【NTT西日本】フレッツ・光プレミアム Part38

NTTの月額料金、昨年度の2ヵ月分未納があったからと
今月になって督促と解約通知が来た(´д`;)
今年初め、プロバイダー側の未納があって問い合わせた際
NTT側にも念の為未納分が無いか問い合わせて(普通はプロバイダーと合算なので)
問題なく支払われていると回答も貰ったのにこの始末…、ひどす

その2ヵ月の前後も、ず〜〜っと毎月支払っているんだがら
「本当に未納なら」普通は督促くらい来るだろうに
どういうことなんだろコレ？よくあることなのかね

土日祝でCSへも繋がらないのでここで愚痴ったが、無性にやりきれない…