【糞糞糞糞】PC-Succesスレ58【糞糞脱糞】

納期遅延は当たり前。誤配・中古品送り付け等、話題に事欠かない通販会社
それが、｢PC-Success｣ http://www.pc-success.co.jp/

******　ご注意　******

このスレッドは、

・納期が守られずにイライラ
・キャンセルをめぐってトラブル
・プアな梱包で、送られてきた商品が大丈夫かどうか心配
・要領を得ないカスタマサービスのために時間を浪費
・バルクを頼んだら中古が来る
・届いたメモリにメモリに切り欠きがない
・気がついたら二重引き落としされてた
・送料、システム料足したら結局割高
・キャンセル料まで消費税が付いた

となってしまう可能性を極力避けたいと思う板住人に対して注意喚起と
情報提供・交換を行っています。そのために「常時age」を推奨しておりますので
なにとぞご協力ください。

・誇大な表現は使わない
・虚偽の報告をしない
・誹謗中傷しない
・公共目的（消費者への情報提供）のために、事実のみを指摘する
・擁護派は論理的に反論してください
・無駄なＡＡはツマンネので必要な場合のみにする
・店長の個人攻撃禁止(メール等の根拠ある事実は可)

ことに気をつけてください、違反者・煽りはスルーで、ご利用は計画的に。
なお、スレ流し・荒らしのあった直前を読むと、より楽しめます。

前スレ
【店員が荒らす】PC-Succesスレ57【屑な店】
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1105772644/l50

テンプレサイト
http://pcsuccess.dyndns.org/
過去ログ・テンプレは>>2-20辺り

　　　　　　　　　　　　　　　　　　_,,.. -──- ､_
　　　　　　　　　　　　　　 ,. ‐''"´　　　　　　　 ｀`'‐.､
　　　　　　　　　 　 　 ,.‐´　　　 ,.　 .　 i l i　ﾄ､ ､ 　 ｀‐､
　　　　　　　　　　　 /　／　 ／　 /i　l| }l| i} }.ﾊヾ､ヽ　 ヽ
　　　　　　　　　 　 / /　　/ /　 /　l| / j| |l.} l| ヽ ﾄ､　}ヽヽ
　　　　　　　　　　 //　/　{ /i 〃 _//- j/ l|/| | ｀ﾞヽti､}i ﾄ､},
　　　　　　　　　　j/ ノ　 |　 |〃'"〃　/　 ﾘ　ﾘ　 _,,,!|,,,j }ヽ､}
　　　　　　　　 　 ﾚ'〃　{l 　{/　 _,ﾆ二_　 '　　　ィ:;;__i}゛ﾊハ}|
　　　　　　　　　丿ｲ　　|l　/　／{i:;;__i}　　　　　 {i::;;,,i! ,'　i{ '
　　　　　　　 ／　 /　　|l /、　　{!::;;,,,i 　　 　 　 ヾ;;:j!_' i l|{
　　　　　　 /　〃 {| /j |l { （　　 ヾ=-'　　　　 ｀　 ￣ ハi　l|
　　　　　　ﾊ/|{　|l /　 |l l|ヽﾆ、　　' ' '　　　　　　　, 'i|　ﾄ､l|　　ロリータが2げっとなの
　　　　 　 ' '　ヽ{l/|l　 l|　l|　_, ｀jヽ　　　　　 ´　,／ﾊﾘ　l|ヽl|　>>3 オジサンのティンポ今までで一番小さい
　　　　　　　　　　_゛-‐|l ﾘ" 　 ' 　 　 ｀.ｰー- '､il |{ﾘ lﾉ|丿 |ﾘ　　>>4 チャンコの抱き枕で寝てるのみた事あるよ
　　　　　　　　 , '"　　 l|ﾘ　　　　　　　{　　　　　ヽ　　　　　l}|　　>>5 ホモのお前は寄ってくるな
　　　　　　　 /　　　　 り　　　 、　　　_,- 　　　　i 　 　 　 l}j　　　>>6 ワキ毛２メートルは長すぎだよ
　　　　　　　/　　　　　l|j 　　　　 ｰ 　 ' 　　　 　 | _　　　〃　　　　>>7 どうして下の毛そってるの？
　　　　　　 /　　　　 / 　　　　　　　　　　　　 ,.-､' ヽ　 '"　　　　　>>8 ウンコしてもどうして拭かないの？
　　　　　　/　　　　/　　　　　　　　　　　　　}/｀ヽ　　）　　　　　　　　>>9-1000　オマエラにはロリコンの素質があるよ

