1 :
マジレスさん:
http://ex.2ch.net/jinsei/kako/1018/10181/1018189537.html 復活パート2.
最近はデパートの店員や受付(案内嬢)とかでも
超無愛想、態度デカイ、言い方偉そう、ぶっきらぼうとか
本当に多い。洋服販売員なんて脳も学もないんだから
せめて声くらいだせるだろって感じだよ。
また飲食店やコンビニ、その他
の店に行った時店員の接客態度が非常に気になってしまう。
それは店員で接客態度悪い奴が多いから。
愛想なんてない奴多いし、「いらっしゃいませ」
「ありがとうございます」がない奴も多々いる。
何言ってるかわからない奴もいるし、わからなくて
聞き返すとうざそうに言いなおす奴もいる。
だから気分悪くなることが多い。基本的に
感じのいい店だったなって思う事のほうが少ない。
媚びへつらえとはいわない、もちろん。だけど
もう少し丁寧に対応しろよって思う。
心から接客してる奴が少ないし、そうゆうのは
伝わる。そのうち切れそうだよ。いつも我慢してるから。
皆はどう思う?
2 :
マジレスさん:04/08/29 15:04 ID:bOkzviq/
生活板で立てろよな
3 :
マジレスさん:04/08/29 15:17 ID:PLKe5luT
2のアドバイスも聞かないようじゃ重症だな
もう手遅れだろう
4 :
>1:04/08/29 16:07 ID:mfU0sVzT
こういうスレッドが今の削除・スレスト嵐や
ローカルルールきびしくなる原因になってるんじゃないの?
5 :
マジレスさん:04/08/30 02:04 ID:4txadtb0
ドコ○ショップとか感じ悪いの多いな。
6 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/08/31 01:01 ID:RtcXFLwr
気取ってるブス女店員はイラツクな。
7 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/08/31 01:13 ID:uAP4mHSp
>>1は安っぽい店ばっかに行くからそう感じるだけだと思うよ。
8 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/08/31 14:34 ID:oater4la
そうゆう問題とは話が違うでしょ。
9 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/01 21:56 ID:85Yge6hF
感じ悪い店いった後は
しばらくムカムカくる。
10 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/01 22:05 ID:Fb2fLfXo
40代のむかつくババアがいたのでアンケート用紙に
店員の名前と文句を書いてやった
次いったときは、やめてるかなw
11 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/02 12:05 ID:ViJYwTa4
どうせやるなら感じよくやればいいのに
12 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/02 12:15 ID:VXIt6/jP
おまいらヒキがバイトしたら感じよくやれないだろ??出来ない奴が人の事言うな。ワラ
13 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/02 12:16 ID:8YsInRN4
削除されたんだから立てるなよ。
ばーか
14 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/02 14:05 ID:/5XUrPFw
サービス業やったことないやつは、裏でなにいわれてんのか
しらねーんだろな、なんぼ仕事でもきもいやつ
と接すると態度にでんじゃね?
15 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/02 16:43 ID:x6D3zJTm
おれはレジとかで、嫌な思いをしたことはないですね。
愛想よくする必要もないし、ただただ接してくれればいいですし。
自分が定員だったら、愛想を大切にしてないといろいろ言われそうw
おれ的には丁寧に接しようとはしています。
16 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/02 17:39 ID:Ib4NmmyW
俺は接客業経験ありで(かなり心のこもった軟らかい接客で厳しい会社)
厳しくしごかれてきてるので、ナメタ接客態度の奴を見るとその場でキレテますよ。
しょっちゅうですね。そのあと帰ってそこの本社に電話、上司など上の役員のもの
にそのあとそいつのクレーム、ここまでしなくてもいいんではと思うときは
(店員などの謝りに誠意が見られる場合)そこまでしないが、あまりにもお粗末な奴
は徹底的に地獄を見せてます。(ちなみにクレーマーじゃない)。
17 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/02 17:45 ID:QqGjuTWb
>>16 クレーマーですよね。
本当に頭に来たらその場で指導しろよ。
上司も呼んで。
19 :
16:04/09/02 17:50 ID:Ib4NmmyW
>14
確かに俺のいた会社でもキモイ客は裏でいろいろ言われてたし
俺も実際言っていた。ただ今考えるとかなり情けない。
やはり接客業は全ての人に同じサービスをするのがプロだと思った。
これは社員だろうがバイトだろうが関係ない。その店にいる限りは
全員プロだという意識をもって客に接したほうがいい。
コンビニだろうがファミレスだろうが、通ってる美容室のお姉さん
がキモイ、というかダサイ客が来ると店の雰囲気が落ちてヤダと
思ってる同僚がいるが、非常に馬鹿げた話で、その人は逆に
うれしいらしい。自分の腕でどんなキモメンもイカシタ髪型に
して、その人が満足して次からも来店してくれるように誠意
を尽くすと言っていた!このデフレの時代、他社との差別化は
どこの店もいろいろ考えてる。接客態度、マナーなんて
感じがよくてもう当たり前、できてない店は問題外!
20 :
16:04/09/02 17:52 ID:Ib4NmmyW
>18
ふむ、確かにクレーマーかも・・・・。
スマソ、これからはその場で指導するようにします。
上司も上司でアレなんだよなぁ。
22 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/02 20:09 ID:H/hCMV8G
>>19 確かに接客態度いいのはあたりまえだね。
コンビニでも教育されてる子が多いからこれが普通と思ってる分、
田舎の個人でのんびりやってる
おばさんの店なんかいくと、なんだ?王様扱いじゃない??
っておもうからね。
なんておもっちゃうときあるもん。
23 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/04 17:10 ID:wZnlUehR
てかキモイ客ってどんなの?
24 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/04 17:25 ID:IT7nHW6s
接客下手くそでも構わないよ。
構わないけど、
すこしは笑えよと思ってしまう店員がいる。
客の自分の方が気を使ってたりするんだよね。
愛想が良いのがいいな。そうじゃないと買う気も失せる。
大体キモイ客ってなんだよと思う。
そういう客を選んで態度変えるって単純に馬鹿かと思う。
自分が接客をしてた時は、
そんなのいちいち気にしてる暇なかったよ、忙しくてさ。
仕事に集中してたらありえない。
ちゃんとやらないと怒られるのはこっちだし、
来てもらう客には気分良く買い物してもらいたいに決まってる。
25 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/04 17:34 ID:wZnlUehR
だね
26 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/04 18:22 ID:hEmE0VoG
キモイ客ってなんか文句いったり横柄だったりする人じゃない?
見た目うんぬんというより、店員であるまえに人間なんだから、
自尊心傷つけられるとやっぱつらいじゃない?
おれの母親も接客業だったけどガキのころからよく愚痴られてたなー。
27 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/04 18:31 ID:KVs1nCvQ
あきらかに客が悪いときには
店員とて、それ相応の態度とるのはアリなんですか?
28 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/04 18:35 ID:/I5/W6Qs
野球とかサッカーの球場で観客からブーイングの嵐になったとする。
それで選手がふざけるな、オマエラのために真剣に試合なんかできるかってなったら
廃退するよな。
プロだったら実力で黙らせる方向に向かわないとな。
>>27 他の客の迷惑になるような場合や営業に支障をきたす場合はアリかもしれない。
でも感情的にはならない対応をする。
でも、基本的には我慢。相手の言い分を聞く。
30 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/04 18:52 ID:KVs1nCvQ
自分が勤務してる店の前が、現在大掛かりな道路工事中なんだけど、
不便極まりないと、大声で怒鳴りクレームつけてくる客がいた。
工事はうちとは無関係なので、市のほうに申し上げてください、
と言ったところ「店のお前らが言うのが筋だろう?」とのこと。
経営者が女だから舐めてるのか、こういう理不尽な発言をするジジイが結構居る。
31 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/04 20:55 ID:tFSmAQ+W
それはクズだな。
多分リストラオヤジ
>>30 「店のお前らが言うのが筋だろう?」とか言われて何も言い返せないのか?
当店にはそのような権利がありません、とか当店は特に困っていませんとか言ってケジメつけるところはつけるだろう普通。
経営者が女だとイザという時にやっぱ迫力負けするだろうな。
34 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/04 22:14 ID:S0pjGqF6
プロ意識もってくれる奴はあつかいやすいぜ、まったく
35 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/05 01:17 ID:EeyzCBv1
最初から舐めた感じの
店員いるな
ギョーザ屋の店員がオーダー取るときに
ピクリとも表情変えなかったんで
なんかムカつく通り越して怖かった・・・
37 :
女子高生:04/09/05 01:40 ID:+01Mo1rU
私結構お客さんにいい感じで接してます。てか、なんか笑顔になっちゃうんです♪「ありがと」とか言ってくれる
お客さんもいれば、なんにも言わないお客さんもいるけど、デザートとか作って
もってって「すごーい」とか聞くと、なんかうれしいよ。
やっぱ自分も接客の仕事してるんで、自分が客の時に他の飲食店とかの接客かなり
気にするまさにスレタイどおり。私が思うに おばさん店員が一番感じ悪い態度でかい!!!
長レスごめんなさい。
38 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/05 03:24 ID:EmkwYzvu
池袋のBム○スト○ートの店員達は糞です(一部除く)。商品見てても声かけない、いらっしゃいませ・ありがとうございますの挨拶なし。同じ販売員として情けなくなる。ただの服好きの集まり。最低。
39 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/05 03:52 ID:t7b8BsQS
服選んでる時声掛けて来る店員ウザイ。最低。
40 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/05 04:01 ID:kZ0917ai
>>39 だったら安物の服で我慢しとけ、ユニクロとかなら声を掛けられることもないだろ。
41 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/05 13:09 ID:D6rS+Oij
適度に声かけてくるのがいいね。
42 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/05 15:59 ID:puI9S0xr
同意
チェーン店では、接客態度が悪かろうが
ほしいものが買えれば別に気にならない。
そろえておくべき商品がなければ本部にクレーム入れるけど。
いくら接客が気持ちよくったって、店に行った目的が果たせないと腹が立つ。
あと、接客態度がどーのこーのと
店員にクレームつけてる客がいるとそいつを殺したくなるね。
何様のつもりだ。
後ろに客が並んでるのが見えないのか。
お前だけが客じゃないんだよ と思い、
あまりにも粘着だったので、こないだは警察呼んだ。
44 :
いーすと ◆yIHGMpRYY2 :04/09/05 17:44 ID:GRtbzz7R
以前、コンビニでバイトしていたのもあるけど、本当に接客業ナメてるやつって、たまにいる。
ムッとくることもある。偽善でもいいから、にこやかというか、爽やかに対応して欲しいねぇ。
徹底されているところはローソン。完璧。次にファミリーマート、セブンイレブン。他は微妙。
地域ローカルなとこはあまり徹底されてないかなあ。
挨拶が小さかったり、発声自体が棒読みだったり。「○○円のお返しですありがとうございまーす」
正直、動作・挨拶・対応と完璧な店員に当たった時は嬉しいし、何より清々しい。
「またここに買いに来たい」と素で思える。だから、逆の立場になると一生懸命になるよ、オレは。
45 :
いーすと ◆yIHGMpRYY2 :04/09/05 17:48 ID:GRtbzz7R
>>43 唐突で申し訳ないが、欲しい品がない時、誠意ある店員にもキツいこというの?
まさか、本気では怒れないよね?まさかね…
46 :
43:04/09/05 21:13 ID:SSGAtUhd
>>45 接客はかなり良いけどコピー機などは全く放置といったコンビニもあるわけよ・・・。
1ヶ月くらいいつ行っても「しばらく故障中です」だったので聞いたら
バイトも店長も誰も判らないし、故障のときもどうすればいいかわからないから
定期メンテナンスまで待ってるんだと言った。
正直、それは接客よくても店としては失格だなと思った。
(なお、本部に電話したら数日後にはコピー機直ってた)
100均とかも、がんばって接客はやってるんだろうし、
バックヤードから接客態度が云々と誰かが説教しているのが聞こえたこともあったけど、
それよりも、いつまでたってもほしい商品が欠品し続けているとかよくある。
結局、商店の基本は商品じゃないのかな。
接客に力入れるのも大事だけれど、期待した商品がない商店は、
商店として失格なんじゃないかと思うよ。
接客良くてもまずい料理出す店は誰も行かなくなるしさ。
47 :
43:04/09/05 21:20 ID:SSGAtUhd
あ、自分も今接客業やってますよ。あと指導もしてる。
だから、他人の接客は気にならないといえば嘘だけれど、
誰しも最初の頃はそんなに気持ちのいい接客はできないからなーと
むしろ大目に見るようになった。
もちろん、接客不向きの人を雇ってる店の店長はどうかと思うけど・・・
48 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/05 21:32 ID:YpM/8X0H
>接客良くてもまずい料理出す店は誰も行かなくなるしさ
逆の要素の方が大きいと思うけどな。
どんなに料理が上手くても感じ、態度の悪い店には
絶対行きたくない。
49 :
43:04/09/05 22:36 ID:SSGAtUhd
>>48 自分は相当に料理がうまければ接客悪くても殆ど気にならないなー。
好きだった飲食店は特に店主の接客態度は最悪だったけど、
味は支持されていて行列もできていた位だし、
そのうち支店ができたら接客もよくなっていった。
(味は落ちたけど・・・)
それと余談でスレ違いだけど、チョコレートは虫歯になりにくいんだって。
キモイ客でも普通に接客しております。
クレームって意味ないですね。
クレーム来ても、上司がクレーム言う客は馬鹿とか言っちゃってるからねぇ。
一度嫌な思いしたらクレーム出すより二度とそこに行かないほうがいいですよ。
客が減ってから店は気づくのですから。
52 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/07 15:35 ID:+yiaEsjc
キモイ客ってそういるか?
53 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/08 00:35 ID:KbMw0CyW
接客ってさ、感じが良い悪いと言うより
結局、人間同士だから 普通であって欲しい。
この間、レストランに行ったとき料理に「毛」が
入ってたのですが、腹を立てるというより普通に
「毛が入ってましたよ」と言って伝えた。
チョッとチジレ毛だった。「作り直します」って
言ってくれたけど、別にもう良かったし「いいです」
と断った。丁寧に何度も謝りに来てくれた。
それはいいんだけど、普通に料金を取ろうとしたから
「えっ?」って感じだった。話したら、ただにしたけど
チジレ毛の混入した料理で料金取るのは、普通じゃないと
想うのですが・・・どうでしょうか?
混入してしまったのは仕方ないとしても、
お客を人間と、認識してるなら そんな対応は無い
思いませんか?
54 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/08 00:39 ID:KbMw0CyW
>>53ですが、料理は、気付いた時点で食べてません。
半分は食べてたけど・・食欲なくなったよ。
55 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/08 01:30 ID:L2htbT7/
普通でいいよね、普通で。
妙にニコヤカに慇懃に接して来られても素で引くし。
大声で挨拶されてもウザイだけ。
こういう接客をされ気分が良いと思う人種は逆に店員を人間として見てないように思える。
56 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/08 21:09 ID:bq1eodIz
かといってろくに
いらっしゃいませも言わない店員も嫌だね。
>>56 レジの人とウェイトレスの連携の問題か、言うべきことを言うあなたの問題か
(あらかじめ料金のことを話しておいたり)、
難しい問題ですね。
58 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 17:55 ID:X+rUJ8dL
今スーパーで買い物してきたんだけど
態度悪い。眼鏡女
領収書で宛名はどうされます?
と聞かれて私が書きましょうか?
と返答。したら
お願いしますとか
ありがとうございますの一言は
いうべきですよね?
無かった。あの女は無かった。
それだけで気分を害するのは
私の気にしすぎ?
59 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 17:58 ID:jLn9mi4Q
60 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 20:09 ID:kwWwxlpg
× わたしが書きましょうか?
○ わたしが書きますね。
61 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 20:17 ID:5VaWZM9o
「ね。」を語尾に多用する人は相手に否定されたくないという
気持ちが強いそうだ。
なんでも多用はよくないな。
関係ないけどCGで加算レイヤ多用する奴は下手なのをごまかしているような気がするし。
>>58 うーん。
眼鏡の女は自分が書きたかったんじゃん?名前
63 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 20:20 ID:5VaWZM9o
>62
まあそれが仕事だからね。
でも面倒くさいときは書いてもらったほうが楽かもね。
会社名で変わった漢字とかあるし。
64 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 20:52 ID:jLn9mi4Q
までも「ありがとうございました」を言わない店員て多くなったな。
コンビニとか
確かにありがたくなんかねーだろうけど
65 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 20:53 ID:5VaWZM9o
自分は買わなくても言われる。申し訳ない気がする。
66 :
元D:04/09/09 20:59 ID:MoJRo6M1
今の小売りは商売人がやってるんじゃない。サラリーマンがやってるの。
売れても売れなくても個人商店じゃなければ、給料にさほど響かない。
小銭しか払わないのに偉そうな貧乏人や、大金を払ってるからって偉そうにする客に
へコヘコするのは上層部だけ、売場の人間には関係ない。
商店街の復活のため、あなたのため個人商店で買い物すれば?
所詮は似非チェーンストアですよ。サービスはチェーン化できまへん。
67 :
マジレスくん:04/09/09 20:59 ID:HvYyjjLw
オレ煙草吸うんだけど、クールって煙草があるんだよ
それをコンビニに買いにいくと、必ずボックスですか?ソフトですか?って聞かれるのね
んで、ソフトって答えるんだけど、
今日、コンビニで1カートン買おうと思ったのね。
んで、いつものように聞かれたから、ソフトっていったのさ
そしたら、探しててソフトが1カートンなかったみたいなんだよ
それで、店員の子が、ソフトはないんで、ボックスでいいですかって聞いてきたの
そしたら、ボックスっていっても、クールマイルドなんだよね
慌てて、それボックスっていっても、それマイルドだから、ソフトあるだけ頂戴っていったの
ま、いつものことだから、どうでもいいしもう慣れたからいいんだけどね
68 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 21:05 ID:jLn9mi4Q
69 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 21:16 ID:ESM6y1Ye
携帯関係は態度悪い
>>67 コンビニのバイトがそんなに詳しいわけがないよ。
つーか、いつものことなら一般人にも解るように注文の仕方を考えたらいい。
71 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 21:46 ID:X+rUJ8dL
自分で書きたかったのか…
スーパーで働いた経験あるけど
笑顔は大切ですよね。
私はその眼鏡女の笑顔が
見たかったのかもしれない………
意味不明。本音↓
(無愛想は接客業しないで欲しい。)
接客業やるからには
最低限のマナー?はつけて欲しいな。
笑顔と感謝の気持ち。
ほんと、それだけ
73 :
マジレスさん@自治スレ参加者募集中:04/09/09 21:53 ID:5VaWZM9o
自分は領収書書くの苦手だからできれば書いて欲しいけど
サービス業だから「書いてください」とはいえないよね・・・
>>70 吸わない人もいるし、わかるとは思ってないよ
仕事なんだからとか、厳しい事を言うつもりもないよ
旅館などでは各部屋が空いているのに一番コンディションが悪い部屋を
予約なしの飛び込み客に最初に入れたり、みすぼらしい服装の客を
キズ・汚れの目立つ部屋に入れたりは普通にあるようだね。
田舎の自営業は卑屈な性格・イヤミったらしい人も多い。
76 :
いーすと ◆yIHGMpRYY2 :04/09/10 15:14:44 ID:fiDAgjA1
´∀`)ノ<昔は接客に向いてる店員が多かったのに。これも、低賃金で働かされる所以だろうかね。
77 :
マジレスさん:04/09/10 15:17:39 ID:B4tuWuaR
あとは子供のころからゲームばっかりで「おみせやさんごっこ」
なんてしたことない子が多いからじゃない?
小さいころに喧嘩をリアル体験しておけば
「これ以上言ったら相手は怒るな」
「このくらいの力で殴ると怪我して痛いな」
と加減が身につくし、コミュニケーション能力も高まる。
78 :
マジレスさん:04/09/10 15:54:06 ID:Z8Bu6b7n
ぶっちゃけ「またお越し下さいませ〜」とか「ありがとうございました〜」なんて客増えると忙しくなるから全く思ってないw別にバイトだから店潰れても関係ねぇし。。
79 :
マジレスさん:04/09/10 16:02:05 ID:B4tuWuaR
>78
そりゃそうだw
でも時間中暇だと客がいてくれて忙しいほうがいいってことない?
品だしとか掃除とか「忙しかったから」って次のシフトに廻せたりw
80 :
マジレスさん:04/09/10 16:17:03 ID:Z8Bu6b7n
>>79俺はスーパーの品出しだからなぁ、客がいると邪魔
81 :
マジレスさん:04/09/10 22:52:56 ID:p5vdszcE
辞めろよ
82 :
マジレスさん:04/09/10 22:59:58 ID:B6MPS5qf
83 :
元D:04/09/11 00:26:21 ID:SWRqra9s
80が思ってることは正しいよ、残念ながらね。
バイトだけじゃなく、社員にもそういう風潮があるんだから。
お客様は神様です、って思ってる商人気質の人間は
日本のスーパーには極少数しかいないよ、たぶんね。
84 :
マジレスさん:04/09/11 01:15:14 ID:FGuGv5hD
給料をもらっている以上はプロであるわけだから、
ちゃんと仕事をまっとうしなければならないと思う。
それを分かっていない奴が多すぎる。
85 :
マジレスさん:04/09/11 01:36:13 ID:QlGFeN4t
>>1 ありがとう。
どうも、とか声をかけてあげてますか?
声を掛けてあげると、
どんな人でも元気に心を込めて返してくれるものですよ。
サービスではなく、人との交流であるという視点を持ちつづける
ことが必要ではないでしょうか?
86 :
いーすと ◆yIHGMpRYY2 :04/09/11 10:04:50 ID:lrHbBs+R
87 :
マジレスさん:04/09/12 00:49:28 ID:l9zLZxsE
>>85 言っても当たり前、みたいな態度をとられる。
(はいはい、分かったから)みたいな、
無関心?無視?キョトンとしたり。
ナンナンデスカー!!?怒
88 :
マジレスさん:04/09/12 02:05:28 ID:Cjw82o6b
最初から態度悪い店員多い
89 :
マジレスさん:04/09/12 10:02:09 ID:0UmC9/J+
やはり、挨拶ひとつで印象って変わるんだなあ。
おまいらのレス見てると、挨拶って大事なんだと思えるぽ。
90 :
マジレスさん:04/09/12 10:36:00 ID:IwrGNVf0
お前達みたいな暗い奴が実際働いたら明るくできないくせに偉そうに言うな
91 :
マジレスさん:04/09/12 11:14:27 ID:+VIxCA5N
ハイハイ
92 :
マジレスさん:04/09/12 11:56:55 ID:qUGiayXp
パチンコ屋でバイトしてた事あるけど、やっぱり接客は人によって感じ方が違うから難しいよなぁ
マニュアル通りにやっても客からうざがられる事がある。
よかれと思ってやっても、お客様が不快に思ってしまったら意味ないからな
93 :
マジレスさん:04/09/12 14:50:40 ID:0UmC9/J+
94 :
マジレスさん:04/09/12 17:44:17 ID:3enjCqCN
客にクレームつけられると2週間以上は鬱状態
接客なんて自分には向いて無いや
95 :
マジレスさん:04/09/12 23:16:58 ID:0UmC9/J+
96 :
マジレスさん:04/09/13 20:16:21 ID:xMODqjto
どうせやるなら感じよく
97 :
マジレスさん:04/09/13 23:25:48 ID:4TzpLsX4
同意
98 :
マジレスさん:04/09/13 23:37:57 ID:J0ibsKq/
おまいらってAVやフィギアとかカードショプの店員なら向いてるんじゃね?w
99 :
マジレスさん:04/09/14 00:03:26 ID:ANG4woTd
>>98 ねぇ、それじゃあ実際にやってみせて^^
結果報告宜しくお願いいたします。
100 :
マジレスさん:04/09/14 00:10:41 ID:W3NEl8ZS
俺が働けって事?w
勘弁してくれよ某電気屋の店長代理なんだからw一応ゲーム全般は置いてあって君たちの好きな恋愛シュミとかもあるから既に働いてるんだ!!w でも暗い・明らかなヲタは面接で落とす
101 :
マジレスさん:04/09/14 10:03:57 ID:ANG4woTd
ハイハイ
ご都合主義なんですね。
以後、放置で。
102 :
マジレスさん:04/09/14 10:09:05 ID:tawoVUuy
近くのゲーム・CD屋にゲーム売りにいったら3本も売ったのに2000円位にしかならなかった。
店員死ねよ
103 :
マジレスさん:04/09/14 10:12:04 ID:W3NEl8ZS
言い返せないとそうやって逃げるんかい。。w
中古なんか安いに決まってるだろ、タイトルは?
104 :
マジレスさん:04/09/14 11:02:11 ID:tawoVUuy
>>103 真・三国無双2と蚊と真・三国無双3だ。
どれも人気のあるゲームだ。
しかも蚊なんて200円にしかならなかった。
105 :
マジレスさん:04/09/14 11:11:47 ID:W3NEl8ZS
俺ゲーム担当してないからわからんが、古いのは人気あってもダメだぞ、汚かったり
106 :
シジマ:04/09/14 11:24:03 ID:BMpzDDNf
数が出てるヤツもだめだな。
W3NEl8ZS
もの言いからして、君は接客どころか人付き合いが相当下手そうだ^^;
他のスタッフに陰口言われてる確率100%に近いな(w
なーんか 勘違いしてる
108 :
マジレスさん:04/09/14 12:29:59 ID:W3NEl8ZS
そうっすか☆まず働いてから言ってくれw
言われて悔しいのはわかるが、見当違いのレスですな
俺は働いてるし、士業ではあるが、電気屋の雇われ店長レベルに言われるほどショボクなかったりして
110 :
マジレスさん:04/09/14 12:56:46 ID:W3NEl8ZS
あぁそうっすね。貴方のおっしゃる通りです
111 :
マジレスさん:04/09/14 14:52:37 ID:ANG4woTd
ちなみに、オドオドした店員見ると、なんか応援したくなるw
舌打ちしてくる店員に比べれば、何百倍ましなことか。
こないだスタンド行った時、舌打ちしたり、お釣りをレシートの上を滑らせるように渡されたり。
40過ぎのオサーンですた。
112 :
マジレスさん:04/09/14 15:19:51 ID:ekq+aOYk
マゾになるしかないっスよぉ〜
113 :
シジマ:04/09/14 15:27:34 ID:BMpzDDNf
×シュミレーション
〇シミュレーション
114 :
マジレスさん:04/09/16 20:53:53 ID:3QvYovJ+
田舎の方が感じ悪い店多い。
田舎モンのくせによ。
115 :
マジレスさん:04/09/17 00:56:50 ID:N6lzxyPf
>>114 ハメしく同意
田舎だと、マトモな人間はちゃんとした会社に行くからね。
そのぶん、コンビニ逝くと、言い方は悪いが、落ちこぼれが多いのよ。
俺よく登山に行くと思うが
田舎のコンビニは店長が教育をしていない
てか店長がちゃんとしていないw
117 :
マジレスさん:04/09/17 18:06:26 ID:MDBfL8EP
日本語?
118 :
マジレスさん:04/09/17 20:22:45 ID:WsFrU9sw
皆同じ目にあってると思う。
ただ自分だけにと思うからムカツクんだよな。
自分は、接客するときいつも
「自分(客)が嫌だと思う行為はしない」
って思いながらするばーよ!
ふらー店員たーよ、
客を自分と置き換えしれ!
やなわらばーたーよ!!
