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マジレスさん:
スーパー勤務の25男です。 先日、レジが混んでいて貧乏ゆすりをしてイライラを顔に出して待っているおじさんがいました。
お待たせしましたと言いレジを打ち、ポイントカードお持ちでしょうかと聞くなりものすごい不機嫌な顔で「あ!? ないっ!」と顔をブンブン振ってお釣りをひったくるようにして帰ったのです。
ここはこっちが満面の笑みで対応してやろうと思い切り笑顔で対応したのですが、「なんておれはひねくれてるんだ。イライラしてるお客に対して、嫌味を込めて満面の笑みで対応するなんて」と恥ずかしくなりました。
そのあと、レジを打っている間そケータイをいじって片手が塞がってお釣りなどを取るのに手間取るお客さんがいて、ポイントカードお持ちでしょうかと聞くとこれまた不機嫌な顔で顔を振って。
そこでも満面の笑みで対応してしまったのですが、満面の笑みのまま片手でお札をしまう間に押し付けるように小銭を渡してしまったんです。
やはり僕はひねくれてますよね。
おれもそういう嫌な客と同類、同レベルじゃないか、でもなんであんなことされないといけないんだって板挟みで・・・。
サービスで大量に商品が入って重くなった買い物カゴを持っていくことがあるんです。
そこでたまに、「お持ちします」と言ってもひったくるように買い物カゴを奪い取ってキレた顔で持っていくお客も多いのですが、そういう人を含めてなんで好意を踏みにじる人がいるんですか? よく結婚できたなとか思ってしまう僕は異常ですか?
あと、どうしたらいちいちカッとならずに、ストレスを溜め込んで胃が痛くならないようになりますか?
今でも自律神経失調症なのに、このままでは将来、仕事のストレスで体壊しそうです。