やったーYAHOOBBキャンセルできたー

やっとキャンセル受諾メールが届いた。
う〜ん、なんかつまってたうんこがすっきり脱糞できた時と似た気分だよ。
ふう、すっきりすっきり (・∀・)

俺もｷｬｿｾﾙしようかな・・・

>>1
そんな豊田商事みたいな言い方しないでください
加入している人が鬱田氏脳って凹んでしまいます

(ﾟДﾟ)ﾊｧ?

>>4
すいません、ちょっとだけふざけてました
ボク喧嘩弱いんです
謝りますから許してください

ごめんなさい

今ごろヤフーBB申し込んだぜ！
エリアチェックで提供中だという事を信じて。
でも俺の地域フレッツADSLも開通てないのにどうなっちゃうんだろ。
まいいか。

何日ぐらいでキャンセルできました？

私は８月１１日にメールでキャンセルしたい旨を送信して、
その３日後ぐらいにWeb上でもキャンセル手続きしたのにまだ音沙汰なし！

僕もキャンセルできました。
でも、ここの人たちがいうような対応の悪さはなかったです。
あくまで丁寧なメールが来ました。
もし本当にここにきたら選んでもいいかというきもしました。
でも、こないんだろうな、じっさい。

8/5　キャンセルしたいメール送信
8/14キャンセルの仕方メール受信
8/15キャンセルメール送信
8/25キャンセル受諾メール受信

俺は、１６日にｗｅｂ画面でキャンセル申し込んで、
今でも、

＞現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
＞取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。

のままだ。
違うプロバイダのＡＤＳＬプランに変更したいのに、嫌がらせか？
（っていうか、申し込みだけして、今、止めてる状態）

こちらとしては７月８月に****開通とあるのを見て申し込みました。９月までかかる
のではとても困ります。
残念ですがキャンセルさせてもらいます。よろしくお願いします。

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

誠に申し訳ございませんが、
お客様のお申し込みをキャンセルさせて頂きますので、
確認のため、お申込者名・お申込電話番号・Yahoo！ID及び
ご変更箇所とご変更内容を明記の上、こちらまでご送信ください。

また何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。


これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

ということはメールで申請しても１０日ですね。
月末にYBBに登録したメルアド抹消せなあかんのに・・・。
はよしてくれへんかな〜

７月10日に本申込をいたしましたが、
キャンセルいたしたくここにお願いいたします。
勝手なお願いですがよろしくお願いいたします。
■申込受け付け内容

　受け付け日 　： 2001年07月10日
　受け付け番号 ：********
　Yahoo! JAPAN ID ： *******
　お申し込み者名　：*******
　　　　　（カナ）： *******
　日中連絡電話番号：********
　メールアドレス　：********

　お支払い方法　　： クレジットカード

　回線電話番号　　： **********
　　　　　　　　　　（もしこの電話番号が間違えている場合は、
　　　　　　　　　　　設置申し込みをお受けできません。）
　回線種別　　　　： アナログ回線

　回線名義　　　　： ********
　　　　　（カナ）： ********
　郵便番号　　　　：*******
　都道府県　　　　： ********
　都市郡　　　　　： ********
　市町村と番地　　： *********
　ビルマンション名： *************
　建物の種類　　　： ***********

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のお申し出によりキャンセルを承ります。
また機会がございましたら、ご検討のほどよろしくお願い増す。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

>これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします

藁

>>4
ゴルァ君いけずだからキライ
多分背が低くてイキがってるガキ厨房なんだわ（汗

うるせい　　ﾊｹﾞｽﾞﾗ

　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 Λ＿Λ　　|　 オラオラクソ厨>>18 晒すぞ
　（　・∀・）＜ 　　てめぇのID丸見えじゃヴォケ！！
　（　　　　）　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　｜　| ＼ ＼ ｸﾞﾘｸﾞﾘ
　（＿_） 　(＿_）
　　　　　 (´Д｀）ノ

>>19
それが何か？

>>20
俺様をナメてんのか？
ＩＤからＩＰアドレスはじき出して
そこから接続先割り出せるからな

ど素人にはわかるまい、ハハハハハ〜

テメーそんな口の聞き方していーんかオン？
二度と２ちゃん来られんように殺ってまうどゴラ！！！

ネタですか？
強制ＩＤになったのに・・・

うわっ、(汗
やべぇ、俺様のＩＤ表示されてるッ・・・
ちゃんとメールのトコ氏ねって入れてるのにィ
グヤジィィィィィィ！！！

一番痛いスレッド認定ですね

test

age

>>22なめてんのかてめぇ　漏れはNifty+東京,ヒントを与えてやるよ．
IPで個人宅が特定できるのか　ボケ
できるものなら遣ってみろ

>>28
できるよ
時間さえかければね

>>29　ならやってみろよ

>>30
俺はやらない

>>つまらん　>>22のような奴は見ていてむかつくから
挑戦したまで,糞レスすまん。

＞１
で、どこに申し込んだんだ？

なんでおまえらヤフーキャンセルするんだ？
他にｲｲとこあるの？

俺、ＤＴＩ　にしたい。
少なくとも、キャンセル申し込んで、１０日も放置されるようなトコロ、
今後もどうなるか分からん。

案外、キャンセル、キャンセルって騒ぐ割には、
ホントにキャンセルするヤツってごく僅か。

ＹＢＢもそんなこともともと承知でやってるから
ぜんぜん懲りないよ。

フーン

また開通を先延ばしにするというメールにむかついて、
反射的にキャンセルメールを送ったものの、その後まったく
音沙汰がなかったので、だんだんめんどくさくなってきた。

で、今日、わりぃがHPでキャンセルしてくれとのメールが。

なんかもう待ってもいい気になっているんだが、
これって放置しておけば解約しなかったことになるんかいな？　

>こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
>Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
>弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

>この度お申し込みのキャンセル・解約のお申し出を承りましたが、
>Yahoo!BBのホームページ上にお申し込みのキャンセル・解約を
>受け付けておりますページがございます。
>お手数をお掛けして申し訳ありませんが、
>再度そちらのページ上からお申し込みのキャンセル・解約手続きを
>していただけますよう、お願い申し上げます。

>また何かご不明な点がございましたら、
>Yahoo!BBカスタマーサポートセンターまでお問合せください。
>これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします

15日にメール送信、数時間後にweb上でキャンセル申し込み。
ヘルプセンター？の人間はよく確認してから返事をしてくれ。
流れ作業な対応は要らんよ。

　 YBB
　 ∧ ∧ ∩　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　<｀∀´>ﾉ　＜　9月開局もあやしいネ！
　(| 　　|　　│ ほかのベンダーに乗り換えダ！！
〜| 　　| 　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　 フ フ

YBBほど信頼のおけないサービスも珍しいよ……俺は速攻で解約した。
１週間ほど経過したが、未だにキャンセル受諾の連絡はなし。

6,7,8月で一体損は何をやったんだろうか？
YahooBB待ちという多くのネット難民を作って、他のADSL業者に迷惑
かけて、消費者センターに怒られて、ついでにSB株が暴落してって...

これって....何にもしてなかったほうがなんぼかましって気がするのだが。

>>42
価格競争に火をつけたよ
YAHOOがあの値段を打ち出さなかったら、これほどの値下げ競争は無かっただろうね

>>43
確かにそうだ。陣中になってもらっただけでもありがたいとおもわなや

どうやってキャンセルすればいいの？
キャンセルしたい旨は送ったんだけどきちっと伝わったかどうか・・
ここの天プレでもう一回送ってみようと思うんだけど

おまえらみんな甘ぇヨ
損をなめてんじゃねぞ

キャンセルなんてされてねえよ
ADSL回線は他者に使わせねえし
引落しもさせてもらうぜ

8月11日：YBBに解約メール送信
8月14日：解約の仕方についてのメール受信
8月14日：その通りのフォーマットで解約メール送信

なのに、23日YBBからスプリッタとモデムが届いた！なぜ？

今他のプロバイダでADSLの待機中なんだけど、もしYBBの方で
解約手続きが行われていないとかだったら、YBB使ってみたいな。
ダメかな？
っていう内容のメールを、YBBヘルプに23日と26日に送信したけど
音沙汰なし。
116に電話したら、とりあえずADSL工事はされてないとの事。
使ってみたいなぁ。YBB。っていうかADSL。

で、24日にこんなメールが。
---------------------------------------------------
この度はYahoo!BBサービスにお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。
Yahoo!BBサービス接続における最終確認を終えましたので、弊社高速ADSLモデムを発送させていただきます。


☆モデム配送日　　：　　8月22日


上記のように決定しました。


☆モデムの配送について：モデム＆スプリッタについては宅配便にて送付させていただきます。
到着後、Yahoo!BBスタッフがモデム設置にお伺いいたしますので、それまで大切に保管していただけますよう、お願い申し上げます。


つきましてはお客様のご希望をお伺いし、モデム設置にお伺いする日時を調整させていただきたいと思います。
ご希望日につきましては、Yahoo! BB予約センターからご連絡がいきました際に、日程調整していただけますよう、お願い申し上げます。


また、ご不明な点等ございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

今後ともYahoo!BBサービスをよろしくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------

だーかーらー、あのキャンセルメールは一体どうなってるんだっていうの！
キャンセルなんだかこのまま使っていいのかわからんYO！
その上予約センターからなんて連絡こないし！
あーもーどうすればいいんだ！誰か教えて〜。
このまま待ってればいいのかな？他のプロバイダとも契約してるんだぞー。
so-netだけど。今待ちの状態だけど。

困ってます。どうすればいいか良かったら教えて下さい。
つか、YBBほんとムカツク。連絡くらいよこせ。

>>47
このままカードから引き落とされそうで恐いよな…
かくいう漏れもキャンセル確認メールがこないよ。
（キャンセルメール＋Webページからのキャンセル）

>>47
宅配便で送られてきたんだろ？
なら伝票に書いてある電話番号かソフトバンクの本社に電話して
どうにかしてもらえ。

安い金額で一気に加入者集めて、その申込金を元に設備投資するつもりだったのはみんな知ってるよね

パソコンで何でも済まそうとする勘違いｉｔベンチャー

漏れも9日前にキャンセルメール＋その後webページキャンセルしたのに
依然返答なし
もうすぐ9/1だし、カード会社に電話しておいたほうがいいかもしれないなあ

ｺﾞﾙｧ電か、消費者センターに相談するしかないんか？

yBBのセキュリティキー忘れてしまったアホなんですが何か方法ないものでしょうか？
お願いします・・

>>54
俺も忘れた・・・欝だ

俺はもともとイーアク。
これからもイーアク。
イーアクイーアクイーアクいーあくイイあくｲｲ悪 (・∀・)

あの「月９９０円」広告は罪な広告。

ウチの親父もトータル３０００円くらいかかるって分かって、
即キャンセルしてた。
「ワシはヤフーの株主やぞ！」
この一言ですぐにＯＫされてたよ。
権力主義ヤフー。
しかし株主くらい安くしたれや。

>>56
こないだ、新宿のY度橋に行ったら、ｅ悪の人たちが入会キャンペーンをしてた。
すこし話をしたが、とにかく感じが良かった。質問にはなんでもちゃんと答えるし。
「今契約すれば１０日後には開通できます」って言ってた。
放置ばっかのY!BBとはえらい違うなあって思ったよお。(´ヘ｀;)ハァ
俺もついに２ケ月かあ。＜放置期間

ｅ悪って評判どうなんでそ？

>>57

　　　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　|　　誰か嘘つき孫殺してこいよ！
　　　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_　　＿＿＿＿＿＿_
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 V
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　,――、 ,――、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 ／　　　ヽ　　　　＼
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　｜　　　_.ム　　 　　|
　　　,――、　 ,――、　　　　　　　　 　　　　　＼　 ―― ￣＼ノ
　 ／　　　　ヽ　　　 　|　　　　　　　　 　　　　　 /　　　　　＼　 |
　｜　　　　_.ム　　　ノ　　　　　　　　　　　　　 / ー　 　ー　 |　|
　 ＼／￣　　 ￣￣＼ 　　　　　　　　　　　　　| (・)　 　(・) 　|　|
　　 /　　　 ,-―――-ヽ 　　　　　　　　　　　　| __ ●　__　　|　 |
　　/　　／　 ／　　 ＼ | 　　　　　　　　　 　 　 |＝＿_ ＝　 |　|
　　|　 /　　　,（・）　（・） |　　　　　　　　　　　　　　/＿ ＼ 》　 / ＼
　　| 　| 　　　 __　 ● __ |　　　　　　　　　　　　　　＼　￣　　　 　　 ＼
　　 |　|　 　　＝＿＿＝ |　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　 |　ヽ　　　 /＿＿/／　 ＜　　ＪＡＲＯに通報しろよ！
　／|　　＼　　　　　／＼　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

俺もY!BB解約メールきたよ。
解約希望メール出した直後にDIONに申し込んだら、
DIONの工事日の連絡とY!BBの解約受理がほとんど同時にきた。

ほかの板でもかいたけど、こっちの人も聞いてー。

Yahoo BBの開通が遅いので、1週間ぐらい前にキャンセルして、
すぐ「HI-HO」に申し込んだ。
で、本日開通のはずやったのに、イーアクセスからTELが来て、
「もう他社のADSLの工事が終わっている。」との事。
ヤフー！！キャンセルしてるのに勝手に工事するな！
それに、9月中になるってメール送ってきたじゃねぇか。
せっかく今日から「Hi-Ho」で快適ネットするはずやったのに！！
どうしてくれんねん。
あーもう！本当にどうしてくれるねん。

>>61
132 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：2001/08/25(土) 21:46 ID:PeXlEyC6
えと、ネタ元はばらせないので、そのつもりでよんでください。
9月はさらにY!BBにとっては過酷な一ケ月になりそうです。
なんと、他の回線業者が何社かで総務省経由で抗議するそうです。
内容は、Y!BBを解約して他の業者と契約したのにY!BBがその線を
ふんづかまえてるので、開通できない騒ぎが相次いでいるそうです。
一番被害が多いのは○-A○○○○○で、すでにそのようなケースが100件
を超えてるそうです。
多分被害の全体は他の業者も含めると相当な数になるとの事で、
○-A○○○○○も当初はNTTサイドの手続きの遅れが原因と思っ
てたそうなのですが、実はY!BB側の書類提出がたまらなくもたついて
るのがその原因だそうで、それはオンライン上でキャンセル可能に
なった今でも、まったく改善されてないとのことです。
まったくめちゃくちゃです。同業者にまで平気で迷惑かけてます。

>>62
ほんとにひでぇ・・。
Y!BBキャンセルしてeAccessに流れた口だけど、
キャンセルメール、Web上キャンセルしても２週間以上放置プレイ。
もうYahooIDアカウントも破棄したくなるわ・・。

>>61
うちもキャンセル画面で解約申請したのに10日以上放置プレイ
その後イーアクに申し込んだので心配です
116に電話して「YBBの回線を外して欲しい」といっても工事してくれないんで
しょうか？
「その回線は僕の契約している加入電話回線でしょ！なんでユーザーからの
申請でも工事できないの」といってもダメなんでしょうか？
もしそうなら、ADSL業者が倒産やサービス廃止したときは誰がNTTに手続き
してくれるんだろう？「YBBがサービス休止して100万人が放置プレイ」なんて
なったりして

どなたか「申込キャンセル」と「解約」の違いを教えて下さい。

どちらも同じ意味です。
日本人は馬鹿だから、漢字とカタカナというだけで
微妙に意味を取り違えている輩が多い。

　解約は、契約完了しているものについての話です。
ＹａｈｏｏＢＢには、皆さん申し込みしかしていません
ので、申し込みキャンセルないし、申し込み撤回という
ことです。
　自分から、解約などという、契約を前提としたバカな
言葉を使わない方が、身のためだと思いますよ。
　　　
　うちは、池袋局７／４申し込みで、とうとう切れて、
昨日、キャンセルしました。スッキリ！
　　　　

　　

ヤフーBBって一体どうなんてんのー！？
ってことでここに来て見たけど、やっぱりみなさん
怒りくるっていたんですね！
ここのページでキャンセルできることを知り、即キャンセル！
ちょーきもちいい！・・・だけど・・・
この２ヶ月間の通話料をどう考えればいいんでしょうか？
ムカツクムカツクムカツク！
ソフトバンクだけはつぶれて欲しい、まじで！

キャンセル後、モデムが到着しても絶対につながないこと！

＃つなぐとを監視装置側にアラームを立ててログを残します。
そのログを元に契約開始ａｎｄ課金処理するから
キャンセルが難しくなります。

キャンセルをキャンセル扱いしないＹＢＢの手口です。
くれぐれも気をつけて下さい。
ＹＢＢもその辺は良く知ってますからね・・・・
あぁーでも、そんなこと３、４ヵ月後には皆忘れてるかな〜笑

あと、宅急便でも受け取り拒否ができます。
その場合送り主側が返送費用を負担します。

>>67
YBB約款第９条の１に「接続機器の設置を完了した時点で会員契約が成立」
とかいてあり、料金については「契約成立日の翌日から起算」となってます。
モデムを接続して開通してれば当然としても、接続してもまだ未開通だったり
、モデムが届いただけで設置完了＝契約成立＝課金開始ってことありません？
「開通」という表現でないところが気になります。

漏れもキャンセル後にモデムが届いたけど
NTTの工事が終わっているか確認するために、繋いでしまった
鬱氏

>>70
「接続機器の設置を完了した時点で会員契約が成立」
というのは、『両者同意の元』で接続可能状態になった時点の事でしょう。
その日が、契約成立日ですね。
これはキャンセルを申請中の人には当てはまりません、普通は。

>>47　です。
ひどい、ひどすぎ！YBB！

YBBから一向に連絡こないから、今日宅配便に書いてある電話番号にかけたんスよ。
したらすぐにYBBから連絡させるって言われて、したらYBBから電話がきました。
またキャンセルの手続きはしてないとの事。で、キャンセルの旨伝えて電話切りました。
したら３０分くらいしてまたかかってきて「ＮＴＴの回線工事はもうおわっちゃって
て、手元にあるモデムとスプリッタさえつければ今日からでも使えますけど、
キャンセルします？」って言われました。
回線工事が入ったなんてきいてない！事前報告も事後報告もない！で、いつ回線
工事したんすか？って聞いたら「１７日です」って。きいてねーよ！

で、もしやと思って８月の料金引き落とされるんですか？って聞いたら、８月は
試験サービス期間中なので引き落としはないとの事。でも９月分からはかかって
くるそうです。ここでキャンセル待ちの人達！すぐになんらかの手段をとって
YBBに連絡した方がいいよ。もしかしたら、知らないうちに回線工事終わってて
９月分から請求くるかもしれないよ！

それだけじゃあない！今メールチェックしたらYBBからキャンセル承りました
ってメールが入ってて、でも！「NTT局内工事費用とモデム返送の際の送料に
つきましてはお客様負担になります。」
だって！

１００歩譲って返送費は持つとして、なんで知らないうちに工事されてた
分の費用はらわにゃならんの！
工事は１７日って言ってたけど、こっちがキャンセルメールだしたのは
第１回目は１１日で、二度目は１４日だぞ！
これ、私が払わないといけないんでしょうか？

もーなんかすごい納得いかない！工事するもしたの連絡もないのに
どうして？！勝手に工事しといて請求するな！あームカツク！
これ、どうしたらいいっすかね？
あーもーどうしてくれよう！！お金払いたくないよー！！

>>64
YAHOOがした工事をNTTが勝手にいじることはできなかったと思う

>>73
JARO&消費者センターに抗議し、徹底抗戦をするべき
クレジットカードで申し込んだなら、支払い拒否をカード会社に連絡したら?

>>73
モデムは送料着払いで送り返し、不当請求をされたと消費者センターに
報告しましょう。

>>73
モデム返送料持つ必要全くなし。
契約してないのに勝手に送られてきたんだから、着払いで送り返したらいい。
それを受け取り拒否するようなら伝票持参の上消費者センターへ。

>>73 47さん
おいおいおいおい マジすかぁ？？？？？
家もキャンセルメール何通か送って 返信来たから
他の所のADSL申し込んだらYBBが回線使ってるって…
なーーーーんか やな感じ…
はううううううううううう

>75さん
>76さん
>77さん

どうもありがとう！そうですよね！私払わなくってよかですよね！
なーんで払わにゃならんのよっての。
とりあえず、抗議のメールをYBB宛に出したけど、「早急に返信くれ」
って書いたけど、絶対早急にはこないんだろうなぁ・・。
あー30日にはso-netの回線工事が控えてるのに！絶対絶対ダメになりそうな
よかん・・。
これもso-netに連絡しなくっちゃ。

つか、so-netってADSLに申し込んで開通するまでのダイヤルアップ費用は
無料なんですよ（新規入会者のみ）。
工事が遅れて延期になったら・・・ダイヤルアップ料金かかっちゃうの
かな（涙）
もーそうなったら訴えたいくらいだ！ＹＢＢ絶対絶対許さんぞ。

ひとまず明日朝イチにカード会社に連絡します。あとso-netにも。
もー泣きたいッス。

>>73
俺もそういうの大嫌い！
徹底的に闘ってくれ！！
応援するぞ！！！

>73
ソネットにもＹＢＢのせいだってはっきり伝えておいたらいい。
こういうケースが溜まればソネットも切れるだろうから（もう切れてるかな）。

#３．前項に従い当社が会員契約の解除を行うまでの間に発生した料金等について、
#　　申込者 は、第6章の規定に準じてこれを支払うものとします。
#１．会員は、会員契約を解除しようとするときは、当社所定の方法によりその旨を当社に
#　　通知していただきます。この場合、第16条に定める料金月の初日から末日までに当社
#　　に通知のあったものについては翌料金月の末日に、会員契約の解除があったものとします。

要約すると…
解約を依頼した翌月末に解約させてあげるからその期間の料金は払ってね♪
ってこと？？？？

･………………ぐはぁぁぁぁぁぁ！！！！！

>78さん
マヂっす。できれば８月中に（もうあんまり日にちないけど・・）ＹＢＢに
連絡とって９月分の引き落としどうなるのか聞いた方がいいかも。
つか、他の人が言ってくれたようにカード会社に先手打って支払い拒否して
も可だと思います。ほんと、平気で請求するから。

>80さん　どうもありがとう！今度もなりゆきはここに報告しますね！
とりあえず、ＹＢＢからきた理不尽メールとそれの返信をコピペしときます。

〜ＹＢＢからきたメール〜
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、弊社の方で責任をもって手続きさせていただ
きますが、今回の解約に伴い発生しましたNTT局内工事費用とモデム返送の際の送料につきまし
てはお客様負担になります。
NTTの局内工事費につきましては、後日別途ご請求させていただきますので、予めご
了承いただけますようお願い申し上げます。
またモデムの返送先につきましては、YBB配送センターまでご返送いただけますよう
お願い申し上げます。

＜モデム返送先住所＞
東京都品川区勝島１−３−７　ヤマト運輸勝島物流センター内
Yahoo!BB　配送センター

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

〜以下、私が送った返信メール〜
このたびキャンセルをしました＊＊です。
お世話になっております。

キャンセルを受けていただきありがとうございます。ですが、

> 今回の解約に伴い発生しましたNTT局内工事費用とモデム返送の
> 際の送料につきましてはお客様負担になります。

返送料も納得いきませんが、それ以上に工事費用が請求されるのは納得いきません。
私がキャンセルしたいというメールを出したのは８月６日です。そのメールの返信が１１日、必要事項を教えてくれという内容だっ
たので、提示された情報を御社に送りました。これが１４日です。

御社の方から、ＮＴＴの工事が１７日に行われたと聞きました。
１７日の以前、そして以後、今の時点でも工事をする、しないの
連絡は一切きていません。
キャンセル後に勝手に工事をされてしまった費用について、なぜ
こちらが費用負担をしなくてはならないのですか？
キャンセル手続きの遅れが招いた事じゃないですか。

