>>201
同じ状況だった。
が、佐川曰く今日の午後9時には届けられるといわれたので頼んだ








koneeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
204197:2005/12/25(日) 02:06:30 ID:qgm6mo8N
>>198
当然、家族会議に。
父「いいじゃないか男だから(w」
母「○○ちゃん(おれの名)大人になったねぇ」
姉「(パッケージを手に)これだよ!これ!あてつけかアンタは!」

で届いたのは、

姉とボイン
姉、ちゃんとしようよっ
処女はお姉さまに恋してる

お姉ちゃんゴメンナサイ。
スレ汚しスマソ
205Socket774:2005/12/25(日) 02:12:36 ID:svjBBt1b
つか、他人の荷物を勝手に開封するのは犯罪
206Socket774:2005/12/25(日) 02:13:44 ID:svjBBt1b
>>204
ネタだと言ってくれ…
207Socket774:2005/12/25(日) 02:16:37 ID:IAQfMtbt
その後のツンデレなお姉ちゃんの反応キボン(;´Д`)ハァハァ
208Socket774:2005/12/25(日) 02:34:28 ID:n/inAq7K
うはwwwVIP的ネタ臭がするwwww
でもあてつけで吹いたwwwwテラモエスwww
209Socket774:2005/12/25(日) 02:43:27 ID:V7buoeWw
∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵。∴∵
∴∵∴∵:。∴∵∴∵∴: --─- ∴∵∴∵∴∵∴∵
∴∵゜∴∵∴∵∴∵  (___ )(___ ) ∴∵。∴∵∴∵ ゜
∴∵∴∵∴:∵∴∵_ i/ = =ヽi ∴∵∴∵。∴∵∴
∴∵☆彡∴∵∵ //[||    」  ||] >>197∴:∵∴∵∴∵:
∴∵∴∵∴∵ / ヘ | |  ____,ヽ | | ∴:∵∴∵∴∵:∴∵
∴゚∴∵∴∵ /ヽ ノ    ヽ__./  ∴∵∴∵:∴∵∴∵
∴∵∴∵  く  /     三三三∠⌒> ∴:∵∴∵:∴∵
∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∵∴∵∴∵
   ∧_∧ ∩ミ     〃∩ ∧_∧
   ( ・ω・ )⌒⊃    ⊂⌒(  ・ω・) >>197 南無南無
  o⌒l⌒c_/´         `ヽ_っ⌒/⌒c
   ⌒ ⌒               ⌒ ⌒
210204の姉:2005/12/25(日) 02:52:53 ID:uXPm5WbF
姉ちゃん心の声 > もう♪好きなら好きって言ってよ・・
211Socket774:2005/12/25(日) 05:53:15 ID:zb7Hc3qO
>>204
ワロタ。面白すぎる。
後日談キボンヌ。
212Socket774:2005/12/25(日) 06:54:48 ID:Ql7TObC9
姉は建築士かおまいは、姉物ばっかりだなw
213Socket774:2005/12/25(日) 08:33:17 ID:r0Z1gnnZ
今現在もあの画面のままか祖父は。
結局クリスマス商戦を棒にふるわ発送日付ミス&謝罪無しで信用落とすわ
サイト担当マジやばいとちゃうか?
214Socket774:2005/12/25(日) 09:13:05 ID:gbUGfkiL
>>205
マジレスすると郵便物でないので犯罪じゃない。
器物損壊と言われれば否定できんが。
215Socket774:2005/12/25(日) 09:20:08 ID:pUSQ5lik
担当者と責任者は社史編纂室へ異動しますた
216Socket774:2005/12/25(日) 09:29:49 ID:zpW078xb
>>204
吹いたw
217Socket774:2005/12/25(日) 09:41:16 ID:RIo5h2um
>「(パッケージを手に)これだよ!これ!あてつけかアンタは!」

何が204のお姉さんの逆鱗に触れたのか
ソフトのラインナップから推測できることは、
お姉さんは貧乳(姉とボイン )
お姉さんはずぼらで片付けられない女(姉、ちゃんとしようよっ)
お姉さんは…恋愛経験無し?苦しいかなこれは(処女はお姉さまに恋してる)
こんなところだろうか。


>>214
信書の秘密を忘れちゃ困るぜ。
机上の理論だけなら法的に訴えることも可能。
218Socket774:2005/12/25(日) 10:01:48 ID:1lpYmHXj
今佐川から連絡がきて1月1日指定になってたとのこと
今日配達してくれるそうです
まじで荷物気になる人は佐川に連絡してみな
219Socket774:2005/12/25(日) 11:04:51 ID:uXPm5WbF
>>217
>姉、ちゃんとしようよっ

なるほど信書だから怒ったのか・・
220Socket774 :2005/12/25(日) 11:23:22 ID:L1++5xA/
>>187
めちゃめちゃ遅レスだがありがとうぉぉ
おかげ様で荷物も無事昨日届いたよ・・・荷物が届いたのはこの板の情報のおかげでs
飛脚の兄ちゃんも送り状見て苦笑いだったよorz

運が良かったのかたまたま親切なオペレーター&営業所だったのかもしれん。
自分は解決したが他の人が気になって思わず板を覗いてしまう俺ガイル。
221Socket774:2005/12/25(日) 11:23:50 ID:NqC0VHmu
予約商品こねー。
メールの返信もこねー。
ここまで対応最悪だと思わんかった。
222Socket774:2005/12/25(日) 11:35:07 ID:6gxEgvrq
>>221
メールの返信はデフォで2〜3日かかるんで、この状況なら1週間以上掛かるんじゃないの?。
電話が早いんじゃないかと思うが。
223Socket774:2005/12/25(日) 13:26:38 ID:5+MufNmF
>>217
佐川から届くんだから信書じゃねーよ。
224Socket774:2005/12/25(日) 13:37:58 ID:8Rd/AVBK
佐川に連絡してやっときた


例によって2000/1/1指定





もうねアホかと馬鹿かと
225Socket774:2005/12/25(日) 13:49:47 ID:1MwWSOQc
俺は1/1まで待ってみるかな…。
226Socket774:2005/12/25(日) 13:53:47 ID:YIav/c6N
リニュが先で日付誤発送トラブルが生じているのか
誤発送含む前システムが吐き出したトラブル修復の為に
予定はしていたリニュを前倒しでこんな時期に強行したのか
どっちなんだろ?
年末商戦を乗り切れそうもない問題が有ったから
ダメ元のリニューアルだった、そんな感じが・・・
227217:2005/12/25(日) 14:25:03 ID:Q/Y6i/he
>>223
あぁスマンな、信書の秘密はたしか郵便法での表現だった。
では通信の秘密をどうぞ。 つ「憲法第21条第2項」
親しき仲にも礼儀あり
まともな人間なら家族であっても、他人宛の荷物は開けんわな。
228Socket774:2005/12/25(日) 14:36:47 ID:4RsbHEYm
俺もやっときた…

しかし佐川の対応もなあなあだな
こっちで全て誘導しないと
全て雪のせいで済まされてたぞ
229Socket774:2005/12/25(日) 14:51:28 ID:Qrby/my8
これだけ迷惑かけられて、あのトップページの謝罪だけじゃ納得できない!
230Socket774:2005/12/25(日) 15:09:07 ID:uXPm5WbF
>>227
荷物は通信じゃないよ・・

弟の荷物を勝手に開けるお姉ちゃんに萌え〜
231Socket774:2005/12/25(日) 15:16:08 ID:3qmC5iE6
再開まだだめかね
232Socket774:2005/12/25(日) 15:16:43 ID:kmHAD0qt
家族に法律論持ち込む奴って寒いね
233Socket774:2005/12/25(日) 15:33:38 ID:R2Q1M79y
電話全然繋がらねーし。
234Socket774:2005/12/25(日) 15:50:35 ID:OJhe0yc6
法律云々以前の問題としていくら家族の荷物といえど
勝手に空けるのはいかんよ。
メールは俺は返事くるのに30時間ぐらいかかった。
返事来る事は確かだから。別に急いで無いなら
電話は急いでる奴がつなげられるようにしときな。
235Socket774:2005/12/25(日) 15:52:19 ID:npCU+C2b
祖父はリニュアール失敗だけでなく
発送日付までミスってるのか。
年末商戦台無しどころか全国に恥晒しとはw
236Socket774:2005/12/25(日) 15:57:53 ID:QkSUPxna
復旧おせー
237Socket774:2005/12/25(日) 16:11:34 ID:pUSQ5lik
こういうときのクレーム担当は大変だな
くたびれてても応対ミスるわけにいかんし
ちょっとでもマズいこと言ったら一斉に晒されるしなあ
238Socket774:2005/12/25(日) 16:13:59 ID:OGVnjzm8
22日予約の商品がこないのもムカつくのだが、
年末にもう一つ届く予定の商品もやっぱり同じ状況になるのか?
うちの近くの佐川に連絡しても無駄だったよ……。
祖父、伝票番号ぐらいさっさと返信しろ。
239Socket774:2005/12/25(日) 16:42:28 ID:fAko8MWf
佐川の荷物問い合わせで、輸送中まで確認出来ている場合も要注意。