おまんこ女学院

・過去ログ
http://pcsuccess.dyndns.org/index.php?%BB%F1%CE%C1%BD%B8%2Fdat%C3%D6%A4%AD%BE%EC
この辺にいっぱい置いてあります(HTML,DAT)

・サクセスがよく登場する価格比較サイトの一例
coneco.net http://coneco.net/
価格.com http://www.kakaku.com/
BestGate http://www.bestgate.net/

・利用者の一例
１）糞糞言われている
　　↓
２）価格も悪くないので、ちょっと興味本位で注文してみる
　　↓
３）やっぱり納期通りにこない！
　　↓
４）やった！2chに書き込むネタだ！
　　↓
５）嬉々として「サ糞スは糞！」と書き込む
　↓
６）サ糞ス通販未経験者がそれを読む

************* 支払い総額の価格チェック用に・・・。 **************

このスレッドで話題になっている送料や手数料を含めた総合計価格で比較できるツールが
あれば便利だと思ったので、試験的に作ってみますた。
http://www.gsack.com/comparison/

反響があればメンテナンスしていこうと思います。

同じく、価格比較サイト
http://www.pricer.jp/
*************************************************************

▼告発サイトなど

PC-Successとのキャプチャボード売買に関するトラブルをまとめているページ
http://success201.hp.infoseek.co.jp/
6スレ910のPC-Successでの被害
http://tokyo.cool.ne.jp/ent_design/pc-success/
過去の黒い実績　PC-Success顧客名簿流出事件
http://whythishappened.at.infoseek.co.jp/
サクセスでのトラブル
http://sacsoss.e-city.tv/
利用してよかった通販パーツショップは？
http://www.nandemo-best10.com/ltvsumm.cgi?ranking=f_pcshop-tuhan


▼公的機関その他の相談・連絡先

・マスコミ・各種団体連絡先一覧　http://members.at.infoseek.co.jp/anti_2002jwccom/contact/
・通販110番　　　　　　　　　　 http://www.jadma.org/t110/t110_4j.html
・公正取引委員会電子窓口　　　　http://www.jftc.go.jp/mail.htm
・ネットショッピング紛争相談室　http://www.ecom.jp/adr/
・国民生活センター　　　　　　　http://www.kokusen.go.jp/
・消費者トラブルメール箱　　　　http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html
・日本広告審査機構　　　　　　　http://www.jaro.or.jp/

・東京都消費生活部
〒163-8001　東京都新宿区西新宿2-8-1　東京都第一本庁舎26階（中央）
東京都生活文化局　消費生活部取引指導課　表示指導係
電話 (03)5388-3068　FAX (03)5388-1332

*********【悪徳】PC-Successスレ30【通販】でとうとう現れた猛者 !! ***********
詐糞酢の社員の期待する「乞食の革命ま〜だぁ〜」にお答えするべく
とうとう、スレ住人の期待に答える猛者が現れました。
私達は、彼を応援したいと思います。

843 ：Socket774 ：04/05/16 15:56 ID:igQcWntE
キャプボの訴状を先月末に裁判所に出してきました。
三重県で出したんですが被告側の本社が東京のため、
裁判する場所が東京に移送される可能性が高いそうです。
わざわざ行くことになるのかなぁ…

現在、裁判所からの呼び出し待ち。

過去スレでの「勇者843氏」ぜひぜひ詐糞酢との闘争、頑張ってください。
追記：どうやらサクセス側が公言禁止という約束の下で、
原告の843氏が訴訟を取り下げたようです。
また、裁判所は、津地方裁判所でした。

経過はコチラ↓
http://pcsuccess.dyndns.org/index.php?%C6%AE%A4%A4%A4%CE%B5%B0%C0%D7
***************************************************************************

PC-Successが過去数年間から何も変わっていない実態
http://piza2.2ch.net/jisaku/kako/984/984368861.html

顧客名簿流出による被害
http://kan-chan.stbbs.net/bbslog/life01/0086.html

納期遅れ → クレーム → 発送したとの ｢虚偽｣ のメール → さらに遅れる
http://www.geocities.jp/flushdream/

クレーム → 即発送の典型的な例
http://www.amrstation.com/first/kora/net.htm

｢ショップ口コミ掲示板｣なのにPC-Successの苦情が際立って多い
http://www.gekipaso.com/resbbs/board.cgi?board=3

