マクドナルドの接客・品質がB級以下の件について２

あのさ、お前らたがたがハンバーガーごときでごちゃごちゃクレームつけんのやめてくんない？

しょうがねえだろ。庶民の食べ物売りにしてんだ。
庶民くさいケチくらいほうぼうからつくに決まってるだろｗ

>>796のような馬鹿店員がいる限りダメだね、マックはｗｗｗ

安くて電源も使えるから文句なんていえません。
金券屋で安く買ったマックカードにお釣りまでくれます。
マックは神様です、いつもありがとう。

えびのキノコクリームのとオレンジＪＬとポテトＬ注文した。

スクラッチカードが楽しみなのに出さないし
ポテトは小さいのが多くて少ないし冷めている
ジュースは氷が多すぎてストローで吸っても出て来にくいです。
２杯入れてるのをみた・・・・

大人なげ無いですがむかついたので文句を言ってやりました。
一応交換してくれましたが
店員がキレそうだったので怖かったです。

あいかわらずポテトは小さいかったけどあつあつだったので良かった。
ジュースも飲みやすく成りました。

俺佐野のマックで働いてる…

>>1
予言どおりですねｗ

【異物混入】マクドナルドのフィレオフィッシュから寄生虫
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1204340732/

【マックのバーガーから寄生虫】

新潟市のマクドナルドで１月初めに販売されたハンバーガーから
寄生虫が見つかっていたことが29日、分かった。
日本マクドナルド（本社・東京）は「凍結によって寄生虫は死滅しており、
健康への影響はない」としている。

同社によると、１月２日未明、同店で白身魚のフライを挟んだ
フィレオフィッシュバーガーを購入した客から
「ハンバーガーから茶色の糸状のものが出てきた」と連絡があった。
検査機関で調べた結果、原材料のスケトウダラに
由来する寄生虫「テラノーバ」と判明した。

同店では同月１、２の両日で計169個のフィレオフィッシュを
販売したが、ほかに異物混入の報告はないという。

魚の加工工場はタイにあり、寄生虫などの異物は通常、
手作業による工程を２回行って取り除く。
今回も同じ作業をしたが見落としたとみられる。
同様の事例は2007年に全国で２件、2005年に同１件発生している。

同社は「工場関係者の一層の注意を喚起し、
再発防止に努めたい」としている。

http://www.niigata-nippo.co.jp/pref/index.asp?cateNo=1&newsNo=108528

うげ、キンモー。
ゲボ出そう…

>>807
つか、そんなん前から知ってたからソレ系は絶対食わなかったよ
それ知ってたので、しばらく前にお客様相談室（笑）にツッコんだら
「そんな事実ありませんが？」
と言われて切られたけどｗ

百度画像検索_テラノーバ
http://image.baidu.jp/i?ct=201326592&cl=2&lm=-1&tn=baiduimage&word=%E3%83%86%E3%83%A9%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%90

ありえな〜〜い♪

アニサキス Anisakis　シュードテラノーバ　Pseudoterranova コントラシーカム Contracaecum Lappetascaris
http://www.fukuto.com/para1/anisakis/anisakis.htm

トマトチキンフィレオにちゃんとトマトが乗ってると油断してたら
今度はシャカチキのパウダー忘れてやがった

マックのアルバイトは池沼しか居ないのか？

テイクアウトは幼虫、いや要注意だな！

【社会】 「ハンバーガーから茶色の糸状のものが…」 マクドナルドのフィレオフィッシュから寄生虫…新潟★９
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1204436019/

最近マクドナルドに電源があってでネットができる仕組みらしいんだが、
携帯電話を繋いでメールを作成していたら、
ビジネスマンが仕事をするための電源だから使うなと。
急に電池が切れて仕事のメールを作成していたのだと説明したが、
窃盗犯だから警察を呼ばれないだけ感謝しろと怒鳴りつけられた。
サービスセンターに対応の悪さについて問い合わせたところ、
少々お待ちくださいと５分以上待たされたあげく、
男性が出て会社の方針に従わない失礼な客だから仕方ないとなじられ一方的に電話を切られた。
これってひどくないか？
マクドナルドってこんな会社なのか？
この悔しさを誰に伝えたらいいのかわからない。

>>816
釣り乙

>>816
どうせなら店名を晒せよ。
その店で携帯やPDAを充電するOFFを開催するから。

>>818
W-ZERO3も仲間に入れてくれ！

釣りじゃないです
ガチです
広島県広島市中区の本通り店で今朝10時前のことです

学生時代ファーストフード店（某ドーナツ店）でアルバイトをしていて
接客マナーは働く側としても学びましたが
まさかこんな酷い店があるとは知らずショックで問い合わせの電話をしたのに
一店舗の店長どころか本社の人にまでこんな対応をされて困惑してます

