USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ 3メガ

USEN商法被害者の会

前スレ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1171872821/

2

3っく内藤は高齢ニートストーカー

ＵＳＥＮのＶＤＳＬ光に契約してるんだけど、この間ＮＥＸＴの機器が突然とどいたんだけど
サービスでおくったりしてるのかな？

>>4
解約料請求されるけどな

事態急展開！
言い続けていたら、引き落とされる手数料について
郵便為替で自宅に送るって電話がありました。
みなさん、あらゆる手段を使って返金してもらってください！

>>4
家族の誰かが電話でおｋしたんじゃねーの？

電話勧誘元が特定できる人（無料しかいわない）ここに書いてよ
代理店だったら代理店名　XXenの部署だったら部署名　連絡先（TELL)
この商法の実態を明らかに　Wwww　し魔性？

ミントGMと共に苦難をのりこえますわ４
http://ex20.2ch.net/test/read.cgi/kyozin/1194715145/l50

売買契約の締結について勧誘を行う際、故意に事実を告げないことを禁止
一定期間何の解約等を制限したり、その期間中解約した場合に違約金を
徴収するなどの不当な契約をしてはならない
料金その他の概要に付き説明しなければならない
利用契約の申込みは、できる限り書面により、申込者による記名捺印の方法による
ものとする
ナビダイヤルで解約を妨害してはならない

なんかさっきusenから「インターネットを通じてビデオが
見れるどーのこうの（ｒｙ」って電話が来た。

「めんどくせぇそんなことやってるヒマあったら
値上げした基本料下げろｺﾞﾙｧ」みたいなこと言って
やったら電話の女かなりイラッっときてたみたいで
返事しなくなってたｗｗｗ馬鹿な女めｗｗｗｗ
勧誘役として失格ｗｗｗざまぁみやがれｗｗｗｗｗ
消費者なめんなｗｗｗｗｗ

その後いろいろなサポートセンターに電話して、機械は取りに来てもらって何とかなったんですが
昨日引き取りに来て、先ほどオレオレ詐欺の電話があったそうです。
明らかに声が違ってたので「はぁ？」見たいな反応したら「死ね！」と言い放って切れたそうですｗ
ＵＳＥＮ関連かわかりませんが情報もれたのかな？

いくら当選商法大手の委託受けてる業者がヒマもてあましていても
イタ電かけるほど阿呆じゃないとは思うが、ナンバーディスプレイと
電話録音の機器を用意するに越したことはない

2週間程前、皆と同じように引っ掛けられた。3日前に、業者に回収してもらった。
サポセンに電話して、「もうGyaoの接続も解約だ」と言ったら、昨日NTTの代理店
というところから、「フレッツ光はいかがですか？」と電話があった。
「オレはビデオが見たいから、GyaoNEXTも扱っているところと話をするつもりだ」
と言ったら、「あっ、ウチGyaoNEXTの勧誘もやってます」だってさ。
これって何か変じゃないか？偶然かな？

か

勧誘されて親が勝手に申し込みしてたんだけど大丈夫かな？

>>16
私の場合は妹が電話で出たらしく「はい、はい」いってたら送られてきたみたいです。
契約者の私には話なく・・・

>>17
それ結構問題なんじゃないか…？

まあ　タダダッタラ　いいんじゃないか？？

GyaoNEXTのやり方ってこれ↓にあたりませんか？

「景品表示法
商品・サービスの品質や価格についての情報は，
消費者が商品・サービスを選択する際の重要な判断材料であり，
消費者に正しく伝わる必要があります。ところが，商品・サービスの品質や価格について，
実際よりも著しく優良又は有利であると見せかける表示が行われると，
消費者の適正な商品選択を妨げられることになります。このため，景品表示法では，
消費者に誤認される不当な表示を禁止しています。」

ttp://www.jftc.go.jp/keihyo/hyoji/hyojigaiyo.html

どうよ？　ｴﾛｲﾋﾄ

消費者Oンターに連絡すると言えば郵便為替で３１５０円返してくれるのか？？
かす玉センターの責任者さんよ　Wwwwww

>>21
「かす玉センター」←ウマイ！！　座布団1枚。

座布団より金かえせ　

>>23
じゃあ、映画の割引券１枚！！

料金かかることを聞いていないと言えば実際どうにかなる。
ナビダイヤル繋がらないならメールの方が早いぞ。
だいたいこんなことになってる時点でろくな責任者じゃねー。

今日、GYAOの代理店�潟�ーズ○ーケティングから勧誘の電話があった
会社の名前を名乗らずNTT西日本テレポケットと申しますと来た
はーどんな御用でしょうと言うと光がなんたら言う
お宅の会社の名前はと聞くとNTT西日本テレポケットですだと
らちが明かないので必要ないと断るとボケと言って電話切りやがった
許せんので何か懲らしめる方法無い？

NTTナントカって名前のところ、怪しげなの多いよ。
電話勧誘は断った方がいい。

NXTの制服姿で光売るXXXX営業マン　で検索すると
滑稽なXXXXの営業実態がわかる　この業界は腐ってるじゃないか？
今度は白衣を着たUXXN営業マンがギャオネクストの機器の不具合を
診察しに来るんじゃないか？　俺ンとこは女にしてくれよ　Www

ついに勧誘の電話がきたので「結構です」と断ったが、
了解の意味にとられていないか心配になってきた。

どうやら、ネクスト側も電話勧誘時の説明不足を認め、不当に引き落とした費用を
『一部の被害者にのみ（下記：注参照）』、返金手続きを始めたようだ。
先日、うちに「ギャオネクストサービス費用返金のご案内」なる書面が郵送されてきた。
この用紙に口座番号等を記入して返信すれば、引き落とされた費用を振込むというもの。

（注）『一部の被害者』とは、「かす玉センタ」に執拗に抗議をした人、または消費者センターに
調査依頼した人では。ちなみに、オレは執拗に抗議もし、消費者センターにも通報した。

実際に振込を確認するまで不安ですが、被害者のみなさん、
黙っていてはＵＳＥＮの思う壺ではないでしょうか。

なかなかやるね　ただでは起きない
こんどは銀行口座という個人情報を入手するのか？
郵便為替でいいじゃないかな　カス玉センターの責任者さんよ
結構です　では　あぶない　　いらないよ　と言っても送ってきたんだからな
WWWWWW　日本語がわからないじゃないか？？
はい一丁上がり……てなもんで　　これまた失礼しました……てなもんだ

NEXTキャンペーンのキャッシュバックが届いたけど、職場の近くに郵便局が無いので
仕事を休まないと現金化できねぇぇぇぇぇorz

解除手数料が何故引き落とされるのかの質問に対してこの返信・・・

------------------------------------------------
いつもお世話になっております。
GyaO Nextカスタマーセンターです。

解除手数料の3,150円につきましては、ギャオネクストのサービスを解除される
全てのお客様にご請求させていただいております。

また、別のアドレスにてご解約いただいた際にも解約手数料について記載させ
ていただいております。

お申込みの際、解約手数料についてご案内はございませんでしたでしょうか。
申し込み窓口の案内がご認識違いを招くものでしたら、誠に申し訳ございませ
んでした。

尚、弊社といたしましては、不適切な営業活動があった場合は、これを是正し
再発防止に努めたいと考えております。お客様のご記憶の範囲で結構ですので、
思い当たる申込み窓口(電話勧誘、訪問販売など)、営業所名、担当者名、営業の
際の説明内容などを合わせてご返信いただければ幸甚です。
営業の際の説明内容だけでもご返信いただけますようお願い申し上げます。

大変お手数ですが、下記フォームに記入していただき、ご返信いただければと存じ
ます。

↑　ありえなくね？

もし本当に案内忘れとかなら、誠意を見せて謝れよ・・・
しかも再発防止の為の返信もちょうだいねって・・・

>>34
>思い当たる申込み窓口(電話勧誘、訪問販売など)、営業所名、担当者名、営業の
>際の説明内容

いきなり架けて来たやつの営業所名、担当者名なんか一々憶えているやついるのか？

↑
いつそんな説明したの？
ウチのだれが、何年何月何時何分何秒に、どこでどんな説明をしたか。
さあ言ってみろ。

って感じだなw

それは逆だ　個人情報を使ってアクセスしてきたのはYURUSENだ個人情報窓口
に問い合わせろ　個人情報をどこに使わせたか監理責任だ
しらばっくれたら個人情報相談窓口がある（消費者センターでもダイジョウブなはず
だめだったら窓口のTELLを掲載するよ　俺も問い合わせだ　勧誘した奴に文句の百も言いたいぜ
じゃなくて言いたいわ？？　どこにどういう個人情報を流したか厳しく管理していなければ
いけないはずよ？　たしか？？

この文章　Qフーの文章と一緒だわ　同じ会社かしら

お試し期間中にエロ動画見まくって解約。
解約手数料3150円かかったけどモニターアンケートに答えて
キャッシュバック5000円送られてきた。つまり1850円の儲け。
USENさん本当にありがとうございました。
http://www25.tok2.com/home2/mokorimoko/up10691.jpg

構想六ヶ月、綿密な調査と大胆な憶測で描く実録大作「ミッドタウン・イーグル」
規制緩和の流れに乗り、通信と放送界の融合を目指す若い社長の野望　と　偉大なるイエスマンたち
にゃロメネクストをめぐる企業とその利用者の戦いを描く　　利用者に勝利の女神は微笑むのか？
最後に笑うのはどっちだ！？　　倫理か？法律か？お金か？良心か？　品格とは？　さまざまな人間模様を描く
顧客情報を利用し、次々と利用者を陥れていく企業の論理　　　翻弄される利用者たち
会社に金銭報酬以外の共感をもてるのか？　現在の弱肉強食の社会を鋭く描く問題作
「無料」という甘い言葉に[ok」してしまう利用者　　コレが契約成立になってしまうのも知らない利用者
知らない利用者が悪いのか？　その知らない利用者を騙す企業が悪いのか？
物語は行政を巻き込んで進展していく　　行政と企業の攻防　　利用者と企業の攻防
利用者の「改善」　国民生活センターからの意見聴取を無視して電話勧誘は続く
そして今日も新しい羊たちが犠牲になっていく　　企業が仕掛けた「無料」という罠に見事にはまっていく
社長と株主は契約数の棒グラフを見て大喜び　契約数＝株価　　　株価も上がり時価総額は膨らんでいく
｢堀江君みたいになりたくない」と言う社長を守るべく法律を駆使して完璧なまでの論理を組み立てていく
利用者の保護か企業の自由な活動の保障か？　　社会的責任とは？　鋭く迫る　　
倫理より　「ご利用規約」　か？　　カスタマーセンターとの珍問・奇答　と続く
「解約料」が問題になっています　　「解約負担金」「解約解除料」　に変えろ
１５０００タイトル　が問題になっています　　１４０００タイトルにしろ
なぜ、解約料払わなければならないの？　　　解約しなければ解約料は発生しません　と毅然と答えるSさん
リモコンが動かない　　　乾電池をいれましたか？　　　あっ、ごめん　とガチャ切りする客
「まことに申し訳ございません」「お客様には納得するまで説明させていただきます」「折り返し電話させていただきます」
煙草を吸いながら、足を投げ出し、鼻くそほじりながら応対するカスタマーセンターの実態　　鼻血を出したGさん
つづく

名義変更で電話したのが、20：30。
30分後にかけ直しますっていうから、時間平気なんですか？っていったらお客様がよろしければっつーから待ってたのに、一時間過ぎても連絡なし。こっちからかけ直せば当然営業時間終了。
頭来た。
残業したくないからか？名前聞いときゃよかった。

来月分のクレカ引き落としに含まれてた・・・。
うぜぇ・・・。

クレカ会社に言えば止めてもらえるのかなぁ？
明後日にでもクレカ会社に電話しよう。

糞うせんに苦情メール送ったら解約のときの定型を送ってきやがった。
シリアルナンバーなんか憶えとるかボケぇ！
で、返信してから丸一日反応なし。
ほんと死ねようせん。

>>20　をみてくれ
そして、被害内容をまとめてくれ

ギャオネクスト解約したいのだが電話が全く通じない

何度かけても時間帯ずらしても「もうしばらくお待ちください」の機械音ばかり

解約の電話は受け取らないのか？このままズルズルと月額使用料ふんだくるつもりか？

てかこの電話代って高いんじゃね？ここまで金をふんだくるのか…

>>44
俺はメールで解約の申し入れをしたが、「解約手数料は払わない」と書いたら解約成立までに時間がかかって期間オーバーした。
クレカで勝手に支払われてるのは、解約手数料じゃなくて実はこれのこと。

メールですら１〜２日で１通程度の頻度だし、文面もいろいろと使いまわせそうな定型。
基本的に質問には答えないアホ仕様だから、驚くほど話がまとまらない。


そういえばプロバイダ利用料の支払でしかクレカの登録はしてないはずなんだけど、なんでネクストで勝手に使われてるんだろうか。
犯罪だよね、これ。

明日は時間が取れるから、クレカ会社に電話して支払い止めてもらうつもり。

>>45
確かに！

つづき　ミッドタウン・イーグル　　予告編　第二弾
総務省、経済産業省、公正取引委員会、国土交通省、防衛省後援決定
主演　誰が良いかな？
特別主演　　　田原総一郎　　　宇野宗佑　　ぺ・ヨンジュン
主題歌　　｢電話勧誘は突然に」の大ヒット　大田和正　　｢電話勧誘の果実」のあの桑畑佳祐　がタッグを
　　　　　　組んだ　　「大丈夫」
脚本　被害者・加害者　共同執筆
監督　　「その男ロリコンにつき」「監督マンザイ」のビートルたけし
詐欺か？　　正当な企業活動なのか？　　　現在進行形の形で進んでいる問題に漫然と迫る
現代社会の問題点を鋭くエグる企業ストーリー、近日大公開
六本木　新宿　札幌　名古屋　静岡　大阪　広島　沖縄　全国ロケ大敢行　　　
実録企業大作「ミッドタウン・イーグル」　　予告編　　つづき
熱い情熱をもち熱心に電話勧誘する新人・女性社員　インセンティブだけを目的とする中堅社員　どうでもいいスーさん社員
サラリーマンの日常に迫っていくドキュメンタリータッチの企業ストーリー
　　　解約が多くなってインセンティブが減っちゃたよ　カスタマーセンターしっかり応対してくれよ
　　　人がとってきた契約を簡単に取り消すんじゃねーよ
　　　勧誘がいい加減だからこっちが大変だよ　　チャント説明してください　　　もう限界だよ
　　　解約に応じるのに延々と一時間くらい文句言われるんだから　こっちの身になってくださいよ
アウトバウンダーとインバウンダーとの深まっていく溝　　　　仕事に対する気持ちに亀裂が……
ほとんど　解約とクレームの問い合わせの電話だけになったカスタマーセンター　　
カスタマーセンターに明日はあるのか？　　深まりつつある会社に対する疑念（正当な契約行為なの？）
小さな疑問が日ごと大きな疑問に……　　

5000円のキャッシュバックって何？？
営業の人からの電話では全くそんなこと言ってなかったよ

ミッドダウン・イーグル　予告編　第三弾
それは一本の電話からはじまった……
お客様に新しい情報・サービスを提供することで世の中のお役に立つ　
新しいニーズの創造で企業のお役に立つ
という　経営理念の下、電話勧誘は続く
今日もNXXのジャンパーを着用してマンション回りをする営業マン　「無料」の言葉を信じてまた新たなカスタマーセンター行き
の新しい利用者が作られていく
一ヶ月無料、二ヶ月無料、三ヶ月無料、キャッシュバック、とくとくプラン、違約金、解約料、キャンセル
メジャータイトル続々登場、画質のアップ　　さまざまな甘い言葉を電話でささやく
今日も新しい生贄が次々と生まれていく　　社長室・ニャロメ戦略室・BBテレマーケティング・カスタマーセンター
もう限界です　と　泣きを入れるカスタマーセンター　
１２月を乗り切れ　三ヶ月無料にして年末・年始を乗り切ろうとする戦略室
「嘘はついてはいけない」というコンプライアンス概念だけを遵守して企業は活動を続ける
六本木のきれいなイルミネーションに飾られた本社ビルで利用者を落す作戦会議が行われている
今日も繋がりにくい？ナビダイヤルを軸に物語りは展開していく　　
怒り、涙、笑い、あきれる、エロ、　人間の本質に迫る　超大作　　映画界オールスター総出演　

ナビダイヤルかけたら22.5秒で10円
大阪からです。みなさんいくらかかるか教えてください。

ルータ電源抜いてから挿して速度チェックも繰り返すと遅い時と早い時の差がすごいね。
一番遅い時は常時5M、早い時は最速45M。これプロバイダのほうでなんかやってるよね？
速度気にするならプロバイダ変えるしかないのかね。

長野　２２．５秒　１０円だな
それにしても何故オペでないのに金かかんだ？？
XXEN　何考えてんだ？　　引き延ばし作戦か？
誰かおしえて　　

勧誘に使われてるフリーダイヤルは繋がらないの？

>>52
Usenにしてみれば、客を怒らせれば怒らせる程、金が入って来るって事だよ。

NTTに問い合わせたらオペレーターがでるか、待たせるかは
向こうの都合らしよ。故意にできるってことかな？？

>>54
電話代はUSENの懐には入らんダロ？

広島　２２．５秒１０円　そうか　ナビダイヤルに疑惑？？？
オラもNTTと総務省に聞いてみるか　Www
誰か１８０秒で１０円でかけられる奴いるか？　カス玉センターに
故意に出来るなら解約料金発生にできるな
＜＜４５　は個人情報保護法で問題あるんじゃないか？　契約　の意思がなければ
相談の価値はあるな　決済条件をもつ個人情報はむやみに使用したら詐欺じゃん

なんでみんなナビダイヤルに掛けるかな？

◆ギャオネクストカスタマーセンター
　お電話番号：0570-064-980
03-5489-0450　(受付時間：9：00〜21：00)
　電子メール：[email protected]

東京の番号に掛ければIP電話なんだから全国一律３分8.4円だろが。

土曜の朝一に電話したら１コールで繋がったよ。
２分で解約完了だから8.4円の損失で済んだよ。

ちなみにGyao with フレッツと一緒に入会したから、解約手数料は発生しなかったし。

ナビダイヤル被害者の会　結成するかいのう？　＜＜５８　入会するんかい？？
なんか　カラクリ　があるジャないかのう
のう、せまいニッポンでよ、なんで揉めにゃいけんのヨ　

3150円ぐらい勉強代だと思って払えよ
ビンボー人ども

>>60
社員乙。
詐欺だって自覚あんのか？クズが。さっさと潰れてしまえ、こんな会社。

引き落としないって言ったのに、引き落とされてるじゃねーか！！！！！！！！！！！！
バカだよ　ほんと！　どうううううなってんだよ！　
これを書き込んでる俺は顔がまｋｋっかだ！

2007/10/31 ギャオネクストサービス　事務手数料 3,150

株主総会でギャオのコンテンツの貧弱さを指摘されてたけど・・・
アダルトに力入れてますって言えばいいのにな。
返金してもらった人　方法を教えてください。

取ったら取り返す　取り返されたらとる　
利用者の負担で新規事業にに乗り出す　ちょっとせこいな
だますような手口をつかってな　

総務省、経済産業省、公正取引委員会、国土交通省、防衛省、文部省後援決定
実録企業大作「ミッドタウン・イーグル」　　予告編　　つづき
今日も時給１５００円で雇われたイーグルたちが　NXXの制服を着て全国を飛び回る
何も知らない無知なすずめたちを求めて…
１２月を乗り切れ　三ヶ月無料にして年末・年始を乗り切ろうとする戦略室
行政の指導を無視する企業　　悲鳴をあげるすずめたち
だが　ものもんたろうの　昼ズバッ　で取り上げられてから　急転する
不当な手口が次々と明らかにされる
妻・娘・恋人たちから突きつけられる　正義の刃　　　　　騙してないのか？
　　　いま現在進行形の　問題の電話勧誘に　迫る　　
契約数＝株価　　j時価総額経営に　怒りの声が…
３１５０円引き落とされてガッカリする利用者　　　引き落とされても気づかない利用者　
引き落とされまいと必死になる利用者　　　　今日も電話はなりひびく　怒りと笑い、憤りとあきらめをのせ……
最後に笑うのはどっちだ！？　　
倫理か？法律か？お金か？良心か？　品格とは？　さまざまな人間模様を描く

>>62
残念だがUSENなんぞを信用したお前が悪い
もはや円天とかを信じた奴と同類

>>66
社員乙
２日経って返信が来たが、すんません返金しますって言ってきたぞ。
だからクレカ会社にはまだ何も問い合わせてない。


今冷静に考えたら、言質取ったところで信用出来んよな・・・。
月曜クレカの会社に電話しよう。

その通りだ　受け付けた人間の名前は最低必要だ　
その人間はいまは居ません　辞めました　だと
平然と応答する会社だ　

解約手続きと機械返却まで完了した。
費用は発生しませんって言われたけど、
まだ安心できないわけか、、、

だな　そういう会社だ　
当選商法　送りつけ商法　をやる会社だ
信頼　を失うのは一瞬だ

>>67
返金方法kwsk
銀行振り込み？

自宅の郵便受けに入っていたUSENのチラシを晒してみる。
http://pict.or.tp/img/32541.jpg
http://pict.or.tp/img/32542.jpg
http://pict.or.tp/img/32543.jpg
http://pict.or.tp/img/32544.jpg
突っ込み所満載ですなw

昨日勧誘の電話で申し込んだけど、ググってみたら被害報告でるでる。
さっき申し込みキャンセルの電話したよ。
危なかった。

>>73
電話繋がったの？

>>71
担当部署から連絡するからちょっと待てくれだってさ。
だから向こうが返すって言ってるだけって状態。

どこだ？　担当部署って？

>>74
カスタマーセンターに電話したら、勧誘された代理店に掛けなおせって言われて
勧誘時に聞いてた番号に掛けたらすぐキャンセルできた。
昨日の今日だからすんなりいったっぽい

どこの代理店だ？？油断は出来んな？
送りつけてきたら、受取拒否しろ
でないと契約意思有り　という解釈が成立する

>>78
わかった。
電話ではギャオネクとしか名乗らなかったから、別のとこだってわからなかったけど
電話番号で調べると、ダイレ○トＴＶっていう会社っぽい。
勧誘は別のとこにやらせてるんだね。
機材が届く前に封書が来るって言われたから、それが来なければ大丈夫だと思ってる。

俺なんて、機材の後（２日後）に封書が来たぜ・・・

仕事いそがしくて期間過ぎちまった・・・
試しになんて思ったけど結局そんなに見ないし
作品少ないし・・なんて思ってここで評判伺おうとしたらやっぱりね。。
ここは基本的に解約の事がメインかな？
期間過ぎてから解約した人いる？

ギャオネクストのサービス自体は問題ない。問題なのはその契約手法だ。
決済条件をもつ個人情報を利用して電話勧誘だけで契約成立。電話１本で解約
できるというナビダイヤルにオペレーターがでてこない。解約できない。１ヶ月延長
せざるを得ない。たぶん意図的だ。カスタマーセンターの実態を明らかにしようとしない。
ここに悪意　悪徳　不信感を感じる。

>>82
同意。
とりあえず、経産省、消費者センターに実態を報告。

ナビダイヤルの料金設定は発信者負担の最高額を設定している。
悪よのぉ〜
対応に出る人間に誠実さを感じられない。
ひっかかったお前が『アホ』という対応だ。
電話勧誘時と１８０度違うその対応にたぶん騙されたと思う人間が多いのだろう。

そうだよなあ　利用者のことなんか全然考えていない
契約ありき　ご利用規約でいきなり客を縛る
ナビダイヤルは出てこない　混んでるというより　わざと…ていう
感じだな　　期間が過ぎたら解約料発生　規約どおりだ

機械届いて３日電話繋がらなかったんで、その時点で消費生活センターに相談して
消費生活センター通して本社の業務部の連絡先に問い合わせて
今そっちに散々苦情入れまくってネクストからの連絡街中

法学部で勉強会とか行ってるおかげで弁護士にもコネあるから、
ちゃんとネクストから連絡来たら色々徹底的に確認したついでに
万が一引き落とされたら詐欺で弁護士にも相談すると脅しかけとくくらいするか

＜＜９６　ナビダイヤルの犠牲者か？
国民生活センターから意見聴取をしているがまだ改まらないのか？
消費者メールボックスを参考にしてくれ
ナビダイヤル被害者の会　被害者報告　募集中

貴社の個人情報を使用しての　ギャオネクストサービスの電話勧誘による紹介において　
非常に不愉快な思いをしている
契約ありき、解約料金発生ありきの商取引に個人情報を使用され、
本来発生しなくてもよいXX・XX・XXが発生、
理不尽な思い、強い不信感を抱いています　　　　
�@個人情報の利用の流れ（ギャオネクストサービスの電話勧誘販売手法における）　　
電話勧誘　から　商品到着　契約書発行まで
�A解約窓口のナビダイヤル　話中なのにお金がかかる状態
�BUSENの他の商品やサービスへの転用、第三者提供を拒否するにはどういう手続きをすれば良いのか　　
以上三点　個人情報XXXXXXXXXX立場からご説明していただきたい
メール到着後XX日以内にご返答をお願いします

おまいらの地道な抵抗活動で、12/1から利用規約がマイナーチェンジされてるぞw

こちらも現在闘争中なんで、コトが片付いたらまとめをカキコするよ。グッドラック!!