問い合わせ画面は輸送中のままでも、配達日が指定してある場合は、
その日以前に配達店に着いている可能性があるので、一応佐川に確認した方が良いみたい。

ソフマップから22日に、早ければ24日に着くように発送したとメールをもらっていたし、
こっちは特に配達日を指定してはいなかったので、
佐川の問い合わせで輸送中と言う画面を、この3日程黙って見ていた。

たまたま今日、別の荷物が佐川で来る事になっているので、
ついでにソフマップからの荷物についても聞いてみたら、
取り置いてあるとの返答。
事情を説明して今日中に一緒に配達してもらう事になった。




240Socket774:2005/12/25(日) 16:43:36 ID:t5eHW9B2
>祖父地図.COMの人

ここ見てるならお願いしたいんだけど、佐川本部へコンタクトとって
「荷主ソフマップ.COMから2000年1月1日付け配達日指定貨物の至急発送依頼」を
佐川本部から各営業所へ各配達員回覧書類として通達するよう指示してもらえんですか?
顧客一人一人が独自に動いてる現状では佐川サイドも迷惑だし、
本部発の業務書類なら翌朝には全配達員が判子押して回覧済んでるはず。
もう処理済ならいいんですが、まだなら宜しくお願いします。
241Socket774:2005/12/25(日) 16:53:53 ID:ZZXJkTnU
祖父ブログにも、コメントにもこのことを一切触れてないなwww
242Socket774:2005/12/25(日) 16:56:12 ID:eXGFw66R
昨日リニューアル直後に注文していた商品が届いたよ。
22日注文の24日到着で、発送メールは無かったが納期は今までどおり。
うちも荷物のコメント欄にデカデカと「2000/01/01」と書いてあった。

ただ、リニューアル前に注文した商品はまだ来ない。
もしかして……リニュ前の受注データを紛失してるとか?
243Socket774:2005/12/25(日) 16:57:41 ID:gF+V9Bji
22日に発売の奴なんだが来ないんでメールしたら24日の夕方に来るとか言ってるのに来ないんだがいい加減にして欲しいよ
244Socket774:2005/12/25(日) 17:05:45 ID:MvvYWN/e
>>242
リニュ前の商品も発送されてるよ。2000/01/01状態でな。
おそらく出荷タイミングで後発の方が止められて対応できたり
佐川に伝達が行き分別の段階で修正できた分、速く届いてる場合があるのかも
(早い分は1/1待機という分別完了で集積所の片隅送り)

ちなみに俺はひと月前に予約した商品が佐川で待機中
なのに祖父が動かない(電話不通、メール返信なし)から規則を盾に待機中
245Socket774:2005/12/25(日) 17:06:17 ID:uXPm5WbF
一般的に
他人の荷物を勝手に開けるのは良くないが

お 姉 様 な ら 何 を や っ て も い い
246Socket774:2005/12/25(日) 17:09:16 ID:6FSn05zM
23日の午前に出したメールの返事がまだ来ないけど、ちゃんと届いてるのかな?
247Socket774:2005/12/25(日) 17:11:04 ID:6FSn05zM
配送してきても受け取り拒否してぇー。
どう考えても祖父のほうに非があるし、返品可能?
248Socket774:2005/12/25(日) 17:13:35 ID:6FSn05zM
今回の件て、このままろくな謝罪もないまま、適当に流されるの?
249Socket774:2005/12/25(日) 17:13:54 ID:MvvYWN/e
メールの返信が遅れるのは仕方ないにしても
数多く居るだろう2000年問題への問い合わせにどういう対応をしているのかをHPで公開してほしいな
それで安心できれば問い合わせ自体減るだろうし
こちらも不達と自動返信の謎コンボで不安になることも減るのにな

クリスマスプレゼントやら時期や商品鮮度が落ちても佐川には害は無いし
祖父が腐るナマモノでも扱ってて腐り始めたら面白かったのにな
250Socket774:2005/12/25(日) 17:17:37 ID:Gq5MXye6
復帰まだかよ、せっかくポイント使って64x2買おうと思ってたのに。
九州だから店舗無いんで.com頼みなのがツライ。
251Socket774:2005/12/25(日) 17:19:30 ID:gF+V9Bji
祖父に電話したら状況がわからんとか言われたしやたらと待たされたし
これってこっち電話代掛かってるのか?
252Socket774:2005/12/25(日) 17:32:27 ID:So3KoQj7
ここまで時間かけても直らないと永久に直らない気がしてきた
253Socket774:2005/12/25(日) 17:40:48 ID:86kuzdVl
>>248
適当に謝罪だけしときゃ満足してくれるの?
254Socket774:2005/12/25(日) 17:43:22 ID:f6c0vbcr
電話で問い合わせて「折り返し連絡する」と言われてから
もう丸1日以上経過してるわけだが、一体どうなってんだか
そもそも、発売2ヶ月近く前から予約してた
23日発売の商品がまだ出荷もされてないってどういうことよ?
もういいから金返して欲しいんだが…

こんな発送管理も顧客への対応もまともにできないところ、商売やる資格ないよ
255Socket774:2005/12/25(日) 17:45:09 ID:5B2e4Zt4
30分ほど前にやっとソフに繋がった。
しかし、佐川に電話したら1/1指定がまだ解除されておらん。

やっぱり、年明けか、、、
256Socket774:2005/12/25(日) 17:45:52 ID:mvQjit0a
みんな、あせっちゃダメ! 今日で連休終わりだから、明日から復旧作業が開始されるはず。
257Socket774:2005/12/25(日) 17:49:15 ID:RhEYGdiT
ポイントツカワセロコノヤロ!
258Socket774:2005/12/25(日) 17:49:43 ID:HVOzi/9L
実は鯖発注してて納品待ち中なんてことないよなあ
259Socket774:2005/12/25(日) 18:14:28 ID:u99pAF1R
>256
普通こんなトラブルあったら休み梨だろ。
・・・もしかしてホントにお休み?
260Socket774:2005/12/25(日) 18:20:13 ID:/g+R2Zk9
>>259
正社員は全員出てるだろうけど、派遣は休日体制でほとんどが休日なんじゃない?
261Socket774:2005/12/25(日) 19:27:18 ID:HhSaXbHD
年末の糞忙しい時期にリスクの高いリニューアルを強行して通販あぼーんしただけに
飽きたらず、旧システムで注文したユーザーまでも巻き込んで総崩れ…

ついで、その煽りを喰らう佐川




ホントになにやってんだろうね…
262Socket774:2005/12/25(日) 20:02:06 ID:wc+5OmSM
一日遅れでいいからミニスカサンタのお姉ちゃんで届けてくれ
ただ、サンタコスの飛脚とか勘弁な
263Socket774:2005/12/25(日) 20:05:24 ID:2w1IWSm9
もれは暫く放置してみる。
もし、元旦に届いたら、6年前からの贈り物みたいな感じで素敵じゃね?