モデムについても、キャンセル後に送られてきたものにたいして、
どうしてこちらが費用負担して返送しなくてはならないのでしょうか？
これについてもメールを出したのに、御社から一向に返事がこない
ので、こちらから配送センターに電話させて頂き、ようやく御社か
らご連絡を頂きましたが、９月に入っていれば月々の料金も請求さ
れていたんではないですか？
１００歩譲って返送費はともかく、ＮＴＴの局内工事費用はまったく
もって納得が行きません。お支払いする気はありません。

この件に関しまして、早急なご返信をお願い致します。

申込者名：＊＊＊＊
申込電話番号：＊＊-＊＊＊＊-＊＊＊＊
Yahoo！ID：＊＊＊＊＊＊

メールのみというサポート体制が生んだ最悪の悲劇ですね。
一刻も早くキャンセル専用電話を設置されたし。
俺も泥沼にはまる前に早くYBBから足を洗おうかな。

>>84
最悪ですね…
家もそうなりそうな気配がウヨウヨ…

もしや解約メール送ると開通が早まるのか？

かわいそうだが、このスレ当りみたいだね

9月に来るぞ！YBB不当請求！！！
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=998649093&ls=50

１６日に、申し込みキャンセル依頼をウェブ画面よりかける。
２０日に、まだキャンセル受領のメール来ないんだけど？と問い合わせメール送る。
今日。まだ、なにも返事なし。
「いい加減にしろよ、とっととキャンセル受け付けろよ」メール、さっき送る。

ウチは、ISDNだから、勝手に工事は出来ない。（今も、ネット使えてるからね）
それだけが、救い。

不当請求で思ったんだが、これらの請求でYBBは儲かるのかね？
両者とも凄惨な自爆の予感…

２ヶ月間放置されてたおかげでｙｂｂへの迷いを断ち切る
ことができた。良かった。

んでｙｂｂ取消ししようと思うんだけど、ｗｅｂだけじゃダメ？
やっぱキャンセルメールも送ったほうが良いんでしょうか？

それとメールに「申込んだ情報削除してください。お願いです」
とか書いたほうが良いんでしょうか？
クレジット番号が心配だし変なＤＭもウザイ。

>>89
当初ISDN→アナログの切り替えまでYBBがやろうとしていたことを考えると
恐ろしい．．．。

当面の対策を考えてみた

１、新しいクレジットカードを作る
２、そのクレジットにYBB以外移行
３、古いクレジットをデリート
４、消費者センターなどに相談
５、駄目でもいいからYBBとの縁を切る
６、切れなきゃ裁判に訴える

…金掛かるな コレデハ…

　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　 ＿＿＿　　　／
　／´∀｀;:::＼＜　みんなｲｲ悪にしなよ
/　　　　/::::::::::|　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
| ./|　　/:::::|::::::|
| |｜／::::::::|::::::|

73さん、不当な請求にめげずに、頑張って下さい。
私もキャンセル放置組ですが、89さんと同様に
ISDNなので、勝手に工事できないのが不幸中の
幸いです。
しかし、YBBの課金システムでは何が起こるか
わからんのが恐い…

>>94
おめ〜エリア狭いから い・や・だ

　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　 ＿＿＿　　　／ >>96ふふ、君もﾃﾚﾎﾏﾝだね。
　／´∀｀;:::＼＜　 やっぱりﾃﾚﾎがｲﾁﾊﾞﾝ！
/　　　　/::::::::::|　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
| ./|　　/:::::|::::::|
| |｜／::::::::|::::::|

73さん、
私はまだ、「キャンセルの申込みを承りました」メールも来てないです。
でも、多分73さんと同じように工事費用請求されるだろうな…
もちろん、私もそんな不当な請求に応じるつもりはありません。
でも、本当にいいかげんですよね。何とかして欲しいものです。

今、消費者センターに電話しました。したら
「約款上、どこで『契約』とみなされるかが重要」といわれました。
約款の中で、例えば「契約後キャンセルする場合、いついつまでに
かかった金額は請求する」とか「いついつを持ってキャンセルとす
る」などかかれていた場合は、それに順ずるそうです。
契約以前のキャンセルの場合は、契約されていないから戦う余地
ありと言われました。
契約しちゃってて、でもキャンセルについての記述が今回のケース
にも含まれるようだったら、ちょっと難しいって。
でも、私の場合「請求するぞ」と言われただけで、いくらかかる
っていわれてないんですよ、まだ。
だからある程度先手が打てるかなって思ってます。
あとはＹＢＢとの交渉なんだけど、、こんな時ぐらい返事早く
よこせ！このまま流れてくれないかな・・・。

情けない事に約款どっかやっちゃったよ・・。すみません、もって
る人いませんか？プリントアウトさせてー。。

100!!

Yahoo!BBサービス会員規約
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/gaiyou/bbutos.html
これで宜しいでしょうか　

キャンセルできねぇぞｺﾞlﾚｧ電をした。
「メールにて〜」攻撃を撃沈し、担当者から電話を、という所まで
なんとか約束をとりつけたが、果たしてかかってくるのやら。

まさか、キャンセル処理をわざと滞らせて、そのまま知らぬフリして
課金してしまうつもりじゃないだろうな、Y!BB…

ｽﾏｿ、キャンセル画面へのＵＲＬ教えてください。

>>103
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel
開通もキャンセルもさせないとは、恐ろしい会社だのう

★★速報！！　ＮＴＴフレッツ値下げ★★
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=999067498

>>104
教えてくれてサンクス。
でも、キャンセル依頼も放置かな……鬱だよ

WEB上でキャンセルしたのに今日こんなメールがヤプーからきたよ！
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

対応が大変遅くなり、また度々ご連絡をいただき誠に申し訳ございません。

開通につきましては、大変ご迷惑をお掛けしておりますが、開通時期は地域に
よって異なります。
本申し込みをしていただいた後、机上調査の準備が整いました時点で日程等の
ご案内を致します。
ISDN回線や他社様のASDLサービスからの切換えをご検討の場合は、このご案内の
机上調査日程を目安にお考えください。

以下のページでお電話番号から回線設置準備時期の目安を調べることができます。

「対応エリアチェックページ」
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/areack/

尚、Yahoo! BBのADSLサービスはお客様の電話回線を収容している電話局に、
Yahoo! BB専用の設備を置いて実施します。そのため、他社様のADSLサービスが
提供されている地域で、すぐにYahoo! BBのADSLサービスが提供されるとは
限りません。
またサービスご利用の前提として、Yahoo! BBの設備を置かせて頂いた電話局に
お客様の回線が収容されている事が必要です。
基本的に、お申し込みの多い電話局から順次設置する予定です。
ただし、電話局との兼ね合いもあるため、現在は、設置の時期の詳細な日程を
お伝えできません。
大変恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、ご連絡いただいております回線変更の件につきましては、
別途ご案内いたしますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

開通につきましては、大変ご迷惑をお掛けしておりますが、工事の準備が
整いました時点で日程等のご案内を致します。

尚、Yahoo! BBのADSLサービスはお客様の電話回線を収容している電話局に、
Yahoo! BB専用の設備を置いて実施します。そのため、他社様のADSLサービスが
提供されている地域で、すぐにYahoo! BBのADSLサービスが提供されるとは
限りません。

またサービスご利用の前提として、Yahoo! BBの設備を置かせて頂いた電話局に
お客様の回線が収容されている事が必要です。詳細な対象地域が決定次第お知らせ
しますので今しばらくお待ちください。上記の理由のため、今回お問い合わせの地
域での詳細な対応日程をお答えできかねます。ご了承くださいますようお願い申し
上げます。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

当方　練馬局　7/3本契約ISDNです。
キャンセル日は7/27
未だにメールでキャンセル終了は伝えられてません！

>>107
9月2日にキャンセルが受領され、9月1日分の使用料として
1ヶ月分が請求されます（w

いや、マジでゴタついてるからキャンセルも9月にずれこんで
一月分の料金を取られそうだ。

約款を読んだら、本申込みの時点で契約成立っぽいね。
ってことは、８月にキャンセルしても９月分までの料金と工事費を払えって
言われたら払わざるをえないってことだ。
本申込みをした以上、繋がっていようがいまいが最低6,430円請求されると。
で、約款を了承して契約しちゃってる以上、消費者センターに訴えたところで
どうにもならないってわけだ。

YBB、やるね・・・

こちらの時間指定ぎりぎりに、担当から電話があった。
"確かに取消し処理は行なったが、Web上の画面更新は1〜2週間
かかるから了承して欲しい"との事。まぁ、ステータス画面も
あってなきが如きだったからな。
その後、20分位してから、キャンセル承りメールを受信。
ホッ、とした。

ちなみに、周りでは電話がひっきりなしに鳴っていたよ…
"発信専用なので受けられない"とか、"他部署との電話連絡はとれない"と
いう発言もウソくさいと思った。

というわけで、キャンセル放置もｺﾞlﾚｧ電効果あり、です。
同じ境遇の方の健闘を祈ります。
(そのうち、"Y!BB被害者の会"とか出来たりして…)

Y!BB=豊田商事

>>110
約款だけど、
基本サービス=コンテンツ配信サービス
オプションにてADSL回線サービス=皆が言ってるY!BBサービス
当社提携先事業者=BBテクノロジー
とも解釈できない? 第1条の3みたいな事も書いてあるし。
だとすると、契約の成立は接続機器の設置を完了した時じゃない
かなあ。

>>93
その手は無理だよ。
古いカードを解約するときに、未請求分を自動振替か預かり（銀行系）か聞かれるよ。
正攻法で、支払い拒否をカード会社に連絡した方が良い。
JCBとアメックスは、すぐ受け付けてくれると思う。
VISAは。。。(;^_^A

ＹＢＢが提供する会員専用コンテンツを「本サービス」、
ＢＢＴが提供するＡＤＳＬ回線サービスを「オプションサービス」
と解釈して約款を読み直してみると、
ＢＢＴは開通しないと契約成立しないが、ＹＢＢの方は申込みが承諾された
時点で契約成立ということのようだ。
最低でも申込者全員から１か月分は回収できるという計算か。
もう手遅れかもしれないが９月になってからより８月中にキャンセル申請して
おいたほうが身のためかも。

おれは昨日Webからキャンセルを申し込んだら今メールが
ありました。

以下の内容-----
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
-----

Webでステータス確認すると解約処理中なのが気になりますが、、

>>115
でも、今の所金が取れる(料金が設定されている)のはBBTの部分だけ
ですよね。

http://provider.bb.yahoo.co.jp/contents/price.html

のパック商品とやらが強制or自動購入だったら嫌だなあ。

神奈川は放置プレイ中だったので、このまま揉めずにキャンセル完了しそう。ステータスでは
処理中だけど、キャンセルの確認メール来たし。

で、キャンセルしてどうすんのよ？

みんなYahooBBキャンセルできたら、次はどこをえらぶの？

ｲｲ悪

Y!BBにふりまわされて、
サポート体制の重要性をあらためて認識。
イーアクはその店は非常に丁寧でいいです。
速度は・・・。イーアクもっとがんばれ！

うちはプロバがBIGLOBEだからACCAかe-ACCESSで
8Mの受付開始が早かった方。

>>123
速度はどうでもいいけど、つながりやすさはどうでしょうね？
トラブルが多いとよく聞きますが。

>>125
リンクの確立はとてもスムーズで不満なしです。
速度はテレホ帯１５０Kbps・・。

[7] あははは 投稿者：マリオ 投稿日：2001/08/25(Sat) 19:45
２ちゃんねる閉鎖されるみたいです！
やったーーー！！(^^)
http://isweb34.infoseek.co.jp/play/s590906/

>>121
ＩＳＤＮと心中します（藁

47かわいそう
請求額ってどれくらい？

鬱だ

>>125
やめてどうするって、他はいくらでもあるじゃん。。
YBB、NTT、E悪、アッカとかあるし、、10月からはNTT（＋ME）でさえ差額千円
程度だし。（8Mじゃないけどね。）

失礼しました。
125じゃなんくて120

フレッツやってんだけど値段で即YahooBB申し込んで
いつフレッツやめようかなあ〜って思ってたんだけど
面倒だし、いつまでたっても開通の予定もこないので
今日解約しちゃいましたよ。まだ解約受理メールこないけど
どんなトラブルになるかなあ、わくわく。

８Ｍの可能性消えました。さよならフレッツ

http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/0829/flets.htm
Yahooが提供する8MbpsのADSLサービスについては、「技術的に研究を進めてはいるが、
その帯域のサービスについては「B-フレッツ」の光回線サービスでの提供にどちらかと
言うと注力するつもりだ」とADSLサービスと光接続サービスの衝突を避けるべく設置
の見極めが必要と、暫くは状況を見守る姿勢を見せた。

ソネットのほうが早そうだしイイや

1週間前にキャンセルしたのにこんなメールが届いた。
――――――――
Yahoo! BBサービスにお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。


Yahoo! BBでは、これまで発表させていただきましたとおり、9月1日より商用サー
ビスを開始させていただきます。
サービス開始にあたりまして、開通されていらっしゃるお客様にはYahoo! BB月
額費用の課金を開始させていただくこととなります。

Yahoo! BBの商用サービスが開始されましても、これまでブロードバンド専用ポー
タルで無料にてお楽しみいただきましたコンテンツは9月もすべて無料でお使い
いただけます。


また、Yahoo! BBサービスをご提供できていない地域の皆様には、長い間お待た
せして申し訳ありません。現在、弊社として対応可能な作業は全力を尽くして実
施しており、NTT局内工事などNTT側作業に関しましても全力で対応していただい
ておりますが、さらにスピードアップしてできる限り早く工事が完了するように
お願いしております。

サービスのご提供に関しましては、作業が完了しました地域から順次ご提供させ
ていただいております。現在、東京23区、大阪、神奈川、千葉、埼玉、名古屋、
仙台の大半の局社では弊社側の工事は完了しており、NTTによるジャンパー工事
（お客様のNTT回線とYahoo!BBの回線をつなぐ作業で、通常は、1〜2週間で終わ
ります）を残すのみとなっております。
さらに続々と工事完了局舎が出ております。すべての都道府県で9月末日ま
でにはサービスをご提供できる予定で進めております。ただし、同一県内でも、
地域によって開通時期が異なる場合がございますのでご了承ください。


なお、開通日時等についてカスタマーサポートセンターに多くのお問合せをいた
だいておりますが、予想以上のお申し込み、お問い合わせがあるため、ご回答が
遅れておりますことお詫び申し上げます。

サービス提供が可能となりましたお客様には弊社より別途ご案内メールを送付さ
せていただいておりますので、しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げ
ます。


今後ともYahoo! BBサービスをよろしくお願い申し上げます。

>>136
同じだ。
多摩地区だけど、NTTの工事費用請求されそうで怖い。

東京めたりっくも世間並に値下げです。
今はすいてるから、回線もきわめて良好です。
本家に戻りましょう。

>101 さん
約款ありがとうございます！助かりマッス！

>129 さん
ひどいっすよね。でも「請求するぞ」だけ言われて、その後いくらいくらって
のはまだ言われてないんです。う〜このまま忘れてくれないかな・・。

ＹＢＢからはその後何の音沙汰なし。マヂこのまま流れてくれればうれしいのに。
でも、ようやくキャンセル承りましたってメールもらったのに、今日やっぱ
きました。136さんと同じメールが。ほんとにキャンセルされてんのかぁ？！
一応「もうおくんな」ってメール打ったけど、読んでんだか読んでないんだか・・。
最悪っす。

昨日、so-netの方に連絡して「こうこうこういう理由でＹＢＢのキャンセルが
ままならない。だからお宅の３０日工事も危ういかもしれない」って言ったら、
憤慨してました。どうしてキャンセルさせてくれないんでしょうね！って。
そうだーもっと怒れー！
ＹＢＢから「キャンセル承りました」ってメールもらったのが２８日だった
ので回線をアナログにいつ戻るのか分からなくて不安だったので、自分で116
に電話して聞いたところ、29日にはアナログに戻ってました。ほっ。
これでso-netの工事が入れる。

ちなみに私の持ってるカードはＵＣなんですが、電話して支払い拒否したい
んだって言ったところ、「まだ請求がきてない段階では何も打つ手がないの
で、請求があがってきたらまた言ってほしい。」だって。そういうもんなの？
って感じですが、わかりましたって言ってきっちゃった。よかったのかな？
これはカード板の話ッすね。板違いすみません。

まだまだＹＢＢとは切れそうにないッス。

うちも
>>136と同じ状況です。
鬱だ〜

でも>>133みてわらっちゃった
＞まだ解約受理メールこないけど
＞どんなトラブルになるかなあ、わくわく。
そうだよね、そんな気持ちでいてみよう！
どんなとらぶるになるかな〜
わくわく。
たたかうぞ〜〜

何度ｺﾞﾙｧ電話してもまったく埒があかないし、
担当者から電話させるように頼みましたが返事はなし。
ぶちきれて今日ついに解約しました。

で、さきほど確実にキャンセルできた旨の電話がＹＢＢからありました。
ＮＴＴのジャンパー工事をとめてくれるように
ＮＴＴに電話したのが効いたようです。
まだジャンパー工事が終わってない人は工事を確実にとめるには
ＮＴＴに電話したほうがいいと思います。

とりあえず開通まで一番早そうだし、
モデムもレンタルできるのでフレッツを申し込みました。
早めに頼むよ。

>>136の内容のメール届いた。
うちは7/2申し込みで、8月下旬開通予定との話だった。
ところが今日現在

お申込日 2001年07月02日
NTT局内工事 申請内容修正中
ADSLモデム発送 -
Yahoo! BB開通 -

とまったく進んでいない状況なので、キャンセルを決意。
今月ってもう明日しかないし、明日中に開通するとは思えんし。
とりあえず、Webからとメール（[email protected]）に
キャンセル申し込んだけど、これも放置プレイされるのかね？（ﾜﾗ

期待を裏切られつづけてはや２ヶ月。
8/28に保険で申し込んでおいたフレッツＡＤＳＬからさっき連絡があり開通日が
9/4に決まったのでさっそくヤフーをキャンセルしました。
モデムはレンタルだし、シームレスな切り替えが出来てラッキーです。

>>143
トラブルの予感・・・・
　やふからモデム届いたりして・・
っんなことないか

Y!BBがinterQなみのﾄﾞｷｭｿ会社に見えてきたよ…

>>143
おいらも7/3申込でその後２週間メールが着て、２８日まで何の連絡も無いのでクレームのメール出したが音沙汰無し。
昨日116へ電話してフレッツ申込んだら、今日朝早く担当者から電話が着て、9/7開通が決定した
最初からフレッツにしとけば良かった・・・
また、予約センターに電話してこの事伝えて調べてもらったら、
予約センターにおいらの情報が届いて無いので、課金等は一切無いと聞き安心しました。

(''；)ウーン、ＩＳＰの出だしってどこもこんなにトラブルのかな？
ほんと、悪い話しか聞かないしな。Ｙ！ＢＢは。

＞145
それ以上にひどいよ。

YBBキャンセルして、返信が来て その後反応無いから
NTTに連絡取ったら、NTTへの解除申請はでてないらしい。
しかも、7月中に工事は行われたみたいなのに
モデムは来ないし 何やってんだ YBB は（怒

内容証明で郵送で解約の意思をつたえるってえのはどうでしょう
（やりかたしらんけど）

「あ？全てＮＴＴのせいだろ。Y!BBは悪くない！」　と言いそう・・・

>>144
モデム来たら送り返します。
アナログに戻してないからヤフーはボクの回線に手出しできません。
まさか工事もしてないのに金払えとは言ってこないでしょう。
早まってアナログに戻さないで正解でした。

なんというか、「被害」という言葉が適切になってきたね。
被害者のページつくるか！広告つきで♪

もうちょっとﾏﾀｰﾘしろよ。焦りすぎだ。

>>150
その方法が確実ですね。
書き方はここに書いてあるよ。

http://www.amy.hi-ho.ne.jp/sakai-siho/naiyoushoumei.htm

これ弁護士さんが見てたら、
Y!BBに送る場合の書式等も教えてくれるとありがたいです。

どんな弁護士やねん・・・
2chするくらい暇な弁護士なんかドキュソに間違いないぞ

>>155
感謝

>>156
元弁護士ですが、何か？

>>156
Y!BB工作員発見！！

>>157
http://yasai.2ch.net/shikaku/index2.html
聞いた方が早いかも。

現役検事ですが、何か？

こんな感じでどうでしょう。


通　知　書

冠省
私は、貴社との間で、平成■年■月■日、■■の商品につき契約したとのことで、
貴社より再三右商品代金の請求を受けています
（or一方的に商品を送りつけられています or 契約の事実を貴社は固持しておられます）。
しかしながら、右契約に際しては、貴社の強引な売り込みによって一方的に署名押印を求められており
、私としては納得がいきません（or署名押印をした覚えはありません）。
したがいまして、右契約は不成立と考えておりますが、
念のため、本書をもって契約解除の意思表示をさせていただきます。
今後、代金請求されましても（or商品を送付されましても）、お支払いの意思はございません。
また、送付された商品につきましては、代金着払いにて、貴社にご返却する用意をいたしております。
本書到達後、■週間以内に、右解約につき同意する旨の文書を私宛にご送付下さい。
右期限経過後も何ら文書での回答なき場合には、
右解約につき何ら異議のないものとみなさせていただきます。
以上、簡略ながらご通知申し上げます。
草々

平成■年■月■日
東京都新宿区■■■■
山　　田　　太　　郎　　　　印

法律屋さん来てくれるかな。
http://yasai.2ch.net/shikaku/index2.html

>>156
　　 　　　　||
　　　　　　 ||
　　　　　Λ||Λ
　　　　（ / ⌒ヽ
　　　　　| |YBB信者
　　　　　∪ / ﾉ
　　　　　 | ｜|
　　　　　 ∪∪

161
すばらしいが、日本語が変な気がする・・・

やはり法律屋さんを呼ぶしかないな。

age

「サービス提供中」と書いてあったから契約したのによ〜
奴ら、東京以外は申請すらやっていなかったのだよ・・・
契約の前提が有効なものでなかったのだから、この契約は無効ぢゃい！
というわけで、この夏のYBBの開通は無かったが、
遅まきながら、毛が生えたぜ。（大人！）

もう弁護士か国民生活センターに相談するほかないと思われ

ＢＢテクノロジーが他のＡＤＳＬ事業者と比べて圧倒的にコスト面で有利になるポイントは、局間幹線部分だ。
ＮＴＴ東西が提供するＡＴＭメガリンクを利用する他のＡＤＳＬ業者と異なり、ギガビットイーサを活用するＢＢテクノロジーのコストは格段安いのだ。
　具体的に試算してみよう。１局舎で４００人のユーザーを収容し、局間は５�q離れてると仮定する。
　混雑時のスループットを考慮しＡＴＭメガリンクを毎秒５０メガビットの帯域で借りれば月額使用料は８７万円。１ユーザー当たり月額２１７５円だ。
　一方、ＢＢテクノロジーではダークファイバー（未使用の光ファイバー）をＮＴＴなどから借用し、ギガビットイーサで局間接続する。
ダークファイバー４芯（二重化のため）を５�q賃貸すれば月額８万５８００円。これを４００人で割れば１ユーザー当たり２１４円。
ギガビットイーサ機器部分は１００万として、これを３年償却で換算し、４００人で割ると、１ユーザー当たり月額６９円。合わせて
月額２８３円であり、極めて安いことがわかる。局間の通信速度は毎秒１ギガビットで結ばれており、ＡＴＭメガリンクと比較した可用性が大幅に高い点も見逃せない。
　もちろん、他のＡＤＳＬ事業者も都心部などトラフィックの多い局間幹線でダークファイバーを用いる計画になっているが、その場合には局舎に
ＡＴＭスイッチを自前で設置する恰好になる。ＡＴＭスイッチはケタ違いに割高な機器であり速度も遅い。
　実はこのコスト構造がＢＢテクノロジーの自信である。

しかしこれだけ問題多し企業が関連省庁から何のお咎めを受けていないのが不思議
だぁ〜ね

>>169
あまりコピペいろんな所にするな。２ｃｈが潰れる。
2行ぐらいにしろ。氏ねより悪いぞ。

>169
どっかの記事だったんならそこへのリンクだけでいいじゃん

誰かｺﾞﾙｱ番号教えてクン生そ。おいらキャンセル後２週間放置プレイ。

>>171
激しく同意！

>>169
じつはNTTの光ファイバってあまり余ってないんです。
局舎間をダークで繋ごうとしてもそうはNTTがおろさないと思います。
おそらくYbbはここらヘンの事情を勘違いして先走ったばかりにこうした
結果になっていると思われます。
NTTに頼らず頑張って自分達で引いてくださいね。

ついでにメタル線も自前で引いたら？
ん万年待ってるよりこっちの方が早いっしょ？

おそらく禿げしく外出だと思うが、
東洋経済の9/1日号にADSL関係の特集が
組まれている。yahoo BBについても
いろいろと書いてあるから読んでない者は
読むことを強くすすめる。

キャンセルしたくなくなること請け合い

8/20にウェブ上からY!BBを解約。ついでにYahooIDもウェブ上から削除。
今日ログインできてしまったので「あれ？」とか思いつつもう一度IDを削除しようとしたら、

Yahoo! BB ご利用中のため、削除できません。

ガ━━（ﾟДﾟ;）━━ン！　なんで削除したIDが解約したハズのY!BBを利用してるからって復活してるのだぁ〜!?