亀田がんばる

ナビダイヤルつながらないと思って２ｃｈ来てみたらこういう事だったのか・・・
早くネクスト解約してーよ。

>>91
だから、この番号なら繋がるって！

◆ギャオネクストカスタマーセンター
03-5489-0450　(受付時間：9：00〜21：00)

ナビダイヤルが繋がらなくてイライラした奴はいても、
このスレ見てなお、電話繋がらならねえって奴はネタだよな？

少なくとも電話は繋がるし、解約手続きも完了はする。
あとは引き落としされるかどうかが問題だｗ

>>92
いや、その番号にも昨日からずっとかけてるし今かけてもつながらん・・
全くどうなってんだよ

メールしたら負けみたいなこだわりがあるの？

もんたさんも頑張ってるね。
俺もひとふんばりするかぁ〜
カス玉覚悟しぃや

この実態を世間にさらすにはどうしたらいいか？

騙されたことも悔しいが、騙す奴がこうやっていつまでものさばっていることが悔しい。

このスレをみて、ネクストの契約は断ったよ

>>96
ﾃﾗ豚丼みたいにﾆｺﾆｺにあげてみるといいかもね。
あそこには草加とか議員が会議中に折り紙やったりしている動画上がるしね。
契約前のｶｽ玉対応と後の違いとか録音して再生してみたいなぁ。

田原総二郎が吼える！　サタデープロジェクト
パソコンテレビでの対談以来ですね　宇野さんがこんな乱暴な商法を仕掛けているのは少し残念だな
もっと志の高い経営理念をもった若い経営者だと思っていました　　通信と放送の融合を具体的に進めていける……
利用者の投書からこの電話勧誘の実態を知って私なりに調べてみたんですけどね
まあ、今日はその商法について色々、当事者の宇野さんに聞いてみようと思います

おてやわらかにお願いします

先ず、電話勧誘でいきなり契約成立　　利用者から見ると少し乱暴ではないでしょうかね？

いえ、法律で認められている手法で問題はないと思います

ちゃんと商品・サービスに説明していれば確かにそうでしょう？　しかし、利用者から説明不足だという声が……

そうですね　一部の利用者から料金発生の説明がなかった　という指摘がありますね　そういう利用者には誠意をもって
対応させていただいております

言った　言わない　ということですね　　ですからここで契約成立というのは乱暴ではないか？と思いますが

ですからきちんと利用者に説明して納得いただければ問題はないと考えています

でもそこはですね　　説明した、説明を聞いていない　というあいまいさがあるわけですね
説明しても、そんな説明は聞いていない　　説明していなくても説明した　と

そうですね　そういうことがないように書面の発行もしてるんですよ　　あいまいさをはっきりさせるために
　コマーシャル

申し込み窓口の案内がご認識違いを招くものでしたら、誠に申し訳ございませ
んでした。
馬鹿やロー！！　わざとやっといてこの謝罪文　素敵！ワンダフル！
カス玉は悪くはありません　という意味か

>>98
ほんと、誰か電話録音して動画あげてほしいよなぁ

>>101
同意
だけど、いつかかってくるかわからん勧誘電話を録音するのは至難

電話でカード番号を聞かれた時点で怖くて断りました・・。でも家に送られる可能性もありますか？受け取らなければ平気でしょうか・・。

かす玉に聞いてやった　あなたならどうする？？
私なら「受け取りません」だって　
それしか方法がないってことよ　巻き込まれたくなければ……

客にとってインセンティブが発生するってことは
個人情報の売買にならなんのか？

個人情報を使って勧誘する　
勧誘した奴にはインセンティブがご褒美
たしかに　個人情報の売買って図式になるな
…　…　

今の生活このままでいいの??“欲求不満度チェック”が話題
http://news.ameba.jp/weblog/2007/12/9172.html

gggg

個人情報保護法
第三十一条　個人情報取扱事業者は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切
かつ迅速な処理に努めなければならない。
２　個人情報取扱事業者は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備
に努めなければならない。

全盛期のヤフーには負けるけど、けっこうえげつないよな

ヤフーと違うところは個人情報を使ってるところだ

<<89
頑張ってるか？　
公正○○委員会　、総務大臣までいくか？

最初に電話かかってきたTEL番号：0120-861-506
すぐ繋がったよ
折り返しかけてくるそうだ
あぶねーひっかかるとこだった

よしキャンセルした
このスレの人サンキュー

>>114
解約金が引き落とされてないか確認

ギャオ光に入っているんだが、数日前にギャオネクストの勧誘電話がかかってきた。
二ヶ月間は無料お試しキャンペーンで、気に入ったら契約して下さい、
気に入らない場合は機器を返却して頂ければ結構です、という内容だったので、
「無料お試しなら、ま、いっか」くらいの軽い気持ちでＯＫした。
・・・ところが、数日後、機器が送られてきたその日に、契約書も届いて、
しかも、契約日は、なぜか勧誘電話をもらう一週間も前の日程になっていた。
これはオカシイと思い、即キャンセルするべく、機器を接続もせずに、
カスタマーセンターへ電話したが、繋がらない・・・
繋がらない・・・
繋がらない・・・
繋がらない・・・
繋がらない・・・
繋がらねぇぞゴルァ!!!!!!!!!!!!

消費者センターに垂れ込め！

消費者センターに訴えるしかないか...

うちもギャオネクストの勧誘電話3回きたな。
1回目：無料ってことで少し悩んだけど機器接続面倒だったんで断る
2回目：え、こないだ断ったけど？と思いつつ丁寧に断る。
3回目：おまえらふざけてんのか、要らないっていってんだろ！と断る。

このスレの状況見る限り断ったのは正解だったな・・・

おれも>>116と同じ状況で、新規契約の問い合わせ先に電話したら
メールしろといわれた。

下のように送ってみたがどうだろうか

「ギャオネクスト」の契約を交わしていないのですが、端末一式が送られてきました。
カスタマーセンターに問い合わせをしたところ電話がつながらないので
ギャオネクスト新規契約の方に問い合わせしました。
そこで、このメールを送った時点で契約をしていないことの証明になる事と
メールにて氏名・電話番号・生年月日・住所を
明記の上、問い合わせするよう案内されました。
対応をお願いします。

なお本人確認の生年月日や住所は当サービスに申し込みをしていないため
不要かと思います。
下記電話番号まで連絡してください。

結局クレカ会社には連絡できずじまいなわけだが・・・。
アホうせんの連絡待ちだったし、まぁ支払い終わった後でもクレカ会社は取り合ってくれるだろうと思ったからなんだけど。

で、「返金のための書類を送るからちょっと待ってくれ」ってメールがあってから20日ぐらい経ってからようやく返事がきて、「返金のための書類を送りました」ってメールがようやく来た。
さーて、どんな書類なんだろうな。
「返金させていただく際のお手続きの書類」とか書いてあったんだけど、まためんどくさいことになりそうだよなぁ・・・。

勧誘の電話があって、キャッシュバックもあって４ヶ月間全くお金はかかりませんと言われ
申し込み、しかし色々考え、翌日キャンセル電話をかける。昨日の担当は電話中で、
担当じゃないとキャンセルできないと言われ、折り返し電話がかかってくるのを待つ。
けど担当の電話が長引いているということで、別の人から電話があり、キャンセル手続きをする。

これで終わったと思っていたら、１０日ほどしたら登録完了通知書というのが送られてきて
ＮＴＴからの工事連絡まで来た。もちろん断り、カスタマーセンターに問い合わせをする。
２回目の電話でつながり、聞いてみたらキャンセルになっていないと言われ、
再度電話でキャンセル手続き。

何という会社だと思い、検索したら、このスレにたどり着いた。

みんな１万円のキャッシュバックって届いた？
１ヵ月経っても何の通知も来ないんだが・・・

俺も届かん

＞アンケートにご回答いただきました場合、アンケートご回答の翌月末日まで
＞に郵便為替にてご登録住所へ発送させていただきます。

メールしてみるか

アンケートすら届いてない。
メールしたいがアドレスが見当たらん・・・

返金の為の書類と詫び状届いたら　公表してくれ

解約用メール：[email protected]

テンプレ
-------------------------------------------
契約者名：
住所：
電話：
端末シリアル番号：　Mから始まる12桁の英数

オレは、随分前に引っ掛かって、キャンセルはしてあるはずだが、いつクレカで
引き落とされるかわからない。今のところクレカの明細には入っていない。
それにしてもまだ同じ事やってんだな。
今、usen自体の解約しようと他の接続業者を検討中。もう懲りたよ。

>>126
同封書類は1枚（記入用）と返送用封筒だけ。
上半分はゴメンネとかいう趣旨の文と下半分の記入欄についての説明で、下半分が口座番号の記入欄。
中ごろに点線が入ってたけど、切り取りとかは書いてなかったので丸ごと同封して投函しちゃった。

・・・あれは詫び状だったのか？

接続業者をかえても一緒だ
戦え！　戦うんだ！　このやり方を考案した奴と
とまあ硬く考えずに気楽にいこうや

やーっと￥３１５０返してもらえた。
電話口でほえてみるものです。

だが、安心できない。　また気づかぬうちに引き落としをかけられるか心配で・・・

キャッシュバックのアンケートっていつ届くんだ？

丁度うちのマンションに新しい接続業者が回線を入れたとか。
早速問い合わせたら、Ucomのナントカカントカ…
念のためネットで調べたらUsenのグループ会社だった。
背筋が寒くなったよ。

>>132
俺はネットで注文した時の返信メールにアンケートのURLがのってたよ

>>123-124
もっと注意書き読むようにしたほうがいいぞ・・・

あ、124はそういうことじゃないのか

抜け道をふさぐ　大事なことだ

http://www.asahi.com/national/update/1221/TKY200712210218.html
ＵＳＥＮに警告　無料なのに「加入金ゼロ当選」　総務省

こうなったら芋づる式にいって欲しいものだな。

USENの不法な勧誘に消費者から苦情が殺到　総務省が注意
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/news/1198221248/

株式会社USENに対する行政指導（警告）について
　 総務省は、株式会社USENが行うCSデジタル放送「SOUND PLANET」に関し、電気通信役務利用放送法第
13条第２項（届出契約約款遵守義務）に違反する行為が行われていると認められたことから、本日、同社に対し、
直ちに是正措置を講ずるよう行政指導（警告）を行いました。


１　 対象事業者
　 株式会社USEN（代表取締役社長　宇野　康秀）

２　 行政指導（警告）の内容
　 総務省は、株式会社USENの代理店（以下単に「代理店」といいます。）によるCSデジタル放送「SOUND PLANET」の
加入勧誘行為等に関し、一般消費者等から多数の苦情が寄せられるようになったことを受け、調査を行ったところ、
株式会社USENは、加入金等の取扱いに関し、電気通信役務利用放送法（平成13年法律第85号）第13条第２項の規定に違反して、
総務大臣に対し届け出られた契約約款以外の提供条件により役務提供を行っていることが判明しました。

　 このため総務省は、本日付けで、株式会社USENに対し、直ちに以下の是正措置等を講ずるよう、
情報通信政策局長名で文書（別添）により警告を発しました。（なお、併せて、以下の是正措置を含む
再発防止措置を速やかに講ずるとともに、当該措置の内容については１か月以内に、当該措置の
実施状況については３か月以内に、それぞれ報告することも求めています）。

1) 　 加入金免除行為
　 代理店に対し、加入金免除行為を取り止めさせるか、又は加入金を無料とする旨の契約約款変更届を届け出ること。
2) 　 違約金徴収行為
　 代理店に対し、違約金の徴収行為を取り止めさせるとともに、過去に徴収した違約金について返還請求が
あった場合には、速やかにこれに応じさせること。
3) 　 視聴料割引行為

　 視聴料割引行為を取り止めるか、又は視聴料を一律5,775円とする旨の契約約款変更届を届け出ること。
http://www.soumu.go.jp/s-news/2007/071221_6.html

まあ当然だな　ギャオネクストのほうが一回りサウンドより悪質だぜ
と思うけどな　ミッドタウン・イーグルの予告編どおりだな
＜＜６５
がんばれよ　ネクスト被害者の会

これで携帯への勧誘電話が止むかな

事業部が違うからネクストは続くよ　まだまだな
ネクストは続くよ〜　どこまでもー♪　♪
年明けだな

これさ、MP3プレーヤーただでくれるってゆーから、サウンドプラネットつけたんだが、もらった書類にには、チューナー接続後→アンケートのメール送信→アンケートに答える→プレーヤー発送、って書いてるんだが、２週間たってもアンケートメールが来ん。騙された？

えーと、「当選商法」でググルと一番上にでてくるやつがコレだろ　

おいおい・・・
たまたまこのスレ来たが
俺もGyaoNEXTのお試し勧誘電話かかってきて
「まあ無料なら試してみるか」と了解した
送られてきても大して興味ないので何週間も放置
思い出したように繋いで1回だけ見たがレスポンスは悪いし
月額で数千円払って見ようとは到底思えない代物だった
不要な場合は年明けくらいまでに連絡してということだったが
どうせもう見る気もないしめんどくさいから先日早めに連絡のメール出したとこだった
1日経ってもメールに返信はないが
これは電話して解約料のことも問い詰めた方がいいのか

問い詰めた方がいいな。
放置しといていいことないよ、ここは。

>>145
早めに対応したほうがいいよ。
パンフレットにあった電話番号に２週間かけ続けたが、
「只今混み合っております」のメッセージばかりで全く繋がらなかった。
解約しようと電話しても受け付けない→有料契約に移行させる
という手口が見え見え。
コールセンターはフリーダイヤルじゃないけど、それだけでも悪意が感じられる。

メールしても返事が来ないのでＨＰから営業所調べてクレームの電話
入れてやった。
カード会社の支払いも止めて、消費生活センターに通報したって言ったら
すぐ解決したよ。
何回も電話したから、電話代も返せっていったら所長がお詫びの品持ってきた。

SOUND PLANETだけじゃないぞー

あのね、勧誘の電話がかかってきたんですよ。
で洋画で日本語吹き替えとかあるか聞いたら選択できるものはあるっていうんですよ。
お試し期間だけで良いからって言うんでしょうがなく承諾して実際お試ししたんですよね。
そしたら実際はそんな機能はなく洋画は全部英語字幕だけなんですよね。
こういう場合「嘘をつかれた」という認識でよろしいんでしょうか？
もしそうだとしたら担当者の名前や勧誘の履歴は残しているので法的な手段に出られるわけですよね。

もちろん契約するなんていってないのに契約書送られてきし解約料発生についてもここで知りました。

>>149
がんばれｗ

電話繋がらなかったら　即消費者センターに連絡すべし
苦情件数が大事だ　ＵＳＥＮの当選商法も一年ががりだもんな
総務省からの警告がでたのは　　　＜＜１４９　ファイトっ　　

>>151
自分の地域は多分数ヶ月遅れで「きらきらアフロ」が放送されているが、
たまたま昨日の放送でつるべがドンキホーテの前で
クジ→３万円のコンポ当選！→有線契約してね6000円が5500円になるよ
ってことがあったってすごい怒ってた。

ＴＶでこういう話をもっとしてみんなの知識となればいいなぁ…。

やっとカスタマーセンターに電話つながったZZzz....
てか電話番号変わってるし 対応悪すぎ

こんなスレやっぱあったか・・・
オレも同じように7月にGyaoNEXTの電話勧誘で無料とか言われたのでほってたら、
クレジットから引き落としくらったよ。
カード番号なんか教えてもなけりゃ契約書も届いてないんだけどな。
気づくの遅れて11月に電話して、なんとか返金って話しまでもってった。

しかし、いくらまてども返金されん。
電話では11月30日、間に合わなければ12月10日にはっていってたんだが。
危うく忘れかけてて、さっき思い出したんだが当然返金されてない。

ちなみに返金日、返金するっていった内容の電話はバッチリ録音した。
どうしたらいいかアドバイスちょうだい。

ちなみに契約書を送ったって言われたが届いてない。
よって返送もしてない。カード番号も教えてない。
封もあけてなかったのでそのまま返品はした。業者の受取証はとってある。

電話で「契約」なんてしてないっていってんのに、
「解約手数料がかかります」とかのたまったので「ふざけんな」っていったら
返金するってなった。
ちなみに電話勧誘の時はクーリングオフの事を書いた書面が届かない限り
いつでもクーリングオフできるらしいので困ってる人はそこ使うといいかも。
オレはそれ言った。そもそも契約してないけど。

プロバイダがＵＳＥＮだろ？　だから引き落とされるんだよ

プロバイダUSENだ。
だからといって勝手に引き落としはダメだろ・・・
親元が一緒だからとカード番号ホイホイやりとりされてもなぁ・・・
そんなんあり？？やりたいほうだい？？
会社自体同じなんかもしれんが。
まぁそこはどうでもいいんだけどな。
「いいですか？」も聞かれてないし、
契約自体成り立ってないはずだろって事だったんだ。

だから問題なんだよ　ＵＳＥＮは機器送付＝契約成立　俺たちはただったら
送ってみてよ　それから考えるよ　
この違いが　不平不満よ
ただＵＳＥＮは故意にそういう状態に誘導している向きがある
もう少しだ　Ｇｇｇｇｇｇ

>>144
ググったが、いや、このスレ見てたら当選商法がどんなもんかはわかるんだが、有線の取り付け自体は音楽聴けるしまあいいんだよ。解約料の話も俺は店頭で聞いたしね。でもプレーヤーをプレゼントって言ってて、嘘なら詐欺にならない？

とりあえずカスタマーセンターに電話して解約料3150円返金してもらうことになった

電話での話しはかなり時間かかったわ。
USENは信用できない

期待してなかったがメールで解約の案内来た

●料金の詳細につきましては、下記をご参照ください。

・機器到着日：2007/11/30

�@【2007/11/30-12/15の期間にご解約の場合】
　・初期登録料　無料
　・事務手数料　3,900円

�A【2007/12/16-2008/01/15の期間にご解約の場合】
　・初期登録料　無料
　・月額利用料　キャンペーン適応（1ヶ月）

�B【2008/01/16以降ご解約の場合】
　・初期登録料　無料
　・月額利用料　キャンペーン適応（1ヶ月）
　・月額利用料　2ヶ月目以降は、月額利用料3,900円

�Aの期間にて、機器のお引渡しを完了されますと、完全無料にて
ご解約が成立となります。


これって�Aならその3150円も取られないんか？
つーか、�@の意味がわからん

�@は事務手数料として
�Aはたぶん解約料金として　とられるんじゃないか？
どっちみち料金発生（機器送料）すると思うよ
うＳＥＮのやってきたこと見ると……

>>161
GyaONEXTの月額料金が発生し始めるのは月の半分を超えた16日以降から。
この契約は何故か契約した月に解約すると事務手数料の3900円が取られる。初月をすぎると手数料は取られない。
キャンペーンの内容にもよるが、例えば初月無料&月額無料の場合で、
もし、11月に機器を受け取り(=契約)して12月の15日前に機器引き渡し(=解約)すると
初月での解約とみなされて3900円が取られる。12月16日以降1月15日以内だとこのキャンペーンの場合手数料もないし月額の利用料も取られないってわけ。

ちなみに解約手数料3150円は今はもうないプランの内容に含まれていたもの。9月くらいから契約した人には多分ついてないと思われる。
規約見るとこんなもんか。

>>139
USENに警告、衛星音楽放送サービスで契約約款違反
ttp://www.nikkeibp.co.jp/news/biz07q4/556340/

　総務省は12月21日、USENの衛星音楽放送「SOUND PLANET」で契約約款違反があったとして、
同社に是正措置をとるよう警告した。USENの代理店がキャンペーンで加入金3万1500円を免除
するとして消費者を勧誘し、23カ月以内に解約すると同額の違約金を支払わせた。
いずれも約款にない行為だが、USENは黙認、関与しており、総務省では電気通信役務利用放送法
違反にあたると判断した。

　USENの約款では、「SOUND PLANET」の加入金について、割賦払いの場合を除き一律3万1500円
としている。しかし代理店は割賦払い以外でもほとんどの加入者に対して加入金を免除していた。
一方、約款では23カ月以内に解約する場合3000円の解除料を払えばよいと定めているが、実際には
3万1500円を支払わせた。

　また視聴料について、約款では一律で月額6300円と定めているが、代理店はほとんどの加入者に
対して5775円に割引していた。

　総務省が求めた是正措置は次の3点。（1）代理店に加入金免除をやめさせるか、約款で無料とする、
（2）代理店に違約金の徴収をやめさせ、返還請求があった場合は速やかに応じさせる、（3）視聴料割引
をやめるか、約款で一律5775円とする。

　併せて総務省はUSENに対し、1カ月以内に是正措置を含む再発防止策を、3カ月以内にその実施状況
を報告するよう求めた。

総務省警告に対するＵＳＥＮのコメント
当社の個人宅向け放送サービスは、主に代理店を通じて販売されており、過去において
一部の代理店の営業行為について、お客様へのご説明が不十分なため誤解を招きご苦情を
いただくことがあったため、当社といたしましては、該当する代理店に対して厳しく指導
を行い、現在は既に改善されております。
また、当社の調査においても報道にある「ほとんどが当たり」という事実はなく、この
度の当該報道については誠に遺憾に思っております。

解説　　代理店の責任にしているが総務省は　
警告は業務停止命令に次ぐ重い処分。同社も違反を黙認し、一部では関与していたこと　
も明らかになっており、「特に悪質」と判断した。遺憾じゃなくてそんなことしたらイカンだ
ギャオネクストに例えると上記のようなコメントを貰った人も多いと思う
代理店経由で勧誘された人はＵＳＥＮ個人情報問い合わせ窓口にＸＸＸな勧誘されたけど
どう思うなんて問い合わせも有効だ　　下記参考　にして
個人情報保護法　１５条
民法９０条　公序良俗にはんする場合
民法９５条　要素の錯誤がある場合
消費者契約法１０条　消費者の利害を一方的に害するものとされる場合
第三者提供が制限される

尚、弊社といたしましては、不適切な営業活動があった場合は、これを是正し
再発防止に努めたいと考えております。お客様のご記憶の範囲で結構ですので、
思い当たる申込み窓口(電話勧誘、訪問販売など)、営業所名、担当者名、営業の
際の説明内容などを合わせてご返信いただければ幸甚です。
営業の際の説明内容だけでもご返信いただけますようお願い申し上げます。
大変お手数ですが、下記フォームに記入していただき、ご返信いただければと存じ
ます。
＜＜３３
プライバシーマーク制度により企業は全ての個人情報を特定することが義務付けられている
からそっちで調査しろって言え　　できなければ問題になる
詳しくはＵＳＥＮ個人情報保護方針のＰマークをクリック

なんで送りつけ商法いたいなことをするんだろうか？
法律に疎いのかな業務停止命令目指して頑張るか。

だな

GyaONEXTに勝手に解約料引き落とされないか心配なので
カード会社に連絡して止めたいのだが
「GyaONEXTから不当な請求を受ける可能性があるので
　GyaONEXTからの請求を拒否して下さい」
って電話すればいいのか？
GyaONEXTじゃなくてUSENって言った方がいいのか？
でもそうするとプロバイダ料金もあるからダメだよな・・・

プロバイダ料金を支払っているカード番号から、
ＮＥＸＴで引き落とされるようになることについて問い合わせた。

・当社では問題ないと判断している

そうだ。

カス玉がつながらないことについて問い合わせた。

・意図的に解約をできないようにしている事実はない
・現在鋭意改善中

だそうだ。

最後にひとつ回答はすべて電話によるものだった。

・カス玉がつながらないのでメールでの問い合わせを推奨
・メールでの回答では失礼かと思うので電話で回答

だそうで・・・

メールでも回答くれと言ったら・・・

・会社のルールで電話による回答しかできない

そうだ・・・失礼だから？じゃなかったのか？ｗｗｗ

あれじゃね？
電話なら録音されない限り証拠は残らんが
メールならばっちり残るからじゃね？

メールで返答できないという言も録音されてれば同じだろうに

録音するなら相手の所属・名前と電話番号ぐらいまで言わせて（ｗ

解約手続き完了しました。
ナビダイヤルではなく、03-5489-0450　(受付時間：9：00〜21：00)にひたすら繋げて。
>>161 >>163 にあるような状況だったので、キャンペーンにより月額利用料・解約手数料すべてタダです。
ざまーみやがれ。

皆さん、あきらめずにがんばってください。

私も経緯はみなさんと似たようなもので。

解約しようにもカスタマーセンターにつながらない。何回もかけてるうちにイライラしてきた。
しょうがないから着信履歴から 0120-861-506 探してかけてみた。
営業21時まで（だったかな？ｗ）らしく20時過ぎていたので「明日カスタマーセンターより折り返し電話させます」
との事。

二日たってもかかってこないので三日目に 0120-861-506 に電話した。
ゴラァ！いつなったらかけてくるんじゃ！とすごんだったら、電話切って10秒でかかってきた。

「まだ契約から1ヶ月経ってないので解約金発生します」たらなんたら言うから。
それじゃあ1ヶ月経ってから運送屋よこしてください。こちらからはこれ以上連絡しません。
という事で話がついた。

「よろしかったら解約理由を聞かせてください」
はぁ？タダやって言うから試しに見てみたけど、バッファばっかりでまともに見れないやないですか。
VDSLいうても光ファイバーでしょう。回線の品質あげてからNEXTやないんですか？基盤がしっかりしてないのに
次進んでどうするんですか。
あと、カスタマーセンター繋がらないのはなんで？回線が込み合っていますだぁ？
言い訳にならへん、おたくの所は回線業者ちゃうんかい。増設したらいいでしょうが。
ま、しょうがないやね。おたくの所の部署から部署に連絡がいくのも三日かかるぐらいやしｗ
えらい遅い回線やねーｗ

と、イヤミたらたら言ってスッキリした。あー、電話代返せとまでは言ってないなー。

元カスタマーからの助言
電話交渉にしろ内容証明にしろ、必ず「個人情報の削除を個人情報保護法に則って削除するよう要求」すること。
主張しなかった場合、どうなっても知らんよ（経験から忠告しておく）。
消費者センターに話を持っていくのはいいが、出来れば「国民生活センター」に持っていくのがベスト。
地方自治体の消センは知識が不足気味で相手に論破される恐れあり（現に５回論破した経験あり）。
クレカ持っているのなら、「電子内 容証明サービス」を使えば一々本局に行く手間はないし土日でも出すことが出来る。
すべて録音されているから心すべし
本当に喜んで使っている人もいるんだけど、ここに書き込む人からすれば 「ダマシ」だよね。
やってる方とやられてる方は認識違うからね。
懺悔がてらそのときの経験から。　　　健闘を祈る