愛を米て
120 :
マジレスさん:04/09/19 00:45:15 ID:xj2GaT0c
いい心がけ
121 :
マジレスさん:04/09/20 01:21:35 ID:ru3Zk2S0
だな
122 :
マジレスさん:04/09/20 02:14:04 ID:atv9UHuA
俺は接客やってるけど、お客さんが目が合ったのに、無視されたってクレームになったよ。俺は目が合ってたの?って感じなんだけどね。色々と気にしすぎだよ。
123 :
マジレスさん:04/09/20 23:37:17 ID:NwsU/meL
それはちとひどいね
124 :
マジレスさん:04/09/21 01:21:39 ID:R+LCgDmL
今の時代、そんなものさ。
客としていいのは、若い男女、力仕事関係の人、サラリーマンあたり。
嫌なのは、サヨっぽいのとか。
年寄りは、厚かましい。
125 :
マジレスさん:04/09/21 20:48:36 ID:9SN2PmHI
暇な30代のババアとかも。
126 :
マジレスさん:04/09/22 22:22:20 ID:dsc7z7wi
同意
127 :
マジレスさん:04/09/22 23:34:10 ID:AA2VjPB1
いるね、スネ夫ママみたいなの。
128 :
マジレスさん:04/09/24 01:50:08 ID:+v1a3muv
似合わないのに汚い金髪、茶髪
の安っぽい感じのガキ連れた
ババアとか。
129 :
マジレスさん:04/09/24 02:37:09 ID:z4rSWbhR
そうそう、一々カリカリしてる客ね。
ていうか、微妙にスレ違いか。
130 :
マジレスさん:04/09/25 02:17:18 ID:3mFj5OYP
ガキ連れが一番ウザイ。
131 :
マジレスさん:04/09/25 15:03:50 ID:/kkEq3R5
同意。殴りたくなる。
132 :
マジレスさん:04/09/25 15:18:23 ID:m8wEnL4t
俺も接客で食ってるから、コンビにに入ったとき店員から挨拶がないと二度とそこにはいかない。
声が小さくてもいいから、聞こえればいいことなんだけどな。
133 :
マジレスさん:04/09/25 17:17:27 ID:yHl5B1Jw
店によっちゃ、「ピンポーン」って鳴っても、何にも言わないとこさえあるからな。
本当、接客をナメてるとしか思えない!dでもないよ。
神経質かもしれないけど、180円の牛丼食って230円出したら、50円玉を返してくれ。
無言で上目遣いにこっちを見ながら30円を返してくるな。
女友達の前じゃなかったらクレームつけてた。
店長さん、頼むからせめて小学校出てるの雇ってください。
135 :
マジレスさん:04/09/25 22:51:00 ID:KTT5rbZI
小学校出てるのよりそろばん、又は公文習ってたやつ雇った方がいいよ。
136 :
マスカキザノレ:04/09/25 22:55:33 ID:bK2zJJug
小学校も卒業してないのに
習い事さして貰った人なんて居るのかしら。
137 :
マジレスさん:04/09/26 00:46:54 ID:iLIGmrDz
日本語わからない外人もウザイ。
勝手に勘違いして文句言われて。
はぁ?ってなるよ
138 :
マジレスさん:04/09/26 02:23:23 ID:sYRCVcy8
いるんだ?
139 :
マジレスさん:04/09/26 15:39:05 ID:gVtqwKdl
ドコ○ショップは
安っぽそうなメスが多い上
態度悪い。
140 :
マジレスさん:04/09/27 23:46:37 ID:Mv1J12q2
ちょっときいて欲しいんだけど!
前やってた仕事で無職のクズガキに理由も無く執拗な嫌がらせされたんだけどさ。
いやがらせの内容は俺の名を呼んでおいて隠れるという行為。
あんときは一度ボコって止めよって思ったけど、殴ったら法に触れるんだよね。
同僚のスタッフが止めさせてなんとか収まったけど、こういう行為ってさ、何かの法律にふれないのかな?
ちなみにバイトです
141 :
マジレスさん:04/09/27 23:56:58 ID:e4tGVpJA
すべての客にイイ!!と言われる接客は無い。
その点を、お互い(客と店員ね)理解しあうことが大事!
142 :
イイ━━(゚∀゚)━━!!:04/09/28 10:17:32 ID:0Xc004qa
今朝方、コソビニ逝った時の実話…。
レジに向かって、しばらく待っていたが、全然気づかれなかった。
待つこと40秒、商品前出しをしていた男性店員が、ようやく気づき駆け足で来た。
もう一人の女性店員は、黙々と掃除をしていた、店内でモップ掛け。
どっちもいい歳して、そりゃないぜ、と思いました。
FIN
143 :
イイ━━(゚∀゚)━━!!:04/09/28 10:25:47 ID:0Xc004qa
ちなみにどれくらいで来るかを、黙って見てました。
オレが以前コソビニで働いていた時は、「客の行動を見る、待たせない」教育を受けたんだがなあ。
To be continue..
>>143 店員を呼んだらいいだけ。
(゚听)バカジャネーノ?
コンビニ店員に接客なんて求めるほうがバカ。
あいつらは工場の機械みたいな物。レジ打ちだけを延々繰り返すだけ。
そのくせ打ち間違えたり、荒っぽかったり、遅かったりするから、機械よりたちが悪い。
>144-145
まあ、それはそうなんだが、>143の場合、客に対する気持ちが薄い、というか
店員自体が、相方のほうに任せてしまっていんだろうね。
そういう意味では、ちと酷い話だとは思うが?
147 :
イイ━━(゚∀゚)━━!!:04/09/28 12:21:50 ID:0Xc004qa
>>144 それはそうだけど、店員の注意力が足りないってオモタ!!
148 :
マジレスさん:04/09/28 17:15:05 ID:HMc6bNl9
自覚たりない店員多い
149 :
マジレスさん:04/09/30 00:53:42 ID:xlgj54Ts
ちょっと意見きかしてくだちい。
ハガキの印刷を発注し、出来上がったので受け取りにいったときのこと。
私の苗字を「○○でよろしいですね」と何度も呼び捨てにされたの。
どうせコンビニだし様づけしなくとも、せめてさんづけぐらいしろよ!と
内心ムカムカしつつも、文句言うのも余計いやな気分になるから、と
がまんしてたら、もう言わないだろうと思うたびにまた呼び捨てにされる。
なんでそんなに苗字を連呼するんだか?ってぐらい(マジで5回ぐらい言われた)
いや〜まったく、イライラして疲れたよ…
という話を会社の同僚に言ったら、
ハァ?? そんな時にもいちいち「○○様」って言ってほしいんですか、あなたは?
その店員はあなたを呼んだのとはわけが違って、名前を言っただけ、
たとえば「胃薬でよろしいですね」と物の名前を言ったのと同じで
何も失礼じゃないですよ。
と、変人扱いされますた。
日本国内のマナーでは、目の前の人の名前に、何の敬称もつけずに口にすることは
非常識だと思っているのですが、そういう考えは少数派でしょうか?
150 :
マジレスさん:04/09/30 21:00:38 ID:2ydY6AJy
>>149 上司に完全同意。
あんたきもいよ。タイプ的に粘着質だな。
151 :
マジレスさん:04/09/30 22:01:07 ID:X0kUHACy
152 :
マジレスさん:04/09/30 22:24:02 ID:ySDlePsE
149だけどレスどうもありがとう。
できれば日本語が読める人の意見も聞きたかったな。
(上司って何のことだろう)
154 :
マジレスさん:04/10/01 05:12:09 ID:X/VSdQoz
>>149 おまえが正しいよ。
俺はコンビニ店員やってたけどそういう時でも呼び捨てにしないよ。てかできない。
155 :
マジレスさん:04/10/01 05:13:36 ID:X/VSdQoz
156 :
マジレスさん:04/10/01 21:27:39 ID:kyAdRRrp
>>153 そのレスからして
普通じゃないというか精神少し
おかしいね。粘着質だし。第一「日本語読める人の〜」って
ワンパターンの煽り。自分の意見と少しでも
違う人がいたら気に食わないし我慢できないんだね。かわいそう。
>>156 おまえ>150か?上司なんてどこにも出てこないぞ。
精神かなりオカシイね。
158 :
海星 ◆t0zzfy/JR2 :04/10/01 21:39:10 ID:4eTLbC4h
>>149 そりゃコンビニの店員がおかしいな
もしかしたら君を代理人だと勘違いした可能性もあるけどな
本人だとわかっている上で呼び捨てにしたのなら異常だよ
159 :
マジレスさん:04/10/02 11:26:28 ID:sNVb1x59
160 :
マジレスさん:04/10/02 12:20:15 ID:VxPh/7ao
私店員に呼び捨てにされたわ〜。
ハガキの印刷頼んだんだけど
○○でよろしいですね?ってなんども
呼び捨てにされたの!頭きちゃうわ!
161 :
マジレスさん:04/10/02 12:40:23 ID:WO9XLi/l
>>159 仮にそうだとしても157の指摘はもっともだな。
149の同僚の言う胃薬のたとえ話もそうだが、そもそも人の名前を商品と同じように(ましてや依頼主)使うのはマナー、常識に欠けているだろう。
150-152=コンビニ店員or149の同僚だったりしてな。
162 :
マジレスさん:04/10/03 13:22:48 ID:pbyfVwsg
いらっしゃいませ、ありがとうございました
くらいも言えない店員は
終わってるし、何やっても駄目だな。
163 :
マジレスさん:04/10/03 13:39:54 ID:il0/7hXb
愛嬌のない無愛想な性格の人は接客サービス業を受けず構内作業など
すべきなのだが、作業服ジャンパー着るの嫌だ。若い女が職場に居ない。
など悪辣な考えで接客業に就いている魂胆もあるのだな。
心底、腐っているヤツに教育トレーニングしてもムダなのだが
店長とか人が優しいタイプだと、面接で変なヤツも採っちゃうんだなァ・・・。
164 :
マジレスさん:04/10/04 20:22:10 ID:4fzs0kbI
どうせ接客やるなら気持よくやればいいじゃん。
165 :
マジレスさん:04/10/04 20:32:31 ID:wIO/3fth
愛想よすぎて友達みたいに話しかけられてもむかつくよ
166 :
マジレスさん:04/10/05 20:43:25 ID:gQ5WaHTO
いいじゃん
167 :
マジレスさん:04/10/05 20:44:09 ID:j6QcTCiS
無愛想よかまし
168 :
マジレスさん:04/10/06 20:30:33 ID:l/KHPruO
そうだな
169 :
マジレスさん:04/10/07 21:28:36 ID:WHswzNJE
態度でかい店員は
終わってる
客にぶつかってくるように歩く店員も居る。
171 :
マジレスさん:04/10/07 22:13:48 ID:LvoEiot0
人生の壁にぶつかっている店員は意外と多い。
172 :
マジレスさん:04/10/07 23:30:08 ID:4HS51KSS
てか、ちゃんとした接客うけるにたる人間なのか?
生活のイライラを店員にぶつけちゃいけないよ。
てか、お薬のことは薬局で聞いてね。誰かに聞けばいいってもんじゃないよ。
お客さまは神様って思ってるのは客だけかも。神様というか俺様か?
神様には慈悲があるが・・・っておとんが言ってたなぁ。
173 :
マジレスさん:04/10/07 23:51:23 ID:LvoEiot0
>>172 誰へのレスなんだよ。
人生の壁は乗り越えられそうなの?
174 :
マジレスさん:04/10/08 13:26:46 ID:GlgI8O+3
接客業やったことあるけど、客からクレームなんてよっぽどだよ。
普通のお客さんは多少の無礼では文句つけたり投書したりしない。
お金をもらって働いてるのに殿様根性が抜けてないような人多いね。
ほんの少し思いやりを持てば、人なんていくらでも対応が変わるのにさ。
勿論、こちらを甘く見て増長してくる時はあるけど、そういう時は笑顔で
丁寧にお断りすればいいだけ、ちゃんとした理由も述べれば分かってくれる。
最初から客に臨戦態勢になってるのは駄目だね。
客が店に入ってきただけで目が三角になってる奴とかもうアフォかと…
175 :
マジレスさん:04/10/08 17:43:09 ID:S0JBtZzX
今日、ランチタイムかなり混雑していて
二人用の席が一つだけ開いていた。
2名様で見えたので「2名様ですねっ。只今、
コチラのお席しか開いてないのですが・・・?」
と言ったら「もっと広い席がいいなぁ。太ってるから」
と返され思わず「そうですよね・・」と言ってしまった。
176 :
マジレスさん:04/10/08 18:54:12 ID:fLIDqIpu
>>175 受ける!でも仕方ないよね(笑)
どんまい♪どんまい♪
どーでもよくなってくると態度を変えます。
忙しいとお客様のことまで頭が回りません。
わがままな客イラネ。
特にババァ、えらぶってんな。
178 :
マジレスさん:04/10/10 02:37:29 ID:+Uor07/5
age
179 :
スマイル0円:04/10/10 05:50:03 ID:Q/oe+mDb
今日友達(おっさん)にレジの接客について話したら
「レジは接客とはいわねぇ、客は気にしてないぜ」
みたいな事言われた。
中にはそうとる人もいんだね。なんだかなぁって感じ。
一生懸命笑顔振り撒いてもこれか。
180 :
ベロニカ ◆2SfTb3FZw. :04/10/10 05:59:30 ID:wUTDzI3L
うち接客業やけど、
店が893大量生息区域のど真ん中にあるもんだから
クレーム無い日のほうが珍しい。
来る客の8割が巻き舌だと、
いい加減笑うことが難しくなってくる orz
181 :
マジレスさん:04/10/10 15:38:26 ID:X7TG0ZDF
やめろ、そんなとこ
182 :
マジレスさん:04/10/10 16:09:14 ID:2xKdIoEE
店員の態度も重要だと思いますが、
客の態度も同じ客としてみてひどいのがいますね。
セルフでかたずけるコーヒー屋さんなどで
たまに、帰ろうとしてトレイをあげると
お店の人が「こちらでかたずけますのでどうぞ」
って言ってくれるときある。
私はそういうときは、「ありがとう、お願いします」
っていって渡すけど、
無言で渡す人やそのままテーブルにおいて
さっさと行ってしまう人もいるわけで。
そういう人が多いからなのか、こっち(客)側が
丁寧に対応すると、得することが増えてきた。
サービス券多めにくれたり、
おまけくれたり。
お互い気持ちの問題だよね。
なるほど、無礼な人ほど損をする、ですか
184 :
マジレスさん:04/10/11 00:15:38 ID:sIFh1gfH
最初から態度悪い店員はどうよ
185 :
マジレスさん:04/10/11 14:15:08 ID:KX0XFg17
それが一番問題だな
186 :
名無しさん@生活サロン板できました:04/10/11 14:17:57 ID:miw7qm0Q
顔や雰囲気の好き嫌い(客の)アホ面の客には釣り銭を誤魔化して
差額を着服とかはアルバイトの多い店などに多い。
187 :
清麻呂:04/10/11 15:47:33 ID:R8FF7POt
>>186.え〜っ?ポス(レジ)は
会計した人の名前とか判るようになってるから
そんなことしたら店にバレバレで直ぐクビだよ
188 :
マジレスさん:04/10/11 19:45:49 ID:XuJCUPCK
ネタ
189 :
マジレスさん:04/10/13 23:15:22 ID:1+winJtH
わざと何も言わない店員っているな。
190 :
マジレスさん:04/10/13 23:38:02 ID:qk9ErtqQ
まぁ、医者の態度に比べれば店の従業員なんざ腹立たないよ。
こっちが「ありがとうございました」言わなきゃいけない空気だし。
191 :
マジレスさん:04/10/15 10:01:37 ID:XrnZCxu4
接客態度が無愛想でも気にはならないが、
店員同士でしゃべりまくって、客に気づかなかったり、
邪魔そうにされると、感じわるい!
192 :
卒倒 ◆/pYxv.OlCk :04/10/15 10:03:25 ID:BYU7RRdG
割り箸とストローを間違えて入れるのだけはやめてくれ
193 :
マジレスさん:04/10/16 15:45:36 ID:WBKO26o7
それは悪意がないからまだいいと思うよ。
194 :
卒倒 ◆/pYxv.OlCk :04/10/16 15:48:57 ID:kOHTg869
まあね
いやぁ悪意で頭の中いっぱいさ
割り箸とストロー間違えて入れて置いたら、
こいつはどれほど憤慨するか…ヒヒヒッ楽しみだぜ
きっとキレまくりながら弁当をストローで吸って食べるんだろうなヘヘヘッ
パックジュース買い上げた客にストローと箸入れ間違える店員は
悪意の塊さ
ヘヘヘッストローと箸、間違えて、そう 間 違 え て 入れちまったぜw
可哀想になぁ?あの客
あの客はきっと惨めな思いに浸りながら、割り箸をパックの中に突っ込んで
味が染み込んだ割り箸を口でチューチュウー吸うんだろうぜw
197 :
マジレスさん:04/10/16 16:29:10 ID:VS7xY8Hp
コンビニなんて安っぽい店に接客態度をもとめるなんてどんな貧乏人なんだ?
198 :
卒倒 ◆/pYxv.OlCk :04/10/16 16:34:33 ID:CSBL+tWE
199 :
マジレスさん:04/10/17 02:04:46 ID:v6gOYnC6
あげ
200 :
マジレスさん:04/10/17 13:07:50 ID:jRyLfT5R
>>192>>195 俺はレンタル屋でシングルCDレンタルしたら店員が間違えて他の人のレシート(しかもAV)入れやがったぞ。
これは俺を陥れようとする罠に違いない。
201 :
マジレスさん:04/10/17 13:08:59 ID:jRyLfT5R
かくして200ゲット、最近は店員の態度が良いのか書き込みが少ないねぇ
202 :
汚狐狸屋:04/10/17 13:12:39 ID:6vGM9NEi
ある焼肉店で・・茶髪のおねーちゃんが・・
「こちらキャベツになりますぅ〜」
おい!それがキャベツ以外の何に見えるっていうんだい!
このバカ女!
203 :
汚狐狸屋 :04/10/17 13:20:04 ID:6vGM9NEi
都内某スーパーのレジで・・
女:「5000円からお預かりしますぅー」
私:「(心の中で・・・)ん?預かる?」
私 「さっき預かってくれた5000円返してよ」
いつか言ってやろうと思っているけど、なかなかチャンスがない。
204 :
マジレスさん:04/10/17 15:31:15 ID:Ll9ilV/I
居酒屋で前の客が使った割り箸がそのまま出てきたときは腹立つのを
通り越して呆れたな。
さて食うぞと思って箸を取り出したら先が汚れてるんだもの。
きっと、前の客が使って戻したのをよく確かめもせずそのまま出したんだろう。
こういう場合、激怒してもいいんだよね?
205 :
マジレスさん:04/10/17 15:48:24 ID:y62UH4B2
まぁわざとではないからな
近くのコンビニの店員が弁当類買うとき「温める?」とタメグチなんですが…
>>207 それくらい許してやれよ、彼(彼女)の頭の中では既にお前は恋人だ。
>>202 きっと君がキャベツを白菜を見間違えちゃうんじゃないかと心配してくれたんだよ。
209 :
207:04/10/17 18:50:23 ID:We70rzZ9
>196
そうなのか?悪意なのか、知らなかったョOrz。
それって態度が悪い客へのプチスカだったりするのかな?
全員にはやらないだろうし。
212 :
マジレスさん:04/10/18 22:30:03 ID:X3dqK97E
ネタに反応するな
213 :
マジレスさん:04/10/19 21:47:12 ID:tv3Fq9js
コジマ○気はあまりよくないところ多い。
214 :
マジレスさん:04/10/23 09:28:42 ID:9WEM7I3q
普通にレジでお金を払ってるだけで
あからさまに接客態度を私の時だけ変えられた。
凹む。
誰に対しても接客態度悪い方がまだマシ。
215 :
マジレスさん:04/10/23 22:28:05 ID:OnVdD1I4
>>214 >誰に対しても接客態度悪い方がまだマシ。
わかる。それはあるよね。
どんな感じだったの?
君は男?レジは男、女?
216 :
マジレスさん:04/10/24 01:27:22 ID:2azdX9ul
最近はマナーなってない奴多いから
接客も期待できない。
>>202 確認のために言うんでしょ。
接客業じゃ言って当たり前。
218 :
マジレスさん:04/10/24 13:11:04 ID:ZbsT4KTn
態度わるい店は二度と行かない
219 :
卒倒 ◆/pYxv.OlCk :04/10/24 13:32:56 ID:B3J6Hzb6
資本主義社会ですからね・・・・
>>218 それでいいんですよ
お互いこじれたままですけど
足並みを揃える必要も無いんです
221 :
マジレスさん:04/10/24 14:22:15 ID:FJ4n/XUz
>>218 漏れもです。
必殺アルバイターだのフリーターが多いから責任感、社員教育が
行き渡らないんだろうね。みんな正社員にしてちゃんと教育しろ。
だかれ漏れは気分悪い焼肉屋とか二度と行かないっす。
>>221 >みんな正社員にしてちゃんと教育しろ。
それは本気で言ってるのか?
アンタ、アルバイトとかした事ないだろ
223 :
マジレスさん:04/10/24 21:02:34 ID:H4PLHW5X
ハイハイ
224 :
マジレスさん :04/10/24 21:08:20 ID:cG6YSXUJ
飲食業界のバイト男の本心では、まかないメシ(食事補助)+バイト女を口説ける
やましい真相心理がある。
族上がりや高校中退なども結構いる。
225 :
マジレスさん:04/10/26 22:31:34 ID:GXV+YDdN
虫けら結構いるんだ。
226 :
マジレスさん:04/10/27 13:49:14 ID:jfh9wocD
ドカタでもやってろよな
227 :
マジレスさん:04/10/27 14:13:43 ID:IrwUSNko
客も客としてのマナーがなっていないのが多い。
支払いする時にお金を投げる様に寄越したり、
商品を何処にでも置いたりする人。
こんな人にはなりたくないなぁって何時も思う。
バイトで解った事は「他人の振り見て我が身を直せ」
228 :
マジレスさん:04/10/27 14:15:49 ID:sif8dJua
不景気だから仕方ないさ、
俺みたいに安いものだけ買っとけw無駄なもの買うな!
229 :
マジレスさん:04/10/27 14:18:01 ID:JQkF1RP0
問屋で直接買え
230 :
マジレスさん:04/10/27 14:27:35 ID:2NqMdfno
私が接客態度の悪い店員です。
でも、むずかしいんです、接客って^^;
常に「親切丁寧笑顔で接客」を持続するのって、
なかなかできないですよー。
なんかボーっとしちゃうときもあるし。
って、ただのいいわけですね^^;
挨拶がないくらい別に普通じゃん
けんか売ってくるやつがいるぞある地域では
232 :
マジレスさん:04/10/27 16:32:30 ID:MmSG+Zcc
>>230 自分である程度自覚できているのなら大丈夫では。
多少態度が崩れていたとしても、誠意が伝わりさえすれば
そうそう不快に思われることはないような気がする。
233 :
マジレスさん:04/10/27 16:37:16 ID:MvDPIEzd
>>230 接客という仕事ができないなら、裏方に行けよ。
工場勤務とかいろいろあるだろ
234 :
マジレスさん:04/10/27 16:50:10 ID:oMruqkVx
おまいらたいして接客業で働いた事があるわけでもないのに
偉そうにほざくな
235 :
マジレスさん:04/10/27 23:24:47 ID:afb9Ou99
ハイハイ
236 :
マジレスさん:04/10/28 11:53:41 ID:eVFkn5YZ
俺接客やってたことあるけど、
なんていうか双方の気持ちだよな。
すげーあたりまえの事なんだけれども。
態度のわるい客居れば態度の悪い店員ができるのも当然。
その逆もしかり。
どっちが偉いとか偉くないとかないんだよ。「>」や「<」なんてない、「=」なの。
みんな同じ人間だしね。
でも、横暴だったり図々しかったりする客はなくならないんだろうなぁ。
態度の悪い店員もいなくならないんだろうなぁ。
最近、外食してもマズい。お皿を置くとき、客に持たすような所が多い。
手伝わないとムっとしたような雑な置き方をする。
後、すごい脚が体をそらせなきゃ置けないように覆い被さって来たり。
料理もせず、運び、オーダーを取るのが仕事なのに机にまともに
料理も並べることも出来ないなんてどんな仕事だ・・
と怒り心頭に達してしまうので自炊してます。お金だけ無駄にたまった。
元々自分で作るのはマズいし、面倒で好かないので外食したひ。
高級レストランでも、最近こんな感じで久々に出かけても凹む。
店員はロボットの仮装させて置いてくれ。
機械だと思えば腹も立たないから。
>>236 立場が平等なのは
みんな知ってるんですよ
240 :
マジレスさん:04/10/28 18:07:59 ID:JQ135W2F
>元々自分で作るのはマズいし、面倒で好かないので外食したひ。
だったらガタガタ言ってねぇで黙ってろ。
>240
俺様料理人ですか?
サービス料にみあった接客態度ってあると思うのよ。
雑にお皿置かれるのと丁寧に置かれるのとでは、味が違うでしょ。
別に客の料理の腕の上下で接客が変わるわけでもないと思うんだが。
242 :
マジレスさん:04/10/28 18:45:26 ID:JQ135W2F
>>241 別に料理人でもなんでもない。つーか俺様料理人ってなによ。
だれも客の料理の腕をどうこういってねぇって。
接客態度がわるいやつはたしかにいる。
でもな、それと同様腐った客もいるよな。
お互いの気持ちだよ。気持ち。
どっちも店員とか客以前に人間なんだからウンザリする事だってあるだろ。
店員は仕事なんだから理不尽にもガマンしろなんていうのは単なる客のエゴ。
なんでも許されると思うな。
同じ客の立場として、一々ガタガタ言ったり、難癖つけたり、
なんでも許されると思っている奴らが多いことにはほんと反吐がでる。
「ありがとう」もまともにいえない奴が増えている。
ガタガタ言うやつに限って無意識的に他人を不快にしてるやつが多いんだよ?
>242
兄ちゃん鉄火肌だねぇ。
そりゃあ人情論としたら、お互い様っつーのは分かるよ。
たださ、客にも最低限度のマナーがあるのと同様に
店員でもこれはやっちゃいけないってのがあるだろう。
普通のお客さんに荒い態度取ったり、お金に見合わない
いい加減なサービスってのは詐欺だよ。
まぁ、大抵みんな大人しいからお金だけ払って2度と来ないけどさぁ。
最近不景気ってのは、同じように接客にウンザリしてる人が多いから、
消費も伸び悩んでるんじゃないの?
外が楽しかったらもっとお金廻るでしょ。
244 :
マジレスさん:04/10/29 20:24:04 ID:DeSY1nNy
だな。
俺も接客気にしてどっかいこうかなと思っても
やめることとかよくある。嫌な思いする前に。
みんな店員に嫌な態度をとられたらレジ打ちの最中でも金を払わずに帰る勇気をもとう。
その際「あなたの態度が気に入らないから買うの止めます」と言おう。
店員に言わせれば「別に態度を売ってる訳じゃねーし」だろうから
客は商品を買わないことで対抗するべし。
それやりすぎじゃないかい?