まさか勝手に工事しちゃうんじゃ…まぁ11日迄はISDNだし12日からはDION ADSLだからその隙は無いと思うが…ｵｿﾙﾍﾞｼ。

つーかなんでせっかく開通したのにＹＢＢ使わないの？
開通しないって騒いでる人多いのに。

>>175
169と同じ記事に、ＮＴＴとの交渉の結果、
「なかったはずの光ファイバーがボロボロ出てきた」
という記述がありました。光ファイバ余ってないってホント？

>>173

http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=999176645&ls=50

>>180
…どこへのレス？
とりあえず178-179のことなら、どこにも開通したとは書いてないぞ。
放置民＞解約　ついでにYahooIDも解約。なのに解約したYahooIDが（放置されたままだったハズの）BB利用を理由に復活されていてYahooID解約ができない状態なわけなんだけど。
違うレスへのレスだったらｽﾏｿ

でもさあ、工事日を事前に連絡してこないなんて有り得るの？
普通は書面で事前に確認とるよね？

漏れも今解約したＹＯ！

>>184
ありえるも、ありえないもほとんど勝手に工事＆勝手にモデム送り
つけ、だろ。それが一番簡単だから。できないやつは放置民。

>>183
いつまでたっても開通しないのがYahooBBへの根本的な不満点
だから、開通したのならそのまま使えばいいじゃない、早いんだから。
ってのが180の趣旨じゃない？
直近のレスって訳じゃなくてさ。

age

http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=999178132

前にメールでキャンセルしたんだけど、いつまで経っても入力した個人情報ページが削除されないので、
Webからキャンセルし直しました。

一応、もうキャンセルされてるとは思うんだけど…。

でも、もう解約したちゃったよ

　２７日にWebからキャンセルして、本日、返事あり。
　　　　　　
こんなに早く返事がくるところをみると、都心でのADSL線確保は
相当に無理な気配！

>こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
>Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
>
>弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。
>
>キャンセルの申込みを承りました。
>
>キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
>弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。
>
>またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。
>
>これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
>
>2001/08/30 11:49:15+0900, you wrote:
>
>
>================================
>Yahoo! BB Customer Support Center
>[email protected]
>http://bb.yahoo.co.jp/
>================================
>

　　　　　

解約できないだの解約早くてだめだろうとか君たち何なんだ？

>>177
このコピペは元デジタルクラブ関係者
の弧医図見氏が行っています

>193
あなたはコピペがうざいです。

>>177
マスコミの話100%信じるのも良いけど折角2ｃｈに来てるなら
株式板に逝ってＳＢ関係のスレ読んで来たら。
ベンチャー板でも良いよ。
2ｃｈの話も信用できないのは当然だけど
面白いのは確かだよ。お笑いだよ。

>>193
キミ！例の在家信者だね！

みなさん　どんどん解約しちゃってください。

それで一日も早く開通すれば嬉しいしさ

>>198
いくら解約者がでても開通率は変化しないよ
MDFコロケを確保も申請もしてないで
予約受け付けた詐欺行為なんだから

なんだ、詐欺だったのか

皆一人でも多く解約しましょう！
この努力が積み重なって、身となるのです。

俺も今キャンセルした。
誰が質問メール送っても全く返事の返ってこうへんようなもんに金払うかい
そういうわけでJ-DSLにしてみた　←あほ

当初、Yahoo!BBは8月開通という話が未だに開通せず
これは詐欺に近いと思うのだが････

おめでとう！早くおいで。

http://green.jbbs.net/computer/599/unsafety.html

やっとキャンセルできたーー！！
偶然だろうが同時にJ-DSLからモデムが届いた。
申し込みから開通まで２週間か・・YBBとはえらい違いだ・・
もしかしてよっぽど人気無いから早いのかなぁ・・・J-DSL・・

テレコム>eアクセス筆頭株主に！
Yahoo!BB>東めた
もう終わりだね（ｗ

NTTが妨害してて？開通が遅れるのはNTTのせいにでも何でもすればいいが
事務手続きがこれだけメタクソなのはとても損のいう「最大限の努力をしている」
なんて言葉しんじらんねーんすけど。そのへんどーすか損ちゃん。

>>207

　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜　スカパと同じで捨てるつもりだが何か？
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

素朴な疑問だが今申し込んでいる人で
詐欺云々言ってる人は
孫が今までやっていることを
知ってれば容易に推測できたはずなのに・・・・・。
俺はスピードネットとかでのゴタゴタ知ってたから
当然申し込まなかったぞ。

>>209
勉強不足を後悔してます・・・

>>209
そんな君は、ISDN？

>>209


　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜　次はどんなペテンを仕掛けようかな？
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

>>211
来年1月のBフレッツ待ちで現在はフレッツISDN。

　　>>213


　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜お布施が減るからイジメないでくれる？
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

契約者をたてにNTTにゲリラ戦しかけるのやめてくれる？

ＡＤＳＬの開通は、局内工事終わってから？

>>215


　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜信者の皆さん１０月まで待ってね
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

まっちぽんぷ！
マッチポンプ！

>>217
もちろん待ちますよ、土下座記者会見

>>219


　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜在日同胞には土下座しますよ
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

孫の悪口言うなぁ(ﾟДﾟ)

ハゲ社長と愉快な仲間達


YAHOO

webでキャンセルしたけどまだキャンセルメール来ないな...。
そんなのに昨日「９月からお金取るよ！...」メール来たぜ（鬱
J-DSLは月曜申し込んで開通9/16ですよ、何と早い対応、最初からJ-DSL
にしとけば良かったYO

なんかさ、いまさらながらみてみたら登録されていませんって出たんだけど・・・

＞220
え、この人そういう人なの、、、
俺、国粋主義者はOKだけど民族主義者はNG
解約するよ

Y!BB在家信者＝在日ﾁｮﾝ

29日の夜（11時過ぎかな？）にWEBでキャンセルしたら、
今日キャンセルメールきたよ！

メールの内容は>>116さんと一緒だよ！
キャンセル時のステータスは申請準備中だったよ！
けっこう、キャンセル早いじゃん。

ステータスは関係ない。
実際に回線を手放してくれなきゃ無意味。

ＷＥＢでキャンセルしてから半月放置プレイ。
今日、とうとうゴル電した。さあどうなるか・・・・

ＮＴＴ、１１６で頼んで工事が、３日後のＸ３１日。即開通数時間後。
いろいろ質問するのに重宝と、以前初めてパソコン買ったとき親切だった、
ＯＣＮを思いだした。カードがない。工事日まで時間もない。電話でその旨、ＯＣＮに伝えると、
接続に必要な、とりあえず最小限必要な数値と参考資料だけ、コピーしてクロネコ翌日便でおくってくれた。
昨夜、ＮＴＴグループのリストラを伝えるニュースさびしくみた。

どうもすみません。ここは、ヤフーのところだったんですね。ごめんなさい。

昨日キャンセルして今日メールが来たよ
これでもう安心かな？

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/08/30 19:09:55+0900, you wrote:


================================
Yahoo! BB Customer Support Center
[email protected]
http://bb.yahoo.co.jp/
================================

とりあえずあと20分以内に解約することをお勧めします。

今頃、社長の挨拶かな・・・
いや、リボンの前に並び始めたか・・・

Y!BBから８月中に返事が来なかったため、
８月末で削除予定だった、Y!BBに登録したメルアド削除できず！
うう９月のメルアド代２００円はらわなあかんよ〜

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メールがまだ来ない（怒

ウチも来ないよ。。。

NTT東、西とNTT−Comは喧嘩状態。
Comの鈴木社長はアメリカのベンチャー投資で
4，000億円もの大失敗をして、本体の宮津社長に
大目玉を最近食らったので、瀕死の悪化への追加
投資には躊躇している。　これ以上の投資の失敗は
鈴木さんにとって命取り。　東との直接対決も
この段階では避けなければいけないし。

それで同じ負組のSonetの山本社長とくんで安値攻勢を
仕掛けたが、　Nifty,　Biglobeなどに反撃されて、
Sonet−悪化の負組はいまや業界で孤立。Sonyに出資を
頼んでいるようだけど、Sonyも実情は内部で大変でいくら
NTTから頼まれてもいまやおいそれとは出資できる状態では
ない。　有力株主の倒産しかけているアメリカのCovadの
株をSonetに譲渡しようとしているが、これもうまくいって
ないようだ。　Comの沖見という副社長は最低で、業者に好きな
酒をたかって毎晩酔いつぶれているのは業界の常識。

4000億で大目玉程度か。
慈悲深い人だ。

>>209
あの失敗があったからこそ、今度は失敗しないだろうと思ってた

9月になっちゃった・・・やぷー今から解約しても
遅いかな？

>>242
モデムを繋がなければ平気でしょうが、念の為にキャンセルしておくことをお勧めします。
WEBとメールの双方でキャンセルし、1週間返事がなかったらｺﾞﾙｧも考えましょう。
周囲が無事とどこおりなく開通するようになったら改めて申し込めばいいです。

何人開通したのかすげー知りたい

開通前なら無料で解約だろ。
どこでもそうだとおもうが･･･

>>244
多くて10万人程度じゃないのか。多ければ発表あり。
少なかったらＮＴＴの所為にして言い逃れ。
ワンパターン。

>>24

>>245
工事が終わってると、その料金に工事を取り消す料金も派生して、さらにタチの悪いことにその料金はＮＴＴから請求されるから…。

　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜　ココの題名からして悲しいね。YBBさんよ。
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

>>241
甘すぎたね。

age

本日キャンセル受付メール着信。キャンセル受付は早いね（ｗ

＞キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
＞弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

とか書いてるが、費用が発生しないとは書いてないんだよねぇ。。。

>252
YahooBB@埼玉で見ると、川口芝局って開通始まってるぞ。
もったいなくないか？？

>> 253
つかいものにならんて、ソネトまっとけ。
費用は「キャンセル」なら一切なし、「解約」ならば交渉しだいなのだよ。

>>253
ソフトバンクの株価をみたらもったいないどころか
「縁を切ってよかった」

>>254
8月下旬開通って話だったのに、約束守ってもらえんからキャンセル。
CATV加入してるし、他社も安くなったので、Y!BBに拘る必要もないし。

ソネット、１．５Ｍ、８Ｍ共用のﾙｰﾀｰ出たようです。
これで気の迷いはなくなった。

同じマンション内で既に１５日の期間で開通してるってのもﾎﾟｲﾝﾄ高い。
俺はＹ！ＢＢ放置ﾌﾟﾚｲのおかげで乗り遅れ・・・鬱だ。
もちろんキャンセルメールも放置ﾌﾟﾚｲ中だけど大丈夫かなぁ・・・。

ADSL接続に3600円、ADSL切断に3600円。これがNTT側の費用。
これらはもともとユーザーに請求されるので、初期費用無料
には含まれていない筈です。（3800円づつだったかも）

それと、Yahoo!BB側の初期費用として2200円でしたっけ？
これは100万人まで初期費用無料となってますが、件の文面からして請求されるのでしょう。

まとめますと、

7200円　NTTから毎月の請求と一緒に
2200円　Yahoo!BBより
------
9400円　合計

約1万円の負担になりそうです。あくまでも私の試算ですが。
もし、訴えて返金を求めるのであれば、ちょっと厄介ですね。
NTTからの請求をなくす理由はNTT側には無いわけですから、
まずはNTTに支払いを済ませ、そのお金を含めた額で訴訟を
起こす形となるでしょう。小額訴訟なら簡単ですが、多分、
簡単にユーザー側が負けると思います。不服なら正式裁判にするしかないです。

>>258
だから解約しないで珍者になれという意見か！

昨日(8/31)、仕事が終わって家に帰ると、留守電にNTT局内工事終了とのメッセジーが入っていました。
そして、今日(9/01)午前中、突然、モデムが届きました。
設定をしてたところ、ちゃんと繋がりました。
収容局から直線で約3Km離れているので、300Kbpsしか出てませんが、今までのアナログ56ｋと比べると非常に快適です。
ちなみに現時点での私のステータスの方は以下の通りです。

お申込日 2001年07月03日
連絡先メールアドレス
NTT局内工事 申請準備中
ADSLモデム発送 -
Yahoo! BB開通 -

ヤフーからも一切メールが届いておりません。
ヤツは突然やって来ます(笑)。
千葉市の人はもう少しの辛抱だと思います。

あーあ！ネットバンクも解約しないと…
BBの為だけにカード作った人どうすんだろ？

あげ

>>261
あんなクソ銀行、とっとと解約した方が身のためです。

たった1万円で縁を切れるなら上等だ。

みんながキャンセルするとその対応でまた工事手配が遅れるような気が．．．

かわいそうだけれど、皆の為にキャンセルを遅らせることはできんでしょう。

以下のようなメールを８月２９日に送った。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
８月１６日に

https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_confirm

の画面で、キャンセルの申し込みした。
８月２０日に、キャンセル申し込みしたんだけどどうなっているのか
確認メール送った。

>現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
>取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。

今日（２８日）も、この画面のまんま。
一体、どうなってるの？

このまま、なし崩しに勝手に工事されて、モデム送りつけられて、
金取られるのはまっぴらなんだけど？

早急に返事下さい。
いや、取り消し処理完了メールを下さい。

で、さっき、メールが届いた

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

ご登録の確認を致しましたところ確かにキャンセル受付いたしておりまして
キャンセルの処理もされております。
確認メールについては別途遅らせていただきますので
よろしくお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

キャンセル確認メール、とやらは、また後日届くんだろうな。
いつまでかかってるんだか。

これで、心おきなく、別のプロバのＡＤＳＬの工事が出来る
（予定日は、９月７日なんだよね）

ＮＴＴの爺様連中が絡んだ妥協したシステム使うより
Ｙ！ＢＢの開拓者達の情熱に期待するよ。

さらしあげ

64 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：01/09/01 07:23 ID:KOj1DaPw
工事の元受である工事会社、きんでんは混乱の極。
損は発狂寸前でわめきまくっているそうだが、あの男が
わめいたところで事態は改善されるわけではない。

損からの命令は毎日変わり、われわれ工事人はとても
まともに仕事が出来る状況ではない。　下請けの
エクシオや近通建もパニック。　損の大法螺でみんな
えらい目にあっている。　もう損おしまい。

そのメール、コピペ？
赤字発見。
「別途遅らせていただきますので」→「別途送らせていただきますので」

ちなみにうちは、ウェブでキャンセル作業して12日目ですが、
いまだに確認メール来ず・・・。
まぁ、急いでないからいいけど。まだＩＳＤＮだし。

社長、いくら怒鳴ったって工事はすすみません。
てか、遅れる。
あんたまじばか。

セキュリティーキーを無くした場合ってどうすればいいのでしょう（涙
フレッツＡＤＳＬの工事は終わったって言うのにＹＢＢのモデムが来るらしい（鬱
メールではキャンセルって送ったんだけどなぁ・・・

工事の元受である工事会社、きんでんは混乱の極。
損は発狂寸前でわめきまくっているそうだが、あの男が
わめいたところで事態は改善されるわけではない。

損からの命令は毎日変わり、われわれ工事人はとても
まともに仕事が出来る状況ではない。　下請けの
エクシオや近通建もパニック。　損の大法螺でみんな
えらい目にあっている。　もう損おしまい。

結局何人がキャンセルした？
この掲示板見てる人だけで、、
番号！

1！

つーかYBB　マジで今大パニック状態みたいだな
損は氏んでくれてもいいけど　YBB社員が気の毒になってきた（藁

>>２７６
おらもおなじじょうたいだぁー
ま、でんわすりゃいいんじゃない？
おれはあきらめてつながるのまつわ

>>２８０は>>275へのレスでした
>>275
しかしお互い注意力散漫だよなあ
もうちょっと気を引き締めて何事にもむかわんと・・・
いいやほんとマジでそう思ったよ・・

２！

3!

今日ＹＢＢのモデム届きました（鬱
そして、フレッツ今日ＡＤＳＬ開通しました・・

やっと開通し始めたのに、何で解約するんだ？？

人柱の方々へ。

開通してトラブルが無かったら、乗り換えますんで、逐一報告してね。

開通してもY!BBだしなぁってところじゃない？
自分もそうだが。

友達から、ＹＢＢって他のＡＤＳＬと違って複数台のＰＣで同時アクセス
する環境はできないと聞いたのですが、もし本当なら解約したいです。

それは嘘です。

>>287
なわきゃねぇわなぁ

>>288-289
即レス サンクス

http://203.138.108.200/cgi-bin/ntt/bbs/yahoo/treebbs.cgi?all=3949&s=3949

>>275

ほい。
　ttps://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_forgot_secure

web上でキャンセルして、１週間でキャンセル承りメールがきたよ。
ふう、よかったよかった

俺は２週間放置だなぁ、キャンセル承りﾒﾙ。
申し込みもキャンセルも放置ばっかなんで、開通報告見てもうらやましいどころか「本当にそこでいいのか？」ってｵﾓﾁｬｳヽ( ´∀`)ノ

29日にWEB＆メールでキャンセル依頼。
　今日　やっとキャンセル承わりメールきたよ
＞１じゃないけど
ｳﾝｺすっきりって感じ。
・・・でも他ｽﾚや過去ログ読むと、これでYBBと
完全に手を切れたかどうかはわからん。
　　一抹の不安が・・・・・

4!

3日でキャンセル承りメール届いたよ。
ウェブとメール両方で申請、もちろんメールは少し工夫してね。

俺んとこは、モデムもメールも来ねぇけどな（ｗ

不当請求されたら、集団訴訟しようぜ！
その方がマスコミにも報道されるし、Yにとっても痛いでしょう。

http://quote.yahoo.co.jp/q?s=9984.t&d=1d

>>252　でキャンセルメール来たので大丈夫と思ってたら、
Y!BBから電話が・・・

「ISDNからアナログに戻すと番号変わるのでよろしいですか？」

(ﾟдﾟ#)ｺﾞﾙｧ!!　キャンセルメールはなんだったんだよ！
えぇ、速攻ブチ切れてやりましたよ。姉ちゃんスマソ。

先ほどキャンセルメール発射。
さーて、別業者の申し込みフォームに記入するか。（藁

5!

6!!!

7

√64

３×３

貂

ﾀﾞｼﾎﾟﾝ…ｲﾚﾎﾟﾝ

９！

素数

何度メール送っても返事が無いから、
ヤフーＢＢに電話で文句言いたいんやけど、
電話番号が解らんです。
結果報告するから、どなたか教えてください。
もう我慢ならん。申し込んだの７月だぞ･･･。

俺知ってます！
フリーのでいいのでメールアドレス教えてください。
送ります。番号。

http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=997262761&st=617&to=617&nofirst=true

返事くださ〜い(^o^)丿
>>311

あ、マジで本当の電話番号やった・・あれあってます。
しかも俺は新たにメールアドレスを知っちゃいました。

http://www.dailylife-online.com/net/
ココを見るべし。ココにカキコ

０１２０−０８８−６２４
（１０〜１６時）
こっちに電話しました。
あーだこーだ言ったけど･･･反応イマイチ。
担当部署から電話させますとの事。

担当部署への連絡はメールでしか出来ないとか言いやがった。
どんな会社だよそりゃ？
みんなで電話掛け捲ったら少しは改善するかも。

>>317
いま、そこに電話したYO!
「担当部署にでんわ絶対させます」っていわなきゃ
切らないからね、っていったらいちおお約束してくれたけど。
ど〜かな?

かなり文句いったけどへこたれてない様子
まだまだたたく余地あり♪

こ〜んなやつも
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=4489

>>319
大阪弁をそのままに書いて欲しかったな・・クレーマーっぽくなるだし。

そういうあなたは何弁で書いているのですか？ヽ( ´∀`)ノ

おいおい、「本日中に回答します」っていったのに。
この時間だよ?まだ見込みアルのかな?
予約センター担当小山!
おまえ本当に担当者に連絡したんだろうな???
明日も電話するぞ、覚えとけ!

>>319
他人事ながらメチャクチャむかついたよ。
経過気になるから定期ageだ。

キャンセルして2日たっても反応ないから電話したら、折り返し電話しますといって
金曜日に二回、今日一回、「キャンセル承りました」っていう電話がかかってきた。
かえって不安になったよ。

>>324
そのあと、工事予定日の案内が来たりするんだよ（ｗ

＞324
３日の１８：００にWebでキャンセルして、
４日の１５：００に承りメール届いたよ。
なんだろ、この差は...。

http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/09/04/son.jpg

8月21日にWeb上でキャンセル処理、8/30になっても変更が無いので「キャンセル
処理してくれてるんですか」メールしたけど返事なし
本日になって、モデムが到着しました
家族が受け取ったので受け取り拒否できませんでした
どうしたらよいのでしょうか？　着払いで返送していいものか？
NTTはともかく、YBBにだけは1円も払いたくないので、カードの請求がきたら
断固拒否するつもりですが
宅急便のご依頼主にかけたらヤマトにかかってYBBに問い合わせしてください
だって。そのYBBに連絡がつかないっつーの
>>317
の番号に明日電話して文句言おう

03-5958-2389
Y!BBからかかってきたときの電話番号。
表番が繋がらないなら、こういった番号からクレーム伝えられんか？

キャンセル承りメールから3週間。
未だにYahooBBが回線占領していて
他のとこ契約できねぇ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜！！！
ごごごごごごごごごごごるるるるるるるぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ！！！！

AGE
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=4489

03-5642-8633
ここがYahoo！BBです。
かなり絶対です。
ココに電話しましょう！
でもイタ電はしないで、
さらにYBBの対応悪くなっちゃうから。
俺は電話して、いつ頃開通するか聞きました。
すると、いつ頃開通するか調べてくれるといいました。
来週中に連絡します。といってくれました。
その来週中とうのは今週のことなので連絡繰るかどうか楽しみ。
これ出来たらOK！
こなかったらブチ切れ！
というか、
>>317
の電話番号って何？
Yahoo？でもYBBではないんじゃない？
03-5642-8633
にかけたら間違いないですよ。

>332
今日その番号にずーっとかけてたけど、一度もでなかったよ
たぶん夜逃げ中(w
>317　の番号に明日かけてみようと思う

まじで？
俺のときは一発でかかったけどな。
せっかく非公開の番号やのに、掲示板で広まって皆かけまくってるからかな？
俺は昼の３時くらいにかけたよー。

とらみみ、逝ってよし!

