☆☆☆☆ファミレス系でクレーム☆☆☆☆

店員の態度
料理の味
店の中等
クレームをつけてもらったものを挙げよう

>>1
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:::::::::::.ゝ　か 　 つ 　 み　 ﾉ:::::::::::　
:::::::::::/　 だ　　に　　は　ｲ:::::::::::::
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新入りと思しきバイトがメニューを

（'A`)ﾉ⌒[メニュー]

みたいな感じで投げて来た時にはさすがに切れたな。
店長呼んだら平謝りされた。
当のメニュー投げた奴は「っざけんなよ。何で謝んなきゃいけねーんだ」と
ふざけた事を抜かして、目の前で首を言い渡されてた。
腹は立っていたが、少しだけスッとした。

食事代がタダ＋食事券5000円分もらったな。たしか。
さすがにレアすぎるケースだとは思うが。

>>1
ここの>>1と同一人物か、まねっこだろ。
http://food3.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1076580763/

食事代がタダ＋食事券5000円分もらったな

俺は某ファミレスで食事したら虫が混入してて

店員呼んだら新しいのと取り替えるだけで

なんのお詫びもなく食事も無料にならなかったし

まして食事券なんてもらえなかったよ

行空け！　ﾁｬﾁｬﾁｬﾁｬ

行空け！　ﾁｬﾁｬﾁｬﾁｬ

行空け！　ﾁｬﾁｬﾁｬﾁｬ

＞＞4
いいじゃん　別に　どっちでも

ジョナサン行ったらが会計してて案内できなかったみたいだけど
入店してきた客に店長が「そっちのほう適当に座っててください！」だって！
ありえなくない？

>>5
ジョナサンで注文して食べてる途中に袋の破片がでてきて「これなんですか？」と
通りかかったフロアーの人に言ったら店長がでてきて料理はレンジで温めてて出してる
からその袋を開けるときに入ったと説明され新しくつくりなおすといってきたけど
「もう食べたくない」と言ったらたら無料になったのはその料理代金だけで他は
ちゃんと金とられた。

ファミレスじゃないけどラーメン屋でラーメンの中に明らかに自分のじゃない髪の毛が入ってたからクレームつけたら餃子無料券を三枚もらったことがある。
　
なんかあったらクレームつけてみたほうがいいね。

ふぁみれすじゃなくても無料券もらえるのかー
イメージ的にチェーン店じゃないともらえなそう
だったけどやっぱ主張したもの勝ちやね（W

>>9　当たり前
お前みたいな貧乏DQNは自炊してろってこったぁ

スレ違いだが、松屋で味噌汁がでてこなくて
最後に「味噌汁の分返金して」っていったら60円帰ってきた。
でもあの味噌汁20円ぐらいが相応だと思うがw

デニーズでレジで会計時ヨーカードーの
商品券出したら
お釣りでるでないでモメ
結局レジ担当者の知識不足で
お釣りでるのにでないと言われたから
頭にきてレジに備え付けのハガキに
その事書いて送った
後日お詫びの手紙と商品券が
送られてきた

>>9
ジョナサンってレンチンなんだ

　´∀）・∀）,,ﾟД)
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>>14
で、その商品券でまたデニーヅへ行き・・・
と無限ループへ

もらった商品券がヨーカー堂なら生活用品買える罠

ｄｅｎｎｙｓ食事券とか
よく金券ショップで売ってる
商品券あるじゃん

もしやあれがクレーム言った人へ
渡す商品券で
そうとも知らずに安いから
買って自分が使うと
過去にクレーム起こした人と
みられるから安いのかな
だいたいｄｅｎｎｙｓに限らず
いろんな店のってだいたい
５００円のが４５０円位で販売
買取依頼してた人は買値４００円と
言われたら引き上げてるの金券
ショップでみた

　　
　　キターーーーーーー（°∀°）ーーーーーーーーー
　　　　　　　　　　　
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　　　　　(,,・∀・)　（・∀・　）―○´⌒)
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クレームいれるとぱたーん的に食事無料が多いの？
食事券までもらう人はもうクレーマーとして登録？

しっかり登録↑

登録だねぇ

2回目はタカリ（脅迫まがい）として警察に通報？

場合によってはありうる。

>>15
俺がいたジョナサンの厨房にはレンジは4つあったけど、混雑時は回しっぱなし。

もうレスをすることに疲れました。
これ以上自分がレスをつける意味というか目的がわかりません。
正直言ってROMしてたほうが楽です。でもいつでも出来ることなので
今は一生懸命レスしようと考えていました。今日までは。
しかし誰からもろくなレスをつけられず、自分が誰にも
必要とされてないことが、わかったとたん前向きに考えることが
出来なくなりました。
もう自分という醜くてどこにいるのかわからないような存在を
2chから消すことだけが最後のレスをつける目的かもしれません。
そしてこの「書き込む」ボタンをクリックすることによりその目的が
遂行されるわけです。
さようなら。これからはROMに徹します。

