Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart12

経過って・・・
電話の翌月無料で翌々月から1997円です
とか書けばいいの？意味あんの？

>>950
自分は一月に裏プランに申込して2月から裏料金になるハズです
でもまだ2月の請求書が見れないので本当に安くなっているのかわかりません
いつになったら2月分載せるんだろう？

3月10日

非気落ちされた金額を確認するまでは成功したとは言えない

裏８Ｍ(ＢＢフォンなし)→裏12Ｍ。経過報告。
今日白いモデムが届いた。３Ｇplus。
今まで黒いモデムを４年使ってた。
初心者の自分でも線に色がついていて繋ぎやすくなってた。
８Ｍの時１Ｍすら出てなかったけど、今日測ったら２.６Ｍ出てた。
裏12Ｍにしてよかった。みんなありがと。

裏から裏に変えるとき気を付けないと一ヶ月だけ表の料金を請求されることがあるからな

確かに、毎月毎月気をつけていないと、もとの料金を請求されたりする。
裏に換えるとホント気を使うから疲れる。

ご注意！！！
yahoo退会した後、イー・アクセスの対応プロバイダと契約すると、２ちゃんねるで頻繁にアクセス規制
されて、もう１７日も書き込みができませんでした。アクセス規制までのイー・アクセスの対応が非常に遅く、いい加減です。
イー・アクセスの対応に問題があります。

おまけに、ＷｉｎｎｙやShareは強制的にリンク切断されますので全然使えません。
おまけに、ＷｉｎｎｙやShareは強制的にリンク切断されますのでまったく使えません。

イー・アクセス対応のプロバイダ：ＮＩＦＴＹ・AOL・asahiネット・BIGLOBE・hi-ho・isao・Ｓｏｎｅｔ　その他多数

ありますので、注意してください。

1年間は解除すると違約金（1万円くらい）あるので、加入者は、退会もできず皆ひどい目に会ってます。
1年間は解除すると違約金（1万円くらい）あるので、加入者は、退会もできず皆ひどい目に会ってます。

>>959
自宅警備やめて働けば？

>>959
２ｃｈとｐ２ｐをお前から奪ったらやることなくて犯罪を起こすだろう
自己犯罪予防と思って1万円払え
安いもんだぞ、刑務所いかずに済むんだから

━━━━━━━━━━━━━━━━━<1>━━━━━━━━━━━━━━━━━
・07年11月から新新裏プラン開始
12M BB電話つき　月額約2,100円
50M BB電話つき　月額約3,100円
※一年縛りで途中解約すると5,000円の違約金が発生します

・初期Yahoo! BB 8Mユーザ裏プラン変更リスト
http://temporarypage.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/ybb8m/
※解約電話にチャレンジした方の情報をお待ちしています
解約電話のテンプレは>>3-5あたりに。

・テンプレ置き場みたいなところ
372 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：2008/01/18(金) 01:32:53 ID:tJ+vP2pr
テンプレ作ったお
ttp://wiki.nothing.sh/1623.html

・前スレ
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart12
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1201950167/

━━━━━━━━━━━━━━━━━<2>━━━━━━━━━━━━━━━━━
・過去スレ
YAHOO YBB 解約電話すると 2100円プランが出てくる
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1138977709/
のキャッシュ 29ch　http://makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1138977709/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart2
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1139271751/
のキャッシュ 29ch　http://makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1139271751/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart3
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1139652036/
のキャッシュ 29ch　http://makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1139652036/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart4
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1140572134/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart5
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1142848094/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart6
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1148903830/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart7
http://pc10.2ch.net/test/read.cgi/isp/1159146932/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart8
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1169715487/
YAHOOに電話で12M-IPﾌｫﾝ付 2100円 新裏プランpart9
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1182518911/
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart10
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1195523435/
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart11
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1199123324/

【YahooBBを使っている人へ】

現在Yahoo！BBでは下記URLのとおり、8Mを2,180円で利用できるプランを掲げています。
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/8m/index.html
（本キャンペーンは2006年9月30日23時59分をもって終了しました）