8/31 夜　ウェブ上でキャンセルしたのにどうなってんだ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧメール
9/2 朝　同文で送信 Subject 再送信
9/3 昼　同文で送信 Subject 再々送信
9/4 昼　同文で送信 Subject 再々々送信

9/4 夕　8/31のメールのレスとして来たのが以下の内容。

対応が遅れて誠に申し訳ございません。
お客様のキャンセルの件についてですが、弊社の方でキャンセルを
承っております。
工事を行うといったことはございませんのでご心配なさらないで下さい。

ちなみにウェブ上では「取り消し申請中」。
YahooIDの削除画面では「BB利用中に付き削除できません」
キャンセルを承っておりますとか言いながら、未だにキャンセルメール来ない…。

おひょひょ。はまり道。

でさ、なんでここの奴らはYahooBB出てきたときに我先にって
申し込んだわけ？自分が先走りすぎのドキュソだって自覚し
ろよ。

で結局どうなの？
速いんでしょ？

ぐぁ

>>336
オレと同じような状況だのぉ。
うちはキャンセル申し込み受け付けメールが来て、
そのあと、「アナログに戻すので番号変わるよ」電話だったよ。
工事費とか請求来るのかねぇ。
今のうちに法律のお勉強でもしてY!BBと戦う準備したほうがいいのかしら。

>>338

　 Λ＿Λ 　 ／￣￣￣￣￣￣
　（　´∀｀）＜　オマエモナー
　（　　　　）　 ＼＿＿＿＿＿＿
　｜ ｜　|
　（_＿）＿）

明日NTTに116して まだYBBが回線開放してないようだったら泣きます。

age

自分の場合、8/30にYBBキャンセルしてHi-Hoに申し込んだら、
今週頭にイーアクセスから「ADSLサービス手続き開始のお知らせ」
がメールで届き、今日「回線適合のお知らせ」が来ました。
来週中にはADSL開通とのことで、あまりの早さに感動すら覚えたが、
これが普通でYBBが異常なのか？
でもYBB待たされたおかげでHi-Hoキャンペーン期間に加入できた
のはある意味ラッキーだったかも。

皆さんがYBBから不当請求されないことをお祈りします。

ISDNからアナログに戻す手続きに関し、なんら説明や指示がないところが
YBBは異常。モデムだけ送りつけて、あとはどうにかせーよって、安さだけで
飛びついた超初心者は面食らうだろうな。

連絡さえ取れれば・・・連絡さえ、普通に・・・

>>347
禿同!!
連絡さえしっかりしてれば解約しなかった鴨
っつーか、今現在ちゃんと解約できてるかわからないけどさ

規約上は今月末までに完全に解約できなきゃならんのだから
もしそれができないようであれば激しく踊ります。

あれ… ID変わっちゃった…

>>345
わたしもＹＢＢをキャンセルしました．田舎なので他にはＴＯＫＡＩと
フレッツしかなかったのでフレッツにします．
わたしも速く開通させたいな．

YBB が無反応で開通もしないのでキャンセル
　　　　　↓
実は NTT ではとっくに工事を完了していた
　　　　　↓
工事が完了したなんて聞いてねぇ
　　　　　↓
他のとこ契約しても机上調査で落ちる
　　　　　↓
キャンセル完了しねぇ、反応ねぇ
　　　　　↓
何時まで経ってもナローバンド
　　　　　↓
謝罪と補償と賠償を（以下略）

あああああああぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ
フレッツもeアクもアッカもJ-DSLもめたりっくも
対象エリアなのにぃぃぃぃぃぃぃ！！！！！！！

a

えーん えーん えーん

>>354
仲間がまたひとり・・・

ヤフーにメール送っても全然返ってこないので、
さっき、電話しました。すると、
「調べますので、お時間を下さい。こちらから折り返し
お電話致します。」だって。
どうせまた、放置するつもりだろ。

>355
そーいう場合はねぇ、
「ここで回答もらうまでは電話切れません」って言うと
結構イイかもしんないです。
あ、でも私もまだそれで回答待ちね。
今日こそくるんかいな?

http://webguide.nikkeibp.co.jp/cgi-bin/redir.pl?href=/topic/tl0828b.html

もっとやってくれ。

>>355
僕も全く同じです。
先週に電話かけていつ頃開通しますか？
と聞くと、調べて来週中に返事させてもらいます。
と言うことです。
本当に今週中に来るかな？
あまり期待してないけど、電話来ないとむかつく。
メールでもずっと前に聞いたのが
さっき返事が返ってきた。
現時点では回答できません。って。

定期AGE
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=4489

セキュリティコード無くしたんだけどログにある
edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_forgot_secure
につながらない・・・
アドレス変わったのかなぁ
一応ybbのページ探してみたけど見つからなかったし

すでにキャンセルのメールを受け取ったのに
昨日家に電話が来て「回線名義人の名前が違うのでＮＴＴに工事を断られたとのこと」
あとどのくらいで開通するかと聞いたら、一週間から１０日で開通するらしい。
でもすでにso-netの8Ｍ申し込んで、９月中旬開通予定なんでＹＢＢを開通させると
すぐにはso-netには乗り換えられないから、「工事を進めず保留にして後日連絡してくれ」と
逝っておいたんだけど、みんなならYBBとso-netどっちを選ぶ？

>>361
so-net

セキュリティキー再発行の為の質問に答えるのに失敗した。どうすりゃいいんだ？
誰か教えてくだされ

をぃをぃ・・・せっかくY!BBキャンセル出来たはずなのに
今日e悪からTELが掛かってきてY!BBが回線握ってるから接続出来ないって言われたよ・・・
工事終わって無いハズなのに何事？？
ちなみに、27日にキャンセルメールもらって同日にe悪に申し込み

鬱だ。
YBBキャンセルして受諾メールがかなり前に来たのに、家にモデムがやってきた。
俺が居なかったせいで受けとってｼﾏﾀ

どうすれば(・∀・)ｲｲ! ？着払いで送っても平気かな〜

>>363
多分失敗じゃ、無いと思うよ?
漏れも、答えは間違っていないのにアボーンされた…

うちもキャンセルしたはずなのにモデムがきたので、送信元に確認したら、
ヤマトにつながり、
>>329
の番号にかけてほしいと言われた。
だが、いくら呼び出しても出る気配無し
あとはメールしか方法が無いのでとりあえず「どうしたらいいの」メールを
送ったが、着払いで送り返していいんなら早く送り返したいよ
もうYBBとは関わりたくない

赤帽の着払いで送り返してやれ（ｗ

>>359
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=4591

東京簡易裁判所でキャンセルした回線の開放の日時を
教えて貰えるように請求できる？
その場合の裁判費用って幾らくらい？
いいかげん体もたんので訴えようかと考えてんだけど…

なんでみんなキャンセルしたいの？

>>371
1、NTTの工事がとっくに終わってるのに放置
2、つーか工事すら申請してないに1票
3、質問メールも尽く無視
4、他の業者なら2週間で開通
5、他の業者なら質問メールの返信が来る
6、鬱
7、よってキャンセル

悪化に頼んで弾かれてんだけど、
悪化「Yahooさんの回線の開放が2週間後以降であれば
　　　その3日後には開通できるよう手配しますが
　　　日時わかります？」
なーんてよさげな回答くれてるし、
つーか Yahoo に「さん」付けるな ってーか
一刻も早く回線開放の日が知りたい＆キャンセルしたい＆鬱

>>371
2ヵ月間完全放置。メールもなしのつぶて。
こんな業者信用できるかっ!

同感age

追い討ちをかけるようにわけのわからん請求書が届くはず。
NTTの請求書にも要注意だ。

気長に待てばいいのに。
年内中には開通するんじゃん、ぐらいの勢いで。

>>377
それができれば自殺者減るだろうね

YahooはNTTに対して牛歩戦術とか言っているくせに
キャンセル希望のユーザーには牛歩戦術使うんだぁ？

俺も被害に遭うかな．YAHOOキャンセルをＷＥＢでやって
フレッツ申し込み中だが．

Yahoo! って表参道にあるん？
家から近いから乗り込むか（ｗ

>>380

みんなでどうぞ

http://kaba.2ch.net/test/read.cgi?bbs=eco&key=999712127

>>381
いや、別にデモりに行くのではないのだが…

損の公式発表も、
・申込み者に対してあやまる姿勢がみじんもない
・漏れが悪いんじゃない、NTTがいけないんだ
の二点だもんな。
少なくとも、実社会であやまるより先に"他人が悪いんだ"
というようなやつは信用できんな…

氏ね

氏ね君です。

はー月曜日から電話しまくって、先程やっと担当者から電話が来たよ。
8月1日に解約メールを出したにもかかわらず、モデムが送られたり
工事を勝手にされたことを伝えて、解除日と諸費用の請求について聞いたさ。
そしたら、担当なのに「解除日はわかりません。至急調べてお電話します」とのこと。
ふ〜ん、これだけの電話内容のために4日も待ったんか。。
電話もいつくるんだかわからないよ、ホント。
諸費用の請求についてははっきりとは言わなかったけど
「銀行振込で返還」みたいなこと言ってたYO!
まだ、解除がうまくいっていないヒトは請求についてはきちんと
「払わないからね」と言った方がいいと思いますよ。

しかし、勝手に工事代金払ったらYBBいよいよやばいんじゃないの???

今日もまたYBBに電話して、「急いでるから早く回線元に戻してくれ」
って言ったら、またまた、「調べてから折り返し電話します。」だって。
でも、さっき電話かかってきて「キャンセルされたとの事ですが、
まだキャンセルされていない状態になっています。この電話でキャンセル受付
とさせて頂きます。モデムの方は、ヤマト運輸に発送処理が済んでいますので、
届けに来た時に、受け取り拒否して下さい。」って言われました。

キャンセルして2週間、やっと1歩進んだって感じです。

上にまいりま〜す

相変わらず連絡来ねぇ！メールだけじゃダメなのかな。
>>387さんの書き込みを見て何だか恐くなってきたよ。
そろそろｺﾞﾙｧ電した方がいいのか・・・

今日もYBBの電話番号にはつながりませんでした
メールもWeb画面でのキャンセルの結果も、それから後で2回送った問い合わせの
返答も、モデム来たんですがどうしましょうメールにも一切返答無しです
YBBがこちらを放置するなら、来たモデムもしばらく放置しようかなあ
でも、邪魔

>>390
ＩＤカコイイ！

今日NTTのADSL担当窓口(0120-184842)にTELして
Y!BBのキャンセルとe悪の設置を同時に行えるように交渉してOK貰えました。
ちなみに、Y側の回線引き上げ？作業の代金に関しては当然Yahoo持ちにさせました。
交渉の仕方次第ではこんな事も出来るという参考までに・・・
でも工事は来週の水曜・・・粘ればもうちょっと早く出来るのかもしれなかったけど
Yを解約出来る嬉しさのあまり忘れちゃいました(笑

キャンセル画面で、取消の承りに関するメッセージはでましたか？
前画面(連絡先メアドを入力する画面)に戻ってしまうのですが。
なんだか心配です。

セキュリティーキー再発行しようとして秘密の質問に答えても
セキュリティーキーの要求に失敗しました。と出てその後、何度
もアクセスしても同じ答えになり、その事を伝えた上でメールで
キャンセルを依頼してもWEB上でキャンセルしてくださいの繰り返し
開通日は遅れるはキャンセルはまともに受け付けないはで八方塞がり
になって困ってます。一月前からキャンセルを依頼しているのに
この繰り返し…何とかならないものだろうか…

>>394
メールの内容は？
俺は>>336だけど、ウェブ上で解約したのが8/20。8/31に出した苦情のレスが9/4に届いたんだけど、9/2,3,4に同文送信して9/4のレスが9/6に届いた（二重に謝ってることに気付いてない模様）。
少々過激？に言った方がいいかも。勝手に工事されちゃうよ…。

キャンセルされた方、かわりにどこを使うことにしましたか？
・安いからHi-Ho
・安いからASAHI
・日本人はNTT
・JDSL
・ケーブルテレビ
などなど。。。

>396
今使ってるプロバイダがソネットだからそのままだよん。
対応が早くて、びっくり。
でもYBBと比べるとそうなわけで、普通はそうなのかな?

>>396
・ケーブルテレビ
申し込みから５日で開通。
NTTともさようなら。

キャンセル申請したあとで対応エリアステータスを見たら「サービス提供中」が
「サービス提供時期未定」になってたけど、これでも工事料金請求したりするのかな。
ステータスが正しければ工事は出来ないから安心してるけど。

ところでキャンセル申請した方、最短どのくらいで受領メール来ました？

age

>>396
フレッツ+アサヒ
開通7営業日後

>>398
まじで？
(ﾟдﾟ)ﾊﾔｰ

>>401
おれもフレッツ+ＡＳＡＨＩ（aston？）です．
9月5日に頼んだら，9/12に開通の報告を得た．

むかつくことにキャンセルしたのに工事されたくち。
eAccessの工事が翌日に控えてたらYahoo!BBから電話が来てeAccessが工事を行おうとしてますがダブルブッキングしたのでしょうか？
とか言ってるの。
だからキャンセルしたんですが。とか言ったらそのような情報は聞いてないのですが･･･とか言うからゴラァしました(笑)
で、解約費用無料！！まぁ明らかにYahoo!のミスだが

>>404
ﾜﾗﾀ

ＩＤＳＮ放置プレイに絶えられず俺も解約メール出しました。返事はありません。
契約だかなんだかしらないけど、向こうがいい加減ならこっちもいい加減な対応をするまでです。
んで、大阪めたりっく申し込みました。対応が速い！！
っていうか、これが普通なのね。（泣）

８Ｍや光が普及したらまた乗り換えるつもりです。長いつきあいだったけど、
さよならＹＢＢ。

Yahoo BB解約し、解約受諾メール届いていたのに、その後申し込んだだイーアクセス
が開通予定日になっても開通せず。おかしいと思って、NTTやイーアクセスに問い合
わせたらYBBに勝手に工事をされていた！！
こんな時どうしたらいいのでしょう？
いま、Yhooに抗議メール１００通じゅうたん爆撃しときましたけど。

>>407
アンタ最高！
YBBをぶったおせ〜★。
何かビビラしてYBBから金巻き上げちゃえ。

自己レス
＞＞４０７
みんな、解約メール届いただけで安心したらだめだぞ！
NTTに一度確認した方がいいかも。

>>407
家と状況が似てますねぇ…
私は今はおとなしく苦情の電話攻勢を仕掛けてますが、
まぁ、YBBを潰したり 新聞沙汰にならない程度に
やりますのでお楽しみに（ｗ

ｷｬﾝｾﾙできました

YBBの抗議電話したいんだけど、電話番号どっかにのってるのかな？
このままじゃ、どこのADSLもつながらない。涙）
誰かおしえてくれー

もしかしてＩＳＤＮだと勝手に工事されない？

>>412
--------------------------------
BBテクノロジー
〒103-0015
東京都中央区日本橋箱崎町43-12
TEL:03-5642-8633
e-mail:[email protected]
--------------------------------
--------------------------------
YahooBB! suport center
0120-088-624
--------------------------------
どうなったかレポートきぼ〜ん

>>414
ありがとー
とっても感謝しています。
あらゆるメディア駆使して抗議してやる！！
自分を守るのは自分しかいないからね。
今度はADSL経由でレポートかくよ！

>>415
同じID発見（ｗ

>>393
同じ症状だけど、「キャンセル受け付けました」と
画面に表示しない以上、受付されていないんだろうな。
それとも、提供が可能でかなり先に開通予定の人間は
強制的にキャンセル不可の状態にしてシラをきる気か？
ｗｅｂ上でキャンセルした他のみんなはどんな画面が出たのか教えてもらえませんか？

>417
同じ状態です。ちなみにステータスはNTT申請準備中
8月までに開局予定だったはずなのに。

セキュリティキーの再発行したあとに届いたメールは文字化け。
メールでも解約申し出をしました。

>417
昼間何十回やってもWebでキャンセルできなかったけど
試しに今やったらできちゃった。
「現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
　取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。」
と表示されました。

>>419
俺も昨日キャンセルしてきて同じ内容やった。
来週になっても何の音沙汰も無ければｺﾞﾙｧﾒｰﾙ、ｺﾞﾙｧ電しようと思ってる。
ほんま信用出来んからなー。

>419

その｢ご連絡のメール」ってのが、
何日後くらいに送られてくるのか興味あるなぁ。

あ〜あ、ＡＤＳＬ開通率すんごい低いんだろうなあ。
何がリーチADSLじゃい。
それでも開通できない回線はたくさんあるんじゃい。
いい加減な情報ばっかり流すんじゃない！
ほんと、うそばっかり言っていると、
ヤフーＢＢ加入者のいる電話線に、強力な磁石の付いた大きな石を
糸付けて引っ掛けといてあげるからね。
どうせ開通者４万人くらいでも、速度が不安定とか、
リンクが切れやすいとか、保安器によって電話がかかってきたときに切断される、
とか一切考慮していないんだろうなあ。

ソネットにしよーよぉ

>407
>いま、Yhooに抗議メール１００通じゅうたん爆撃しときましたけど。

こういう事するヤツがいるから
普通に問い合わせてる人への返信が遅れたりするんじゃないのか？
電話でｺﾞﾙｧ!すれ。

自分も、ヤフーＢＢキャンセルして（まだ、メール来てないけど）
１１６からフレッツＡＤＳＬ申し込んだらにしたら１０日で開通と言われた。
ちょっと値段は高いけども、回線状態、悪かったら保安器交換してもらって
から、他社が落ち着いたころに乗り換えかも(;^^)

もう一度キャンセルに挑戦したけど、まったくだめ。
どうなってんだ？なめてんのか？
だんだん頭にきたぞ。

あたりが出るまで福引ひいてる気がしてきた・・・。

キャンセルできないとモデムも受け取ってないのに金取られるのかな？

ttp://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?no=217&reno=no&oya=217&mode=msgview&page=0

これから申し込む人は注意したほうがいいみたい。

http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/

附則
この規約は、平成13年9月10日から実施します。
平成13年9月6日以降に申込をなされた方に適用される特約条項
第18条第2項の規定にかかわらず、契約成立日から1年以内に契約が解除又は解約された場合には、
会員は、12ヶ月から実際に利用した月数を控除した月数に毎月の利用料を乗じた金額を一括して支払うものとします。

>>430
きったね〜〜
汚すぎるぞやぷ〜ｺﾞﾗｧ

>>406
あんたおもしろいよ。
YBB嫌って加入した大阪めたりっくもヤフー傘下だよん。

ここバカばっか。
光通信（ＨｉｔＳｈｏｐの）と同じ手口じゃん。

>>399
オレは
７日早朝５時５０分にwebから解約申請して
さっき、８日１６時３４分にキャンセル受付完了メール来たけど。
ウチは地方だから勝手に工事されるって事はないから少しは安心してる

完了メールが来る直前にフレッツADSL（他に選択肢がない）の契約をした
オレも損と同レベルのﾄﾞｷｭｿ（いい加減さ）かも。

>>396
ケーブルテレビ
申し込みから１時間で開通。

本日、オンラインフォームにて解約手続きを行いました。
このメールは確認および証拠として送信しました。

なお、９月８日午前２時１８分現在、開通せずモデムも届いていない
ためNTT工事も行われていないものとします。そのため、貴社（Yahoo!BB）
より工事費等諸経費の請求があった場合でも、私（日本太郎）は一切支払
いの義務が無いものとします。
１日以内の返答が無い場合、異議が無いものとします。

P.S. 貴社のサービスは最悪です。８月下旬に開通するとのメールを
受け取り、加入していたプロバイダも８月末で解約しました。
ところが開通もせず、当方はかなりの損害が生じました。貴社の行い
は何らかの犯罪の疑いもありますので、今後検察への告発および訴訟
も視野に入れ、検討させていただきます。

こういうメール送ったら、「キャンセル承けました」っていうメールが今さっき
返ってきたYO!
「キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。」だって。

>>436
テンプレート化決定

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、弊社の方で責任をもって手続きさせていただ
きますが、
今回の解約に伴い発生しましたNTT局内工事費用とモデム返送の際の送料につきまし
てはお客様負担になります。

NTTの局内工事費につきましては、後日別途ご請求させていただきますので、予めご
了承いただけますようお願い申し上げます。

またモデムの返送先につきましては、YBB配送センターまでご返送いただけますよう
お願い申し上げます。

＜モデム返送先住所＞
　東京都品川区勝島１−３−７　ヤマト運輸勝島物流センター内
　Yahoo!BB　配送センター




９月１日にキャンセル出して９月３日にこんなのメールが届いた。
届いてもないモデムをどうやって返せっちゅうねん！
家はＩＳＤＮなんで勝手に工事できんのとちゃう？

↑↑のメール届いたのにも関わらず


現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。
Yahoo! JAPANへ戻る

このページはSSL(Secure Socket Layer)技術によって保護されています。



ってなってんのはどういうこっちゃ？？

WEBからのキャンセルって成功するとどんなページに飛ぶんです？
どうしてもメールアドレス入力画面に戻ってきちゃうんですが。
これはキャンセルできていないってこと？

Yahoo! BB - ADSLサービス申込



お申し込み内容の確認はこちら
お申し込みの取り消しはこちら
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>>440
こんなん。ちなみに8/20に解約して、8/31に文句言って、9/4に「キャンセルしてますが何か？」とレスが来てもまだこの状態…。

>>440
俺も同じ症状だったけど、10回くらい繰り返してたら突然成功したよ。

ん〜。
じゃ、キャンセルは受け付けられてないってことですよね。
困った。１年縛り適用されるのかどうかが不安。
もちろんあの適用前に申し込んだのだけど、この調子では
適用されてしまう恐れも無きにしも非ず。

いつまでたっても開通しないし、１年以内に引っ越す予定なので
キャンセルしようと思ったのだが・・・。

>>443
442だけど、メールアドレスコピペで成功するまで頑張ってみたら。
うまくいく条件がわかんないから、もしかしたら10回で成功したのは
運が良かっただけなのかもしれないけど。

とりあえず今のフレッツでそう不満はないし、他も８Ｍを始めたし、
どこにするかの様子見に戻ります。でももうヤフーにはしないと思う。

ｗｅｂ上で１日頑張ってキャンセルしたけど、
無限ループのままでキャンセルできなかった。
俺の１日を返せ、ＹＡＨＯＯ。

俺はまだ無限ループのままキャンセルできない。
なんかコツでもあるんかいな。

>>446
442だけど、俺も一旦無限ループであきらめてた。
でも>>419でできたって書いてあったから、できることもあるんだって思って
繰り返してたらなぜかできたよ。
コツは分かりません･･･。頑張ってください。
ちなみに成功したのは今日の19:00くらい。で、もうキャンセル受領メールが来たよ。
でもステータス画面は取り消し処理中のまま変わらず。

どうもキャンセルの日付が７日か８日かで明暗を分けたようですな。

やったー。たった今キャンセル出来たＹＯ！
１時間以上無限ループにはまってたＹＯ！

>>449
おめでとう！
つぎは取消申請完了のメールがいつ来るかだけどね。

8/20に解約してまだメール来ないよ。＞取り消し受付け
バトルはラウンド２に入っただけ…。>>449

>>449
おめでと。
443と445も頑張れ。

>>451
大変だね。オレは昨日申請して今日メール来たからラウンド３に入ったけど。

50回くらい繰り返して、今やっとキャンセルできました。
さてと、フレッツADSLの申込みでもするか。

>>452
応援ありがと。
でもいいかげん、右腕が疲れた。
一時間で解約できた>>449がうらやましい。

１０００回以上キャンセル操作してるけどまったくダメ。
もしかしてジャパンネットバンクに入らないとキャンセルを受け付けない
仕様にでもなってるのか？
右手が腱鞘炎になったら訴えるぞ、コラ！！

みなさんありがとう！。
３時間コピペ続けてやっとキャンセル画面出たよ。
苦しかった。
自動応答メールはまだ来ない。
これからが試練ですね。
モデム送られてきませんように・・・。

