Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart22

光だと、プロバイダよりも回線のほうが問題だよな。
5,980円は高すぎる。
プロバイダ抜きでもこの値段だもんなぁ。
貧乏人には手が出ない（涙

この裏プランの一年縛りって最初の一年だけ？
それとも毎年更新の一年？

>>953
最初の一年だろ
もしオペからその件聞く時に、以降１年毎に同じ形になってます　とか言われてたら知らんが

>>954
そっか、ありがと

ｸﾚｶ持ってないんだけど、支払いは
口座引き落としとかｺﾝﾋﾞﾆ払いとか可能なの？

>>956
もちろん可能
コンビニ払いだと高いかな

>>950
解約日と同じ月じゃなかったけど撤去日まで使っていいって言われて使ってたよ
BBフォンの通話料は使った分だけ請求される

>>957
ﾚｽありがとう。

>>958
ありがとう
5月1日が土曜で超連休になっちゃうので、
どうするか困ってたが、こころ置きなく乗り換えできるわ
8年も使ってたけど

当方裏12Mで2200円位
さっきイー悪から電話があったのでちょっとキレてみた。
しょっちゅう同じ電話があるんだよな。

担当女 今のADSL料金を500円〜1000円位お安くできます。
俺　　　 家の料金がいくら払ってるか知って言ってる訳？
担当女 すいません。解らないです。

その後、担当が男に代わって

担当男　Yahooでしたら4000円位お支払いになっていると思いますが更に500円〜1000円位お安くできます。
俺　　　 今2000円位だよ。
担当男　・・・それはキャンペーンか何かでしょうか？
俺　　　 いや違うけど。料金体系の事で電話したら2000円位になったよ。
　　　　 今2000円位だけど、そこから500円〜1000円位安くできるなら話聞くけど、できないなら切るよ。　
担当男　・・・いやいいです。
俺　　　もう電話してくんなよ！
担当男　・・・

どうせやるなら、担当女でひっぱれよ。

ちょっと電話しただけで１７１１円安くなった・・・年間２万程度孫だったわけか・・・

>>963
だれうま

>>961
それNTT基本料込みの話でない？

実家がまだ表プランのままなんだけど、
テンプレの料金への不満の話は出さず、娘が入っているテストプランに入りたいって伝えたらすんなり行く？
それとも地域限定だとか娘さん限定だとか言われてはぐらかされちゃう？

>テストプランに入りたいって伝えたらすんなり行く？
言わないようがいいような・・

過去ログ読むと、それで成功した人、失敗した人、両方いる。
向こうからしたら、あくまで解約引き止めのための非公式プランだから
最初から裏ねらいで電話してくる客は嫌な客だと思っているだろう

今は「テストマーケティングプラン」と言ってるね
大事なのはテンプレにあるように、
・料金への不満がある
・他社への乗り換えも検討している
ということを相手に伝えることですな
料金への不満はハッキリと言ってもいいだろうけど、乗り換えはぼやかして言ったほうがいい
直接過ぎる表現や言い方は避けたほうがいいかと
あくまでも相手から提案させる形に持っていかないとね
「○○が安いプランで使ってるから、自分も安くしろ！」ってのは印象悪すぎるよねｗ
演技でいいから、迷ってる、困ってる感じで電話をｗ

So-netが安いのでそっちに移ろうと考えてる
って言ったら一発だったよ

>>969
ダイレクトだね〜。

まずは
「解約したいのですが」・・・これが自然。
オペが理由を聞いてくるので、
そこで○○が安いので・・・と言う。

>>970
俺も今日　So-net安いっすよねー・・・　って言った

俺の場合、１２Ｍでもあまりスピードが出ないし安いプランありませんか？から入って、他社も見ると同等プランで安いんですよね、って。
そしたら「２・３分お待ち下さい。お客様に合うプ(ry」で、１分程度で裏プラン提示。。。

>>971
だよねｗ
料金だけが不満のアピールだから比較対象出した方が手っ取り早い
>>970
開口一番「解約したい」でそのまま解約手続きになるパターンは散々ｶﾞｲｼｭﾂ
過去ロク読んでる？

やはりソフトバンクは有能な人が多いはずですね。

http://29.pro.tok2.com/~bizarreworld/BIZARREWORLD/0821.html

>>961
まったく同じやりとりをNTT下請けとやったことあるわ〜ｗ

>>974
俺はJ:COMとやった．
マンションの地デジ対策で工事費無料でJ:COM導入したんだが、
スカパー共聴入ってるの知らずに営業に来た挙句にネットもそんなんで打ちひしがれて帰っていったよｗ