そうでも思わなきゃやってられんがな
264Socket774:2005/12/25(日) 20:12:57 ID:LvIYgu3+
最低でも発送しますたメールだけでもだせよな
伝票番号さえわかれば佐川とも交渉しやすいし
265Socket774:2005/12/25(日) 20:35:16 ID:8aEh7hDP
そうだよな。発送しますたメールさえあれば、交渉できるのに・・・
伝票番号分からないと、辺境の佐川は相手にしてくれない。
266Socket774:2005/12/25(日) 20:59:40 ID:vcz/CIQO
これ集団訴訟出来るんじゃね?
267Socket774:2005/12/25(日) 21:05:00 ID:ToR38CK/
伝票番号わからないから、佐川に一蹴されたよ
そりゃー佐川からすれば、なりすまして荷物受け取られる疑いがあるからそう簡単に渡すにはいかないだろうけどさ
ソフから解除の通知は来てないって言われたし
268Socket774:2005/12/25(日) 21:28:18 ID:yLoA38KP
何も言わなくても佐川キタコレ

発注:12月21日(リニュ後)
    12月22日発送
    12月25日配達店着→配達
地域:広島
伝票:2000/01/01
別に日付指定ラベル:12/23
※伝票の日付は横線で消し有り。但し配達店の判断で消したらしい。
269Socket774:2005/12/25(日) 21:31:25 ID:K50WqrSa
股間のムスコにプレゼントコネー!!
270Socket774:2005/12/25(日) 21:32:36 ID:1lpYmHXj
2個口のうち1個みつかんねえから配達無理になった
佐川も死ね
271Socket774:2005/12/25(日) 21:33:42 ID:1lpYmHXj
ああそうそう祖父からお詫びポイント3000もらう予定です
272Socket774:2005/12/25(日) 22:04:02 ID:AP/IpvMS
お前になんぞやらん
273Socket774:2005/12/25(日) 22:28:56 ID:1lpYmHXj
佐川キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!
こんな時間に配達ってことは荷物探してくれたんだな
さがわかわいいよさがわ
274Socket774:2005/12/25(日) 22:31:18 ID:1lpYmHXj
てなわけでシングルプロセッサ最強マシンを今から組み上げます
みなさんせいぜいがんばってください
275Socket774:2005/12/25(日) 22:32:05 ID:Fd1QSasO
ご注文の商品は到着しましたでしょうか?


by sofmap.com
276Socket774:2005/12/25(日) 23:32:05 ID:Yu4MmzlR
補償する時はルピーではなく金券にして欲しい。
277Socket774:2005/12/25(日) 23:37:28 ID:HhSaXbHD
>>275
6年近くも遅れて到着しますた
278Socket774:2005/12/26(月) 00:20:46 ID:M4p7UOFC
実際、どれだけの人間が被害にあってるのか想像もつかんな。
2ちゃんに書いてる人数なんてたかがしれてるし。

佐川に日時指定解除出さない祖父もゴミだが、佐川だって祖父から『2000年1月1日』
なんていう奇妙な荷物が大量に来てるんだから祖父に問い合わせろよ、愚図が。
279Socket774:2005/12/26(月) 00:25:51 ID:S/Gr8yxJ
1/1配送の荷物なんてほかにもたくさんあるし
「この会社も1/1お年玉キャンペーンかよ、2000年なんてなってるしプ」
この程度の感想は持っても察しろと言うのは酷だよ
280Socket774:2005/12/26(月) 00:52:32 ID:fwYRwi/4
補償なんてあるわけね〜じゃん。

この度は皆様に多大なるご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
うんたらかんたら

これからもsofmap.com を御愛顧いただきますようお願いいたします。

   sofmap.com

ってメールをマイソフマップに登録してあるすべてのメアドに配って終了だろ。
悲しいけれど、これが現実なのよね・・・。
281Socket774:2005/12/26(月) 01:27:14 ID:KFgXjVnR
>278
2000年は奇異でも荷受日が2005年12月だろう
むしろ2006年1月1日と解さない方がどうかしてる
282Socket774:2005/12/26(月) 02:56:32 ID:3hwY5My6
解すだのどうの以前にこれだけ大手同士の流通で送り状に明らかな誤記載があるのを
どっちも確認して無い事自体が非常識極まりない
283Socket774:2005/12/26(月) 03:19:38 ID:0Vqi2tU8
>>282
祖父と佐川のペアだからな。こんなもんだろ。
284Socket774:2005/12/26(月) 04:27:02 ID:yTx1aJT4
狭川は午前指定の荷物を夜遅くに持ってくるようなところですよ?
臨機応変な対応を求めること自体が間違いかと。
285Socket774:2005/12/26(月) 06:02:22 ID:FN28OPSv
損害って言うかどのくらいの売り上げ減になるんだろうね?
286Socket774:2005/12/26(月) 07:34:37 ID:FnwsvmoZ
3,500円くらい
287Socket774:2005/12/26(月) 11:40:07 ID:KLQJi53g
これが11月か、せめて12月上旬に起きていれば
佐川も何かおかしいぞ?と思ったかもしれないが。
結局年末・クリスマス商戦直前にサイトリニューアルやった
祖父が悪い。
288Socket774:2005/12/26(月) 11:58:00 ID:aY/ul0Xd
佐川が気を利かせて配達してくれたよ。
日付はやっぱり1月1日だったけど。
289Socket774:2005/12/26(月) 12:14:47 ID:oZ7xHn+J
昨日新宿4号店に行ったんだよ。
んで4階にいって店員に商品について聞いたら
「んぁ?」これだけ・・・・
おのれの店はヤクザを飼ってるのか?!
290Socket774:2005/12/26(月) 12:32:27 ID:TCr5Zz5t
ヤクザというかマキバオーだな
291Socket774:2005/12/26(月) 12:40:57 ID:5/a8LyaG
うむ、ヤクザな報告だ
292Socket774:2005/12/26(月) 12:42:38 ID:5/a8LyaG
ゴメン、ここは祖父スレだった。
293Socket774:2005/12/26(月) 13:02:00 ID:s0ykghnT
全商品 20% 還元 しないと もう買わない
294Socket774:2005/12/26(月) 13:33:00 ID:uPJ7/CYS
ずさんなプロジェクト管理が招いた悲劇
http://www.ciojp.com/contents/?id=00001966;t=18
295Socket774:2005/12/26(月) 14:02:23 ID:swJYuRWL
あちゃー
296Socket774:2005/12/26(月) 14:26:14 ID:MeDh9K5n
メールアドレス: [email protected]

ここにメール送っても戻ってきちゃいます・・
297Socket774:2005/12/26(月) 15:13:36 ID:vtYE8mBC
イソプレス、こんな記事は載せてもニュースにはしないのか?

ソフマップ、1.9kgのTurion 64搭載ノートPCなど
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2005/1226/sofmap.htm

□ソフマップのホームページ(現在トラブルのため閲覧不可)
http://www.sofmap.com/
298Socket774:2005/12/26(月) 16:09:30 ID:4QNgJh48
>>297
君は文字が読めないのか?

>> なお、取り扱いはソフマップの各店舗とインターネット販売だが、
>>インターネット販売サイトは12月21日に行なったリニューアルで不具合が発生し、
>>26日時点で一時閉鎖中となっている。
299Socket774:2005/12/26(月) 16:16:58 ID:u8Ds1EoM
電話が3分間、保留されるように変更されてるね。
少しは繋がりやすくなるかもだ。

漏れは2回目で繋がった。
300Socket774:2005/12/26(月) 16:23:20 ID:UDdsHfYF
HPに佐川の日付指定で配達遅延の件も載ったね。解除中らしい。

http://www.sofmap.com/top.html
301Socket774:2005/12/26(月) 16:32:21 ID:gHzV+PM/
しかし私の荷物はまだ来ない@21日注文、在庫あり商品
302Socket774:2005/12/26(月) 16:34:57 ID:L1hvUpDi
すげえな。まだ直らないのか。年内再開無理?
303Socket774:2005/12/26(月) 16:41:15 ID:u7xTfro/
三連休に楽しみにしていた商品が届かない不安を抱えた顧客に
情報開示不足で事を隠そうと取られるより、
細かいことを報告している姿勢のが好意的に受け止められるんだし
もっと早くにHPに載せてくれればよかったのにな
304Socket774:2005/12/26(月) 16:41:56 ID:03k/36Ma
クオリティ高いな、ソフマップ。
前回の失敗からなにも学ばなかったのか。