247 :
マジレスさん:04/10/30 21:34:05 ID:6J+xS9Ag
248 :
マジレスさん:04/10/31 01:08:23 ID:7vH3D05s
すごい
いっぺん245みたいにやってみなよ。
態度ががらっと変わる、それでも駄目なら店長呼べ、と。
かなり気持ちいい、クレーマ−になってしまう気持ちがよく判る。
250 :
マジレスさん:04/10/31 14:35:25 ID:ekWT5+oC
前にバイトしてた店で、むかつく事があったときは
別の店で245みたいなクレームつけて
憂さ晴らししてるって人がいた
ほんとにすっきりするみたいよ
251 :
マジレスさん:04/10/31 14:49:31 ID:2kPhMk+8
それはたち悪いでしょ。
憂さ晴らしは他でやれ。
252 :
観念は具現化する ◆lnkYxlAbaw :04/10/31 15:49:00 ID:dwnRLfmu
>>1 接客はかくあるべし、という固定観念が強いんですね
貴方が店員に自由を与えない(不自由を与える)から、貴方が(苛々などの)不自由を受け取るのです
相手に自由を与えれば、貴方も自由になれます
253 :
マジレスさん:04/11/01 00:00:21 ID:tgJqWFQe
ほう
254 :
マジレスさん:04/11/01 19:53:40 ID:6WMoBhfh
age
255 :
マジレスさん:04/11/01 22:22:22 ID:RE8TBm2E
領収切る時「宛名は?」って聞かれて
「こっちで書きます」って答えても
「お願いします」とか「ありがとうござまーす」などは
無いの?もうムカついたよ。
256 :
マジレスさん:04/11/01 22:27:31 ID:5GlNoYFS
笑顔ねぇ…でも世の中色んな人がいるよ。
第一人の顔なんていちいち気にもしないんだけれど。
相手の笑顔とか気にしている人って神経質?
誠実で真心がこもっていればそれで良いのでは?
257 :
マジレスさん:04/11/01 22:30:18 ID:5GlNoYFS
>>252 まさにその通りだと思う。
人の態度ばかり気にしていてもそれは一時の事に過ぎなくて
気にしていてもきりが無い。
無愛想を気にしている人もいるけれどそれでも真面目にやっている人もいるよ。
俺はコンビニ店員だが正直キモイ奴とか変な奴がくるとプッてなる。
最悪だと思うがそれが内心。
259 :
マジレスさん:04/11/01 22:39:29 ID:5GlNoYFS
>>258 確かに最低とは感じます。
別に思ったならそれはあなたの好きなようにすれば良いのでは。
人の心なんてそもそも読む事なんて出来ないです。
260 :
マジレスさん:04/11/02 07:31:03 ID:873q7FH4
なぜ店員の態度に腹が立つか考えたことあるかい?
それはね、客が受け身だからなんだよ。
受け身になった人間は傷つきやすい。
だから先手を打てばいいわけさ。
「オラ、買ってやるからさっさとレジをうて!弁当暖めろよ!箸をいれろよ!このノロマがっ!!!」
始にこういえば店員がふて腐れてても腹がたたないだろう?
これだね
今日から実践してごらんよ。
261 :
マジレスさん:04/11/02 08:37:47 ID:tqwYuyiQ
相手の常識とかマナーとかをすごく気にする人は
相手の小さな行動とか1つ1つが気になるんでしょうね。
一時期こんな考えになってて、店員の笑顔がどうとか
相手のマナーがちょっと・・・、とか気にしてたけど
意味ないね。相手に完璧を求めて、偉そうに相手の常識、マナー
がどうとか考えてた自分が一番偉そうで小さい人間だったw。
よくよく考えると、小、中、高のときとかマナーを考えてなかったけどw
あの時は接客態度とか気にしたことなかったし、なんかマナーとか
考えたことなかったけど、心がきれいだった気がする。
でも、そんな笑顔がどうこうとか気にしてない人ってかっこいいな。
>258
思ったことが態度に出て客に食って掛かられても
それはそれであなたの責任。TV見て一方的に笑うようにはいかないからね。
まぁがんばって。
263 :
マジレスさん:04/11/02 23:30:14 ID:BmzKJiit
客の大半は、別の立場で接客する側になってる。だから、せめて客でありたい時はわがまま通すものなんだってよ。
>>258 それを表に出してしまうかそうでないかで
君の人間としての価値が客観的にわかってしまうな。
>>261いや、ココの人らは他人に完璧な接客態度を求めてるんじゃなくて
メチャクチャぞんざいな態度が多くなってきて不愉快だ、ということじゃないのかな
>>260お前は天才か!?
>>258例えばキモイ奴ってどんなとこがキモイの?顔とか行動のことかな
267 :
マジレスさん:04/11/11 13:27:26 ID:f0b/X44X
キモイ奴ってそうそういるか?
268 :
マジレスさん:04/11/12 23:45:38 ID:ifWD4zcE
そうだな。
むしろそんなこと言ってる奴の方が
キモイ。
>>245 買うのやめるのは自由だが
元の場所に戻せ。
商品を自分の目的で取ってきてそれはない。
思うに、
>>1みたいに暗い性格の人間が、間違って接客業に就くと
無愛想、挨拶なし、声小さすぎ等の店員になるのでは?
接客やめろとか言うけど、同士が接客やっていると思って、もう少し
寛大になってはどうかと。
271 :
マジレスさん:04/11/13 23:25:53 ID:jwnHAxLT
みんな接客業やった上で言ってるんでしょ。
>>268 逆にきもい店員もいるしね。
その店員態度もあんまよくなかったから行くの辞めてたんだけど
そいつがいたCD店はこの前みたら、つぶれてたw
273 :
マジレスさん:04/11/14 13:53:22 ID:jIoskotz
やっぱり
274 :
マジレスさん:04/11/14 17:23:23 ID:PTUpeFvV
キモイ店員・・いるな
275 :
マジレスさん:04/11/14 17:55:04 ID:btnHxVap
交番の警官の対応のだめっぷりに超頭にきた。
あのじじい、サービス業って意識がない。
むかつきまくった俺は管轄の署に電話して
言いまくってやった。
276 :
まじれす:04/11/14 18:18:35 ID:pThpSHIy
>>275.警官はダイタイ態度でかいよね。
「オマエはそんなに偉いのか?」
と言いたくなる事あるよ。
中には感じの良い警官もいるけど
接客業じゃないし 仕方ないかって感じ・
277 :
258:04/11/14 22:37:09 ID:hbn0rAoJ
>>266 顔とかじゃなくて服装かな。
ホスト風の男だったらすごい緊張しながら接客するけど、
ダサダサ(白無地TにGパンとか)の奴が来たらまぁラフに接客してしまう。
そういう人って失敗しても謝れば簡単に許してくれるからね。
まぁ悪く言えば見下してる、良く言えば親しみを込めてる。
まぁコンビニ店員やってりゃわかるけど
特に変じゃなきゃ目につかないよ。忙しくてあんま見ないし。
278 :
マジレスさん:04/11/15 00:42:43 ID:mLrCDfuK
きょうね、旦那と灯油買いにいったんだー。ホームセンターにね。
そしたら、バイトの高校生がポリタンクから灯油こぼしちゃって。
一生懸命拭いてたけど、ポリ缶が油まみれに・・・・。旦那は黙ってみてた。
バイトの子は何もいわなかった。ポリ缶を車に運んだ旦那の手は油臭くなって
しまった。そしたら旦那はね、バイトの子のところに戻って、
「あのね、接客業なんだからさ、ああいうときは、すいませんでしたって
言わなきゃ駄目なんだよ」ってお説教?してた。
その子は謝っていたよ。ん〜、他人の若い子を叱るって大事だと思う。最近の若いのはって
(まだ自分も若いけど)言うなら大人が説教できなきゃ駄目だよね〜。
お客さんも店員さんも、お互いのことを思いやる気持ちが大切だと思う。
こっちが感じのいい態度で、相手が感じの悪い態度だったときに苦情を言うべき。
感じの悪い態度の人に感じのいい態度をしようなんて、客も店員も思ってない。
相手を非難する前に、自分の態度を見直すことが大切なのではないでしょうか。
280 :
マジレスさん:04/11/15 20:56:30 ID:igapgPPn
ファミレスとかで
店員で呼んでおそらく
呼ばれてるの気付いてるのに
わざと気付かない振りする店員いない?
今日若い女の店員でいた。どうゆう意味でそうゆうことするの?
281 :
マジレスさん:04/11/15 21:25:39 ID:yYBsdVuW
流石にマナーが悪すぎでブチッと来たら何か言ってやるべきな事はあると思うよ。
例えば横入りされたのに店員は黙認とかしてきたらちょっと怒った顔してやるとか。
もう二度と此処の買い物には行かないと決意するとか。もう気にし無いとシカトするとか。
何か些細な反応をしてやると良いと思う。
ムカついたのに無理して我慢する事はないです。道徳とかじゃなくて人として間違っている人に対して
優しくする必要はないし自分から悪い店員を肝要に受け止めずにそんな馬鹿な店員もいるんだと受け止めた方が良いです。
ムカついたら怒る。これは普通の事です。人として当たり前です。
そういう馬鹿な店員もいつか店長から怒られたりするんだろうしやっぱりシカトが一番ですよ。
282 :
マジレスさん:04/11/15 21:27:19 ID:yYBsdVuW
ちなみに私はムカつく奴に遭うと「氏ね」とか思っていますから。
それだけ腹が立っているという事です。(ニッコリ
283 :
マジレスさん:04/11/15 21:29:49 ID:yYBsdVuW
まぁ些細な事は忘れて客がどうたらこうたら言っていても仕方が無い。
人生生きていればそういう事はあります。だから全て流して生きていた方が得です。
憂さ晴らしは時にストレス解消になるけれどいちいちやるは疲れます。
だからやっぱり普通で良いんです。普通に生きていればムカつくとか腹が立つとか自然に出ます。
284 :
280:04/11/15 21:42:20 ID:igapgPPn
>>283 やっぱ俺の
今日のような事でもスルーとかシカトが一番かな?
そこで「何気付いてない振りしてるの?」とか文句言っても
こっちが嫌な気分になるし。こうゆう変な
失礼なブス店員もいるんだなとか思って流すのがベストかな。
285 :
マジレスさん:04/11/15 21:49:37 ID:yYBsdVuW
うん。ムカつくから相手をギャフンとしてやろうとか私は気分を害していないんだとか
態度で表そうと無理をしているから余計にイライラしてしまうしいつまでも考えてしまう。
なら自分らしくしていれば良いじゃないか。ムカつくと思ったならそれで良いじゃないか。
ムカつく店員に言いたい事があったけれどいえなくても良いじゃないか。
言えると思った事は言ってもいいし言えなくても良いしそれは貴方の自由だし。
実際此処に今日の店員の態度について書き込んでいる人がいますがそれはこうして掲示板に書き込んでいる
間も過ぎ去った事を考えてしまっている証拠になっていたりします。
だから自然に忘れるのが一番。相手の事は気にするなです。
286 :
マジレスさん:04/11/15 21:49:55 ID:f1pmA9wq
>>280 私もファミレスでバイトしたことあるから
分かるんだけど、頭いっぱいなの、あれ。
もしそこで返事受けちゃうと、次にやらなければいけない
仕事が頭の中でグチャグチャになってああああああああ
ってなっちゃうからなんだよ(^^;
もちろんお客様からすれば言い訳にしかならないんだけど、
一応、理由だけ(*^_^*)
私も心の中で何度も謝って見てみぬふりしますた_(._.)_
287 :
マジレスさん:04/11/15 21:52:41 ID:yYBsdVuW
ああいう店員にはなりたくない。そう思えれば十分だと個人的には思います。
接客態度と言っても何も店員は愛想振るっているだけの機械じゃないんだし
無理して笑って貰って顔が引きつってたり笑い疲れていそうだと流石に愛想なんていらないと
思ってしまいます。誠実が一番とは思います。
288 :
280:04/11/15 21:54:13 ID:igapgPPn
>>285 だね。言えなくてもいいんだよね?
>>286 レスどうも。ただ今日はそんなに混んでなかったし
その子は廊下に立って辺りを見回していたから
とくに気付くはずだと思う。3回呼んで手まであげて
ようやくハイって返事して
こっち来た。俺のことがよっぽど嫌いな
タイプだったのか知らないけど腹たった。
289 :
マジレスさん:04/11/15 23:03:46 ID:fnDKx3Ov
気にしないのが一番かもね
店員にムカつくとかいっても意味ないよなぁ。
態度悪いのはあえて悪くしているのであって
泥棒に悪いことは辞めなさいとかいってるようなもので
ようするに経営者にダイレクトに苦情をいわねばならんということだな。
291 :
マジレスさん:04/11/16 12:12:21 ID:/Vcyc4Cp
なんであえて態度悪くするんだろ。
292 :
マジレスさん:04/11/16 21:53:02 ID:nJ0oHyhd
だな。疑問だよな。
293 :
マジレスさん:04/11/17 20:21:47 ID:L1mZ7O+r
294 :
マジレスさん:04/11/18 07:39:52 ID:sFJghTTc
あげ
295 :
マジレスさん:04/11/18 08:44:00 ID:BsF9Yc9L
前、先に並んでたのに店員に横入り呼ばわりされた。マヂギレしちゃったし。なさけねぇよ
296 :
21さい@:04/11/18 12:35:44 ID:D9I8ujdu
ぽまいら京都の長浜ラーメン行ったことありますか?
木屋町店以外知らないけどあそこの接客は凄いよ奥さん。
店員全員最高に愛想ないの。接客のいろはを全くしらないの。
ほんま仕事ナメとる!
噂によると新京極店が最強らしいけど先週行ったら潰れとってワラタよw
297 :
21さい@:04/11/18 12:38:42 ID:D9I8ujdu
店側→食べに来てもらってる。
客側→食べさせてもらってる。
これ基本っしょ。
何でそれが分かんねーかな長浜ラーメンは!ボケボケアホっ!
298 :
マジレスさん:04/11/18 17:52:58 ID:hIXKRuV/
>>275 同意
うちの祖母が道を聞きに表参道の交番に入ったら
見下した顔してシカト!!
ビックリしたよ。言葉使いが悪いのは、まだ許せるけど
シカトって・・・目の前にいる人間をシカトするか?フツー
見ていられず自分が後ろから行って、もう一度言ったら
「・・・で〜?なに?」と呆れた顔で返事した。
接客業じゃないのはわかるけどさ、シカトとは何様じゃボケ!
結局、青山通りに行って、そっちの交番で聞いたら丁寧だった。
人によるんだろうけど人に対するマナーも学ぶべきだ
>>297 全くもって同意。そういう意識は大切だ。
私も接客業で、来てくれたお客様にはなるべくいい気分で帰ってもらいたいと心がけてはいるが、
マナーのない客には正直閉口してしまうよ。
お金を投げるやつとか。レジは賽銭じゃねー
要領を得ないしゃべりのくせに、一回で伝わらなかったら逆切れのやつとか。店員はエスパーではない。はっきりしゃべらんと聞こえんわ。
異臭が漂い、立ち去った後も臭いが残るやつとか。風呂に入れや!嫌がらせかー
ちゃんと説明したのに聞いてないって逆切れウザー。
でも、そういう我(?)を抑えて、誠意を込めて一生懸命対応すると、お客さんの態度が柔らかくなることも多い。
そういう時は分かり合えたような感じがしてうれしくなる。その辺が接客の醍醐味の一つに思えてきた。
やっぱお互いの気持ちを推し量って尊重しみるのが大事なんだと。
最初からトゲトゲしてたらいかんね。異臭は受け入れ無理だけど。
300 :
マジレスさん:04/11/20 15:58:42 ID:Ba3MU85V
だな。で、300。
301 :
マジレスさん:04/11/21 11:57:15 ID:LS5vVW/u
最初から態度わるい店員いるよな。
302 :
マジレスさん:04/11/21 23:14:46 ID:04OZlq7K
いるいる
303 :
マジレスさん:04/11/22 16:18:35 ID:vRfDp+Q5
なんで接客業選んだんだろうな、そんなに
嫌なら。
304 :
マジレスさん:04/11/22 18:14:55 ID:8xieMeFO
まあ僕も接客やってて、大抵態度悪いよ。
客が喜ぶのみてるとウザイ。
もう二度とこの店くるなって念をこめて、ムカつかせてやってる。
305 :
マジレスさん:04/11/22 18:52:05 ID:31GX2CCR
以前はよくしゃべる方の人だったんだけど
しゃべる方の人の気持ちって、とにかくしゃべらなきゃいけない
と思ってるから、こっちにまでそれを要求してくる
それで、しゃべらない人はゆるせないみたいな感じ。
>>305 あるよね。
ほっといて欲しい人と話し掛けて欲しい人とかいるから。
>>304 クレームこないか?
307 :
マジレスさん:04/11/22 20:23:04 ID:r99gt0uz
308 :
マジレスさん:04/11/23 01:35:11 ID:b/JNFAQb
だな
309 :
マジレスさん:04/11/23 22:01:08 ID:AayXdEjC
笑顔でやろうよ
310 :
マジレスさん:04/11/25 22:27:21 ID:1/WlSR5a
それが一番
311 :
マジレスさん:04/11/26 13:36:29 ID:t7dUnplH
女だからか、男の店員さんや従業員の人はだいたい感じよく接客してくれるけど
おばさんの接客態度ってひどい・・・一応こっちは客なのに、何様?って思う。
312 :
マジレスさん:04/11/27 00:38:35 ID:sUfrDFpE
おばさんはな・・・・
313 :
マジレスさん:04/11/27 16:48:10 ID:u0U+lfi6
諦めるしかない場合が多い
314 :
マジレスさん:04/11/28 00:41:48 ID:9vzoLMjO
今日牛角いってきた。
そこの女店員にアイスと・・これと・・・って注文していたら
その女店員黙ってじーっとこっちを睨んでくるんだわ。
え?て感じで見返すと「●●アイスがおひとつですか?」と凄いぶっきらぼうに
答えられたよ。
ワケわからんからその女店員がいるうちに
「あの店員ずっと黙ってるから何かまずいのかと思ったよ〜。」
と言ってやったよ。
一体なんだったんだろう・・・。
私よくあるんだよね。そういうの。店員にナメられる態度をとられるというか、
喧嘩売られるというか。なんなんだろうね?私だけじゃないのかな・・・。
315 :
マジレスさん:04/11/28 00:54:12 ID:Ju4OMNMy
>>314 牛角ってすごい接客いい店なのにね。
そういう店員は後で本社にクレームでも入れたら?
それがバイトにとっては一番痛いと思うし。
316 :
マジレスさん:04/11/28 15:29:16 ID:cq0ouJBC
317 :
マジレスさん:04/11/28 15:38:10 ID:uqWdyZOD
>>314.何アイスなのか ハッキリしたかっただけで
睨んだ訳じゃないのでは?
時々、「シーフード」と言われてシーフードスパゲッティなのか
シーフードサラダなのか 解らない時がある。
やっぱり、そういう時は「シーフードサ・ラ・ダで
宜しいですか?」と聞き直すよ。 それでも持って行ったら
スパゲッティの方だったって事もあった…
ご注文は正確にお願い致します。m(__)m
318 :
マジレスさん:04/11/28 16:08:37 ID:4p2n/rFA
なんかジーっとみてくる店員
確かにいるよ。女に多い。
聞こえなかったらもう一度聞きなおすとか
すればいいけどそれもしない。
こっちがしょうがないからもう一度言い直すまで
睨むような感じだったりでジッとみてくる。
319 :
マジレスさん :04/11/28 16:15:39 ID:y+gTQWaY
飲食業や接客業は勝ち気で独善的な自分ペースの人が多いかもな。
320 :
マジレスさん:04/11/28 21:14:09 ID:QjTsUQBR
それとはまた違うと思う。
そういう人がインパクトあるから覚えてるだけでしょ
322 :
マジレスさん:04/11/29 09:03:47 ID:PIdiTvtX
笑顔で接客できるような客になってくれって昔思ったね
323 :
マジレスさん:04/11/29 09:33:42 ID:3RwgypCH
渋谷のハチ公口の交番も感じ悪いよ。
そこで2回道聞いたことあるけど態度悪かった。
行って道聞いてみ、嫌な気分になれるよ
324 :
マジレスさん:04/11/29 10:26:04 ID:am92emlG
渋谷といえば109最強。
カリスマ店員とか持ち上げられて勘違いしたイテテな女がイパーイ。
ため口がデフォ。客の前で大声で下ネタくっちゃべり。
テレビでキモイ客(容姿が悪い)には売れ残り売りつけるとか
ブサイコは店のイメージが悪くなるから来るなとかさんざんほざいてた。
東急はあれでいいと思ってるのだろうか・・・
325 :
マジレスさん:04/11/29 10:53:54 ID:bpm2ruRK
俺も裏ではキモい客だったとか言われてるんだろうなぁ
326 :
マジレスさん:04/11/29 12:19:03 ID:kNIK0vEw
某私立医科大学病院の看護婦の態度クソ以下。
ナースセンターに声かけても誰も返事もしない。
黙って仕方なさそうに動く。
元同僚のいとこに、うちの身内入院したこと勝手にばらしたこと、
いとこ通じて注意したこと、よっぽど根にもってるのかしら。
逆ギレ看護婦って痛すぎ。
327 :
マジレスさん:04/11/29 22:40:15 ID:xWtoWtJO
殴れ
328 :
マジレスさん:04/11/30 21:16:15 ID:NNs/Bk9k
だな
329 :
マジレスさん:04/12/01 22:15:01 ID:AYb0I8JT
安っぽいメス店員ウザイ
330 :
マジレスさん:04/12/02 21:24:26 ID:3uzpDIqX
同意。
昨日あたり
サマンサ○バサに外国の
有名人が来ててお決まりの安っぽい店員の
オンパレードでしかもカメラがきてるから
意識してるのアリアリで気取った笑顔で
その有名人にみんな集まって記念写真とっていた。
低学歴無教養の集まりって感じだった。
331 :
マジレスさん:04/12/03 14:13:51 ID:DFBcsqNn
あ〜わかるそれ。
332 :
マジレスさん:04/12/04 14:18:19 ID:GT6XKrhg
食う事とブランドの事しか
興味ないから、基本的に女は。
333 :
マジレスさん:04/12/05 01:34:44 ID:aHZwuzX1
同意
334 :
マジレスさん:04/12/05 02:37:59 ID:45L18lSJ
駅員に道聞いたら、適当に「あっち」って指さされたよorz
適当にもほどがある!
335 :
マジレスさん:04/12/05 12:31:48 ID:XgV1oKLV
あっちか
336 :
マジレスさん:04/12/05 13:29:14 ID:Lqvvmc8/
駅員でも店員でもおまわりでも、人間だから
基本的に相手の容姿によって態度が変わってしまうもの。
特に男はそれが顕著。
男からそこまでぞんざいな接客をされる女はほぼ100%ブサイク。
337 :
マジレスさん:04/12/05 13:56:42 ID:QvbXxec+
女のほうが感情を露骨に態度にだすと思う
338 :
マジレスさん:04/12/05 23:11:52 ID:etRJZxgg
空港で働いてる女は
生意気そうなのばっか
339 :
マジレスさん:04/12/06 22:05:16 ID:FcQgYuo1
ほんとそう
340 :
マジレスさん:04/12/06 22:16:11 ID:yQ7IoC+B
馴れ合い???
なぜこの板にあるのかわからん。
接客していて嫌なのは、中高生の客だよ…。
店の中で制服で喫煙。備品破壊。通路にたむろって駄弁る。
「他のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮ください。」とか
「未成年者の喫煙は法律で禁止されていますので、当店ではお断りしております。」
と敬語で「お願い」しても「はぁ?」とか「ウゼェ」とか言われると…orz
この前は何回お願いしても無視&暴言吐かれたのでキレてしまった。
「最低限のルールも守れねぇようなクズが、偉そうにのたまってんじゃねぇよゴルァ!!」
で胸倉掴んで追い出したら、後から有ること無いこと投書されてエライまいったよorz
長々スマソ…
コンビニの店員でお釣りを投げる奴がいるんだが、非常に不愉快である。
344 :
マジレスさん:04/12/10 13:10:58 ID:iqU/GQcF
345 :
マジレスさん:04/12/11 22:43:34 ID:vccKLTLv
なにも悪いことしてないのに
ルックスだけで態度かえるのは人間のクズ。
346 :
マジレスさん:04/12/11 23:38:03 ID:mmTJLZnm
347 :
マジレスさん:04/12/12 00:05:04 ID:8mvX5aUP
子供ならともかく、いい大人になったらある程度外見で判断されるのは当然。
人間性や生き方が外見に出る。
>>345のようなのは単なる負け犬の遠吠え。
不愉快な扱いを受けたくなければ外見にも気を使うのが社会のマナー。
このスレは、外見にもこちらの態度にも非がないのに接客態度がなってない店員が
問題だっていうスレだろ?
348 :
マジレスさん:04/12/12 16:03:58 ID:88+TiEr2
349 :
マジレスさん:04/12/12 16:54:01 ID:8cBkvekW
350 :
マジレスさん:04/12/12 18:11:12 ID:5yduZxOB
そうかな
351 :
マジレスさん:04/12/13 00:25:02 ID:uG+V9/6N
352 :
マジレスさん:04/12/13 00:27:32 ID:rGTnPTDQ
353 :
マジレスさん:04/12/13 20:58:31 ID:ksr5MGhE
同じチェーン店でも
店によってかなり違うね。
いまはサービス業なんてみんな
学生のバイトだからね、ちゃんとしたサービスなんて
得られるわけがない。
355 :
マジレスさん:04/12/13 23:19:20 ID:aX4XEpES
それはある程度昔からでしょ
356 :
マジレスさん:04/12/14 02:32:17 ID:lV4StwB1
近所の深夜のコンビ二の店員が本当に態度悪い。
やる気無いし、店員同士で会計してるときも
へらへらしながら適当にやってて値段もろくに言やしねえ
地域柄、外国人労働者が割りと多い所なんだがなんか
外国人の店員とかの接客のよさにマジ感動してしまう此の頃
357 :
現役接客人:04/12/14 03:24:02 ID:pYtZMkpx
接客側からすれば、横柄だったり文句が多かったり、常識の無い
行動取ったり、やたらと説教くさい言い回しする様なヤツが
最近特に増えたな。でも自分が客の立場になった時に自分が
イヤだと感じた様な態度を取らない様にしてても、
やっぱり腹のたつ店員っているしな。
結局、どっちもどっちだと思うよ。
日頃たまった鬱憤をはらそうとする客とそういう客に慣れきって
それを適当に受け流そうとする店員っていう図式が普通になって
るんじゃないか。
358 :
マジレスさん:04/12/14 03:37:28 ID:lV4StwB1
たしかにどこに問題があるかって言うと
突き詰めることなんてできなそうだしね
実際接客っぽいバイトしてて因縁突っかけてくる人とか
うっとおしいし。
359 :
マジレスさん:04/12/14 03:44:45 ID:LU7IINiv
理不尽な客はちょっとバカかもしれないので余計に大切にしましょう
よい事があります
理不尽な店員はちょっとバカかもしれないので然るべき対応をとりましょう
よい事があります
そうなんだよな。
ココにカキコしているのを一方的に鵜呑みには出来ないしなぁ。
何割かの人は、その人自信にも問題があるのかもしれないし………
俺自身は、ずっと昔に接客のバイトをした事があり、
その時に感じた【嫌な客】にならないように今は注意しているよ。
「注文はきちんと聞こえるように大きい声で、なおかつ品数は指でも表して注文する」とか、
「お勘定の金はカウンターに投げ捨てない(当たり前だが、w)」とか、
「ありがとうございます。とか、お世話かけます。など、人としてのお礼もキチンと言う」とかね。
それと、接客側に関して言うと、
「ほとんどすべてのお客さんが満足する接客」というのは、
思い返してみると、
やはり基本的にそこそこの頭の回転や、気配りはどうしても必要になるとおもう。
ちょっと、のんびりしてる人や、気配りが出来ない人、我が強い人、サービス精神自体ない人。
などなど……普通に生活していればそこここにいる人達も接客業に従事しているので
どうしても、ほとんど全てのお客さんが満足は出来ない。という接客をしてしまう人も
いるよ。接客業としてはもちろん失格なんだろうけど。
全ての職業人が、従事しているそれぞれの職業に資質として合格しているか?と言われれば
なんとも言えないしねぇ。むずかしいトコだよね…。
まぁ、頭にくるヤツがいる店には「こいつは馬鹿だ!!」と思って
二度と行かない。ってな判断で良いんじゃないかな?? そこで自分が店に対して
ヘンなアクションを取るのも、それはそれで「イタい」気もするしね………。
362 :
マジレスさん:04/12/15 19:55:40 ID:JJXG/dKg
どこの店いっても感じいいチェーン店も
あるね。
363 :
マジレスさん:04/12/16 07:54:11 ID:kLc+tq7p
>342
中高のさるには何云ってもダメだよ。
ろくでなしブルース気取ったちんちくりんばっかだもん。
364 :
マジレスさん:04/12/17 12:29:20 ID:pLt3FcQy
当方レジキャッシャー。大手スーパー、一度つぶれそれでもなぜか営業してる。レジ15台
忙しい日は週に一度かな、また危ないと囁かれている昨今、とにかく暇。
サービス業全般に言える事だがお客様に対しての要望にはできる限り、不可能な事であれば
納得して頂く返答をすべきだと思っている。
パート上がりのリーダーが典型的な弱いものいじめする奴でくだらないんだな
理不尽極まりない事で気に入らないやつを怒鳴りつけたり、悪口も言いたい放題
兎に角えこひいきにも唖然とする。そんな単純な奴だから抜け目のない護摩すり
婆にはなにも言えずどうしようもない〜
お客様に対してレジだから聞かれる事もたくさんある、廻りの状況もみて商品の在庫確認をしに行った。
75歳位のお婆ちゃんに「いつも倉庫から持って来てもらってる」と言われたので2分ぐらいレジを閉めた。
お客はガラガラ、他のレジ開いてる。何で怒鳴る?「担当者休みです」と言ったらお婆ちゃんは「又来る」
と言って帰って行った。
50過ぎたら惨めだね〜、奴も足元見てる。絶対辞めないって、言ったら限が無いよ〜
お金の為。いじられキャラおばさんは我慢我慢。二十歳の娘が無表情でも不細工な
50過ぎが笑顔でいたところでどっちがいい?