価格コムにおけるPC-Successの苦情の数々
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=3706753&Reload2=%95%5C%8E%A6&BBSTabNo=1&CategoryCD=&ItemCD=&MakerCD=&Product=

バリューコマース＆違法チューナーに関する資料
http://pcsuccess.dyndns.org/index.php?%BB%F1%CE%C1%BD%B8

ネットバンク決済で手数料を取るのっておかしいよ。だってちゃんと

１．買い手はイーバンク銀行などの口座開設が必要
２．収納代行会社が入るなんてホームページには書いていない
３．しかもイーバンク銀行は手数料はお店負担と明記している
４．消費者は　消費者→ネットバンク→サクセス　と誤認する。

だったら、やっぱり無料なのが筋じゃないかな。

そもそも通常の商取引では、振り込み手数料を引いて入金することも多い
つまり１０万円の商売だったら、買い手は振り込み手数料３１５円を引いた９９６８５円を
相手の口座に振り込む。売り手が集金に行く手間を考えると仕方がないと
されている。

イーバンク決済でも手間をかけて入金するのは買い手の消費者だから、むしろ送金
手数料は差し引いて送金しても悪くないはず。それなのに何もしないで入金される
サクセス側が手数料、しかも安くない手数料を取るのは商慣習上でもどうかと思う。

もし、この発言が中傷だというんだったらそうでない証拠、もしくは反論をして欲しい。

営業妨害(名誉毀損罪)の定義

刑法　第230条の1

(1)　公然と事実を摘示し、人の名誉を毀損した者は、その事実の有無にかかわらず、
　　 ３年以下の懲役若しくは禁錮又は５０万円以下の罰金に処する。
　　　
(2)　死者の名誉を毀損した者は、虚偽の事実を摘示することによってした場合でなければ、罰しない。


刑法　第230条の2

(1)前条第１項の行為が公共の利害に関する事実に係り、かつ、
その目的が専ら公益を図ることにあったと認める場合には、事実の真否を判断し、
真実であることの証明があったときは、これを罰しない。

(2)前項の規定の適用については、公訴が提起されるに至っていない人の犯罪行為に関する事実は、
公共の利害に関する事実とみなす。

(3)前条第１項の行為が公務員又は公選による公務員の候補者に関する事実に係る場合には、
事実の真否を判断し、真実であることの証明が あったときは、これを罰しない。


それが公共の利害に関する事実に係るものであること

その目的がもっぱら公益を図るものであること
（個人的恨みを晴らす目的でないこと）

当該事実が真実であること

この条件に当てはまっていれば、名誉毀損罪は適用されない

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一週間以内に送付しないと契約解除するぞ！とメール汁。

＜納期が遅れてキャンセルする場合の法律上の解釈＞
民法541条（履行遅滞による解除）が適用されるケースですね。
相当の期限を定めて催告して、その期間内に履行されなければ解除できることになります。

相当な期間とは、一応の履行の準備を済ませていることを前提に、その後の
履行を完了するのに必要な猶予期間、と云われてます。 具体的にどれくらいの日数が「相当な期間」であるかは、取引内容によって
違ってくるの当然ですが、社会通念で考えられることろで大体は間違いない
思います。究極的には裁判所の判断になってしまいますけどね。

仮に、猶予期間を指定しない催告も有効であり、客観的にみて相当な期間を経過
すれば解除権は発生しますし、催告に定めた履行期間が不相当の場合でも、同じく
催告は有効であって、解除の意思表示をするまでに相当に期間が経過していれば
解除権が発生します。（これらは鉄板の判例です。） なので、例えば「納期を過ぎてます。あと一週間だけ待つので、一刻も早く
届けてください。それまでに届かなければ契約を解除します。」
などと催告しておけば大丈夫でしょう。
で、届かなかったら、「契約解除だ。金返せ！」と堂々と言ってください。

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　　//////　　 サクセスに注文する事によるリスク　　　////////