内容証明で解約通知すれば一発やん

内容証明にどれほどの法的効果があるんだ？

言った言わないの争いをなくすのが本来の目的。、
確かに強制力はないわな。
出す側の『本気度』がマックスだと示す価値はあるかも

そういう目的なら、
弁護士の名前を添えて、内容証明郵便がいいんじゃね？

ギャオネクストサービス　登録完了のお知らせっていう封書が来て
まだ機器は送られてこない状態。
今のうちに解約すれば手数料とかは取られないかな？

つか1ヶ月無料なら試しにみてから解約すればいいか
なーんて考えた俺がバカだった。
初月解約の場合は金取られるなんて聞いてねえww
やっぱりこういうのは電話だけでOKしちゃだめだな。

変だ。dasanのポート閉鎖機能のないモデム、バッファロのルータでポート開放したのに…
ポートあいてない、ずっとなんだよなぁ…プロバイダ変えようかな

>>183
そりゃルータの設定がまずいんだろ？
サーバ公開が目的だとしたらDDNSの登録がうまく行ってないとか？
プロバイダのせいにしちゃダメだよ

一つ提案
ルータ外してモデム直結で運用すると、どうなりますか？

これでダメならPC自体のPFWがはじいていることが考えられますね
いずれにせよ、上流側の問題で特定のポートへの通信だけが
届かないということは考えにくいかと

サウンドプラネットの当選商法を真似た電話勧誘のパターンも
あるみたいだ
XXXXXに当選しました　今ならギャオネクスト　XXXが無料　２ヶ月無料で
ご利用になれます　まあ引っ掛かって　会話を楽しむのもいいかも…
WWｗｗｗ　えーそんなお得なサービスがあるの？　友達にも紹介しなきゃ

>>149
漏れもう解約したけど
一部吹き替えあったよ、「ワンス・アンド・フォーエバー」とか
連続アニメとかだとタイトル選択した後のページの段で右に「2」、「3」・・・「50」、「1」って戻ってくるけど
洋画の場合普通に「play」ボタン押すと字幕で始まるけど
タイトル選択した後のページの段で「1」、「2」ってあるのは「2」が吹き替え。

>>162
>�A
漏れ加入して半月後位に解約したけど（漏れの場合12/06-12/31に解約なら無料）
電話で
--------
「解約料は発生しないですか？」
「しません。」
---------
みたいな会話した記憶がある。

機器送り返すときはペリカンの人が無料で持っていったし。

>>182
決まった半月以内に解約すれば手数料取られないみたいだよ。
期間わからなければ今の内に聞いておこう。

nextはスクランブル解除しないと金とられるのか？
ルーター必要なんて説明受けてないぞ

数ヶ月前に契約して最初数えるほどの番組見て
数週間置いてたらチューナー起動せんようになって
コンセント差し直したら起動し　また数週間置いてたら起動せず。
解約するか・・・

勧誘に問題あったり、手数料が納得できない云々の不満はいっぱいでてるみたいだけど、
回線品質は問題ないの？

これからGYAO光にしようと思ってるんだけど、
営業体制に多少問題合っても速度さえちゃんとでりゃ漏れは文句言わない。

うちはもう６年位使ってるが回線自体に問題は殆ど無かったな。
初めのうちはＦＰＳやってる時　たまに切れる事もあったが
そんなに酷くなかったし　しばらくしたらそれもなくなった。
で去年やたら重い時期があったのでサービスに電話した所
親身になって話を聞いてくれて　２日後には回線は安定するようになった。

たしかにみんなが言うようにフロントの対応が悪かったり
電話がなかなか繋がらないのは良く無いが
裏方さん達は一生懸命頑張っているんだなぁとｵﾓﾀわ。

俺は光のマンションタイプだったけど、乗り換えたら速度上がったぞ。
原因はわからんが。

もともとNEXTのことで腹が立って乗り換えたんだが、今は値段的にも品質的にも正解だったと思ってる。

ウチもマンションタイプのGyaO光だが平均97M出てるので回線にはまったく文句ない。

ただ、引越ししたら再契約必須でメアドも強制変更されるのと
ユーザー向けにサポートや障害関連のメールを一切よこさないのが×かな。

俺も回線自体は問題ないけどな。（光のマンションタイプ）
この時代になってもmac未対応なのは勘弁してほしい。。
同じ金払ってんのに動画観れないのはおかしいだろ。

>>194
動画配信がMac非対応なのは、MicrosoftやAppleの問題であってGyaOの問題ではない。
他の大手動画配信サイトでMac対応をうたってるところがあったら、逆に教えてくれ。

DRM(著作権保護)のことなどを考えれば、現状ではWMV以外での配信は考えづらい。
Intel Macユーザは、Boot Camp入れてWindowsとデュアルブートにするのが
手っ取り早いし、動画視聴以外にもメリットがいろいろあると思うがな。

>>190
旧TypeEで２年、VDSLで２年経過しているが、
一度全USENでDNS見れなくなったとき以外障害はなし、
スピードに関しても問題ないです。

ニュー速+規制NAGEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

やっと解約できた・・・
０３−５４８９−０４５０
なら繋がる。
使用料、解約手数料コミコミで１万円・・・

もう解約したのでよく覚えていないんですけど
解約の電話番号に電話しても有料なうえにアナウンスばっかり流れてつながらないので
フリーダイヤルでカスタマーセンターだかサポートだかに電話して
アナウンスを10分ぐらい待ち続けてやっとつながったのですが
「解約は、この番号ではなく、何とか何とか(フリーダイヤルでない番号)に電話してください」
っと言われたので、
「その番号は何度かけてもつながらないので、自宅に電話くれるように
連絡しておいてください」っと言ってみたら、「部署が違うので」みたいなこと
を言いやがったので、「違う会社じゃないんでしょ！社内電話とかないんですか？」
おいたら、その日のうちに電話来ました。

そして無事解約できました。
規約をよく読んでないと時期によって解約手数料取られるので気をつけましょう。

連続スマソ。
ちなみに、その２ヵ月後くらいにUSEN(の代理店？)から電話勧誘があり
GyaoNextを、よく分かってない妻が電話に出たんですが
「家にいながらにしてTSUTAYAのビデオレンタルが定額でできるようなサービスです」
っと言われたらしい。
現実はぜんぜん違うんですけどね。
実際は人気のない安いコンテンツを高い料金払ってストリーミングで見れるサービスです。
時間帯によっては音声付き静止画像になる。
この現象を、我が家ではボラギノール現象と言ってました。
痔にはボラギノ〜ル♪のCMの静止画像みたいになるので。

電話を自分に変わってから、
「以前契約したけど、つまらんし、見たいときに見れないので解約したよ」
っと言っておきました。

最初にまず誤魔化せるか試すんだな
で、この客には通じないとわかると態度を変える・・・
ひどい

げーっ。ここ読んでから解約の電話すりゃ良かった・・・・orz
機器到着から1ヶ月経ってないお・・・。
電話も10分待たされたし、もーマンドクセ！！！！
ひどい会社だな。キャッシュバックキャンペーンの金はその為にあるのか？
それで我慢するべきか？あ〜なんか頭混乱してきた。

>>183
関係あるかわかんないけど、
うちもUSENずっと使ってて、今までポート開放問題なかったんだけど
プログラムによってはポート開放して接続できなくなったよ。
わけわかんない。。。。
上でそういう設定でもしてんのかな？

回線は問題ないって言われてるけどここ最近ブツブツ切れるぞ
最初は特に問題なかったけど年末あたりから10分に1回程度の間隔で
20秒ぐらいネットに繋がらなくなる現象がいきなり起こるようになった…
正直ストレス溜まるわ…
ちなみにうちもマンション光で機材や配線も確認したけど問題なかったよ

>>204
>回線は問題ないって言われてるけどここ最近ブツブツ切れるぞ
たまたま問題なく使えてる奴が「問題ない」って言ってるだけなんだから、
それを引き合いに出してもしょうがないだろ。

解約したいのですが、
0570-064-980カスタマーセンターへ、電話しましたが繋がりません。

有料のナビダイヤルで電話させているにも拘らず、
何度かけても延々と繋がらず。

ホームページからは申し込みがあるのに解約ができない。

大体、頼んでのもいないのにこんな機械を送ってきておいて、
何という商法だ。(お試しで一ヶ月は無料で強制でした＝gyao光with)
と言うのが感想です。

極めつけは、２度メールしても無視されています。
今時こんな会社があるのか憤慨ものです。
国民生活センターどころか裁判所ものです、この会社。
大阪地裁堺支部へ、提訴予定しています。
被害者はかなりの数いるみたいですね。
とりあえず国民生活センターに通報しておきます。
宇野、←見てるか。

>>206
自己レス。
GyaoNextの事です。
gyao光withの方は今のところ問題はありません。

契約して２ヶ月目にGyaoNext解約したけど、
料金一切とられなかったよ。
代理店の営業員がキャッシュバックの関係で、
勝手に契約したみたいだったから、その点を追求したら
２ヶ月目の料金の請求しないって話になった。

でもカスタマーセンターの電話はつながりにくかった・・・

GyaoNext勧誘の電話かかってきました。
代理店からの電話で3月10日まで無料、気に入らなくて解約する場合は
一切お金は要りませんと言われました。
もうそれだけで「住所をどうぞ」と、受ける受けないの返事も聞かず
住所を聞いてきました。
本当に無料なのか、一切要らないのかと念を押すと、解約する場合は
2月16日から3月10日までに解約の電話をすると無料、
16日までに解約すると早期解約金がいるとのことでした。
無料キャンペーンだが契約自体はusenと通常の契約をすることになる、
無料キャンペーンの費用は代理店が支払うということでした。
つまりお試しのキャンペーンといいながら実際は正式契約をするということだそうです。
契約するにはカードで支払わないといけないので番号を言って下さいと
電話で言わされそうになりました。
お試しだけ使おうと思っていたのにカード番号まで、しかも電話口で言わないと
いけないことに不審に思い断りました。
Gyaoを利用していてなんとなく安心して使ってみようかなぁと思いましたが
あとで検索したりここを読んでトラブルが多いことにびっくりしました。

>>209
電話の相手はあなたのクレジットカード番号知ってて電話してるんですよ。

試しにわざと番号を間違えて伝えると
「カード番号は○○番ではないですか？」
なんて聞いてきますｗ

ネットで検索すると出るわ出るわ。苦情の山。
まず経済産業省は責任がある。こんな会社を放置していては。

ナビダイヤルは、ダイヤルＱ２みたいなもの、１分１００円が
３分１００円の違いだけ。Ｑ２の実情はよく知っているので分かるが、
この解約窓口だけで日銭が数百万かそれ以上入ってるのが容易に解る。
これは悪質だ。

昨日、なんとかして連絡をつけて担当者を問い詰めたが、全て解っての
確信犯だと白状した。

送りつけ、解約できなくし、連絡窓口を閉じ、Ｑ２もどきに電話させ
ガイダンス聞かせてここでも稼ぐ。あこぎと言うより犯罪だろこれ。

忙しいけど放っとけないから、裁判所、国民生活センター、経済産業省、
警察、公正取引委員会に、法的訴求をしていきます。

>>211
＞確信犯
＞確信犯
＞確信犯
＞確信犯
＞確信犯
＞確信犯
＞確信犯
＞確信犯
＞確信犯
＞確信犯
＞確信犯

うちの両親がGyaoNEXTの勧誘電話を受けました。
「2ヶ月無料で試していただいでその後利用するか判断してください」という誘いだったようでOKしました。
後ほど機械を送りますと言われて待っていたら、今日支払い方法変更手続きの書類が届きました。
これって皆さんと同じ被害者の仲間入り確定ですか？

>>213
おめでとうございます。

俺は申し込んだのが引っ越しのどさくさの時で、
固定電話の番号決まってなかったもんだから
俺の携帯の番号しか向こうは知らない
俺にいくらかけてきても無駄なのさ

ここ読んでると、
家にかかってきて嫁が対応したらヤバイと思うわ

>>214
やっぱはめられたのかorz
とりあえず黙ってられなかったので書類に書いてあったギャオネクストリレーションセンターという所に電話してみたが繋がらず
今度はオフシャルサイトに書いてあったギャオネクスト受付センターに電話、そうしたら見事繋がりました
結局代理店のしたことだから良く分からんからカスタマーに電話してくれとと言われて電話するも見事にお待ちくださいのコール連発
何度かリダイアルしたら突然ブチっと相手から切られるし・・・

とりあえず現在の契約状況が分からないし、違約金発生するのかも分からんし、どこで解約したらいいのかも分からんorz

追記
カキコした後も粘って電話かけていたらリレーションセンターの方で繋がりました
事情を話したところ違約金発生せず無事解約することが出来ました。
担当者の名前とか控えるの忘れたけどとりあえず今後機械が届けられないことを祈ります

しかまさかこんな面倒に巻き込まれるとは・・・
フレッツの勧誘電話にもうんざりしてるしUSENでもこういったことされるともうどこも信じられん・・・

勧誘の電話あって、タダだったらまあいっかと思ってOKしちゃったんだけど
直後にこのスレ初めて見て怖くなって、着信履歴に残ってた番号に電話して
キャンセルしたいって伝えたらすんなり通じた。でもなんか不安だ。
解約料引き落とされませんよね？ってちゃんと確認すればよかった。

断言しよう、
金曜日までに>>213の家にチューナーが届く
そして月曜日に契約書が届く

>>216
もし機械が来ても受け取り拒否すること

電話で聞いた限りだとチューナーさえ受け取らなければ
キャンセル扱いになって料金は発生しないそうだ。

>>217
毎月クレカの引き落としがないか確認すべし。　　
>>62

国民生活センターのトラブルメール箱にメールを送ろう
　　　　　　　↓
ttps://www.kokusen.go.jp/t_box/form.html

>>221
おくっといた　ここのURL付きで

「消費者トラブルメール箱」への情報提供ありがとうございました。

ひとつひとつの情報にお答えはできませんが、みなさんから寄せられた
情報を当センターの業務に活用していきたいと考えております。
具体的なアドバイスやあっせん処理を希望される方は、お近くの消費
生活センター(http://www.kokusen.go.jp/map/index.html)にご相談
ください。

家のメールがいきなりつながらなくてびっくりした。
そしたら
http://www.gyao.ne.jp/
メンテナンス中だった。

>>223
うちもメールの送受信が出来ないんだけど、
メンテ中だとメールできないの？

>>223-224
何回もgyaoからメンテのお知らせきてたけど
読んでないか

ジャンクメールが多いから、関係ないのは読まずに捨てちゃうんですよね。
メルマガなんかも。

関係なくないじゃんｗ
さすがに3回も送ってきたからよっぽどのことかと思って読んだぜ

メンテ時間が延びた

メールつながんね。
何してんの？

延びるだろうとは思ったけど
特に延びましたとかのお詫びもないよね。

やっと開通！

メールあけたら今朝の分だけはいってた

ｷﾞｬｵﾈｸｽﾄの件　おれも去年同じ仕打ちくらったわけだが、まだ改善されてないのか

サポートページには、お詫びが出てるよ。
http://help.gyao.ne.jp/info/info.php?id=93

それにしても、ずさんだな。
念のために、メンテ中に自分宛に送ったメールが、しばらく届かなかった。
まだ、確認とれていないので、メンテ完了とはならないみたい。
何度同じミスを繰り返せば気が済むのか。

すごい赤字計上してるな・・・
大丈夫か宇野やん

サポートページに繋がらない
只今復旧に向けて作業中って事？

今日は一日中メールが使えない、
１月１０日　ＡＭ９：００作業完了じゃないの？

WEBメールは使えるんだな

「キャッシュバックキャンペーンの特典に関するお知らせの書類を違う人に送っちゃいましたー。
ごめんなさいー。
でももうキャッシュバックは致しませーん。」

って内容の手紙が来ました。まる。

55億の赤字決算えを、突然発表したので批判でてるぞ・・・クソGya0は上場廃止しろ

tes

ギャオネクストの2ヶ月無料を電話勧誘で受け機材届いたわいいけど、
2週間以内に返却しなければ契約になるって書類しか入っていない。

ちゃんと現時点で料金が発生していない旨と、
いつまでが無料で利用できるか書面でキチンと送れって言っても、
口答のみでしか対応できませんと一切こちらの要望に答えない。
契約についての詳細な書類と謝罪を求めているが今だ対応せず。
ちなみにカスタマーの責任者は藤貫という奴。

明らかに記録に残したくないのが見え見え。
しかも光で契約しているクレジットカードから、
何の許可もなく引き落とすわけでしょ！
ネクストの契約なんぞ一度も交わしてないのにありえん。


電気通信消費者相談センターと、
市区町村の消費生活センターに相談しても大きな動きはない。

東京都消費生活総合センターはギャオ問題の理解があり、
お客様の情報が非常に欲しいといってくれる。
専用の機関も存在しているらしいし、被害が沢山集まれば国に働きかけるといっていた。
なのでとにかく都の消費生活総合センターに連絡して下さい。

東京都消費生活総合センター
(03)3235-1155


法的に裁けるなら裁きたい。
同士を集めて行動を起こそうかと思っている。

私もギャオネクストの勧誘受けた。勧誘って言うか半ば強制だった。
チューナー送ってくるとか言ってその数分後に今度は代理店から電話があって、そこで断ったら逆ギレされた。
今日ＵＳＥＮにその仕組みを教えてもらおうと思ったけど色んな場所にたらいまわしにされた挙句結局誰も分からないようだった。
最低！
「チューナー送られて来たりしたら、訴えますからね！」って言って電話切った。

カスタマーの苦情はどこへ言うんだ　と強く抗議しようよ
書面で出せなければ録音するから再度ゆっくり言え　と言おうぜ
かっちり証拠をつかまなければ行政は動けないぜ
ここに書き込みしたら　国民生活センター　消費者センター　総務省相談室
に連絡しようぜ　苦情件数をアップしよう　第一歩だ

個人情報取り扱い相談のところに「代理店に私の個人情報を勝手に伝えられて不愉快だ。」ってメール送った
返事が「ギャオネクストの窓口に直接聞いてくれ」とのこと
窓口てのは沢山あるけどなんかどれもこれも逃げるための窓口って感じだ
面倒くさくなったら「ここは加入申し込みの窓口なので」とか「ここは機械の操作方法に関する窓口なので」とか言って別の番号教えて投げてる
腹立ったのでメールで再度「どこに電話しても答えてくれない。御社の社員でさえ分かっていないのなら、
埒が明かない。消費者センターに相談する」っていう内容のこと書いたら、お詫びの文章と「ブロードバンド事業部に伝えますので連絡先を教えてください」という内容が。
ちょっと様子を見てみる
はぁなんて悪徳なんだＵＳＥＮってのは！！プロバイダーまじ変えよかな

テスト

行政が動くのはなかなか難しい。苦情件数がものをいうようだ。サウンド
プラネットの場合1035件の苦情のうち、ゆーせんに対するもの989件だった
。そして、当選商法ではなく契約約款違反だ。ギャオネクストもキャッシュ
バックとくとくプラン１ヶ月無料、２ヶ月無料、特別値引き、サウンドプラ
ネット同様契約約款違反の線は濃厚だ。代理店経由の勧誘で不満があれば、
個人情報の流れを洗え詳しくはゆーせん個人情報保護方針のプライバシーの
マークをクリック強制的に機器送付の場合は個人情報保護法違反プライバシー
の侵害＝個人情報がコントロールできない状態。明確な契約の意思確認をして
ないのに登録完了通知書に個人情報を流用、文書偽造、刑法161条にも違反。
プライバシーマークを取得している企業は一般消費者に対して、法令より高い
レベルで個人情報の保護に取り込んでいること、安心して個人情報を提供できる
企業、という項目に抵触。プライバシーマーク認定に相応しくない企業として
マーク剥奪できる。

3月末に引っ越すので、ちゃんと解約できるのかだんだん不安になってきた

とりあえず早急に解約届けを取り寄せるので良いな？

契約は簡単　解約はチト　ハードルが高い
まあ備えあれば…　　早めに　解約届け　の手続きはしていたほうがいいよ
引越しに支障でるからな　なんで塀の上を歩くのかな？
内部告発しろよ　騙すようなことして良心痛まないのか？

age

age

age

しかし、被害を受けてからこのスレに辿り着いてしまうのがなんとも…

今日、返却完了した！

03-5489-0450に掛けて、向こうがでるまでかなり時間かかったけど、
掛かってからはサクサクすすんだよ。

これの勧誘って0120から始まる番号と050と2パターンあります？
前にかかってきて断ったときは050だったけど、今日0120で着信あった。

うちは非通知でかかってきたよ。
ありえないよね、こういうの。

わざわざ電話しなくてもメールのやりとりだけで解約に辿り着けたよ。

消費者センターへの連絡なりのいろんな圧力によってちょっとは改善してるのかもね。
油断はできないけど。

こわすぎますね・・・。
先日、聞き間違いでなければ�鰍tＳＥＮ　ＴＭ事業部というところから
電話が入り、２か月無料お試しキャンペーンを行っているとのことで
クレジットカードの番号を聞かれました。
キャンペーン参加の確認後、住所の確認、クレジットカード番号の確認と
３回にわたり電話が入りました。
あやしいと思いましたが一切無料ということと、
会社名を聞き直したらやはり�鰍tＳＥＮと言っているので、
信頼してしまったorz

なんとなく心配だったのでＧＹＡＯへメールで問い合わせてみたら
「代理店がそのようなキャンペーンを行っているよう」との回答。
はぁ？私の個人情報、行ってるかどうかも把握する気のないＵＳＥＮから
代理店へ漏らされているの？と
再度メールにて問い合わせてみたら、契約内容の確認ということで個人情報を
書けとのこと。住所、氏名など書いて送り返したら、その内容の契約情報はないので
質問には答えられないとのこと。はぁ？？
では私は、�鰍tＳＥＮを名乗る会社に騙されたのか？
もう、どうすればいいのか・・・。

０１２０−８６１−５０６ってとこが問い合わせ窓口らしいんだけど
ここのログを見るに、これやっぱりＵＳＥＮの番号なんだよね。
今日、電話でもっかい聞いてみます。

クレジットカード番号」いちゃ御仕舞いよ
はやくクレジット引き去りの銀行口座解約せんばね。。。

問い合わせやクレーム、コールセンターになかなか繋がらない場合は
ＨＰ調べて各地にある営業所に電話するほうが早いよ

コールセンターは委託の外注さんとかパートさんだから
マニュアルとおりの回答しか得られませんが
営業所のほうは一応社員だろうから
いい加減な対応はしないよ
あと、必ず所属部署名とフルネームを控えておいてねw

ある営業の会話
コールセンター立ち上げたら、コールセンターの対応への苦情が一番多い
どうなってんだ？？
あるコールセンターでの会話
解約と苦情の電話ばかりだぜ　　営業何やってんだ？？
本部での会話
社長、契約数　順調です　　頑張ります
霞ヶ関での会話
まだ改善できていないのか？　調査権発動か？

USEN株価が下落中。なんと3日連続でストップ安だ！
こんな状況の中でも、株主へのお詫びは一切なし。
人をナメすぎ。まあ宇野ちゃんらしくていいんだが｡｡｡｡

そろそろ逝ってしまうね、USEN。
でも逝く前にネクストの不当引落しの金、返せよな

USENまじでつぶれろ。
本当に詐欺以外の何者でもない。
改善？してないどころか会社でまずい証拠を残さないよう徹底しるよ。

どっかで見たけど、
消費生活総合センターとかの指導も言い負かすって自慢してた奴いたよ。
本当に屑会社。

集団訴訟でも起こしてマスコミに取り上げてもらわないと厳しいな。
俺はバンキシャと報道特集にでもメール送るから、
同士の方々マスコミに訴えることをお願いしたい。

そりゃ先代は電柱不正占拠して逮捕までされているのに会社潰さなかったんだから
そんな会社

マンションに入っていたので安さにまかせて契約したのだが
(とりあえず問題なく使えているが)
引っ越しすることになり縁が切れそうでホッとしています
後は間違いなく3月末で解約できるように手続きしないとな‥‥

＜＜１５９　　詐欺になるよ　ちゃんと勧誘した奴に言えよ　MP３よこせって
その後どうなった？？？　

今日解約の電話したんだけど、いつ解約になるの？
解約ってことで話はついたんだけど

光をUSENにしようとして、工事の下見の日程を決めるとこまで行ったんだけど、結局解約したのね。
んで、その時Gyaoの2ヶ月無料〜に一緒に申し込んでて、それを解約するの忘れてたんだわ。
機材も届いてるし、これは急いで電話した方がいいよな？

このスレ見て決心した。
明日解約の電話するわ。
NEXTｸｿﾂﾏﾝﾈ

オレも無料ということでうっかりチューナー送付を承諾してしまったが
解約手数料なんてかかるのか。

その旨の説明は一切無かったがやっぱ勝手にクレカで決済されちゃいそうだな。

返品手続きは無料期間終了日の5日前くらいに連絡してくれって
言ってたが、どうやらもっと早くに連絡した方が良さそうだな。

ちなみに大阪市内。0120-325-600から「USENです」ってかかってきた。

USENはいったん加入してしまうと
あらゆる手続きが放置プレイされてしまうため
このスレも読んで警戒していたんだが
俺にもついにNEXTの勧誘電話がかかってきた
このスレのおかげで即断ることが出来て本当に良かった

