ＡＤＳＬ質問スレッド４

フレッツ・ＡＤＳＬで、開通は今週末だけど、
試しにモデム等々を設置。
ところが、モデムのアダプターを電源コンセントに入れたとたん、
モデムから”ポンッ！”と不吉な音が．．．
よくみると電源コードが断線していて、中の銅線が剥き出しに。
これって、初期不良で無料交換してもらえるのでしょうか？
当然レンタルモデムで、
故障連絡先のフリーダイヤルは何回かけても留守電。