送料等と含めると支払い総額高値
7%のクレカ使用料
在庫が無いのに嘘の納期表示がある
価格誤表記が多い
納期遅延とそれに伴う連絡の不備
30%のキャンセル料　証拠事例＞
ttp://pcsuccess.dyndns.org/img/img20040613214639.jpg
契約の不履行 証拠事例＞ttp://www.taconet.com.tw/success201201/
上記の件でお客了解無しの返金送り付け
商品の誤配・誤発送の対応
（前スレか前々スレで160ＧＢのＨＤＤを注文ところが着いたのは60ＧＢゴルアした
ところがサクセスは差額返金で処理しようとした。
しかも商品確認のため開封したのに『開封したものの返品には応じられない』とか
自分で出荷商品間違っててそりはないだろうと・・・
(結果的には交換になったらしい）
明らかに目視でわかる不良品を送りつけたりする・・・・事例＞
ttp://pcsuccess.dyndns.org/img/img20040613214639.jpg
（メモリの端子中央部に注目！！切りかきがありません）

つまりこれほどの事例が報告されてる以上いかに危険かわかるだろう・・・・

次の被害者は貴方かもしれない、それでも使いますか？サクセス・・・

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///// PC-Success 悪徳商法の数々　/////
01. 価格コムでは軒並み上位だが他店より数円安く表示させる担当の店員が複数存在する
02. 一見安い価格表示だが支払い総額では謎の手数料などで結局は他店より高値になる
03. 納期遅延は常識　→　納期A(2〜5日着)でも2週間程度の遅れは報告多数
04. 在庫が無いのに在庫があると見せかける虚偽の納期表示
05. 不当で意味不明な30%もの高額なキャンセル料
06. 7%もの不正なクレカ使用料　→　現在はクレカ手数料問題で取り扱い停止中の事態
07. 代引き手数料を800円も搾取する
08. 誠実さとはかけ離れたいい加減で酷い店員の対応
09. 店頭での高値　→　店頭は通販価格とは違います　
10. 契約の不履行。キャンセルする旨をメールすると｢本日配送しました｣といった対応
11. お客に対する店員の信じがたい誹謗中傷　→　｢白豚｣｢乞食｣｢クレーマー｣｢ニート」など
12. 低質でほとんど意味がない弱い梱包
13. アフターフォロー皆無のサポート　→　電話は殆ど不通、メールの返事も遅い
14. 誤配・誤梱包　→　開封しないと中身が分からないのに開封すると交換不可の報告有り
15. お客了解無しの返金送り付け
16. 液晶のドット欠けの送料と保証詐欺
17. 挿す事のできない切り欠きの無いメモリを送りつける
18. イーバンク銀行、ネットバンクでの決済で謎の手数料「525円」を取られる
19. 催促しても領収書や支払い明細書を発行しない
20. 違法性のある事を平気で行う。ついに三重県津地裁でお客から裁判に持ち込まれる

21. 過去にCATVをタダで見れる違法チューナーの販売を行っていた
22. 梱包と基板でS/Nの違うリワーク品のAopen Radeon9800proを新品として送りつける
23. タイムセールでMSIの選別落ちのようなRadeon9800proを送ってくる。しかもすぐ壊れたと報告有り
24. 価格com アキバblog Amazon google 数々のPC-Successに不利益と思われる書き込みに対して ｢不当な削除依頼｣ を行う
25. 電話申し込みで5〜10分は平気で保留で待たせる。携帯での連絡は絶対危険
26. 最初から売り切れ表示だったとの報告のある1円タイムセールでサーバをダウンさせる
27. 約3万人もの個人情報を漏洩させる。今なおこの件に関してPC-Success側からの謝罪は一切されていない
28. HPリニューアル後に1円タイムセールを行うがまたもサーバダウン
29. 過去にバリューコマースにおいて禁止されている直接的なアフィリエイト行為を行う
30. 常に利用者から金を搾取する機会を伺い、新たな手段を模索している

これだけ悪質な通販会社で、面倒で不快な思いをし個人情報を晒してまで買い物しますか？

サポート電話につながらない場合の正しい処置

１：念のためもう１回くらいは電話してみる
２：東京都、もしくは消費者センターに「連絡が取れない」と相談をする。番号はテンプレ参照
３：その後、メールもしくは違う部署に電話する
４：このスレに相談をします
　　場合によっては写真などがあると、さらにかなりのアドバイスを無料で受けることができます

　※　効能　※
　・つきにくいサポートへの連絡が待ち時間なしになります
　・契約不履行による返金返品交渉など、有利に進めることができます
　・識者による有益なアドバイスを受けられます