こういうのも日常茶飯事か？

89 ：やめられない名無しさん：2008/03/02(日) 18:39:37 ID:oqqV1cQU
今、練馬の豊島園店からテイクアウトして来たんですけど、
一緒に入っていた紙ナプキンが裏返し（マックのマークが
反対に折られている）にしかもしわくちゃで油まみれでした。
明らかに使用済みじゃないか！と思って取り出したところ、
紙ナプキンからポテトが数本出てきました。
私はポテトはオーダーしてないので、商品からこぼれ落ちた
ものではありません。
これ、絶対にゴミから拾ってきた紙ナプキンを入れられてます
よね？
マックってこういう事がよくあるのですか？

先日も、マックグリドルを頼んだのに開けてみたらマフィンが
入っていて、しかもそのマフィンは固くてゴムみたいで噛み
切れず、捨てるしかないようなものでした。
一口食べようとしてこうだったので、捨てようと思いゴミ箱に
投げ捨ててバラバラになったマフィンが裏返しになったのを
見たら、裏は真っ黒にこげてました。
数日後店に行って「この前間違えられてたので間違えないように」
の旨を伝えたところ、ものすごく適当ない「あ、そうですか、
すみません」と軽く言われ、しかもこの短い言葉の後半はこの日
オーダーしたものを取る作業の為に後ろ向きで言われました。
最近マックに行くようになったのですが、豊島園店だけこんな
感じですか？
他の店もこんな風？

メガ企業のマック。国民の義務である「納税」のシステムをいち早く企業として利益に繋げることに成功した企業。
ようやく先が見えて来たなマック。安かろう、不味かろうなんて、みんな知ってるくせに、ヤバばかろうが最近のキーワード。
マックって、一昔前は末端のバイトまで収入が高い事で業界の先端だったじゃないか！
今のマックは約10年前から見えてたよ、客としてね。接客レベル低下したのがその頃。
藤田末期から、アホアメリカ、今の原田と、経営の顧客に対してのサービス理念の低下の結果。
原田の顔知ってるか？どう見たって悪人。必死になってスポットCM打ってるけど、あのチキンの原産国はどこだ？

>>820
大阪のなんばパークスに近い店においでよ。
ご自由にお使い下さいみたいに書かれてるから。
今の時代、クレーマーより店側が逆説教してくるから、
ナメられてはいけません。

しかし815はまた騙されれて飛ばされるかと思ったが、実際の話かw
前にも子供に持ち帰りを取りに行かせたが中身を間違えられて
クレームつけたら、そんなの子供に行かせるのに問題ありみたいな
説教垂れられたとか、最近のお客様センターの対応は悪化してるのかね？
恐らく一日中クレーマー相手にしてるから、
どこかで息抜きしてるんだろうが、
こちらに正当な理由があるのに言い返せないような
人がターゲットにされてるのかもね。
クレーム付ける人はあー言ったらこう返されないように
防御体制に入ってからかけましょう。

社員ですら入れ忘れするもんね

広島市か…

寄生虫か…

自分自身を見失ってるからな、社員は・・・
ロボットだよ、ロボット。

いつになったら全国でiD決済できるようになるの？

今日朝マックに行ったら窓口のアルバイトの子がひそひそと朝からコーヒーとかマフィンたべて奥さん何も作ってくれないのかねってケラケラ笑われた。


聞こえてるよ怒

確かに奥さん何も作ってくれねーよ

成田の国道沿いのマックがすき。
これでもかってくらい一生懸命ポテトをつめている。
新潟のは少ないのに。

街中のマックはポテトへなへな率が高いような気がする

待ってもいいから揚げたてポテト

待つのは嫌だからふにゃふにゃポテト

あなたならどっち？

箱が潰れてるのはデフォ？

買ったのはオナホールです

某チーズケーキ屋は、「２時間程度前に焼いたもの」「焼きたて」で列を分けている。
前に焼いたものならすぐ買えるし、焼きたてはだいぶ並んでる。

(つд｀)

労働災害と過労死

ヘッドライン

脳梗塞で倒れたマクドナルド元店長、長時間残業などで労災認定

　愛知県豊田市内の日本マクドナルドの店舗で店長を務めていた男性（５１）が脳梗塞(こうそく)などで倒れたのは、
長時間の残業など過重な労働が原因だったとして、豊田労働基準監督署が労災と認定していたことが７日、わかった。
(読売新聞)