高齢化社会ニッポン、ばんざ〜い
365 :
マジレスさん:04/12/17 12:30:59 ID:pLt3FcQy
当方レジキャッシャー。大手スーパー、一度つぶれそれでもなぜか営業してる。レジ15台
忙しい日は週に一度かな、また危ないと囁かれている昨今、とにかく暇。
サービス業全般に言える事だがお客様に対しての要望にはできる限り、不可能な事であれば
納得して頂く返答をすべきだと思っている。
パート上がりのリーダーが典型的な弱いものいじめする奴でくだらないんだな
理不尽極まりない事で気に入らないやつを怒鳴りつけたり、悪口も言いたい放題
兎に角えこひいきにも唖然とする。そんな単純な奴だから抜け目のない護摩すり
婆にはなにも言えずどうしようもない〜
お客様に対してレジだから聞かれる事もたくさんある、廻りの状況もみて商品の在庫確認をしに行った。
75歳位のお婆ちゃんに「いつも倉庫から持って来てもらってる」と言われたので2分ぐらいレジを閉めた。
お客はガラガラ、他のレジ開いてる。何で怒鳴る?「担当者休みです」と言ったらお婆ちゃんは「又来る」
と言って帰って行った。
50過ぎたら惨めだね〜、奴も足元見てる。絶対辞めないって、言ったら限が無いよ〜
お金の為。いじられキャラおばさんは我慢我慢。二十歳の娘が無表情でも不細工な
50過ぎが笑顔でいたところでどっちがいい?
高齢化社会ニッポン、ばんざ〜い
366 :
マジレスさん:04/12/17 12:39:29 ID:pLt3FcQy
ごめん 364 365、2回入ってしまいました
367 :
マジレスさん:04/12/19 13:43:00 ID:BS699Ezu
お互い思いやる気持ちが大事。
368 :
マジレスさん:04/12/21 20:35:42 ID:DpFfzXBK
同意
369 :
マジレスさん:04/12/22 22:32:59 ID:6BeENrC2
雑貨屋とかって感じ悪いとこ多い。
370 :
マジレスさん:04/12/23 21:17:59 ID:sg4qES6a
みんなに同じような悪い態度
してると思うけど実際は
自分にだけって思ってしまう。
371 :
マジレスさん:04/12/23 21:54:51 ID:Smwor163
俺も体験談を一つ
ある、服屋で長年お世話になってきたところがあったんですが。前は、よく服をかわせていただいてたんですが。
環境の変化で使える額も減ったので財布の紐がしまる形となりました。
それでも、服は好きなのでウィンドウショピングな感じで行ったところ。
店「最近、あんまり買ってくれないですね」
俺「今、持ち合わせなくてフラッときたぐらいなんですよ〜」
店「銀行にはいくらあるんですか?」
俺「まあそこそこ・・・」
金なしで店行く俺も俺だが、客の財布の中身を聞く店員の神経ってどうでしょ??
ただの体験談でした。
372 :
マジレスさん:04/12/24 00:41:37 ID:ze6gX30R
育ちが悪いんだろ
373 :
マジレスさん:04/12/24 12:27:56 ID:xbIDiFDU
だな
コンビにバイトやってるけど、愛想振りまくのは好きだから結構感じ良くやってるつもり
。感じの良い接客かどうかは自分ではわからない。声もでてるかわからないし聞き取りやすいかわからない。そ
してうざったらしい客があまりに多くてやる気を削がれる。現場のDQNとか深夜の客とか
最悪。だんだん愛想振りまく自分が滑稽に見えてくる。もうどうでもよくなる。
375 :
マジレスさん:04/12/24 21:55:42 ID:wxzMdYac
そんなこと言わないで
今まで通り笑顔で頑張れ。
376 :
マジレスさん:04/12/25 01:13:56 ID:xGJdHRgE
そうだ
>>374 今まで通りに頑張って下さい。そんなあなたが大好きですから。マジで。
最近体験したムカつく出来事↓
若いねーちゃん店員に「かごはお使いになりますか?」と聞かれたので
笑顔で「はい」とかごを受け取ろうと手を差しのべたら…
渡してくれなかった。しかもかごはジュース缶の1ケースの向こう側。
ケース、縦に置いてあるからかごが取りにくいのなんの。むかついたのでわざと大袈裟な取り方をした…
市ねって軽く思った自分に事故嫌悪。
378 :
マジレスさん:04/12/25 14:38:10 ID:r8pvRt81
いまいち状況がわからん
379 :
マジレスさん:04/12/26 14:38:14 ID:FOj1juDx
笑顔でやってれば
多少の失敗なんて客も
気にしないでしょ。
380 :
マジレスさん:04/12/26 16:09:58 ID:jOLSekGr
人を自分より下の立場だと見ると大柄な態度をとる人間が多い。
いくら自分が客でも、社会人なら1:1の社会人同士として接するべき。
敬語を使えとまでは言わないが、それなりの接し方があるはず。
低学歴or人を使うのになれた高学歴者に多い。
警官とか役場の人間もそうだ!!敬語使えや!!!
381 :
マジレスさん:04/12/26 16:11:31 ID:4X9V76v+
敬語なんて本当に相手を敬う気持ちがないとできないでしょうが
382 :
マジレスさん:04/12/26 17:06:57 ID:jOLSekGr
社会人なら敬語が当然では・・
383 :
マジレスさん:04/12/27 22:56:30 ID:9mntkaBm
それすら出来ないのが
接客業するなよな。
客も変なの多いよ。
客だからって自分はカネ払ってるんだ、何言ってもいいんだと勘違いするヤツ大杉。
少しは常識知れと。店員に向かって敬語も使わない偉そうなオヤジとか。氏ねと。
激安のコース料理食べておいて、「このデザート嫌いだから他のに代えて頂戴」とかいうオバハン。
この値段で文句言うなと。食えなきゃ食うなと。
お前一人のわがままのせいで他の客のデザート待たせてんだよ。氏ねと。
お前らなんか来てくれなくてもやっていけますから。もう来ないでください。
385 :
384:04/12/28 22:30:25 ID:zw0HJh3C
いい客ももちろんいるよ。
帰る時、「ごちそうさまでした。おいしかったわ」とか一言言ってくれたりする人。
こっちも笑顔になる。
386 :
マジレスさん:04/12/29 00:09:51 ID:2Xx/WdEK
最初から態度悪い店員もいる。
387 :
マジレスさん:04/12/29 11:13:06 ID:7005ur0a
いるな〜
388 :
マジレスさん:04/12/30 00:46:22 ID:JmHKdTdh
皆は
男、女、若い男、若い女
のどれが一番態度悪いの多い割合多いと思う?
389 :
マジレスさん:04/12/30 00:51:15 ID:6jrJ3fFZ
>>388 態度悪いのは一生を通じて悪いからどの年齢層も同じ
若い女。たまにこっちがヘマすると(ポイントカード返してもらい忘れてたり)
嘲笑の眼差しで見るのは必ず若い女。だからレジは若い女んとこだけはいかない。
391 :
マジレスさん:04/12/30 01:07:47 ID:vcNSsNw0
なぜ無愛想な人が接客業しているのかがわからない・・・。
私も婦人服の販売員してるけど、
同じデパート内の販売員で許せないくらいムカつく奴(女)
います・・・。
どっか逝けって感じです。
392 :
マジレスさん:04/12/30 01:40:55 ID:JmHKdTdh
>>391 そうゆう女は職場でも
浮いたり、問題になったりしてないの?
393 :
マジレスさん:04/12/30 01:49:38 ID:vcNSsNw0
>>392 その売り場自体、そういう人間の固まりなので、
その「売り場」が浮いてますね。
もちろん売り上げも悪いし。
販売員の入れ替わりも激しいし。
お客様にも指指して接客する位だから・・・。
販売員の価値なし!・・・って感じです。
394 :
マジレスさん:04/12/30 02:04:02 ID:i3Nu15Fa
ブランドショップの店員。何がえらいのが知らんが人を「どうせ買えない
でしょ」と見下してみてる。ツンとすましてる。商品の説明を聞くと笑顔も
みせず応対するし。あるブランドはどの店いってもひどい。
395 :
マジレスさん:04/12/30 04:27:43 ID:QksiEaIk
ウニクロでどうせ買えないでしょって失礼な話
397 :
マジレスさん:04/12/31 15:03:22 ID:jEOnedmy
>>394 ブランドの店って
程度の差はあれそんな感じのが
多いな。
398 :
マジレスさん:04/12/31 15:41:31 ID:Q4LxYMV1
>>1 バイトの定員なんてそんなもんだよ
気にしすぎだろ
>>398 気になるやつも沢山おる。店の教育がなってないんだ。
バイトとはいえカネもらってんなら真面目にやれという話。
できないならサービスやるなと。
ショップ店員に関しては
数年前は、
逆にサービス過剰っていうか
うざいぐらいだったのにな
確かカリスマって言葉が流行った頃
401 :
マジレスさん:05/01/01 02:33:03 ID:r5XudNzo
ツタヤもキモイの多い上
感じ悪いの多い。
402 :
マジレスさん:05/01/01 02:46:12 ID:c3p45iDf
あ〜、でも店員の態度悪いコンビニは潰れること多いよね。
あんまり関係ないかも知れないけど、
とあるスーパーでジロジロ見てくるレジの店員がいて、
頭に来たからおんなじようにジロジロ見返しながら一旦そいつの横を通り過ぎて、
その後後ろ歩きしながら引き返して睨みつけた事がある。
その店員は数日後辞めたみたいだけど、悪い事したかな、とも思った。
403 :
マジレスさん:05/01/02 00:42:38 ID:J+JbmAFv
ツタヤは感じ悪いけど
潰れないな。でも感じ悪いバイトは
潰せるかw
404 :
マジレスさん:05/01/02 23:10:54 ID:xQAioPZw
頭に来たら店長に名指しでクレームつけるんだよ、そいつすげー怒られると
思う。
怒られた事あるし、、、
本店に店名とバイト名をメールすればいい。
次の日にバイトが意気消沈して辞めるかもしれん。
効き目は強そうだから、人としてやるかどうかは別だけど。
406 :
マジレスさん:05/01/03 01:20:03 ID:xwhU84OA
なるほど
407 :
マジレスさん:05/01/03 01:39:59 ID:gQkWdDbP
ブランドショップに関しては、客を選んで接客してると実感。
学生時代は買い物行っても、「ハア?」という態度されること多々あり。
今はスーツ着て行くことが多いが、丁寧な応対ばかり。
失礼なのは一度もないな。(逆に安いとこはいい加減かも)
さすがブランドの名に恥じない接客、と感じさせられるようになった。
警官も同様。学生の頃は横柄な態度で接してこられたことあり。
社会人となった今は非常に丁寧。
私のバイト先は、指名でクレーム来たらほんとに店長に直接怒られるみたい。
ちゃんと末端までクレームは伝わりますよ。
私はけっこうミスが多いほうで、お客様には粗相してばかりなんだけど、
クレームは来たことが無いのが不思議だ。
あきれられてるんだろうか。
409 :
マジレスさん:05/01/03 23:50:36 ID:+vkGMRhF
名指しで鬼たよ〜 あげく、この人ど〜にかなりませんか〜 だって
6年もいるとイロイロあるさ!!
ほかの店行ってそこの店員に頭に来たら名指しでクレ〜ムつけよーって
思うことあるけどできないね。405さんの言うとおり、人として、だよね。
2回ぐらいあったな名指しでクレーム、
でも頑張ってねって言ってくれるお客さんもいるよ
お婆ちゃんが多いけどね、60〜70歳ぐらいのお婆ちゃんだ〜いすき!!!
410 :
マジレスさん:05/01/03 23:59:49 ID:+vkGMRhF
直接クレーム受けることもある、そんな時は言ってやるんだ
「クレーム書く用紙ありますので書いて頂けると一番ききめがあります。
店長まで行きますので、レシートに本人の名前書いてあります」
411 :
マジレスさん:05/01/04 00:21:30 ID:FRJxLXpQ
この400以上のレスの中にキラリと光る名文を一つ発見。
2ちゃんも、案外わるくないね。
時々、神が降臨する。
412 :
マジレスさん:05/01/04 20:34:34 ID:+eEyc6Tx
>>408 ミスや粗相した=感じ悪い、接客態度悪いではない
からだよ。
ミスや粗相されてもその後の態度や対応が
よければ、誠意もって謝罪等してるなと思えば
客も全然頭来ないと思うし、怒らないと思う。
その後の態度なんかが悪かったりするから余計頭くるし
クレーム起こしたくなるんだと思う。
逆にミスをしなくても感じ悪かったりクレームしたくなる
店員もいるしね。
413 :
マジレスさん:05/01/05 23:33:46 ID:yoN8/HJe
店の店長クラスからやたら冷たい対応されます。
アンガールズに似てると言われる俺ですが何も悪いことしてないのに。
レジで並んでて自分だけタメ語使われるのはよくあります。
415 :
マジレスさん:05/01/09 15:11:15 ID:D/lek+1m
態度悪い店員殴りたい
416 :
マジレスさん:05/01/10 00:23:16 ID:TP3tAciW
アンガ〜ルズ君! レジでタメ語だあ、だめだよそれ、怒れ、客に向かって
何だその口の聞き方は!ってね。 自信もって堂々としてないとどこにいっても
同じだよ 相手の目を見てばかにしてる感じがしたら睨み付けろ
417 :
マジレスさん:05/01/10 21:30:21 ID:3amwaniQ
そんなことしてたら疲れる
418 :
マジレスさん:05/01/10 22:59:10 ID:dn376adM
客を客として扱わない店や会社は増えてるね。
不景気だからもっと大切にすればいいのに。
というか、客商売だけじゃなくモラルの荒廃が進んでる事のあらわれか…(・ω・)ノ
419 :
マジレスさん:05/01/11 13:00:35 ID:UWMp2vy0
HISは大概感じよくないね。今まで利用してきたけど次からは絶対頼まない。周りも皆感じ悪いって言ってるし。
420 :
マジレスさん:05/01/11 19:34:42 ID:UWMp2vy0
態度悪い店なんかにあたると気分くそ悪い。あーイライラする。
421 :
マジレスさん:05/01/11 20:41:12 ID:6YBYwi/Y
嫌なら来るな、利用するなといった態度の店が非常に多い。
422 :
マジレスさん:05/01/11 21:24:08 ID:13LYShjD
首にしろ
423 :
マジレスさん:05/01/11 23:25:26 ID:HfwvHnn2
身内な感じのショップって入りにくい・・・。
とくに店員が仲のいい客としゃべってる時に入ると・・・orz
425 :
マジレスさん:05/01/12 00:06:16 ID:j+wSSxrK
感じ悪い店員や店は確かにあるし、俺もたまーにならむかつく時もあるよ。
でもそんなのホントにたまーにだろ、ここ見てると
まるでむかつく所の方が多いみたいな言い草だな。
ぶっちゃけそんな心の狭い神経質な奴の方がうぜえよ。
釣りや商品を貰うときについお辞儀しちゃうんですが、
店員からするとキモイでしょうか
427 :
マジレスさん:05/01/12 13:28:33 ID:6ySlkIx3
態度悪い店員よりよっぽどいいよ
428 :
マジレスさん:05/01/12 16:59:16 ID:SXypITtz
確かにね、でも店員としてもやさしいお客さんにはやさしくするよね
感じの悪い,えらそうな客にはこっちとしてもむっとするよね、威張って
我儘な客の多いこと、唖然とする奴、信じられない人って多いよ
429 :
マジレスさん:05/01/13 20:34:26 ID:PTZ/CqSQ
最初から態度悪い店員の話でしょ、ここ
430 :
マジレスさん:05/01/14 00:24:17 ID:ERqQr1jm
俺が買い物に行くスーパー
入り口の正面に化け物みたいなババアの店員がいてキモ杉
こいつたまに入り口のカゴのあたりにいて
/\___/ヽ ヽ
/ ::::::::::::::::\ つ
. | ,,-‐‐ ‐‐-、 .:::| わ
| 、_(o)_,: _(o)_, :::|ぁぁ
. | ::< .::|あぁ
\ /( [三] )ヽ ::/ああ
/`ー‐--‐‐―´\ぁあ
状態になっちまうよ。
ヲイ!入り口の正面にあのババアはマズイぞ
店の印象悪化するよん。若い美人店員に変えるべき
431 :
マジレスさん:05/01/14 01:28:46 ID:ZO7e/pPQ
↑お前みたいなのが態度の悪い客
結局、店員も客も色んなのが居るよな。
432 :
マジレスさん:05/01/14 02:36:02 ID:I78inF7C
あたしは割りきってるな。仮に最初から態度悪い店員だったとしても(そうゆう人なんだ)って気になんない。それより自然と買いたい洋服に目がいくから店員気にするのは会計の時ぐらい
>>426 凄い良いよ
不細工でおどおどしてても全然良い
見た目タイプだったら惚れる
434 :
マジレスさん:05/01/16 20:31:47 ID:tLVob1TH
見た目がダサかったらキモいと思われるだけ。
誰でも大切な客として接客 なんて幻想
感じの悪い客って20代のサラリーマン数人組みが圧倒的に多い。
わけのわからんイチャモンとかつけてくんの大抵こいつら。
一見DQNの若者や横柄そうな中年は接してみると普通。
20代サラリーマンはタチ悪い、社会出たばっかでバイト見下してるんだろうか。
でも一人一人ではおとなしいのが少し笑えるw
436 :
マジレスさん:05/01/18 12:43:24 ID:oqZrdiJ8
会社側「店」はお客様には笑顔を絶やすなとか言っといてリーダーはいつも
ぶっちょうずら。気に入らない奴のあら捜し。どうでもいいことで直ぐ切れる
気にいったやつには何も言わない。とにかくえこひいきがすごい。
いくら頑張っても、過不足ゼロ、処理ミスなし、でも奴は人間なんだな、
むかつく奴にはむかつくんだよ、しょうがなくて話すとき、モーすでに目が怒ってる、
てか、寄って来んなて顔してる。でもびっくりするのはそいつしゃべる奴いないとき、
私にまで他の奴の悪口言うんだな。信じられない、話したくないんじゃないの〜
そいつのお気に入りは頭に乗ってやりたいほーだい、でも何にも注意できない
ホント馬鹿か・・あんたが一番偉いんじゃないんですかあ〜
437 :
マジレスさん:05/01/18 20:56:55 ID:QGGafwjz
それって何の店?
それとも会社?
438 :
マジレスさん:05/01/18 22:00:38 ID:+w+Agj88
多分
>>436はオババのパート
若いバイトにやきもちやいてるだけw
439 :
マジレスさん:05/01/19 12:04:13 ID:hMgFRDc3
大場悦子しね
440 :
大場悦子:05/01/19 12:07:20 ID:Ie4Qbcdx
441 :
マジレスさん:05/01/19 12:42:40 ID:hMgFRDc3
シャれん何ねぇ、しね
下駄が脱げた(それが洒落だろ!)
服屋の店員さん怖い・・ 買わないと
舌打ちしてくる マジやめてほしい
443 :
マジレスさん:05/01/23 00:14:51 ID:G0SrSNLy
どこだ、それ。
晒してしまえよ
>>435 誰もバイトクンのことなんか見ちゃいないって。
その年のリーマンなら仕事に精一杯なわけで。
どうせおまいが、バイトクンであることに引け目を感じてるから
見下されてると思ってるだけかと。
>>444 だからうぜーイチャモンとかつけてくるって言ってんだろ。
446 :
マジレスさん:05/01/23 17:50:11 ID:pR6Mdyu6
なんかふてくされた感じで
やってる若い女の店員が多いような気がする。
447 :
マジレスさん:05/01/23 21:13:17 ID:B5YUaraT
わかる。
448 :
マジレスさん:05/01/23 23:21:09 ID:aEybM+Q9
店員の言葉使いが気になるんだけど、あれはどうなの?
絶対教育してないよね。だって店長らしき人も変なコンビニ・ファミレス用語
使ってるし。「〜になります」とか聞くと嫌になる。
敬語の使い方がいい店のほうがはやっぱり良いと思うし。
あと、客席の椅子がバラバラなのに直さない店員もなんかイヤ。
店員の態度にうるさい奴に限って自分は態度でかそう。
「ごちそうさま」とか言わないタイプ
450 :
マジレスさん:05/01/24 21:53:29 ID:r4qJqjEb
別に言う必要はないでしょ。
451 :
マジレスさん:05/01/24 22:18:43 ID:YsgyweTL
店のアンケートはがきに書いた苦情は、
店長と店員が仲良しだと簡単に握りつぶされるぞ。
気を付けろ!!
なので俺は、アンケートはがきに他の系列店舗の苦情を書くことにしている。
「まえぇ、○○駅前店いったんだけどぉ、店員の××がぁ、ちょ〜態度悪くってぇ、
でもぉ、このお店はイイね☆ ちょ〜お気に入りにしちゃう。ミャハ☆☆」
もの凄い勢いで確実に上に伝わっていく。
間違いない!!
452 :
マジレスさん:05/01/24 22:18:58 ID:jtopNR/7
何様気取り?
安い店にしかいってないからでしょ
コンビニバイトにムキになんなって
店員どころか店長まで態度の悪い世の中ですから。
今の日本はそういう時代。
景気は最低。
女子高生は総売春婦。
そういうこった。
つうか
>>1のコピペ文見ると
書いた奴はよっぽど被害妄想激しいと思う。
行く店全て、合う従業員全てが感じ悪いみたいな言い方だし。
455 :
マジレスさん:05/01/25 20:41:56 ID:AYi3QuKw
>>1は自己中だな、金がすべての世の中じゃ正しいことなんだろけど。
俺は親に売ってくれてありがとうと思いなさいと教育されました。
457 :
マジレスさん:05/01/26 20:27:57 ID:Gfij5PEm
自己中とはまた違うでしょ
458 :
マジレスさん:05/02/06 20:55:32 ID:HUl424j5
態度悪いのはみんなに
悪いんだと思う。
459 :
マジレスさん:05/02/06 21:32:59 ID:oeE4/8pc
う〜んとね、人間の質が落ちてるね。
店員が宇宙人だ。
460 :
プ:05/02/06 21:52:01 ID:d3Xn0V79
あ゛ あ゛ あ゛ っ 、思い出しちまったな。
忘れてたのに、このスレのせいだ。誰だ、このスレ上げた香具師はっ?。
あのさ、今日の出来事っさー、一番大きいの選んでお惣菜パンを1個かったのよね。で、レジに行ったら、おそらくリーダー各のババア店員ぶつくさ良
いながら、倍の金額をレジに打ち込む。
店員:「これねーっ、半分の奴と同額になっちゃってるんだよねぇ。お客さん
これ幾ら?。」
漏れ:「はぁーっ?、ただ、あったのとって来ただけだからぁっ。」
店員:(店員はすたすたと調べに行く)
まんまと、ババアは、倍額でお惣菜パン230円程をせしめたのであった。 あ゛ー気分÷。その間にすみませんもなにもあったもんじゃない。こっちだって、
そんな数百円でウダウダして気分悪く買い物したくないけどよ、なんなんだ、あの糞馬鹿ババアの店員は、
あ の 糞 バ バ ア し ね よ
「すみません。申し訳ございませんが、打ち間違いでして、倍の値段になりますが宜しいでしょうか」くらい言え。だから、ど田舎は嫌いなんだヨ。
黙ってたって店がないから淘汰されないんだ。くっそー、気分÷。明日からぜってーあのババのレジには並ばないからな。
あぜってーだ。
糞 バ バ ア ッ
461 :
プ:05/02/06 21:56:23 ID:d3Xn0V79
ちなみ、極普通の一流スーパーマーケットです。
てか、実質は、三流以下ですがね。
がはははははははははははははははは
あれで一流気取りなわけだから、マジでムカつく。
スレ汚したね、多少はすっきりしたよ。
462 :
マジレスさん:05/02/10 00:42:01 ID:WKP6YOXG
感じいい店は多少遠くても
またいく。
463 :
マジレスさん:05/02/10 00:54:33 ID:OJ56hzSi
職業病だと思うがかなり気になる。素敵な接客の人がいる店にはたびたび行って軽く研究したりもする。最悪な店員がいる店では異様に腹立つ。
464 :
マジレスさん:05/02/10 01:00:31 ID:OfsbCkfy
俺の先輩コンビニのバイトしてたことあるらしんだけど、ダサい人にはいらっしゃいませ言わないって言ってた。鬱
465 :
マジレスさん:05/02/10 23:10:56 ID:egXDyGO2
くだらない人間ですね
466 :
マジレスさん:05/02/11 17:34:02 ID:WkzsZIup
だな。そんな人間は
多分誰からも相手にされなくなる。
467 :
マジレスさん:05/02/11 17:48:59 ID:cf/ELz9D
『いらっしゃいませ』言わないコンビニ店員なんかいるの!?へぇ↓
468 :
マジレスさん:05/02/12 02:20:35 ID:JKri2uSm
<464
その前にコンビ二でバイトしてる奴の方がダサイと思うけどね。人の事言える立場かよ。
469 :
マジレスさん:05/02/12 02:22:48 ID:h+DB+NrL
気が向いた時だけ挨拶するのが一番最低だよね。
単純に自分の時「いらっしゃいませ」も言わないのに次の客に言われると自分は歓迎されて無いのかと思う
そういう店は数年たって大抵潰れる
ちなみに最近入った酷い店↓
大塚「ガスト」
新宿二丁目近く「王将」
こういうのどんどん晒してこう
誰も金払って不快になりたくねぇもんな
470 :
マジレスさん:05/02/12 02:36:35 ID:JKri2uSm
>469
すごい気持ちわかるよ。挨拶するんだったらずっとしとけっつうの!