　※　副作用　※
　・目出度くPC-Successのブラックリスト入りしますので、２度と利用できなくなります
　　（全然問題はないと思いますが）

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【不買運動は原則的に合法と認められる】

不買運動に関する判例

〜略〜

その活動の一環として不買運動を展開したとしても
もともと当該商品を購入するか否かは個々の消費者の自由な意思によるものであるから、
当該運動が実力行使等により他の消費者に不当な圧力を加えたり、
虚偽の事実を喧伝するなどして、いたずらに相手の信用、名誉を害したりするものでなく
その運動の内容、手段、程度が社会的にも相当な範囲にどどまる限りにおいて、
当該運動は自らの生活利益を守るための正当な行為というべきであって
違法とはならないと解される。

”実力行使等により他の消費者に不当な圧力を加えたり虚偽の事実を喧伝”
しなければ批判をすること、トラブルの事実を公開することは合法です。

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ところで、価格.COMランキングのパソコン周辺機器部門は興味深い。

http://www.kakaku.com/ranking/shopview/pc_aux.htm#sukyana

▼総合ランキングをみると、最安値ランク１位はサクセスだが、クリックランキングは
１位に大差をつけられた３位。

個別商品のランキングをみても、最安値ランキングで１位を取っているにもかかわらず、
クリックランキングで１位を取れているものはなんと ｢ゼロ｣

PC-Successの悪評が世の中にかなり浸透している結果と言えるのではないだろうか。


一方、総合クリックランキング１位の「e〜ぐる」のショップ紹介をみると、
サクセスとの違いは一目瞭然。
http://www.kakaku.com/sku/ShopView.asp?s=133


▼ちなみにパソコンパーツ部門でも、サクセスは最安値ランキングでこそ２位の
３倍以上の大差をつけているにもかかわらず、クリックランキングでは
辛うじて僅差での１位となっている。
http://www.kakaku.com/ranking/shopview/pc_parts.htm#cpu

今やPC-Successで買うのは初心者だけであり、玄人がPC-Successで買う場合には
サクセスにしかモノがないので仕方なく、かつ急がず、壊れる心配のないものだけという感じである。

価格COM専従部隊が他社より10円安いプライスをつけるために常時ウォッチ
するのもご苦労なことだが、そろそろサクセスも顧客が本当に望んでいるのは何か、
もう少し考えてみた方がいいのではないだろうか。

サクセスにおける、お馬鹿ランキング

第一位　液晶モニターを注文する人
第二位　ハードディスクを注文する人
第三位　メモリを注文する人
第四位　いつの間にか抱き合わせ品を注文しちゃってる人
第五位　お金を先払いしてしまった人
第六位　リピーターになる転売人
第七位　PC-Successの悪評を知りつつあえて注文するチャレンジャー
第八位　今まで大丈夫だったが今回初めて騙された「やはり糞だった」と泣きを入れる人
第九位　注文する前に調べず、注文した後にこのスレを見つけて唖然とする人

【お約束】
このスレッドにおける優良店の条件とは・・・

1.商品の納期は、表記にかかわらずフレキシブルに対応
2.心に残るユニークな接客手法
3.メール対応は迅速(4〜5日以内)
4.他店を圧倒する各種手数料
5.積極的な情報開示(顧客個人情報含む)

>>4
乙

[3865018]このやりかた
プリンタ (CANON) PIXUS iP4100についての情報
サクセス愛用者　さん 2005年 1月 31日 月曜日 23:56
ZD153096.ppp.dion.ne.jp　Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)

サクセスで限定20個18120円。
これは安い！しかも残り1個の表示！
あぁどーしようどーしよう・・・・
なんて、しばらく迷っていて更新ボタンを押すと、残り5個に・・・
しばらくしてまた更新ボタンを押すと、残り11個に。
消費者を欺くようなこの手法。
まぁ、やってる店はいくつかあるんじゃないかとは思うけど、
ばれないようにやらなきゃ。
興ざめ。
と、いうことで購入見送り。

サクセスの商品評価の欄に同じような書き込みと、
それに対する回答を求めたけど、さて。

＞サクセスの商品評価の欄に同じような書き込みと、
＞それに対する回答を求めたけど、さて。

すでに削除されてる。さすが詐糞酢。こういう仕事は速い。

で、増やした分の在庫はないから納期は遅れると･･･

立った時間的に↓のスレでしょ

【電話不通】PC-Succesスレ58【糞仕様】
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1107183042/

>>1は削除依頼出すように

PCサクセス(PC-Success)代金回収顛末記
http://www.geocities.jp/pcsuccesss/index.html

真・スレッドストッパー。。。(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