第１話：キャンセルへの道
　　　まずは専用フォームでキャンセル意向の送信だ
　　　だが、油断はできない
　　　目に見えないチカラが働いて送信を拒むのだ
第２話：工事阻止への道
　　　フォームで送信しても工事が行われてしまっては
　　　元も子もない
　　　あらゆる手段を駆使して工事を阻止するのだ
　　　だが、送信した段階で既に工事が完了してしまって
　　　いるかもしれない
　　　さあ、NTTに116して確認を急ぐのだ
第３話：了承メールへの道
　　　キャンセル意向の反応は何時なのか
　　　明日なのか、明後日なのか、それとも
　　　1週間後なのか…
　　　この時間を無駄にしてはならない
　　　同志よ行動を休ませてはならないのだ
第４話：廃止工事への道
　　　恐れていたことが起きてしまった
　　　既に工事が行われていたり、送信後工事が
　　　行われてしまったのだ
　　　これは大変だ、右往左往していてもしょうがない
　　　皆のもの、ありとあらゆる手段で確認を問え
第５話：料金請求での道
　　　無事キャンセルはなされているのか
　　　それより大変なのは料金のことだ
　　　まだ開通していないのに料金を請求されたら？
　　　行ってしまった工事の代金は？
　　　問題はまだまだ山積だ
　　　さあ戦うのだ、光り輝く明日への扉を目指すのだ
第６話：新しい世界への道
　　　頑張ってちょ

>>457
キャンセルできたの？うらやましい。
俺もあと１０００回くらいがんばってみよ。

僕もキャンセル画面で無限ループになってます．
>>436
「キャンセル画面で無限ループになってるから，処理できないけど
解約の意志あり」
って感じのメール送ったらキャンセルしてくれるかな？
だれかテンプレート作って〜

>>456
>>457
ギネスに挑戦するページなのか?(藁

うちも、今日、キャンセルのメールが来ました。

昨日、１１６で、フレッツＡＤＳＬを申し込んだ時には、工事予定は無いと
言われたし、当然、モデムも送って来てないっちゅねん！アホか！
返せるかぁ〜！

ちなみに、キャンセル直前のステータスは「申請準備中」
モデム送付予定日 −
やったのに・・・管理がええ加減すぎるわ。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきますが、
今回の解約に伴い発生しましたNTT局内工事費用とモデム返送の際の送料につきまし
ては
お客様負担になります。

NTTの局内工事費につきましては、後日別途ご請求させていただきますので、
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

またモデムの返送先につきましては、
YBB配送センターまでご返送いただけますようお願い申し上げます。


これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/07 14:39:27+0900, you wrote:



================================
Yahoo! BB Customer Support Center
[email protected]
http://bb.yahoo.co.jp/
================================

>>460
メールは俺も送ったけど、一ヶ月放置された挙句、
「キャンセルはｗｅｂ上でお願いいたします」みたいな返答がきそうでチャレンジ
をやめられない。
３０万人くらい一斉にキャンセルしてサーバーに負荷がかかりすぎているのか？

ところで、俺はフレッツＩＳＤＮだからいいけど、ダイヤルアップの人たちは
そんなに長くキャンセル操作してられないよな。

今日、キャンセルのメールが来ました。
メール+Webキャンセル後、1日で来ちゃいました。

>>461
１００００回くらい頑張ったらギネス載せてくれるかな？
簡単に突破しそうだぞ。

６日以降の３日でかなりの数のキャンセルが出たんだろうな。

age

二日かかってやっとでキャンセルできたよ
YahooBBが動き出さないうちにDIONでも申し込もう

>>468
おめでとう！
徐々にキャンセル成功者が出てるようだな。
まだチャレンジしてる人→回線がすいてくる早朝がおすすめです。

やっとキャンセルできた。
丸一日かかったぞ、畜生。
でも、いきなり「お申し込みの取り消しを受け付けました。」
とでたけど・・・。上のほうでは、
「現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。」
となってたらしいけど・・・。

>>470
「現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。 」
このメッセージは再度、自分のステータス確認のページで見れると思われ。

465さんも成功おめでとう！

縛りの記事をみて、なんだかBBにつきあっていくのが
いやになり、キャンセルしました。
あっさりと４７０と同じメッセージが表示されました。
ステータスを確認すると、
「現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。 」
だとか。
まさか一年間ずっとこのまま縛られたりして。。。ｺﾜ

俺もキャンセルしたよ。
ネットバンクの維持費も考えると大して安くもないんだよね。
フレッツにでも入ろうかな。

8/31にweb上でキャンセル
↓
キャンセルの申し込みを承りました。　メール着信　9/1
↓
ステータス確認は「取り消し処理中」
↓
9/4　ISDNからアナログ切り替えについて　と電話来る。
　　　キャンセルしたよ！とｺﾞﾙｧする。
↓
再度メールにて「キャンセルしたのに電話来たぞ、ちゃんと
キャンセル処理したか？」と送信

以後、放置プレイされてます。。。
今日キャンセル申し込みした人、気長に頑張ってみてね。

とりあえずループ状態が続いたので電話も昼間にしておいた。

担当部署が休みなので・・・とかで月曜以降の折り返し。
「この時間でないと電話に出られません｣と言い月曜の
○時までに電話するように指示。
かかって来たらキャンセルなっているか確認しよう。

元カスタマーサポートのテレオペだからクレームの
言い方はばっちり。

うわー。webからキャンセルできねー。
なんか「本当にいいですか？」って画面から
ループするんですけど。。。

助けてください！

本申し込みから２ヶ月、気長に待とうかとも思ったけど
姑息な規約の改悪に嫌気がさしました。
でも意外に簡単に一発でキャンセルできたよ。
ステータスは「申請準備中」だから工事費いらんよね？の 念押しメールも送った。
これでYBBと縁が切れたんだよね？ （一安心）

さよならＹＢＢ、こんにちは「ＫブロードADSLサービス」（１０／１より）で一件落着。

俺も無限ループだ・・・
ホント損を殺したいよ・・・・

>>436　さんの文章を
フォームとして送りました。ありがとー

>>480
どこに送ればいんですか？
ループで限界きたんで、メールでいってみます。

俺も無限ループになってる…
一応、メール送ったけど、苦情の電話かけたいので、
電話番号教えて下さい。（出来れば受付時間帯も）
ついでに、電話かけた人、どうでした？
通話内容・対応等、参考になることがあれば教えて下さい。

俺も今回の件でいい加減嫌気がさしたんで、たった今キャンセルしてきました。
皆さんの言うようにしばらくループが続いたんだけど朝方で回線が空いてるのが
良かったのか何回か試したら以外とあっさりキャンセルできました。
まだキャンセルできない方はもうちょっと続けてみてはいかがでしょうか？

第２話：工事阻止への道 - そのはずが…

キャンセルメールを送った、その後キャンセルフォームで送信もした
その10日後 承認のメールが届いた
そして 他の業者に早速申し込んだのだが…

他の業者『回線が他の業者に使われていますね
*『おかしいですね 他の業者は解約したんですが…
　　あの、もう一度 確認願えます？

そして3日後…

他の業者『やっぱり塞がってますね…

おかしい、キャンセルメールを送ってから3週間は経つのに…
しょうがない NTT に直接聞いてみよう

*『あの… 家の回線 ADSL業者に使われてるか知りたですが？
NTT『はい？
*『ええと、ある業者とある業者に申し込んだんですが
　　ADSL回線が解約した業者に まだ使われているみたいなんです
NTT『あ、では電話番号と名義人教えてくれはりますか？
NTT『ええと 第2種…ですから 使われてますねえ
*『え… では、回線の工事とかも済んでんですか？
NTT『ええ 7月に工事されてはりますね
*『ハァ？ 7月？
NTT『7月に済んではります
*『あ、では その回線の解除とかの申請はされてますか？
NTT『…そのような要請は 出てはりませんねぇ
*『うそぉん（汗

そんな… 工事を申請した、あとはジャンパーするだけだ
というメールはきたが そのメールが2週間以上前に
工事は完了していたのだ
キャンセル直前の ステータスは NTTへ申請中、
工事完了のメールも来なけりゃ モデムも来ない

一度 NTT（116）で確認してみることです…

>482
電話はこのスレの前のほうとか他のスレを見て回れば見つかる

対応はおどおどしたねーちゃん。
折り返し時間を指定しないとさらに放置されそう。
ＡＤＳＬ申し込み電話番号と名前しか聞かれなかったけどそれで
いいのってかんじ。
カスタマーサポートの基本がなってないね

test

ひどいな。

オレは解約しようか迷ってたら、モデム送られてきちゃったんで
即ＬＡＮカード買いに行って、取り付けて設定して、「さぁ！」
って思ったら全然つながらない。

そのまま１週間経過。

おいおい、このまま１ヶ月以上放置プレイじゃねぇよな？ｺﾞｺﾞｺﾞｺﾞﾙｧ！

スレ違いなのでサゲ。

第６話：新しい世界への道 - なーんてな

１、開通しない、メールも来ない
２、モデムが届いた、でも繋がらない
３、キャンセルした、でもモデムが届いた
４、モデムがこない、でも工事はとっくに完了している
５、キャンセルした、なのに工事された
６、キャンセルした、でも回線開放されない
７、キャンセルした、なのに開通に関する電話が
８、開通した、なのに開通に関する電話が
９、アナログなのにISDNから変更しろといわれた

この分だと そのうち

１、モデムが大量に送られてきた
２、実は3重に契約されていた
３、開通してるのにキャンセルされた
４、情報がだだ漏れだった
５、夜逃げ

とかされそう（ｗ

なんだかキャンセル大変そうなので憂鬱だったが昨日の朝方
キャンセル手続き、この際上に上がっているような画面が戻ることもなく
夕方には例のキャンセル承りましたメールが届いた。

ソネットに乗り換えるけど、我が家のADSL導入はまた大きく後退、、。

結局9日午前０時から、解約フォームが無効に
なったでいんだな？どーなのよー

　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜　解約は禁止です。
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜　モデム送って既成事実を作ります。
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

永遠はそこにあるよ。

無限ループから今脱出！！
皆さんも頑張ってください

近鉄・コジマに流出する人もいるだろうな。

http://www.kcn.jp/
http://www.kojima.net/

>>484さんは可哀相ですが、今回の規約変更で
7月より課金されます・・・・。

漏れもキャンセルできた。
なんかやることめちゃくちゃだからなあ。
作業員の日給もいきなり下げるし。
やった奴は交通費で足が出て大変だったって。
客先のトラブル（局内工事が済んでない、モデムが届いてない）
も実際多かったっていうし。
信用なくしたね。

さっきループから抜けて（３回）キャンセル受け付けできたと思ったら
３０分でメールが帰ってきた。
フレッツADSLだから簡単にキャンセル出来たのかな？

オレも１日でメール来たよ。
もしかしてあまりのキャンセルの多さに申請の処理を優先してやり始めたかな。
ここ２､３日の間にキャンセルした人の数ハンパじゃないと思うんだが。

解約ページのスクリプトって、ファイルがロックされてたらトップページに戻るようになってんのかね？
誰か別の人のを処理してる時は、他の人のを受け付けないようになってるのかも。

0120-088-624(10:00-16:00)「開通工事用連絡窓口」○
03-5958-2389(9:30-17:45)BBT?
03-5469-5101(9:30-17:45)SB代表(一番繋がりやすいと思う)
03-5642-8633 BBT テープ流して絶対出ない＞居留守○
0120-015-809(9:00-15:45)BBT
03-5641-7381BBT?

○は土日でも稼動していそうな所。

あとは部署違いだけどソフトバンク系列
03-5642-8632
8634
8635
8636
8637
8638

出回っていないけど、YBB開発部とか
03-5469-6798
6975

最低限の対応すらできないんだから、対応はメールのみ
とか、電話は有料とか馬鹿な応対は無視。

ちなみに折り返しって奴も信用できん＜経験者。

ちなみに効果的なゴルァ
総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900
国民生活センター
03-3446-0999
ただしウィークデーのみ。

　　　　　 , - ､.._　　　　　 __,,..　--‐‐‐--　､ - ''"´~`ヽ、
　　　　 /　　　　｀` - ' "´　　　　　　　　　　　　　　　　 ＼
　　　 /　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヽ
　　／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 }
　 |　　　　　　　　 ,　　　　　　　　　　　　　　　 ､.　　　　　 /
　 |　　　　_,. - '_" -　　　　　　　　　　　　　 　｀　｀､>‐ ､_/
　 ヽ.__,,..／(,／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　{　　 ||
　, 　||. ､　　 }　　　　　_,.　-‐‐ i''"i '' i　‐､-、__　　 .| <＼l/〉
　ヽ.､l／　　 |　_,. - '"| |　|　|　|　 .|　|ヽ　} ヽ ヽ` ､_|　 ｀/|ヽ.
.<／l|＼>　　`/｛　/ /|_{_,|-‐{'｛　　}./ `ﾄ-|､._}ヽ|　ヽ　　｀ ||`'
　 ._||_　　　　/ .|　{　! {_,,-=-、!　　i'　,-}=-､､| リ　| ||. 　（ ii ）
　（ ii ）　　 ./ ./.| .|.ヽ l´ツ:::l'} 　 　 　 {ﾗ:::::ﾉ'ゝ' |　}/ヽ 　｀~´
　 ｀~´　　./ ./|. ヽ{ | ヽ　ｔ;;;ｊ:i　　　　　 t:;;;i:! /|　|/ ヽ ヽ
　　　　　./　/|　|　 .| .iヽ.' '　　 　 '　　 　 ' '/ |　|　| ヽ ヽ　　
　　　　　l.| ./|　|.　_,.| .|-ヽ、　　(＾_´）　　／-|　|､　| |ヽ ヽ　 　祇園精舎の鐘の声
　　　 　.| | .|.|　|／　|　|　　｀ 　､ 　 ,,.イ　　 .|　|　＼| |ヽ ヽ　　　諸行無常の響きあり
　　　　 { | .| |／　　 |　|　 ,. ‐(|　｀´　 .|)‐､._|　|　　　　 ヽヽ 　　沙羅双樹の花の色
.　　　　 !.| |　　　　　|　.|´　　 ヽ　　　/　　 |　.|､.　　　　 l .} 　　盛者必衰の理をあらはす
　　　　　 { | 　 　／ |　 |　　 　 ヽ　 /　 　 |　 | 　＼　　 .| } 　　　おごれる人も久しからず
　　　　　　|.|　／ 　 | 　|　　　 　 ヽ/　　　|　 |　　　 ＼　 |l 　　　ただ春の夜の夢のごとし
　　　　　　 l| /＼　 | 　| 　　　　//||ヽヽ |　　|　　　 .／ヽ ! 　　　たけき者もついには滅びぬ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ひとえに風の前の塵に同じ

キャンセルではじかれているので、メールでキャンセル
を送ってから二日経過。いまだに音沙汰無し・・・
とおもってたら、「ＩＳＤＮからアナログに戻せ」メール到着。

ステータス画面では、NTT局内工事が申請内容修正中になっていた。
なんじゃこりゃぁ。明日、直に電話するのがよさそう。

ふと思ったのだが…東芝アッキー状態になりつつあるな皆…ｵﾚﾓﾅｰ…。

>>503
一部の社員は意図的に違う回答してストレス解消していたりして。

悲惨
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=2000201&tid=yahoobb3abdla4ia4a6a4ja4ca4fa4ka4sa4c0a1aaa1a9&sid=2000201&mid=1&type=date&first=1

キャンセル画面が進行せずに焦ったがこのスレのおかげで
５回目にしてキャンセル成功。助かったよ。

なんかヤフーから変なメールが届いた.
タイトルは文字化けしてて本文無しのやつ
[email protected]
↑のアドレスから送られてきたんだけど
他にもいる？

isdnからアナログに変更しヤフが指定したホームページで報告しようと
したけど報告フォームが存在してない・・！もうヤフはキャンセル
と決意し、キャンセルを行うモノの、キャンセルできない・・
契約もキャンセルもできずいったいどうすればいいだ！

｢キャンセル承りました｣のメール来ました。
ほっとしたよ。よかった、よかった。

俺は、ここの最初の方のレス読んで、８月１６日くらいに解約を決意。
同時に、今入ってるプロバイダのＤＴＩもＡＤＳＬやってるんで、そっちに
申し込み（１．５Ｍだしイーアクだけどメアドがそのまま移行できるから
良いかと思って）。

ＤＴＩ側と、ＩＳＤＮからＡＤＳＬに切り替え手続きを進めながら、ＷＥＢ画面
取り消し→ヘルプデスクにメール×２。

ＤＴＩと、電話と送付されて来た書面とで切り替え工程を決定。
アナログに切り替える日の前日に、モデム到着。
いーあくの開通予定は７日だったんだけど、９月６日にアナログ回線に
切り替えた時点で、モデムつないでみたら開通。連携をとってるみたい。
こーゆー、ＹＢＢじゃ出来ないんだろうな。やっぱりＡＤＳＬは早いね。

９月９日現在、https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_confirm?.crumb=.bcubriB2.y
の画面は、
＞現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
＞取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。
バカだね。もう無関係だから、どーでも良いけど。

深夜2時にキャンセルしたら
7時間後の9時過ぎに，キャンセル承りましたのメール届いた。
キャンセルに対する反応は早くなってる（ｗ
ぼったくられなくて良かった

>>488
うちの実家、フレッツ契約した時モデム2つ送られてきたよ。
その時なかなかリンクしなかったんで工事の人に来てもらったんだけど、
NTTのおっちゃんも「何でだろう？」って笑いながら持って帰ってた。
一発で繋がってたらばっくれてﾔﾌｵｸで売れたのに（´▽｀;
さすがにY!BBのモデムじゃいくつ送ってこられてもこれは無理だね。

昨日の夜キャンセルしたら朝にメール着た。
早くなってるね

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/09 11:46:46+0900, you wrote:


ヽ(´ー`)ノﾜｼｮｰｲ!!

キャンセルしたヤツ、ちゃんと、自分のクレジット会社にも連絡して引き落としを
止めておけよ。

>またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

またの機会なんてねえよ。一生な。

おいらもさっき解約してソネット８M予約しといたよ
キャンセル前のステータスがまだ↓
　NTT局内工事 申請準備中
だったから、ばかﾔﾎから金とられることないわな！
カード番号しられてるが･･･（ﾄﾞｷっ!)
はぁ〜ｼｭｯｷﾘｯ！ﾁﾓｷｲｲ！みんなもはやく解約しておけ！
もう開通しちゃった人ご愁傷様（藁･･･これからもいいことないぞ絶対！

>>518

孫しく同意！

>>519
＞孫しく同意！
孫しくワラタ

>>518
「Yahoo!BBにカード番号を知られた人の数」ていうスレがたつかな。

>>521
損が「50万人本契約させたぜ！」って言ってたからその数じゃないの？

関連リンク
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=998649093

>>477
ドラクエみたいだね。

>>519
あは、「孫」って字に読み「はげ」で登録したんだね。
新しいストレス解消法ﾊｯｹｰﾝ!!　（孫藁

ＷＥＢ上でキャンセルできねぇ。
内容証明を送るしかないかも。
だれか住所おしえて。

>>526
５０回くらいやるとキャンセルできるらしいぞ。
実際のところはよく分からないが、試してみる価値はあるのでは？

別スレでも書いたけどさ
俺の場合31日にＷＥＢでキャンセルしたら
４日にはキャンセル承りメール来たよ。
一発で。

キャンセルした方々に質問なんですが、
本申し込みに使用した｢Yahoo! JAPAN ID｣は削除出来ましたか？
私は削除しようとしたら、
「Yahoo! BB ご利用中のため、削除できません。」
とメッセージが出て削除できません。
キャンセルの返事メールが来たのが8月上旬あたり
ですが、まだキャンセル処理されてないのかナ。

俺はヤフオク用のＩＤがあったので
それがそのまま使えた。
別に削除はしていない。

俺は６時間でキャンセル承りメールきた
キャンセルは昨日

>>529
ＢＢ申し込みに合わせてＩＤ所得したユーザーはごく少数だろうからな。
キャンセルしてもＩＤ削除した人あまりいないんじゃない。
ＩＤ消すとヤフオクとかも使えなくなるし。

>>527

現在100回以上リトライしてますが無限ループです（涙）
うちはフレッツなのでどう間違っても開通する事はないはずですが、
こんな恐ろしい会社と契約しておけません。
本当に開通してないのに請求が来そうで。
誰か昨日から今日にかけてWebから解約できた方
コツをきぼーん

>>533
オレは７日にキャンセルしたけど早朝５時台だったから一発でクリアーしたよ。

>>533

コツも何も
なーんも考えずに手続したら
あっさりとキャンセルできたからな
アドバイスもなにもできまへん

１０分前に１発で解約できました！！
そんで今、ソネット８Ｍに申し込んできました。

おで今日の11時半ごろキャンセルして12時半には承諾されたよ
このスレのどこかにﾜｼｮｰｲって書いたけど

>>537
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/09 11:46:46+0900, you wrote:


ヽ(´ー`)ノﾜｼｮｰｲ!!

昨日も５０回くらいトライした。
今日はもう２００回くらいやってる。
でも無限ループ・・・

申し込みの取り消し→取り消しの確認→申し込みの取り消し・・・（延々）
ｺﾞﾙｧ!

本来は取り消しの確認の後どんな画面が出るの？

もう忘れた

>>533
俺はおとといの夜中からキャンセル始めて、昨日の深夜までそれこそ丸１日
キャンセルしまくりだった。
合計で２０００回以上、ヒマさえあればキャンセルしてたよ。
だから、１発でキャンセルできたとか何回かでキャンセルできたとか信じられなかった。
しかし、気を取り直し、連打でキャンセルできたという書き込みだけを信じてひたすら
キャンセルしまっくった。
途中、クッキーやらキャッシュやらテンポラリーファイルやらも疑ってクリアーしてもダメで、
泣きそうだったよ、ほんと。
で、結論は回線がすいてる真夜中から朝方にかけて行うのがよろしいかと。
一般論でスマソ。

>>541

そうですね・・・
夜中〜早朝にかけてチャレンジしてみます。
サンキューです。

しかしキャンセルできて嬉しい！ってのも
悲しいよなぁ。ヤフの対応の悪さを象徴している

>>538
そーそれそれヽ(´ー`)ノ

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

お取り消し画面にログインできないとのお問合せの件ですが、
回避の為の方法とともに以下に記載いたします。ご確認ください。

・ ブラウザが保持する以前の情報を、ログイン時に参照してしまっている場合

ご利用のブラウザに、キャッシュとして残っている情報を
再度読み出してしまっていることが原因と思われます。
回避方法と致しまして、インターネット一時ファイルや履歴の削除を
お試しください。[ 操作方法 ]
1.InternetExplorerを起動し[ツール」メニューの[インターネットオプション］
ダイアログを表示させる。
2.［全般］タブ内の「インターネット一時ファイル」と「履歴」を削除する。
3.「本申し込み受け付け開始のお知らせ」内に記載のURLより再度本申し込み
フォームへ進み、不必要な部分のチェックマークを外し、登録する。

・ ご利用のブラウザから送信される情報に何らか不具合が発生している場合

この場合、原因の切り分けのためにも、InternetExplororの再インストール
もしくはNetscapeでのログインをお試し下さい。
他の環境からのログイン
お客様のIDやパスワードに問題はありませんので、他にインターネットに接続
することが出来るパソコンがあれば、そこからのログインもお試しください。
この場合、ご利用後に必ずログアウトを行ってください。
また、実際にご利用になる環境以外からのお取り消しでも、問題はありません。


これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。


キャンセルできないぞメールを送ったら
こんなメールが13通来たよ。

>>545
Yahoo! BBってアフォ？
該当するクッキーを消せば良いんじゃないの？
キャッシュ全部クリアーしろってか？

>>533
やっと解約できました!