醜いな

ある牛丼チェーンははがきにクレーム書いて送ると
無料食券が送られてくるよ。
食券使ってくるやつは見た目も基地外。
みんな気をつけろ！！




さ、俺も本社にクレームはがき送ろっと(･∀･)

　

すかい○ーくのクレーム対応ビデオでは
髪の毛が混入していただけで、
作り直しの上、全額無料処理している。
実際の店舗では髪の毛ぐらいじゃ作り直しておしまいなのに。

髪の毛で無料にしてたら店が潰れるよ

客のレベルが低下中です

こないだすかいらーくにクレームメール出したら
店長からお詫びの電話かかってきてびっくりした
お詫びだけだったが・・・

クレームって実際どのくらい店にきてるんだろう？

店員の態度はクレーム言う客にもよるんだろうな!!
俺みたいな見た目チンピラで身長180有る奴と気の弱そうな姉ちゃんじゃ対応は違うよなw

39

こないだフライソグガーデンにいったら
待ってる客がうちら以外に５組くらいいて
３０分ほど待たされやっと案内されたら
店内３分の１くらい空いたテーブルがたくさん。
しかも、食器片付けてない。
さっさと片付けて案内しろって感じ。
男性の店員はふらふらしてるだけで仕事してないし。
マジあり得ない。

>>40
何言ってるんだゴルァ！
こっちは一人営業で満席の客をさばかなきゃあかんのよ。
人がいないんだよ。低価格でサービス求めるな！
店は利益をださないとやってけないの。
待ちたくなかったら吉野家で豚丼でも食ってろ。

>>41
おまえ偉そうだな

現すかのｼﾞｭｷﾞｮｲﾝ！でごわすよ。ｸﾚｰﾑﾒｰﾙのアド教えてほすぃなり

現すかのｼﾞｭｷﾞｮｲﾝ！でごわすよ。ｸﾚｰﾑﾒｰﾙのアド教えてほすぃなり

便所が汚い

客の質が悪い

未成年出入り禁止にしてくれ

>>41
人雇え
接客が悪けりゃ人来なくなるぞ

2ちゃんねらー禁止

タバコ吸う１０代のガキ共なんとかしてくれ、
くせーし態度でけーしでオジサンは泣きそうですヨ。

居酒屋に逃げるけどね。

注意も出来ない大人の存在価値っていったい

>>50
とはいえ、うかつにｺﾞﾙｧするのも危険。
年に数人、袋にされて死んでる。
リアルDQNはここまでやったら殺してしまうって加減さえわかってない。

どこがDQN？

やっぱり低下カカクでガキでもはいれるサイゼ○ア！

つうかまず親のしつけきちんとしろって感じ。１０代の喫煙ｶﾞｷども。

いまの親。自分のしつけがなってないから無理。

母親はちゃんとしつけすべきだな
母親はしっかり汁

客じゃなくて店員がＤＱＮな店は？

店員が腋臭だと食欲なくなるよね。

>>57
おばさん店員が多い所

某ファミレスでクーポン券だけの利用はご遠慮くださいと
注意書きあるにもかかわらずＤＱＮな親子が店員ともめて
「うちは遠慮しないわよ！」と小１時間言い争ってた

さらにその親子は裸足でソファに足組んでて
後でその席に座ると思うとキモかった

　　　　　　　　　　　　　　アウト〜〜！！
　　　　　　　　　　　　　　　　　 ,
　　　∧＿∧　　　　　　　　　 O（＝）∧
　　 （　´∀｀）　))　　　　　　　|（・∀・　）
　　⊂　　　_ヽ　　　　　 　 　　!⌒-⌒!　）　　(´´
　　／ , （　(xﾉ　 ∧∧　　　） |　＝　 |　(´⌒(´
　（＿）　（┌⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡ ）
　　　　　　￣￣ ∧　　￣￣　 (´⌒(´⌒;;　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｰｯ
　　　　　￣￣￣　 ￣￣￣￣￣　
　　　　　今だ！60番ゲットォォｫｫ！！


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　　　　　　 ∧＿∧ 　　＜　60ゲットォォォォォ
　　　　　　" ,　 、　ﾐ　　 　＼＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　 　ゝ∀　く 　　　　　　　　　　(´´
　　　　　 （ つ　 つ　　　　　　　(´⌒(´
　　　　　／ ／〉　〉≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
　　　　（＿_）（＿_）　(´⌒(´⌒;;