しかし、これは新規登録ユーザーに限ったサービスで、現行の利用者には適用されません。
新規加入者は安く、長期利用者には高い使用料を払わせるという、不平等かつ、あまりに無神経な提案と言わざるを得ません。

08年3月現在、競合他社に対抗する意味でも通常であれば月額12M約3,800円のところを、
既存ユーザは解約を予定している場合、YBB側から提示される事があります。
恒久的に12M約2,100円（50M約3,100円）程度で利用できるという格安のプランです。（BBフォン使用可）
※一年縛りで途中解約すると5,000円の違約金が発生します

サポセンに解約の問い合わせをすれば、サービスに変更が可能になるようです。

まずは電話
一般電話：0800-1111-820 携帯電話・PHS：03-6688-1970（東京）
受付時間：10：00〜18：00（施設点検日およびメンテナンス日は休業）
※自動応答で音声が流れるので下記のように入力。
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。

電話交渉時のポイントは以下のとおり
�@「他に安いISPがあるから乗り換えを考えている」
�A「現状より安くならないのなら解約を検討している」
　　　　　　　　↓
「HPにて紹介している新規のみで安いプランというのはあるが、特別なプランで2,100円というものがありまして・・・」

（ ´∀｀）＜任務完了！

※いわゆるケイマンモデムに引っかかる場合はいくらごねても安いプランにはできないらしいです

━━━━━━━━━━━━━━━━━<4>━━━━━━━━━━━━━━━━━
※乗り換えます、解約しますと断定しない理由について。
万が一そのまま解約処理に入られるというのを防ぐためです。
無理そうだったら検討中だからもう少し考えてみますで電話を切ればおｋ
変更できなかった人もいるようですが、基本的にこれで12M2,100円プランを提示してくるはずです。

[その他、モロモロの心配事は・・・]
変更するとどうなるか不安な人が多いと思います。ヤフー側の対応は以下のとおり。

�@切り替え時に工事費・手数料等は発生せず
�A同・切り替えの際の通信途絶も短時間（NTT局内配線変更のみ）
　※元から12M,50Mだった場合は何も必要ありません。他コースの場合は必要になる場合がある？電話時に確認推奨
�BサポートおよびYahooのそのほかのサービス（プレミア契約等）は継続して利用可能
�C回線に問題があれば、通常の契約と同様にサポートを受けられる
�Dモデムの変更が必要になる場合がある

━━━━━━━━━━━━━━━━━<5>━━━━━━━━━━━━━━━━━
・解約電話の簡単な流れ
1.まずは電話
一般電話：0800-1111-820　携帯電話・PHS：03-6688-1970（東京）
受付時間：10：00〜18：00（施設点検日およびメンテナンス日は休業）
※自動応答で音声が流れるので下記のように入力。
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。

2.解約担当の人と会話
・パターンA(本当は解約したくない人向け)
あなた「現在○○Mコースで契約中だが、他社で今より安いのがあるので解約を検討している。
　　　　今より安いコースはないのか？」
※「解約を検討」と言うことで解約直行コースを回避する。
＜＜個人情報を聞かれ、ユーザの確認(設置場所住所、電話番号、カスタマーコードなど)＞＞
解約担当「実はお客様だけに(ry」

・パターンB(本当に解約してもいい人向け)
あなた「解約したいのですが」
＜＜個人情報を聞かれ、ユーザの確認(設置場所住所、電話番号、カスタマーコードなど)＞＞
解約担当「解約の理由は？」
あなた「他社の方が安いので他社に移行する」
または、
あなた「新規会員向けに格安プランがあるそうだが、既存会員は適用されないと聞いた。
　　　　バカバカしいので今よりも安い他社に移行する」
解約担当「実はお客様だけに(ry」