それかビックカメラの有楽町にあるという
自社開発サーバを真似てみたのか?
305Socket774:2005/12/26(月) 16:46:10 ID:rU6WP7go
>>300
ポイントのことも書いてあるな、問い合わせ殺到したのかなw
306Bプランなし:2005/12/26(月) 16:50:49 ID:pqAGNweG
今日、社員が出社して、2000年問題の修正をしたのだな。
307Socket774:2005/12/26(月) 17:59:29 ID:JrmxZm6k
memtestでエラー吐く上、OSの起動しないメモリ満額で買い取ってくれたお(^ω^)
ソフマップ良い店だお(^ω^)
308Socket774:2005/12/26(月) 18:02:48 ID:mnnEJ/ma
>>307
相性乙
309Socket774:2005/12/26(月) 18:15:22 ID:fnoeM8qB
ゲームとかなら1月1日でも許されるかも知れないけど、筆王とか筆まめみたいなソフトが元旦に届いたら返品できるのかな?
キャンセルしたくても出来ないし・・・
310Socket774:2005/12/26(月) 18:17:03 ID:sf6Ygv9f
311Socket774:2005/12/26(月) 18:27:54 ID:JrmxZm6k
>>308
正常に動いてたのが、ある日突然ダメになったやつだお(^ω^)
もう二度と中古メモリは買わないお(^ω^)
312はじめまして、綾香と申します。:2005/12/26(月) 18:48:21 ID:aEtR6AnM
313Socket774:2005/12/26(月) 19:05:59 ID:klddiNUh
つか、さっさと旧システムに戻せよ…
DVDの予約をしたくてもできないんだが
314Socket774:2005/12/26(月) 19:14:03 ID:0syFblK6
>>312
いかにもここ見て書いたような記事調だなw
315Socket774:2005/12/26(月) 19:27:51 ID:DqtEkPf/
>>310
タワーレコードが死んでる件も頼むよ、と思ったら
>>312では触れてるな。
316315:2005/12/26(月) 19:35:37 ID:DqtEkPf/
インプレスもタワレコの件は別記事で書いてるな。失礼。
317Socket774:2005/12/26(月) 19:58:56 ID:rV1Fi6zD
何で株上がってんの?????
株主としては嬉しいけど…。
318Socket774:2005/12/26(月) 20:43:14 ID:Dq856R53
>>317
バブルだから
319Socket774:2005/12/26(月) 20:44:25 ID:EmlCHXv5
まだ閉鎖中かよ・・・・
せめて配送状況のページだけでも復旧しろよ
もう二度とかわんぞここでは
320Socket774:2005/12/26(月) 21:44:42 ID:4X/Jmoou
不具合あったら前のシステムに戻せるようにしてあるのかと思ったら
突き進むしかない状況みたいですねw
321Socket774:2005/12/26(月) 22:36:16 ID:yrGh7flj
タワレコは営業時間が長めの専用ダイヤルも設置されてるんだな。
個人情報と決済情報は漏れてないとも記載されてる。

祖父地図は個人情報とかは記載なしで、ポイントは無事って(w
322Socket774:2005/12/26(月) 23:13:14 ID:pqAGNweG
>>320
>>294 のurlの会社と同じような。普通は元に戻せるようにしてあるよね。
323Socket774:2005/12/26(月) 23:17:33 ID:ER9pMJWb
鯖の入れ替えとか詳しくないんだけど、普通、万が一切り替えてうまく動かなかったときのために、
いつでも元の状態に戻せるよう用意してから切り替えるんじゃないの?
324Socket774:2005/12/26(月) 23:20:40 ID:idFrMuoE
>>304
前回のシステム移行の時もトラブってたの?
325Socket774:2005/12/27(火) 00:13:23 ID:/HdDHoxu
土曜日に送ったメールの返事が来ない。
326Socket774:2005/12/27(火) 00:22:58 ID:4AJ1Id3U
>>325なんかに構ってる暇はないんだよ、きっと
327Socket774:2005/12/27(火) 00:32:19 ID:gt4Gc30z
もうこうなったら閉店日本記録を作って欲しい
328Socket774:2005/12/27(火) 00:46:25 ID:qWS0oLvD
リニューアル直前に申し込んだやつ、まだ発送されてなかった。orz
329Socket774:2005/12/27(火) 01:08:32 ID:5bFiQaZW
上にでてたお詫びポイント本当かもよ。1年前ここにインサイダー情報
書き込まれたことがあったような。
330Socket774:2005/12/27(火) 01:47:33 ID:zKCi0JDu
21日に来るはずの荷物がまだ来てない・・・

>>323
普通は万一動かなかった場合の対策をしてから切り替えに取り掛かる。
元に戻せるようにしてあるとか、最低限の機能を提供する臨時の予備サーバを用意してあるとか。

個人商店ならともかく、この規模の会社では考えられない事態だよ。
後世に語り継がれる事例になるかもしれない。
331Socket774:2005/12/27(火) 01:49:49 ID:qYlrJ6Z0
>>324
前も更新でトラブルを起こした。そのときもパフォーマンスが出ないと
言い訳してたな。

http://h50146.www5.hp.com/products/servers/proliant/jirei/sofmap/
コンパックか。今も使ってるか分からないが、あそこのサーバは最悪だった。
332 ◆MiMIZUNCjA :2005/12/27(火) 02:28:27 ID:CG6f4rHO BE:331223279-
しかしなぜに移行前のシステムをつかわないんだろう。
使えないにしても変じゃね?フツーじゃない。
もしかして、これって・・・((((;゚Д゚)))ガクガクガクブルブルブル
333Socket774:2005/12/27(火) 02:29:56 ID:eIiFhzbz
サイトマダー?
334Socket774:2005/12/27(火) 02:32:02 ID:88/UnbgF
リニュした時にパス設定でメアドを送信したせいか、
海外からスパムが着出した。気のせい?
335Socket774:2005/12/27(火) 05:58:21 ID:Lj0H2hP+
>>330
今回の顛末を書籍化して、永くSI屋の反面教師となって欲しいぜ。
336Socket774:2005/12/27(火) 06:14:00 ID:SduaRbs1
移行前のシステムに戻すと移行後のシステムの欠陥をみずから認めたことになるので
誰かのクビが飛ぶんだろう
オトナって辛いね
337Socket774:2005/12/27(火) 07:27:25 ID:/qqpgaNG
お詫びに全会員に1000ポイントプレゼントしろ
338Socket774:2005/12/27(火) 08:11:44 ID:1lRG5BHh
復活したら今度は値段ミスでお年玉事件とかやりそうだなぁ。
339Socket774:2005/12/27(火) 08:55:49 ID:Ti83JAuy
どっちにしろ目が離せないってことか
なんか釣られてる気分だ
340Socket774:2005/12/27(火) 09:18:45 ID:ENyIj2lq
PCゲーム情報最前線とか昨日からみれるようになったので、多少は進展したのかも?
でも、これホントにパフォーマンスだけが問題なのかな?
341Socket774:2005/12/27(火) 09:47:05 ID:PGXGP17d
>>338
そういった意味では期待大。
342Socket774:2005/12/27(火) 10:53:48 ID:3aivbNM+ BE:282255168-
>>335
日経コンピュータの連載(w「動かないコンピュータ」への掲載キボンヌ。
あれの総集編の本って結構読まれてるし・・・

※実は連載できるほど動かないコンピュータが多すぎるって言うのが問題なんだが
343Socket774:2005/12/27(火) 11:15:38 ID:w+XtOAc5
もう年内は無理かもわからんね
344Socket774:2005/12/27(火) 11:58:52 ID:AQ8POF+o
Sofmap.comが新システム移行時に不具合、復旧のめど立たず
http://news.goo.ne.jp/topics/it/internet/onlineshopping/index.html

gooニュースキタ

345Socket774:2005/12/27(火) 12:40:31 ID:eIiFhzbz
年末新春の商戦は負けだねw
346Socket774:2005/12/27(火) 13:40:50 ID:lHxQYewl
祖父地図ってドットコムへの依存度はどのくらいなんかね
下手したらやばかったり
347Socket774:2005/12/27(火) 13:56:57 ID:vTduiwn1
一割ほどみたいよ。
348Socket774:2005/12/27(火) 14:36:04 ID:BCU378y9
祖父サイトで店舗数数えたら38になってたから
ドットコムの売り上げが全体の1割だとしたら結構でかくないか?
349Socket774:2005/12/27(火) 14:37:58 ID:lHxQYewl
とりあえず俺がプールポイントの残り1万を使い切って、
予約してるゲームソフトたちを無事ひきとるまでは
つぶれてくれるなよ祖父地図
350Socket774:2005/12/27(火) 15:16:07 ID:sVYih3d/
業績への影響に言及したIR出さないの?
店舗が災害にあって閉店してるのと同じ状態かと
351Socket774:2005/12/27(火) 15:33:06 ID:RG+FkkE6
セールなりポイントバックなり予定してるなら、今のうちに告知しておくことで
固定客引き止める手立てにもなるだろうにねぇ

