●ＹＢＢ！安かろう悪かろう！サポート不安●
1 ：８９３：
東京都練馬区の大泉局が収容局だったケースは悲しい結果になってしまった。250kビット/秒程度の速さしか出なかったのである。接続したのは，433MHzのCeleronマシン。ウイルス対策ソフトなどの常駐ソフトは何も使っていない。収容局からの距離は，地図上の直線距離で約2.7km。距離が長いとはいえ，あまりにも遅すぎる。実際の配線長やISDN回線の影響も考えられる。しかし，現在のところ原因を特定できていない。
サポート体制に大きな不安
いったんは接続できるようになったYahoo! BBだが，くしくも2名の記者とも8月2日ごろから接続が途切れ始め，ついにはまったく接続できなくなってしまった。何らかの障害が発生しているようだが，原因が分からない。ADSLモデムをリセットしたり，ADSLモデムとモジュラ・ジャックを直結するなど試行錯誤を繰り返した。ところが障害は回復せず，両記者ともADSLモデム付属のマニュアルに記載されていたサポート用のメール・アドレスに問い合わせた。
Yahoo! BBはサポートの受け付け窓口がメールのみ。障害の発生をメールで問い合わせたものの，8月9日現在で返答はない。メールが駄目なら電話で，という手段が現時点では使えない。Yahoo! BBは有償のコール・センターを設立するとしていたが，「開始時期は検討中。正式サービス開始前後に設置する予定」（ヤフー広報）だという。今回，あらためて電話サポートのありがたみを実感するとともに，本サービス開始後のサポート体制に不安を感じた。原因が分かり次第，nikkeibyte.comまたは本誌で続報したい。（高橋 秀和）
サポート体制に大きな不安
いったんは接続できるようになったYahoo! BBだが，くしくも2名の記者とも8月2日ごろから接続が途切れ始め，ついにはまったく接続できなくなってしまった。何らかの障害が発生しているようだが，原因が分からない。ADSLモデムをリセットしたり，ADSLモデムとモジュラ・ジャックを直結するなど試行錯誤を繰り返した。ところが障害は回復せず，両記者ともADSLモデム付属のマニュアルに記載されていたサポート用のメール・アドレスに問い合わせた。
Yahoo! BBはサポートの受け付け窓口がメールのみ。障害の発生をメールで問い合わせたものの，8月9日現在で返答はない。メールが駄目なら電話で，という手段が現時点では使えない。Yahoo! BBは有償のコール・センターを設立するとしていたが，「開始時期は検討中。正式サービス開始前後に設置する予定」（ヤフー広報）だという。今回，あらためて電話サポートのありがたみを実感するとともに，本サービス開始後のサポート体制に不安を感じた。原因が分かり次第，nikkeibyte.comまたは本誌で続報したい。（高橋 秀和）
|
|
|
2 ：名無しさんに接続中…：2001/08/11(土) 19:49
クソスレ立てんな。他のスレが倉庫に行くだろうが。
ヤフーＢＢでいくつスレ乱立させりゃ気が済むんだ。
ヤフーＢＢでいくつスレ乱立させりゃ気が済むんだ。
3 ：名無しさんに接続中…：2001/08/11(土) 20:16
YBBだけ別の板にしてもらえばいいような。
4 ：４：2001/08/11(土) 20:26
このスレッドは３を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
5 ：名無しさんに接続中…：2001/08/11(土) 20:27
氏ね
6 ：名無しさんに接続中…：2001/08/11(土) 20:29
Yahoo板にYahooBBを統合させて貰おう。
7 ：名無しさんに接続中…：2001/08/11(土) 20:36
>>１
前にも一度書いたけど日経はPC雑誌でソフトバンクと完全な
商売敵、と言う事を一応頭の中において考えましょう。
前にも一度書いたけど日経はPC雑誌でソフトバンクと完全な
商売敵、と言う事を一応頭の中において考えましょう。
8 ：名無しさんに接続中…：2001/08/12(日) 00:43
氏ね
9 ：名無しさんに接続中…：2001/08/12(日) 02:01
Yahoo！には載らない？ いくつかのFAQ
Q3. サポートにお金とるの？
A3. 電話サポートは3分間150円となっております。また，初期導入時の工事料金8800円も30分という時間制限付きで，超過分は別途発生します。したがって，工事担当者に対してお茶やお菓子などのお心遣いは不要です。
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0107/02/faq.html
10 ：18才の芸能人：2001/08/12(日) 02:08