━━━━━━━━━━━━━━━━━<6>━━━━━━━━━━━━━━━━━
9 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：2007/11/20(火) 13:10:38 ID:7BfUKiPs
>>1乙でいろいろ補足
>>3
＞※いわゆるケイマンモデムに引っかかる場合はいくらごねても安いプランにはできないらしいです
いわゆるケイマンモデムは無くなります
https://ybb.softbank.jp/info/2007/071101_001.html
＞2008年1月1日をもちまして、「ビー・ビー・モデムレンタル・ピー・エル・シー」から
＞「BBモデムレンタル有限会社」にモデム等接続機器およびレンタル契約の譲渡を行い、
＞モデムレンタル提供会社を一本化することとなりましたのでご案内申し上げます。
ただし、ケイマンモデムから変わったからといって、
裏プランが申し込めるようになるかはわかりません。

━━━━━━━━━━━━━━━━━<7>━━━━━━━━━━━━━━━━━
■裏プランが提示されない（提示できない）理由
・解約窓口が混雑していて、解約担当以外のOPに転送されてしまった場合
（裏プランを提示する権限を持っているのは解約担当のOPのみ）
・速度変更を伴う場合に、収容局に変更後の速度用の空きポートがない
ttps://ybb.softbank.jp/support/area/kaikyoku.php
（↑表示上は△でも実際には×の場合もあり、その確認のために待たされるのが>>275の例）
・モデムが買取である（レンタルに変更する意向を伝えれば可能な場合も）
・不良顧客である

■支払い(不払い)情報の共有
＞2007年10月1日以降、ソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式
＞会社およびソフトバンクモバイル株式会社のソフトバンクグループ通信3社は、
＞新規にサービスをお申し込みになるお客様の加入審査に利用するため、各社に
＞おいて契約解除済みでかつ料金の不払いがあるお客様の情報を相互に交換します。
＞そのため、「個人情報保護のための行動指針」に料金の不払いがあるお客様
＞の個人情報の交換に関わる項目を追加します。
http://www.softbankbb.co.jp/privacy/index.html
ソフトバンク携帯・ODN(旧ドリームネット含む)・おとくライン等サービスで
不払いをしていると、ソフトバンクグループで情報の共有がされます。
変更不可だった場合、思い当たる理由の一つとしてどうぞ。

━━━━━━━━━━━━━━━━━<8>━━━━━━━━━━━━━━━━━
Yahoo! BB ADSL 「低価格プラン」月額利用料金(2008年1月現在)

■Yahoo! BB ADSL 通常タイプ
12M
NTT東日本エリア
標準工事費課金中　　　　3,792円→2,081円(1,711円引き)
標準工事費払い済み.　　 3,708円→1,997円(1,711円引き)
NTT西日本エリア
標準工事費課金中　　　　3,800円→2,089円(1,711円引き)
標準工事費払い済み.　　 3,716円→2,005円(1,711円引き)
50M
NTT東日本エリア
標準工事費課金中　　　　4,212円→3,131円(1,081円引き)
標準工事費払い済み.　　 4,128円→3,047円(1,081円引き)
NTT西日本エリア
標準工事費課金中　　　　4,220円→3,139円(1,081円引き)
標準工事費払い済み.　　 4,136円→3,055円(1,081円引き)

■Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ
12M
標準工事費課金中　　　　5,464円→3,753円(1,711円引き)
標準工事費払い済み.　　 5,380円→3,669円(1,711円引き)
50M
標準工事費課金中　　　　5,884円→4,803円(1,081円引き)
標準工事費払い済み.　　 5,800円→4,719円(1,081円引き)

━━━━━━━━━━━━━━━━━<9>━━━━━━━━━━━━━━━━━
■裏12Mの月額利用料金内訳（NTT東日本エリアで標準工事費払い済みの場合）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　表　　　　　 新新裏　　　　新裏
ADSLサービス料　　　　　　　　　　　　　1,249円　→　　　 0円　　　　588円
ISPサービス料　　　　　　　　　　　　　　 1,354円　→　　892円　　　　304円
モデムレンタル料. 　　　　　　　　　　　　　934円　→　　934円　　　　934円
ADSL回線使用料（NTT東日本エリア）　 165円　→　　165円　　　　165円
ユニバーサルサービス料　　　　　　　　　 6.3円　→　　 6.3円　　　　 6.3円
----------------------------------------------------------------
合計 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3,708円　→　1,997円　　　1,997円

