PC-Successの通販しか見えない人のスレ9

翌日(9/22)夕方。仕事が終わったので，問題の商品をもって店頭へ。
・レジの店員に事情を説明すると，サポセンにいってくれとの一点
　ばり。
・数回情況を説明し「開封品の可能性アリ」と強く主張した段階で，
　別の店員が対応にでる。
・商品の状態を店員と一緒に確認。５インチベイだとおぼわしき擦り
　傷を見せるが，
　「当店は開封品は置いていない」
　「擦り傷はパイオニア側で付いた物と思われる」　との説明。
・別の商品との比較を依頼。
　　別商品その１：類似の擦り傷（上部＋ネジ周辺）あり
　「当店のはこのような状態です」
　「正当なルートで仕入れています」
　やや問答の末，別の商品を出してくる。
・さらに別の商品との比較を依頼
　　別商品その２：やや軽度の擦り傷
　（折りまげ部の近くだけ軽微なスリ＋ネジ穴周辺のキズは無し）
・購入商品と商品２の状態を比較。商品２と交換。

以上が経緯（合計時間約１０分。声を荒げることはなかったですが，
こちらから主張しない限り，上記ステップが進むことはありませんでした）
感想は次に。