同じく大阪市内、電話番号も同じ。
これがあの悪名高いNEXT勧誘か、と軽く感動すら覚えてしまった

サービス自体は問題ない　そういうサービスを欲している人には
とても良いサービスかもしれない　　
価格と作品、機器の性能等のバランスに満足できればな
試用してみないとわからないことがある（使い勝手等）
一ヶ月無料、二ヶ月無料といっても辞める時、事務手数料３９００円
かかるみたいだな
これに不満のある人、
キャッシュバックがあるって言われてキャッシュバック
されなことに不満を持つ人
問い合わせしてカスタマーの対応に不満な人
等等　ほかに問題点はあるかな？
無料だからいいや　と思っている人は　勧誘あっても断ったほうが良いよ
興味があれば　試用してみればいいんだ　ただし事務手数料３９００円が
かかる（と思う）

>>273
お前はスレの最初から読め。
事務手数料は初月解約の時にしか発生しないっつーの。

継続的に発生する契約に対して電話でのみ一切の契約書が交わされない事自体が問題だと思うが。ちがうか？

内内でしか使ってないのにアドレスに迷惑メールが来る。
ここでメールアドレスを業者に流してる奴がいるとしか思えん。
問い合わせしたらインターネットの世界ではよくあるとか言われた。
社内調査するつもりもないとか。
解約しようかな。

12月　「２ヶ月無料です今なら年内にお届けいたします」→来ない
１月はじめ　今から一週間前にお届けします→やっときた
解約事務手数料３９００円払えとの文言に→解約します
１４日以内なのでクーリングオフ適用されるはず
「では１４日に引き取りに業者が伺います」→来ない
再度電話
「では１６日に引き取りに業者が伺います」→来ない

これ警察と消費者センターどっちに言うべきかな？

さっき解約の電話した。

放置していたため俺は1月分の使用料＋工事料を請求された。
一月分の使用料はよしとして、工事料というのが気になった。
以前勝手に送られてきた「登録完了のお知らせ」にはその旨が全く書いていなかったから。
それを問いただすと「ちょっと待ってください。上司に聞きに行きます」（かなり待たされる）。
で結局、工事料は発生せず。請求は一月分の使用料のみとなった。

この使用料はどこで支払いができるのか
「gyaoプロパ代を払っている口座から引き落とされます」

って、おい！NEXTの契約は電話での口頭のみで
NEXT使用料をプロパの口座から引き落とす手続きなどしていないぞ。ｺﾞﾙｧ。
「ちょっと待ってください。上司に聞きに行きます」（ものすっごい待たされる）。

待たされている最中
（どのみち難癖付けて、請求するんだろうな。
どこどこに払い込めと言われてもメンドイからもう引き落としでいいや）とめんどくさがり全開。

「お待たせいたしました。こちらで詳しくしお調べして再度おかけ直しいたしますのでよろしいでしょうか？」
（上司に聞いてきてこれかい。）もういい！面倒だから引き落として。
と言ってしまった俺。詰めが甘いと反省。

その後の話はﾄﾝﾄﾝと進み、明日の夜に回収しに来るそうだ。

ナビダイヤルでかけたので22.5秒で10円。13分30秒の電話でした。

>>204と同じ症状なんですが、これってISPのせいですか？

<<278
おい！NEXTの契約は電話での口頭のみで
NEXT使用料をプロパの口座から引き落とす手続きなどしていないぞ。ｺﾞﾙｧ。
いいとこ　気がついた！！　そこだよ　突込みどころ！！
グッドラック？

うちにもさっきＵ○ＥＮを名乗る男から勧誘電話がきました。
うちはプロバイダもＵ○ＥＮではないのですが、
昨年、Ｕ○ＥＮ主催のプレゼントに応募した際の
データーを見て、電話してきた、と、言われました。
いつもは電話勧誘は断るのですが、私の名前を名指しで、
そして懸賞応募の件を言われたので、間違いなくＵ○ＥＮ
からの電話だと思い、信用しそうになりました。
内容は、今のＡＤＳＬ回線を維持しながら、3ヶ月無料で
光回線を試すことができて、継続の契約をしない場合は
その旨を電話連絡してもらえると、機械の回収に行って
終了です。とのことでした。（お金は一切かからないとの事）

一度は「申し込む」と言ったのですが、無料なのに
クレカの番号がいると言われたことや、確認メールを
送るので、何時ころ返信できるか教えてくれ、などと
言われたので、やはり何か納得できないものを感じて、
やっぱりやめるわ！と言って断ったら黙って電話を切られました。

で、そのあとこのスレを見つけてビックリしていたところです。
ひっかかった方には申し訳ないけど、ほんとに、断ってよかった！
（＆２ちゃんで検索してみてよかった・・・）
もちろんクレカの番号も教えてないし、プロバイダも違うので、
大丈夫ですよね？
（もし、機械を送ってきたら、当然受け取り拒否します！！）

あと、気をつけたほうが良いこと、なにかありますか？
もし、その後、なにかあったら、また報告します！
そして、戦っている方々、あきらめないでがんばってくださいね！！

>>281
気を付ける事
この問題を忘れた頃に荷物をお届けに来ました。って来るから気を付けて。
もう来ない、終わったななんて思った頃に来るよ。
GYAOnextではなく、USENから荷物です。って言うから、別件だと思わないように。
カンガルー宅急便が来たら、まず疑って掛かる事。そこで受け取り拒否すればOK。
荷物には送り返す場所なんて書いてないからね。運送屋の発送センターの住所だけ。
来た時点でしっかり拒否するように。家族にも話しておいた方が良いよ。
受け取ってしまったら、その後がまた面倒だよ。

>>282
ご親切にありがとう！
アドバイス、よ〜くわかりました！
家族にもしっかり事情と社名を伝えて、
宅配は誰から送ってきたのかを確認して、
当該の会社と思われるものは一切受けとら
ないように指示しました。

一度かかわったら、しつこい会社なんですね〜
半年は注意してようと思います。
（もちろんその後もブラックリスト）　

＞＞282
うちは昨日電話着た。USENだから大丈夫だと思ってクレカの番号教えてから、
ネットで調べたら、でるわでるわトラブルがｗ
まずいと思って即刻解約＆カードの番号変えた。
解約は、うちはすんなりカスタマに繋がって、相手も了解して解約してくれた。
解約手数料も無しとの話で、お金は一切掛からないっては言っていた。ただ、

”解約は完了したけど、荷物は送られてくるかもしれませんが、受取拒否でOK”って
事だったんだけど、送り先の住所書いてないんだ〜

参考にさせてもらって、絶体返品するよ。

今日ポストに突然の価格改定のお知らせが入っててﾜﾛﾀ
全体的に300円くらい値上がりかよ
解約したいけどどこがいいんだろう

>>284
まず間違いなく送って来るよ。
Gyao側の理屈は…【受け取り拒否してもらえばいいと言ったのに、
受け取ったじゃないか。よって契約成立】だからね。
必ず拒否して、2〜3日後に届く契約書を見て笑いましょう。

＜＜２８４　これで送ってきたら、完全に「送りつけ商法」だよな！
これで受け取っちゃたら、「契約成立」を声高に主張するのかな？USENは
まあ、その形のほうが戦いやすいよな

>>285
他社は、マンションタイプは去年のうちに軒並み値上げ済みなんだが。

なんでギャオネクストは悪徳商法やめないんだろう？
クレームの嵐だろうし、そろそろヤバイとか気付かないのだろうか？
私が社員だったら、やってられない。こんなブラックな事…。

>>289
やばいサービスだからまともにできないんじゃね。
まともな方法では誰からも金を取れないって気づいているんでしょう。
でも投資しちゃったし、止められないしと。

結局、送られてきて受け取っちゃった場合はどうするの？

（レンタル契約の撤回）
８条
２．契約者は、契約者が物件を受領した日から
８日以内に当社所定の方法で物件の返却手続きを完了させることにより、
レンタル契約を撤回することができます。

（レンタル契約の解約・終了）
１３条　契約者はレンタル契約のみを解約することはできません。
ギャオネクストサービスの終了に伴い、レンタル契約を終了するものとします。

２．レンタル契約の解約日は、
物件が当社所定の方法により返却された日が月の１日から１５日の場合は、
返却月の前月末日となり、
月の１６日から末日の場合は、返却月の末日となります。
但し、サービス利用開始日が属する月の１５日までに物件が当社に返却された場合に限り、
解約日は返却月の末日となります。

３．月額利用料は、解約日まで発生するものとします。

４．ギャオネクストサービス利用規約９条に定めるサービス利用開始日の属する月の末日がレンタル契約の解約日となる場合、
当社は、契約者に対し当社が定める料金表に規定する事務手数料を請求します。

５．当社所定の方法により物件が返却されるまでは、正常に利用しているものとみなし、
当社は月額利用料を請求できるものとします。

これからだと、
パターン１
受領した日から８日以内に返却させれば、
契約自体が成り立っておらず、料金および事務手数料を含む一切は発生せず。
つまり、トータル０円

パターン２
受領の属する当月はじっとして、
来月頭になったら即解約＆返却
利用料＝キャンペーン適応（1ヶ月？２ヶ月？）
解約手数料＝０円
つまり、トータル０円

って、ことでいいのかな？
みんなはどっち？

おいこら
どういうことやねん
いきなり手紙送ってきて、値段変えますってなめとんか

はははははははは
解約してやったぜ！
まあ引越しに伴ってだが
NEXTの件もあるからスッキリした

1/21付けでようやく振込みがあった。
遅すぎるのも大概だぜ・・・。

俺の場合はこれにて落着。
まぁクソUSENなんぞ二度とつかわねぇがな。

顛末が知りたい人はこのスレ>>42から名前"42"を追ってくれ。

よっしゃ、解約したぞー
機材も今日回収してもらったぜ！

うちも今日next解約完了

でも当分引き落としは監視しとかないと不安だ
なんせウーセンですもの

>>297
クレカのナンバー変更しれｗｗｗ
個人情報漏れて、別の会社から引き落とされたりして
だって糞センですものねｗ

回線が頻繁に切れすぎだぞウゼーン

昨日電話したけど結構普通に返却できたよ
２ヶ月以内の人ならすぐに電話してみたら？

＞292
パターン２だったよ。
たった今解約。
12月4日契約で2月15までに返せば無料とのこと。
あさって日通に箱ごと返しておさらば。

2ヶ月以内に解約すると、違約金の3000円のみって携帯屋で言われたけど、
6ヶ月以内に解約すると、残月数×6000円位の違約金がかかると用紙ではなっていた。

パターン1で行くことにした

到着翌日に電話して明後日引き取り
何回もすべて無料であることを確認した
持ってても縁起悪そうだし

携帯屋でGyao NEXTに申し込んだが、クレジットカードの番号が間違っているらしく
登録できなかったらしい。

該当カードはその後解約したし、放置プレイでいこう。

>>50
ナビダイヤルって高いよな。22.5秒で10円だと、3分で90円か。
うちは、IP電話だから一般電話の方にかけれれば３分8.5円なのに

ナビダイヤル通話料
〜20km 90秒　10円
〜30km 60秒　10円
〜60km 45秒　10円
〜100km 30秒　10円
100km超　22,5秒　10円
携帯から発信の場合　全国一律　20秒10円
企業が客の通話料金を軽減するサービスを利用した場合　180秒　10円

284だけど、先週解約済みで、物はもちろん届いてないけど、今日家かえったら
USENから確認したい事があるって留守電入ってたけど、なんだろ〜
もう関わりたくないから無視してようかと思うけど、同じ様な人いたらおせーて

IP電話じゃないけど一般電話の番号にかけて解約したよ。
ナビダイヤルなんて使ったら駄目だよ。

解約したのに、確認の電話って、まじウザいんですけど。。

GyaoNEXTに間違って契約してしまい、今は14日間以内なので解約したいと思っています。
ですが、カスタマーセンターに何度電話しても繋がらず、このまま期間過ぎてしまうようなことないよう
8日間以内に消費者生活センターに相談しようと思っています。
もし、このメールをごらんであれば、解約方法の仕方を明記の上ご返信ください。
誠意ある対応、お願いいたします。


ってメール送ったが、触発するような内容になってないか心配。
月曜には消費者センター行こうと思うが…


なにぶん、俺が電話とっておkしたわけじゃなく、本人落ち込んでるから不安なんだ


おまいらに意見求めたい…

もう機械は送られてきたの？

まだなら玄関で受け取り拒否すれば解約扱いになるみたいだが

本人って誰だよ

>>311
来ちゃったんだわ…

>>312
変な書き方ｽﾏｿ
おかんなんだわ

クレジットカード会社からの引き落としの名前ですが、
GYAOって入ってますか？

>>314今日確認してみる

GyaOのマイページってどこにあるの?

>>316
https://mypage.gyao.ne.jp/ouw/index_g01.php

>>314
>>62

今日解約の電話をしようと、申込時にもらった用紙にあっったカスタマーセンター０５７０−６４−９８０に電話したら、現在使われておりませんになった。どこにかければ？

>>319
桁数足りてないぞw

うわ、ほんとだ！用紙にはこの番号で明記してあるのに。普通に考えりゃわかるな・・・。

というか、電話番号の明記間違いが１か所ならミスかと思うが、２か所も間違ってる。わざと？

０５７０−０６４−９８０　だよ。
カスタマセンターは。

解約出来た香具師、その後どーよ？

315だが、カスタマーセンターかけても出ないから
03〜の方にかけて、10分出なくて粘ってたら繋がった。
担当者の名前聞いて、一応電話の録音昨日使って
最初の１分くらいは録音した。
明日取りに来るらしいが、来なかったら
消費者センター乗り込むぜ

カスタマーかけて出たﾔｼいるか？？

カスタマーにカケタクマー！

>>326
通じた？？

年明け頃に無料でという事で解約出来たけど、
サポセンのねーちゃんの話と違ってクレカから引き落とされた人いるの？

>323
0120-477-980もあるよ

んん

法律的には電話をかけたことを証明しなければならない（立証責任）
日日・時間・回数を…
契約成立後は　規約　に従わなければならない

319です。昨日は忙しく、今日カスタマにかけるつもり。フリーダイヤルは携帯だめだよね？電気店にて営業マンにつかまり、解約料も引き取り費用も全くかからないといわれ、つい契約したが、ほんとにただで解約できるだろうか。てか、電話がつながるのか？また報告す。

Ｇｙａｏで時々キャンペーンと称して
抽選で豪華賞品が当たる告知があるが
あれってインチキなヤラセか？


なにかしら当たったことのある人いる？

>>332
俺は、携帯ショップで、GyaoNEXTに入ると、8000円引きと言われた。
レンタル機器が届いた日を含む最初の2ヶ月が無料で、無料期間内に解約すれば、
違約金3000円のみといわれたが、実際に書類には半年以内の解約には、
4000円×残月数かかることになっていた。

俺の不在中に何回か電話がかかってきて、クレジットカード番号が間違っていたらしく、
課金できないので放置プレーにした。

年のため、該当カードを解約しておいたよ

解約出来た・・・
ホッとしたよ
やっぱ最初に電話でカード番号聞いてきたせいで不信感大きかったよ
しつこいのと本当にユウセンだったから教えたけど
常識のない会社と取引するのは厭だからな

>>333
超有名な話じゃないか。当選商法でググってごらん。
もしも現場に出会ったら見てごらん。抽選箱が2個有るよ。
片方の箱は全てがハズレ、もう一方は全てが2等。
>>334
今後何やられるかわからんよ。解約手続きをしっかりしておかないと。
>>335
安心するのはまだ早い。

>>334
>俺の不在中に何回か電話がかかってきて俺の不在中に何回か電話がかかってきて、クレジットカード番号が間違っていたらしく

もしかして、”確認したいことがございます・・・・”って留守に入っているあれ？

実は俺、不覚にもこのスレ見る前に一旦契約しちゃって、その後、このスレみて怖くなって直ぐ解約したんだけど、
解約と同時にクレカの方も念のため解約したんだよ〜
物も送られてきてないし、ほっとしたのもつかの間、最近になって留守中にメッセージ入る様になったんだよ〜
もしかして、クレカから引落しできないっていう用件か？

　俺もマンドクセ〜から放置プレイしてるんだけど、そうだとしたら俺は契約事項も書面でもらってないし、
電話では解約も無料、２ヶ月無料って事だから完全に詐欺だよね？

まあ、俺もしばらく放置プレイして、着信拒否も設定しておこうと思う。

>>337
俺自身が電話にでも、「○○は今外出していますが」と応答しているよｗ
うちは留守電は設定していないから、それは大丈夫。

電話で契約時にいきなりクレカの番号と生年月日を聞いてくる
契約完了通知なるものが送られてくるが
生年月日が間違えて記載されている(！)３０年以上違うぞ…
その旨を電話で伝えると

「修正しますのでお手数ですが免許証のコピーを送ってくださぁい(ﾟ∀ﾟ)」

素直に送るべきでしょうか？

「その手があったか」と言いたくなるような個人情報の入手手段（w

かかってきた電話でクレジットカード番号と生年月日を答えるのはまずいだろ

ああ、ゆーせんのねーちゃんは、ふつーに、クレカ番号と有効期限、名前のローマ字の綴り方、生年月日(西暦で）、ほんとにフツーに聞いてくるよ。

>>342
今度かかってきたら、本当の番号教えず、わざと間違えてじらしてやろう。
そんで、「何でそんな情報しってんだ？」と。

カスタマーの処理は最悪
内部での指示が曖昧で中途半端なことばっかりやってる

ほんと潰れないかなーこの会社

あの機材は本当にオカシイね
頼んでない物が届くってどういうこと？
私も東京都消費生活総合センターに連絡しまっす！！

http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1180806806/182-183

昨日解約の電話して、今日の昼から３時の間に機械取りに来てもらう約束した。

待てども待てども、来ないから、カスタマーセンターに電話したら、登録住所が旧住所だったとの事。
しかも日通に聞いたらもう機械は受け取ってると言われましたって。
機械送ってきた時、今の住所に送ってきてるじゃねぇかよ。
送ってそのまま終わりかよ。
日通もNextも信用ならねーなー。

>>347
俺３回目にやっと引き取りにきた
郵便物や機材をしっかり送りつけておいて
住所が分からないわけがない
「不在票は入ってませんでしたか？」だあ？白々しい

USEN金ないから今必死に小銭集めてるんでご協力よろしくお願いします＾＾

そろそろ一般庶民もゆーせんの怪しさに気が付いてきた頃だろう。

マジでこの会社潰れるでしょ。
結局どこが経営引き取るんだろうね。
このスレはじめて見たけど、引き取り手で有名処ってあるの？

age推奨

NEXTの苦情はＡ賀かＮ木にどぞー

347だけど…また同じ事やられた…。
嫌がらせとしか考えられない。
２月分は請求いかないって約束だけど、どーなる事やら。

解約した後に来る電話ってなんなの？

神奈川県民。
日曜に解約申し込みしたのに、まだ解約依頼の書類が届かない。
わざと伸ばしてんのかと思ってしまう。

なんか重くね？

>>339-342

うちもびびったｗ

クレジットの番号教えるのも抵抗あったのに

苗字の漢字が違ってた

ほんとに郵便物がとどいたのにもびっくりｗ

勧誘電話きた。
もちろん契約しなかったが、gyao死んでくれ。
解約金については一切説明無し。
0120-359-017
これから来たら注意。

こちらの用件で担当者からの電話を頼んでも

掛かってきたためしがない

一般常識の通じない会社だぞ

契約なんて言語道断だ

>>357
クレカの番号変更してみたら？
１０００円程度で出来ると思うよ

360だけど
>>353 宛でしたｗ
スマソ

二ヶ月無料に登録してしまった〜。おととい機材も受け取ってしまった。
ここを見るべきでした。･ﾟ･(ノω；｀)･ﾟ･。
でも、一ヶ月以内に解約すると、初期手数料？がかかりますから注意と言われていたので、
とりあえず一ヶ月後ぐらいに機材回収に電話しようと思ってます。
これで大丈夫でしょうか・・・・・心配だ・・・・。
ユウセンって怖いんですね。

>>356
重いな
ネトゲで瞬間ラグリまくり
先週までなんともなかったのになんでだ

>>362
やっちまったか　初月に解約すると初期手数料
２ヶ月目に解約すると月額使用料一ヶ月分取られる
特典が効いて３ヶ月目に解約しても一ヶ月分だから
とりあえず使って被害最小限にするか、手数料払ってエン切るかは自由。

やばいと思って、当日の内に解約して、一切手数料当はかかりませんって言って
たのに、ある日電話が掛かってきて”お客様のクレジットカードの確認．．．”
ってアホかよ！
物も届いてないんだよ、え、カス玉の荒井さんよ！
てめぇふざけんな
糞ユセンはよ潰れろ
宇野もさっさと氏ね

このスレ見て、8日以内にクーリングオフ宣言して機器引き取らせました。
サポセン開始の9:00ジャストに電話かけたら一発で繋がったよ。

このスレの住人に感謝。

ついさっき0120359017から電話がかかってきましたよ
どう見てもGYAOからです
ありがとうございます
さっそく着信拒否にさせていただきました

うちは050からくるなあ

私は知らない！何も知らない！

>>367
0120359017は引越しするかどうかの確認だったぞ

ダイエーの入口で当選商法のギャオネクストの連中見た。男一人に女二人、
抽選箱二個、液晶モニター。お決まりのパターンで笑ってしまった。
「クジ引いて行ってください」だってさ。

GAOに加入資料請求以来、
いろんなところから電話勧誘きまくり！

資料請求なんかしなきゃよかったorz

u01関連のメール　死んでるっぽいけど。

>>362
クレジットカードは登録されているの？
USENに知られてしまったカード番号については、直ちにカードを解約したほうがいい。

>>374
なんで？そこまでしないとやばい？？

クレジットカードはシステム上、番号を知られてしまったら、いくらでも課金できるだろ。

機材が送られてきてないのに、クレカから引き落とされた人いる？
俺は、電話で無視してたらはがきが来たよ。支払い方法の確認だってよ。
クレカ、解約しておいてよかったｗｗｗ

ま、みんな結構ウセン、甘くみてるよね。

カスタマーセンターに一応問い合わせたら、違約金の話しなんて一言もでてないから。
どうなってんだと問い合わせると、”代理店のミスで．．．”ってオメー
確約確認したのは、テメーのところの番号だろうよ。

同じ会社の同じ番号に掛けて、解約の確認もとってるのに、また同じ会社の同じ電話番号から
後日金が引き落とせない旨の電話が掛かってくる不思議。

確認した時のアポインターの名前を告げると”もう、おりませんので．．．”
ってテメーよ、ねーちゃん達、名前名乗っても意味ねーじゃねーかよ。

おまけに、ねーちゃんたち、派遣ばっかで、入れ替わりが激しいみたいだし。
（何回か電話して確認した）

これは総務省にもう一回動いてもらって、お灸据えてもらうしかないかｗｗ

しかし、すごいよね、行政指導中にこんな詐欺行為して。
もうそろそろウセンは終わりってことかな？ｗｗｗ

ネクストはアルバイトか派遣ばかりだよ

362です。カード番号教えてしまった。

>>379
とにかく、解約の電話して、会話を録音しておく事。
機材がきちゃっても８日以内？だったかにクーリングオフ適用の旨を伝えて
解約する事。

解約が完了である事をオペレーターにはっきりと告げさせる事。
それがすんだら、さっさとカード番号変更　ＯＲ　解約だｗ

ま、クーリングオフ期間過ぎちゃったら、契約内容に従うしかない。
3000円くらいは社会勉強だと思ってあきらめるしかない。

ネクストが言ってる解約金を返してもらったが、会社はミッドタウンの中にあるようだ。　「USEN」の封で郵便為替で返金してきた。　
親が返金したってことだろうか？　それとも　USEN＝ネクスト　？

USEN系列がやってる懸賞に応募するとNEXTか回線の勧誘電話が掛かって来る

>>382
そんなメンドクサイ事しないで、yahooとグルになって名簿回してるみたいだよ。
さいしょ、yahooから電話来たもの。そんで、gaoから連絡させても良いかってyahoo
のねーちゃんいってたもの。

11月にユーセンインターネット（Ｇｙａｏ光）契約
12月末にユーセンより以下の書面が郵送にて送られてくる。
08年2月29日までにアンケートに答えれば1万円のキャッシュバック
専用ＵＲＬ→http://hikari.gyao.ne.jp/07_gyao/quest0711/index.html
アンケートに回答後、1ヵ月程してまたしても郵送で・・・
「キャッシュバック特典のお知らせ誤送付に関するお詫び」
アンケートにお答えいただいてもキャッシュバックは行われませんので
ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。 突然詫び状が届く。
↑あまりに人を馬鹿にしてるのでカスタマーセンターに電話
終始「申し訳ありません」のマニュアル対応で全く話にならず。

キャッシュバックを餌にアンケートに答えさせて個人情報を盗む意図的、組織的な詐欺行為に怒り心頭(ーー;)
カスタマーセンター担当者（中西）も詐欺行為と認めるもキャッシュバックは出来ないの繰り返し。
誤送付に関する謝罪文を求めるも、日にちだけを書き換えた同じ書面を郵送してくるだけの不誠実な対応に呆れるばかり。
詐欺行為と認める電話担当者の会話を録音してあるので、法的な措置も含めて検討中。他にも同じような苦情が出ているのか知りたい！！
皆さんよろしくお願いします！！

前は0120だったけど、今日は050-8882-****からｷﾀｰ
しかも自宅にかけて、出なかったらご丁寧に携帯にという順番で

不機嫌な声で、『今月末でUSEN止めるんですけど(ﾏｼﾞ)、
それに関する話ですか？』って言ったらしどろもどろでﾜﾛﾀ

>>384
そんなのもあるんだｗｗ
手を替え品を替え、いろいろ詐欺ってるんだね〜糞センはｗｗ
誰が企画してるんだろ

ＮＥＸＴもカス玉に電話するたび、違約金はあるだの無いだの、１Ｍｂｂｓでも
動画は全然大丈夫ですよとか、質問する度に回答が違ってくる。

あ、俺はもちろん、消費者センターに通報しましたｗｗ

何か激しく重いと思ったら
いつもの1/10も速度出てない

カスタマーセンターは電話がたくさんきている証拠の赤い表示がでていても解決できない
なぜなら人数が極端に少ない。電話数に対してのオペ数が明らかに少なすぎる。つながるわけがない。
オペは必死に電話をとっても追いつかない。
業務が移管されてからは知らないが今でも繋がらないという事はかわっていないんだと思う。
代理店のいいかげんな勧誘でオペも大迷惑している。
こんなサービスやめればいいのに・・・・