ホントに失礼っていうか、お前何様だよ?っていう店員が多すぎ!特に若い奴。
私の場合ムカツクのはコンビ二が多い。しかもそんな頻繁に行くわけでもないのに、なんか嫌な気分になる。
名前はセブン胃レブン。デパートとか、それなりにいい店は親切に対応してくれる。
やっぱり安っぽい店は安っぽい店員しかいないんだね。
471 :
マジレスさん:05/02/12 02:56:09 ID:h+DB+NrL
>>470 店長の指導にもよるんだけどね..
自分は近くの態度の悪いコンビニよりも少し歩いてでも気持ちいい接客の店行くよ
472 :
470:05/02/12 03:19:44 ID:JKri2uSm
>471
そうだね。
コンビ二は店舗によっていい店員さんもいるのは解ってるんだけどね。
473 :
マジレスさん:05/02/12 03:57:11 ID:AptBI2uN
コンビニやスーパーの話とはちょっと違うのですが……。新宿の某デパート10階の美容室。
椅子に座ったら、店員が来るなり「もう(したい髪型は)決まったの?」けして尋ねるふうではなく、ニュアンスとしては、
「とっとと決めろやもう決まったのかよ」という感じではきすてるように。そして、前髪を眉の上でそろえてくれというと、
「眉上?オンザ?眉上?オンザ?」二回目は一回目より、より大きな声でおどすように。
そのニ言ですが、こちらをにらみつけながら、ヤクザまがいのおそろしい口調でした。
そして、その後はただの一言も口をきこうとせず、あまりのことに名札をみようと体をよじると、
自分から「○○です!」それがなにか?と言わんばかりの調子でヒステリックになのり……。あまりの恐ろしさに何も言えずに帰りましたが、いまとてもくやしいです。
474 :
マジレスさん:05/02/12 03:59:48 ID:AptBI2uN
こんな店員をやとっているくらいだから苦情の電話をしてもとりあってもらえるかどうか……。
そしてまたクレームを口で言う勇気もなく。デパートのテナントなんだから、
デパートの担当者(?)などがあればメールなどおくれるのに……。と思ってます。長くて失礼。
475 :
マジレスさん:05/02/12 04:44:05 ID:7AySI2fo
黙って店を出る。それができなそうだから舐められるんだよ。
決めつける訳じゃないが…美容師におとなしくない人間は多いよ。
476 :
マジレスさん:05/02/12 05:08:18 ID:AptBI2uN
473です。自分でもそう思う。なめられる外見なんだな……と。してそれを
改善するにはどうしたらよいでしょう?
477 :
マジレスさん:05/02/12 09:13:56 ID:G/c6SQRa
90年代末から2000年くらい、そんぐらいまでは、
町じゅうの店員の態度が悪いって感じだった。
例えば本屋行っても、ピアスしてロン毛の兄ちゃん店員がガンつけてきたりw、
ケバイガングロ姉ちゃん店員が、客そっちのけで、友達と大声で話ししてたりw、
そういう奴らが本屋だけじゃなくって、レストラン、服屋、レンタルビデオ屋、ガソリンスタンド、
いたるところに溢れてた気がするけど、
最近は、あの頃に比べると接客態度が真面目な店が増えたと思う。
478 :
マジレスさん:05/02/12 13:56:50 ID:JKri2uSm
>476
なんでナメられなくちゃいけないわけ?客として行ってるんだよ。そんな対応されたら苦情
言うの当たり前じゃん。でもその美容師何様?ホントにそんな奴いるの?何処のデパート?
479 :
マジレスさん:05/02/12 14:12:49 ID:8abRGzMz
一回コンビ二でレシート断ったら舌打ちされた。あまりにもひどい店員の場合は、店長や責任者に軽く言って帰る。業種によるが、末端社員やバイトがブランドイメージ落としてる場合は多いからねぇ…
480 :
マジレスさん:05/02/12 14:35:07 ID:ul7HvM8s
481 :
マジレスさん:05/02/12 15:41:57 ID:8+C3CK7S
>>477 禿げ同。あの頃は店行くのが怖かった。
「学校へ行こう」であの頃の映像見たけど、やはり街に金髪ピアスのDQNが今より断然多かった。
482 :
マジレスさん:05/02/12 16:02:06 ID:4KX25Och
自分を神様だと思っている客がいるのも事実。
483 :
マジレスさん:05/02/12 18:10:21 ID:AptBI2uN
>>480 それができれば……。なんか、その美容師にしらをきられて「そんなことしてません」とばっくれられても
証拠がないし、とか、店長に「忙しいのにうざいクレーマーだ」と思われたりしてつっけんどんな
応対をされたりとか、いろいろ考えてしまう小心者なので、電話で直接というのはなかなか勇気が…。
こういううじうじ君だからダメなのはわかってるんだ。電話以外になにかあるでしょうか?
484 :
マジレスさん:05/02/12 18:18:36 ID:gRv649uH
485 :
マジレスさん:05/02/12 18:44:37 ID:AptBI2uN
486 :
マジレスさん:05/02/12 18:56:31 ID:8abRGzMz
483 誰も483が電話したと分からんし、向こうも商売。もし店長まで、うぜぇこいつ!って態度なら二度と行く必要がない。
487 :
マジレスさん:05/02/12 22:52:10 ID:8+C3CK7S
もう一回行ってすべての会話を記録。
後に名誉毀損の罪で訴えればよい。謝るまで嫌がらせ電話、FAXなど
488 :
マジレスさん:05/02/13 14:24:56 ID:SYDoDMx+
そこまでする必要は無いし
しらた今度はそっちが犯罪者
489 :
マジレスさん:05/02/13 14:40:58 ID:ghzbVqIY
>>473読んでみると、473さんの主観的なことばっかっでそういうのを
のけて読むと、別にあらたまって苦情言えるほどのこと店員のほうはしてないんだよね。
例えば他の客だったら態度が悪いとは感じないかもしれない。
嫌なら、その店に二度と行かないってのが一番だと思う。
490 :
マジレスさん:05/02/13 20:24:00 ID:ioItHNXM
あげとくよ
つかね、何?その口のききかた…!ゴルア!!
これで終わりですよ。俺もよくなめられて同じような態度とられるけど、
意を決してゴルア!した時は半々の確率で詫びを入れて貰える。
ヤンチャな連中なんかよくレジや店先で、店員に説教してるよ。
奴らに相談したらキレない方が不思議だし、気が長すぎだって。
よく警察呼ばれてるけど…w
492 :
マジレスさん:05/02/14 20:19:32 ID:7D/SckZx
そんなことしか
エネルギーの使い道がないんだな。
仕事してないのか。
493 :
マジレスさん:05/02/16 02:15:56 ID:4fR8PsyL
そーだそーだ
494 :
マジレスさん:05/02/17 11:08:00 ID:hDZZOttf
あげ
495 :
マジレスさん:05/02/17 22:05:57 ID:sdKtwHOV
他の客にはありがとうございました〜とかいって
自分にだけ言わないのが
一番腹立つ。
496 :
マジレスさん:05/02/17 22:39:00 ID:fjoZxqiZ
しゃがんで商品見てたら男性店員に何も言われずにひょいってまたがれました。
ビックリしたけど、しゃがんでた自分が悪いんだろうか…。
497 :
マジレスさん:05/02/19 04:21:58 ID:mjlAUSvA
他の店に行って!通路ふさいでスカートはいた女定員のまたいでもらおう!
498 :
マジレスさん:05/02/19 06:53:39 ID:rZOuLymy
情けねー奴らばかりだな
世の中渡っていけんのかよ藁
499 :
マジレスさん:05/02/19 17:39:21 ID:MPWLKaDX
ハイ、いけてます。
500 :
マジレスさん:05/02/20 00:39:56 ID:/hvZVuB0
500だよ〜ん
501 :
マジレスさん:05/02/20 03:55:47 ID:9w76tkaz
1を少しよんだだけだが、服屋についてはダサイのが入ってきたら対応は悪いな。
マトモな感覚してたら分不相応な店いかねーと思うけども・・・
ギャルソンでコムサデモードとは違います云々ってダサイ客に説明してる店員さん見た時は笑えたw
それかショボイ店にいってるからこそ店員もDQNなのかもな。
要は相応の対応されてるってこった。他に文句言う前に自分を見返る方がいい
502 :
マジレスさん:05/02/20 04:17:47 ID:q3R62O3U
そーだよ。
そんなにいい接客されたいなら、食事は全部一流ホテルでして、デパートのお得意様にでもなればいいだろ?
そこでぞんざいにされたら初めて文句言えばいい。
OOされて当たり前って顔してる奴って
大概ブサイクな勘違いが多い。
客側が「感じのいい客」であれば、不愉快な接客を受けることなんてそうそうない。
客の見た目で態度使い分けられちゃうなんて最悪だね。
どっちもどっちだわ。お客さんにも態度悪い人いるけど、
一応そこの店だの何だので働いてるからにはそんな考え持っちゃいかんのではないでしょーか?
504 :
マジレスさん:05/02/20 14:10:44 ID:govc8bVL
そうだよな。
客の容姿で態度変えてる店員が
いるとしたら人間として
最低。
505 :
マジレスさん:05/02/20 20:15:47 ID:68qbbVYi
禿同
506 :
マジレスさん:05/02/20 21:05:37 ID:rgVN2IfO
ねずみーは感動の接客をするな。
ひとりの客がカウンター座った。酒飲みはじめたら俺に説教してきた。無論、適当な返事。ようやく時間が経ち『お会計』と言ったので安心したら。席をたって俺の胸ぐら掴んできて『店長にちゃんと感謝せいや』。カチンときたので『表に出ろ』と言った。
ひとりの客がカウンター座った。酒飲みはじめたら俺に説教してきた。無論、適当な返事。ようやく時間が経ち『お会計』と言ったので安心したら。席をたって俺の胸ぐら掴んできて『店長にちゃんと感謝せいや』。カチンときたので『表に出ろ』と言って、ボコボコにしてやった。
509 :
マジレスさん:05/02/21 22:32:36 ID:+MSPYZR4
意味がわからん
510 :
マジレスさん:05/02/21 22:53:36 ID:A23qznIn
でもこのスレ読んでると気分悪くなるな・・・
ちょっと気にしすぎなとこもあるんじゃない?店員だって忙しくて
入ってきた客の一人一人顔を見る余裕なんかないんじゃないの?
コンビニとかはそうだと思うよ?確かにブランドの服屋とかは客を軽蔑することも
あるかもしれないけど、いい店だってあるだろ・・
あまり気にしすぎはよくないよ。だいたいそんな考えじゃ神経持たないと思う・
511 :
マジレスさん:05/02/22 23:37:16 ID:PdfLKw4l
>だいたいそんな考えじゃ神経持たないと思う・
ここだけは同意。
512 :
マジレスさん:05/02/23 13:10:54 ID:o+IRvrbW
疲れるだろうね
513 :
マジレスさん:05/02/24 22:20:26 ID:3QvRZuCy
ねだけ同意?
514 :
マジレスさん:05/02/25 21:43:06 ID:fnFwh12i
感じ悪い店は潰れてほしい。マジで。
515 :
マジレスさん:05/02/25 22:03:37 ID:OAJsrTko
店員のおっさんにガンたれられたんだけど、これはもう範囲越えてるよな?
殴ってもいいか?
516 :
フレンドハムスタースギヤマ:05/02/25 22:12:57 ID:M4MyWtsO
殴るのはいいが、捕まるなよ。
517 :
マジレスさん:05/02/26 12:30:27 ID:16Xqvfhj
態度悪い店員は痛い目みないとな
518 :
マジレスさん:05/02/26 12:34:55 ID:CvOOdlwf
日本人って普段怒りなれてない奴が多いから腹立つことがあっても瞬時に怒れない奴が割といる。
俺もそうだが。
怒りなれたい。
519 :
マジレスさん:05/02/26 18:31:44 ID:+CsbqxBq
ムカツク客はどういう教育すればあんな成るんだ?
520 :
マジレスさん:05/02/27 12:42:05 ID:Et7Jwmqm
>>518 そう言われれば
俺はまさにそんな感じ。
後からイラツク事が多い。
521 :
マジレスさん:05/02/27 15:40:12 ID:wzdxzYf7
感じ悪い店の系統は?
522 :
マジレスさん:05/02/28 10:51:06 ID:l+eMcs7c
店員がいやな奴なんなら、
買った後なら、もうそこの店には行かない。
買う前なら、そこで買うな。
523 :
マジレスさん:05/02/28 11:14:16 ID:7eUopD7I
俺もこないだまで接客のバイトやってたけど、接客が下手で客に悪い印象与えちゃったことあるよ。
たしかに客の様子を見て気に入らないとかで態度変える店員いるけど
そうでないヤツも沢山いるからあんまりいじめないでやって
>>522 これだな。イヤなら行かなけりゃいい。
ここでブツクサ言って何が変わるんかな?
526 :
マジレスさん:05/03/01 21:23:02 ID:HfWe20zO
逆にその店員さえいなければ
って場合もある。そうゆう時は
やめてもらうように苦情出すとかの対策は
ある。
527 :
虚無党:05/03/01 21:32:19 ID:15dWxBSQ
アルバイト・パート頼みの日本の小売業。
そら衰退するわな。
528 :
マジレスさん:05/03/02 22:19:11 ID:xrtcuyRi
あげとくな
529 :
マジレスさん:05/03/05 02:48:22 ID:1J/iM+pX
外国人に仕事を奪われる!これから自給自足だな!
530 :
マジレスさん:05/03/05 17:09:53 ID:dlmNClXJ
ジジイで感じ悪い店員は最悪
531 :
マジレスさん:05/03/05 17:54:27 ID:+GlqTjTg
くだらねぇ演歌歌手がお客様は神様ですって言ったんだっけ?
おかげでいい迷惑だよな。
532 :
うさぎ:05/03/05 19:40:49 ID:jkz3U86A
私はメガネやさんで店員してます。基本的な接客してるだけで感動されたりするのは、酷すぎる接客が増えたからかなー。意外と若い社員のほうが優しくて礼儀に煩い年代のほうが出来てなかったりしますよね
533 :
マジレスさん:05/03/06 17:07:29 ID:4R/Gms6K
人生相談のよろず相談から来ました。
こちらに来ることを勧められたので、ちょっと相談させてください。
父親の話なのですが、どうしても納得いかないので、ここで質問させてください。
ある店(コンビニっぽい個人経営の店)で私の父が週刊少年ジャンプを買おうとしました。(年甲斐なくてすみません…)
ジャンプの値段は230円なんです。
それで、父は百円玉を持ち合わせていなかったので、まず最初に千円札を出して、それから端数の30円を出そうとしました。
そうしたら、父が小銭を出そうとしている間にレジの店の主人(たぶん)が千円札をサッとレジにしまいました。(ちゃんと父は見ていたそうです)
それで父が全部で1030円出したら、店の主人が「あと200円ですよ」って言ったんです!
で、父は「さっき1000円出しましたよ、レジに入れたじゃないですか」って言ったら、なんだこいつみたいな顔をされて「何言ってるんですか、入れてません」と言われたそうです。
それからは出した、出してないの水掛論で、結局父はもういい、と諦めて買わずに店を出たそうです。
父は怒りながらもたかが1000円だし、と警察などにも行かず、もうその店にはもう二度と行っていません。
でも、私はこの話を聞いてものすごく腹が立ちました。額の大小の問題ではないと思います。
こういうケースって警察に行けば取り合ってもらえると思いますか?(証拠がないので難しいとは思いますが)
それともこれくらいでガタガタ言うな、と門前払いをくらいますか?
どうしても許せません。どなたか教えていただけたら嬉しいです。よろしくお願いします。
ちなみに、人生相談板の方では、証拠がないから難しいけれど、警察には行った方が良いかもしれない、ということでした。
私が思うに、その店はこういうパクリの常習犯の店だと思うから、父のほかにも被害者がいるかも しれないと思っています。
長い上に、スレ違いすみませんでした。よろしくおねがいします。
534 :
マジレスさん:05/03/06 17:13:28 ID:L7f6t6A6
>>533 警察は取り合ってくれないでしょう。むしろ、効果的なのが、
近所の知り合いに教えてあげることです。「あそこの店は変だ」とね。
535 :
533:05/03/06 20:33:55 ID:wF4v4oq1
ありがとうございます。やっぱり警察はあてにはなりませんね。
これからはレジにお金を払うときは慎重になりたいと思います。
536 :
マジレスさん:05/03/06 20:43:47 ID:/Ps9mLB7
警察は税金泥棒警察は税金泥棒警察は贅肉泥棒
537 :
マジレスさん:05/03/06 22:11:35 ID:eFf0X9Lr
皆は怒る?閉店時間になったのでレジを締めた(自分の売場は、隅にある為、フロアー全体の様子は見えません)で、レジ締め後、タイミングよくお客さんが来たけど、これを断りました。これは不快ですか?たぶん明日クレームがくるよ(泣)前もこんなんでクレームなった。
538 :
マジレスさん:05/03/09 02:48:24 ID:xctcNxay
店長に任せて!すぐに帰れる!
539 :
マジレスさん:05/03/09 02:56:46 ID:Hj2rRTc2
>>537 自分はかなり不快です。
そんなに心の広い人間ではないので、言葉に出そう・・
でもいちいち電話して苦情言おうとは思わないけど・・・
>>537 別の開いてるレジに案内すればいいんじゃないの
シャッター閉まるまでは、必ずどこかのレジを開けてるはずだし
「もう閉店です」で終わりだったらヤバイかも
541 :
マジレスさん:05/03/10 13:05:17 ID:vKbdFfLv
なんかファミレスとかで食べ終わった食器下げにくるけど俺のだけ下げに来ない時がある。あとから来た客で俺より後に食べ終わった奴のも下げているのに俺のは下げにこない。なんで?マジでイラツクよ。
>>541 多分なんとなく近寄りがたい雰囲気を出してるんじゃない?
食器下げにくるかこないかを気にするあまり店員に変な気(wを送ってるんじゃないの?
接客をしてみてわかったことだけど、やっぱり性別とか体格とか雰囲気で
威圧感を感じることもあるよ。別にキモイとかじゃなく。
あまり気にしない方がいいと思う。店員も「わざと」下げに行かないんじゃなく、
「なんとなく」行きづらいだけだと思うから。
えり好みをしている時点で接客業としては失格だし。
イラつくだけ損。
一番いいのはイライラし始めたら「下げて」って言っちゃうことじゃない?
そんなことでイラツイたら、俺は
544 :
マジレスさん:05/03/12 13:17:10 ID:iv4oZUoF
545 :
マジレスさん:05/03/12 13:30:00 ID:67X0V/dq
客のほうが、うざいやつが多い。
なんで初対面なのにタメ口聞いたり命令したりするわけ?
社会人なら常に敬語使えよ。
警官もタメ口でうざいよな
546 :
マジレスさん:05/03/12 13:36:46 ID:67X0V/dq
>533
お前も試してみれば?
隅に印つけた万札でやってみればいいじゃん。
547 :
生活さん:05/03/12 13:37:58 ID:KLQwOxFK
看護婦さんって勝ち気で明るい人が多い気がするけど
コンビニのネーちゃんってヤンキーっぽいギャルっぽい人でも
あんま元気じゃないっつうかいつもだるそうに仕事してるね
548 :
マジレスさん:05/03/12 16:06:24 ID:+9YZ3q7r
私は本屋で働いてます。
レジで厨房がタメ口とかは相手は子供だし、何よりお客さんなんで我慢できます。
小銭を大量に使われて時間が掛かるとか、
ジャンプ一冊買うのにカード使われたりするのはそんなに気にならないんです。
ただ、立ち読みした本(特に雑誌)を元の場所に返して欲しいと常々思ってます。
物を元あった場所に戻すのは生活の基本だと思うんですが、
お客さんとしてはどうなんしょうか?
549 :
マジレスさん:05/03/13 22:10:15 ID:DmphUaJX
それは厨房とか大人とかは関係ないな。
育ちだったり人間性だな。少なくとも
俺は同じ場所に返す。それが普通だと思う。
コンビニで立ち読み(その時、深夜で客は俺一人)してたら、店員がワズか2、3分で邪魔しにきた。それ以来、別のコンビニに行ってます!
551 :
や:05/03/15 03:20:15 ID:3NSUMEKl
今日タクシー乗ったらお釣り無いって言われた。仕方なくコンビニにあたしが両替しに行った。ありえなくねぇ?あたし客なんですけど。しかも、おっさん終始タメ語だし。あのタクシー会社バカじゃねぇの。
552 :
☆:05/03/15 03:41:13 ID:l20U47pW
>>551ありえない。私なら絶対両替行かない。運転手の人に行ってもらいます。
>>541 居つきたそうな客の食器を下げると
「さっさと帰れ」に近いものがあって苦情が来るからじゃないの。
ドリンクバーでも頼め。
554 :
マジレスさん:05/03/15 05:45:06 ID:Ggbau3/3
555 :
マジレスさん:05/03/15 20:32:02 ID:z1b3JS5V
556 :
マジレスさん:05/03/17 15:50:27 ID:WwzCCv7H
態度悪い店員がいて何か言っても嫌な思いするだけだからな。
557 :
マジレスさん:05/03/19 17:38:19 ID:fKBrJao3
まあね
558 :
半熟:05/03/20 11:04:31 ID:Fr5bSco9
接客やってる身としては、大いに参考になるねこのスレ。
接客した事ある人と、した事ない人って、お客になるとすごく差が出る。
した事ある人は「ありがとう」ってのがサラッとでてくる。
お客さんから店員への「ありがとう」とか「美味しかった」とか
「楽しかった」ってのと「また来ます」ってのは、店員の接客態度が
明らかに変る魔法の言葉っす。とくに会計終わってから言うのが。
二〜三回、同じ店で試してみてください。
試してみてダメな奴は、仕事以前に人間的にダメな奴です。
お試しあれ。
食べ終わった皿をテーブルの端っこで重ねてしまう!
560 :
マジレスさん:2005/03/23(水) 20:00:06 ID:lhxusEhA
600
561 :
マジレスさん:2005/03/23(水) 22:58:00 ID:4ypHGv9U
接客業しているみなさん。入れ墨見ると何で態度変わるの?
562 :
マジレスさん:2005/03/23(水) 23:02:43 ID:NkIHqJWl
>>561 (((( ゜Д゜))) ガクガクッ ブルブル
563 :
マジレスさん:2005/03/24(木) 01:45:44 ID:CGpxOgNi
刺青してたり指詰めてても、そこらの中年会社員よりよっぽど物腰丁寧なお客さんも居るよ。
刺青に気付いてビビっても態度を改めるとむしろ気に障りそうだし失礼だから、出来るだけ普通に接客する。
564 :
マジレスさん:2005/03/24(木) 02:57:11 ID:+8MDSJp6
はい、普段は極力見せないようにしています。 ただ、病院(接客業?)などどうしても服を脱がなくていけない時は気を遣います。過剰に反応する方が多いもんで。
565 :
マジレスさん:2005/03/24(木) 07:36:32 ID:D+tJ+Oaj
566 :
マジレスさん:2005/03/24(木) 11:57:44 ID:mLJzDoUE
いずれにせよ相手によって態度変えるのは駄目だな
567 :
マジレスさん:2005/03/26(土) 19:26:26 ID:2AN71bdu
禿同
568 :
マジレスさん:2005/03/26(土) 19:33:49 ID:N/AKt2c3
>>564 病院の医師・看護士は見慣れてる。
オマエが思ってるほど、相手は反応してない。
気にしすぎ。
オマエなんか神経が細そうだから、そう感じてしまうんだろ。
569 :
マジレスさん:2005/03/26(土) 19:34:02 ID:PySJj7tF
美容院いったら俺にだけタメ口だった。敬語使えないやつってシネバいいのに
570 :
マジレスさん:2005/03/26(土) 21:12:24 ID:HFQWcim1
よくテレビとかで万引きGメンとかやっててそれをお店に行くとふと思い出し
あいつが万引き逮捕のGメンじゃないかと勝手に推理して挙動不審になってしまいます
それで余計に怪しまれてる予感
571 :
マジレスさん:2005/03/27(日) 01:38:41 ID:tEpxtgfs
店入る前から接客気にする事とか
あるよ。やばいかな?
572 :
マジレスさん:2005/03/27(日) 15:10:02 ID:eZgtz1+E
わかるような気がする
573 :
マジレスさん:2005/03/27(日) 15:51:18 ID:8hU/CTYK
いらっしゃいませとか言われなかったら俺だけ言われてないんじゃなかろうかとか
色々考えてしまう
574 :
マジレスさん:2005/03/29(火) 05:42:15 ID:GLnsao7K
じゃあおまえらが店員だったとして。
店にアンガールズみたいな兄ちゃんが入って来たら普通に接しますか?
接する? 嘘だ!
コンプレックス強い奴は必要以上に弱者に優しいか、
その弱さを否定するべく極めてサディスティックなものだ。
575 :
マジレスさん:2005/03/30(水) 21:00:39 ID:kQLEgBbB
576 :
マジレスさん:2005/03/30(水) 21:11:22 ID:nkcePgXg
577 :
半熟:2005/03/31(木) 05:01:21 ID:lNDavsBn
どんな人が来ようと、「接客時」はしっかりとやりますよ。
仕事ですから。
ええ、たとえいい年のおじさんが、一人で入店して
部屋の椅子の上で踊りながらミニモニ歌ってよーとも
笑顔で接客しますよ。
仕事ですからね。
578 :
マジレスさん:2005/03/31(木) 20:10:19 ID:xsVcdZIV
なんの店だよ
579 :
半熟:皇紀2665/04/01(金) 09:12:54 ID:4DUGe0C7
カラオケ。
580 :
マジレスさん:皇紀2665/04/01(金) 20:40:01 ID:WTfhyFj7
だれにも平等になんて幻想
だからこそ、そうすることがサービスであり商売になるわけで。
こないだ中国のコンビニが取材されてたけど、店員にそういうことを
叩き込むのは大変らしい。そういう常識がなかったからね。
581 :
マジレスさん:2005/04/02(土) 17:15:52 ID:21wYkEp8
っていうか、最近の店員態度良すぎ。もっとアメリカのハンバーガ―屋みたくムッとしてた方がいいよ。なんかみんなニコニコしすぎて気持ち悪い
582 :
マジレスさん:2005/04/02(土) 21:43:46 ID:C1vC4Jgd
茶髪の店員はみんな死んでね。
583 :
マジレスさん:2005/04/03(日) 01:02:49 ID:qgxvWafd
584 :
マジレスさん:2005/04/03(日) 09:07:33 ID:OuC6r744
挨拶もロクに出来ん店員は辞めちまえ。
585 :
マジレスさん:2005/04/03(日) 23:40:30 ID:z3NSN2WZ
最近、コンビニや書店等でおつりをくれる店員の動作が気になってしかたないのですが。
おつりを取ろうとした私の手を、一方の手で下から包み込むように触っておつりを渡すんです。
ずいぶん前からおばちゃんの店員がまれにやってたようですが、今年に入ってから二日に一度は同じ目に遭って、
しかもみんな20歳前後の若い女性の店員。
流行ってるの?それとも、どこかでそういう指導がされている?丁寧に接客してるつもり?
友人ならともかく、見知らぬ人にいきなり手を触られるのは、気持ち悪いんですが…というか、かなり不快。
特に最近の若い女性は冷え性なのか、ちょっと湿った冷た〜い手でペトッとやられるとぞっとします。
ちなみに私は30代前半の女性で、別に潔癖性でもないですが。
意味の無い変な接客はぜひやめてほしいです。
それとも何か重大な理由があるのでしょうか???