　　　　　　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｰｯ

うちなんて貧民親子がキッズ半額券、ポテト半額券、マグナム半額券
だけ注文。当然、断ろうとしたが、騒ぎ出したためやむなく引き受けた。

>マグナム半額券

半額になっても市価より高いマグナムドライっていったい…

>>63
発泡酒なんて、市価より安かったら原価割れだから無理言うなよ。

そこらのスーパーで100数十円で売ってる発泡酒を400幾らで売っているガストも嫌がらせに等しいよな

ガ○トで水で溶いたような薄い味のスクランブルエッグを出されて、カスタマーセンターに
メールを出したが音沙汰なし！　客を舐めてるのでそれ以来逝ってないわ！

ガ○トは、本当にお客を舐めてるね。
まあ、他の店も似たような感じだね。
クレームして、食事券なんて信じられない。
ガマン出来ないときしか言わないけど、嫌がらせとしか取らない店多いよ。
何も嫌な思いしてない人が、クレーム言う人がいるから困る。
信じてもらえないから空しい

何も嫌な思いしてない人が、クレーム言う人がいるから困

これってどういう意味？

いやな思いするからクレームいれるんだよ
食事券とかお詫びは当然だろ

>>68
たかりってこったろ

>>67
どうせならチンポ舐めて欲しいんだろ？
ガマンしてねーで素直に言えよ

ケツの穴も舐めろ

ロイホでは１０％オフ券と２０％オフ券が届いた・・＿|￣|○
しかも期限が今月中と来月中。
ＨＰで普通に２０％オフ券がプリントアウトできるというのに
そんな券なんてもらっても意味ないじゃん・・

今まで経験した外食のなかで一番嫌な思いをしたっていうのに
割引券だけってナメてると思いませんか？
しかもミスしたのって店長さんなんですけど（本人が言ってた）

＞＞７３

本部に店長の事行ったら？

クレーム来れば評価が下がるし下手すれば賃金も下がるから

泣き寝入りしないで割引券以上のお詫びもらうべきだね

前、店長の対応が悪くて頭にきて「本部に言うから本部の電話番号教えろ！」と
怒鳴ったとたんに急に態度が変わって、その日の食事代（同伴者）皆お金払わずに
すんだから、本部にはクレームいれなかった。そんなに効果あるのかな？

>>66-67
> 客を舐めてる

違うだろ。
あの値段なりの質なんだからわざわざｸﾚｰﾑする香具師がｱﾌｫなんだよ。
吉野家逝って「但馬牛に比べてえらくまずいんですけど…」とか言うのか？
メール返ってこない？　あの値段なりのサービスなんだってことに気付け　ｳﾞｧｶ。
人件費を安く上げてんだからDQNの相手なんかしてるヒマないの。

広告やホームページとか店によっては社訓で、
お客様の事を第一にだとかもっともらしい事を言ってるが、
結局は>>76が本音なんだよな。

＞＞75

本部にクレームがはいると１件につきペナルティがあるからだよ

まあ、ファミレスの店員なんざ無能者か低学歴DQNかｸｿｼﾞｬﾘがやる仕事だ。
多少のことは大目にみてやれよ。な？

そうそう。こっちは人件費削られて１人営業でやってるのに、クレームつけられたら
たまらなん。ちょっとした事でも今の客はすぐＨＰとかにクレームつけてくるから困るよ。

なにげに最近客が俺の名札をみようと必死で
用もないのにうろうろしてる
だから名札はずして営業してますが何か？

この前吉ノ屋で、注文したらつれのが全くでてこなかった。
そのうえ他の客だけどんどんでてきてた。
だからクレームつけたら店員が裏で、やっぱ注文ゆってたんやわぁとゆってたのに
むかついて、店長呼んだ。
時間は午前2:00くらい
店長到着、謝るばかりでむかついたから統括呼べつったら静○県の統括が愛知からきた
でも、話にならないから上の人呼んだ。
そしたら中部統括がｷﾀ━━━━━━━━(*ﾟ∀ﾟ)━━━━━━━━!!!
愛知から･･･
朝の五時くらいに到着
でも、話にならないからと思ってたら
ｋ察ｷﾀ━━━━━━━━(*ﾟ∀ﾟ)━━━━━━━━!!!
うざいから追い返した
で、結局。。。
朝っぱらから店の前でﾄﾞｹﾞｰｻﾞ
進展がなさそうなので許した。
ほんとﾂﾏﾝﾈ

あと一つサイゼリ○
ここは最悪ね
ボンゴレ頼んで食ってたら、あさりの貝殻が粉々になってて
運悪く前歯で噛んだら前歯欠けた････
クレームつけたらごめんですまそうとしてきた上に
上の人間は悪いと思わないのかと尋ねたら
そうですねぇだって！
ここは虫が入ろうが、髪の毛がはいってようが
謝るけど悪いと思わないのが普通みたいだね
こんなサービスの悪い店聞いたことないよ
と、まぁ個人的にサイゼリ○はｵｽｽﾒできません

結局ファミレス全部だめなんだろ。
もういくなや。

ひとつのモノが悪いと他のモノ全てが悪いとおっしゃる
サービス向上委員会殿の図太い神経に萌え。

>>85
禿胴。チェーン店なんだから当たり外れあるだろ。