NTT逝ってよし!

このエントリーをはてなブックマークに追加
835830
>>832
NTT の窓口は、応対の skill が低い。だから、こっちがきちっと希望してい
る事項を伝えても、向こうなりの(よく分からない)解釈で話を進めようとする
傾向がある(へぼな応対マニュアルしか用意されていないことが原因と思われ)。

だから、変なことを言ってきたら、こちらのわかっている事実を再度伝えて、
そしてその向こうの提示してきた案の根拠を問う、というステップですぐに
対応しないと変な方向に話を持っていかれてしまいかねない・・。

まあ個人的には、きちんと意図が伝われば、きちんとした仕事をしてくれる
から、特に文句を言うつもりはない。世の中、かってな解釈をして交渉に時間
をかけさせ、その後同意したはずの作業で、やっぱり向こうが勝手な解釈をし
それに基づいた間違えた仕事をしてしまい、また無意味に時間をかけて、とい
うことが往々にしてあるから。