※NTT西日本エリアの場合はADSL回線使用料が173円のため、上記金額より8円高となります
※標準工事費課金中の場合は標準工事費として84円が加算されます

━━━━━━━━━━━━━━━━━<10>━━━━━━━━━━━━━━━━━
■裏8Mについて初出情報と思われるもの
yahoo解約手続き…
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1136127881/394
394 ：名無しさんに接続中… ：2005/09/02(金) 14:43:56 ID:Mvt37HEi
まず乗り換え先を決め、NTT内工事日をヤフーに聞くようにメールが来たので8月21日に電話。即座につながって9月1日に決める。
12メガ4700円のコースだったけど、8メガIP電話無し有線で2100円コースもある、解約希望者に案内してるといわれた。
それを早くに言えよ。ケーブル類は返さなくていいって。

■裏12Mについて初出情報と思われるもの
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart8
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1169715487/805
805 名前：名無しさんに接続中…[] 投稿日：2007/06/11(月) 18:52:45 ID:h4ubTKPP
今日解約の電話したら12ＭBBフォン付で2000円のプラン進められた。これも裏プラン？
でも12ヵ月間利用しないと違約金がかかるって言われた…もう、他社の切替え日決まってるし…遅いっちゅーねん！

■裏プランヒストリー
2005年9月頃より　 8MBBフォン無しで約2,100円の初代裏プラン登場
　　　　　　　　　　　　�@専用モデム（BBフォン開始前の旧型）への変更が必要
　　　　　　　　　　　　�A以後、回線速度の変更・無線LAN(レンタル)等の追加不可
　　　　　　　　　　　　※無線LANルータを各自で用意すれば無線LANは利用可能
2006年2月3日　　　このスレの初代スレが立つ
2007年6〜7月　　　12MBBフォン付きで約2,100円・50Mで約2,500円の新裏プラン登場
2007年8〜10月.　　新裏プランが受付終了し、初代裏プラン復活
2007年11月より　　12MBBフォン付きで約2,100円・50Mで約3,100円の新新裏プラン登場

■このスレでいう「裏プラン」の正式名称について（未確認）
「低価格プラン」（2007年11〜12月）
↓
「低料金プラン」（2008年1〜2月）
↓
「テストプラン」（2008年3月〜）　　←今ここ

━━━━━━━━━━━━━━━<以上テンプレ>━━━━━━━━━━━━━━━
なるべく現行の裏プランに即した内容になるように書き換えてみた
適当に加筆修正よろしく

俺は演技が苦手だから解約検討中とかグダグダした事省いて
ダイレクトに基本料金やすくしろと言って、裏プランに変更出来たのは
例外でなれたって事なのか？

>>973
次のプロバイダ決めてた奴が遊びでふっかけて引き出せたのは以前このスレで読んだ気がする
結局解約してたっけ
本当かどうかは知らんけど

>>973
解約の問い合わせ電話で架けて来ているんだから、解約意思は確認するまで
もないということだろ。「解約」を口にしなくてもIDが特定できて条件に合
えばそれで裏プランを話すんじゃないか。まぁ、できたんだからオケでしょ。

>>973
別に例外でも何にもない。
安い料金にして欲しいと直に言ってもテストを提示するし結局オペレーター次第だ。
解約されるのが一番痛いからね。
かなり前の話だけどyahooは解約手続きがスムーズに行かないことが多いので
オペレーターに解約書を送って欲しいと電話したときも安い価格を提示してきた。
結局は解約したけどね。

