ひかりone T(旧TEPCOひかり)専用スレPart28
書き忘れたので
乗り換えの時に工事が必要になるとおもうが
『フレッツ:工事対応早い』
『ギガ徳:工事対応遅いというか業者の都合優先』
以下KDDIの下請け業者(一部KDDI開通センターおよびカスタマーセンター、DTIお客様相談室の回答確認済み)
・KDDIの下請工事業者がすくない
・工事日の融通が全くきかない、日時も指定なんてもってのほか
・工事日前日夕方か夜にならないと工事に来るのか、何時に入るのかすら判明しない
・前日の夜に「明日いくからヨロシク」と電話するのが下請け業者のベストエフォートサービス
・KDDIの開通センターもお客様の工事日希望は伝えるが、下請工事業者の都合優先になるとはっきりいわれた
・前日に電話がきて、こちらの都合がダメならばどんどん先送りし後回しになるとのこと
予想としては、おそらくKDDIの下請け工事業者は三月末までパンク状態になり、
工事の遅れや予定の飛ばし(業者側の当日キャンセル)など平気でしてくるであろう。
KDDI開通センターの対応からしても質の悪い下請けしかいない印象だ
下請け代金とか安くやらせてるのか?
たとえを出すと、パワービルダーが、質の悪い大工(素人のような大工もいる)に
あえないくらい安い工事代金で粗悪な家を2週間程度で立ち上がらせて
速攻で売りさばくのと似ている気がするw
ちなみにテプコで工事に立ち会ったときは、兄ちゃん一人出来て、
高所作業車も使わずはしごだけで
てきぱきと仕事して開通確認して帰った。