◆綺麗なおねぇさんは好きですか？◆
http://www.futomomo.com/netidol/sister/megu/
◆アイドル画像秘宝館◆
http://www.futomomo.com/netidol/idolhappy/maki/
fesfrgh
http://www.futomomo.com/netidol/sister/megu/
◆アイドル画像秘宝館◆
http://www.futomomo.com/netidol/idolhappy/maki/
fesfrgh
11 ：名無しさんに接続中…：2001/08/12(日) 06:48
氏ね
12 ：名無しさんに接続中…：2001/08/13(月) 04:36
氏ね
13 ：名無しさんに接続中…：2001/08/13(月) 04:38
＞この度Hi-HO「まとめてADSLコース」の月額基本料金が2,980円へと
＞大幅に値下げされます。
＞http://home.hi-ho.ne.jp/home/adsl/course/index.html
今更YBB申し込みに何の意味があるのだろうか？
・９９０円（ADSL部分）＋１２９０円（ISP部分）＋５５０円（又は買取２４６００円）＋１８７円（NTTへ）＝月３０１７円（＋消費税）
・ダイヤルQ２サポート（３分１５０円）
・Annex-A（ISDN干渉受けまくり＋信号到達短距離１キロぐらいが妥当？）
・プライベートアドレスのみ
・メールサービス無し
・HPサービス無し
・一切のサービス保証無いに等しい
Hi-Hoの方がよほど良いのでは？ 、という意味でしょう。
＞大幅に値下げされます。
＞http://home.hi-ho.ne.jp/home/adsl/course/index.html
今更YBB申し込みに何の意味があるのだろうか？
・９９０円（ADSL部分）＋１２９０円（ISP部分）＋５５０円（又は買取２４６００円）＋１８７円（NTTへ）＝月３０１７円（＋消費税）
・ダイヤルQ２サポート（３分１５０円）
・Annex-A（ISDN干渉受けまくり＋信号到達短距離１キロぐらいが妥当？）
・プライベートアドレスのみ
・メールサービス無し
・HPサービス無し
・一切のサービス保証無いに等しい
Hi-Hoの方がよほど良いのでは？ 、という意味でしょう。
14 ：名無しさんに接続中…：2001/08/13(月) 04:41
15 ：名無しさんに接続中…：2001/08/13(月) 04:43
so-netのほうがマシ
16 ：名無しさんに接続中…：2001/08/13(月) 04:44
>どうやれば１７５０億円なんて借金がつくれるんだ？
>豪遊温泉会議を毎日して、フェラーリを全社員に配車してとか？
>馬鹿なアメリカの会社、でもアッカはその子供だしな。
設備・人件費における先行投資額の馬鹿さ加減は親ゆずりです。
>豪遊温泉会議を毎日して、フェラーリを全社員に配車してとか？
>馬鹿なアメリカの会社、でもアッカはその子供だしな。
設備・人件費における先行投資額の馬鹿さ加減は親ゆずりです。
17 ：名無しさんに接続中…：2001/08/13(月) 04:46
氏 ね
18 ：名無しさんに接続中…：2001/08/13(月) 16:44
氏ね
19 ：名無しさんに接続中…：2001/08/15(水) 01:25
氏ね
20 ：名無しさんに接続中…：2001/08/15(水) 11:40
氏ね
21 ：名無しさんに接続中…：2001/08/16(木) 05:35
氏ね
22 ：名無しさんに接続中…：2001/08/16(木) 14:15
氏ね
23 ：名無しさんに接続中…：2001/08/17(金) 00:24
氏ね
24 ：名無しさんに接続中…：2001/08/17(金) 10:30
氏ね
25 ：名無しさんに接続中…：2001/08/17(金) 11:57
氏ね
26 ：名無しさんに接続中…：2001/08/17(金) 15:41
氏ね
27 ：名無しさんに接続中…：2001/08/17(金) 16:45
氏ね
28 ：名無しさんに接続中…：2001/08/17(金) 22:23
氏ね
29 ：名無しさんに接続中…：2001/08/18(土) 01:14
氏ね
30 ：名無しさんに接続中…：2001/08/18(土) 02:07
安かろう悪かろうバックボーン太かろう (・∀・)
31 ：名無しさんに接続中…：2001/08/18(土) 12:11
氏ね
32 ：名無しさんに接続中…：2001/08/25(土) 08:39 ID:???
氏ね
33 ：名無しさんに接続中…：2001/08/25(土) 15:02 ID:???
氏ね
34 ：名無しさんに接続中…：