9月5日より前の申し込みだから別に実害はないはずですが、
こんな会社とはさっさと縁を切るのが精神衛生上よさそうです

特別なことは何もやっていません。300回くらい繰り返したら


Yahoo! BB - ADSLサービス申込




お申し込みの取り消しを受け付けました。

Yahoo! JAPANへ戻る



利用規約 - 免責事項 - プライバシーの考え方
Copyright (C) 2001 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved..

って画面に変わりました。頑張ってください。

ＩＳＤＮだったら、勝手に工事されたり、お金取られるってことないかな？
俺もキャンセルしようと思ってるんだけど、無限ループで無理な状態だから。
もし、勝手に工事されないのならば、急がなくても大丈夫なのか？

>>548
それは考えが甘いと思われ。
局内工事をやられたらNTT工事費は請求が来るぞ。

>>546
>>545とは別人だけど、クッキーじゃないよ原因は。
スクリプトが根本的に
おかしいと思われ。

何度も試行錯誤＆検証した。
ログインしてからボタンを押すたびにキャッシュをクリアしたが
だめだった。ボタンを押す前にクッキーを削除したらだめだった。
ルーター越しも直接続もNIS越しでも反応は同じだった。
OSも入れなおした。入れなおし直後のIE5.0素の状態でもだめ。
5.0sp2でもだめ。5.5入れてもだめ。5.5sp2でもだめ。

環境の問題ではない。

結局成功したのはNIS越しにコピペを200回くらい繰り返してたときに
突然できた。>>545の内容は全部外れと思われ。
YBBがかなりアホ。スクリプト書いたやつもアホ。

うかつに申し込んだ俺もアホだけどな・・・。

>>550
そうですか、ｽﾏｿ。
普通の考えじゃだめなのねYBBは（禿げ藁

>>548
局内工事をするときには、何も連絡こないの？
それと、so-netのADSLにしようと思ってるんだけど、
そのときはまた別に局内工事をしなければいけないの？
質問ばかりですんまそん。

やったー、俺もキャンセルできたよ。
昨日ネットで手続きして今朝メールが届いた。
ふう、これで一安心。

ソネットだとアネックスCだと聞いてるが
アネックスCだと局から４KM超えても平気だと言うのはほんと？

やった！！やったよ〜！！
今、キャンセル画面が出た！！
なんか…嬉しい。ってこんなんでいいの？
あとは、何をすべきでしょうか？
一刻も早く縁を切りたいので。
（ってわしゃストーカーに追われてる女か！！）

>>553
ステージ１クリアおめでとう！
次はステージ２だよ。

おれはもう1週間近く前にＷＥＢでキャンセルしたの確認メールがこない．

>>557
明日でもｺﾞﾙｧ電してみたら。
放置プレー食らってるかもよ。

>>549
ＩＳＤＮでも局内工事は可能なのか？

>>559
>>549じゃないですけどレス。
申請番号の回線とつなぐジャンパ工事だけが回線所有者の指示がないと出来ないんじゃないのかな。
回線所有者でないと変更申請をNTTが受けてくれないからISDN回線のユーザーが途中で放置プレーに
なってるような。

>>557
俺は今日 15:40 にWEBでキャンセルし、同時に
>>436
のコピペ（日付等を現在に書き換え）をメールしたら
たった今「キャンセル承りました」メールが来たよ。

---
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
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またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/09 19:06:42+0900, you wrote:

追加

上記のメール、まったく同じ物が４分おきに４通も来たぞ？
嫌味かなぁ？自動送信のミスだと思うけど。
こんな所にもYBBのヌケた面が見れるね。

しかし、ここまで間抜けな管理で
本当に300万ユーザーのプロバに
成るつもりだったのだろうか。。。
なんか、張りぼてのセットみたいだな。。。

>>554
んなわけない。
誰に聞いたんだ一体。

>>554
アッカの８Mのテストレポート
http://www.acca.ne.jp/information/release/010831/index.html
これ読んで判断してくれよ。

>>563
はーりぼーてー はりぼーてー

キャンセルのコツになるかわからんけど
ボタンをクリックするとき長く押したら一発だったよ

>>566
ちょーぉ きょだいな は〜りぼて っとぃ

>567
サンキュー
何度やってもキャンセル出来なかったけど
一発でキャンセルできた。

そういうもんなんか・・・＜長く
まあ、そう思いたい気分は激しくわかるが・・・

>これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

正直、もう関わりたくない・・。

こっちの質問に見当違いの回答してきて頭にきたので、
ｺﾞﾙｧ返信したら、以下のような内容の返信が延々と
送られてくるようになってしまった。３０分置きに６通来てる。
嫌がらせか？

「こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

この度はお問い合わせの回答が遅くなりまして、大変申し訳ありません。
深くお詫びを申し上げます。

お問い合わせの件につきまして回答申し上げます。
なお、既に弊社サービスをご利用いただいているお客さま、弊社担当より
ご連絡がございましたお客さまにつきましては、回答を前後しました事を
深くお詫びいたします。何卒ご容赦ください。

誠に恐れ入りますが、開通状況を確認するためにお客様のご利用になるお電話番号
をお知らせください。状況を確認し次第に早急にご連絡いたします。
現在多くのお問い合わせメールが入っており、順次お客さまにご連絡をさせて
頂いております。
ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒よろしくお願いいたします。」

既出だったね

さらに追加

現在、「キャンセル承りました」メールが８件も来ています。
もしかしたら、誰かのキャンセルを行うたびに全員に
メール発信してしまっているのではないでしょうか？？

同じ症状？の方、いませんか？

>>571
ホント、マジでもう関わりたくない！＜関わった俺もヴァカだった

>>573
お仲間だ（はぁと） （ｗ

>>574
キャンセル承りメールじゃないが
俺のところが同じ症状。

>>567

アドバイスありがとう
でも駄目でした（涙）
気休めに履歴やキャッシュのクリア、ネットの再接続等
出来そうなことは試してますが、いっこうにできませーーん。

いつになったらキャンセルさせてくれるのーーーー
鬱だぁ

漏れのところはキャンセル承りましたメールがいっぺんに３通来た。
キャンセルした理由が申し込みのときに書きまがえたため。だからもう一回
申し込もうと思ってちゃんと手順を踏んだのに本申し込みのところで
キャンセル作業中と言って申し込み出来なかった。
今思うとかなり救われた。今はYBBを捨てて１３日にフレッツ開通予定。

ここまでやってキャンセルできなかった人、
あと1時間ちょっとで問題の9月10日になっちゃうよ！
もうフォームからのキャンセルは諦めて、
メールに今の日時を明記して送った方が確実かも…

セキュリティコード無くして再発行にも失敗したけど
頼むからキャンセルしてってメールしたら受け付けてもらえた！
ふ〜、ほんとにすっきりした（・∀・）

今、キャンセルした。
工事予定日が９月10日になってたけど、キャンセル間に合ったかなー。
かなり不安。

セキュリティコードの再発行ってどうするのか
どなたか教えてくださいませ。
Yahoo IDのパスワード再発行は簡単に見つかったん
ですが...しょうがないのでとりあえずメールでキャンセル
する旨出しました。

解約申し込んだら承りメールが14通も来た。
YBB頭悪ィんじゃねぇのか。

一昨日キャンセルして、昨日受諾メール来た
速効だったよ。そしてソネットに申し込み

なあなあ、キャンセルメールが届いたのはいいんだけどさ、
そのあとモデム配送メールがきて、今日ブツが届くらしいんだが、どうしたらいい？

>>585
俺の知り合いが実際にやった方法
スバリ受け取り拒否。

>>585
台風１５号に祈るべし（ｗ

>>586
キャンセルしたので持ち帰ってください、って言えばいいのだね？

俺､今日会社でY!BB関係のスレ見てて怖くなって
キャンセルした。他の方が言ってるような症状は無く､
一発処理完了。
ついでに上で誰かが書いていたような､
「金払う気は無いぜ」メールを念のため送信。
その後､帰宅して自宅でメールチェックすると､
「承りましたメール」が13通もきてた。
これで止まればいいけど､この様子だともっと来る予感。
局内工事がどこまで進んでるかも良く分からないし･･･

安物買いの銭失いって言葉が身にしみるっす。

俺､今日会社でY!BB関係のスレ見てて怖くなって
キャンセルした。他の方が言ってるような症状は無く､
一発処理完了。
ついでに上で誰かが書いていたような､
「金払う気は無いぜ」メールを念のため送信。
その後､帰宅して自宅でメールチェックすると､
「承りましたメール」が13通もきてた。
これで止まればいいけど､この様子だともっと来る予感。
局内工事がどこまで進んでるかも良く分からないし･･･

テレホやめてもうひと月、困ってます｡

>>590
ノートならばDDIポケットのAir H"使い放題でも入ってみたらどう？

>589-590
ｼﾊﾟｰｲした、ごめんなさい。
なんて言ってるそばからもう2通･･･

>>591
そうですね､ちょっと検討してみようかな。

YAHOO is OVER　かなしいけーれどー
終わりにしよう　きりが無いからぁ〜♪

さっきからずーっと歌いながら無限ループです。
明け方までがんばるかぁ

8月中頃にWebでキャンセルして、9月になってようやくキャンセル受諾メール届いてたんだけど、
どうやら、勝手に工事されてたみたいで、ゴルァメールしたら、こんな返事が来たぞ。

---------------------------------------------------------------
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

対応が遅く大変申し訳ございません。

お問合せの件ですが、お調べいたしましたところ、今現在お客様のステータスは
キャンセル無効、となっております。
ご心配をおかけしまして、大変申し訳ございません。
以後このような事がないようスタッフ一同努めさせていただきます。


また何かございましたら、お気軽にお問合せください。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

-------------------------------------------------------------

キャンセル無効ってなんだあーーーーー！

しょうがないので内容証明送ろうかな・・・・・・

これが、実は全部快適なヤフーＢＢが新規加入者の性で
重くならないようにするための工作だったとしたらおもしろい。

この時間になり20回ほどのループで突破できた。
でもまだステージ1クリア・・・

この時間ですが５０回ループをくらいもう落ちます。
これまでに何度ループしたかもうわかりましぇーん。

もう疲れました。
明日にします（涙）

キャンセルしたが、カード番号、氏名、住所、電話番号など
入力した個人情報がどのように扱われるのか不安だ。

今、キャンセルできました！！！！
家のPCってZoneAlarm入れてんだけど、
ずっと、無限ループだったんだけど、
一回ZoneAlarm落したら、あっさりキャンセル確認画面に
行きました。
おそらく、他の無限ループ系の人も、パーソナルファイアーウォールとか
Nortonとかが悪さしてるかも、、、。

>>599
当然売却に決まってるじゃん！
貴重な収入源なんだよ

>600
関係ないと思うよ・・・スクリプトがタコなだけだと。

>>600

FWもノートンもなーんにも入れてません。（涙）
強いて言えばフレッツ（ADSL）でルーター経由で
ローカルＩＰを固定にしてるくらいなんだけど。。。。
DNSも指定。
この設定変えるとなるとさすがにめんどくさいﾖ・・・

フレッツ接続ツールが入ってるとルーターが機能しないから、削除済み。
ルーターはずしてつなぐとなるとこれのインストールからしないといけない。

それが関係あるかどうかもわからないのでそんなことも出来ず・・・

仕方ないので明日眠ってるノート引き出してきてダイアルアップの設定して
モデムで繋いでみる・・・・
（現在のメイン＆サブマシンにはモデムはない）

しかし、たかだかキャンセルするために何でここまでしないといけない？
鬱だ・・・

漏れもHPから８月中頃にキャンセルしたんだけど

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

のままで、一向にメールが来ないんだが・・・どないなっとるんだ

ヤフーは本当に罪もない沢山の人々を不安におとしいれたよな。
ヤフーに対する日本中の不安や憤りを集めたらすごい事になるな。
逆元気玉とかいって。

>>605
笑った。

>>561
俺も3時間の間に8通もきてる。何なんだ？

あと、前回きたメールには
>キャンセルの申込みを承りました。
>キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
>弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。
と書いてあったのに、今度のメールには

>キャンセルの申込みを承りました。
>手続きにつきましては、弊社の方で責任をもって手続きさせていただきますが、
>今回の解約に伴い発生しましたNTT局内工事費用とモデム返送の際の送料につきましては
>お客様負担になります。
>NTTの局内工事費につきましては、後日別途ご請求させていただきますので、
>予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
>またモデムの返送先につきましては、YBB配送センターまでご返送いただけますよう
>お願い申し上げます。

って書いてある。微妙に矛盾してないか？騙された気がするの俺だけ？

　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜　解約すると罰金です。
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

>>582
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

******　様

お問い合わせいただいた質問について回答いたします。

セキュリティーキーをお忘れの場合は、以下の手順で仮セキュリティー
キーを取得してください。

1.以下のセキュリティーキー再発行フォームのURLにアクセスして
　下さい。

[セキュリティーキー再発行フォーム]
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_forgot_secure


2.Yahoo! BBにお申し込みをされたYahoo! JAPAN IDとパスワードを
　入力してログインしてください。

3.ご登録時に設定したメールアドレス、生年月日、郵便番号を入力して
　ください。

4.次へボタンを押して下さい。

5.ご登録時にご自身で作成した質問が表示されますので、その質問の
　下のボックスに正しく答えを入力して下さい。
　質問の答えは、全角ひらがなあるいは全角カタカナで入力して
　ください。

6.送信ボタンを押します。
　秘密の答えが正しく入力された場合は、登録メールアドレス宛に
　仮セキュリティーキーが送信されます。

　登録メールアドレスに送信された仮セキュリティーキーは、
　1度だけ有効なセキュリティーキーです。

　メールにあるURLのページに仮セキュリティーキーをコピーして
　貼りつけ、覚えやすい新しいセキュリティーキーの設定を必ず
　行ってください。

*********************************************************

[セキュリティーキー再発行]
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_forgot_secure

[セキュリティーキー変更]
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_change_secure
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

セキュリティコードなくしたので質問メール送ったが2週間以上
音沙汰なし。頭来てＷＥＢ解約したらすぐできたんだけど
昨日の夜と今朝5分おきに計16通もこのメールが来た。
嫌がらせ？

キャンセル承りﾒｰﾙが何通も来たとかいう人がうらやましいよ…まだ来ないよ…解約して半月経つのに…。

漏れは7/31に解約メール出して
9/8に加入申し込み取り消しメールが来た。

気長に待ちましょう…

セキュリティキー再発行したけど
ステータス（だったっけ？）のアドレスが判らない・・・

おっしゃー！！
たった今解約してやったぜ！！

ほれ
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_forgot_secure

解約できないあなたへ
解約のときにメールアドレスを入れて確認のバーを押すともう一度確認の画面になります。
多くの場合は、またメールアドレスの画面に戻ってしまい、無限ループに入ってしまいます。
そこで、最終確認の画面の確認のところで、確認バーを左クリックで押す際に、連続３０回くらい押しつづけると解約できる場合があります。
しかし、またメールアドレスの画面に戻るのでこれを何回か繰り返します。
そして、半日後に解約確認メールがくればOKです。
私の場合は、何度もこれをやりすぎたので、確認メールが７通きました。
だめもとでやってみてください。

ISDNフレッツからの移行です
NTT西日本エリアです

7/17 YBB!に申し込み
8/29 Webから解約(一発で通過)
　　　 同日、@niftyからeAccessに申し込み
8/30 「キャンセル承りました」メール到着
9/ 8 eAccessから開通日(9/21)連絡、NTTへの工事依頼指示の封書到着
9/10 NTT116へアナログ移行工事依頼
　　　 同日、eAccessにその旨連絡

今のところ何の問題もなく行ってるんだけど、これは恵まれてるのかな？

7/3 Y!BBに申し込み
8/20 Webから解約（１発ok）
8/20 DIONaccaに申し込み
8/25 accaから開通日(9/12)連絡
NTTにtelして、ISDN解約を11日にしてもらう
9/5 IDとかPassが郵送されてくる
開通日が9/17と書いてある(|| ﾟДﾟ)
9/9 モデム到着

キャンセル承りﾒｰﾙが来てないのと、accaから教えてもらった開通日が嘘だったての以外は順調…。

予約段階では､解約必要無いですか？

電話でもキャンセルした人がいるんだね

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=2000201&tid=7ccm0ua1dyahoobba1jbn83cla1k&sid=2000201&mid=1&type=date&first=1

先ほども書いたんですが・・・
現在のステータスに行くアドレスが知りたいんです。

おいおい、ちゃんとレスもらってるじゃんよ>>620

私も、別に急いでADSLが必要なわけじゃないので放置してたんですが
急ぎじゃないならもっと落ち着いてから改めて申し込めばいいか・・・
と思い直してキャンセルしました。

回線はMoperaでつないでキャンセルしたら一発で処理できました。
（ここでの騒ぎはなんだったんだろう？という感じ）

念のため、メールでも送っておきました。
今のステータスは返信待ち＆他のプロバイダの調査してるとこ

>>621
この人が知りたいのは、ステータス確認画面のアドレスだと思われる。
614のはセキュリティーの確認画面だよ。
俺も知りたいんだよね。不安になってきた・・・・

ただいま、カスタマーサポートの電話番号入手。
んで、かけてみたよ。
全く、ダメだ。
8/1にキャンセルメールを出し始めて9/3にやっと承りましたメールが
きたんだけど、一向に勝手に工事された回線を離してくれない。
今日はその件の問い合わせだったんだけど、
「まだ工事願い」が出てないだってさ。マジかよ???
ホント勘弁してもらいたいよ。
怒鳴り飛ばして、本日の18時までに回答せよと言っておいた。
でも、どうかなあ

ちなみに。勝手に工事しちゃった分の返金についても聞いたんだけど
「まだ決まってない」なーんていってた。
「は?」と聞き返したらさすがにやばく思ったのか、「あわわわ」と
ごまかしてたけどね(w
この間の担当者と名乗る奴の話だと振込で返金するとかいってたけど。
あれも口からでまかせかな。

おまえ、本当に返事が来ると思っているの？ＢＢテクノロジーは、そういう抗議電話慣れきっているぞ。そういう甘い突っ込みするから、消費者がなめられるのさ。
大声で怒鳴りつづけて電話に出た女性を泣かせるくらいやらないと何もしないぞ（実話）
。電話切らずに「その場で処理しろ。ふざけるな。てめえの会社だろ」って言わないと結局無視されるよ。ヤフーの掲示板のブロードバンドのコーナーに
連絡先教えてくれるところ書いてあったから、そこに聞いてみたら？BBテクの抗議先は、0120で始まるところが効果あるらしい。
こんな会社倒産したほうがいいね。下請け希望する会社なんていくらでもありそうだしな。

YBBの解約フォーム処理って動いているの？

「申し込み取り消し」のフォームでメルアド入力して、
「申し込み取り消しの確認」で「申し込みを取り消す」のボタンを押すと
そのまま「申し込み取り消し」の画面に戻っちゃうんだけど・・・

ＢＢテクノロジーの電話に出た人の名前をしっかり聞くように。
孫よ、この書き込み見ていたら、しっかり聞いてほしいけど、
ＢＢテクノロジーなんか、早くつぶせよ。
おまえの名誉にかかわる問題だぞ。
だから、ベンチャーや成り上がりは信用できねえ　という陰口を俺は
本当だと思いはじめた。おまえのこと、今まで応援してきたつもりだけ
ど。

解約できないようなシステムに改変したんだよ。

ＢＢテクに電話をかけてキャンセルすればいい。
ヤフーの掲示板ブロードバンドを見れば連絡先わかるよ。

>>626
悪い。がいしゅつだったね（汗）

ageさんへ
そのまま「申し込み取り消し」の画面に戻っちゃうんだけど・・
それでみんな困っているんですよ！！
何度も繰り返すとできる場合があります
がんばりましょう

.

＞６３０
ＢＢテクノロジーの設計ミスか陰謀なのに、善良な消費者が
なんで何度も繰り返し、がんばる必要あるの？
直接、ＢＢテクノロジーに電話してキャンセルしなよ。
俺がかけたところは、電話番号が変わったみたい。
今はここが使えるらしい。（消費者生活センターに聞いた）
0120-088-624(10:00-16:00)
ＢＢテクノロジーは、「担当者から電話させます」ってとぼけるから、
気をつけな。それでもうまくいかなかったら、消費者生活センターの
怖いおばさんが代わりに電話してくれるよ。

ISDNからの移行なんだけど
これでもヤフーに勝手に工事されてたりってことがあるんだろうか？
NTTに問い合わせたんだがそういったことは一切無い、
っておしえてくれたんだけど・・・

他の業者（っつってもソネットですが）に申し込んだときに
上の人が書いてるようにヤフーに邪魔されるってことあるんだろうか？

>>630
今、５回くらい繰り返したらできました。
どもども(^o^)

まだ書かれていないみたいだけど
（既出ならすまん）
5641-3036もサポートセンターだよ。
俺はゴルァ電話をここにしたら、３０分後に
キャンセル承りましたメールが届いた。
文句言った者勝ちなんですかね、まったく。

>>633
無いと思われ。不安なら、別のDSL業者に登録して、それの開通日の前日にISDNを解約するようにするとﾖﾛｼ。

お昼にキャンセル＆メール送信したら、4時頃返信が来てた。
なんかあっけなかったなぁ。
これで三鷹０４２２地域で今月末とかに開通してたらアアーって
思うのかしら。自分。

ということで他のプロバイダ探すかとインプレスのBroadband Watchを見たら、
Yahoo!BBの一年縛りの条文はあれは事務手続きの間違いで
WEB上にあっぷされてしまったものです、って書いてあった。
って、どんな事務手続きやねん

事務手続きのミスで解約しちゃった人たくさんいるんだろうなぁ（私も）
せいせいしたからもうイイけど〜

糞、さっきから何回もトライしてるんだけどキャンセルできねえ。
糞やぷーがあ。

メールでキャンセルの意思を通達するだけじゃダメなのかなあ。

っていうか　このループどうなってるんじゃゴルァ！！！
腱鞘炎になったら慰謝料請求できますか？

>>638
事務手続きの間違いでキャンセルした人から１か月分引き落としちゃいました、なあんてことにならなきゃいいけど。

通らないよ、くそったれ！！
電話してもラチが開かないし…。

全てヤプーは「手違い」で通してくるので気をつけろ。

解約成功！！！
0120のほうは全くラチがあかず、5641-3036にリダイヤルしまくった末、
ようやく繋がったお姉ちゃんに解約してもらいました。
万歳、これで呪縛から解き放たれました。

しかし電話掛けた二カ所とも、後ろでガンガン電話が鳴ってましたよ。
現場の人たちにはホント同情しますよ…。

さっき、YBBから電話が来たよ!
やっと回線の解除ができそう。
でも最短で14日金曜日。遅すぎじゃ、ｺﾞﾙｧ

支払いの件は水曜日までに電話で報告しろって言ったけどな。
どうなるかな。

は〜最初っからso-netにしておけば半月無駄にしなかったのにな。
時間もお金も無駄だらけじゃ、返せやｺﾞﾙｧ

もうすぐ開通しそうなエリアだったけど、今WEBからキャンセルできた。
メールはまだ来てないけど、怖いので画面を保存しておこう。。

オレもキャンセル受付のWeb siteループし続けたけど、根性で何回もトライしたら
最終的にキャンセルが受け付けられたぞ。

もうすぐ３ヶ月・・・・

ほれ
●so●＠so●●●●●●.co.jp

一昨日から再三トライし、無限ループを食らってましたが、
今晴れて、「取り消しを受け付けました」画面を拝むことが出来たﾖ

はぁ〜　長かった。
何回コピペしたかわからないよ。疲れた・・・

とりあえずすっきりって感じ？
よかったよかった(・∀・)