やるかやらないか分からなかったら、普通に他所行っちゃうでしょ
んで後になってセールやりますなんて言われたら余計腹立つしw
352Socket774:2005/12/27(火) 16:03:17 ID:HA9k6wCP
サイトの売り上げでは全体の一割でも、売れてるのはゲームとかのソフトだからな。
こういうのはけっこう利益がとれる商品が多いから、赤字はさらに拡大する可能性がある。
353Socket774:2005/12/27(火) 16:06:09 ID:za9Ra7bd
二度と利用しないことと、
身内知人はもとより、遠縁の親戚、新聞拡張員、
車のセールスマン、通りすがりの歩行者に対しても、
今回のトラブルについても詳細に解説することによって
意地を通すのが漢という物。諸君らの奮闘に期待する。
354Socket774:2005/12/27(火) 16:12:17 ID:TKj16I1H
ARが延期してるから3月くらいまで付き合う予定
他にも延期したらもう少し伸びるが…
黄泉ビト知ラズとPRINCESS WALTZ辺りが延期しそうだが新規予約はもうしない
355Socket774:2005/12/27(火) 19:34:34 ID:rPCQS05b
来年の2月発売までのDVDを全部DiscStationで予約しますた。
356Socket774:2005/12/27(火) 20:19:58 ID:Vz+M9srb
今日 梅田、淀で買い物をしそのまま祖父に行ったよ
淀の袋持ってたせいか、いらっしゃいませ、も言われなかった

357Socket774:2005/12/27(火) 20:20:21 ID:uWGL6Tf7
なんかもう年内に届きそうもないや
キャンセルしてえ入金するんじゃなかった
358Socket774:2005/12/27(火) 20:24:00 ID:SduaRbs1
>355
ブルジョワだなあ
359Socket774:2005/12/27(火) 21:06:41 ID:L4JXR9CT
年内に復旧しなければ、1/5以降だな。
360Socket774:2005/12/27(火) 21:17:15 ID:N55yt84q
新システムに移行でトラブルだけど、、、

こんなに大事になるくらい難解で大変なものなの?

パフォーマンスの問題ではないよね?
361Socket774:2005/12/27(火) 21:44:15 ID:ENyIj2lq
>>360
パフォーマンスの問題だけなら、ユーザ全員にお知らせぐらい送ってるんじゃないのかな?
年末商戦でも広告一つ送ってこないんだし。
問い合わせのメール送っても、自動返信とリターンメールがダブルで帰ってくるから、
見えない部分でもっと酷いのかも・・・
362Socket774:2005/12/27(火) 22:03:48 ID:zpFiA43N
年末年始の秋葉原祖父って、営業時間が短縮されることはあるけど、
完全な休みは元日だけだよ
363Socket774:2005/12/27(火) 22:08:36 ID:uWGL6Tf7
店頭と通販は完全に別じゃないか休み
364Socket774:2005/12/27(火) 22:09:26 ID:cEKarqT8
リニュ前に3点のセット物を頼んで「在庫有」だった上、
20日に納期のお知らせまで来てた。
全然届かないんで昨日電話したら、
「一部の商品が入ってないので、確認して明日連絡します。」
連絡来ないんで再度電話したら、
「本日発送しました。」
なんじゃそりゃ・・・
2000年問題じゃ無かったみたいだが、
単純に発送が出来てないだけっぽかった。
もしや連絡した人から優先的に発送してるとか?
365Socket774:2005/12/27(火) 22:14:31 ID:AwLxqiPV
ディスプレイとネットHDDを買おうと思っていたのだが、
地図以外ではどこをすすめる?
なおネット販売きぼん。
366Socket774:2005/12/27(火) 22:19:06 ID:SJsHifG8
ネットHDDとは
367Socket774:2005/12/27(火) 22:37:30 ID:uWGL6Tf7
>>365

ツクモでいいんでないかい?
ディスプレイというのが液晶ということならば
ドット抜け交換補償もつけれるし

>>366
LAN接続の外付けHDDでないかい
368325:2005/12/28(水) 00:16:14 ID:Oqi9TYYH
今日もメールの返事は来なかった。
電話しないと駄目みたいだな。
369Socket774:2005/12/28(水) 00:18:28 ID:iSz7ZXK0
×電話しないと駄目みたいだな。
○電話しても駄目みたいだな。


無駄な期待はするもんじゃない
370365:2005/12/28(水) 01:05:49 ID:AOrGuUcu
>>366
> ネットHDDとは

>>377の解釈の通りです。舌足らずスマソ。

>>377
大阪で常に祖父地図だったんで、ツクモは圏外でした。
そのような補償があるんだったら検討してみます。

漏れのような困ってる香具師結構いるんじゃないかな。
ほんとPC関連通販は常に祖父地図だったもんで。
371365:2005/12/28(水) 01:06:32 ID:AOrGuUcu
>>370
>>377>>367です。
372Socket774:2005/12/28(水) 02:09:04 ID:rq3oWAop
もう駄目かもしれんね
373Socket774:2005/12/28(水) 02:32:56 ID:PerG3c6J
どこのSI屋だ担当してんのは。
あの糞テックでさえ、引越しの時はマトモっぽかったのに。
今までのが信じられんぐらいだ。
374Socket774:2005/12/28(水) 04:31:44 ID:JWBMVMmQ
こんなのが追加されてる

作業状況
早期の再開に向けて現在サイトのテストを行っております。
次回の状況報告は、12/28 11時頃を予定しております。
375Socket774:2005/12/28(水) 11:01:49 ID:3u5vYdVk
落っこちてから1週間、リニューアル時の停止期間も含めて
10日くらい経っている時点で”早期の再開”って…
むしろ今まで何やっていたのか知りたい。
376Socket774:2005/12/28(水) 11:46:47 ID:0L+ENIHx
商品まだの奴は電話するべし
電話したらなにやら慌てて調べだして今日発送しますって
放置してたらいつ届くかわからんよ
377Socket774:2005/12/28(水) 11:51:37 ID:dRwPdjAB
商品発送の送り状の書き換えとその処理済みデータの作成に時間がかかっているんだ。
378Socket774:2005/12/28(水) 11:55:44 ID:0L+ENIHx
>377
祖父の人かい?
やけに詳しいね
379Socket774:2005/12/28(水) 12:32:46 ID:EmbwKzgo
システムのテストをほぼ完了し、現在最終確認を行っております。
本日16時頃のオープン予定となります。
ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちください!


だってよ
380Socket774:2005/12/28(水) 12:39:57 ID:dRwPdjAB
>>378
注文商品発送の送り状だけではないんです。らくらく買い取りの郵便の送り状の
発送もあるんです。それに発送場所とシステムの設置場所が違うために書き換え
ごとに逐次連絡する必要があるので時間がかかるんです。
381Socket774:2005/12/28(水) 12:53:14 ID:9QP8vifI
11時頃→16時頃 になったか
382Socket774:2005/12/28(水) 13:00:02 ID:P3o5Wld1
22日組の商品が28日の商品のお陰で掘り起こされて今届いたよ
383Socket774:2005/12/28(水) 13:16:30 ID:uWv12+Y4
気長に待ってたけど連絡するかな
モノが届いて前スレのお姉ちゃんみたいになったら面白いが、
元旦で親戚一同集まってる中で晒されたらどうしたもんか
384Socket774:2005/12/28(水) 14:22:32 ID:EmbwKzgo
システムのテストを完了し、現在最終調整と確認を行っております。
再開に向けて鋭意作業中ですが、再開時間に関しましては確定次第告知いたします。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。もうしばらくお待ちください。



えーと、再延期?
385Socket774:2005/12/28(水) 14:58:24 ID:5q6NwAu4
>384
16時に間に合わなかったらまた問い合わせ殺到しそうだから、
少し曖昧にしたんだろうな。
386Socket774:2005/12/28(水) 15:11:05 ID:zFT2YT8Y
リニューアル直後の特価品目当てで、利用者が殺到して、
折角再開したサーバーがまたダウンする可能性もあるしね
387Socket774:2005/12/28(水) 15:16:37 ID:uN7Mu3oL
20日注文、24日催促メール
28日、2000/01/01にマジックが塗られて届いた。