日本マクドナルドもあれだけど
豊田労働基準監督署って、署員がトヨタからゴルフ接待をうけて、その見返りに
内部告発者をトヨタにうっぱらっていた、怖いところだからな〜
正直、微妙。

>>699
>ガス止まってるのでドリンク営業だけ
たぶんオレがバイトしてる店だｗｗま〜しかたないんだけどね。

一週間ガスつけっぱだと警報ランプがついてガスが止まる
　　　　　　　　　　　↓
週一で一時間ほどガスを止めないといけない。

ちなみに賃貸なのでこっちではガスの再設置、
管理はしていない。（出来ない）

今まで外食するときは愛想良く注文してたけど、マックの接客にむかついたんでやめた。
「店内でお召し上がりですか？」
↑無視して、自分の注文進めるとかした。糞マックが。

ポテトが冷たかった・・・

専門卒業してマック店員の俺は超勝ち組(^^)v

暇なマクドナルド選んだら高確率でアツアツのポテトが出てくるお。
気前が良ければ量も多い。

ポテトL頼んでもMと大して変わらないじゃん

本当に多い場合は紙ナプキンで落とさないよう抑えながら出してくる

ドライブスルーだと手を抜かれているような気がする。

明らかにポテトの量が少ない場合がある。
クズばかり入ってたりすると泣きそう。

ポテトが少ないのやクズばかりの時は確かによくある
そういう時は三本以上食べる前に堂々と遠慮なく文句言おう
(なるべくえらいのを呼べという)
おれの場合過去、100%新しく持ってくる　(元のはそのまま自分に残る)
で、その新しく持ってきたのが本来の正常な盛りのはずだから
その二つを比べて「全然違うじゃないか」と指摘しつっこむ。
さらにほとんどの場合何らかの割券もくれる。　事実を知らしめることは店の
為でもある。

とくにポテトのSサイズはひどいよな。
SSサイズかと・・・

もう何年ぶりだろうか。
一昨日、久しぶりにチーズバーガーを頼んでみた。
うまいな・・・、普通にうまい。
しかも、思ってた以上にボリュームがある。

千葉の大網店のマネージャーっぽいおばさん

若いバイトのコが何か言ってるのに対して。
「なんでもいいから、早くやってよ！！！なんでもいいから！」
店中に響き渡るような絶叫声でバイトちゃんを指導していた。
客がいることを考えろよな・・・・

よほど溜まってたんだな

管理的地位の人が、部下というか店員怒鳴ると、店の中が妙な雰囲気にならないか。
しーんとしているわけではないが、何か店内に気まずい雰囲気というか、
こう、客達が「殻に籠もる」ような雰囲気というか。
まだ若松が地下にもあった頃、荷物取りに行って行方不明になっていたバイト君に、
電話で誰かが怒鳴り始めたら、あの店内が押しつぶされそうな雰囲気に。

管理職扱いで残業手当が出ないと大変だな（笑）

実態は拘束時間の長い奴隷なのにね。

YouTube - ドライブスルーを全力でスルーしてみた【笑】
http://jp.youtube.com/watch?v=cB2lYJKXMR0

livedoor ニュース - 【トレビアン動画】マックのドライブスルーを華麗にスルーする動画を公開して炎上騒ぎ！
http://news.livedoor.com/article/detail/3545896/

爽健美茶のＳサイズをお持ち帰りで頼んだら、ふたくちで飲み終わった。
中をみると、氷がなみなみ入ってた。酷すぎる

そんなに酷いか？
今日の無料コーヒー。おかわりしても、微笑んで対応してくれたぞ。
店員さん、ありがと。

そんなに量飲みたきゃ、スーパーで買えよ。
同じ値段で500ペット買えるだろ

>>856
俺には855は
「無料のサンプルコーヒーなのに、快くおかわりさせてくれた」と
書いてあるように読めるんだが？

お前の近所のスーパーは無料で500ペットがもらえるのか？

客に対して！とか激しく言う奴に限って世間じゃ大人しい奴が多い。こっちが何も言えないとわかってて一方的に理不尽なこという奴は可愛そうな人だからいちいち気にするな、と先輩バイトから言われてます

ドライブスルー動画騒動
http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/computer/video_sharing/?1205224379
動画
http://jp.youtube.com/watch?v=cB2lYJKXMR0

