マクドナルドの客センはガチャ切りで有名

3 名前： やめられない名無しさん 投稿日： 2008/07/08(火) 11:36:20 ID:YM+oPqDC
http://www.mcdonalds.co.jp/cservice/information/q_a/form/attention.html
電凸しました

私　「この件は事実なんですか？」
ｍ「2chに書き込みがあっただけで事実無根です」
私[mixiの書き込みは無かったんですか？」
ｍ「mixiは確認しておりません」
私「今回の騒ぎはmixiが発端なんですがそれを確認せずに何故事実無根と断言できるのですか？」
ｍ「・・・・・・・・当社がそう判断したからです」

私「厨房で異物を混入することは可能なのですか？」
ｍ「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
私「お客が常にスタッフを監視しなければ安心できないお店なのですか？」
ｍ「・・・・・・・何が言いたいのでしょうか。失礼します！」ガチャ切り

ｍ「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
ｍ「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
ｍ「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ


まだ、こんな対応してんのか！

47 名前： やめられない名無しさん 投稿日： 2008/02/19(火) 22:21:20 ID:zAB0Qel3
俺も、どうせ録音してんだろ！ってキレたことがある。
あのいい加減な態度はねえよ。そりゃね一日何十件ってクレーム
聞いていればおかしくなるのも分かるが、客は１件の電話。
まして、こっちが言い終わってないのに切ろうとしたり
責任者と変わらない、こっちのルールだって言い出したり。
で、お客様センターの対応が悪いと本社に電話したらお客様センターに回されて
着信履歴から調べてガチャぎり、今度はこっちが録音してネットで半永久的に
晒してやろうと思う。お客様センターで苦情を聞くのが嫌ならとっととやめろ。

クソババア死ね。

俺も一回、鈴木って女に逆ギレされて、切られたことがある

店舗に直接言ったら笑顔で答えてくれた
電話だと、どうして「クレーム」って気持ちで聞くわけ？

ここの会社の、この電話は「非通知」では一切受け付けない
全部、番号通知を元に管理している。
電話に出る女は全て派遣員

録音してるから、ちゃんと対応してくださいね

ってお断りを入れないと上から目線で物を言うよ

録音してみんなが吊るしまくればいいのに、
未だにそれをする人がいない。
文字で書かれるだけだと、相手にとっては何ともないと思うけど。

録音してるよって言うとマジでトーンが変わるよ

本当に録音してるんだけどね。それでも
ふざけた対応したときは、みんなに聞いてもらう

糞クーポンスレッドで 釣銭ごまかして自慢するガキ登場
http://shingakunet.com/kokishinguide/14941601/


釣銭をごまかすのは犯罪ですって言っても理解してねーあいつ（笑）

ビックマックセットを買って家に帰って開けたら・・テリヤキが入ってた。
文句言ったら６４０だけ家にもってきた・・菓子折りのひとつ持ってこずに・・
それを本部に文句いったら金かえしたんだからいいでしょ？何が文句あるの？
と言われた。この会社に誠意と正義はない・・・・・

日本人をメタボにするために作られた会社に誠意とか正義なんてないだろwww

>>8
菓子折りは無いだろ

>>8
一個注文間違ったくらいで菓子折り持ってくる企業なんてあんのか？

俺もここの女に切られたことがあるな
怒らせるのが仕事なのかと思った

>>8 これはマクドナルドに同情するわ

社員乙
工作活動必死だな。

全額返金で文句いう奴はクレーマー

まぁ持ってきたとしても
せめて商品じゃない？

通常注文した商品と違う物が入ってて連絡すると注文した商品を持ってくるよ
今は返金するのかね