USENってひどいね。
GyaO光VDSLタイプの解約をネットで１８日に申し込んだ。
USENやその関係会社は東京にあるので、契約解除届出書なるものは２０日
までに自宅に到着するだろうから、その日のうちに書類を書いて投函すれ
ばいいな、と思っていたら２１日に着いた。
同封の書類はやはり１８日発行とある。配達業者の事情で遅れたのかなと
USENに問い合わせると、ナント北海道から発送した、とのこと。
契約解除届出書返送の投函が２０日まででないと当月末解約にならない、
としか言わない。
遠路はるばる北海道から発送するというなら、ネットではいつまでに解約
申し込み（解約書類の発送要求）をしろと書いておいてくれ、と言っても、
余裕をもって解約していただくようお願いをしている、と言うのみ。
自分の分の差額はあきらめるが、今後は顧客にもう少しわかりやすいよう
に改善したらどうか、と言っても、ネットでもどこでも書いてくれればい
いですがこのままでよいと思います、との返事。
世の中では、私の発言はUSENの言うように常識外なのかなぁ。

>>389
USENの解約手続きについては俺もどうかと思う人間だが、

> GyaO光VDSLタイプの解約をネットで１８日に申し込んだ。
> USENやその関係会社は東京にあるので、契約解除届出書なるものは２０日
> までに自宅に到着するだろうから、その日のうちに書類を書いて投函すれ
> ばいいな、と思っていたら２１日に着いた。

ここは大甘と思うなぁ（特にこの板見ていたのなら）
おれは1週間くらいは平気でかかると踏んで、
3月末解約予定だけど用紙を請求済み。
同じように3日くらいで届いてむしろ拍子抜け。

コールセンターは人件費が安い田舎（海外という場合もある）に
作る傾向にあるし、書類の作成や処理をする部署も然り。
会社の意志決定をする機関は東京にあっても、
末端の作業を東京で高い事務所借りてやる必要はないのです。
これもIT技術のなせる技ｗ

解約を問題なく完了できて、その後トラブルなかった人っているの？

>>389
常識外というか単にあんたが甘ちゃんなだけだと思う。
解約手続きは一般的に末締めと想定したとして、同月上旬には手続き開始するのが普通だろ。
事前に締め日とか手続きの流れまでカスセンに電話して確認するくらいはできたはず。
自分の思いこみを一方的に押しつけても誰の同意も得られないよ。

あと、コールセンターや物流の拠点が地方に分散してるのは今時常識だろ。
大手の例で言えばOCNは仙台だし、NTT116のコールセンターは確か四国のどっかだったか。

コールセンターつながらん
ウィルコムではこの番号に繋げられないといわれてどうにもならん

>>393
NEXT解約の時に俺もそのパターンだったが
0120の方に電話してPHSではかけられんと言ったら
HP掲載のメールアドレスでも対応出来ると教わった

ま、メール出したら
「このアドレスは申し込み用問い合わせアドレスで
申し込み後は別のアドレスになる」って返答が来たけどなw

結局ネクスト勧誘のときにかかってきた番号が履歴に残ってたからそっちにかけた
そんで別の番号のところに手配して貰って
さっきそっちからかかってきたから解約した

NEXT解約したら一ヶ月しないうちにNEXT勧誘電話がかかってきた
顧客の未契約情報だけはしっかりと共有してんだなｗ

0120-325600から電話北。ＵＳＥＮの会員様限定のお得な情報
やら何やらって留守電に入ってたんだが例のネクストなのかな？
めんどくさいから電話出てないけど。

お試しNEXT解約依頼して23日午前集荷お願いしたのに集荷業社が来なかった
クレーム入れても暖簾に腕押しな感じ
むかついたからUSENごとやめることにした

ＵＳＥＮの
光回線キャンペーン
1万円キャッシュバックって　嘘だったんですか？
申し込もうと思ってたのに嘘つきじゃあパス

age推奨

岡本さんにいえば、個人情報を流してくれるよ！
履歴書を管理しているからね！






http://www.nissinham.co.jp/nwd/

今度引越す家にははじめからGyao光が入ってるんだけど、マイナスポイント？

聞きたいことあったから
コルセンに電話したら、たらい回し、
『では、○○へおつなぎしますので、��番号と名前、住所を教えてください〜』
だってさ、なんで質問ぐりゃいで個人情報聞き出そうとするんかね？
いいからつなげ！ってキレた

>>398
オレも全く同じ、土曜の午前に集荷が来なかった。
コールセンターの話だと、その日はどうも何らかのトラブルがあったっぽい。
日通の遅配とか言ってたけど、真相はどうなんだろう。

解約のTELしたら後ほど、こちらから掛けますといいながら掛けてこないのは
もしかして、期限引き延ばし作戦ですか？

私の場合を書きます。
昨年、突然携帯にユーセンを名乗る女性から突然電話が入る。
この時点で個人情報の乱用ですが。
新しい配信サービスを無料で試してもらいたいとのこと。
気持ちよく了承すると後日機会が宅配便で送ってくる。
まず、設定をしてみるが、これがものすごく面倒でこれだけで後悔するも
設定後使い勝手の悪さにビックリ！、コンテンツの内容も一体何を基準に選んでいるかさっぱり
不明な最悪のタダでも見ない内容。１か月を待たず解約するともなんと契約もしていないのに
２ヶ月後に￥３９００が自動的に引き落とされているではないか！
すぐにＵＳＥＮに電話してクレームをつけると折り返し連絡するとのこと。
待っていると、恐怖のカスタマーセンターから電話が入る。
ＵＳＥＮの言い分では、解約手数料と使用料がかかると言われこちらが怒ると逆切れされる始末
電話では埒が明かないので直接会って話をしたいと言うといちいちそんな時間がないと笑われてしまった
すべてにおいて詐欺すれすれの対応で気の弱い人、面倒に思ってあきらめてしまうひとは
いいカモにされているんだなとつくずく思う
ちなみのその後も２か月にわたり２回一万円近くを使用料、契約料の名目で引きおと
されました。現在、ＵＳＥＮの本社まで行ってクレームをつけて１回目の引き落とされた３９００円のみ
返金され追って口座に返金するとのことです。
日本の著名な企業としてめずらしいほど腐った会社です
また対応するカスタマーセンターなる物の馬鹿にした態度は噴飯ものですよ。
今は会社、自宅などの回線はすべて解約しましましたが、まだしばらく回線料は引き落としされ
は引き落とされます。
こんな会社に社会的な仕事の認可が許可されているのがそもそもの間違いですよ
よ

>>お試しNEXT解約依頼して23日午前集荷お願いしたのに集荷業社が来なかった
うちは３回頼んでやっと来た。クーリングオフ期間が過ぎるじゃねえか早く来いと
その電話の際に解約事務手数料３９００円の話をしたら
サポ「え？そのようなものはいただいておりませんが…？」
オレ「NEXTの同梱の書類には（ちっちゃい字で）明記されていますが」
サポ「今はいただいておりません」
オレ「それはいつからの話ですか？」
サポ「今月(1月)からです」
オレ「ナビダイヤルのオペレーターは解約事務手数料がかかるといってましたが？」
サポ「…？」

なにこのｇｄｇｄっぷり。サポのねーちゃんが分かってないのか
実際無くなったのか、物言う客だけ対応が違うのか。

△ 日本の著名な企業としてめずらしいほど腐った会社です
○ 日本の著名な腐った会社

0120325600
でぐｇったらここにたどり着いた

USEN光 GyaO光 に不平・不満を言うスレ 2メガ2007/09/24(月) 20:46:30 ID:GhaJgtTM:
今日の夕方帰宅して着信履歴見たら0120325600からでした。 ほぼ1ヶ月に必ず1回はかかってきます。
それも留守電にしておいたのにメッセージも残さないで、まるで無言電話です。 本当に迷惑なのですがUSENに文句言っ ...
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1171872821/612n- - 30k


また宣伝かゴミみたいなキャンペーンまだしてんのｗ

あいつだけだよ!
あいつは馬鹿だから自分で言っちゃうんだよ!









http://www.nissinham.co.jp/nwd/

奴を潰したからもういいじゃん!
どうしてまだあのスーパーをマークしてんの?








http://www.nissinham.co.jp/nwd/

GYAOの詐欺に嫌気がさして
今度NTTのフレッツ光にしようと思っているんだけど、そこもGYAO-Next
扱ってるから、やな感じ。もうひとつの選択肢はKDDI+AUなんだけど、
その方がいいだろうか？知ってる人教えて。

勧誘の電話かかってきて「お試しでタダですから」って言うから契約しちゃったよ。

「改めてカード番号を伺うお電話をします」と言われてから
五日経つが電話はかかってきてない。
かかってきても無視してOK？

ネクストの解約事務手数料は今不要だよ
ここのスレか他スレだかで書いてあった
ネクストとは別部署だけど、社内でも通知があったわ

>>414
マジなの？
しかし、コロコロ規約がかわるな〜
どっちみち、危ない会社って事でＦＡ？

このスレはUSEN の何に怒ってるんだ？
引越し後のネット環境の候補に GyaO も入れてるんだけど
最低契約期間の違約金があるだけ？
あとちょっと高いとは思うけど

>>416
Gyao自体は場所によるようですが「回線断」「回線品質」「回線速度」等。
Nextはそもそもシステムがクソ、勝手に電話かけてきて送り付け商法で
解約時にはじめて解約金の話が出てきたり…とかとか。

個人的にはネット環境として特に問題はないのだが…

>>417
そうなのか
こちらとしてはネット環境が悪くなければ問題無いんだけど
そういう体質の会社であることや外れ回線を引く可能性も考慮にいれて検討する
ありがとう

最低契約期間って６ヶ月だっけ？
最初の３ヶ月だか４ヶ月無料なんだけど
そーゆー場合は無料期間終わってから
６ヶ月ってこと？

まず初めて電話をかける/かけてくる時に
いきなり口頭で生年月日とクレカNo聞いてくる
その時点で不信感が芽生える

第一印象で「なんだこの会社は」って思うよね
まあ第一印象どおりなんだけど

age

原宿で発見!
竹下通りを歩いてた!
で、明治通りを超えて、原宿通りの
神宮前にある「Bruce Pee」っていう服屋に入っていった

捜してるんでしょ?




麻布日進ワールドデリカテッセンさん???

>>415
自分で勤務先を悪く言うのも何だが、
上の奴らが阿呆ものばっか。
ネクストのおかげでこっちの部署も迷惑してるんだわ…

麻布十番でも何回か見たよ!
白金高輪方面に泣きながら歩いていったwwwwww･･･
もう其処にはお前の家は無いんだよ!!!
クククク!!!
お前は常にマークされている･･･ひっひっひっひっひ･･･
お前のことは全て解っている･･･

これ何のネタ？

>>414
何で別部署の通知が貴方の部署にも来るの?

>>426
テクサポだからネクストの案件も入ってくることが度々ある
だからネクストに関してたまに通知がある

二ヶ月無料、全くつなげていません。ここを読んでから後悔して、見る気にもならないし、つなぐの
簡単って、私には分け分からない。
日通の方に引き取りに来てもらったら、ちゃんと解約になるのでしょうか？
ギャオに返してくださいって言ったらいいんですよね？誰か返した人教えて下さい。
あと、カード解約した方がいいですか？ギャオから、クレーム来ないでしょうか？
どなたか教えて下さい。おねがいします。

>>428
ネクストのほうですよね？
基本は、カスタマーセンターに電話→機器の引き取り業者を派遣してもらう
で完了だと思います。カスタマーセンターは03-5489-0450の番号 が
IP電話からもかけられるし比較的つながりやすいみたいです。

あとは
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3561669.html
ここが参考になると思います。

クレジットカードのことですが、このスレを見る限り解約後に理不尽に
お金を引き落とされることがあるようなので、解約したほうが
確実かもしれませんね。
（私は一週間前に解約したばかりなのでまだわからないです）

2chに書き込めない。

何？
何なの？いったい・・・
麻布十番・・・？？？
白金高輪・・・？？？


近くじゃない！


どういうこと？
日進さん？
岡本って，ホントにいるの？

すべて・・・
実話です・・・
スーパーの従業員は、知っています・・・
確かに・・・
人の道を外れていると、思います。

もう・・・・だ・・・め・・・ぽ・・・











辞めます・・・・

お前は、もう無理なんだ・・・

何処に行こうが、分かるんだ！

お前の耳には入らないが、周りの人間は知っているんだ！

そして、お前に不信を抱き、

ストーカーされる・・・

お前の後を、着いてきたやつがいた・・・

撮らしてもらったよ・・・

二度と買わない。知り合い全員にこの事件を伝える。

無駄に改行すると
改行あぼーんしてる人多いから読んでもらえないよ
読んでも意味がわからなかったけど

４２８です。
４２９さんありがとうございました。ネクストです。
念のため、カード解約しておこうと思います。

NEXT耳寄り情報＾＾
端末を分割で買い取れば､1年間月額料無料になりますｗｗｗ
以上､営業3課の新しいCPでした
皆買ってねｗｗｗ

電話がかかってきて
無料お試し期間だけやってみようと思って
こういう勧誘に対して自分としては珍しく
話を聞いてたら
クレジットカード無いといったとたんに
電話切りやがった

昨日、近所の家電量販店からNEXTを申し込んでみました(店員が友人で断りづらかった)。
で、家に帰ってググってみるとこのスレ発見。

うわｗｗｗひでえｗｗｗｗｗ俺ｵﾜﾀｗｗｗｗ

初期費用+月額費用2ヶ月分+3ヶ月以内の解約違約金が無料らしいので4月下旬には解約します。
そこで質問なんですが、契約解除の電話をしてからどれ位で機器の引き取りって来ました？

>>440
私の場合は電話をした日の2日後に引き取りの予約が取れました。
規約には引き取りは3日後以降と書かれてましたが、今はそうでもないようです。

>>440
その有人と縁を切れ

NEXTの仕組みを知らずにﾏｼﾞお勧めしてる奴なら無能
このスレに書いてあるようなことを知って進めているなら悪党

家のIPは無理なので近所の実家の電話から・・このままでお待ちください・・
このままで・・と、５回目でつながり「どんだけまたすんじゃー！」と怒った
後に「解約するからすぐに取りに来い！」・・明日の午前中に日通が・・
「解約料金はかからんやろな？」・・お客様の場合は商品到着後２週間以内な
のでクーリングオフ扱いです・・完全無料にするなら１週間で手続きを。

カスタマーセンター繋がらないのでさっきUSEN本社の
代表に電話したら当然だが一瞬で繋がった。

今日中に担当者から電話くるって言ってたが…

電話きたか？？　午後九時までだぞ　営業時間は
本社の人間、名前聞いたか？
かすたまー　係ってきたら何人いるか聞いてみな？　５人くらいかな？？

フリーダイヤルからかかってきたから、怪しくて出ないで電話番号検索したらｗｗｗｗ

むしろ面白さを求めて電話に出ればよかった。

>>445
センター内の情報なんて簡単に教えるわけないだろ

機器取りにこない
はめられた

着払いで送りつけろ。
何で引き取りにくるために、こっちが家にいないといけないんだよ

今電話したら何もお金かからんって言われた。2週間以内だからか。

>機器取りにこない
このスレに何人もいるよ

このスレちょっとおかしいよ!

アイツ、ストーカーしてるんですよ！

解約電話つながらねぇええええええええええええええええええええええええええええ

電話代返せええええええええええええええええええええええええええええええええ

FAQに、こんなんあるけどルータに依存されるんじゃないの？

同時接続パソコン台数に制限はありますか？
5台まで同時接続可能です。

ここに回線乗り換えようと検討中なのだが、５台以上つないでいる人いますか？
P2Pはどうなのかな

電話がつながらないなら、内容証明送りつけて解約するしかないな。
意図的に繋がらなくしているんじゃないの？

電話繋がらないって人は
メールしたら負けみたいな意地なの？

>>455
個人向け接続サービスは、GyaOに限らずどのプロバイダも「約款上は」5台縛りが定番。
UCOM回線(USEN自社光回線)もフレッツ回線(NTT)も、回線自体が5台縛りなので。
ルータ入れて、それ以上の台数使ってても現実問題としては黙認されてるってだけ。

P2Pに関しては知らん。

つかUSENの場合、契約するコースによってグローバル
IPアドレスを5つまで振ってくれるってのもあるけどな。

>>455
グローバルIPが5個もらえるってこと。
ただし回線直引きの場合。

>>457
窓口が違うとか言われるだけで
どこにメールしたらいいか教えてくれないし

>>459-460
グローバルIPアドレス5個は、マンションLANタイプ限定な
(たぶんもう引けないと思うが、一応ホームタイプも)。

>>461
過去レスくらい読めよ…。

>>461
何処にメールしたのか知らんけど書類に書いてあるアドに送ればいいだけじゃん
それとも何かにつけて難癖付けたいだけ?

いきなりネトゲできなくなったり、掲示板に書きこもうとしたらjp以外のipアドレス
ですって言われて書き込めないんだけど・・・

誰かを待ってるよwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

ギャオネクスト解約したよー
機器は未だに届かないよー
機器届かないのに口座から引き落とされたら・・・

消費者センターに電話入れて、警察に被害届出せばいいの？
てか窓口の人間が何もわかってないのにほんとに解約できるのか・・・

0120325600
またクソ勧誘かよ
19時近くに勧誘って違法じゃね

0120325600
またクソ勧誘かよ
19時近くに勧誘って違法じゃね

>>461
ギャオネクストインフォメーションセンター
[email protected]

これかい？

ギャオネクソシストって解約にかかる手続きも無料って言われて、
それでも利用規約にあるとかで平然とクレジットから引かれるの？
なんか呪われたもの装備した感じ・・・いや、無理やり装備させられた感じだな

今日中に連絡入れないと、１５日までに機械引き取り出来ないから手数料発生するとか言われるぞｗ　あ、もう間に合わないか・・・
業者手配するだけでなんで３日も４日もかかるんだよｗｗ　こうなったら被害届けだして頑張る方向で行くかな

解約しようとしてメール出したら
スパム設定で受け取り拒否にされてた・・・
解約の問い合わせでその前一回メールしただけなのに
ここまでするのかひどすぎる・・・

>470
引かれるよ。
俺、ナンバー変更した旧クレカで、カード会社に問い合わせたらアクセスが
あったって返答来た。

　もちろん、このカードは番号変更する前も普段使ってなくて、請求来るとすればＵＳＥＮ
がカード番号をＰＣから入力して、カード会社から引き落とそうとしか考えられないもの。
ちなみに、廃止した旧クレカで、廃止した後も３回もアクセスあったみたい。
それから、引き落としについてのお知らせなんてメール便が来て、電話も返答しないと
一月はかかって来たよ。”確認したい事がございます”って。

　俺の場合は、契約日にこのスレみて即効で解約して、クレカも番号変更したので出費は
クレカの番号変更手数料だけで済んだけど、機材を受け取ってしまったら数千円は払うハメに
なるかもね。

マジかよ。
プロバイダと同じ番号から引かれるから
番号の変更はできないんたよな
どうしたらいいものか

３月からフレッツ光でプロバイダにGyaoを選んだ者です．
光テレビのgyaonextで，月々3900円とかは電話での申し込みの時には一切出てこなかった．
まあまだ登録完了の通知が来ただけだから断るつもりだけどおかしくね？？？
専用テレビ接続PCの納品希望日が4月１日だなんていつ言ったよ？？

0120325600　ここ2ヶ月、携帯で出ないと、速攻で家電にかけてくるようになった。市ね！

>>476
ナンバーディスプレイ使ってないの？

ふたばとか
いつになったらまともに発言できるんだよ！

>>473
クレカも解約しておけば、変更手数料もかからないのに。
別のカード会社を契約してから、解約すればいい

２ちゃんもアク禁って

012035●●●●からひっきりなしに電話
嫌がらせか詐欺かと思って取らなかったが、こいつらの仕業か
毎日毎日、休日も平日も関係なく電話かけてくんな
着信拒否完了
バイバイ

クレカにしないで普段使ってない銀行口座からの引き落としにすれば問題なし。

>>475
それってキャンペーンの12ヶ月間2900円くらいの支払いで
支払後は自分のものになって支払の必要が無くなって
ペーパービューとか無料番組はそのまま見れるってやつじゃない？
上記の内容故に12ヶ月間中の解約は違約金発生か解約出来ないって
内容だったような気がする納品される前になんとかした方がいいと思うよ

工事日の連絡が全くなく
突然入居日に「入居日はいつになりましたか」と聞かれた
「開通は一週間後になります」とふざけた返答に
馬鹿げた対応に解約申し入れたら
入居日がいつのまにか工事決定日になって違約金が発生するといわれた

こんなの有り？

さっき、ここの営業代理店から電話がかかってきた。
Ｘっプライズの大阪支店だそうだ。
ホームページを見ると三和グループの会社だってさ。
三和＝ＵＦＪの一部って思ったら、三和株式会社だって。
今は、三和銀行グループはなくなって、ＸＸＸUFJグループだから、
そう名乗るのは問題ないだろうけど、三和グループって名前にした意図
もあれだよね。

カード番号を言えってところで、危険信号が出て、ネット見たら
ここを発見した。2chがあってよかったよ。やっぱ、2chは必要だよ。
ありがとう。

規制解除されてる人はここのプロキシ使うといいよ。
いまおれのレスもここで紹介されてるプロキシリスト使ってる。
ttp://blogs.yahoo.co.jp/torivia_mizutamari/10895214.html

いつになったら規制解除されるんだか・・・

ちょっとスレ違いかもしらんが、相談に乗って欲しい。

うちのマンションはUSENしか使えないので渋々GyaO光を契約。
契約時に電話口で、カードAを決済用に登録。
その後カードBを新たに作成し、GyaO光の決済もカードBに変更。
カードBはポイント付与率が高いので日常でももっぱらカードBを利用、カードAはこれ以降全く使わず、解約はせず自宅に保管してあった。
さてその後スレの皆さんと同じく、強引な電話勧誘によって07年10月にGyaOネクストを契約。
その後は数回利用して全く面白くなかったので放置。2ヵ月後に解約するのもすっかり忘れ、ようやく今年3月21日にカスタマーセンターへの電話で解約完了。
解約手数料が必要と言っていたので、これは今後払わなくてよいように文句を言うことにする。

で、問題はここからなんだが、
俺の場合無料期間である2ヶ月はとっくに経過しているので、月額基本料3900円が課金されることになるわけだが、
それを支払うことは全く異議はないのだけれど、普通はGyaO光の決済用カードに請求が行くはずだよな？
これ自体も電話勧誘時に聞かされてないから違法っちゃあ違法なんだろうけど、百歩譲ってそれでよいとすると、
俺の場合、カードBに請求があってしかるべきなんだが、何故かカードAに請求が来ているんだよな。

これって、どう解釈すればいいんだ？
何だかはっきりとは表せないんだけど、ものすごく気味悪くて恐ろしくてゾッとしたんだが、
こういうことは起こりうることなのか？これは問題、だよな？
問題だとすればぜひ文句を言いたいんだが、何かいい切り口ないだろうか。教えてえらい人。

ｓｄ

ネクスト無料キャンペーンの解約ＴＥＬして、
機器の引取りが来ない！！しかも２度も！！
１回目は日通のシステム不具合だとか、
２回目はおそらく依頼漏れてたとか。
３度目は今日引取り予定だけど果たしてくるのか。
日通って会社名だして日通のせいにしてるから、
日通さんの信頼度が下がると思い、日通にこういう事態があります
って電話しといた。
ＧＹＡＯってなにもの。悪徳

ごねろ　ごねろ　ごねろ　ごねろ
ごねて　ごねて　ごねまくれ！

コールセンター経験者から一言。

IP電話を繋ぐから悪い。総務省がリストアップしてデータが企業に公表されてるからな。
電話番号しか分からないけどな

>>487
GyaoNEXTの電話勧誘の時にクレジットカード番号伝えたよね？
その番号がカードAだったんじゃないの？

Gyao光を利用してるおれんとこにGyaoNEXTの電話勧誘があったときに、
なぜかクレジットカード番号を聞いてくるから、「知ってるでしょ？」と返したら
インターネット接続とNEXTは直接のかかわりは無いらしく、だから番号知らんと言われた。

484だが

５日間ゴネにゴネまくって批判しまくったら
上司から電話来て解約金なしで解約できた

本当に解約の手続きがされたかカスセン電話したら
「お客様の場合解約金がかかります」ときた

どこまでふざけてんだこの会社

いきなり回線が繋がらなくなった
サポートに電話してお客様番号を伝えたら
こちらでは問題ないんで回線の問題だろうからNTTに聞いてみろと言われた

で、電話を切った直後に、また繋がるようになってた
偶然かもしれんが、タイミング的にちょっと怪し過ぎだよな
回線云々は嘘で、ＵＳＥＮ側の問題をこそっと直したようにしか思えんぜ

>>493
もはやギャグだｗ金将軍や堀江並におもろい
今後ますますこの会社には期待

484,493だが

粕専のお決まりの対応

俺：「昨日お話した●●さんと代わってよ」
粕：「●●は本日休みですので明日でもよろしいでしょうか」
〜翌日〜
俺：「全然電話来ないんだけど」
粕：「●●は本日休みですので明日でもよろしいでしょうか」
俺：「ふざけるな明日って言っただろ」
粕：「出社してからご連絡いたしましょうか」
俺：「何時に出社するの」
粕：「・・・・・１３時頃・・・・・かと・・・・思いますが」

その他
俺：「△△についてどうなってんの」
粕：「お調べして明日ご連絡いたします」
〜翌日〜
俺：「全然電話来ないんだけど」
粕：「担当者が本日休みなので明日のご連絡でもよろしいでしょうか」

どこまでふざけてんだこの糞会社

新居のマンションVDSLがここのなんだけど、入るの怖いなあ。

怖がることはないよ、トラブルさえ起こらなければ特に問題は無い。
トラブルが起こったときは、･･････神に祈ることだね。

俺の場合は
・とあるトラブルが発生し、USENのメールにある「本件に関する問合せ先」と
　記載されているアドレスにメールを送信した
・１週間経過しても回答が無い
・電話で問い合わせて、放置の理由を調べてもらった
・数日後返ってきた回答は
　「自動送信メールに返信されていたので、気付くのが遅れました」

…関連の問合せ先アドレスにメール送ってるのに？
　どうせならもっとマシな言い訳をすればいいのに…。この会社面白いよね。

>>497
あきらめて、NTT固定電話＋12M ADSLにしておけ。

>>492
いいやそもそもカード番号は伝えてない。
カードAもタンスの奥深くにしまってあるからわざわざこのためにひっぱり出してくるわけないし。
だから何だか気味悪いんだが・・・
理由を問いただしたいんだが、電話したところでちゃんと答えが返ってくるとは思えんしな・・・どうしたもんか

さぁて
明日も粕専にクレーム入れるぞ

>>501
お前だけフリーダイヤルじゃなく、
通話料金がかかればいいのにな

こんなスレあるのにﾜﾛﾀ。

会社の回線がUSENの企業向け回線だが、スループットは速い。
常時、90M超を叩き出す。

しかし、企業向け回線なのに２〜３ヶ月に１回落ちる罠ｗ
安いからそのままにしてるがなー

nextも使えるサービスだったらまだ我慢できるのになあ
明らかに一時的な集金を目的にしたとりあえずサービスにしか見えん。
ランキング上位が実写版まいっちんぐまちこ先生ってどんな世界
機器もおもちゃみたいな安っぽさだし
今の時代どうやったらこんな低クオリティで造れるのか逆に聞きたい。

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>>503
企業だったら、普通は光回線とはADSLとか
別系統のバックアップ回線を用意しておくものじゃないか?