今は貧乏人相手だけど小麦が値上がりして貧乏人は食えなくなるはず。
貧乏人達今の内に食っとけよと従業員達は思ってるよ。

マクドナルドでお替りなんて恥ずかしくてできるか！

ロッテリアでドリンクの氷抜きを注文したら、半分くらいしか入ってなかった。
この点だけは、マックを少し見直した。

いつもポテトが小さいのしか入ってないよー

マクドは小さいポテトしか無いのか？

世界中から屑ポテトをかき集めてきてます

微意級

安かろう、悪かろう、DQNな客の比率が多かろうが
結局はマックの勝ち

百円余分にとられました。その店に何度電話してもでないのでお客様相談に電話したら一週間前の事でなにもできませんと言われました。レシートもあるのに…。謝ってただ百円かえしてくれればいいだけなのに。たかが百円かもしれないけど.なんで向こうの方が態度がでかいの

ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの問い合わせの対応も終わってるよ。
持ち帰ったマック食べてたら中にゴミが入ってるし。
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞでクレーム送ったけどなんの返信もなし。

メールでクレームだしたことあったけど確かに返信は遅かった。
一週間ぐらいしてからきた。
後日クレームの内容が改善したか店舗に確かめに行ったらちゃんと改善されてたよ。
何回か同じ店に通ってみて複数のクルーから対応されているけど
全員に教育が行き届いている感じで好感持てましたよ私の場合は。
きちんとした文章でクレームのメールした？
ＤＱＮみたいな文章で感情的に送ってもスルーされると思うよ

六本松の女の店員感じ悪かった。
クーポン使ったら嫌な顔するんだよね

100円マック以外は買う価値なし

ドライブスルーを華麗にスルー

ペイジン五輪スポンサーのクソ会社など全力でスルーしてやるさ

■■■■　とりあえずチベット虐殺五輪期間終了までガマンしよう！！！　■■■■

なぁに代替商品はいっぱいあるさ！

虐殺五輪協賛ドリンク　コカ・コーラ　　虐殺五輪協賛フード　マクドナルド　　虐殺五輪協賛乾麺　カップ・ヌードル
虐殺五輪協賛ドリンク　コカ・コーラ　　虐殺五輪協賛フード　マクドナルド　　虐殺五輪協賛乾麺　カップ・ヌードル
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虐殺五輪協賛ドリンク　コカ・コーラ　　虐殺五輪協賛フード　マクドナルド　　虐殺五輪協賛乾麺　カップ・ヌードル
虐殺五輪協賛ドリンク　コカ・コーラ　　虐殺五輪協賛フード　マクドナルド　　虐殺五輪協賛乾麺　カップ・ヌードル


北京五輪〓中共プロパガンダ〓素顔はチベット虐殺国家〓今まさにチベット弾圧中〓これに協賛する企業〓虐殺五輪協賛商品

こんな構図になっちゃってる以上、食べられないよ人間としてorz

関係企業の皆さん　お願いだから早くスポンサー降りてくださいm(_ _)m

http://bubble6.2ch.net/test/read.cgi/natsumeloj/1202042872/701-800

もちろんテイクアウトで

野間大池にある店！3月20日午前四時前にいた女最悪！

ドライブスルーのマイクに向かってしゃべるが応答なし。

しばらく待つがでない。
仕方ないから受け取る窓口に進む。

窓はしまっている。

コンコンノックするが応答なし。

しばらく待っていたら女店員が電話で喋りながら通過。

さらにコンコンノック。
一瞬目があったがシカト。

ブチぎれて片江店に行った。

早朝だから仕方ないかもしれないが２４時間営業の意味がない。

それがマッククオリティ
てか有り得なくて笑ったＷＷ

本社にクレーム出そうか迷っている

24時間いつも同じレベルの店なんてないよ。深夜バイトは探すのに苦労するから辞めさせることは出来ない。店の質は落ちるが売上が上がればいいんだよ

>>877
電話の相手がクレーマーだったからすぐに切れなかったんだろ。

>>877
【店舗名】 野間店
【 住 所 】 〒815-0074 福岡県福岡市南区寺塚1-1-1

【営業時間】
　　　　　　店内 ドライブスルー
平日 6:00〜24:00 24時間
土曜 6:00〜24:00 24時間
休日 6:00〜24:00 24時間

【休業情報】
年中無休
1) 0：00〜6：00までは、ドライブスルーのみの営業となります。
2) 3：00〜6：00までは、機械調整の為シェイク等、一部販売していないメニューがございます。
3) 3：00〜6：00までは、店員の長電話のため接客できない場合がございます。　

http://www.mcdonalds.co.jp/shop/search/map.php?strcode=40549

まぁ不幸化だしな

>>1
100円マックしといて接客態度求めるなカスｗ

■買ってはいけない！　　ＶＩＥＲＡやマックを買うと間接的にあなたはチベット人を殺すことに加担することになる。■

ＶＩＥＲＡなどの松下製品を買う→松下に金がいく→
松下は北京オリンピックスポンサーとして中国に金を払っている。＝俺らがＶＩＥＲＡに払った金が中国へ渡る。＝チベット人を殺すために使われる軍事費にもなっている。