やべ　きてた　アンケート
翌日　確認でかけた分もあわせて2通も・・・
とっくに期限切れ

こちらの情報を昨日知りました
先ほど電話したら1,997円になりました
本当にありがとうございました！！！

勇気を出して先ほど電話してみたら、スムーズに変更できました。
オペの方も心得ているようで丁寧で親切な対応でした。

８から１２になり、料金も安くなってうれしいです。
嘘かと思ってたけど、本当にあったんですね。

まだの方は電話すれば簡単に変更できますよ。

でも失敗するヤツもいる、挙げ句このスレの事まで言うバカもいる

点プレまとめた人乙。

こんなに簡単なことに失敗する人がいるのは信じられない気がするけど、
世の中広いから、いるんでしょうね。
失敗した人もがんばって再挑戦してください。
運よく優しいお姉さんにあたったらこのプランを教えてくれるかも。

俺は失敗したぞｗつか何度試しても解約に直行、しゃーないから解約して今はフレ光っす！

・春のキャンペーンとかよそのISPで安そうなのが出てきてるらしい＜工事費無料とか2ヶ月無料とか商品券くれるとかあるらしいと言う
・自分の契約を見直したらなんか相場より高い＜今の料金ならよそだと○Mくらいだろう
・今入ってるプランより安くすることはできないか検討中＜解約も検討してるけど面倒なので出来るなら今のままのがいいかもしんない
・今の回線速度自体にはあまり不満はない。料金面だけが不満

これがちゃんと伝われば向こうから話ふってくると思うんだけど
何で失敗するんだろ

あんまりキレたこと言っちゃたりすると
ヤバイ人って事でオペセンの全パソ画面に名前流れるから
気を付けてねー
そうなるとちゃんと対応してもらえなくなるよ。
９３８より

俺の顔画像を流すのだけはやめてくれ

馬鹿：！？えっとー、２ｃｈ、あ、ネットの掲示板でー、見たんですけど、裏プランでー
　　　　あるって事なんですよーで、ここに電話するといいみたいな？

OP：（馬鹿ｼﾈｰｗ）さようでございますか、こちらでは、今、確認することは出来ませんし、
　　　現状のﾌﾟﾗﾝのみとなっておりますのでご了承願います。

馬鹿：だからー２ｃｈなんですよー、２ｃｈ、知ってますよねー？ネットで有名だし（ｒｙ
以下、ひたすらループ。

俺はそれをヤフー知恵袋を見て電話したって言ったら裏プランに変更出来たけど？

だからループだが、失敗したら他に移ればいいだろ、安くてキャッシュバックも付いてるのに。
オマイらヤフーが、そんなに好きなのか？

ホワイトコールが始まるからここは捨てがたいのは確か。
ヤフーBB加入が順調に増加し出したらこの裏プランも終了するかもな。

だからループで、ヤフー以外はフレッツだけなんだってことだろｗ

私は２月上旬に電話して裏12M変更に成功しましたが、
ここを読んでると、最近は成功率高い感じがします。


ヤフーで正規料金を払っている人って、どれくらいの割合でいるんだろう？
って、正規料金っていうのが、最近わかんなくなってるけど。

>>992
裏プランも８ＭでＢＢフォンなし、12Ｍ・50Ｍでも2007年６月タイプ、2007年11月
以降タイプと種類が増え、トラブル対応用に無料期間を変化させるものもあるだろう
から、正規料金とは言いつつバラバラな状況がどんどん増えていくんだろうな。

だんだん「オープン価格」になりかけている（交渉した人で値段が変わる）感じだな。

このスレに感謝いたします。成功しました。
上旬だからかもしれないけど、今月は正規料金、来月は無料という感じに。

リーチは安くならないですか？
ヤフオク位しか使わないから携帯だけでいいんだけど、リーチから12Mの変更か可能なんでしょうか？

リーチじゃないとだめなくらい損失が大きいなら12Mは危険なのでは？

>>995
>>217は自分が書いたけど、可能だよ。条件次第だけどやってみたら。

> （交渉した人で値段が変わる）感じだな。
それはないって

生め

1000ゲッツ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。