【公開汁】富士通製HDDあぼ〜ん６台目【僧都】

synnexは「現在正式な対応は富士通と協議中」だそうです。
今のところMPG3409AT-EFは同等の他社製品と交換するということ。
対応は販売店経由でのみ。　期間的には３週間程度かかってしまうとの事。
販売店からsynnex受付窓口での処理で時間が掛かかっているという事です。
ユーザー側の不備無く、明らかなメーカーの責任であっても特に処理を優先させて
いるわけではないと言うこと。

以上、Sinnexサポートよりの回答。