確かに、GATE02はコストパフォーマンスは異常にいいんだけどな。

期日が来たんで解約したいんだけど先に機械は着払いで送っておいて
電話繋がったらその場で解約させるような荒業は可能？
2ヶ月無料だけど1ヶ月経たないと解約料発生するとか言われたんで今まで耐えていた

>>507
解約申請書ありきの話なんで無理だろ。

マンションタイプに加入して1年の間は月1980円だった。
2月度分から2980円か〜と思ってクレカの請求書を見たら3480円になっていてびっくり。
ネットで調べて今更値上げしたことを知ったよ…
メールだけの通知だったらしいがGyaoメールなんて全く使ってないので未確認だった。
せめてハガキででも知らせろよ。どんだけ経費ケチってんだよ。

去年の夏過ぎ？から携帯に20時とか21時とか変な時間に毎日かかってくる電話番号を検索したら
迷惑番号を書き込む掲示板で「USENの勧誘」と書かれてた。
その電話の詳しい内容もこのスレで判明したよ。
とらないで正解だった。
今でもたまにかかってきている。しつこすぎる。

気持ち的には乗り換えたいけど、速度の不安も特にないし回線の混雑もないからな…
でもまた何かやらかすかもしれないから自衛のためにもこのスレや本スレをチェックしておくよ。

>>509
解約のしかただけちゃんと把握しておけよ

http://www.uprise-net.com/

最悪はここだな、気をつけろ

アップライズ株式会社

乗り込んだろか

>>511
gyaoとKDDIメタルの宣伝をしているのか

絶対に許さない

顔も見たくない

解約するまでに苦労した。

勝手に、説明をろくにせずに、お試しとかいいつつも、勝手に正式契約して、
機械を送りつける。

後から、身に覚えのない契約書が届く。
細かい注意事項、説明にない違約金とかの文面加えてね。

受け取ったら最後、なかなか解約できない。自動的に引き落とされていく。
悪徳業者だ。

クドイ？

君たち
総務省に意見申出書提出したかね？
苦情があれば対応してくれるぞ

総務省意見申出制度
ttp://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/iken/iken_seido.html

運送会社のサインのコピーをもらい、
ホントに自分のものでなければ警察生活安全課に相談。
詐欺で立件だな！

>>506
１〜２時間止まっても困らん程度でしか、インターネットが必要ない業種なので。
USENの営業が「IP電話オプションもつけませんか？」と言ってきたのは、
さすがに断ったがｗ

>>518
そういうレベルだったら、GATE02自体がオーバースペックな希ガス。
最近は、GyaO光に小規模商店/SOHO向けのコースもできたようだが。

UCOM(旧メディア)基盤のIP電話は、とにかく無料通話先が少ないのが難点だよな…。

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この子が、日進ワールドデリカテッセンにいるのよ！

　
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この子が、日進ワールドデリカテッセンにいるのよ！


いたよＷ
でしゃばってたＷ　　
そっくりＷ

我々から巻き上げた金でこんなものを・・・
http://www.druaga-anime.com/special/index.html

だまされた　と思うやつは　勧誘をした人間を　引っ張り出して文句言ったほうが早いね

ネットで、中国人進入禁止！！！

って書かれた動画を見つけたよ・・・

この店だよ・・・　　　http://froma.yahoo.co.jp/s/r/F130010s.jsp?__u=1207007792436-8604899791634083626&rqmt_id=06362284&edition_cd=1&cobrnd_id=026i3001&st=49&mp=0

>>522
どう見てもエイプリルフールのネタにしか見えないぞw

おまいら　この送りつけ詐欺商法の肝心な点がまだわかってない

※いいか？　商行為での契約の解約ってのはな、すでに相手と成立している契約を終了することだぜ？　
　　
　（長年契約してた携帯電話会社から、他社に移るとき　解約手続きをとるだろ？あれといっしょ）


敵はな、　おまいらが一度は契約する意志があった（と判断した）ことにしたいわけよ。
だから、契約が成立しているから、金も請求したって言うつもりなのな

「カード番号という重要な個人情報を伝えた段階でね、こちらとしては契約する意志があったと当然判断したんですよｗｗ」
これが法的な争いになったときの相手の作戦の１つなわけ。かぎりなくクロだけどな。


ここまで言えば、　↓の対応にも問題があることに気づくだろ？
「それでは　お客様の　解約　の手続きをとります。解約にかかる費用は完全無料です」

敵は、ここでも、「一度は契約を結んでいたこと」にして、明確な法律違反をごまかしとおそうとしてるわけ。
だから、これからは、解約を求めるんじゃなくて、

「そもそも契約する意志など全くなく、こんな契約は成立していない。勝手に契約を結んだことにされており、法律違反だ」
　
ということを相手に認めさせる。これが、なにより大事。そして　請求してきた金と　かかった電話代も　ただちに返金・請求。　
この流れでヤレ

日進ワールドデリカテッセンで
中国人進入禁止
って書かれた動画が、ネットで流れているよ・・・
やはり、本当だったんだ・・・・・
でも、店ではなく・・・倉庫のような感じだったぞ・・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　http://www.nissinham.co.jp/nwd/
　　　　　　　　　/ (○） 　（○）　ヽ
　　　　　　　　/ ⌒（__人__）⌒:::　ｌ
　　 ⊂￣ヽ＿|　　　|r┬-|　　　　|　
　　　　<_ノ＿ ＼ 　 `ー'´ 　 　／ 　この子に振られてやんの!!!!
ヽ　　　　　　　⌒,
http://froma.yahoo.co.jp/s/r/F130010s.jsp?edition_cd=1&ksjcd=02&pull_along_rail=110772&stn_unit_cd=09225&__u=1206751214659-6809428171360076717&dspn=20&fnl_lmt_ctgry_cd=07&sid=LIST009&sentoukensu=0&fnl_lmt_cd=09225&dspptn=01&st=02&rqmt_id=06407692
　
　　　　／￣`￣ヽ､
　　　/　/ / / l | | lヽヽ
　　/　/ //''ヽ,,,)i(,,,ｒ'ヽ
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　 （Ｓ|| | 　　⌒(､_, )　 ヽ
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この子が、日進ワールドデリカテッセンにいるのよ！
いたよＷ
でしゃばってたＷ　　
そっくりＷ
自転車の後ろに乗っただけで、彼氏にされたんだ・・・
ひどい妄想ブ女だよ・・・
周りの店員もきずけよ・・・
まだ、ガセネタを流し続けているんだろうな・・・アノ店は・・・

さっき勧誘電話がかかってきて、向こうが一方的に説明するのを３分ほど聞いて
「とりあえず結構です」って断ったけど、勝手に送られてきたりしますかね？

どうなんだろうね〜
マンションの下で、待ち伏せなんかしたら・・・？？？
近隣住民には，解るんだよね！
ましてや
車なんかできたら？





あしがつくんじゃない？


車のナンバー覚えてるよ・・・

年配のおじさんが立っていてくれたからね・・・

説明してくれない？
スーパーに行くわよ!

>>528
悪徳会社では「結構です」は肯定・同意の意味と認識されるので
明後日くらいには到着するんじゃないかな、楽しみに待ってると良いよ。

>>528
『結構です』はあかんわ

いりません
おことわりします

ってはっきり言わないと

>>528
送られてきても受け取らなきゃいいだけだ。

利用規約で法律武装しているんだ
契約者の指定した場所における、契約者以外の者による物件の受領も契約者の受領とみなします
契約者が物件を受領した日を契約者のサービス利用開始日とします

機器の受領＝契約　という状態が成立してしまう
「試しに使ってくれ」がいつのまにか「契約」成立
USENの規約に従わなければならなくなる　
興味なければ　機器の受領　を拒否すれば　無駄な時間・お金を使わなくても良い

調査の結果、


ここのスレも他人に成りすました自作自演が中心でした･･･

さらに

他板でも、この人物は、同じことをしています･･･

他社と協力の結果、

複数を使用しているようです

携帯やパソコンから書き込みをすれば、


人物を特定できます

気を付けましょう

なるほどな・・　　>>526と..>>533のレスをまとめると

1「最初は.タダだからぜひ使ってみてください^-^」　カード番号確認ｗ
　　　　　　↓
2.送られてきたゴミを受け取る。（なんと、この時点で契約が成立する規約）
　　　　　　↓
3 契約通り、使用料がカード会社経由で「時間差」請求される

3.ビジー状態が延々つづく、ダイヤルQ2型の荒稼ぎ問い合わせ電話窓口
　　　　　　↓
4.しつこくクレームするとようやく「契約の解約手続き」

だから、解約って言葉がでてくるわけかｗ　
これまでも会社名変えておんなじようなこと繰り返しやってそうだな　　　

gyaoの何がいいの?何でみんなGyaoにしてんのか逆に聞きたいよ

>536　マンションでｇｙａｏしか使えなかったから
セットでNEXTをしつこくしつこくすすめてくる
始めはすべて無料ですからと
すると昭和の香り漂う古臭くチープな機材が送られてきて
あとはご存知のとおり
何度機材の引取りを申し込んでも運送屋が来ない
機材を引き取ってもらって初めて解約が成立するという
不可解な契約をいつの間にかさせられたことになってるので
クーリングオフ期間に間に合わない　問い合わせ窓口に繋がらない
それで不安になってネットで検索してココにたどり着いた
ｕｓｅｎは法律上問題が無いようにしてるのかもしれないが
一消費者としてはやっぱり納得がいかないよ。こんなやり方は

>>536
ウチのマンションの場合は、光はGYAOしかなかったから仕方なかった。
例の送りつけ詐欺やられて嫌気が差していたところに、NTTフレッツ光
が開通の知らせ。
申し込もうと思ったら、少しの追加でGyao-nextが見られます。だってよ。
だからNTTもやめた。
今度KDDIの光ONEが来たから早速それにした。
清々したよ。
ネットの中には名のある企業で良心的ですって顔して、エゲツナイ
詐欺師も居る事が分かった。
大きな詐欺に引っ掛かる前にUSENで充分勉強させてもらったよ。
KDDIに変わった途端にネットスイスイさ。
USENの人、まだ規制かかってンじゃねーの？
あの規制の元は、USENの作戦かな？

なんか２月にNEXT無料お試しで数週間か貸してくれるとか電話できて
無料だから試してすぐ返すかと思って放置して４月になってしまったんだけど連絡来ない。
当初は無料期間終了時に電話入れるとか言ってたのに。請求されるのかな？
めちゃくちゃ怖い。早く返さないと

>>539
オレが確認した時には期間終了のお知らせはしませんって言われた

>>540
返した？今日も仕事ですっかり忘れてた
月曜日には連絡しないとマジで請求されそう

今

　　ここの


　　状態が


　　わ・・・か・・・る・・・か？



面白い書き込みだ・・・

この言葉を、お前に送るよ･･･

みんな、病んでるよ･･･お前のおかげでな･･･

みんな、集中できないでいるよ･･･

人物は、特定できている･･･

やりすぎたんじゃねーの･･･???

お前だけは、許さない･･･

>>541
オレのは返さないタイプだから返してない

信じていないようだから、そろそろＹouTubeに流せば?
ストーカーされて･･･


家がなくなり・・・


プライベートが、社内に流され･･･


そして，辞めた･･･

関係者はまだいるようだし･･･

闇金に追われて、夜逃げしたってがせねたが流されてるよｗ

自分を守るのに，みんな必死だよｗ　　

多分Gyaoはやってくださいっていったことをちゃんとやらないと
請求云々ってゆってきそう。

　　　　／￣`￣ヽ､
　　　/　/ / / l | | lヽヽ
　　/　/ //''ヽ,,,)i(,,,ｒ'ヽ
　　|　| |/　 （○） （○）
　 （Ｓ|| | 　　⌒(､_, )　 ヽ
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この子が、日進ワールドデリカテッセンにいるのよ！
いたよＷ
でしゃばってたＷ　　
そっくりＷ
自転車の後ろに乗っただけで、彼氏にされたんだ・・・
ひどい妄想ブ女だよ・・・
周りの店員もきずけよ・・・
まだ、ガセネタを流し続けているんだろうな・・・アノ店は・・・

中国人障害者が、クビになって、アル中になったんだ･･･!!!
全ては、此れで、解決する筈だったんだ･･･
あれが無ければ･･･

ギャオネクストカスタマーセンターへの苦情を言いたいのだけど
本社総務とかの電話番号を知っている人いませんか
カスタマーセンターでは苦情の窓口はすべてこちらで対応すると言って教えてくれません。
自分のところへの苦情を処理できていないから聞いているのに
誰か教えてください。

コーポレート本部　０３−６８２３−７０１２　で聞け　　
あとは電話勧誘した人間の担当部署連絡先を聞いて話したほうが良い
教えなければ　個人情報窓口にメールで問い合わせろ
個人情報を使って勧誘してきた場合は有効だ

今度引越しするんですが、引越し先がGyaO光 マンション全戸一括加入タイプなんで
Gyao光のお世話にならざる負えないのすが、これって自宅サーバを設置できますか？
サポートに電話しても「サービス対象外だからお答えできません」の一点張りで
全く役にたたず・・・

本気で困ってます。どなたか教えてください。

マルチかよ
そんなに不安ならググれカス

ググってかすりもしなかった

>549

549のマンションによるから出来ないかも知れないし出来るかもしれない
一括タイプならIP固定の場合も在るし自動取得の可能性もある
もし自動取得ならサーバー設置は無理
テクニカルに電話してIPアドレスが固定なのか自動取得なのか聞くといいと思う

岡本さんにいえば、個人情報を流してくれるよ！
履歴書を管理しているからね！

http://www.nissinham.co.jp/nwd/

動画サイトを見れば、答えが出るよ・・・

確かに、確認できました。証拠を取りましたので、お送りします。また、飲みにいきましょう。連絡待ってます。

>>549
＞お世話にならざる負えない
ﾜﾛｽ

>>549
自宅鯖にこだわるなら、アナログ専用線でも引けば?w
TYPE2回線引いて、帯域保障のある法人向けADSL回線でもいいけどw

てか、そのレベルの話も自力で解決できないヤツに自宅鯖を触る資格はないって。

規約上の問題なら、利用規約を隅から隅まで嫁。
技術的な問題なら、一般の個人向けプロバイダでやるんだったらあくまで自己責任。
規約上明確に禁止してるプロバイダもあるし、そうじゃないところも黙認してるだけで
表向きはサポート対象外なのは当たり前。

>>549
自動でもグローバルでさえあればダイナミックDNSで立てられる。

まだいる様だから仕方がないわ・・・ これまでのやましい言動、行動をみんなに見てもらうわ・・・
ただ流されていたあなたには、関係のないことよ・・・ まず、みんなには店に言って、顔と声を確認してほしいの！
きずかれている事にきずいていないから、心配しないで！ これが最後・・・
あなた次第で・・・
全てが終わる・・・　　　
岡本さんにいえば、個人情報を流してくれるよ！ 履歴書を管理しているからね！
http://www.nissinham.co.jp/nwd/
動画サイトを見れば、答えが出るよ・・・

確かに、確認できました。証拠を取りましたので、お送りします。また、飲みにいきましょう。連絡待ってます。
自転車の後ろに乗っただけで、彼氏にされたんだ・・・ ひどい妄想ブ女だよ・・・
周りの店員もきずけよ・・・ まだ、ガセネタを流し続けているんだろうな・・・アノ店は・・・

中国人障害者が、クビになって、アル中になったんだ･･･!!! 全ては、此れで、解決する筈だったんだ･･･
あれが無ければ･･･


・・・なんか、実名でかかれるのも時間の問題だな・・・
・・・願わくば・・・２ちゃんへの貼り付けだけは・・・
病原体に巻き込まれた何人かは、消息不明だしな・・・
・・・何でここまでやるかな・・・
・・・恥さらしの刑・・・死ぬよりつらいな・・・言ってあげるべきか?

どうなんだろうね〜 マンションの下で、待ち伏せなんかしたら・・・？？？
近隣住民には，解るんだよね！ましてや 車なんかできたら？ あしがつくんじゃない？
車のナンバー覚えてるよ・・・ 年配のおじさんが立っていてくれたからね・・・

説明してくれない？
スーパーに行くわよ!


如何して、私がストーカーされているんでしょうか？
行きも、帰りも、家にまで来てます。
何が、目的なんですか？目の前で、犠牲者が出ているんだから、関りたくないのは、当然でしょ？

マジ被害者多いのなｗｗｗｗｗ

うちも２ヶ月くらい前に解約して、機器も送り返したのに、最近電話があって、
　「解約書届いてないので、まだ料金徴収しますから、よろしいですね？」
とかアホな電話があったわｗｗｗｗｗｗｗ

「解約するなら送付する解約書を20日までに送り返してください。
　お宅に解約書が届くのは、19日頃です」
ってｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

「返送されたという機器を確認しますが、１日以上かかりますのでご了承ください。」
って、一体どんな管理してんだよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


マジで確信犯の悪徳業者だな。はやくつぶしたほうがいい。

まだいる様だから仕方がないわ・・・ これまでのやましい言動、行動をみんなに見てもらうわ・・・
ただ流されていたあなたには、関係のないことよ・・・ まず、みんなには店に言って、顔と声を確認してほしいの！
きずかれている事にきずいていないから、心配しないで！ これが最後・・・
あなた次第で・・・
全てが終わる・・・　　　
岡本さんにいえば、個人情報を流してくれるよ！ 履歴書を管理しているからね！
http://www.nissinham.co.jp/nwd/
動画サイトを見れば、答えが出るよ・・・

確かに、確認できました。証拠を取りましたので、お送りします。また、飲みにいきましょう。連絡待ってます。
自転車の後ろに乗っただけで、彼氏にされたんだ・・・ ひどい妄想ブ女だよ・・・
周りの店員もきずけよ・・・ まだ、ガセネタを流し続けているんだろうな・・・アノ店は・・・

中国人障害者が、クビになって、アル中になったんだ･･･!!! 全ては、此れで、解決する筈だったんだ･･･
あれが無ければ･･･


・・・なんか、実名でかかれるのも時間の問題だな・・・
・・・願わくば・・・２ちゃんへの貼り付けだけは・・・
病原体に巻き込まれた何人かは、消息不明だしな・・・
・・・何でここまでやるかな・・・
・・・恥さらしの刑・・・死ぬよりつらいな・・・言ってあげるべきか?


とりあえずついてはいません。あと、はなしはすこしちがいました。定価なだけで高級とは程遠い。

USENの営業マンが
うちのマンションに　毎月２，３回　ポストに光の封筒ちらしいれやがる
土日になると　ちらし見てくれましたかと　訪問営業にやってくる
ごみばこはUSENちらしで　山盛り状態　　同じ被害あってる知り合いにも
結構いる　もうやめてくれないかな　ノイローゼになるよ

営業が来たときにチラシを返せばよい

>>561
コテ付けてくれ

>>561
うちにも来たぜ
「うちUSENなんだけど」
って言ったら素直に帰ったけど、契約データとか管理が甘くないか？
顧客に失礼だろ

>>564
チラシをまいているのは単なる代理店の業者だから、契約の有無をあらかじめ確認する手間とコストを考えると、
無差別に配布して勧誘する方が効率的なんだよなorz

USEN以外で光に申し込んだ。
USENは電話攻撃、チラシ攻撃食らったおかげでマイナスイメージがあるから、
ハナっから除外。
正直、「ざまぁみろ」って感じです。

>>565
いや”訪問営業”だよ？
チラシも入ってくるけど、それは別にどうも思わない
どこの会社も顧客確保に必死なのはわかってるからさ

まあ　怒るな　ムキニなるな　

チラシ撒いてるのは、USENに頼まれたどっかの撒業者だろ。

てす

俺も被害にあいそうになった。

このスレを見た上で、番組表のラインナップ等も見て毎月支払う金額に見合わないから
解約（契約してないけど）の意思を決めた。
それで、契約確認の電話がかかってきた時に
、
俺　「御社の無料”お試し”キャンペーンの"お試し"は実際はお試しじゃないですよね。」
G　「いや、無料お試しですよ」
俺　「機器を受領した段階で契約を締結してる事になっているから契約中の無料期間なだけでしょ？それは、私の認識してるお試しじゃないんですけど。」
G　「はぁ…」
俺　「解約の手順・期間もかかるし、フリーダイヤルもないし、なにより番組のラインナップがしょぼい（ｗので、契約しません。」
G　「わかりました。」

言葉ってこわいね。
俺の認識があってるかは知らないが、「お試し」では無いと思うんだよな。

何もしなければお試し期間の終了と共に使えなくなる
（が、費用は請求されない)
ってのを想定してると怖いよな

日本語としては、「試してから契約」というか、「契約前に試す」と考えるのが普通だよね

お試し期間に契約が必要ってのは、とりあえずＪＡＲＯ行きに出来そうかな？

けど、新入社員の試用期間なんかは、労働契約を結んでおきながら
特約が付いてる状態なので、“お試し”期間中問題なければ、
正規の契約に進む訳で・・・

まぁ、俺も解約するのに手間取った口だけどな

>>574
それは、この話とは関係ない気がするけれど、、、

雇用主は一度や二度の面接でこの先何年も雇って行く社員がいいか悪いかなんて見定める事はできないじゃん。
だから、一応14日間は解雇予告通知無しで解雇できるわけ。
通念上最長半年〜1年くらいが試用期間としてはOKのはずだけど。

この話と絡めるんであれば、1ヶ月の試用期間中は社員の給料は無給でいいですよ。
と人材紹介会社から頼まれて、それならと社長は雇った。
働かない社員だったので、1ヶ月になる辺りで本採用をするのを社長は辞めた。

でも、解雇予告が必要でない期間は過ぎており、結局30日間の解雇予告手当てを支払う形になった。
ありえない話だけど、こんな感じ？
スレ違いだから長く伸ばすのもどうかだけどｗ

まぁ、gyaoがサービスを提供し、ユーザーが承諾してサービスを受けるのは問題ないんだと思う。
金額に見合う見合わないは関係無しに。

要はあちらはどのようなスタンスで営業しているか。
こちらはそれを納得しているかってのが問題だと思う。

あちらの理論を理解するべきなんだと思う。
GYAO「あなたは、営業の電話で機器を受け取り、サービスを受ける事を承諾しましたね？」
　　　　「だから、個人情報であるクレジットカード番号をオペレータに伝えましたね？」
　　　　「それで、実際機器を宅急便にて受け取っていますね？」
　　　　「契約は受け取った日から締結されてますよ。」
　　　　「当社が定める方法で、解約しないと解約した事になりませんよ。もちろんクーリングオフ期間は過ぎたら料金頂きますよ。」
　　　　「解約料金頂く場合もありますし、事務手数料という名目で頂くかもしれません。」

こんなので、30000動画の大半がカラオケ動画で、他の映画・アニメ等の動画がパッとしないヤツばかりで録画できない画質悪いって
なったらマジで普及しないと思うけど。
俺は、ただGYAOにがんばれよって言いたいだけなんだ。知人も勤めてるし。
広めたいんなら魅力的なサービスを実現した方がこんな事しなくても飛ぶように売れてサービスも普及するよ。

なが

USENって会社は安かろう悪かろうなんだから、その前提でつきあえばいいんだよ。
会社に、業務用のほうの回線を数十回線引いてるが、この会社、顧客データベースが変。

「担当者が変わりました。ついてはご挨拶にお伺いしたいのですが・・・
前任は○○だったかと思いますが、今回より私△△が担当します」

「あれ？××さんが担当だったと思うけど？○○さんって誰？」

そんなこと頻発ｗ

今日、勧誘がきた。
ＮＴＴより安いとか言って来たけど、
また元に戻したくなった時にめんどくさいから契約しなかった。
電話番号教えちゃったけど・・・。
また来るから断りたいんだけど、めんどくさい。