586 :
マジレスさん:2005/04/04(月) 21:39:21 ID:AzAV2gK8
別にいいじゃん
587 :
マジレスさん:2005/04/06(水) 01:12:44 ID:RVdiy8Du
>>585 うちの元バイト先(書店)、それマニュアルになってたよ。
やってる方も「ハァ(゚Д゚)?」てオモテタ
588 :
マジレスさん:2005/04/06(水) 11:55:23 ID:e4az6N96
やっぱりマニュアルにあったりするんですね。どうりで多い…。
はっきりその場で不快だと言う事にする。
589 :
マジレスさん:2005/04/06(水) 13:07:37 ID:VsYEJmek
>>588 んなこといちいち気にするなよW
店員に文句言ってもいいけど
ただの痛い人にしかみえんW
590 :
マジレスさん:2005/04/06(水) 13:34:16 ID:UPhxKf8K
接客態度とは微妙に違うと思うけど・・・。
結構前に地元の大手レンタルビデオ店に行った時。
カウンター対応は新人の女の子(研修中って書いた名札付けてた)。
しかし体調が悪いのか、腹を抑えて苦しそう。
明らかに苦しそう。
お願い!
こっちも苦しくなるから、体調悪いなら接客しないで!!(泣
接客するなら体調悪い事アピールしないで!
591 :
マジレスさん:2005/04/06(水) 13:42:15 ID:6OfpMuY4
BOOK OFF行ってみれば
カルト宗教を思わせるぐらい連呼してるよ
会社があそこまでやらせるのも客としては
気持良いと思えない。
592 :
マジレスさん:2005/04/06(水) 19:42:17 ID:Ajmf1o/j
593 :
マジレスさん:2005/04/06(水) 20:18:48 ID:xFhkAUc4
594 :
マジレスさん:2005/04/07(木) 17:54:08 ID:K+DBIKvj
やる気な〜い店員最近増えたよねー!「いらっしゃいませ」すら言わない店ばっか。気の無い声で「ありがとーございましたぁ」。日本は終りだな。高校生のバイトの方が頑張ってる子多いね。
595 :
マジレスさん:2005/04/07(木) 18:30:15 ID:itPKEFF+
まぁ店員やってる自分でもわかる
イライラしたり、人間だから仕方ないんだけど
無愛想になってる最近…
596 :
マジレスさん:2005/04/07(木) 18:51:20 ID:LeK7D72m
>>588 あなたのせいで感じの悪い店員が一人増える
597 :
マジレスさん:2005/04/08(金) 21:42:45 ID:dUKdEKTi
どうせやるなら気持ちよくやれば
いいのに。
598 :
マジレスさん:2005/04/10(日) 16:12:51 ID:B/slqlGx
ほんとそうだよな。
599 :
マジレスさん:2005/04/12(火) 20:38:01 ID:YFcU0SHN
お前ら外国行ったら店の態度の悪さにビビるよ。
600 :
マジレスさん:2005/04/12(火) 20:55:10 ID:hB7LS8sr
>>599 うんうん、中国とか遊びいくと、マジびびるっていうか、笑う。
601 :
マジレスさん:2005/04/14(木) 20:50:26 ID:kAcq1LEi
コンビ二で接客態度のいい店員に当たるとホッとする
602 :
マジレスさん:2005/04/14(木) 22:16:40 ID:pyzjApXH
ここは日本。
外国の話してもしょうがない。
603 :
マジレスさん:2005/04/15(金) 01:02:54 ID:S2l8WdQ9
日本から出ない人にとってはそうかもしれないけどね
604 :
マジレスさん:2005/04/15(金) 11:20:41 ID:F+xdRjGR
>>600 おお!ちょうど来月行くから確認してくるわw
>>602 大阪限定の某激安チェーンスーパーTは、
中国人のレジ打ちがやたら多い・・・ってかどの店舗もほとんど中国人。
無愛想にも程がある。
客がトレーに置いた代金の取り方や、商品の読み上げ、お釣りの渡し方など。
この事を中国籍の友達に言ったら、
「中国ではお金はチケットの様なもの。当然扱いも雑。」
「別に『客』を『お客様』だなんて思わない。客からじゃなく会社から給料貰ってんだし。」
との事・・・やはり国民性かな?
このスーパーに通い慣れてから余程の事以外気にならなくなった。
605 :
マジレスさん:2005/04/15(金) 11:27:23 ID:PZ61S3x+
>>604 >「別に『客』を『お客様』だなんて思わない。客からじゃなく会社から給料貰ってんだし。」
・・・なるほどね。
606 :
マジレスさん:2005/04/15(金) 13:27:48 ID:ztafvqFd
その給料は客が、払った金じゃないのか?
607 :
マジレスさん:2005/04/15(金) 14:33:53 ID:jvgXk3Ud
>>594 ありがとうございましたって言うだけマシ。
昔それすら言わない店員がいたからなぁ。
608 :
マジレスさん:2005/04/15(金) 22:29:41 ID:kDAlToEs
>>604T出?wあのスーパーてカタコトの不愛想な女しかいないよな
609 :
マジレスさん:2005/04/15(金) 22:42:31 ID:G4N3GE/4
むかつく店
多くなったな
610 :
マジレスさん:2005/04/16(土) 17:46:44 ID:cuktE8dk
そうだな。
舐めてる店員が多い
611 :
マジレスさん:2005/04/16(土) 18:49:02 ID:Awc4sPYS
過剰に接客態度なんて求めるウゼー客は態度に出てるから
対応悪くなんじゃね?
ぶっちゃけ感じ良い客の方が好感もたれて店員も一生懸命
やってくれるよ。
店員だって人間だからその辺の差が出て当然だわな。
612 :
マジレスさん:2005/04/16(土) 19:56:59 ID:Bg3v06o0
わたしも、接客業してるけど お客の方も ひどいやつたくさんいるよ〜!!
なんでも 店員がやるとおもってる、横柄な客!お店の中でどなったり 誠心誠意が
んばっていても わからない人も たくさんいます。
お客も 店員も お互いの立場になって つうか、人間として最低限のことは やった方がイイと思うし
たしかに 最近の若い人たちは 敬語もろくに,使えない人が多くなってきているから どちらの気持ちも,
よくわかります。
先日も,酔っ払って買い物にきた 客にからまれ 凄い,嫌な思いを しました。
店員も人間 お客さんも人間 片方だけに、いろいろ要求するのも どうかな〜?
っておもいます。
613 :
マジレスさん:2005/04/16(土) 20:35:03 ID:OuoR5lnj
俺接客業のバイト経験が長かったんだけど、店員にも色んな奴いるし、客にも色んな奴がいる
すぐ手を抜こうとする店員や、客にいたずらするような人もいるし、マニュアル通りにきちんとやる人もいる
客でも大学生がノリで馬鹿なことやったり、50代ぐらの社会的地位も高そうな人が横柄な態度で来ることもある。
だから、自分が客の立場でも店員の立場でも、相手の態度がちょっとアレでも単純にスペック低い人間だなぁ
ぐらいに思えばいいと思うよ。態度が悪いことで損しているのは確実に本人だから。
>>604 それは割りと仕方ないんじゃないかと思う。
客が払ったお金が給料になるわけだが、そこは激安なわけで客もそれ相応の対価を払っている
ことにはならないわけだし。
でなれない外国で働いているわけだし雑とか無愛想ぐらいなら許してあげてもいいんじゃないか?
>>585 それはマニュアルだった気がする
>>581 アメリカはチップを払う所でも態度悪いな
日本のファミレスより低いサービスでチップ取るんか、おまえら!って感じだ
614 :
マジレスさん:2005/04/18(月) 13:24:18 ID:t/+Hxs3L
>>165 そういうちょっとムカッときた時でも
俺は飲食店では素直ないい客を演じてしまう。
で、ないと料理を少しまずいようにされたり、鼻糞とか入れられるんじゃ?
と思ってしまうから。
まあ以前勤めてたバイト先でそんな人間になってしまったのだがw
615 :
マジレスさん:2005/04/18(月) 19:15:48 ID:KqHtwwyA
>客が払ったお金が給料になるわけだが
606 :マジレスさん :2005/04/15(金) 13:27:48 ID:ztafvqFd
その給料は客が、払った金じゃないのか?
604はそんなこと一言も書いてないんだけど・・・
616 :
マジレスさん:2005/04/18(月) 20:49:08 ID:PrzrbbFS
気持よくやろうよ
617 :
マジレスさん:2005/04/19(火) 16:11:47 ID:mTsujfW8
態度悪い店員を見ると、もちろんそいつにも腹たつし
なにより、そいつを雇った経営者(店長とか)にも腹たつ。しかも笑顔を売りにしてる店は特に。
618 :
マジレスさん:2005/04/19(火) 16:13:16 ID:JmOW33PL
変な奴ってどこでもいるからなあ。
鼻クソはキツイな...
619 :
マジレスさん:2005/04/19(火) 18:41:32 ID:NnYBixBp
店の店員に対する教育管理がなってないか店事態が接客を舐めてるんだよ
620 :
マジレスさん:2005/04/19(火) 21:13:25 ID:PymbMFWk
舐めてる店員最近多いよな
621 :
マジレスさん:2005/04/20(水) 22:08:25 ID:wABaIKhq
禿同
622 :
マジレスさん:2005/04/21(木) 18:48:42 ID:qwWkEm3a
安い賃金で働く、教育もされてないバイトですから。
623 :
マジレスさん:2005/04/22(金) 21:12:43 ID:Ji/h5Y95
そんなの客には関係ない
624 :
マジレスさん:2005/04/22(金) 22:19:32 ID:9Iw3KO4r
おそらくオマエらの態度や雰囲気にも原因があると思われ金払ってんだからってスタンスやめて人間対人間で接してみん?
625 :
マジレスさん:2005/04/23(土) 06:02:19 ID:j7D7KvmB
俺は、鳩のマークのとこで働いてんだが、客の態度もわりぃ時あるよ。
こっちは何も言い返せない事をいい事に、偉そうにしたり、付け上がるバカがいるしな!特に、うんこ汚いおっさんと、いつ死ぬか分からない様なくそジジィは質悪い!死ね。
いつもニコ×Aな店員も、影ではすげぇ〜客の文句たれまくり!
まぁ客にも問題がある訳よ。
626 :
マジレスさん:2005/04/23(土) 06:03:42 ID:KkCxaJwZ
♪ど〜でもいいですよ〜
627 :
マジレスさん:2005/04/23(土) 08:55:07 ID:NTzYMQ3Z
外国の接客が良いとか言ってるが、あっちは君らが期待してるような接客教育みたいなのは基本的にないぞ
ブスっとしてる人もいれば、笑顔で話かけてくる感じ良いのもいる
人間対人間で裏表ないのが俺は好きだけどな
とりあえず、声だけ大きくて気持ち入ってないいらっしゃいませやめて欲しいな
まだ無言のが良いよ
628 :
マジレスさん:2005/04/24(日) 22:00:43 ID:YRNDbgbh
客のルックスなんかは関係ないよね?
629 :
マジレスさん:2005/04/24(日) 22:07:29 ID:3VALJGd6
レジに男一人女一人で、私がお金払ったりやりとりしてる間にもくっちゃべってるのには、少し腹が立ちました。
630 :
マジレスさん:2005/04/24(日) 23:45:00 ID:fPnjeETS
いるな、そうゆうの
631 :
マジレスさん:2005/04/25(月) 00:04:02 ID:xvpMrgg4
某レストランに勤務してるが接客は客の態度による!でっかい態度取られるとカチンとくるからテキトーに接客する!厨房の中ではその客の文句タラタラ!
632 :
マジレスさん:2005/04/25(月) 01:13:34 ID:0MrN42Re
今日バイト先で、333円の買い物したやつが、千円札を出してきたから、
レジに打ち込む前に、つり銭777円をソッコー渡してやったら、
俺の暗算の能力とそのスピードに、すげえビックリしてたみたい。
633 :
マジレスさん:2005/04/25(月) 01:36:13 ID:9dgBYZJG
接客やってるとほんとストレスたまるけど、
客の態度悪いからってこちらも態度変えるのはまずいと思う。一応それで飯食ってんだし。
関係ないが俺も馬鹿でかい声であいさつする店大嫌い・・
落ち着いて見ることも出来ない。
ああいう接客を喜んでる人間なんかいるのかな。
634 :
マジレスさん:2005/04/25(月) 18:02:30 ID:02HyiQrJ
>>633 客の態度で接客を変える人周りにいない?
デカイ声で挨拶は微妙だね
例えば家電売り場で売り込みを有難がる人間もいれば放置して欲しい人もいるから
>>629 あれはむかつくね。
別に嫉妬してるわけでもないんだけど。
いや嫉妬してんのかな?
635 :
マジレスさん:2005/04/25(月) 20:59:03 ID:BM3mC60U
>客の態度悪いからってこちらも態度変えるのはまずいと思う。一応それで飯食ってんだし。
一応金もらってる。だから「一応」接客はしてやる。
もちろん俺は明らかに仕事として間違ってる行為はしないけどな。
ただ、俺はやんなくても態度悪い客にはお茶に鼻くそ入れられたり
する奴は確実にいるから、横柄な奴は気をつけるんだな。
損するのは自分だぜ。
636 :
マジレスさん:2005/04/25(月) 23:30:45 ID:2aKj49Q6
ちっちゃい人間だな
637 :
マジレスさん:2005/04/26(火) 16:16:31 ID:dEgmIg2p
接客態度気にする奴も
客の態度気にする奴も
みんなちっちゃい奴。
これでFA。
器の大きい人は、そんな事気にしないのです。
638 :
マジレスさん:2005/04/26(火) 16:18:47 ID:orDQBKb+
>>632 333円で千円殺だしてきたんなら釣りは667円だと思うが?
639 :
マジレスさん:2005/04/26(火) 16:20:39 ID:3ZfUVhvB
↑
同感。
640 :
マジレスさん:2005/04/26(火) 16:40:19 ID:USi7fv6r
641 :
マジレスさん:2005/04/26(火) 17:20:05 ID:GJK3eNWe
確かに不愉快な思いをする店 最近増えましたね。最近の子は働くということがどういうことか分かっていないと思う。
少なくともお金を貰って働いているのなら どんな客だろうが徹底して接客しなさいよって感じ。それで生活してるんでしょ?
出来ないなら接客業なんて辞めなさいよ。一番 悪いのは責任者だと思うけど・・社員教育が出来ていないなら接客させるべきじゃないと思いますよ。
そういうお店は この先潰れるか大きくはなれないでしょうね。
最近の子は小さい頃から偏差値教育を受けてきたせいか頭でっかちになって他の人のことにはあまり関心がなく自分の事しか考えられない人が多くなっているからこのような現象が起きてるんじゃない?
幼稚と言うか未来を今の若者に託すと思っただけで末恐ろしい・・
642 :
マジレスさん:2005/04/26(火) 21:23:17 ID:KD4GVnyl
生意気な若い女が増えたな
643 :
マジレスさん:2005/04/26(火) 21:53:39 ID:WRkU37F/
>>641さんの意見はもっともだと思います。
ただお客さんの中には、ビックリするくらい横柄なお客さんもいらっしゃいます。
そういう人に限って接客論みたいなのを言われるので、ちょっと怖くなります。
あ!641さんが横柄だと言う意味とは決して違います(;_;)
644 :
マジレスさん:2005/04/27(水) 01:09:30 ID:VaHfnU8Z
いつ、店に行ってるの?混んでる食事時だったら
滅茶苦茶忙しいからどうしてもぞんざいになっちゃう時ってあるよ。
お客さんが思ってるよりずっと忙しいんだよ。
ここで接客云々言ってる人ってもちろん自分が接客業やった上で言ってるんだよね?
やってない奴に文句言う資格は無い、とは言わないけどさ。
645 :
マジレスさん:2005/04/27(水) 01:58:28 ID:aQDZAf/S
会社の先輩と飯を一緒に行っていた時期があるんだけど
その人は些細なことで怒る人なんです
正直なにが地雷か分からん感じ
あの店は店員が気に食わないから二度と行かないとかって言うんだよ
何が原因かは聞けないけど
そんなことが何度も合って食べに行く選択肢が極端に少なくなったので
色々理由をつけて一緒に飯に行くのを止めた
このスレで文句言ってる人にこういう人いませんか?
とりあえず安いのを売りにしてる店の文句を言う人は高い店いっておけって感じはする。
646 :
マジレスさん:2005/04/27(水) 11:21:37 ID:/zJi1c/c
>>645 そういう客は店員でストレスを晴らしている場合が多い。
レストランで働いているけどそういうやつけっこういる
647 :
マジレスさん:2005/04/27(水) 16:12:46 ID:eoYlM3dV
ここで文句言ってる奴ってたまに凄く感じ悪い店がある。
って感じじゃなくて「行く店行く店気に入らない」って口ぶりなのが気になるね。
一緒にいて疲れそうだよ。全く。
648 :
マジレスさん:2005/04/27(水) 22:36:19 ID:HA1sj1o1
態度に気を遣っていてもいきなり怒鳴りこまれたり絡まれたりする事がある接客業ずっとやってたから確かに店員の態度が気になる事はあるんですが、客だから怒ればどうにでもなるとか思っている人はいつか相手にされなくなります。
649 :
マジレスさん:2005/04/27(水) 22:38:10 ID:n5kD+a/4
650 :
マジレスさん:2005/04/27(水) 22:50:11 ID:SVt46lkA
↑
登録画面が出てきてもほっとけば平気ですよ
プロバイダがIP情報を開示するわけありませんから
幼稚な架空請求です
一応通報しときました
651 :
マジレスさん:2005/04/27(水) 23:00:52 ID:n5kD+a/4
652 :
マジレスさん:2005/04/28(木) 00:04:42 ID:opurv2KP
今日いったマンガ喫茶はDQN店員だったなあ。
学生証提示し学割してもらい、灰皿取って席に向かったら背中ごしに「大学生だろ」とかひそひそ二人で喋ってた。
19で吸ってもいいじゃん。自分は絶対中坊から吸ってたナリの癖に人に言えるのかと。
俺が完全に消えてから言ってくれよ…
653 :
マジレスさん:2005/04/28(木) 03:04:52 ID:OoR2Tdrd
そういう仕事だからね。
販売員は客のサンドバック。
離職率も高いし。
日本にチップ制とICレコーダーの普及を。
良い販売員を評価する仕組みがないからみんな不幸になる。
654 :
マジレスさん:2005/04/28(木) 03:21:12 ID:OoR2Tdrd
ちゃんと別の店行くようにしてるのかおまえ等?
なあなあだろ?
655 :
マジレスさん:2005/04/28(木) 03:37:55 ID:wROMRgZF
俺男だけど、服屋とかで
清潔な感じで真面目に仕事してる
若い男の店員とかだとかなり印象いいな。
ただかわいいだけの女の子とかよりも。
656 :
マジレスさん:2005/04/28(木) 08:50:59 ID:AMaGjkSK
嫌な店員のいる店はもう逝かなきゃいいんだよ。
657 :
マジレスさん:2005/04/28(木) 21:28:38 ID:zyakrTjg
ウザイ客がいると結果的に他の客も迷惑すんだよ。
金払ってんだから店員にどう対応しようといいと思ってるかもしれないけど
店員は今いる客全員に対応しなきゃなんないわけ。
その辺わかってんのかな?
658 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 00:25:13 ID:JVilBtSq
659 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 01:48:27 ID:gSFtlj53
最低限、金回りのいい客になってから、接客態度にうんぬんいえよ。
店の利益を生んで初めて客だ。
店員は介護ボランティアじゃない。
ただ寂しくて誰かと話したいだけだったら、友達作るか、カウンセラーの所にでも通え。
660 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 01:58:15 ID:cMmrLZyX
661 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 07:47:57 ID:MszbY69P
>>659 こういうバカ店員がいるから駄目なんだよ・・・。
662 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 15:12:26 ID:crK01bkY
だな
663 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 15:25:52 ID:B7LOhyj2
品質や等級ランクや価値の差異など、あらゆる事柄がデータ化
される時代なんだもの。
優客・劣客のランク付けしたくなっちゃうね。
664 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 15:34:10 ID:s4Ja5ipn
>>663 そういう店はダメだと思うな。人によって態度変えるんじゃ、どっかで
嫌われ始めてつぶれると思うけど・・・。
というか、わざとダサダサな格好で行って、その店の様子をうかがうスパイ
みたいな行動をしてもおもしろいかな、とたまに思う。
それで応対悪かったら「へー、所詮こんな店か」みたいな。
気に入らなかったら「二度とこんな店くるか」って言って2度と行かなきゃいい。
客は自由だよ。勇気さえあればね
665 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 16:36:06 ID:y1X7LOFM
要は小売なんてのは低学歴だから仕方ないんだよ
666 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 17:46:10 ID:wEXntsR1
おまいらレジ打ちなんて小遣い稼ぎの学生ばっかなんだか
そこまで求めるなよ
667 :
あきた:2005/04/29(金) 21:44:51 ID:D1sG1/NT
>>666 キャーーーーーーーーーーサタン!!!!!!!!
668 :
マジレスさん:2005/04/29(金) 22:48:12 ID:5Ahala0H
金払っているから客が偉いってのはおかしいっしょ。
金払ってる分だけのサービスになるのが当然、
例えば、オリンピックならレジで袋に詰めて貰える、他のスーパーではセルフで袋詰め
これなら分かり易いと思うけど、他の部分も安い所ならそれなりのサービスになって当然
ファミレスなんて大して金を払ってるわけではないから、駄目店員に当たることもあれば
良い店員に当たることもある。
絶対に良い店員じゃなきゃ駄目っていうならもっと高い店に行けばいいってことでしょ
マニュアルを大きく下回る接客ならともかくボチボチの接客で文句言う人は安い店にいくな
669 :
マジレスさん:2005/04/30(土) 01:19:20 ID:fp3uXlHJ
まぁあげとくわ
670 :
マジレスさん:2005/04/30(土) 04:08:49 ID:sebq2xIo
実際お客さんの態度しだいで店員の態度だって変わるよ。
今、某遊べる本屋で働いてるけどお会計のときに金投げてよこしてくるやつにはそれなりの対応しかしてない。
しかも客去ってから文句言い放題。
店員と客とは言えども人間同士の係わり合いだろ。
客側が「お客様は神様だ」と思っちゃだめだと思う。
悪いけどおまえ一人来なくてもうちの売り上げにそこまで影響しないし。
他の店に行きたきゃ行ってくれ。
671 :
マジレスさん:2005/04/30(土) 07:17:29 ID:bOV3Wqmu
ぶっちゃけ、「双方とも気を付けろ」って話だよ。
672 :
マジレスさん:2005/05/01(日) 12:30:38 ID:KpAUzfQL
最初から態度悪い店員が
いるのが問題なんでしょ。
673 :
マジレスさん:2005/05/01(日) 22:39:32 ID:JaNJjGub
674 :
マジレスさん:2005/05/02(月) 00:31:45 ID:Yal7SDRd
最低限あいさつもロクに出来ん店員は逝ってよし。
675 :
マジレスさん:2005/05/02(月) 01:12:59 ID:/H2c44hL
人によって言ったり言わなかったり
だから腹立つんだよな。
いらっしゃいませも客によって言ったり言わなかったり
すれば言われなかった客は気分よくないと思う。
言わないなら全員に言わないとかね。
676 :
マジレスさん:2005/05/02(月) 01:24:50 ID:L54LPjdf
コンビニでお釣りもらうときに手を包むように渡してくる店員にときめきますた
677 :
魚好き:2005/05/02(月) 01:33:54 ID:FBP+bujm
パチ屋で玉を流してもらうのに30分待たされた。女の「店員に待ってるんだけど」
と言ったら「他のお客さんも待っているんです」といわれて呆れてしまった。
678 :
マジレスさん:2005/05/02(月) 12:34:30 ID:XrHFLz6U
679 :
マジレスさん:2005/05/02(月) 14:39:21 ID:GQ4oLs0P
680 :
マジレスさん:2005/05/03(火) 20:26:09 ID:MHhgA5VD
洋服の○山うざかった。ノルマこなそうと必死すぎた
681 :
マジレスさん:2005/05/04(水) 14:33:15 ID:eZmpZBzH
生意気そうな若い女の店員が
最近多いような気がする。
682 :
マジレスさん:2005/05/04(水) 15:18:40 ID:XGsLRccb
店員さんで自分の感情押し殺して仕事してる人は凄いプロで偉いとおもうが
いかにもだるそーに感じ悪い店員は仕事をプライベートわける事も
できんのかよと思ってしまう。
683 :
高1女:2005/05/04(水) 15:37:36 ID:fF8vGRaM
今日レストランで食事をしてきたのですが
店員2人が机までの細い通り道?の前で並んで喋ってて・・・
通れない状態だったので店員の前で少し待ったけど
全然退かなかったので頭をさげて少し無理矢理通ったら
「すいません」の一言も無かった・・・・・。
684 :
マジレスさん:2005/05/04(水) 15:40:06 ID:b4rtuI0b
685 :
マジレスさん:2005/05/04(水) 18:42:33 ID:k9p4BWsb
だな、少し精神というか
度胸がでっかくないとな。
生きていくうえでも楽になるよな度胸や勇気があると。
686 :
マジレスさん:2005/05/05(木) 01:48:14 ID:iXlIcufd
>>684 そんなこと言える人間になりたくないし
なったら回りが敬遠する存在になるだけ。
687 :
マジレスさん:2005/05/05(木) 13:42:52 ID:obvMG7IJ
同意。
688 :
マジレスさん:2005/05/05(木) 14:31:27 ID:2b+cTr6a
場合と状況で使い分けろ。
常にそうしてろとは言わないから。
689 :
マジレスさん:2005/05/05(木) 14:58:24 ID:r0Y/8+ir
>>686 なら店員がどかないくらい笑って許せる度量をもてや。
つーか「どけぼけ」じゃなくて「すいません通してください」
でいいだろ?すれすら言えないのw
690 :
マジレスさん:2005/05/05(木) 15:05:07 ID:fMSzfg6D
私も中学生のとき、食事にいったんだけど、
その当時の私は確かにニキビとか多くてファッションセンスもなくて
なんか暗い子だったんだけど、その店のレジの女の人が態度悪かった。
お金払った後、なんか忙しそうに処理して、なんか微妙ににらまれてたし・・・。
今思っても最悪。その店ももうないけどね!
691 :
マジレスさん:2005/05/05(木) 16:14:33 ID:tTlwY61L
>>690 中学生のニキビとかファッションセンスなんて誰も気にして無いよ
自分でも書いてるように忙しかっただけだ
意識しすぎだよ
692 :
マジレスさん:2005/05/05(木) 22:23:06 ID:/sVbQoC8
今何歳なのかわからんけど
昨日今日の事ならともかく
そんな昔の事まで愚痴るとは・・・・・
なんかキモ!