>>972
解約手続きって、書類を郵送してもらいそれを送り返してはじめて受理されると思うのだが。
「解約したい」でそのまま解約の手続きになるのは相手になめられてるんじゃない。
アホーにさえ残る価値なしって奴らだろｗ

まあ、でもわかるよ。確かに解約ハガキを送り返さないと解約にはならないけど、
一旦｢それでは解約のお手続きをご説明いたします｣で書類送付ということになったら
そのやりとりは記録されるわけだから、2回目に裏プランチャレンジするにしても
オペレーターは｢解約書類送り済み｣になってる顧客データを見ながら話すわけだから
こちらも言い方をちょっと考えなくちゃいけないでしょ。
まあやほーやめるいいチャンスではある。

キャンペーン期間が終わったら、俺も裏にしよ
このスレを見るまで知らなかったわ

裏々が出るかと時々スレ見てるけど2000円以下プランはまだナイか？

>>978
選択肢が他にあるなら考慮してみては

>>980
モデム返却とか面倒だし、また登録し直すのも・・・
いいプロパイダーが分からないし

勧誘電話の発信先は全て
０６４３９６８●●●

これで大阪府大阪市は確定
こら！関西人　こら！　関西人

yahoo

現在、12M裏プランで1年の縛りが終わっています。

4月に引っ越すんですけど、其の場合、YBBも一緒に引っ越すと楽ですけど、
新規に登録するとWii/PSP/DSがもらえますよね。

解約＆新規のコンボの方がお得そうなので、そうする予定ですが、
新規加入ですぐに裏プラン移行って出来るんでしょうか？

無料期間、サービス期間が過ぎた後に裏プランより高くなるところで、
裏プランへ移行がよろし。

裏プランでも高いじゃんｗ
解約しようとしたら、電話限定って時点で胡散臭いとおもっていたが
こういうカラクリだったんだな。
解約面倒だけどyahooとは縁切るわ。
金額以前に会社として信用できない。

さっさと去れ

まあ、BBフォンにこだわりがなければ、さっさと他のプロバイダーでキャッシュバックもらった方が良いよな
1年で実質月額20円とかなんだから

他社のIPフォンは結構いろんなプロバイダ間で無料で使えるのに
なんでBBフォンだけ隔離されたみたいになってるんだろう

BBフォンならソフバン携帯と発着信しても無料ってオプションあるからじゃね？

>>989
他社は１社だけだと弱すぎるから徒党組んでるだけ、それでも弱いが

ま、使ってないとかバンクに掛ける相手がない奴には関係ねえよｗ

これがあるばかりに　どんなにバンクに腹を立てても在日企業だと切れても辞められない奴って俺の周りにも
何人かいる
思う壷だろうがなｗ

今YahooBB12M裏使用だが昨日こんな電話が来た。

担当漢　「Yahooフレッツ光です！」「今なら初期工事費は無料にします」
俺　「こっちがBBユーザーと分かって電話かけてんの？」
担当漢　「いえ、概要地域に」
俺　　「値段は？」
担当漢　「月6989円です」
俺　「今、他社の光に乗り換え検討中だけど他社が安いけど」
担当漢　「どこですか？」
俺　　　　「So-netです。月1789円です（事実）」
担当漢　「BBからお乗換えなら毎月2000円お安くできますよ」
俺　　　　「確かこの前も解約の電話かけたら安くしてくれた。もっと安くできないの？」
担当漢　「この場で決めていただかないとお安くできません」
俺　　　　「嘘つけ」

ガチャッ

>>991
徒党を組んでるだけ、というかなんか根本的に違うような。。
禿ってそんなに誇らしげにいうほど強いの？
BB禿携帯との間が無料って言っても禿携帯同士無料があるから十分なんじゃ。

【速報】SoftBankがユーザーにフェムトセルと専用BB回線を無料提供
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1269756856/

1 名前： 色鉛筆(catv?)[] 投稿日：2010/03/28(日) 15:14:16.44 ID:XkgvzEuR ?PLT(12002) ポイント特典
http://img.2ch.net/ico/hageshikuninja32.gif
ソフトバンクオープンDAYでの発表内容

・2010年度中に現在の基地局を倍増
・ソフトバンクユーザーはフェムトセル基地局無料提供
・店舗・企業にもフェムトセル基地局無料提供
・店舗や企業にフリースポット用Wi-Fiルーターを無料提供
・フェムトセル用のソフトバンクBBを無料で提供
・Android携帯「HTC Desire」を4月下旬から発売

http://www.ustream.tv/softbankcorp-jpn

また禿げに食われるのか

おしっこしてくる

じゃあさ

せん

1000ならヤホ潰れる

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