うし　俺も書く。　以前中野区の公団団地でユーセンに申し込んだ。んで公団側と話して引く事になったのだが開通までに2ヶ月と言っていたが7ヶ月かかった、、。
ＡＤＳＬを2ヶ月我慢ならと思い　契約しなかったのが間違いだった、、途中なんどか電話して公団がＯＫを出さないって　言ってきた　一ヵ月後に公団に電話したらとっくにＯＫ出してますよとの事。
ユーセンは契約者がある人数集まるまで囲い込んでいたようだ。それを公団のせいにしたり、もうすぐと根拠の無い返事で伸ばしただけだ、、。
しかもＩＰ使えるって言っておきながら結局つかえず、、請求はくるｗ馬鹿会社だｗ
２例目　知り合いは引越しの為解約を申し出た。　引越し先が　光引けるか不明な為ＡＤＳＬとりあえずと考えていた。　んで解約の話したら引越し先でもどうですか？
と　ユーセンに言われ　使えるなら　使いたいが、、引けるなら　困るからちゃんと調べてくれと　折り返しの電話にして　引けますといった、、そうだ。
んで2週間目にＮＴＴから家主の許可を本人からとってくれの電話のみ、、結局取れなくて3週間ネット使えずだｗ。最終判断はＮＴＴや家主だろうがこれも単なる囲い込み。
ユーセンが判断できないなら　引けます、引けません　等は一切言ってはいけないのではないか？（なにも責任取らないでしょ）銀行振り込み、株取引、仕事　色々つかうよねｗｗ3週間ないと困るよなｗ
ＮＴＴのサービスエリアだけ見て客に言っているならだれでも出来ますが、、、ユーセンさん。
3例目　ＶＤＳＬのアパートにプレミアム光で契約させ（主婦で騙しやすい）ＶＤＳＬモデム設置工事でＮＴＴがＶＤＳＬだっていってるのに4900円くらい取ろうとしたｗ　

しかも、電話したら回線はお客様が選べないって言われたって。　ユーセンだって選べないじゃんｗｗｗｗｗｗ。更に客にＮＴＴに再度確認させやがった
おまいらの仕事なんなんだ。
3例目は　他にもいっぱいいそうだよな。　今でも　高い料金払ってる人いるんじゃないなか。　適当すぎて　なんとも言えない。

ど田舎に引っ越してきて、ローカルテレビ番組も雰囲気違うし、面白くないなあって
思ってたらNEXTをNTTから勧められたよ。何がなんでもNEXTだった。自社の光テレビ
を勧めずにｗ。
GYAOの汚い画像をテレビで見れるっていうだけの事だったのね。アダルトは見放題
って事だけど、ほんとですか？別途料金がかからないって意味ですけど。

>>581
このスレくらい見直してNEXTの評判確認したら？ｗ

今、メールで解約手続きをしているとこです。
さっき、シリアルナンバーやら住所やら、引き渡し希望日やらを
送ったところ。
大丈夫かな〜。不安や。
なんか気をつけた方がいいことってありますかね？

(1)USENとのやりとりは極力文書、あるいはメールで行うこと。
(2)それが不可能で、電話でのやりとりとなる場合は、録音すること。
(3)いかなる場合でも、担当者の所属部署、氏名、連絡先を確認すること。
(4)約束事がある場合は、必ず担当者に復唱させ、「勘違いしてました」などと
　　言い訳をさせないようにすること。
(5)USENに回答や処理を求める場合は、期限を設け、期限までの回答・処理を求めること。
　「期限は未定です」と言ってきた場合は、「期限がいつ確定するのか」を回答する期限を
　はっきりとさせること。少なくとも、中間報告させるための期限を設けること。

とりあえずはこんなところですかね。
日本人と思って信用していると処理が進まず、痛い目にあいますよ。

>>581
それNTTじゃないからｗ
消防署の方から来ました〜、って消火器詐欺と同じだから

NTTの制服　着用　OK　みたい　　　この業界は
名刺はUSEN　あるいは　子会社　
アダルト番組は　かなり　豊富　価値有り
まあ　好みの問題だけどね　　

２ちゃんにかけないことが理由でここ解約するんだけど俺みたいなのもっといる？

>>587
●買うという手もありますよ

サポセンフリーダイヤルにしろよ
全然つながらんし

まだやってるんだねー。
オレは3月一杯でUSENと切れて、今はスイスイさ。

>>590
ﾅｶｰﾏ

USENと切れたのは良いが、
転居先はADSLになったので、スイスイとはいかないorz

next勧誘がまたあった。
いらねえの一点張りで通したら最後は切れ気味で電話切られた
顧客の個人情報うぃ利用し勧誘してきてかなりムカついた
アク禁になりやすい以外不満は無かったがgyao解約することにした、

>>592
そういうときは
『もうUSEN解約の申し込みをするところなんですが』(俺の場合は実話)とでも
言ってやると向こうは手も足も出ない
急に声のトーンが小さくなって切りよった

Gyaoの解約自体は文書を出すことになっているから、
勝手に解約されるとか妙なことにはならないはず

つながんない
東京

GyaO光withフレッツから電話がかかってきて申し込んだのですが、説明なくギャオネクストというものにも申し込まれたみたいで戸惑っています

同じ様に説明されてなかったって人いますか？

おい回線がやたら切れるぞくそがあああああああああああああああああああああああああ

>>595
まじか？
プロバイダの方はクレジットカード払い？

>>597
クレカだったので勝手に支払いになってたんで困ってます

>>598
カードをとめろ

>>598
機器は受け取った？

受け取ったらだめだよ。
受けとらなかったらまだ大丈夫

>>600
受け取った
けど、ギャオネクストって何のことかさっぱり

>>601
なんで契約していないものを受け取るんだよ。
受け取り拒否しなければ…というのは今さらなんで、

>>58以降をよんで解約することをお勧めします。

振込にした俺勝ち組

新たな被害者age

>>602
家族が受け取って、知らない箱だったから捨てちゃった

困った

もうちょっとマシな餌使えよ

二時から今まで繋がらん
マンション有線です

>>607
こないだ、マンションVDSLで繋がらなかったのでコールセンターに電話した
そしたら、うちのせいじゃない、NTTじゃないかみたいな事を言っていたのだが
電話が終ったらすぐに繋がるようになった
だから、一応電話してみるといいかもよ

まあ、状況証拠しかないがタイミング的に怪し過ぎだと思うけどな
偶然NTTがそのタイミングで治した可能性は、あまり高くはないだろうし

むっちゃおもろい！けっさくや！！


全員精神を病んでしまいました・・・

契約してないのに箱とか送るのは悪徳商法じゃないのかな？

何をいまさら・・・・・・

wikiの悪徳商法に「契約してないのに箱や郵便物を送る」ことが上げられていたけどどうなんだろ？

http://it.nikkei.co.jp/business/news/index.aspx?n=AS1D1204N%2012052008

ヤフー、ＵＳＥＮと有料動画配信で提携　

294円って10分の１以下じゃん。

>>613
どう見てもGyaONEXTとは別物なんだが…。

どうせパソコンテレビGyaOの主力コンテンツ+αがYahoo!でも見られるってだけの話だな。

GyaONEXTの機械がきても無料のGyao見るのにしか
ほとんど使わなかったなぁ・・・

>>615
もともとは、GyaONEXTの前身だった「GyaO+」ってのは、
パソコン持ってなってないヤツ(あるいはMacユーザ等)、
テレビでパソコンテレビGyaOを見られるようにする「だけ」の糞サービスだったんだよ。
実際、STBの説明書は「GyaO+」って記述のままになってると思う。

当然、そんな糞サービスのために3万も4万もするSTB買うアホはいないので、
大量のSTBの不良在庫抱えたUSENがあわててサービスの方向性を大幅に変えて
GyaO光とセットで今のような押し売りを始めたのが今のGyaONEXT。
でも、あそこまで悪徳商法やっても結局大赤字という…。

age推奨age推奨age推奨age推奨age推奨age推奨

悪徳商法代表だよね

最近GyaOに組み込まれたんだけど，P2Pは規制されているのかな？

うん

USENは昔から安価に固定IPが複数もらえるプランがあるから
昔から中小企業がつかってた。
そいつらが動画に手を出して、大変なことになってる、ってことか？

>>621
法人向けのGATE02はベストエフォートだけど占有型サービスだから、
GyaO光ユーザには影響しないよ。

usenのIRで中間決算報告ってのみたら、UNOが賢そうに何か言ってたけど
よく話聞いてると大した事言ってないんだよね。

こちら大阪だがなんか1時間程前から繋がらない
単純にうちの環境の問題なのか障害なのかはっきりしない
CTUへの接続もできん状態になってるんだがどうしたもんかなぁ

今月解約したかったのに、20日までに解約の書類届かないと末まで駄目なの？
じゃあ5000円を来月分払うのか・・・

>>625
残念ながらそういうことです。
プロバイダに限らず、入会方法は大きく書いてあるのに
辞めかたは分かりにくい場合が多いですね。
必ず入会時に確認するクセをつけましょう

gyaoは一度入会すると死ぬまで会員です

やめれた俺は勝ち組。
500円程度の未納金の請求電話が、取り立てのごとく精神を圧迫してくるがな。

>>628
余裕で負け犬ｗ

ここに来るのはクレーマーだけかW

いやだってまともなとこなら未払い金は債権を取り立て屋に売るだろ。
携帯とかそうだし。

それをUSENは自社でやってるんだぜ。
つまり、取り立て屋気質な会社ってことじゃねえか。

>>631
何ヶ月未納のままなのかシラネーが、
然るべき請求をした後だろ回収会社に債権売るのは

さっき電話来て
無料だから書面送りますっていったけど、
このスレみといてよかった

他の掲示板も見たがクレーマーばっかで驚いた

やっぱほかにしとく

みんなありがとう。

>>630
はっきり言って、引っ越ししてＵＳＥＮ使い始めてから
これまで一度も良かったと思える事はないが
問題ありだなと思った事は多々あるからなあ

物や売り方にいい所がなければ、クレームしか出ないのは当然じゃね？

20日に訪問勧誘された際、ギャオネクスト(テレビに機材を繋ぐやつ)
に申し込んでしまい、クレカの番号も教えてしまった…
元々こういったサービスを利用したかったんだが、ネットでの悪評を見て、
申し込みを取り消したくなった

今は機材(契約確認の連絡が先か？)が届くのを待っている状況なんだが、
申し込みは取り消せるだろうか？

訪問勧誘の担当者からは、「グレーな話だが、機材を受け取る前なら取り消しも可能だ」
といった風に、勧誘された際に言われたんだが…怪しいもんだ

どなたか、申込みを取り消すにあたってのアドバイスを下さい
お願いします

>>635
このスレ位最初から読めばいんじゃない？

[email protected]宛に申込取り消しのメールを送る
2.機器が届いても受け取らない(きちんと解約済みを伝える)

機器の受け取りをしなければいい　これが一番
ただ納得していればこのサービスはいいのではないかと……思うけど

電話勧誘で、無料無料とうるさいから資料を送らせたら

・端末購入なら12ヶ月基本無料＆端末代12回分割
・端末レンタルなら無料期間なし＋レンタル代

結局毎月3000円くらいかかるじゃねーか。イラネ

大阪で回線切れ多発の人いる？
２日前から切れまくりで俺も切れまくりなんだけど

俺も接続不良が続出しているのだが、
これは明らかに会社側のサバの問題だろ。
こんな糞サービスを提供してて良いと思ってるのかと。
マジでとっとと解約するわ、こんな糞会社。

>>638
そういう詐欺は、即JARO行きにすべきだな

ギャオネクストのパリーグ中継
音が出なかったり、映像が切れる。

>>640
昨日の夜中に過去のパリーグの試合見てたら順調に見れた。
今、生中継で回線切れまくり。サーバーだよね。
うち光回線だし、パソコンは普通に使える。ヤフー動画のパリーグ中継はちゃんと繋がる

今とてつもなく重いね。
鯖が死んでるんかな

>>480=>>466です。

解約するのも解約専用番号で、

・まず、電話にでない。というか繋がらない。
・繋がっても対応しない
・再三ユーザーから電話しても、確認中で放置。
・消費者センターに相談します。→やっと、対応始まる。

・書類返しても、解約通知は勿論来ない。
・また、電話。
・以下、ループ。

以上、下記スレより要約。

参考スレ
USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ 3メガ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1195050959/l50

誤爆すまそ！

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
測定条件
　精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:3.654Mbps (456.8kByte/sec) 測定品質:0.0
上り回線
　速度:6.997Mbps (874.7kByte/sec) 測定品質:23.3
測定者ホスト:*************.ap***.ftth.ucom.ne.jp
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2008/6/1(Sun) 2:02
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
===========================================================

参考
http://www.uploda.org/uporg1455297.jpg

これはかなりいい方
こんなに不安定でお金取るんですか？＾＾；

ウィルコムのAB割に該当しないのね・・・orz

全然直らない。早く直せ。

647
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===

こういう計測サイトも役に立ちますが、接続先と経路が限られます。
WinnyのようなP2Pソフトの方が様々な接続先との通信ですので、実質的な通信速度が測れます。
また、その際にプロバイダーがP2P規制をしているかどうかもわかります。
もしP2P規制をしているのなら、そのようなプロバイダーは充分な通信回線を持っていないことの証です。
これからの大量通信時代に見合った基盤を持っていない証明ですから、そのようなプロバイダーは見限った方がよいでしょう。

神奈川あたりのGyao光withフレッツの方で、
昨日正午ごろから、夕方ごろまでの間、接続できなかった人はいますか?

大阪でマンションタイプの光で見れない方いらっしゃいますか？

月々安いからgyaoにしたいんだが
P2P規制かかってる？

当然

サーバが重かったり、繋がらなかったりするのは、ハイウェイとＧｙａＯが
合流して「ＧｙａＯ　ＢＢ」コースが出来たからじゃないかな?

>>655だが、連続ですまん

既出だが、「ＧｙａＯ　ＢＢ　ベーシック」が正しいです
６月１日に合流ね
ttp://help.gyao.ne.jp/type004/index.html
↑詳しくはココで

これ作ったのＵＳＥＮ社員？どうしたの？
(T-T)

＞
＞ .　　 　/　:: : ::: ::: :从: : : : /.....: : : : : ::::）
＞ 　　　/　/::从从イ从::::::::/ ::::::,､ｯ;;ｯ'":::）　　　高　　　ま
＞ 　　 /　ｲ"ll|"l| ﾘﾘl| ､ﾐ::ノ,,,､-'ｿ" '" "'''|
＞ 　　l|　ll|　,,;ｯ　-::llｰﾂll| |''"　ｯ ''＿_''':::::）　 　 け　　　だ
＞ .r-､',　ヽ_,,､-ｰ,,'ヽ{:::::}､ｰ､乂∠...r:､..ﾞヽ）
＞ .j 〉'　''ｰ―｀ﾞ'''"三''"ﾗ､ｰ'''_三､-ｰｰ '''ﾉ　　　 え　　　ま
＞ '/　　　　　　　,;r'⌒（"""　""''）､､､､∠､
＞ l　　　　　,,;;,､ '">'"ﾞミ-ﾂ;;三＜ﾞ''' ､;;::､　}　 　 よ　　　だ
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＞ 　　　　 |;;;,'　 ', l|ヨ-ｰ ､;;;;;;､-､l| l　|;l| | /_ 　 ・・
＞ l　 　 　 |;;|　　| Y　 ､::::　 ｨ:::　l| |　|;l| i 　 ﾚヽ
＞ .|　　　　|;;l.　 / j:{　　　 ..:::"　ﾘ|l|　|;;|　　　　|n　,ﾍ/
＞ . ',　　　 l;;|　/　|::ﾞl　　..::::"　 |::| ｀''|ﾘ　　　　　|/　l|
＞ . /,　　　||　,'　ﾘFit　　ﾞ"　　ﾉn| ）"',-､　　　　　.;il|l
＞ ﾘ. l,　 　 l|. j　 {　〉Y''Y Y Yｰr{ |ヽ　ﾞ´　　　　..:::/
＞ |　 ',　 　 ', |　 ｀'ｰ――-- ､,､-'　 '､　　　　..::／
＞ 　　ヽ.　　 'ヽ　　　　　　　 ｀ ' ' '"ヽ~'､　..:::／　　.: :
＞ 　　　ヽ､　 l　｀'''''' "￣ ｀ﾞ ''ｰ '''"　 ｀ヽ',／　....: : : ::
＞ 　　　　 ﾞヽ､'从　　　　　　　　　,,,,,;;;从 (,） : : : : : : :

この書き込みを最後に「エブリディロープライス」が見れないの(T-T)

＞
＞ .　　 　/　:: : ::: ::: :从: : : : /.....: : : : : ::::）
＞ 　　　/　/::从从イ从::::::::/ ::::::,､ｯ;;ｯ'":::）　　　高　　　ま
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＞ 　　ヽ.　　 'ヽ　　　　　　　 ｀ ' ' '"ヽ~'､　..:::／　　.: :
＞ 　　　ヽ､　 l　｀'''''' "￣ ｀ﾞ ''ｰ '''"　 ｀ヽ',／　....: : : ::
＞ 　　　　 ﾞヽ､'从　　　　　　　　　,,,,,;;;从 (,） : : : : : : :

光インターネット無料！と謳われているアパートに入ったら
回線がGyao光だったんだけど、Gyaoスピードテストで
20-25Mbps出てるし、BitTorrentでFedoraのDVDISOを落としたときも
最大で2600KBps出てた。

ここの書き込みを見る限り、ウチは当たりなのかな？

あ、ここが「不平・不満を言うスレ」だって事を忘れてた。
スマン…

携帯に見知らぬフリーダイヤルから掛ってきた
非通知で掛けなおしたら有線だった
どうでもいいから無言で切った
検索してここを先に見つけりゃよかった
昔のYahooBBのネクサスみたいで気持ち悪い

>>661
かけ直す必要全くないじゃん

さっき着信あった。
フリーダイヤルなのが気になって番号でググってみたら、苦情ばっかりw

>>662
フリーダイヤルだし、非通知なら番号知られないから掛けたんだろ

そんなん興味わいても掛けねーよ

フォームウェアバージョンアップしたらPPVとか増えてたけど
こんなの買ってまで見る気にならん

回線切れすぎ

>>655

　逆です。Highwayの方が回線品質が良かったのです。だからHighwayを吸収解体してGyaOにしてしまったのです。
つまりまともなプロバイダーがひとつ減ったということです。

あのー先日、夜８：３０ころ電話がかかってきて、一ヶ月くらい前にＵＳＥＮＧｙａｏのスピード測定サイトでスピード測定した、その時、アンケートに答えていただいて
電話番号などを知りました。と言われてＵＳＥＮＧｙａｏの勧誘の電話がかかってきました。そんなサイトで速度測定した記憶は全くなかったのですが、スピード測定サイト
は確かに利用したことがあるので、そこだったのかな？と思い話をききました。
キャンペーン期間なので３ヶ月間、工事費、通信費全く無料とのことで、現在使っているＣＡＴＶに不満だった私は「無料なら、、、」と思い３ヶ月だけ利用して、すぐ
評判の良いＯＣＮに乗り換えるつもりで、契約することにして、クレカの番号も教えました。
先日ＮＴＴから電話があり、このままほうっておけば６月２３日午後１時に工事に来る。とのことなのですが、このスレを見て、不安になりました。
ちなみにＧｙａｏＮＥＸＴの方はサイトを見て、観たい映画もドラマも無かったので申し込んでません。
現在契約が進んでいるのは普通にインターネットを利用するだけのＵＳＥＮＧｙａｏ光だけなのですが、これは断った方がいいんでしょうか？

>280
>Gyaoが規制がないのなら安い分Gyaoに入りたいのですが。

GyaO BB ベーシック

Winny 使えません。
WinMX 使えません。
Skype 使えません。
ゲーム 使えません。
ネット対戦 使えません。

何も使えません。
　使い物にならないのに、これでお金を取るとは。

　しかし、よく考えると裏が見えます。GyaO光やGyaO BBはGyaOテレビの為にあるのです。回線を客に使わせるわけ無いじゃないですか。
　GyaO光やGyaO BBの客はいわば「荘園と領民」の存在なのです。搾取する為にあるのです。
　GyaOテレビの回線の為にお金が必要です。GyaO光やGyaO BBで客を集めお金を取り、そのお金を回線に使います。この回線をGyaOテレビに使うのです。当然GyaO光やGyaO BBの客にに回線を使わせるつもりはありません。
　USENが有線の有線放送の為にあるのと同じです(USENはGyaOの親会社で有線放送の有線です)。

nyは使ってないんですけど（ウイルスもらいまくってHDD初期化、OS再インストール余儀なくされた）
洒落は手放せないんで、明日断りの電話入れます。工事前ならまさか違約金とられませんよね？

Gyaoのせいなんだな、shesnetがなくなったのも

>>671
もし書類契約が済んでしまったのなら、契約後の自己都合による解約なので
違約金を取られても文句は言えない。
けれど判子を押す前なら>>671の忍耐力と口先三寸次第でどうにかなる。がんがれ。

６７１です。
勧誘の電話でクレカの番号言っただけです。何も書類は届いていません。ＵＳＥＮＧｙａｏとは別にNTTの人から工事の日取りの打ち合わせの電話があって、日付
決めました。その時の電話でも「工事費は無料です」と言われました。「料金はＵＳＥＮＧｙａｏさんに払って下さい」とも言われましたが。前述の通り、なんの書類
も届いていません。明日断りの電話入れます。なんか上の方の書き込み読むと、電話繋がりにくいようですけど、もし最悪繋がらなくても、送られた書類に判子
押さなくて、工事の人に「いらねーから帰れよ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!」って言っとけば大丈夫ですよね？

nyでウイルス感染した奴が洒落だってさ
懲りない馬鹿は一生馬鹿のままなんだな

>>674
クレカの番号を伝えてしまったのなら微妙かも。
とりあえず早めにキャンセルの電話を入れて、工事の人には帰ってもらう。書類は無視。
念の為銀行に「USENが引き落とそうとしても、断ってね｣と言っておけば、おそらくおｋ。

>>676
銀行に言ってどうする
クレカの会社のほうじゃないの？

＞nyでウイルス感染した奴が洒落だってさ
＞懲りない馬鹿は一生馬鹿のままなんだな
ふっ、俺も学習したのさ。あれ以来ウイルス対策ソフト入れてるぜ。つーか俺は合法的なファイルしか落としてないんだけどな。なんで感染したんだろう？
「合法無修正」とか「合法DVDISO」とか「合法市販アプリ」とか。動画や静止画落としただけで感染するってのはどうやったら防げるんだろう？パソコンはじめて
２８７ヶ月しか経ってないからよく分かんないや。

＞クレカの番号を伝えてしまったのなら微妙かも。
＞とりあえず早めにキャンセルの電話を入れて、工事の人には帰ってもらう。書類は無視。
＞念の為銀行に「USENが引き落とそうとしても、断ってね｣と言っておけば、おそらくおｋ。
サンクス！あなたは親切さんですね。きっとこれから良いことがありますよ。

＞銀行に言ってどうする
＞クレカの会社のほうじゃないの？
ありがとう。あなたも親切さんですね。きっとこれから良いことがありますよ。
とりあえずクレカの会社にも連絡入れときます。一生ＵＳＥＮから引き落とさないように。

バカにアドバイスして損したわ

お前にはGgaoNEXTがお似合いだな

無線LANって安全なの？
小学校や図書館で使わないことを推奨してるけど
子供のいる家はどうなの？

EU環境保護局が電波の安全性に関する報告書を出しましたよ
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/estate/1167303446/99

>>681
もう飽きた

＞バカにアドバイスして損したわ

＞お前にはGgaoNEXTがお似合いだな
(　・∀)人(∀・　)通報しますた！

さっき、０１２１−１１９−５３１に電話してキャンセル完了。サクッとつながって、何の問題もなくキャンセル手続きすみました。
名前、電話番号、住所、本人確認のためらしくて生年月日告げただけ。
一応NTTの方にも工事断りの電話入れてくれとのことで、電話してこっちもサクッとキャンセル完了。これからOCNに申し込みます。
アドバイスしてくれた人ありがとう。

>>683
そう。通報ありがと
で、どこに通報してくれたの？

解約に関しては良かったね。
OCNに高い金払っておけば安心だしねｗ

＞そう。通報ありがと
＞で、どこに通報してくれたの？
ひ・み・つ

＞解約に関しては良かったね。
＞OCNに高い金払っておけば安心だしねｗ
そうだね。

お！USENから「登録完了通知書」というのが届いた。
キャンペーン内容というところに
○初期費用無料
○月額基本料最大３ヶ月無料
○解約違約金USEN負担
とあるけど、この「解約違約金」というのを皆さん取られたんですか？
まー朝１でキャンセルして、その際「書類が届いたら廃棄して下さい」と言われたんだけど。しばらく保存しておく方が吉だと思うんだけど、、、、、

ちなみにNTTに工事キャンセルの電話したとき「参考までにキャンセル理由を教えて下さい」と言われたので、「ネットの掲示板で評判が悪いからです」と、正直
に答えてあげた。相手は苦笑していた。NTT！悪いこと言わないからＵＳＥＮとは契約解除しろよ！

>>677
スマソ、手持ちのクレカが銀行のものだからすっかり勘違いしていた罠。
普通はクレカ会社は別ですね。訂正サンクス。

gyao光の無料キャンペーン自体には問題ないんですよね？
その後のnext押し売りを拒否すれば。
それともＵＳＥＮ負担のはずの違約金をとられるとかあるんですか？

YahooBBネクサス商法の後はGyaOネクスト商法か…

>>689
最初から解約してやるつもりで契約するのはどうかと思うが、
相手はUSENだ。
慎重にやれよ

なお、nextは盛大に無視して問題ないと思う

ウィルスに感染したなら病院池よ
マジでしぬぞ

>>74
>>56
＞ 「こういう事は言っちゃいけないんだよ」って…(T-T)