あとは確認メールを待つのみだね。
現在ステータスは取り消し処理中。

＃しかし、解約できてこんなに嬉しいプロバって一体（藁）

本日キャンセルしたら、キャンセル受諾のメールが先ほど届きました。
ちゃんと処理されて一安心です。
回線確認の為に116に電話したら、オペレーターの女性曰くヤフーＢＢ
関連でかなり困ってる模様。上司からの指示でヤフーへの電話番号を教える
様に指示されているらしい。電話番号を教えてくれた。
話中で繋がらなかったけど(笑)。

Re: キャンセル承りました
というサブジェクトのメールが届きました。一安心。

>＃しかし、解約できてこんなに嬉しいプロバって一体（藁）

禿同。のんびり探します。

>651
116って、そんな雑談しないだろ？

>>653
人によるでしょ。

「手違い」・・・
流行語の予感。

　　　

社　名 ： ビー・ビー・テクノロジー株式会社（英文名：BB Technologies Corporation）
本社所在地 ： 東京都中央区日本橋箱崎町２４番１号
代表者 ： 孫 正義

きたきた「Re: キャンセル承りました 」メール　(・∀・)

いやー　よかった。
やっと本気で落ち着けるよ。
もう開通してる局なんだけど、
フレッツ中のため放置民でよかった、と本気で思いました。今回。

今回は手違いらしいが、手違いで請求されても不思議でない。
手違いでまたいつ規約変わるかわからないし。
うちはマンションだからスピード出ない可能性大きいし。（Yahooだと）
局からは1Kｍ以内だけど。

ﾏﾀｰﾘとソネットの8Mでも待ちます。
もしくはBフレッツ。

こう考えると、みかかがまともに見える。
アナログ→ISDN→フレッツISDN→フレッツADSLと来たけど、
常にすんなり移行できてたし。
ごめんね、みかか。今まで毛嫌いしてて。
でもマイラインは変えないけど←４区分ともテレコム（w

キャンセルメールが
送り辛いのも
我が社の手違いです

５時間ループを味わって、ようやく先ほどWEB解約できました。
こんにちは　ソネット

手違いでした、はYahooBBのホームページのトップに出てるね.
キャンセルもなんかすんなりできてるみたい出し
体制が整ってきたのかなぁ。トラブル対策の。

もしくは、実はYahooBBはそんなに混乱とかしてなくて、
混乱してるかのように見えていたのは他社工作員の仕業とか…

なんてね（藁

誰か局300mのその後を知らない？

急遽、転居することになったので（もちろんウソ)、予約をキャンセルしたいのですが、「Yahoo! BB
セキュリティーキー」がわからない為、キャンセルできません。

どうにかならないでしょうか。
よろしくおねがします。

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

お問い合わせのご予約のキャンセルについてですが、ご予約は本申し込みの
ご案内をお送りするためだけのものですので、キャンセルを希望される場合は
特にお手続きは不要となっております。
お知らせありがとうございました。


これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。


このメールが12通もきた！嫌がらせか！！！！！

>>662
何処にノッテルノ？？？？

>>662
＞手違いでした、はYahooBBのホームページのトップに出てるね
出てるかぁ？

>>662は手違いでした

>>667
ﾜﾗﾀ

>>658
ホントＹＢＢと比較したら、みかかがマトモに思えちゃうのが不思議。
でもＦｌｅｔｓＡＤＳＬは使わないけどね（ｗ

>>662　はBBTの人間じゃ・・・・・
苦情電話をかけてこないようにデマを流してる・・・・

>>662
＞もしくは、実はYahooBBはそんなに混乱とかしてなくて、
＞混乱してるかのように見えていたのは他社工作員の仕業とか…

こいつ、ヤプー工作員じゃねーの？

＞手違いでした、はYahooBBのホームページのトップに出てるね.
でてねーよ
＞キャンセルもなんかすんなりできてるみたい出し
できねーよ
＞体制が整ってきたのかなぁ。トラブル対策の。
整ってねーよ
＞もしくは、実はYahooBBはそんなに混乱とかしてなくて、
＞混乱してるかのように見えていたのは他社工作員の仕業とか…
オマエガ工作員（YBBの）
＞なんてね（藁
なんてね（糞

8月16日にイーアク+ASAHI-Netを申し込んだので、
8月20日にYBBのステータスのページよりキャンセルの申し込みをして、
9月8日にキャンセル受理のメールが届きました。
その間にYBBよりモデムも開通通知も届くことも無かったのですが、
イーアクではなく、YBBが開通していたようです。
YBB開通により、9月6日開通予定のイーアクは当然開通しませんでした。
この分ではイーアクを利用する為には、
NTTの工事費用を２倍請求されそうですし、
YBBとイーアクより９月分の利用料も請求されてしまうと思います。
どのように対応するべきなのでしょうか？
皆様も、YBBキャンセル処理完了までには時間がかかるので、
その間にほかのプロバイダーを申し込むと同じ目にあう可能性があります。
お気をつけ下さいませ･･･。

でも、他の板にYBBのページに（どこら辺か不明）にお詫びがあったって言ってたよ。

http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/info/
↑コレね

>>674
トップから辿れない・・・・

昨日キャンセルできたので、一応ＮＴＴの１１６に局内回線の工事状態を聞いてみた。
私「昨日フレッツＡＤＳＬの申し込みをしたのですが、以前予約してた所のキャンセルも
　　同時に行いましたので、現在の回線状態を教えてもらえませんでしょうか？」
１１６「分かりません」
私「・・・、いや、局内工事が行われている可能性がないかどうかを確認したいのですが」
１１６「答えられません」
私「では、どこでお尋ねしたらいいんでしょうか？」
１１６「それはプロパイダーさんに聞かなければ、分かりません」
私「ＹＡＨＯＯを解約してフレッツを申し込んだのですが、回線をＹＡＨＯＯ
　　が握っていたら工事できないんでしょ。」
１１６「そうですね。ＹＡＨＯＯさんに聞いてください」
私「・・・（聞いて答えが返ってくるなら、誰がお前の所にかけるか）」

回線損失抵抗や距離などいろいろ確認したいと思っていたのですが、
とてもそんな気分にならなくて、電話を切りました。

ＮＴＴも、もうチョット愛想よくできないのか？
ていうか、自分のところで局内工事してんだろ、わからないはないだろ。

しょせんみかかだな。
ＪＤＳＬにすりゃよかったかな。
あー気分悪。
あれもこれも、結局ＹＡＨＯＯのせいじゃないか、まったく。

>>676
116は受付の人によって差がある。
またかけ直して同じ質問するのをおすすめする。

社　名 ： ビー・ビー・テクノロジー株式会社（英文名：BB Technologies Corporation）
本社所在地 ： 東京都中央区日本橋箱崎町２４番１号
代表者 ： 孫 正義

まだキャンセルループが続いているようだけど、これについてＹＢＢは何も説明無し？
もしかして、「お客様の手違いでは？」とか言うかもな。藁

◆Yahoo! BB、1年縛りは導入しない、事務手続きのミスで会員規約に盛り込まれる
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/09/10/ybb2.htm
ヤフー株式会社は、同社のWebや本サービスを申し込んだ際に表示される会員規
約に追加されていた「1年縛り」の導入に関する記述が、事務手続き上のミスで
あったことを明らかにした。実際には1年縛りは導入されず、契約後、1年以内で
あっても違約金なしで解約できる。


なんでも手違いで済ませるＹＢＢ。

mso●＠so●●●●●●.co.jp
禿のアド

こんなに抗議が来て、ＢＢが知らないわけない。

確信犯だよ。
セコいのは、孫社長の性格なのか？
あんな男に日本が乗っ取られていいのかよ。

>>675
＞回線損失抵抗や距離などいろいろ確認したいと
それはNTTでは答えてはいけない事になったから尋ねても無駄。
万一教えてくれたとしたら不正防止法違反になる。

不正防止法→不正競争防止法
死んできます。

>>683
ん。オレは１１６に電話かけて聞いたら距離教えてくれたよ。しかも2,3分待ちの即答で。
回線損失抵抗までは聞かなかったが。

116は出る人によって対応まちまちだよ

駄々こねないと教えてくれない人
とにかく色々教えてくれる人
何が何でも教えてくれない人
どう考えても詳しくなさそうな人
凄く親切なんだけど間違いだらけな人
とにかく事務的に進める人

やっとキャンセルできたよ(･∀･)
昨日までは無限ループしまっくてたんだけど、
今やったら何故か1発で成功。
スクリプト作り直したのかな（ｗ

今度はPLALA+フレッツでいくかな。

>>686
ﾔﾊﾟｰﾘ、
「他の人にﾁｪﾝｼﾞして」のﾌｰｿﾞｸ攻撃か
「上司に変わって」のｺﾞﾙｧ攻撃が効果的だ。

特に後者は・・・

俺は一発で解約できたけど運が良かっただけかな?
ちなみに一昨日の昼間です。

俺も今やったら一発でキャンセルできたよ。
まじでスクリプト作り替えたんじゃねーかな。

俺の３日間を返せといいたいとこだが
キャンセル出来たから良しとするかな。

さ、さっき、取り消しができた…
昼間までのあいだ、数十回してもループしたのに…
でも取り消せて、なんか一週間分のｳﾝｺだした気持ちだー！！

おみとろんとぞぬ消したら一発で取り消せた・・・
あとはメールが来るの待つだけ〜
バイバ〜イ、んここ。

不覚にも申し込み
　　　　↓
ウェブキャンセル←←←
　↓OK　NG→→→→↑
　↓
回線工事がされていない
　↓OK　　　　　　　NG↓
NTTに頼み込んで　　 ↓
工事させない、　　　　↓
つーか さっさと別の　↓
所と契約しる！　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　↓
　　　回線工事されている
　　　　↓Oh No
さっさと排除するように言う
とにかく言う
ありとあらゆる手段で
それはもうねちっこく
近くて遠い国の人のごとく！
　　　　↓
それでも回線を開放しない
　　　　↓
キャンセルの意思の2ヶ月後
（9月10日なら11月1日）
　　　　↓
ｻｲﾊﾞｰﾝ、ｿｼｮｰ、ﾊﾞｲｼｮｰ、ﾎｼｮｰ

>>609
おかげさまで無事セキュリティキー発行の所までいけました。
ありがとうございました。

ところが・・・ちょっとしたトラブルが起きてしまいました。
自分で設定した質問項目は「出身地」に関する内容だったのに
「ペットの名前は？」と聞かれてしまい、回答出来ない状態に
なってしまいました。(涙)
Y!BBカスタマーサポセンにメールしてみます。

>>694
損正義と答えるべし。

キャンセル成功！！

現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします

>>695
ペットの名前は？
　　　　　　　＿＿
　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜　損正義です。
〜′￣￣　 　/　　　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　UU￣￣U U　　

バカヤロー！

　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　　,イ ー'￣ヽ
　　　　　　　　|_|　＿　＿|
　　　　　　　　C　　・ ・　|　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　 　　ゝ　 ｃっノ　 ＜　１年縛り契約に失敗しました。
　　　　　　　　 　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

キャンセルした当日、Hi-HOに申し込みました。
別にエロ画像とか見ないのでまぁ1.5MBでもいいかなーと。

>こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
>Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
>ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。
>こちらにお送りいただきましたご解約の件、承りました。
>こちらの対応が行き届かず、
>お客様には大変ご迷惑をおかけししましたこと、深くお詫び致します。
>これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

ようやく、キャンセルのメールがきたが
結局ステータスは取り消し処理中・・・

土曜日からキャンセルにチャレンジし、火曜日にようやく成功しました。
まだ承りメールはきませんが、ちょっと安心しました。
明日、念の為に内容証明を出すつもりです。
これで大丈夫ですよね？

>702
内容証明までいるかなぁ？郵便局まで行くのもいいけど、
画面を保存しておいてから「キャンセルメール」をybb-help宛てに
送れば十分だよ。俺もそれで、二日後に承りメールが来たから。

内容証明ならWeb上でかけるぞ。
（ちょっと割高で、マックは対応していないが・・・）
「e内容証明」でWeb検索かけてごらん。

>704
ほんとだね、初めて知ったよ。
もし、So-netの対応が悪いとき（まぁそんなことはないだろうけど）
には利用させてもらいます。
http://www3.hybridmail.go.jp/mpt/
で、いいんだっけ？
プロバイダー板は役に立つね。

このスレの初期のころ常駐していたものですが
久しぶりにきてみてﾋﾞｸｰﾘ。
　ＷＥＢでのキャンセル受け付けすらできないなんて。。
初期のころは「承りメール」がくるか来ないかがスタート
ラインだったのに。。状況が悪くなってますね。

漏れの場合
８月下旬ＷＥＢでキャンセル
10日以上経って「承りメール」受信
翌日フレッツ申し込み
１週間で開通！
　基地局が300ｍくらいと近い＋ＴＣＰ/ＩＰのチューニングで
常に1.2Ｍを確保。
　満足満足
（ただステータスは未だに「処理中」のため現在も警戒は
緩めていない）

９／７ＷＥＢ上でＹＢＢ解約したけどその後ずっとステータスは処理中
メールもこねぇし今日ゴルァ電したけどどうなってんだか
ソネットの８Ｍ予約したけどこれで大丈夫ですかね？
ゴルァ電ではほか申し込んで平気なのか？聞いたらそれは大丈夫ですって言ってたけど
嘘だったらマジぶっ殺したくなってくるぜ
因みにＹＢＢは７／４申し込みで申し込み確認メール以外解約まで全く連絡無し！

＞（ただステータスは未だに「処理中」のため現在も警戒は
＞緩めていない）

俺と同じ状況だから思わず笑ってしまった。
俺もまだ警戒中。もうゴルァ電話のコツ（藁
もつかんだからな。不正請求が来ればそれはそれで
楽しみだ。２ちゃんねらーを喜ばせることも出来るだろうし

どんなトラブルおきるかな。。ﾜｸﾜｸ

ワクワクするよね。
トラブル起きたら、もちろんここに報告しようぜ（藁

ステータス表示やめればいいのに。無い方がまだまし。

俺も今解約した。
ここ読んでたら心底恐くなってきたし。

8月にキャンセルして、まだキャンセル処理中なんだけどステータス画面に

規約改定のお知らせ
平成13年9月20日より、規約が一部改定となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。

だって（ｗ
はやく消せよって（怒

１１日にキャンセル画面から解約できなかったので、
ＹＢＢの予約センターに電話して、キャンセルをお願いしました。
電話の応対は、結構丁寧でした。

でも、確認メールも来ないし、ステータスは申請準備中。。。
今も、キャンセル画面から解約できません。
ｙｂｂ−ｈｅｌｐへ解約メールも出しました。

金曜までに変化がなかったら、ｺﾞﾙｧ電話したほうが良いかな？

ちなみに、収容局は、開局済み局舎リストに出てません。

>>714
予約センターの電話番号ってＹａｈｏｏサイトのどこに載ってる？
もしかして、２ちゃんの掲示板にある番号にかけた？

ところで、その番号って一体どこで調べたんだろ？

ＹＢＢの契約解除↓
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=shikaku&key=1000332331

0120-088-624(10:00-16:00)「開通工事用連絡窓口」○
03-5958-2389(9:30-17:45)BBT?
03-5469-5101(9:30-17:45)SB代表(一番繋がりやすいと思う)
03-5642-8633 BBT テープ流して絶対出ない＞居留守○
0120-015-809 人事

03-5641-3036ｙｂｂＣＳ

03-5641-7381BBT?

○は土日でも稼動していそうな所。

あとは部署違いだけどソフトバンク系列
03-5642-8632
8634
8635
8636
8637
8638

>>713
俺も似たよーなもん。
20日まで処理伸ばして、キャンセル料盗ろうって魂胆じゃねーの？
ＷＥＢ上でキャンセルして、メールして、電話してもまだ連絡ないし。

１０日にWebキャンセルが入らなかったので、電話でキャンセルを申し込む。
翌日、自宅の方に電話があったらしく、何の用件かと折り返しで電話すると
「わからない。今晩もしくは明日に折り返し電話をかける」とのこと。

…二日待っても電話しやがらねえよ！！

改めて今日ゴルァ電をかけ、その場でキャンセルさせる。工事はまだうちの
局までは来てないはずだから、これで完了、と思いたいが…ステータスは
取り消し処理中。フレッツ申し込んじゃったけど、心配ですわ。

>>719
どの番号にゴルァ電しました？

>>720
03-5641-3036です。巷では評判のいい電話番号ですね。
内部の情報伝達はやはりうまくいっていないようなので、電話する人は
最初に担当者の名前を聞いておくべきです。私はこれをしなかったのが
失敗でしょう。

なお、担当者の対応は、いずれの時も基本的に物分かりがよく、
やはり使える番号ではあると思いますよ。

1ヶ月前にWeb上でキャンセル処理をしましたが、未だ
メールが届きません。
今週に入ってから毎日1通ずつキャンセルメールを
送っていますが全てシカトです。
で、内容証明を送ろうと思っているのですが誰宛に送る
べきでしょうか？つか、内容証明って何？（＾＾；
教えて君ですまそ。

>>722
まずは電話すべきでしょう。

20日すぎるとキャンセル料が発生するの？いくらぐらい？

>>722
http://homepage1.nifty.com/lawsection/tisikibako/naiyousyoumei/naiyousyoumei.htm

誰か、ゴルァ電のサンプル　ＷＡＶＥかなんかで作ってほしぃ。
東芝風歓迎。

>726
俺、念のためゴルァ電話を録音してるぞ。
（録音するため、わざわざ録音ケーブルを買った（藁）

キャンセルが上手くいかなかった（工事料金を請求されたりとか）
時は自分のホームページにのせるよ。楽しみにしといてくれ。

>>727
期待しているＹＯ〜

期待しといて。
フリーダイヤルとＢＢテクノロジーとソフトバンクと・・・
５パターンの録音があるんだけど、ゴルァするたびに
俺のゴルァテクは上がってるんだわ（藁

>>721
ご丁寧にどうも有難うございます。
私も月曜まで待ってダメだったら電話してみます。

オレは、NTTに電話したらYBBの担当者から折り返し電話をさせるといわれたが、
全く電話が無い。

オレはNTT担当の＠＠＠に
「いや、電話はまずかかってきませんのでその場合はどうしたらいいでしょうか？」
と迫ったのだが、折り返しYBBから電話があるはずだから、の一点張り。

電話がYBBから無かった場合、YBBに折り返し電話をしてもらうよう
に再度NTTの＠＠＠が頼んでくれるよう約束を取り付けたものの、
あてにならんだろうな。

NTTもYBBになめられたものだな（ｗ

>>731
YBBが無視しているようにしか見えんのだが。

「折り返しこちらからお電話致しますので・・・」
って言われたら、
「待ちますよ。電話代も私持ちなんですからご迷惑にはならないでしょう？」

・・・って言えばいいのかな？

Yahoo!BBで取消処理ができても、Yahoo!BBが回線を解放してくれない限り
貴方は他社ＡＤＳＬに乗り換えることはできません。
（Yahoo!BBが回線を握ったままだと他社は工事以前に適合調査でＮＧが出る）
現在、これで迷惑を被っている人は多数いらっしゃいます。

Yahoo!BBに電話問い合わせをして「折り返し電話します」は嘘。
これも周知の事実。
折り返し連絡が来た試しは無い。
この大嘘の被害に遭う人も多数いらっしゃいます。

「ごまかし」「嘘」はYahoo!BBの常套手段です。
「無責任」「無自覚」はYahoo!BBのモットーです。

>>734
今Yahoo!BB取消処理中だけど、他社ＡＤＳＬを申し込んで開通したら、
もうYahoo!BBに勝手に工事される心配はないんでしょうか？

８月29日　ＷＥＢとメールにてＹＢＢにキャンセル通知。
８月30日　「ＹＢＢ商業サービス９月開始」のメール受信。
８月30日・31日　キャンセルしたのにどーなっとんじゃｺﾞﾙｧのメールを送信。
９月３日　「キャンセル承りました」メール受信。

そして
９月７日　30日に出したｺﾞﾙｧメールに対して以下のレス受信。

>こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
>Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
>
>対応が遅れ大変申し訳ございません。
>
>お問合せの件、お調べいたしましたところ、今現在お客様のステータスは
>キャンセル無効、となっております。
>先日のメールは行き違いに送られてしまったものかと思われます。
>ご心配をおかけまして大変申し訳ございませんでした。
>以後このような事のない様にスタッフ一同努めてまいります。
>
>また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
>
>これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

ステータスが
？？？「キャンセル無効」ってどういう意味？？？

キャンセルが無効なのか。キャンセルされて無効（キャンセルできている）のか
う〜〜む文面から前者と取りたいが、ＹＢＢのことゆえ後者もありうる。
またメールしてみるかな（最後は徹底抗戦のつもりだがいまはﾏﾀｰﾘ待とう
トラブル楽しみ）

＞これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
　悪質な冗談はよせ・・・

コレクトコールでＴＥＬしたほうがいいよ

>736,706,709

うちもキャンセル組だけど、そっちのＷＥＢでのステータス画面は
どうなってる？
うちは、「キャンセル処理中」で１０日が経過。
そろそろまたゴルァ電話するかな。
（ちなみにうちは、キャンセル承りましたメールは来た）

>>739
当然「処理中」

メールすら来ない・・・電話も繋がらない・・・・

まだ回線工事やってないけどキャンセルしようと思います。
私は先月引っ越して来た関係で「ついでに」YahooBBに申込みましたが、
ここまで待たされると日々のネット代も馬鹿になりません。
（以前はフレッツＩＳＤＮでプロバ代は使い放題なのですが、
電話代は使い放題のサービス等に入ってないので、使った分だけ取られます）
なのでここは一度キャンセルして、とりあえずほかのプロバでＡｄｓｌを引き、
ＹＢＢの方が落ち着いた時点でもう一度申込もうと思うのですが、
こういう場合、また工事が必要なのでしょうか？

そりゃそう。>>742

>>743
で、また待たされると。
ＦＴＴＨの方が早そうだよ…

>>742
>>734の例で挙げられているパターンに陥っていないといいですね。

質問！
YBBめっ茶解約したい！
６月２４日に申し込んで今まではるか３ヶ月近くの漂流〜。
３ヶ月一行に岸が見えないので、YBB死にます。生存あきらめます。
ところで今から（明日）電話で解約したら、実際はいつちゃんと解約できる？
ってか明日YBBキャンセルして、明日フレッツADSL（so-net,biglobe)に申し込んだらいつ開通できる？

ズバリ、YBBあきらめた俺はどこにすべき？
やっぱ純粋にフレッツ？フレッツだとどこが良い？BIGLOBE？So-net？

http://isweb35.infoseek.co.jp/computer/yahoobbs/
こういうのを見つけました。
ここにこれない時に行ってみてはどうですか？

ちきしょ〜。解約できないよ。
無限ループで30回ぐらいやったけど、駄目だった。
どうすればよいの？
電話かな？

俺も解約するじぇー！燃えてるじょ〜！！！
>>749さんは今後どう生きてく？フレッツ？
プロバイダはどこにする？
俺的にはso-netかBiglobeなんやけど・・・。
今研究中〜

ISDNの人なら、勝手にどこかに申し込み、そこの開通日の前日にISDN解約をすれば、
勝手に工事されることなく切り替え。
実際それやったんだけど、TAがいきなり回線切断して「おおっ」とか思ってADSLモデ美を付けたら開通ヽ( ´∀`)ノ

>>736
キャンセルできてるってことです。紛らわしいね、無効ってつけると。

>>750
BIGLOBE良いけどもコンテンツのサーバーは極悪だよ！
大きいとこは会員も多くて安心だけど多すぎてもなー
ADSLもフレッツだと遅いほうだな。
参照
http://speedtest.pos.to/stat.html
のなかでランクはC
So-netはB

あーーーーーーーーーーーーーーーーーーあ、
折角新しいとこにお願いしてんのに
YBB が回線開放しねーもんだから もう1ヶ月経っちたよ（怒
ちっ… ほんとなら もう2回は開通してんのに（ぉ

キャンセルしてもすでに工事されているという可能性もあるぞ。
俺、９月８日にキャンセル了承メールが届いたんだけど、
実はその１週間も前に勝手に工事されてて、未だに回線がふさがってる。
おかげでフレッツが開通できない！！
この上工事費まで請求されたらマジギレもんだよこれは。超悪質。頃してえ。

>>755
ウチと同じだねぇ…
ま、このまま10月になった日にゃ、それなりの措置を取らせて頂きますが（ｗ

本当にキャンセルしたいなら
登録したクレジットカードも
停止しといたほうがいいよ
誰が番号を知っているかも
しれないし

今日散々電話したけど、１回も繋がらかったよ。
このまま20日までなし崩しにズルズル行くのかなあ？

>>757
俺はジャパンネットバンクだったんだが、殺意湧いたので解約することにしたよ。
すぐに解約用紙を送ってよこしたので早速カードを切り刻んで同封した。
対応の早さがどこかとは大違いだ。
さっさとしろヤフー！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

>>759
怒り具合がほんのりとした恐ろしさと共に伝わってきて◎です！

YBB がすんなり解約されていれば、すでに他のADSLは開通しているはず。
つーことは今月分の電話代 約3500円（16日〜翌15日）は本来なら払わんはず。
この分を損害賠償請求できないかね？

YBBの長期放置プレイにブチギレた挙句に解約して､良悪に申し込みしたのだけど､今日良悪からNTTの適合検査NGの連絡メールが来た。
良悪サポセンに確認の電話したら､YBBが回線使っちゃってるんだと。
放置プレイの次は拘束プレイか???