催促メールが効いた?
ちなみにメールはまだ来ん。
388Socket774:2005/12/28(水) 17:09:00 ID:uweig0KY
年内無理?
389Socket774:2005/12/28(水) 17:24:32 ID:mCdj3kZJ
こんなアホ企業初めて見た。
システム10日も止める企業なんかありえん。
390365:2005/12/28(水) 17:25:48 ID:AOrGuUcu
漏れが昨晩書き込んでから、
もうしばらくお待ち下さい攻撃でまだ他社で注文していないんだが、
これって見事にはめられてる?
391Socket774:2005/12/28(水) 17:50:08 ID:pRbl3WB9
とっくに16時過ぎたわけだが・・・
392Socket774:2005/12/28(水) 18:47:36 ID:0QXsnR74
んなもん今日中も無理なの濃厚だから、時間告知取り消したんだろうよ
393Socket774:2005/12/28(水) 19:34:41 ID:oA985oIi
復活キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!!!
394Socket774:2005/12/28(水) 19:38:48 ID:Osn4czib
速攻でアダルトいったわけだが。
395Socket774:2005/12/28(水) 19:46:44 ID:iSz7ZXK0
F5連打すんなよー?w
396Socket774:2005/12/28(水) 19:48:15 ID:1JqAfbfe
やっと再開か。
てかアダルトがついにメニューとして独立しやがった・・・・。

で、再度繋げたらService Unavailableな訳だが。
397Socket774:2005/12/28(水) 19:50:13 ID:1JqAfbfe
あ、繋がった。
んー、何か不安定な気がするぽ。
398Socket774:2005/12/28(水) 19:53:37 ID:L60q6hV/
リニューアル前は注文状況が分かったのに
リニューアル後は分からんのは通販サイトとしてはNGだな
399Socket774:2005/12/28(水) 19:55:54 ID:Osn4czib
表示件数100にしても反応はなかなか。
まだアクセス数が少ないかな。
400Socket774:2005/12/28(水) 19:56:19 ID:j2lgKbHD
復活キタコレ
401 ◆MiMIZUNCjA :2005/12/28(水) 19:59:01 ID:gONSz+nq BE:220815667-
ようやく動いたか。
402Socket774:2005/12/28(水) 19:59:10 ID:j2lgKbHD
すげー良くなってんじゃん。
一体何が原因だったんだ。
403Socket774:2005/12/28(水) 20:03:16 ID:rZU2mfps
特価がねえじゃん
404Socket774:2005/12/28(水) 20:06:55 ID:Osn4czib
「AMDCPU対応」マザボ選んでるのに
intel混じるのは萎え。またその逆もしかり。
405 ◆MiMIZUNCjA :2005/12/28(水) 20:07:52 ID:gONSz+nq BE:157725465-
ちょこちょこ操作していると重い。
406+++:2005/12/28(水) 20:08:49 ID:bQuXj6B/
いや、やはり重い。TOPページはけっこういいんだけど。
これDBまわりだよ。
ひやかしで覗くのはやめてやって・・・ね。
407Socket774:2005/12/28(水) 20:16:27 ID:Oqi9TYYH
後はメールの返事も頼む。
408Socket774:2005/12/28(水) 20:24:40 ID:P3o5Wld1
とりあえず目的の商品を見つけやすくなるには慣れも必要なのかもしれないが…
商品区分「全体・新品・中古」でデフォが「全体」というのは無駄に該当商品が多くなりすぎる気がするし
表示数がデフォ「10」でページ数がダイレクトは5ページ、
他は「前へ | 次へ | 最初へ | 最後へ」ってのも使い勝手悪すぎ

クッキー食べるから検索でのデフォを自分なり(新品、画像なし、表示数100)に設定したい
409Socket774:2005/12/28(水) 20:35:59 ID:/9lnCXA5
DBは ttp://www.bmmetrix.com っていうURLのサーバーで管理してるみたいね。
並び替えとかしたときに一瞬だけ表示されるURL。直接参照しようとすると
403forbiddenになるけど。このサーバーとの回線が100Baseだったとか。
いまでも、DBにアクセスするサイト内移動は重いね。

それにしても、リニューアル後に初めてアクセスしたけど使いづらくなってる。
探してる品物がぱっとわかりにくくなった。前のほうがいいよ。ぜったい。
410Socket774:2005/12/28(水) 20:40:38 ID:9PfRiXeZ
旧サイトで予約した商品とか確認できないのだが・・・
411Socket774:2005/12/28(水) 20:55:44 ID:TV93ec4Z
ルピーポイントはどこで確認するのだろう
412Socket774:2005/12/28(水) 20:57:44 ID:t2+UK9vp
以前のIDでログインできないんだけど・・・
また登録し直すのか?
わけわかんねー (´・ω・`)
413Socket774:2005/12/28(水) 21:03:30 ID:P3o5Wld1
>>411
最後まで書き込んで確定押さない限り問題ないし
ログインして商品を買おうとすると表示されるよ

>>412
とりあえずここ嫁
ttp://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=3

リニュ以前のIDあるならパスワード再設定で
IDがメアドになりパスワードで入れるようになる
414Socket774:2005/12/28(水) 21:15:27 ID:/TdHODns
注文番号での検索は出来ないのかね。
その手のフォームもないっぽいしなぁ・・・
415412:2005/12/28(水) 21:16:06 ID:t2+UK9vp
>>413
出来ますた!
超スーパーありがd (`・ω・´)
416Socket774:2005/12/28(水) 21:18:59 ID:KxzDSWo9
予想の斜め上を行く糞サイトデザインだった

SEも営業もデザイン下請けも全員クビにしろよ
417Socket774:2005/12/28(水) 21:21:48 ID:NppHvg4E
以前のようにどこで何買ったか表示させてくれ
これじゃただの劣化だ
418Socket774:2005/12/28(水) 21:23:21 ID:WmcDYrhE
予約商品が見にくくなってないか?
予約状況の確認ができんのだが、明日届くはずだった商品くるんだろうか?
419Socket774:2005/12/28(水) 21:26:01 ID:+sdwyesm
注文履歴がない


なにこの劣化リニューアルは?
420Socket774:2005/12/28(水) 21:33:47 ID:gWkMIoYM
>>409
これか?
http://www.bluemetrix.com/jpn/index.html
DBというより、アクセス解析(分析)業みたいだけど。
421Socket774:2005/12/28(水) 21:34:34 ID:c0o6rrIq
ログインできんのだが・・・
422Socket774:2005/12/28(水) 21:35:20 ID:YAJeEQgS
とりあえず注文画面に進んでみようとしたら・・・
配送方法の選択後原因不明のエラーが発生と出て進めなくなった
もう氏んでいいよ
423Socket774:2005/12/28(水) 21:41:17 ID:c0o6rrIq
ログインしようとすると2パターンの症状がでる・・
・メールアドレスまたは、パスワードが違います。
・原因不明のエラーが発生しました。
424Socket774:2005/12/28(水) 21:43:47 ID:bQWCmGAq
>>413
できないよ。
425Socket774:2005/12/28(水) 21:49:09 ID:KxzDSWo9
単品商品ページのソースに注目


// --></SCRIPT>
<HTML lang="ja">
<HEAD>
<!-- 美乳 -->
<TITLE>XBOX360 本体 発売記念パック XB360 | sofmap.com</TITLE>
<META http-equiv="Pragma" content="no-cache">
<META http-equiv="Content-Type" content="text/html;CHARSET=Shift_JIS">


美乳かよw
どう見てもSE&デザイナーはクビです。
本当にありがとうございました。
426Socket774:2005/12/28(水) 21:57:49 ID:uweig0KY
検索は昔より良いけど全体の使い勝手は落ちてる・・・
427Socket774:2005/12/28(水) 21:59:00 ID:jVe6yhmV
前の方がよかったジャン・・・何このダウングレード
428Socket774:2005/12/28(水) 22:10:39 ID:KxzDSWo9
429Socket774:2005/12/28(水) 22:11:50 ID:Oqi9TYYH
「3.上記のどちらにもあてはまらないお客様」は新規登録
430Socket774:2005/12/28(水) 22:12:22 ID:Osn4czib
>>425
パーツのページでも当然そうなりました。
会社の方針が「美乳」ということですか。
これはどこに報告すればいいんだろw
431Socket774:2005/12/28(水) 22:14:28 ID:v741rtnL
つか登録してたメールアドレスがなかったことになってるんだが
リニューアルなんて言い出したやつは死ね
432Socket774:2005/12/28(水) 22:15:20 ID:F9UIxwLw
美乳クソワロスwwwwwwwwwwww
433 ◆MiMIZUNCjA :2005/12/28(水) 22:18:13 ID:gONSz+nq BE:105150454-
おれは( ゚Д゚) ビニュー( ゚Д゚) ビニュ

