東京めたりっく （その7）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成13年8月3日
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│ metallic.┃会員のお客様へ
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　　　　　 　　 緊急措置のお知らせ


平素は弊社DSLサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社で監視しておりましたところ、一部のお客様のサーバから大量のデータが無
差別に送信されており、悪質なワームに感染している恐れがございます。

■マイクロソフト社“緊急 : Code Red ワームに対する警告”
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/codealrt.asp

弊社と他のネットワークに悪影響を及ぼしておりました。

■弊社のトラブル情報
http://www.metallic.co.jp/support/trouble/index.shtml

緊急措置として大量のデータ送信を止めるために、一部のお客様のいくつかのポ
ートを閉鎖させていただきました。

しかし、現在も２次感染、再度感染などが生じております。
弊社の監視によって大量のデータが無差別に送信されていることが確認され次
第、同様の措置を取らせていただく場合がございきます。

ワームの影響を受けやすいソフトウェアをご利用されて、ポートが閉じているこ
とを認識されたお客様については、
マイクロソフト社の上記URLにて確認作業と改善措置を行うようにお願い申し上
げます。

改善措置を行っていただいた後に下記の弊社サポートセンターへご連絡くださ
い。
弊社で改善されたことが確認でき次第、ポートを開けさせていただきます。

なお、ポートの閉鎖によってマイクロソフト社の上記URLの参照が行えないお客
様については以下の緊急窓口にお問い合わせください。
参照について対応させていただきます。
■緊急お問い合わせ窓口
FAX:03-5806-7536
[email protected]
※お問い合わせの際は以下をご記入ください。
・件名に半角で「worm」
・本文にTMIDと契約者名、連絡先電話番号

この度はご迷惑をお掛けいたしますが、状況と対策にご理解いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

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東京めたりっく通信株式会社サポートセンター
FAX:03-5806-7536
[email protected]
http://www.metallic.co.jp/
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