すんなりwebで解約できて､承りメールもすぐに来たからって安心している場合じゃなかった…（；´Д｀）

良悪のサポセンのねーちゃんも､やふー関連でこの手の話はかなりあって…とかなり困り果ててたよ(苦笑)

>>761
YahooBBを履行遅滞で解除
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=shikaku&key=1000332331

放置されてるが、考え方はどう？
それから、損倍は出来ると思うよ。
ただ、２ちゃんねらーって結構本気で戦ってくれないんだよね(;´Д｀)

何とかマスコミで取り上げてもらうべく、消費者センターに言うとか、
マスコミのメールアドレスに匿名でもメール出すくらいのことしようよ。

YBBの息のかかってないメディアなら取り上げてくれるかもよ。

SoNetがスポンサーになってる大きな所ってどこ？

>>763
6/20の規約によると、家の場合 9/30 に会員契約が解除されるみたいね。
（新しい規約だと15日までが月末、16日からは翌月末）

解除されなかった時は他の件でお願いしてる弁護士に相談してみよう。
う〜ん 楽しみだ（・∀・）

>>755
>>756
漏れも9/9に承りメールが来たんだけど、
そんなことがあるとは？
即フレッツ登録で来週開通なんだけど、
「もうやふーが入ってますので、開通できません。」
なんていわれたら、鬱だ。。。
やふーのロゴがなんか憎たらしく見えた今日この頃。

>>765
ようはNTTの工事がされたかどうかにかかっている…

其のうちに本当に切れた人間が出て
何をするか判らないのが怖い！
２ｃｈはレスしてるだけだから良いけど。
メールにゴルァ電かキャンセルが関の山だけども。（ｗ

ソネット8Mは距離2km以上は机上調査で自動的に蹴られます
乗り換えの方は注意
　　　　　　　　　　　　　　　　　

ＹＢＢのキャンセルページ行く途中のセキュリティーキーを入力する画面。
思いっきりセキュリティーキーなんて覚えてないんだけどどうしよう…
あーキャンセルしたい！

質問！昨日YahooBB解約して昨日フレッツADSLSo-netに申し込んだけど、いつ開通する？
大体どれくらい？２週間くらい？
あ、うち電話番号２つあるから、YahooBB申し込んでるのとは違う番号でフレッツ申し込んだ！
どれくらいどれくらい？

ＷＥＢ上でキャンセルした後、念の為、
内容証明にて契約解除の意思表示を行いました。
なんと二日間で承りの郵便が届きました(速達、配達証明付)。
心配な方は内容証明にて契約解除を申し立てるのも良いかもし
れませんね。

すんません…
セキュリティーキー忘れた場合はどうすれば良いのか教えてください…

>>772

　[セキュリティーキー再発行]
　　https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_forgot_secure

　[セキュリティーキー変更]
　　https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_change_secure

１４日に電話して、今日キャンセル承りました電話来たよ。
１４日づけで解約したって言っていたから、２０日までにキャンセルするぞ電話しておけば、
間に合うんじゃないかな。
幸いＢＢに回線取られてなかったから、１８日にフレッツＡＤＳＬ工事です。

>>773
thanx!

でもキャンセル画面無限ループに陥ってる…
マジで酷いわコリャ。

aaaa

貴社の不誠実なメールや電話での応対にあきれてキャンセルをしている
のだが、ホームページ上でのキャンセルが出来ない。

貴社のことだから、わざとキャンセルできないようにしていると思われる。

ホームページ上から出来ないのであれば、このメールでキャンセルを申請する。

貴社にはこれまでさんざん不愉快な気分にさせられたが、最後のキャンセル
ぐらいはまともな処置を期待する。
--------------------------------
俺はこういった内容のキャンセルメールをだしたのだが、
２日後に「キャンセル承りました」メールが届いたぞ。
内容証明は、小銭と暇が必要だけど、まー確実は確実だね。

YAHOO予約センターに電話をかけてみたが
NTTの遅れを理由にして
らちがあかなかった・・・
いつになったら開通するんだろう？

うれしひ・・・！！
解約できることがこんなに嬉しいなんて生まれて初めて知った

なんでみんな解約したがるの？
ヤフーBBってISDNより回線遅いとか？

>>777
いいねぇそれ。テンプレートにしたいよ。

それでYahooキャンセルしてどこに逝くのかな
So-netの８M今揉めてるみたいだし！

このスレの人でヤフーやめたら
喜んでソネットの８M申し込もう
（２km以上）
の人はさすがにいないよね？

>>752
キャンセルできてるなんて・・・
うれし〜
>>1じゃないけどホントに便秘治ってうんこブリブリブリ〜
ってかんじだよ！
　今はフレッツで夜でも1.0Ｍbps前後だよ。快適〜〜〜
まじめな話、今回はホントにいい勉強したよ。

>781
番号も７７７とキリがいいので、是非テンプレートにしてよ。
７７７はキャンセルメールだったけど、苦情バージョンも
あるけど（俺のと友人のと）アップしようか？

既出だったらｺﾞﾒﾝ
[email protected]
アドレス無くなってる？
いま、苦情メール入れようとしたら、返ってきた。

いっぱいなんじゃないの？藁＞メールbox

何回送ってもダメだ・・・・・（鬱
ﾏﾀｰﾘ待ってみようって思ったけど、やっぱｷｬﾝｾﾙしようかな・・・＜YBB

キャンセルメール出した人、どのアドレスに出したの？
俺全然返事こねーんだけど、アドレス間違えてんのかな・・・？？

>>789
間違ってない…あなたは何も間違ってないんだよ…

>>789
昨日まで出せてたのよ。
今日になってだせなくなった。
[email protected]
ココにもｺﾞﾙｧメール送った事あるが、ぜんぜん的を得ない回答だった。（糞

>>790
アドレスはどうやら間違ってなかったようです。
申し込みした事自体がそもそも・・・（鬱

>>791
俺もそこに出したよ。飛行機落ちる前に。
電話もダメ、メール不通・・・詐欺だ。

的外れでもまだメール返ってきてるだけでもいいなぁ。
俺なんか，ｺﾞﾙｩｱｰﾒｰﾙしても放置ﾌﾟﾚｲだな。

>>793
でも『[email protected]』
からは、返事返ってきたこと梨。
もう何十回、何日も送ってるのだが。
唯一の救いは、現在YBBが勝手に工事出来ないISDN。（藁

そういえば、まだお金も払ってなくて、契約も成立してないから、
メールも電話も繋がらなくても詐欺ではないことに気がついた。。。

単なる放置民。。。

ココの人らはｙｂｂが速攻で回線引いてくれると思ってる哀れな人たちか・・

YBBは他プロバイダから乗り換える人間をターゲットにしてると思われ。
値段だけに吊られて引こうと考えてるような奴は申し込まない方が良いよ

>>795
漏れもオナ痔く

>>796
確かに哀れと思うけど、貴様に言われたくないね。同類さん（藁

>>794
でも、なぜか手違いでカードから引き落とされないよう注意してNE!
YBBの事務処理のいい加減さを見ていると、ISDNでも油断できんよ

>>799
ですね・・・・・
気を付けます。
早速キャンセル＆カード解約しよう。

殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺
もういいもういいもういいもういいもういいもういいもういい
工事されちまった金は払ってやる…………………
早く回線を開放してくれ、そして失った時間を還してくれ
還せないなら、YBBを支援してる輩共々地獄の底に堕としてやる（呪
殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺殺

さっさとヤフーとの縁を切りたい。

呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪
どるるるる、どるるるる、どる、どるるるる …………………
ぴーーー ひょろろろろ ずんずん ぴーーーー ざーーーーーーー
「よし 繋がった！
「2分経過、3分経過…
「おっと4分経った あと1分だ (タイムプラス)
「4分40秒、50秒、53秒…
「よし、切断！ ふぅ
呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪

>>796
　速攻で回線引いてくれないから怒ってるわけでなく、
　対応と連絡があまりにもいい加減だから怒ってるの。
　ちゃんとこまめに連絡だけしてくれてりゃ、今年中にＡＤＳＬに
　できりゃいいや〜っていう感じで申しこんだんだけどね。

だってADSLで1,980円なんだもん。

http://bbol.jp/service/eaccess/

鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱
つーか 今 200KB のデータ送らなきゃいけんのよね
つーか Mozilla と IE6 同時に落てんのよね
つーか 残り6時間とか出てるしよ（怒
鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱

♪やったやったやったやった♪
Yahoo BB解約完了！　ＷＥＢで一発で解約できたよ。無限ループも少しは緩和されたのかな？
念のため、ステータス画面（「申請準備中」）のｷｬﾌﾟﾁｬを添付したﾒｰﾙ（内容は「工事費とか請求すんなよｺﾞﾙｧ」）も送っといた。
ふう。あとは口座引き落としの阻止か。

キャンセルしてからＹＢＢが回線握っててダメとかあるみたいだけど、
先にＮＴＴに工事の有無を確認してからキャンセルって出来るかな？
工事されてるんならもう少しだと判断して待つのも良いし、
されて無いなら即キャンするんだけど。

なんで解約ごときで一喜一憂しなきゃならんのか・・・それほど、んここの
事務手続きには不備が多すぎると言うことなんだなぁ。

今日はメール送信出来ました。
[email protected]
でも、やはり返答は一度もナシ・・・・・
やっぱ解約しようかな・・・・・

>>808
NTTは教えてくれないよ。「ヤフーに聞いてください」って言われるのがオチ。
ヤフーに聞いても「折り返し電話します」で、電話なんてこねーし。
最悪。

既に他社のadslに入っていて、YBBに移行しようと思ってたけど
キャンセルしたって人は、YBBが回線を握るって事はできないん
だよね？
ていうか今のadsl解約していなけりゃYBBは工事も何もできない
っていうことだよね？

＞８０８
俺も明日NTTの１１６に電話して確認しようと思ってる。
工事されてないなら俺も即キャン予定。

>>811
俺もそうだったがどう言えば調べてもらえるのでしょうね？

>>814
フレッツADSLを契約したいと申し出てみては？
すると向こうは喜んで回線調査するだろうさ。
「Yahooが入ってます」って言われたら、
しょうがないからYahoo使えばいいんじゃない？
もし未工事ならフレッツやってもらっちゃって、
Yahooはあとからキャンセルすりゃいいよ。
工事は早い者勝ちだからね。

モロ、無修正画像サイト発見！

http://www.sex-jp.net/dh/01/
http://www.sex-jp.net/dh/02/
http://www.sex-jp.net/dh/03/
http://www.sex-jp.net/dh/04/

>>811-814
いかにも切迫している雰囲気をいかに醸し出すかに掛かっています。
それでいて、余り深く追求してはいけません。
勿論口調は丁寧でおしとやかに。
（なおYBBとは言わない方がいいでしょう）
そうすればなんとなく教えてくれます。

>>73 です。

おひさしぶりに除いたら、なんか私の時よりさらに状況が悪くなってて
びっくり！キャンセルすらままならなくなってるんですか・・。

えっと、私は８月頭にキャンセルした後にモデム送りつけられて、工事も
されちゃった人間です。それについてＹＢＢに抗議したところ「でもモデム
返送費とＮＴＴ局内工事費用は払ってね」と言われました。
それに対してクレームメール打ったところ（８月下旬）、えっと、、９月７日
頃に「モデムは着払いで返送していいよ」とのメールがきました。
でもＮＴＴ局内工事費用については言及なし。それについて「じゃあモデム
は着払いで送るけど、ＮＴＴ局内工事費用は？絶対払わないぞ！」とのメール
を出しました。これも９月７日に。
でもいまだ連絡なし。カードは支払い拒否の連絡したし、こちらとしては
終わってるつもりなんですが、さてどうでしょう？って感じです。

ちなみに、ＹＢＢやめてソネットに入りました。当初８月３０日がアッカの
工事日だったんですが、これがＹＢＢ拘束のため延期されました。
ソネットから電話でその旨聞いたんですが、「９月３日にＹＢＢさんの
ＡＤＳＬ解除工事予約が入ってるとの事ですので、それ以降に工事を延期
します」といわれました。その後、ソネットからもアッカからも次回工事日
の連絡はありませんでした。
埒があかないので、アッカやソネットに電話したところ、アッカはソネット
から連絡くるから待て、ソネットは分からないとの返事。
それまで、ソネットのサポートは非常に丁寧で的確で満足してたのに、ここ
へきてちょっと不信。そんな思いをしていたら、９月１４日に、なぜかＮＴＴ
から自宅に電話がきて、「アッカさんからのＡＤＳＬ工事終わったよ」との事。
で、今にいたります。今現在も、ソネット及びアッカからの連絡はありません。
非常に快適にＡＤＳＬを使っていますが、ＹＢＢのサポート及び事務手続きは
最低なのは周知の事実として、ソネットとアッカに関しても、ちょっと連絡ミ
スがあって、どこのプロバイダも多かれ少なかれＡＤＳＬに関しては、トラ
ブってるっていうか、いろんな会社が入ってて連携が大変なんだろうなと
思う次第です。

長くなってしまい申し訳ございませんでした。ＹＢＢより、ＮＴＴ局内工事費用
の請求がきたら、また書き込みます。

>>818
ＹＢＢの代金請求は突っぱねていいよ。

合意管轄で東京簡裁になるから、住まいが東京ないし東京近辺なら
訴えられるのを待ったら？
千代田区霞ヶ関に裁判所はあるよ。

恐らく訴えることは出来ないでしょ、ＹＢＢは。
ＹＢＢの悪辣な手口を白日の下に晒すことになるからね。

是非とも経過よろしく。

WEB上でキャンセル手続きしてたら、ステータス画面が「処理中」でも
キャンセルメールが来てなくてもキャンセルは受諾した事になるんだと。
担当に「局内工事費用もモデムが間違って届いても一切代金は払い
ませんが宜しいですね？」と言ったらそれでいいってさ。

さあ、安心してないでキャンセルメール送ってくるまでつついてやろ（藁

>>817　のアドバイスに従って１１６に聞いてみたよ。
yahooの名前は出さずにADSLの工事が済んでいるかどうか
確認してほしい、と聞いた。すんなりとまだですね、と教えてくれた。

これからキャンセル作業に突入。

>>821
きついぞ。
無限ループ。
折れはｺﾞﾙｧメールで済ました。
返事は無いけど。

>>822
ボタン長く押したらループしないという噂があったので
やってみたら１発で出来たよ。でも不安だったので更にメールも
送ってやった。

もやもやしてた気分がスッキリした。
さあてどこのプロバイダにしようかな〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

明日フレッツの工事予定日だったんだけど、やふが回線握ってるからだめだって。
２週間以上前にキャンセルしてんのに・・・
今ｺﾞﾙｧメールだしたけど、めちゃむかつく。明日は有給取ってたのに・・・
回線握ってんなら８Ｍに心揺らいだんだけど、いくら速くても
こういう事務手続きのおろそかなとこはﾀﾞﾒだよね、って自己暗示。

>>823
連打も長押しも全然駄目。
しばらく暇見てやるよ。
その間にメールの返信あればもうやらんし。

わたしも解約なかなかできなかったけど、
連絡先メアドを他のメアドにかえたら一発でできました。

>>826
それは、どのアドレスで成功しましたか？
わたしは、WEBでキャンセルの上、ybb-infoとybb-helpにキャンセルメールの
催促をしましたが、未だ放置です。

無限ループに落ちいてましたが、試しに連絡先目アドを違うものを入れてみたらWEB上では解約受領されましたー
あとはキャンセルメールがくるのを待つだけ？

>>828
そこからが長いと思われ。
俺１３日に解約したが、未だ処理中。

やったー、ステータスはまだ更新されていないけど、キャンセルメールをゲット！

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/14 14:03:19+0900, you wrote:


================================
Yahoo! BB Customer Support Center
[email protected]
http://bb.yahoo.co.jp/
================================

>>830
そこからが長いと思われ。
俺８月中にに解約したが、未だ処理中。

まってりゃ、今ごろつながってた奴多そう。
短気は損気だな。

まってりゃ、今でもＹＢＢのﾄﾞｷｭｿぶりをしらなかっただろうな。

孫正義逝ってよし。
http://www.rondan.co.jp/html/news/softbank/softbank.html

>834
それって総会屋のページだよね

電話したら速攻で「キャンセル受けつけました。お客様からは一切
費用は頂きません」なメールが来た。

電話しなかったら絶対今でも放置だったろうな。
相変わらず俺の地域は開通の見こみもないし。・・・やれやれ。

電話番号ってどうすりゃわかるの？

家はYahooに電話してその3日後返信のメールが来てから2週間放置〜

>>837
>>717や>>721を参照されたし。
キャンセルしたのにモデムが届いてたり、局内工事された場合は
0120-088-624に電話すれば良いですよ。

俺もキャンセルメールゲットー

質問なんですけど、
「NTTに申請しましたメール」をもらった後にキャンセルメールを出して、
キャンセルメールの返信が来る前に「ジャンパーするだけですメール」が来て
その数日後に「キャンセル承りメール」がきたんだけど、
「NTTに申請しましたメール」をもらった日に
NTT の工事が完了していた場合はどうなるんでしょうか？
工事費払うべき？ 払わんべき？

>>841
見るべし>>763

>>842
んーっと つまり消費者センターに相談しつつ
弁護士と連絡とりあって 裁判を起こせということでしょうか？

YAHOO BBっていったい何考えてるのでしょうか。
すでに申し込みから３ヶ月経つのに何の変化もなし。
しかも開通者は1割に満たない。
これって異常としか言いようがないんですが。
かと言ってソネットの８Ｍもいつまで待たされるか
分からないし、電話の応対も良くなかった。
どっちもダメって感じで。
しょうがないから８Ｍタイプが落ち着くまで
普通の1.5ＭADSLで我慢しようか葛藤してます。
でも3ヶ月も待っていまさらキャンセルするのも
なんかしゃくにさわるし。
直接電話で苦情言いたい場合はどこへ？

７月４日申し込みで、放置民の方へ警告です。

私は７月４日に申し込んで、その後あまりにも動きがないのに、
私より後に申し込んだ蒲田局の方が開通しているため、YBBの
サポートの電話番号を調べ、「未だになにも連絡がないのですが、
どうなっているのでしょうか？」と穏やかに(笑)お聞きした
ところ、「データがありません」と言われました。

コンファームの画面では、申し込み受付になっていて、受付の
確認メールも届いていたため、「どういう意味ですか？」と
訊いたところ、「こちらではわからないため、折り返しご連絡
します」と言われて、そのまま４日ほど放置されました。

その後、ようやっと連絡が来たと思ったら、昼間連絡先として
登録した番号ではなく、申し込みをした番号にかかってきて、
「あなたのデータは紛失してしまいました。復旧に時間が一月
以上かかるので、再度申し込みした方が早いです。申し込み後、
早ければ一ヶ月で開通します。」とのことでした。

正直、ぶち切れました。7/4に申し込んで、その日のうちに登録
確認メールも届いているのに、その後放置民で、挙げ句の果て
に、データを亡失した？

笑い事ではないことに、そのようなものが数件（YBBの主張
なので、本当はもっとあるに違いない）あるとのこと。

こんな状態で、サポートなどは大丈夫なのでしょうか。
おまけに、最初に取った申し込みを取り消してから、再度
申し込みをしたのに、最初に取ったYahooIDでは、「申込
済です」と出てそれ以上先に進まないし。

本当、とんでもないところですね。他の8MBPSのサービスが
始まるので、私はキャンセルします。

私の場合は、単に不運だったで片づけられてしまうかも
しれないけど、早めに申し込んだ放置民のみなさん、一度
確かめてみた方が良いかも。

長くなってすみません。

１０日前にキャンセルして「キャンセル承りましたメール」
も到着して安心していた今日この頃。

なのに今日ＢＢテクから、「お電話を頂いたそうですが、
どういったご用件でしょうか？」とわけのわかんない
電話が来た。「ばかやろう。キャンセルしたんだよ。
お前らの会社は大丈夫か？」と言って切ってやったんだけど
あいかわらずだな、ＢＢ。

あ、でも声はかわいいねえちゃんだったので、ナンパしても
よかったかもしれない（ｗ

ステータス画面で『申請準備中』となってたからキャンセルしたのに、工事費取られそうです。
--------------------
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、弊社の方で責任をもって手続きさせていただ
きますが、
今回の解約に伴い発生しましたNTT局内工事費用はお客様負担になります。

NTTの局内工事費につきましては、後日別途ご請求させていただきますので、予めご
了承いただけますようお願い申し上げます。


またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。


これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
---------------
最悪。

９月中目処地区でステータス画面は『申請準備中』
１０時頃ウェブでキャンセルしたら、３時前にメールが届いた。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/18 14:38:18+0900, you wrote:


================================
Yahoo! BB Customer Support Center
[email protected]
http://bb.yahoo.co.jp/
================================

>>847
うわー、災難ですね。消費者センターとともに戦ってください。

>>847
連絡遅延をたてに、電話で徹底的に噛み付こう。

１日でキャンセル承りましたメール来たよ。

NTT１１６で工事されてないか確認
↓
WEBでキャンセル
↓
メールでもキャンセル
（WEBでもキャンセルした事、工事されていない事、モデム届いていない事を記述）
↓
待機
↓
キャンセル承りましたメールゲット

7/2側溝申込み。たぶん下水とともに流され不明。
9/13 Ｗｅｂキャンセル、17日メールキャンセル
で、本日キャンセルメール受領。
しかし、そのメールで、こちらが送った日付が
16日というのはなぜだ。

>>851
ほぼ同じだけど、ウェブ上のステータスはどうなってる？
解約処理放置中だと、同じIDで再申し込みはできないし(誰もしないが）、YahooIDの抹消もできない。

ついに旧YAHOO!BB非公式掲示板が削除された。
YBBにとって都合の悪い書き込みが続いた為か？

ADSLはここで決めたら？
　http://www5b.biglobe.ne.jp/~navy/comzmini.html

>>854
電話番号が掲載されたからかも。
ＹＢＢに電話したときに、どこで電話番号調べたか聞かれたし。

>>856
YBBにとって都合悪い事ばかり書かれてたので、そういう手段で掲示板を閉鎖
させるのはあの会社の手口として当然あると考えないとな。同じような事は
AAACafeで最近起きていた。

キャンセルメールが３通もきた。・・・最後の嫌がらせか？

電話を受け付けない会社というのも凄いな。
しかもメールでも数日かかるし、郵便使うのが一番早いかも。