Yahoo! BB＠東京23区　Part7　

２． 本サービスを提供すべき場合において、当社の故意または重過失により
本サービスが全く利用できない状態（本サービスの利用に関し著しい支障が生じ、
全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。
以下同じとします。）
にあることを当社が知った時刻から起算して、
３営業日間その状態が継続したときに限り、当該会員の損害賠償請求に応じます。