693 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 01:02:06 ID:gEfaNYW1
気にするとどんどん気になる
694 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 01:08:30 ID:FMAq0HIx
>>690 まあ嫌悪的事はあったんだろうね。
ニキビでもひどけりゃ「何この人」的な扱い受けるからな
695 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 01:17:42 ID:gEfaNYW1
それはそうゆう店員が問題な人間なだけ。
696 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 01:18:40 ID:FMAq0HIx
店員に限らず、つめたいもんだけどね
世間の人は
697 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 01:40:46 ID:8KqAsxZr
なんか このスレらしくないな 糞スレ化してきてる
698 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 01:42:30 ID:FMAq0HIx
1から600までみても変化無いから
699 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 03:42:32 ID:8KqAsxZr
あ
700 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 03:43:15 ID:8KqAsxZr
700^^
701 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 15:03:05 ID:hkZax91x
702 :
マジレスさん:2005/05/07(土) 15:59:21 ID:jx8wwY+C
たまに見る近所のDQNオヤジ
いろんなレストランで見かけるが、
何か気に入らなかったり待たされたりすると突然
”キャンセルだ”と叫ぶ始末
いったい何なのかねぇ。1年で20回くらい見るよ。しかも違う店で・・・
703 :
マジレスさん:2005/05/08(日) 01:15:12 ID:ZiaXa2W3
低脳で仕事も教養もないオヤジなんだろうな。
氏ねばいいのにな。
704 :
マジレスさん:2005/05/08(日) 09:00:20 ID:aqDSf+LX
いや、それがさ、かみさんが
お人よしそうでこれまた美人なのが悔しいんだな。
いっつもあやまってんの。
で、始まると、またかというような顔してるの
かわいそうや。
705 :
マジレスさん:2005/05/08(日) 11:27:32 ID:gxrBBV7u
古本屋やってます。
お金を投げて渡すお客さん
商品を投げて渡すお客さん
お金を払わずに中を見ようとするお客さん
中を見せたのはいいがそれでも買うかどうか悩むお客さん
全部命令口調のお客さん
買取価格は見てみないとわかりませんといってるのに「最低いくら?」としつこいお客さん
本を全然違う場所に置いて知らんフリして帰るお客さん
何回かに1回状況が整ってれば万引きするお客さん
以前に万引きされたけど証拠がなく、今でも店に通ってきてて、他店でも窃盗をやってるらしく機会があれば利用しようとしてるお客さん
古本屋にある時点ですでに安いわけだけど、それが高いとメンチきってくるお客さん
狭い店なのに1時間以上いるお客さん
正直、ストレスたまります。
僕自身、悪い態度をとってしまい自己嫌悪に陥ることがあります。
何回も気持ちを入れ替えて頑張りましたが、どうしても上記のような
お客さんには気分よく接することができません。
申し訳ない・・・
706 :
マジレスさん:2005/05/08(日) 14:38:06 ID:shbxD55k
>お金を払わずに中を見ようとするお客さん
>中を見せたのはいいがそれでも買うかどうか悩むお客さん
>狭い店なのに1時間以上いるお客さん
これは筋違い。この程度で切れられては俺はあんたの店には行けないし
古本屋やるのがそもそもの間違いでは。
万引きに関しては態度とかそれ以前の問題だな。
707 :
マジレスさん:2005/05/08(日) 15:04:32 ID:gxrBBV7u
>>706 どうして古本屋をやるのが間違いなんでしょうか?
説明よろしく。
よく読んでくださいね。
ストレスがたまるのであってキレてません。
708 :
マジレスさん:2005/05/08(日) 16:22:04 ID:ZaN1oB+W
>>705 客商売向いてないんじゃないかなぁ
今何歳かしらないけど、今の仕事をずっと続けるの?
ストレスMAXでどうにかなっちゃうのと、客商売向きの性格になるのどっちが早いと思う?
嫌な客ってのは居なくならないと思うよ、一定量で供給され続けると思う
これはしょうがないよ
709 :
マジレスさん:2005/05/08(日) 16:59:18 ID:CN9kf/AH
最初は大層な気持ちで魚釣りしたいと思っていたが。
魚釣りしていても、釣れなくて途中で自棄になって釣竿折るタイプだな。
710 :
マジレスさん:2005/05/08(日) 22:44:44 ID:3rQIrx+H
確かに低脳のオヤジ客とか
ババア客は同じ客から見ててもウザイいし
芯でほしい。
711 :
マジレスさん:2005/05/08(日) 22:49:43 ID:aqDSf+LX
>>710 もうちょっと言うと、低脳親父やDQNばばあはは適応障害なんだな
十分迷惑だけど、性格みたいなもので正直治らん。
もちろん。病気でもない。病気は治る見込みがあるから。
712 :
マジレスさん:2005/05/09(月) 14:23:01 ID:6YysGirH
>>707 まず客の心理に全然なれてない事かな?
古本屋やってるって事は貴方自身も古書好きで
古本屋めぐりとかよくしたんだと思うけど、
その時中身見た本は必ず買ったの?長居はしなかったの?
あと、申し訳ない、とか自己嫌悪だとか言ってる割には
あんまり自分の非を認めようとしない態度も商売に向いてないと思う。
卑屈になる必要は無いけど、自分の足りないトコ、悪いトコは
積極的に探す、見つけるようにしないと商売で成功なんかしないよ。
(ただのバイトだったらキツイ事言ってすまんけど)
713 :
マジレスさん:2005/05/09(月) 22:06:33 ID:01GndxoD
そもそも態度悪い人間増えた
714 :
マジレスさん:2005/05/10(火) 22:41:28 ID:OHuKlIck
とくに若い女。
715 :
マジレスさん:2005/05/11(水) 12:38:01 ID:1vpO7mgf
丁寧な対応の店減ったね。
716 :
マジレスさん:2005/05/12(木) 02:52:17 ID:lQuCUI75
店員でもあり客でもあると、
相手の接客のまずさが見えてしまう。
717 :
マジレスさん:2005/05/14(土) 00:54:56 ID:XW2ud1dc
気持ちよくやろうよ
718 :
マジレスさん:2005/05/14(土) 03:27:53 ID:PWraJlUh
労働力の質は確実に落ちている、
ある意味マクドの脳死オペレーションは
100年先を見越していたのかも知れない、
ただ、客の質も落ちている事も忘れてはいけない。
719 :
マジレスさん:2005/05/14(土) 13:10:18 ID:O1wG7qYq
私は反対に元気すぎる接客がうざく感じる。こっちに媚を売るような。普通でいい、普通で。
720 :
マジレスさん:2005/05/14(土) 19:32:07 ID:oAQaevKE
今日はもう何もする気が起きましぇんですた。
721 :
マジレスさん:2005/05/15(日) 00:49:38 ID:LmVu3t0l
店がコスト人件費削減ばっか狙うからいけねーんだよ。
722 :
マジレスさん:2005/05/15(日) 00:55:30 ID:xWxTdAuV
俺、お釣りもらう時、なんかしらんがくせで「ども」といつもいってしまう。。店員からしたらウザイかな?
723 :
マジレスさん:2005/05/15(日) 01:20:13 ID:w4UFbfyn
>>722 ウザすぎ
お釣りをもらうときは
「ありがとうございます」だよ
最近常識を知らない人が多いね
724 :
マジレスさん:2005/05/15(日) 01:55:45 ID:Fpyy4328
オイオイ
725 :
マジレスさん:2005/05/15(日) 02:01:48 ID:w4UFbfyn
迷惑だからってのは利己的な発想で自殺という利己的な行為を後押しするに過ぎないと思いますね。
726 :
マジレスさん:2005/05/15(日) 02:09:44 ID:w4UFbfyn
誤爆スマソ
727 :
マジレスさん:2005/05/15(日) 12:11:04 ID:ZB5XPcio
自殺っていうのは自然現象であり自然淘汰の一つ。
728 :
マジレスさん:2005/05/15(日) 14:51:58 ID:64W0AKxl
接客いい店はまた行こうと思うし
友達にも勧めるよな。
729 :
マジレスさん:2005/05/20(金) 22:28:05 ID:zJQbDYNK
ムカツク態度の店員がいるとなんか
しらないが凹む。
730 :
マジレスさん:2005/05/21(土) 01:07:53 ID:Fw0hrOeX
深夜のネット喫茶のガキの店員は少しムカつく。
731 :
マジレスさん:2005/05/21(土) 01:14:13 ID:GMnQJIyC
スーパーで買い物してたら。
偉い小さい声で「すみません」って聞こえた気がした。
今度偉い怒った声で「すみません!」って。
高校生ぽい根暗そうなバイトが、なんか運んでた。
普通、「すみません、前失礼します〜」くらい言うよな。
まぁ言葉以前に、態度がおかしいんだが。
てか、めっさ人通り多いとこ、通るなよと。
迂回しろと。
あっけに取られて何も言えなかった。
ちょっと腹立った。
732 :
マジレスさん:2005/05/23(月) 20:15:18 ID:ejYcg+MW
あげとく
733 :
マジレスさん:2005/05/24(火) 01:39:58 ID:fdInf3LA
店員に身障って言われたんだが
訴えていいかな?
734 :
マジレスさん:2005/05/29(日) 00:33:20 ID:zqX07pQq
あげ
735 :
マジレスさん:2005/06/02(木) 13:02:12 ID:lXPci++1
客によって態度変えるのが最悪。
736 :
マジレスさん:2005/06/02(木) 17:13:08 ID:X7MEo8Il
私、見た目がガキっぽいからか中学生くらいに見られるらしく大体の店員がタメ語。
服買いに行くと友人には「今からの時期ですとこちら等…」みたいに敬語。
私には「ん〜、こんなのとか似合うんじゃない?」とタメ語。
そしてなぜか私の方が敬語で「あ、いい色ですね」と返してる。
見た目だけでガキ認定すんなよぉ!
737 :
マジレスさん:2005/06/02(木) 20:44:40 ID:Ouh9MHPJ
738 :
マジレスさん:2005/06/02(木) 21:18:26 ID:p8+VrkyZ
そういや、航空会社のキャビンアテンダントなんか
結構客によって態度に差があるらしいね。
エコノミーなんかクズだと思ってるらしいw
739 :
マジレスさん:2005/06/03(金) 00:40:26 ID:qERZ4Xmi
たしかにそんな感じだな。
やたら気取ってるし。
740 :
マジレスさん:2005/06/05(日) 01:27:39 ID:Ma+C5/ib
「いらっしゃいませ」や「有難うございました」
を客によって言ったり言わなかったりするのが
一番よくないでしょ。言われなかったら歓迎されていないのとか
不愉快な気持ちになる。レジに客が並んでる時でもその後ろを通った
客にありがとうございました言うのに誰もレジに並んでいない時にレジの
前を通って
店を出ても何も言われなかったりすると俺は何もしていないのに
なんでそんな対応されるのか不愉快だし
なにか不遇な待遇をうけた気持ちになる。
741 :
マジレスさん:2005/06/05(日) 04:33:32 ID:zWn/b3CL
どんなベテラン店員だろうと、タイミングつかめなかったりしてすべての客に完璧に挨拶できるわけではないと思うが?
そんなこと気にするのは神経質すぎ。
それに誰も並んでいないレジの前を通るということは何も買ってないんだろ?
ありがとうございましたなんていわれたらこっちが申し訳なくなるがね。
冷やかしの客なのに挨拶してほしいなんてのは虫が良すぎだろう。
742 :
740:2005/06/05(日) 13:05:07 ID:DKmkxpHy
>>741 そうじゃなくて某カフェに俺が入店して
レジで買ってるときに後ろ通った客に
有難うございました〜って言ったりしてるのに
俺が食事済ませて店出るときレジの前通っても何も
言わなかった。その時レジの前に人が誰もいなかったのに。
まぁ、タマタマなのか意図的なのかわからないけど
どうみても俺が店出て行くの気付かなかったってのは
有り得ないと思う。一人の子は店の前掃除してて
店出たところで俺見かけたら有難うございました〜って
言ったけどね。
743 :
マジレスさん:2005/06/05(日) 13:17:09 ID:qHkXSc+9
変な人には言わない人が多いよ。
内心「もうくんな!」って思うから。
744 :
740:2005/06/05(日) 13:20:27 ID:DKmkxpHy
変って何が?顔?
745 :
マジレスさん:2005/06/05(日) 13:35:48 ID:fH3qNMwQ
雰囲気とか挙動とかおかしい客にはたしかにかかわりたくない。
やさしく接してストークされてた友人もいるし
746 :
マジレスさん:2005/06/05(日) 13:59:47 ID:qHkXSc+9
>>744 キョドッってる人とか。
とりあえず言っとくと、あんたみたいなレベルの低い
人間には個人的には挨拶したくない。でも雇われてる
身として挨拶しなくちゃいけないからするけどね。
そんな細かいこといちいち気にしてるキモ人間と
関わりあいたくなし。だいたい、あんたみたいに
まともに人間関係築けない奴って
店員と客っていう関係図で他人と関わろうとしてるから
いちいち意識しまくりなんだよw ほんと、キモイw
747 :
マジレスさん:2005/06/05(日) 14:08:05 ID:mmF0DmHB
746みたいな低学歴の上京者の田舎者はそのうち痛い目あうと思うし、何様なのか確認したいわけだが。
748 :
マジレスさん:2005/06/05(日) 14:11:10 ID:stt2SpTy
749 :
746:2005/06/05(日) 14:17:08 ID:qHkXSc+9
とりあえず低学歴でもないし田舎ものでもないよ。
そういう態度だと痛い目あうっていうのはその通りだよね。
だから演じてる時もあるわけで。
ま〜どう思われてもいいけどw 本心を言ったまで。
人付き合いが下手な根暗ってキモくて嫌いなんだよねw
750 :
マジレスさん:2005/06/05(日) 14:22:59 ID:mmF0DmHB
740のカキコだけで人付き合いが下手と判断できるメスがすごい。無教養で低脳なのは間違いない。それに客もブスメスのレジには並びたくないけどしょうがなく話してるのもわかってね。
751 :
マジレスさん:2005/06/05(日) 14:25:11 ID:qHkXSc+9
752 :
マジレスさん:2005/06/06(月) 01:21:04 ID:gIXrUKjB
レストランに勤めてるけど顔なんていちいち気にしない。不細工な客は日に何人も来る。
だいたい接客用語がいえないのは忙しくてきにできない状況だったり、たまに
あくびをかみ殺してるときやつばを飲み込む瞬間で言ったらへんなこえになるなーって感じのとき。
753 :
マジレスさん:2005/06/06(月) 22:33:09 ID:EAxyuXs3
>>746みたいな勘違いして調子に乗ってる
メス豚はレイプとかの被害にあってほしい。マジで。
754 :
マジレスさん:2005/06/06(月) 22:40:27 ID:1Rebycko
大丈夫だよ。そういう人は職場でも浮いてるから^^>753さん。
755 :
マジレスさん:2005/06/06(月) 23:15:34 ID:EAxyuXs3
そうだね
756 :
マジレスさん:2005/06/07(火) 00:00:40 ID:CjUZcfK2
>>736 私もそう。三十路の負け組み痛い要素山盛りなんだけど
28の時にコンビニでタバコ買おうとしたら「身分証明書見せてください」
もうじき30ですけど。言ってるのに「身分証明書ないと売れません」
大切れして帰って来た。もう二度と行かないと決めたコンビニが増えてきて
自分も悪いことを自覚して、前髪伸ばしてみたら
最近、未成年に間違われる事は随分減ったけど
寂しそうな雰囲気の人という第一印象を持たれるようになってしまった
見た目と性格のギャップ酷いね、って。好きでこうなってるんじゃない。
757 :
マジレスさん:2005/06/08(水) 00:45:17 ID:W0axzxHW
別にいいじゃん
758 :
マジレスさん:2005/06/08(水) 22:44:17 ID:W0axzxHW
まぁ確かに感じ悪い店が多くなると
自分の中で行ける所が限られてくるよな。
それはそれで厳しい。
759 :
マジレスさん:2005/06/09(木) 01:25:53 ID:oaVt5QiX
むかつく店員増えた
760 :
マジレスさん:2005/06/09(木) 02:01:57 ID:Sf+f1WJF
たまにこっちが子供だからって適当に接客する奴いるよね。アレはどうかと…
761 :
マジレスさん:2005/06/09(木) 02:33:03 ID:8BTne4j2
とっちゃん坊やな俺が来ましたよ
762 :
マジレスさん:2005/06/09(木) 03:06:56 ID:RkTnSLIF
接客とかぜんぜん気になんない
どうせ他人なんだしその場だけじゃん
763 :
マジレスさん:2005/06/09(木) 06:33:27 ID:1W48ykpb
コンビニで温めた弁当と冷たい飲み物を一緒に入れられてキれた漏れがきましたよw
他は許すがこれはムカついたー。
764 :
マジレスさん:2005/06/09(木) 21:14:13 ID:7rgJXMOB
俺はコンビニで弁当温めてもらうこともないし、
ホットスナックも持って帰るのに時間が掛かるところでは買わないから気にならないけど、
まともな人間なら普通は訊くよな。もちろん「別々でよろしいですか」って。
普通は一緒しにしないのが当たり前なんだから。俺は袋勿体無いから一緒にしてくれって言うけど。
それより個人的なワガママだが、レジに余裕がある時は「割り箸お入れしますか?」は訊いて欲しい。
おしぼりもだが、無条件で入れられるのはちょっと困る。忙しい時にも必ず訊けとは言わないが…
765 :
マジレスさん:2005/06/09(木) 21:19:49 ID:4WlR4AE1
まあ、入れてないと文句言われるが、入れおけば文句言われないだろうという考えなんだろうね。
実際、弁当の底に箸が隠れているだけなのに箸が入ってないと大騒ぎするような人を何度か見たし。
766 :
マジレスさん:2005/06/09(木) 21:38:38 ID:X+yfPPvB
それは客が醜いな
767 :
マジレスさん:2005/06/09(木) 21:59:38 ID:LydBOT9w
近所のロー〇ンの店員さんは気さくで、いい感じだ。他のコンビニの店員さんも、こんな風だったらなっていつも思う。
768 :
マジレスさん:2005/06/10(金) 01:54:05 ID:VfnjOxgV
素でやってる店員多すぎ。
まあいずれ淘汰されるでしょうけど。
769 :
マジレスさん:2005/06/10(金) 05:48:43 ID:6HCeGdU7
コンビニでバイトしてるとき、同じチェーンだが別の店のクレームきたよ。
店員も大概だが客もな…パン食べたら喉に詰まって死にかけたとか。アホか。
770 :
マジレスさん:2005/06/11(土) 16:16:34 ID:3LST0zcm
それは単なるDQN
771 :
マジレスさん:2005/06/15(水) 05:30:12 ID:4sfzLKW+
この前、お好み焼き屋で店員がコップをひっくり返して、俺のズボンがびしょ濡れに。
タオルを持ってきたので拭いてくれると思いきや、テーブルと床だけ拭いていきやが
った。これっておかしくないか?
772 :
マジレスさん:2005/06/15(水) 11:34:10 ID:dfMGpaoO
いいお客さんが来たらいい接客をしようと思うもの。
773 :
マジレスさん:2005/06/15(水) 11:51:45 ID:BfRJhf26
結局、客側も店側も自己中が多いからこういうトラブルは絶えない。
774 :
マジレスさん:2005/06/15(水) 17:14:39 ID:3bK/prEM
以前スーパーでレジをやってましたけど、色々なマナーの方が居ましたよ。
大量の小銭をビニール袋に入れて来るの。
ええ、全部10円玉ですよ…
いきなり袋を取り出して「たぶん1300円くらいだと思うんだけど」と。
大抵硬貨は使用しても「20枚」が限度じゃないですか(と言うより常識)
それも夫婦そろって忙しい時間帯に持ってくるんですよ?
後ろにはお客さんがいっぱい並んでた。
思わず「はい?」って言っちゃったんだけど、その夫婦はそのまま精算する気満々のご様子。
結局10円玉を数えて精算したんだけど、あれだけは勘弁して欲すぃ…。
後ろにいたお客さん、全部居なくなってたよ(`д´)ノ
775 :
マジレスさん:2005/06/15(水) 21:41:36 ID:2m8kz30t
それたしか法律で禁止されてるぞ・・・。硬貨は何枚までって決められてたきがする
776 :
マジレスさん:2005/06/15(水) 22:38:19 ID:1ETIZMdI
正確には、「同じ種類の硬貨20枚以上による支払いは受け取り拒否できる」だったはず。
法的に咎められることがなくなるってだけで、普通は店側が我慢するのが慣習。
何せ相手はお客様ですからw
にしても限度ってもんがあるよなぁ…
777 :
774:2005/06/16(木) 10:34:48 ID:cGJZvQvE
>>775-776 それを言っても「これだって金だろうが!!」って逆ギレしたオッサンも居た。
その時見たのは、小銭用受け皿に大量の1円玉と5円玉…山のような光景(゜д゜)ポカーン
先輩のレジだったけど、もの凄い剣幕だった。
あと「休止中」の札を立ててレシート用紙の交換とか両替の準備してる最中にカゴをドカッと持ってくるお客さん。
しかもわざわざ札を避けて置くんですよ…これはもう判っててやってるとしか思えない。
こっちが驚いて「え?」って顔してると「はやく精算してよ」みたいな事言われたり…
他にも、もの凄い体臭(アンモニア系)のお客さんとかキッツ〜イ香水の方。
本人は気付いてないのかもしれないけど、自分が体調の悪い日に来店されると一発でK.O.
香水に関しては…まぁそれぞれ感じ方が違うので何とも意見し辛いけど、体臭系の方は…勘弁して。
一度だけ、何処ぞの老婆が黄色い液体を垂れ流して帰りやがりました。
よりにもよって自分のレジで…orz
778 :
マジレスさん:2005/06/16(木) 16:43:32 ID:4JbRVmc/
>>774 そうゆう客は本当に問題だね。
俺も接客態度気になるけど
そういった客もいると思うと
店員も大変だなと思う。
最初から態度悪い店員も多いけど。
779 :
シェリー:2005/06/16(木) 17:20:10 ID:JN6MWCc4
バイト先がファミレスなんですが。
時々『ヤ』の付くお仕事の集団がやってくるんですね、ウチ。
15名ぐらいかな・・みんな黒のスーツでバッチリ決まってますが
・・・他のお客さんが退いちゃうぐらいに 自由奔放。。
オソラク、一番偉い親分肌の人はタバコが嫌いなため
全員禁煙席なんだけど 吸いたい人は喫煙の席に来て勝手に吸ってる。
空いてる時は別に良いのですが・・ あと、ドリンクバーなのに
やーさんだからって持ってきてもらうのが当たり前みたいな
感じが凄く嫌です。 「当店ドリンクバーになっておりますので
お気軽にご利用くださいませっ」って言っても、先輩とかが
「持ってきて差し上げてください」なんて・・絶対ヒイキだと思う。
他のお客さんに失礼だと思うんです。 皆平等なはずなんで・・
料金はみんな一緒なんだし。 でも、以前酔っ払いのおばちゃんが
やーさんに絡んでた時、やーさん達はニコニコしてました。
・・・おばちゃん恐るべし。。。
780 :
マジレスさん:2005/06/17(金) 08:12:32 ID:aoxhd0Fm
いらっしゃいませ って言われない病です(´・ω・`)
781 :
マジレスさん:2005/06/17(金) 08:36:33 ID:0PzsS+ZY
>>780 同じく(´・ω・`)
あと「ありがとうございました」も・・
ただの自意識過剰だろうか
782 :
マジレスさん:2005/06/17(金) 19:13:38 ID:cIIk8TCT
八割くらいは自意識過剰だろ
ある意味病気なのは間違いない
783 :
マジレスさん:2005/06/17(金) 19:23:20 ID:FLQ40DZP
>>782 どっからそんな数字が出るんだよ?
誰だって少しは気になるだろ?
784 :
マジレスさん:2005/06/18(土) 13:15:31 ID:Ku22GGdY
病気って・・
785 :
マジレスさん:2005/06/18(土) 13:51:41 ID:d0Ec7ax6
>>783 根拠もヘッタクレも最初からある訳ないような
>>782みたいな放言にいちいち噛み付いてまで
自分が間違ってないことを確かめずにいられない根性が病気
つーかネタをネタと(ry
786 :
マジレスさん:2005/06/18(土) 16:51:37 ID:o0BDTpw1
787 :
マジレスさん:2005/06/18(土) 18:14:12 ID:YMwN3v/3
俺なんかマーキングされてたみたいで「あの子追い出して」みたいなことを
他の店員とヒソヒソ話してた。そしたら一人の店員がモップで掃除するふりして
俺に付きまとってきた・・・。
しかも商品買ったのに「ありがとうございました。」を言われないなかった。
他の客には言ってるのに、自分だけ言われなかった。
一体俺のなにが気に食わないんだ?挙動不審だった?
あのメス豚店員、思い出してもマジムカツク。
でもその店去年潰れてたけどねァハハ。
788 :
マジレスさん:2005/06/18(土) 23:19:07 ID:MWKT34fO
漏れはブックオフでさえ3度に1度しか言われない。
出入り禁止食らった店多数。
挙動不審らしいけど…みんな酷いよ!
789 :
マジレスさん:2005/06/20(月) 00:34:50 ID:u8Ypb2AS
>>788 出入り禁止ってあんた何やったんですか?
790 :
マジレスさん:2005/06/20(月) 21:04:19 ID:hAIQiCu+
出禁ってそうそうならないだろ
791 :
マジレスさん:2005/06/21(火) 08:22:22 ID:73kYFn+2
コンビニに入ろうとすると店長が入り口で仁王立ちしたり
コンビニで付け回した挙句追い出す 床屋ではガラガラなのに
予約で一杯だからと断られ飲食店では1時間も放置
漏れは確かに見た目気弱そうだしアガリ症でグロいけど
大の大人がそんなことするとは思わなかった。
もう一人暮らしやめたい。 スレ違いかも…
792 :
マジレスさん:2005/06/22(水) 19:46:44 ID:6E+U5o7R
>>791 なんでそんなことする店員がいるんだろうね?
辛かっただろうに・・・。
793 :
マジレスさん:2005/06/23(木) 01:01:37 ID:Rbg5DgWu
ネタだろ・・・
794 :
マジレスさん:2005/06/23(木) 18:19:30 ID:e5PgmMKP
飲食店で1時間も何もせずに座っていられる時点で人としてどこかおかしくないか?
795 :
マジレスさん:2005/06/24(金) 22:26:14 ID:Ny/fDmC0
>>791 俺もそういう経験あるな。他の人には「いらっしゃいませ!」って言うのに、
俺に対しては無視。確かに昔の俺は目つき悪かったけどな。
そんな俺も今や接客業やってる。云万円買ってくれるお客様も
缶ジュース一本のお客様も差別する気はない。
ただ、あびる奴は心からぬっころしたくなるけどな。
796 :
マジレスさん:2005/06/25(土) 00:27:25 ID:iRuJ/Arj
あびる奴って?
797 :
マジレスさん:2005/06/25(土) 22:03:33 ID:7QMyF5sC
798 :
マジレスさん:2005/06/26(日) 15:13:53 ID:t1NisoZ8
客全てに平等であれ
799 :
マジレスさん:2005/06/26(日) 18:43:42 ID:DgOcLM9A
同意
800 :
マジレスさん:2005/06/26(日) 20:15:33 ID:66YsRUmW
800
801 :
マジレスさん:2005/06/27(月) 01:20:48 ID:G2GStQ1a
中高年用の婦人服屋で働いていますが、社長の接客が悪い。
お金持ちの人にはお世辞言いまくりなんだけど絶対値引きしない。
貧乏そうな人には割引き札をお客さんの見てない時にはずして定価で売る。
「これ割引きになってませんでした?」と聞かれたら「この商品は昨日入って
きたばかりなので割引きしてないんですよ。」と答えた。
そのうちお客さん来なくなるかも。
802 :
マジレスさん:2005/06/27(月) 20:33:01 ID:CaHG0ayQ
コンビ二でのこと、レジが混んでた時、メサクをこれ見よがしと出してる
人間が3人、割り込んできた。
割り込まれた客は初老の女性でオドオドしていた。その時のレジ店員は
実習生と書かれたネームプレートをつけてた人の良さそうな腰の低い(当たり前だが)
男。そしたらその店員は「お先のお客様がいらしゃいますからそちらの方から〜」
といったらその3人はキレテ文句とかイチャモンつけてた。しかしその店員は臆することなく
「他のお客様のご迷惑になりますのでこちらへどうぞ」といってその三人を誘導して
何とか説得して列の後ろへ並ばせた。
本当に研修生か?
