サポセンの光と陰(part2)

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あ、誤解が無いように言っておくと、お客さんが読まないで問い合わせてくる
事自体は、迷惑どころかこちらのメシの種を作って頂いているんだから、
感謝しています(^^;

最近の業界に入ってくる奴らは、その辺勘違いしているヤツが多いな。
クライアントが手を抜いて、その分、人に金出して頼むから、こちらの
商売が成り立つんだから。

まあ、ウチの職場を見ていると、「マニュアルを〜」云々言う奴ほど
いざマニュアルでは対処できない問い合わせが来ると、慌ててSVや
技術指導へ丸投げして、逃げまくる傾向があるなーー;