ただのでぶです。
434Socket774:2005/12/28(水) 22:18:16 ID:1JqAfbfe
美乳マジだ・・・。よく見つけたなーw
435Socket774:2005/12/28(水) 22:20:17 ID:rZU2mfps
メアドは俺もはじかれて困ったがそいえば大文字で
登録してたのを思い出し大文字で入力→成功
なにが半角で入力しるだ氏ね
以上
436Socket774:2005/12/28(水) 22:21:42 ID:fcI5LXei
「マイソフマップ会員は登録済みで、ソフマップカードの番号登録は行なっていない」のに
パスワードの再登録しただけで「ソフマップ会員」としてログインできた。
わけがわからん…
437Socket774:2005/12/28(水) 22:22:37 ID:CF6ecXWJ
ビニューアル!ビニューアル!
438Socket774:2005/12/28(水) 22:25:10 ID:KxzDSWo9
流石俺らの予想を斜め上行くソフマップだ。
いつ修正するのか見物だな。
439Socket774:2005/12/28(水) 22:25:31 ID:iSz7ZXK0
ソースに美乳なんて入れる会社のすることが
わけがわからんのは、ある意味仕様だなw
440 ◆MiMIZUNCjA :2005/12/28(水) 22:27:14 ID:gONSz+nq BE:236587695-
>>437
それだ!
441Socket774:2005/12/28(水) 22:28:40 ID:FxoWt2p6
びにゅうの真相だって。

866 名前:名無しさん@ゴーゴーゴーゴー![sage] 投稿日:2005/12/28(水) 22:05:47 ID:iIMwtyPT
ttp://www.shtml.jp/mojibake/binew.html
これか・・・

442Socket774:2005/12/28(水) 22:29:06 ID:5q6NwAu4
> 436
メール会員になってるんじゃないか?
俺どっちも当てはまらないから出来ねーが。
マイソフマップには登録してるのにこの仕打ち・・・orz

今日、12/22-23日に届くはずだった商品が届いた。
諦めて1/1まで待つつもりだったから少しビクーリした。
ちなみに北海道す。
443Socket774:2005/12/28(水) 22:29:42 ID:rZU2mfps
購入履歴がリセットはいたいなあ
あとワランティ入ってる商品もみれないのかよ
しねや糞マップ
444Socket774:2005/12/28(水) 22:30:25 ID:fcI5LXei
>>436
と思ったら購入手続きしてみたら手持ちが0ポイントになってた
だからソフマップ会員手続きをやってみたら
メールアドレスが既に登録されているとかで弾かれた
移行期に付いたはずのポインツ消えた…!?
445Socket774:2005/12/28(水) 22:31:57 ID:KxzDSWo9
>>441
美乳以外にも回避方法は有るだろうにw
あえて美乳を選ぶところがソフマップクオリティ
446Socket774:2005/12/28(水) 22:32:57 ID:KX4+7HZg
>>441
EUC-JPページの文字化け対策なのに、
ソフマップのページは、Shift_JIS

わしにはわからんあほじゃけぇ
447Socket774:2005/12/28(水) 22:33:00 ID:fcI5LXei
>>442
ログインした後に右上に「ソフマップ会員」って出ます
448Socket774:2005/12/28(水) 22:35:43 ID:Osn4czib
>>446
モノを売るwebサイトがこの程度でダイジョブなのかw
ポインツロストはイヤだなぁ
449Socket774:2005/12/28(水) 22:37:31 ID:PCWLOAhT
>>445
ここで重要なのは、必ず上の方に入れること。下の方に挿入しても、意味がありません。

勃起しますた。
450Socket774:2005/12/28(水) 22:37:43 ID:r1ZUCpAO
ログインすりゃできねーな
451Socket774:2005/12/28(水) 22:39:34 ID:1JqAfbfe
なんかhtmlタイトルに数字が入ってるページがチラホラあるな。
管理番号か何かは分からんけど、こういうのは消しとこうや・・・。
452Socket774:2005/12/28(水) 22:39:46 ID:v741rtnL
>>442
おお!それか!と思ってメール会員のほうでやってみたらメルアドは通ったが、
「ルピー番号が登録されてます」ではじかれた
まあそらそうなんだが
でも登録済みのほうでやるとメルアドではじかれる

リニューアルなんて言い出したやつは二度市ね
453Socket774:2005/12/28(水) 22:41:52 ID:dpwI0lFx
お買い物リスト見たら、リニュ前に注文した品の「ご注文日」が問い合わせの
電話をした日になっとる。
454Socket774:2005/12/28(水) 22:46:00 ID:KxzDSWo9
うはwwwwwwww
俺らベータテスター扱いwwwwwwww
455Socket774:2005/12/28(水) 22:48:30 ID:rs52tqTG
明日発売予定の商品の配達遅延メールがきたんだが

>先日よりリニューアルに向け対応を行って参りました。本日より再開しております。
>当対応に時間を要しており、その結果お届けの手配にも遅延が生じている状態で
>ございます。

そんなの俺が知った事じゃね〜よ。こんな時にクソリニュやりやがってなにぬかすとオモタ。
でも遅延メールを送る余裕がでてきたのか。
456Socket774:2005/12/28(水) 22:50:08 ID:+A7QRMBD
注文するためにログインしようとすると

原因不明のエラーが発生しました。

売る気あるのか
457Socket774:2005/12/28(水) 22:58:41 ID:GSl5CQht
>>456
俺も同じエラー出た。
事前にログインしていても購入手続きの段階で
またログイン求められてエラー・・・
458Socket774:2005/12/28(水) 22:58:57 ID:r1ZUCpAO
昔のメールのだと受け付けるが
12月に入ってからID取ったのは全くダメだった
459Socket774:2005/12/28(水) 22:58:57 ID:KxzDSWo9
ホビーのタブをクリックしたらプラモに混じって香水が大量に表示された。
商品管理も出来てないのかよ。

これはもうダメかもわからんね。
460Socket774:2005/12/28(水) 23:02:00 ID:gtw9Wby/
乳が醜い人は入れません
461Socket774:2005/12/28(水) 23:02:37 ID:+A7QRMBD
誰か、注文の最終確認までいけた人いる?
462Socket774:2005/12/28(水) 23:04:46 ID:bHbcjqFF
PW再設定メールこないけどなんで?
463Socket774:2005/12/28(水) 23:05:36 ID:YAJeEQgS
今度は注文しようとしたら
買い物カゴに対象のアイテムがありませんときた。
もう残ってるポイントは直接店舗で使い切って
こことはおさらばするよ
464Socket774:2005/12/28(水) 23:21:47 ID:v741rtnL
予約コーナーとかもなくなったね
いちいち探せっつーのか
465Socket774:2005/12/28(水) 23:25:45 ID:+A7QRMBD
なんか注文しようとして出るエラーメッセージは
その前に出たエラーメッセージと同じものが出るみたいだな…
466Socket774:2005/12/28(水) 23:30:09 ID:uZ8Nbero
もしかして、リニュ前に予約してたブツ(1月発売分とか)は
もう注文確認も配送確認も出来ないのか?

なんてこった…なんでこんな糞リニューアルを…orz
467Socket774:2005/12/28(水) 23:39:35 ID:Osn4czib
>>461
ラスボスみたいだなw
モノ買うのになんでこんな苦労せにゃ・・・・
468Socket774:2005/12/28(水) 23:39:39 ID:rgbSTEZv
ドットコムは以下の機能を近日中に追加致します
・ソフマップ店舗での商品購入履歴
・ワランティー情報の閲覧
・ダウンロード販売
・コンビニ決済

全部できてからリニューアルすればいいのに
469Socket774:2005/12/28(水) 23:42:01 ID:carXM2qC
今のトップって週末セールだけが二八日なのか
全部28日なのかどっち???????????
470 ◆MiMIZUNCjA :2005/12/29(木) 00:14:36 ID:02JVOrJH BE:294420678-
トップページからしてむちゃくちゃ重くなってる
471Socket774:2005/12/29(木) 00:19:59 ID:j4lNYcYH
・予約品
・新製品
・限定特価品
の項目がないと、買わなくていい物が買えないぞw

中古をさばきたいのは分かるけど、ごちゃごちゃし過ぎで見難い
一覧に在庫表示されないのも何で削ったのか分からないyp
472Socket774:2005/12/29(木) 00:22:56 ID:/meRpBH5
画像、レイアウト共にダメだな。