マックも同じ
マックでハンバーガーとポテト買う→マックに金が行く→
マックは北京オリンピックスポンサーとして中国に金を払っている。＝俺らがマック払った金が中国へ渡る。＝チベット人を殺すために使われる軍事費にもなっている。

以下も同じように製品を買えばチベット人殺しにあなたのお金が使われる。

サムスンの液晶、ＶＩＳＡカードでの買い物、アシックスの靴、バドワイザービール、
マイクロソフトWindows、ＯＭＥＧＡの時計、 味の素製品、コナミのゲーム、
佐川急便での配送、キリンビール、ＤＯＣＯＭＯの携帯、ヤフーでの検索・オークション・ヤフーＢＢプロバイダ、ソフトバンクの携帯、
トヨタの自動車、ＡＮＡやＪＡＬでの旅行、 ロッテのお菓子、日清のカップラーメン、
ＴＢＣのエステ、野村での株取引、読売新聞（ジャイアンツの応援）、レノボのＰＣ、 コダックのカメラ


ぜーーーーんぶチベット人殺しに使われます。

>>877 カウンターや電話応対できる人がひとりしかいないとき、
待ってもらうしか仕方ない。　業務電話なら折り返し電話するからと
切れるけど、クレームなら相手が切らない限り対応しないといけない。
ハンバーガーが冷めてて交換しろ、持って来いとクレーム言われて、
謝ったけど、何時に買ったか聞いたら昼休みに買ったとの事。
今は夜８時、冷えてて当たり前だろ。　　市ね、ジジイ。
そんな基地外をいつも相手にしてるわけで、応対できなくてごめんなさい。

848 名前： やめられない名無しさん [sage] 投稿日： 2008/03/22(土) 21:21:26 ID:Y8nsd3YR
クーポンでビッグマックセット買ってきたんだが、肉が半分しか入って無いんだよ。

これってわざとか。2個共同じなんだが…。

849 名前： 848 [sage] 投稿日： 2008/03/22(土) 21:33:30 ID:Y8nsd3YR
久々に買ったんだが、もしかしてビッグマックってこんなんだったっけ？
ちょっと自信無くなってきた…。
ttp://imgup5.myphotos.cc/image/21837/BigMac_20080322_01.jpg
ttp://imgup5.myphotos.cc/image/21837/BigMac_20080322_02.jpg

イメージ写真は当てにならんし。
ttp://www.mcdonalds.co.jp/sales/menu/images/2008img/valueset01.jpg

850 名前： やめられない名無しさん [sage] 投稿日： 2008/03/22(土)
21:36:02 ID:fhdiLKHJ
>>849
一段何か足りないぞこれ

▽詳細はこちら
【改善期待】マクドナルドのクーポン30
http://food8.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1204821837/848-n

サービス最低
本社電話対応&相談室対応最悪
名ばかり管理職最多

管理職には残業代払わなくて良いからなぁ

深夜にドライブスルーを利用したとき
「レシートが出ませんけどいいですか？」聞かれたのだが、
とくに問題はないのでそのまま買ったんだよね。

なぜ確認するのかと思ってたら、こういうことだったのか・・・

エクソンモービル -McDonald's Japan
http://www.mcdonalds.co.jp/dt/index.html

100円マック最強だろ

・チーズバーガー
・シャカシャカチキン
・プレミアムローストコーヒーS

これだけで、たったの300円（税込）

スナックパックは終わったのかよ

本来なら250円のコースだよな、それ

こんなのビッグマックじゃねぇーー！！！
http://thumb.vipper.org/vfile/vip778284.jpg

100円マックの シャカシャカチキン

「パサパサチキン」に改名した方がいいんじゃね？ｗ

「パサパサチキン」に改名した方がいいんじゃね？ｗ
「パサパサチキン」に改名した方がいいんじゃね？ｗ

直接、チキンに振り掛けたほうが良い

パサパサチキンは四等分くらいに切ってカレーライスのトッピングにすれば激ウマ。
味付けパウダーはポテトにふりかければ無問題。

昨日ポテトが冷めてるのでレジに言いに行きました。
たまたま手があいてる美少女のおねえさんに言った。
背が高くて細くて目が大きい
困った顔が印象的だった。

こんな俺は悪人でしょうか？

美少女のおねえさん　という表現は如何なものかと。

>>897
美少女なのか、おねぃさんなのか、ハッキリさせてくれ

どちらでも好みのタイプだったらそれでいいじゃん(笑)