803 :
マジレスさん:2005/06/27(月) 22:03:10 ID:xQYjBiAO
やるねぇ
804 :
マジレスさん:2005/06/27(月) 23:07:38 ID:Ul4ffuQR
バイト自体初経験とかだと日が浅いうちは割と怖いもの知らずな面はあると思う
やる気もそれなりに漲ってるだろうし
805 :
マジレスさん:2005/06/29(水) 21:26:00 ID:PD/z/5n3
態度よくやればお互い気持ちいい
806 :
マジレスさん:2005/06/30(木) 00:51:21 ID:G+1fqeyN
>>802 すごいな、まさに商才って奴だね。俺も最近つくづく思うんだが、上司や経験者だけが
師じゃないってことを思い知らされる。どんな初心者でも誰よりも優れてる点は
必ずあるし、それを見てると自分に足りなかったものをまた一つ補える気がする。
807 :
マジレスさん:2005/07/01(金) 22:35:26 ID:fzIjkNqp
あげとく
808 :
マジレスさん:2005/07/04(月) 02:19:48 ID:BXOc8lEW
自分が最初行ったバイトがすっげぇ接客マニュアル細かくて、
・札はレジに入れる時点で向きを揃える
・札の人物(諭吉とか)は相手にむける
・とにかく笑顔
・クレームはまず謝る
・客の声を遮らない(話を最後まで聞く)
・札は自分で二度数えて、最後に客に確認してもらいながらもう一度
・食品と雑貨、冷たいものと暖かいものは別にする
(ry
出来てなくても不快なはならないが、出来てればそこに通うようにする。
A型なんだよorz
809 :
マジレスさん:2005/07/04(月) 20:47:38 ID:1Yfu90lL
細かい
810 :
マジレスさん:2005/07/05(火) 18:48:22 ID:DBBPJZsT
それが当たり前だろカス
そんなマニュアルで細かいいってたら何もできねーだろ
811 :
マジレスさん:2005/07/05(火) 18:55:07 ID:RtTbZxBZ
812 :
マジレスさん:2005/07/06(水) 00:17:06 ID:6fWGXE5F
社員がDQNのところあるな。
むしろバイトの方が感じいいとこ。
813 :
マジレスさん:2005/07/09(土) 16:19:42 ID:I+1aIXIo
自分も接客やってるけど、笑顔で対応して
お客さんも笑顔で返してくれると嬉しい。
ムカツクのは口先だけで物を言う客。
そういう時は自分の対応も最底辺になる。
814 :
マジレスさん:2005/07/14(木) 01:28:03 ID:h3H6UI12
>>813 そこで挫けるな。何度も誠意ある笑顔の対応をしていれば、
いつかは笑って返してくれる。
俺だって、ぶっとばしてやりたいような客に会ったことは何度もあるぞ。
だが、そこを笑って対応する。我慢できないなら
心中で「可哀想な人なんだな」と憐れんでおけばいい。
怒りが憫笑に変わる。
815 :
マジレスさん:2005/07/14(木) 19:38:23 ID:qOR+8FuO
それでこそ接客業
816 :
マジレスさん:2005/07/14(木) 20:57:08 ID:7m9+MNYh
俺はそれで挫折した。接客業向けじゃないんだな・・・。
817 :
マジレスさん:2005/07/15(金) 22:13:51 ID:N8emu0hL
5人いたら2人感じいい店員が
いたり、4人感じいいのがいたり
全員感じ悪かったり色々だな
818 :
マジレスさん:2005/07/15(金) 22:24:52 ID:esBtsGqN
ちょっと尋ねたいんですが、接客系の仕事って、ある程度ルックスも必要って聞いたんですが、マジですか?
819 :
マジレスさん:2005/07/15(金) 22:33:09 ID:ypeWozN9
>>818 店長によると思う。
昔バイトしたコンビニは、女の子は華がある子がいいけど
かっこいい男の子はチャラチャラしてだめだっつー偏見持ったオーナーだった。
次にバイトした某アイスチェーン店は、
可愛い女の子しかとらないオーナーだった。
と、オーナーの奥さんから聞いた。
接客業は、あんまり身長高い人もだめらしい。(190とか)
見下す感じになるからだって。
820 :
マジレスさん:2005/07/16(土) 19:04:41 ID:vNPMlQNa
見下すっつーか、レジにあんまり長身の人が居ると威圧感があってちょっと嫌だよな
まあその人のせいじゃないんだからそれで雇ってもらえないってのはかわいそうだけどな…
821 :
マジレスさん:2005/07/19(火) 05:51:44 ID:R5kymdOC
>>820マジっすか?オレ183cmでこれから洋服屋でレジやる事になったんですけど
威圧感あるかもorz辞めた方がいいかなバイト・・・・
822 :
マジレスさん:2005/07/19(火) 21:21:24 ID:TXSS71ig
>>821 いや、確かにちょっと嫌とは書いたけどそんなつもりじゃ…うん、スマンカッタ。
つーか、お前んところの上司がレジやらせようって決めたんだろ?
それとこんなスレの名無しの戯言とどっちを重く取るつもりだよあんた。
823 :
マジレスさん:2005/07/19(火) 22:37:22 ID:cg17PVsV
>>822そうですよね、採用された訳だし。
レジの仕事初めてなのでかなり緊張するけど頑張ります!
824 :
マジレスさん:2005/07/21(木) 20:42:21 ID:E855k6DR
要は態度でしょ
825 :
マジレスさん:2005/07/22(金) 22:05:33 ID:S7nNRXm9
笑顔が大事
826 :
マジレスさん:2005/07/22(金) 22:11:58 ID:3G+54w8m
コンビニとかで買う時店員同士で喋ってる時あるけどまじうざい。
どうゆう教育してんだよー!
827 :
マジレスさん:2005/07/27(水) 01:06:40 ID:UcKe/7jB
わかる。コンビ二以外でもあるな
828 :
マジレスさん:2005/07/27(水) 01:52:15 ID:jYbJbTiX
最低限のことやってくれたらどうでもいい。無駄に神経すり減らすのも体によくない。あっさり忘れるようなタフな心を持とう。
829 :
マジレスさん:2005/07/27(水) 01:54:49 ID:jYbJbTiX
>>808そのぐらい詳細に書かれてくれるとうれしいな。
830 :
マジレスさん:2005/07/27(水) 09:51:51 ID:BeZGrjGM
831 :
マジレスさん:2005/07/28(木) 00:20:24 ID:ZAFyTe0Y
なるほど
832 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 20:25:43 ID:RBzNBe/A
怒ったような顔なのに体系はひ弱なので、いつも店員に嫌われて行けなくなります。
833 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 20:48:33 ID:4l2U/9hN
気にするな
安かろう悪かろうの精神でいこう
834 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 20:56:02 ID:hnOPlT67
お店も客を選びます。
835 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 21:03:13 ID:FlRCTOcg
>>826 しかも、客が来てもその会話を続けながら接客する奴がいる。
店員同士喋りながら「…アリガトウゴザイマスえ〜マジで〜?」じゃねーよバカ野郎!
836 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 21:09:12 ID:oLALYEge
837 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 21:10:57 ID:oN6V64z3
自転車レンタルするところの爺ちゃんの対応が激しくむかついた
怒鳴ったらもう自転車貸さないよって言われた
客は神様だろ こっちは金出してんだよ 何様だボケ
838 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 21:30:39 ID:wj8KAja8
コンビニは感じ悪いところ多いな
839 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 21:37:11 ID:4l2U/9hN
840 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 22:17:06 ID:92Md/Tfe
>>835 確かに、喋ってるのはよくないね。なんか気まずいし…。
でも客にも問題あるやついるよね。スレ違いスマソ
841 :
マジレスさん:2005/07/30(土) 22:31:43 ID:Z3Za7c6Z
客は神様って、客の立場で言うことじゃないよ
842 :
マジレスさん:2005/07/31(日) 13:40:37 ID:hV/9z8NM
そこまでは思っていないでしょ。
843 :
マジレスさん:2005/07/31(日) 16:04:35 ID:o4lqudMs
844 :
マジレスさん:2005/07/31(日) 20:34:44 ID:n1jHzusx
デパートの洋服売り場の店員。
天然素材を探してると言ってるのに、化学繊維の入った服をすすめてきた。
「触り心地は綿と同じですからですから。」「違うものが入ってますけど、綿と同じようなものです。」と引かない。
終いには「なんでわかってくれないかな」と舌打ちされたよorz
仕事着を探してるって何度言っても、普段着を薦めるし。
845 :
マジレスさん:2005/07/31(日) 23:13:03 ID:9w127Nni
マジレス。
TUTAYAの仙台のあるところの接客態度サイアク。
DQNしかガンとして受け付けないところがある。
漏れは苦情を伝えてそいつを辞めさせたら、ほかのBBSに漏れの
特徴を書いてた。名誉毀損だ。
漏れも不健全ビデオしっかり観てDQN目指してるのにかなりむかついた。
846 :
マジレスさん:2005/08/02(火) 03:51:59 ID:HuRmweyi
案ずるな、お前は既にDQN100%だ。
847 :
マジレスさん:2005/08/04(木) 22:49:37 ID:k0FTSEoG
コンビニの女性店員ってお釣り渡す時にこっちの手に触れないように渡す人いるじゃん?
まぁ気持ちは痛いほど分かるんだ、
見た目が汚く、そしてキモイい男になんか触りたくないだろうしね。
こりゃ人間の本能なんでしょう、
ウン。
だから俺はお互いの事を考えこないだから始めた事がある、
それはお釣りを渡される時にカウンターにお釣りを置いてくださいと言うのだ。
するとどうだろう、
不思議な顔をする店員のなんと多いことか。
いや、気ィ使ってんだってば。
こっちは触りたくなさそうに渡されるとやっぱり気分が悪い、
向こうは触りたくない、
だからこそ互いの間にあるカウンターを有効に利用した。
これならキモくて汚い男との絶縁体にもなるだろ?
なのに「エ…?」ってリアクションが多い。
いや、「エ…?」じゃなくてさ。
お釣りをカウンターに置いてくださいと言ってるんです。
848 :
マジレスさん:2005/08/04(木) 23:12:31 ID:MRHlaIiG
っていうか、なんでコンビニってお金置く受け皿ないんだろう?
(過去に受け皿のあるコンビニは1つか2つくらいしか行った事がない)
849 :
マジレスさん:2005/08/04(木) 23:43:34 ID:A3T8c/uD
>>847 好みの客が来ると、お釣りを両手で包み込むように渡す
店員を何人も知っている。
でも、私はどんな客でも絶対触らないように渡してたよ。
別に意味はないけど。
元セブン店員より
850 :
マジレスさん:2005/08/04(木) 23:44:48 ID:A3T8c/uD
客の手を両手で包み込むって意味ね。
851 :
マジレスさん:2005/08/05(金) 01:24:35 ID:bnQh+wSD
>>849 >好みの客が来ると、お釣りを両手で包み込むように渡す
俺、男の店員にそれされたことあるんだけど・・・
852 :
マジレスさん:2005/08/05(金) 03:48:07 ID:/PVCcIiT
それは普通に真面目すぎる店員だ
853 :
マジレスさん:2005/08/05(金) 04:53:53 ID:pcYt38J2
>>851 好みの客にしかやらない店員ばかりじゃないだろう
854 :
マジレスさん:2005/08/07(日) 13:00:08 ID:t1kLcytb
好き嫌いで接客するのは程度の低い人間。
855 :
マジレスさん:2005/08/07(日) 13:05:25 ID:YQPPnhaD
いい思いしたきゃかっこよくなればいい。簡単だよ。
856 :
マジレスさん:2005/08/07(日) 20:54:29 ID:VSm6sB+N
>>855 お前は「店員に変な態度取られるのは、取られる方が全て悪い」って考え方なんだな?
857 :
マジレスさん:2005/08/07(日) 21:44:56 ID:HF/BWZZZ
だな。おかしいよな。
858 :
マジレスさん:2005/08/07(日) 21:55:29 ID:fUSj1W4S
簡単だよ。店の店長か本部にクレームつけんの。
名指しだとマジで本人注意されるから。
ファミマ2年半やってたから多少わかるよウチ。
それか投書するといいよ。匿名でもOK。
信用なくして痛いのは店側であってお客様に
不愉快な思いさせるほうが悪い。基本的に。
859 :
マジレスさん:2005/08/07(日) 23:31:29 ID:s1SKaKfc
860 :
マジレスさん:2005/08/11(木) 00:04:02 ID:rgNA0cgC
客がいるのに後に寄っかかって店員同士ペラペラ喋ってんのはどうゆう了見なんだろうか?
完璧に仕事中っての忘れてんな。
そういやこないだ背広を来た人がカウンター内にいた時は店員はちゃんとしてたなー。
いつもはダラケた店員同士なのに片方がもう片方に
「オハシ一膳でーす」
だとさ。
上役がいるとちゃんと働く琵琶湖のローソン店員の巻でした
861 :
マジレスさん:2005/08/11(木) 12:49:01 ID:/HWAeNgn
最近はこうゆう馬鹿な店員も
いるんだなと思うようにしてる。
862 :
マジレスさん:2005/08/11(木) 13:06:32 ID:jt9L1trJ
アルバイトの意識なんて、金かせいでなんぼ。
別に接客なんて良くしようなんて思わない。
863 :
マジレスさん:2005/08/12(金) 23:49:00 ID:+s843BYz
イタリアントマトとかって
店員によってけっこう違う。
同じ店の中でいい感じの店員もいれば
そうでない店員もいる。
864 :
マジレスさん:2005/08/13(土) 01:44:49 ID:1e+VlLGI
某老舗食品会社(ギフトとか)で厳しく接客を躾られたせいか、どんなにムカついても「笑顔」がデフォ
になってしまったよorz客にならこれでいいんだけど私生活でムカついても笑顔になった。。
もはや職業病・・・。
あと、他の接客態度が悪い店員が凄い目につくようになった。
865 :
マジレスさん:2005/08/13(土) 02:48:08 ID:cZstFRSw
ラーメン食べにいって冷やし中華頼んでタレがなくてくださいとかいっても返事なくどん!っておかれたむかつく!
866 :
マジレスさん:2005/08/13(土) 04:08:01 ID:8P2mNSw1
うちのローソンは接客第一でウザいほど愛想良くしなきゃいけないから、採用なっても辞退、短期間で辞めてくクルーが多い。
>>862の言うとおり、時給720円で頑張るなんて損と思う若者が多い。またはバイトを楽なのだけ選ぶとか。働いて給料をもらうありがたさがまるでわからないのが今の若者。もらえて当たり前と思ってるんだろう。
おかげでクルー足りなくて、出勤日融通きかない。私も既に辞めたい。
でも接客に喜んでくれるお客さんがいると、充実感はある。コンビニだから、ウザがる人、八つ当りする人、甘えてくる人、セクハラする子、ひやかして笑う子などいろいろいるから勉強になる。
接客の裏にある事情を書いてみた。以上。
867 :
マジレスさん:2005/08/14(日) 02:45:23 ID:ecsbHGML
和食屋で給仕として働いてんだけど観光客で酔っ払いってホント多いんだよねー(悩
「給料ナシだナシ!」とか言われた。
そ、そんなぁ…
868 :
マジレスさん:2005/08/14(日) 13:35:52 ID:8SMR+itP
不愉快な接客されたら
自分が否定された気分にならない?
おおげさかな?
869 :
マジレスさん:2005/08/14(日) 14:08:10 ID:+Bf7Dr11
うちの近く最近コンビニがやたらと増えだした
その分もともとあったコンビニで対応の悪いとこがどんどん潰れていった
今年だけでも3軒潰れた
そのせいか他の店の接客がどんどん良くなってくるように感じる
こういう自然淘汰は大歓迎だ
870 :
マジレスさん:2005/08/15(月) 16:10:35 ID:GKvgFdIq
いい傾向だな
871 :
マジレスさん:2005/08/16(火) 23:13:04 ID:j6roqbkr
どんどんそうなっていってほしい
872 :
マジレスさん:2005/08/17(水) 22:57:25 ID:9rWETWS+
873 :
マジレスさん:2005/08/18(木) 22:07:05 ID:DsUz4rqR
店員は意図的に差別していないと思う
874 :
マジレスさん:2005/08/19(金) 09:14:10 ID:Vt/CICsf
それはどうかなぁ?w
875 :
マジレスさん:2005/08/20(土) 00:59:36 ID:+6FuOVZG
俺、店員だけどギャル男とかくるほうが絡まれそうでいやなんだけど
876 :
マジレスさん:2005/08/20(土) 16:50:31 ID:gOYxAHk9
ギャル&ギャル男は極めて底辺の人間だから
相手にしてもしょうがない。
877 :
マジレスさん:2005/08/22(月) 00:14:09 ID:MPsCyukj
他の板でカキコしたらスレ違いだったので。
飲食店とかにいって態度悪い店員などにあったとき
むかつきが収まらない時は店とか本部、本社とかに苦情メールとかしてもいいよね?
みみっちいかな?特に実害被られたら(例えばなにか服に
こぼされたとか、金額違ってたとか)ともかく
無愛想とか、聞きたい事があっても
淡々としていて聞ける雰囲気でなかったとかで苦情
するのはどうかな?でも実際不愉快な思いしたわけだから
いいかなと思うけど。皆はどう思う?どう対処してる?精神的にも。
878 :
マジレスさん:2005/08/22(月) 20:33:03 ID:Wa94J7WD
やっぱ気にしないことだね。
むかつくけどね。
879 :
マジレスさん:2005/08/22(月) 21:02:11 ID:rj8KrPqI
>>877 >無愛想とか、聞きたい事があっても
>淡々としていて聞ける雰囲気でなかったとか
その辺はあくまであなたの主観ではないのか?
全ての客に気を配り、目があえば微笑んでくれるような奇特な店員は希少だと思うが。
実際、店が混んでくると一人一人に気を配るのは至難だと思うし。
店がガラガラでそんな態度取られたんなら怒っても良かろうが、
そこそこ混んでたならあなたの思い過ごしだと思われ。
てか、その程度で不愉快になってたらどんな店にも入れまいよ。
注文どおりの品が出てきて、会計間違えなければそれでいいじゃん。
連中の時給を知ると、それ以上のサービスを要求するのが気の毒になるよ?w
充実したサービスを受けたければ高級な店に行けばいいんだし。
880 :
マジレスさん:2005/08/22(月) 21:48:34 ID:eBAvmpKQ
>>877 俺は879のような理屈は言えないけど。
我慢するのも人生。頑張れ。
881 :
マジレスさん:2005/08/23(火) 22:09:08 ID:/PJAIRcm
皆、余裕あるな
882 :
マジレスさん:2005/08/23(火) 22:12:45 ID:IDzSDtQF
別に気にもならん。所詮、その場限りの他人じゃん。
883 :
マジレスさん:2005/08/23(火) 22:16:04 ID:cKuhMsho
ブランドショップの女店員が
「さ〜ませ〜」って(多分いらっしゃいませ)
言う。あれ気になる。一瞬何言ってんだこいつらって思った。
しかも鼻から声だしてるっていうか、
どっから声出してんだよっていう。
884 :
マジレスさん:2005/08/24(水) 14:01:16 ID:G3/y07yN
最初から態度悪い店員いるな
885 :
マジレスさん:2005/08/24(水) 18:14:00 ID:ZbvR773U
信じられないほど態度悪い客もなw
886 :
マジレスさん:2005/08/25(木) 18:30:53 ID:v2sAPWnC
どっちもどっち
887 :
マジレスさん:2005/08/27(土) 19:48:44 ID:/nQrs7f2
カーディーラーって感じ悪い受付多くない?
むしろまだメカニックの方が丁寧だったりする。
888 :
マジレスさん:2005/08/27(土) 20:54:32 ID:bhMbcRAF
なんかわかる
889 :
マジレスさん:2005/08/27(土) 22:26:22 ID:6BD+8WWQ
>>868 わかる
もしかしたら自分は気づいてないけど実は幽霊だったの?とか思うときあるよ
890 :
マジレスさん:2005/08/27(土) 22:34:26 ID:c/xLrJWf
お金払ってご飯たべるんだから、いい接客してくれたほうが
気持ちよく食べるよな。以前、あまりにも態度の悪い
店員がいた。口げんかから始まって殴り合いになった。
891 :
マジレスさん:2005/08/28(日) 00:14:23 ID:xJU6QU2+
まあむかつくけどね・・・。
たっかい店はサービスよかったりするけどサービス料とかも含まれてるのかな。
しかし安さを選んでしまう貧乏人。
コンビにやドラックストア悪いところは何?って感じだけど。
若い女だからなめてるの?って旅行会社にメールで苦情出したことある。
次の日電話かかってきたけど。
892 :
マジレスさん:2005/08/28(日) 00:29:03 ID:AJEojsTN
肉屋の店員の女!人が注文したらいきなりため息つきやがって、だるそうにグラムはかってさ、やる気ないなら辞めろ!
893 :
マジレスさん:2005/08/28(日) 12:58:06 ID:v4ZyQ07b
カーディーラーは確かに
女の従業員は態度悪いの多い。
894 :
マジレスさん:2005/08/28(日) 13:01:08 ID:dpsr8oLV
895 :
マジレスさん:2005/08/28(日) 13:28:29 ID:oRVmqRnJ
夜中のサービスエリアの食堂でうどん食おうと思って、券買って待ってたら
呼ばれたんだよねで、行って見たら呼んでねえって言いやがる。券見せたら
「そーいや、呼んだ」って言うんだよね。うどん取って行こうとしたら愚痴
られた。
896 :
マジレスさん:2005/08/29(月) 20:44:11 ID:BmxBxfX2
897 :
マジレスさん:2005/08/29(月) 20:46:59 ID:/ke2BeHi
温泉施設でのこととか、病院でのこととか、山ほどある。
急患に気付かず喋りまくってる看護婦とか・・・
あー、思い出したら、ムカツク〜〜〜〜〜!!
898 :
マジレスさん:2005/08/30(火) 22:44:24 ID:oXXWURbC
ガソスタは?
899 :
:2005/08/31(水) 00:48:05 ID:BMMB++UB
このまえ吉野家でむかつく店員がいたから
代金投げつけてやった
900 :
マジレスさん:2005/08/31(水) 01:00:09 ID:eCjVH2XZ
笑顔で接してくれる店員さんはマジ大好き!こっちも笑顔になるし、気分もいい。態度の悪い店員にはわざと聞こえるように態度悪いなぁ!って言います
901 :
マジレスさん:2005/08/31(水) 05:29:42 ID:Suq+I1NB
ほほう!ここは勉強になるのう!
902 :
マジレスさん:2005/08/31(水) 05:37:37 ID:EWB1qzYR
まあ、態度の悪い奴なんて、大半がアルバイトなんだから
気にすることでもないでしょ。
アルバイトなんてその程度の意識なんだからOKでしょ。
903 :
マジレスさん:2005/08/31(水) 08:21:49 ID:a7tFR2Nt
>>902 そいつのお陰で店全体のイメージダウンになってもか?
904 :
マジレスさん:2005/08/31(水) 21:33:04 ID:OgoQ2aj5
そこまで頭回らないんだろ
905 :
マジレスさん:2005/09/01(木) 12:32:30 ID:XHvjEohz
カコイイ(カワイイ)から愛想や態度よくする、ブサイクだから悪くするとかあるの?
906 :
マジレスさん:2005/09/01(木) 14:09:45 ID:S07+t5ce
最近ファーストフードでよくおばちゃんの店員を見かけるけど
かなりの確立でウザイ
907 :
マジレスさん:2005/09/01(木) 14:15:37 ID:bxKJ/Zf7
私はスーパーのレジでバイトしてるけど,とびきりカコイイ・カワイイヤシにはそっけなくしてしまう・・・普段,他の人には満面の笑みで接客するのだけど・・・要するに,顔のイイヤシは,丁寧に接客しても,態度が悪いのね・・・
皆も,かんじのいい店員さんには素直に反応してあげてください↓↓↓
908 :
マジレスさん:2005/09/01(木) 14:29:57 ID:xbdu9XnO
たかがアルバイトに良い接客なんて求めてもしょうがない。
あいつらは早く終わらないかなーって気持ちしかないからな。
909 :
マジレスさん:2005/09/01(木) 15:48:07 ID:JsZHEgMC
日本には「お客さまは神様です」って考えが浸透してるからねえ。
これは本来売り手側が意識することであって、
買い手側が「俺は神様だ」と威張っていいという意味ではないと思うのだが、
それをはき違えた一部のDQN達が所構わず威張り散らし始めたため
両者の関係が非常に張り詰めたものになっているように思う。
例えばコンビニ店員は底辺にみられがちだが、彼らはスーパーと違って
買った商品を袋に詰めてくれるし弁当も温めてくれるし、
よくよく考えるとそれなりのサービスを提供してくれているんだよね。
それを当たり前のことと考え、さらなるサービスを望もうとするから
気に入らない部分がどんどん見えてくると。
本来なら他国のように、店員も客もお互い「ありがとう」と感謝しあう関係がベストなのだが。
世の中全ての人と友達にはなれないように、こればっかりは永遠に解決しそうにはないなぁ。
どちらかが我慢するしかない、といった結論しか導き出せぬ。。。
910 :
マジレスさん:2005/09/01(木) 20:46:04 ID:ojGAkt0m
店員同士べちゃくちゃ喋ってるのは
イラツク
911 :
マジレスさん:2005/09/01(木) 20:59:21 ID:5+OU88XK
態度の悪い店には次から行かない、買わない。
912 :
マジレスさん:2005/09/02(金) 00:18:48 ID:4hKjqIdT
>それをはき違えた一部のDQN達が所構わず威張り散らし始めたため
>両者の関係が非常に張り詰めたものになっているように思う。
これ、俺も賛成。DQNてか、一家の父に多いような気がする。経験上。
あとここで文句言ってる人たちってあんまり長い時間働いたことないんじゃないのかな。
笑顔を5,6時間持続させるのってかなり疲れることだよ。
913 :
マジレスさん:2005/09/02(金) 01:08:10 ID:xBZkWyGe
全国の飲食店店員よ!笑顔でサービスしろとは言わない!無愛想でいい!
だけどな、もっと余裕を持って注文とってくれ!一つのメニューを注文した後間を開けずにすぐ行っちまうのはやめろ!他にも注文したいもんあるんだよ!
早口で次々と注文したらそっちだって困るだろ?だから間ぐらい開けさせてくれ!
聞いてるんだろうな!○野○の○○田支店のデブ店員!生卵注文し損ねたじゃねーか!!
914 :
マジレスさん:2005/09/02(金) 01:21:58 ID:gjUta+HN
おまいらが店員になったら愛想良くできるか?
その店員、接客苦手でもがんばってるのかもしれんし、自分がもしそうならって考えるとある程度許せる。
まあ店員だからある程度のことでして当然といえば当然なんだけどね。
でも接客苦手でも接客の仕事ができる日本になってほしいな。接客苦手の人は一生接客できないとかさびしいでしょ。
915 :
マジレスさん:2005/09/03(土) 12:47:56 ID:pSrfWzuh
嫌々やるな
916 :
マジレスさん:2005/09/04(日) 12:45:56 ID:mXfdhThQ
そうだ
917 :
マジレスさん:2005/09/04(日) 12:54:44 ID:YtumWRlH
うん、嫌々やられて気分を害される客も迷惑だな
918 :
マジレスさん :
大阪ミナミにあるドラッグチェーン店、コク○ンでの事。
友達と汗取りシート2個を持ってレジへ。
レジを通したものの横から別の店員が自分がレジしてる香具師に
何か問い合わせ?なのか話を聞きに来てしばし談笑。
あれ?私、待ってるんですけど。
と、思ってもお構いなしに続けてる・・・
間が空いて「○○円です」と言いまた何やら話してる。
もう、苛立ち最高潮に達してそいつらの話を中断させ
「早くしてもらえません!?」とキツメの口調で言ったら
無言でお釣りを渡した。ええ、ありがとうございましたもナシです。
汗取りシート2個のレジ通しなんてそんな時間掛からんでしょ。
それが終わってから存分に話でも何でもすればイイのに。
私の後ろには誰も並んでなかったんだからさ。