どう見てもセンスの欠片も無い糞デザインです。
本当にありがとうございました。
473Socket774:2005/12/29(木) 00:26:45 ID:vfRRylxZ
相変わらず、問い合わせメールには自動返信とエラーが
帰ってくるのかよ。1週間以上前に納期未定でキャンセルした
商品が手配中になってて、他のは揃ってるのに発送しねー。
474Socket774:2005/12/29(木) 00:30:20 ID:6N+KG0OI
しかし、さードットコムランキングって何だよ????ずっと使えなかったのに???
これでネットの嘘、少なくともソフマップも嘘を作って事が判ったな。あーぁ。
今時、嘘が一番嫌われるのに。
475Socket774:2005/12/29(木) 00:33:21 ID:GqhNIPnl
落ちた?
476Socket774:2005/12/29(木) 00:34:31 ID:Ci2Ghh/w
ダメダメじゃんwwwwww
477Socket774:2005/12/29(木) 00:39:13 ID:KYDFQ9FU
topページすら入れませぬ
もーいいから元に戻せよぅ
478Socket774:2005/12/29(木) 00:39:47 ID:3WaYxhpB
重要なお知らせ
システムエラーが発生しました。管理者にお問い合わせください。



・・・・・・・・・・・
479Socket774:2005/12/29(木) 00:40:11 ID:XXBw1UGF
トップページ見ようとしたら、

> 下記のメッセージをご確認ください。
>・システムエラーが発生しました。管理者にお問い合わせください

…システムの要件定義あたりからやり直したほうがいいんじゃねーの?
腐りすぎ、どこだよこんな糞システム造ったの。

480Socket774:2005/12/29(木) 00:40:38 ID:l+ret6ib
早速コケてるね…
このまま長い正月休みに突入ですか?
481Socket774:2005/12/29(木) 00:41:32 ID:1p2kJE77
もう爆笑するしかないね
482Socket774:2005/12/29(木) 00:42:01 ID:GqhNIPnl
夜間バッチかな。
483Socket774:2005/12/29(木) 00:42:39 ID:nuYNHbMP
無能なシステム担当者は転職してスタンドの店員でもやれよ
これ以上世間に迷惑かけんな
484Socket774:2005/12/29(木) 00:43:04 ID:XXBw1UGF
なんつーか、エラーメッセージの上の画像にある

祝リニューアル
ソフマップ・ドットコムがこんなに使いやすくなりました!

という言葉が、神経を逆撫でしやがるし…
485Socket774:2005/12/29(木) 00:44:27 ID:ud7PE+yY
駄目だこりゃw
486Socket774:2005/12/29(木) 00:44:42 ID:S3MBb3jx
ついにエラーも表示されなくなった
487Socket774:2005/12/29(木) 00:44:56 ID:C3EdmunO
あーあ
488Socket774:2005/12/29(木) 00:45:22 ID:nuYNHbMP
完全に死んだな…
489Socket774:2005/12/29(木) 00:47:22 ID:6N+KG0OI
ソフマップってもうだめぽ( ´Д⊂ヽかね?エロゲでも分割払いを向こうから要求されたし
サイトもこのざまだし。よっぽど安く叩いたんだろうな。

ところでエロゲでfateとTH2買ったら決済をそれぞれの月末にしてくれってメール来た
もちろん断ったけど、みんなはどう?
490Socket774:2005/12/29(木) 00:52:54 ID:GqhNIPnl
元SEだけど、これは死人が出るな。
こんなことで人生棒に振るなよ。
とっとと逃げろ。
491Socket774:2005/12/29(木) 00:53:06 ID:QF2iCOZG
美乳アル
492Socket774:2005/12/29(木) 00:55:23 ID:boCVM2Ca
リアルでもうダメポ
493Socket774:2005/12/29(木) 00:57:08 ID:nuYNHbMP
>>490
真面目な話、SEってのはこんな仕事でやっていけるものなのか?
494Socket774:2005/12/29(木) 00:59:55 ID:ZQutdE9W
使えないSEが増殖し続けてるのが問題だよな
495Socket774:2005/12/29(木) 01:01:32 ID:FGGUKCNq
鯖が貧弱というか糞過ぎる
さっさと直せよ
496Socket774:2005/12/29(木) 01:03:58 ID:XWfuf8qp
結局直接抗議した人ってどのぐらいいるのかな?。
利用規約見たら買った方がバカって書いてある気がする。
497Socket774:2005/12/29(木) 01:04:21 ID:1vDaflKu
生きてるじゃん
498Socket774:2005/12/29(木) 01:04:48 ID:zGpWpUDu
株主にどう説明する気だ マップチュも嘲笑しているぞ
こんな糞会社株、優待確定したら即売り飛ばしてやる
http://up01.2ch.io/_img/2005/20051229/01/200512290102225096517751213.jpg
499Socket774:2005/12/29(木) 01:05:51 ID:GqhNIPnl
>>493
俺は3年で辞めたから、上の方の事情は分らん。
ただ、普通に数十社の利権が関わってくるから、
人の問題であることが多い。
500Socket774:2005/12/29(木) 01:10:59 ID:lvoOqpM6
祖父が値切ったとか。
501Socket774:2005/12/29(木) 01:11:07 ID:S3MBb3jx
総会に乗り込んで文句言ってやりたいが
交通費馬鹿にならないからな…と思う地方の株主
502 ◆MiMIZUNCjA :2005/12/29(木) 01:12:29 ID:02JVOrJH BE:131438055-
ダメだこりゃ
503Socket774:2005/12/29(木) 01:26:11 ID:1vDaflKu
死んだ
504Socket774:2005/12/29(木) 01:31:41 ID:uBtfde3C
美乳は乳パットですた
505Socket774:2005/12/29(木) 01:51:52 ID:P+SdN8NV
美乳って文字化け対策にいいんだよ。JIS、SJIS、EUCを正しく判定し易い単語の一つなんだ。
まあ、ソフマップくらいの大規模なサイトで美乳使うのは、ちょっと茶目っ気が過ぎる気がするが。
506Socket774:2005/12/29(木) 01:59:01 ID:Lne7h/d0
なんでこんな余計なことしたんだろ
507Socket774:2005/12/29(木) 02:02:42 ID:33l1emPt
【美乳アル】ソフマップSofmap公式掲示板 Part5【大失敗】
508Socket774:2005/12/29(木) 02:24:37 ID:wHUErNxS
旧システムに戻してーー安心して買い物したい
509Socket774:2005/12/29(木) 02:46:18 ID:JJAazYP0
どうして「微乳」じゃないんですか?
510Socket774:2005/12/29(木) 02:52:41 ID:IS9Ajiyv
今一瞬入れたけどService Unavailable・・・・
511Socket774:2005/12/29(木) 02:59:40 ID:YkiRmTj/
うーん、旧システムの契約更新にともなって、今回の糞システムに
更新したから無理なんじゃないかと察する。

512Socket774:2005/12/29(木) 03:27:39 ID:5Yp0JjIz
契約更新があろうと無かろうと、
システム更新の際は旧システムのCPUや回線の最大負荷等の記録を元に安全値を掛けて設計するものだと思うが?
それに万が一の事に備えて、更新後1ヶ月程度は旧システムに直ちに戻せるような体制で実施するもんじゃないの?
少なくとも俺がいた会社ではそうしてた。

だけど、今までのソフマップの対応。
たとえば旧会員登録者に再登録させたりシステム更新前後の購入者に対する対応、
そして決して評判の良くない新システム(残念ながら俺はまだ見られない)からすると、
システムに何らかのトラブルが発生して、慌ててでっち上げようとしているように思えてしまう。

で、店頭まで行けない地方の俺としては、ほんっと〜にポイントはクリアされてないよね…

513Socket774:2005/12/29(木) 03:28:56 ID:mUZJmRZM
特価セールで繋がらない詐糞巣とどっちがマシ?
514Socket774:2005/12/29(木) 03:58:46 ID:6N+KG0OI
ソフに変わる店ってどこだろう?

PCパーツ、エロゲ有り、大須と秋葉にある店ってソフだけだよね?
九十九はエロゲ通販、やってるけど、有ってないような物だし。
515365:2005/12/29(木) 03:59:01 ID:xpleDZ3L
>>483
スタンド経営者より一言、迷惑です。
516使えねー:2005/12/29(木) 04:01:48 ID:IvGDGhS/
下記のメッセージをご確認ください。
原因不明のエラーが発生しました。
517Socket774
今入れるけどシステムエラーでまくるな・・・
しかし重い