言っちゃいけない事を言って来るんだ？そういう人間は病んでいるから関わっちゃいけないよ！

どうして、そんなに余裕がないのですか？













そういえば、朝市が無くなりましたね…、残念です…

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:USEN GyaO 光マンションVDSL100タイプ
プロバイダ:GyaO
------------------------------------------------------------
測定条件
　精度:低 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:15.61Mbps (1.951MByte/sec) 測定品質:98.2
上り回線
　速度:16.05Mbps (2.006MByte/sec) 測定品質:99.3
測定者ホスト:***************.ap***.gyao.ne.jp
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2008/6/16(Mon) 17:51
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================

【MAX】
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:USEN GyaO 光マンションLANタイプ
プロバイダ:GyaO
測定地:宮城県仙台市**区
------------------------------------------------------------
測定条件
　精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:32.10Mbps (4.013MByte/sec) 測定品質:88.7
上り回線
　速度:1.045Mbps (130.7kByte/sec) 測定品質:97.5
測定者ホスト:***************.ap***.ftth.ucom.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2008/6/16(Mon) 20:09
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================

【min】
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:USEN GyaO 光マンションLANタイプ
プロバイダ:GyaO
測定地:宮城県仙台市**区
------------------------------------------------------------
測定条件
　精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:16.16Mbps (2.020MByte/sec) 測定品質:72.5
上り回線
　速度:1.049Mbps (131.1kByte/sec) 測定品質:97.1
測定者ホスト:***************.ap***.ftth.ucom.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2008/6/16(Mon) 20:12
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================

不安定だなぁ。。。

昨日ダイエーの出口でUSENの当選商法に捕まっていた女性が居た。
契約書書き込んでいたけど可哀相に。
他の二人連れの女性は、勧誘を断った後で「何なんだろうね、あれ」って
去って行った。

途切れすぎ
つかまともに繋がってないじゃん
こりゃ乗り換えかな

高画質がどうのってサービスが始まったけど
重くてしょうがねーよ
メニュー画面も使いにくいし

ここに書いても意味ねーよ！改善してほいけりゃ電話するんだよ！いい加減気付けよ！！！

>>700
そんな「USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ」を
根底から覆すようなことを言うなよなｗ

意味なんか考えずに文句を書くスレだろ。

キャッシュバック遅延？

キャンペーンのキャッシュバックって西日本だけ？

>>517
契約の確認がくるんだ

昨日昼に光を契約後、夕方このスレに晒されている0120からＴＥＬ。
ネクストの勧誘だった。
光の料金が２ヶ月無料になるとかで、ネクストを試さなきゃ損みたいな事言うので安いお試しプランで契約した。

ネクストの評判が気になって調べてたらここに辿りついたの。

機　械　届　く　前　に　何　と　か　断　ら　ね　ば　！

そう言えばクレカの番号聞かれなかった・・・・・光の方から垂れ流しなのね('A`)

あ・・・・
>>571だった

２カ月間無料で見放題。なんて言うけど、実際に朝から晩迄見放題の
人なんて、退職した人か寝たきりの人か限られてるんじゃじゃない？
仕事持ってる人なら大して見れないよ。
それも無料じゃないひっかけだし。レスポンスは悪いらしいし。
>>704さん。とにかく電話入れてキャンセルの意思表示しなさいよ。
（キャンセル出来たと思い込んで）忘れた頃に機械が届くから、必ず
受け取り拒否するが吉。絶対に届くから、忘れないように。

>>706
ありがとうございます
東京の電話番号の方に明日電話してみます。
断るとか、文句言うのとか苦手なのですが・・・・頑張ります！

2ヶ月無料だけど機器購入した場合に限り見ほうだい
で、機器購入代金を12ヶ月で割って月3000円
タダじゃないんだよ

>>708
うちに来たチラシにもそう書いてあった。
見るのは12ケ月無料だけど、機器購入代金が3000円×12回かかると。
あんなチューナーが36000円もするのかよ

本当にひどい会社・・自分たちがミスしても解約はさせない
そもそも解約の電話がかからない・・・そういう商法？

ミス？どんなミスがあったの？

多分最初からそういう契約だったんだと思うよ
向こうからすればね

何回も時間帯変えて電話掛けてくるなよGyaO！
特に夜9時ごろはムカついた
着信拒否にしてるから後で気付いたが
夜九時にセールス電話って失礼の極みだろ

まぁ、９時リミットだわな
９時半だとアウトだね
別の会社で１０時過ぎに掛けてきたときは
怒鳴ってやったけど

20時じゃねぇ？
選挙運動も20時だし、と思ったら

金融会社の督促電話は21時以降が×

まぁそのあたりを越えると非常識ということで良いと思う

まとめる必要などないが、
セールスなどの行為は20時
督促等の目的があっても21時
より遅い時間の電話は断固抗議、と心に決めた

あぼーん

2分に1度は切れるぞ
マジUSEN氏ね

>706〜

無料って、あの出会い系サイトの　登録完全無料と同じさ。
有料の部分については言わない。どころか隠している。
よくあれで次々引っ掛かるものだよまったく。
かく言う自分も引っ掛かった口だが。

やべえ危なかった､さっき電話あったんだけどGyao nextとか聞いたことないし口頭で契約とか怖いから断ったんだけど正解だったみたいだね

>>718
出会い系でえらい目にあったのか？

インターネット上には無料サービスが多いから感覚が鈍りがちだけど、
『何でタダなんだろう？』って考える習慣は必要だな

>>720
出会い系で引っ掛かったのでは無いよ。
ギャオネクストの勧誘の電話入れて来たやつに引っ掛かったんずら。
はっきり「最初の2ヶ月間は無料」「一切金は掛かりません」って言ったんだべさー。
向こうはこっちとのやり取りを録音しているかも知んねーけんど、
掛けられる方としては、いきなり掛かって来る電話を録音出来るやつも少ないだろうし。
何も証拠残せないままじゃん。
出会い系に引っ掛かった事はねーべだが、ありゃあどうみだって無料で運営するわけあらへんやん。
そう言う意味ではgyaoのほーがタチ悪りぃだべんさ。

なんかここ数日、数分に一度の頻度で回線ブチブチ切れるんだが…うちだけ？

>>722
うちも6月からずっとその状態
ちなみに横浜

>>722
昨日からまんまその状態だ
ろくにファイルDLもできん
モデムに水かかったからかと思ってたけど、問い合わせたほうがいいのかな

>>724
>問い合わせたほうがいいのかな

解約した方が良い。

>>724
水かけんなよw

>>725
マンションだから他のプロバ選びようがないんだ
ネットできなくなったら真人間に戻らなきゃいけなくなる

なんか朝からつながりが遅いんだけど・・・・ページの画像がひらかない・・・
ネトゲーも切断されるし、電話してももうしばらくお持ちくださいとかで全然つながらないし・・・・

もう二時間切断しっぱなしだぜ！
電話サポートは時間外だぜ！　ﾀｽｹﾃ…

北浦のアホがおる限りどうにもならんやろ

相談です。

Gyaoのマンションタイプに入ってるんだが、先日しつこく電話＆訪問されてGyao光Withフレッツに加入してしまった・・・
今日NTTから電話あって工事の日取りを決めてしまったんですが、TVなんていらないからやめたい。
今までクレカを持ってなくて口座引き落としだったんだが、これを幾にNextの営業が持ってきたカードの申し込みをしてしまった。
カードの申込書は営業が審査にかけると言って持っていった。。。カード会社からはまだ連絡なし。
キャッシュバックとか入れると若干今までのより安くなるんだけど、いろいろめんどくさいし、今まで使ってたGyao自体には不満はないから、戻したいんだが、やっぱ違約金取られるかなあ？

普段は営業なんて「はいどうもごくろーさん」みたいな感じで追い返すんだけど、
営業に来たねーちゃんがすげー可愛かったから思わず話きいちゃったよｗｗｗ

このスレ見てなかったら申し込んだかもしれないなｗ

「0120359017」
でぐぐったらここにたどり着きましたw
不在着信で何件か入っていたので。
折り返し電話しても
ずっと「営業時間外」です。
絶対ヤバイ業者だとおもったら
USEN系ですか
こういうこともやってるんですねw

0120359017　から今、電話来た　ＵＳＥＮと名乗った!
何か、検証のような電話だった
去年、勝手に送ってきたのを、そのままの配送の運転手に持たしてやったんだが･･･

何か不手際ございましたでしょうか？って
今更だが・・・文句言ってやったら、散々言われててることのなのか
早く電話切りたがってる様子だった･･･
どっかに報告するノルマか、何か新糞商売の布石か?

毎日のように掛ってくる0120359017から…
着信拒否してるけど履歴が気持ち悪い
夜9時以降とかにも掛ってくるし

>>735
9時過ぎにかかってきたら非常識だと怒鳴り散らしてやれ
それで二度とかかってこなくなるだろう

俺なんか引っ越してGyao申し込んだとき、まだ固定電話を申し込んでなかったから
携帯の番号教えたらそっちに勧誘かけてきやがる
電車の中とかだと腹立つぞー

734お前バカか？

最近、0120-35-9017から電話が
(^O^)／キター!!

すぐに着拒にシター!!

この勧誘サポ（アウトバンド）ってどこの委託会社なのかな・・・
業務的に楽そう・・・

しっかし、個人情報がだだ漏れにはﾜﾛﾀよ〜

その番号電話して採用情報きいてみろよ

このサービスはお金を取れるサービスじゃないよ。

チューナーの設定はぶっ飛ぶは　画像は静止して音だけ
ＨＤＭＩで大きいＴＶに繋いでもＤＶＤ以下の画質
１０月まで無料だけど画像が静止すようじゃコンテンツが良くなっても
金は払うのは無駄ｗｗｗ

おまえら消費者共、買うまで勧誘してやるよ。

断続的にぶちぶち切れるのがひどいんだが打開策ない？これってﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞの問題？？

キャッシュバックが届かないので、電話したら９月半ばまで遅延すると言われた。
これで二度目の延期だｗ　大体お金送るのに遅延ってなんだよｗ素直に滞納してるって家
サポートも「申し訳ありません」を連呼するだけ。

明日消費者センターに言ってみて、向こうから電話して貰おうと思うが
似たような境遇の人っている？

しかし、この勧誘を委託している会社って新聞拡張員並みだよな

電車の中で３０分以内に着信が８回
駅に着いた時に電話に出たが１０月迄無料を連呼で仕方なく承諾する。
ＴＶに繋げば画像はショボイ・固まる・ＥＴＣ

解約の電話が繋がりにくいって本当かな？
解約時はチューナーは送付しなくてご連絡が有れば取りに行きますとか
言ってが、、、　

>>744
カモ発見

重い・・・

綺麗な女の人が自宅に勧誘に来て

エッチな事をしてくれた
安いもんだｗｗｗ

社長の顔、みればsagisenって感じの企業

まじでNext使えねー。というか、対応が悪い。

オプション品の返却の為に電話したら、「専用端末とセット購入なら
受付可能だが、オプション品単体購入での返品は出来ません、」って。

利用前の確認事項見ても、専用端末の返却について記載が１行あるだけ。
「オプション品についての説明は？その辺の記載が無いんですけど？」って
言ったら、文章としては記載が無いかも知れませんが、オプション品購入のお電話
を頂いた際に、受け取った時点で返却は不可になると説明しているはずなんですね。
記録にも残っているはずなので。」と言われた。

説明しているはず、残しているはずって、受け付けてないお前の推測なんざ聞いて無いわ。
だから「録音なのかチェックリストみたいな物があるのかどうか知りませんけど、
説明したと保証できる記録があるなら、情報開示してください。」
と言ったら、上司に確認すると言って待たせた挙句、
「個人情報保護の問題があるので開示できません。」って、アホか。
何で俺が自分とコールセンターのやり取りの記録確認出来ないんだ。
記録の意味無いだろ。

「それ情報記録の意味無いじゃないですか。事実の確認出来ないっておかしく
ないですか?その為の記録じゃないんですか？」と言ったら、言葉に詰まったのか、
「申し訳ありません。ただ、こちらの商品の返却はやはり受付不可となっておりまして・・。」
答えになってねーよ。
もうどうでも良くなったんで、切った。
どっか売れる所探すか。

3行で頼む

>>750 長文ｽﾏｿ
3行は無理。頑張って5行でw

漏れ：オプション品返品させろや、ゴルア！
サポ：無理です。文書は無いですけど、電話で説明したと思います。記録あるはずです。
漏れ：じゃあ、その記録とやらを見せろや、ﾎﾞｹ。
サポ：それは出来ないんです。というか何であれ、受け付けれないんです。
漏れ：記録の意味ねーよ、引っ込め。

こんな感じか。

それだと決まった規則に対してゴネてるようにしか見えんな

キャッシュバック　ｺﾈ━━━━(ﾟдﾟ；)━━━━!!

ご利用開始の翌々月末を目処にって言うたくせに "p(-x-〃) イジイジ

USEN、解約してくれない。書類が来ないので客から心配で電話したら、「改めてあと1ヶ月利用料を支払ってくれ」と。
書類が届いていないのに、一方的にあと1ヶ月支払えとひどすぎる。たかだか３０００円弱だけどわざわざ電話して心配したのに、「クロネコヤマトが悪いんじゃないでしょうか」と。
まったく非情だと思いました。
カスタマーセンターも「あなたが悪い」と言う始末。
消費者センターや総務省でどこで言ってくれと。

越谷のアホがおる限りどうにもならんやろ

>>739
こっちから折り返し電話した場合は
話すことができないんだなコレがw
ずっと「本日の営業は終了しました」ってメッセージが流れるだけでw

>>756
嘘付くなよ
コールセンターの奴が出たぞ
どうせ下請け孫請けの電話取次ぎ専門で
GyaOの社員でも何でもない奴だろうけど

>>757
ああ、今確認した。繋がって出た。

俺が掛けた一ヶ月前にはずっと
「本日の営業は終了しました」
ってメッセージが流れるだけだったが。

実際ワンギリと間違えられてるしw

>>733も同じみたいだが
「サービス」が向上したのかなw

　↓
https://wwws.meti.go.jp/honsho/comment_form/comments_send.htm
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

親がプロバイダーサービスと勘違いしてギャオネクストに加入してしまった。
ギャオから機器が届いたんで、てっきり光用のモデムかと思ったら
ギャオネクストのテレビ接続PCとかいうものだった。
03-5489-0450に解約依頼の電話したら
「機器が届いて２週間以内ならクーリングオフができる」とのこと。
早速送り返すことにした。

代理店からキャッシュバック6000円こない
USEN本体からもキャッシュバック10000円こない

ネット＋電話代が安くなるという口車に乗せられてまんまと契約してしまいました。
ま　それでも子供が夏休みの間だけでも楽しめればいいかと思っていたら　機器が到着しました。
なぜか2台？電話で2台着てるよと連絡したら　原因を調べてつきとめてから引き取りますとの事
これが長い間ほったらかし　挙句に2台注文してないか？とかこっちのせいにするような事ばっかり・・で
いきなり引き取りにお伺いしますのでシリアルナンバー調べて下さって電話・・？
原因は分かったの？て聞いたら現在調査中ですって・・入れ替わり立ち代り色んな女ばっかり
電話してきて同じ事何回も説明させて　お宅が原因をはっきりさせてからでないと引き取れないって言ったんですよ！
売価で30000もの商品を送りつけて一ヶ月以上も客に預からせたまま　それもこっちが電話したから分かったのに
納得がいかん！もっと誠意ある対応をしろ！って言ったら　一週間ごに電話で
”私責任者の○○です（これまた女性）ただいまこの電話をもちまして謝罪させていただきます
申し訳ありませんでした”ってあんた何様？！
最初の電話で　すいません間違えて送りました　送り返して下さいていえばそうしたのに・・
なんだろ　これ　この腹立たしさは・・おまけに返さん！て言ったら
商品の返品をもって解約となるので　返さないのであれば費用がかかりますって・
送り付け詐欺かよ？あいた口がふさがりませんわ・・

あちこちに分かれすぎてて連携が取れてない典型だな

今朝から急にモデムのリンクランプが点滅してネットできなくなって
サポセンに問い合わせてるのに込み合ってるとかでいっこうに繋がらねぇ。

さっき0120359017から電話きた。
以前に応募してたGyaoの懸賞から
名前・メルアド・携帯番号を把握してますって言われた。

光回線の勧誘電話だったんだけど
懸賞に応募して勧誘が来るってなんか怖いね・・・。

それだけのリスクを伴う行為
個人情報を簡単に教えるなってことかな

>>766
昨日その番号から電話きた。
以前にGyaOでネットの速度調査やったとかどうとか。

内容はこっちも光回線の勧誘。

聞かれたこと全部言っちまったのはまずかった・・・・orz


大丈夫かなぁ…

>>766
うちにも電話きた。
NEXTのｻｰﾋﾞｽが新しくなったｷｬﾝﾍﾟｰﾝとか、、、
資料送ってもいいか？と言うので、資料は送ってもいいが、
くれぐれも機材は送らないように念を押したけど大丈夫だよな…

帰宅したらＵＳＥＮから宅急便の不在連絡票がポストに…

なかなか送られて来なかったキャッシュバックだろうか？
ぁゃιぃ機材だろうか？

ヽ(ヽ>ω<)ﾋｲｨｨｨ!!●~*ﾋｲｨｨｨ!!(>ω<ﾉ)ﾉ

ってキャッシュバックって宅急便でくるのか？

なにがネットとセットにしたほうが安いだよ。
諸経費含めて計算したら、数千円高いじゃねぇか。
ほんっと悪質だよ。
おまけに電話でキャンセル受け付けたら、不承不承って感じで、
おまけに機器と申し込み完了書みたいなの送りつけてきた。
機器は不在で受け取れてない状態だけど。

日本はいつからこんな民度の低い国になったんだ

GYAOのマンション光入ってるんですけど、ダウンロードとかで規制されたりしますか？

パリーグの球場で勧誘された。
月2980円で見放題！パリーグ全試合中継！
にのってしまい、スカパーがついていたがこっちを契約したが

リモコンが動かない・・
何度やっても動かない・・・
しょうがなく電話で問い合わせたらつながらない・・
20分経ってやっとつながったら、本体の初期設定からやりなおし
次の日になったらまた同じことの繰り返し
また電話で問い合わせ
20分経ってつながり「こんなことなら解約したい」というと
「解約しても本体のクレジットは続きますけど」と。

勧誘の時は見放題月々2980円だったが
実は本体のクレジットをくまされていたんだな
ここを読んでわかった。
まったくの詐欺勧誘

ちなみに
本体の支払いが終ったらずっとタダなのか？？

1年は視聴料は無量だけど本体価格を分割で払わされる
1年経ったら無料期間が終わって月額視聴料支払い開始
じゃないのか？
電話勧誘の時説明聞いてそう思ったんでいらないって言っといた
申込書は送り付けてきやがったけど

＞774
なるほどな・・・
消費者センターに相談してみまつ

こんなに評判悪かったのか・・・
俺はマンションLANタイプ使ってて今月引越し決まったから電話したら
書面での手続きでしかも発送は４日ぐらいかかるって
んで９月分のが日割り計算になるので早く送ってくれるかかなり不安。。。
大丈夫かな、経験者の方いませんか？

おいぃ！
なんか解約申込書北海道から送ってるんですけど？
どういうことなんだよ・・・orz

サポセンのたぐいを札幌とか仙台とか福岡とかに置くのはよくあること。

てゆーか首都圏に置いてる方がたぶん超レア。
田舎だと段違いに人件費が浮くからな。
中国で現地人に日本語仕込んでサポセンやる会社があるくらいだ。

スレチだが6月岡山のtikitikiに1年加入してました。

GYAOはUSEN名乗ってた3年半前に一度勧誘電話あったが
当時ニフのdslに入ったばかりなので
『しばらく様子を見ます。』と遠まわしにお引取り頂いた・・・

近年はフレッツ光の方がしつこいorz・・・

・・・6月まで・・・

　初かきこです。
私は過去にそういうとこで働いてました。スタッフにとっても最悪の会社です。
みなさん、電話かかってきて、USENです、GYAONEXTですって言ったら、ちゃんと断るか着信拒否してください。
商品自体は悪くないけど、個人情報知られないほうがいい会社NO,1ですよ！！
一度解約してもまたサービス内容変わった言って電話してます。
代理店とかで携帯と一緒に買ったら携帯も安くなるよって個人情報書かされた人のも携帯解約してもUSENに個人情報あるからまたかかってくるよ！！
みんな気をつけて！！

　昔総務省に警告受けただけのことはあるね。

自演…なのか？

しむらー！ID！ID！
って言うべきところ？

口調は違うが、単なる書き忘れにみえる。

>>780
>近年はフレッツ光の方がしつこいorz・・・

フレッツ光は殆どUSENと合体していると思っていい。
しつこいのはそのせいだよ。きっと。

長文済みません。
今月、初めて一人暮らしする事になって、
ネットを繋ぎたかったので、適当にポストにチラシが入っていた
GyaO光っていうのを申し込みしたんだが。
工事が済み、無事ネット繋がった訳なんですが
数日後、契約していないのに、
GyaOBBモバイルをご契約いただき、誠にありがとうございます。
(届いた書類、チラシには一切記載されてない）
イーモバイル D02HW　っていう機器がUSENから勝手に送られてきた・・・
料金とかの説明すら書いてなくて、契約解約料(最低利用期間内)
ご利用開始月24,000円、1ヶ月24,000円、２ヵ月23,000円(ry
とか書いてて・・・

んで、キャンセルについてご契約者様より、GyaOBBモバイルセンターへご連絡
いただき、8日以内に返品すれば、ご契約をキャンセルする事が出来ると書いてるのだが、
記載されてる電話番号が携帯からだと繋がらないのだが・・・
どうすればいいでしょう・・・。

>>788
0570？PHSは駄目だけど携帯は繋がるんじゃなかったっけ？

それはともかく
GyaO光の方に「BBモバイルの契約はしていない」事を言いつつ
「BBモバイルセンターに電話出来る環境がないから他の連絡方法を教えてくれ」と
問い合わせるしかないだろう
とにかく負けるな

788です。
>>789さん
0570でしたが、繋がりませんでした。
GyaO光に問い合わせた結果
やはり記載された電話番号が伝えられ携帯で繋がらないと
伝えるともう1つの電話番号を教えて頂きました。
しかし土日は営業してないみたいで問い合わせできず・・・

凄く不安で・・・色々検索したら、まったく同じ体験した人
がいたみたいで、ブログを見つけました。

ttp://d.hatena.ne.jp/Hoshiba/20080814/p7

ttp://d.hatena.ne.jp/Hoshiba/20080816/p2

皆さんも気をつけてくださいorz

契約の時にチューナーは要らないと言ったのに送ってきやがったｗ
光のくせに回線速度がたったの31mbpsだし、
YBB50Mの22mbpsと大差ないだろうが！！

>>243
あれ俺がいるｗ
俺もたらいまわしにされたｗ
明日チューナー引き取りにくるらしいが、

アンケートに答えたら、何か勧誘の電話がかかってくるから着拒

メールの配信拒否にしても3日後にメールが配信されてくるから
迷惑メールに登録

USEN GyaO、マジうざ杉

本スレでも書き込んだけど、念のためこっちでも

http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1204703573/785-796
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/shikaku/1217713886/755-757

契約もしてないのに勝手に機材を送りつけ解約の連絡を入れないと契約扱いです。
なんて商法は違法
こちらが要求していないのに送りつけたり、おかしな条件、キャンセル料の高さ、電話がつながらない等等、
これ、酷いとかいうレベルじゃないんだが。

変な噂は前から聞いていたし、自分もGyaOネクストの勧誘電話うざかったので
着信拒否にしたりしていたりもするけど、そんなうっとうしいというやり口を超越してる。
いつから詐欺会社になったんですか？
消費者センターとかしかるべきところに連絡して被害者を減らすべきか・・？

>>794
>消費者センターとかしかるべきところに連絡して被害者を減らすべきか・・？

ぜひそうしてほしい
トラブル回避後でも国民生活センターにトラブル報告すれば調べてくれる
（個々への回答はしてくれなさそうだけど）

国民生活センターHPの「消費者トラブルメール箱」集計結果の中に
どう見てもNextの件と思われる内容があったよ（平成19年7月〜9月）

テクニカルつながらない・・・
光なのに回線速度が27mbpsってどういうことだよ！！
あと回線がローカル、ローカル３、gyaoの３つもあるんだけどそれが原因なのかね？
YBBのときはローカルだけだったのに、
電話で聞きたいがつながらない・・・

YBB50Mは3600円で22mbpsもあった。
GYAO光は4399円で27mbpsだ。
光の100Mって記載されてるから８０は出るだろうと思って期待してたのに、
回線は不安低だし

収容局から近いんならADSLの方がいいのか

GYAO動画見ようとすると新しいタブ出てくるけど「ぬるぽ」って表示されて見れん
「ぬるぽ」って何よｗｗ
昨日はtopページが404エラーだったし
おいらのパソがおかしいのか？

IEぬるぽ、火狐おぺら真っ黒、どれも再生されない
動画保存する鶴だと見れる
けど、今まで1アクションで見れたのが、2アクションになってる

GyaOは火狐じゃ見られないだろ

この間までここで働いてたけど、スタッフへの対応も悪いぞ、ここ。
雇用契約書の内容を少しずつバレないように変えていったりしてた。
（具体的には最初は昇給アリとなってたのにナシになってた、とか。）
場所が良かったから耐えてたけどな。

今日ノリで契約電話してしまった…
GYAOネクストって奴が見放題と聞いて…
調べたら全部タダじゃないんね。
ここも見てよかったです。
明日朝１で電話解約すれば間に合いますよね？
ネクストの映画は豊富ではないんですか？

>>802
無料期間中はPPV以外タダだよ。
クレカ情報も伝えちゃったんならとりあえず使ってみるのが賢いと思うけど。

>>803
無料期間中なんかあるんですね、初耳です。
クレカ情報教えてしまったけど無事にキャンセルできました。
でも朝１０時に即電話したけど担当者は休みとの事で代わりに
聞いてもらったけど、折り返します〜と言いつつ
その女性からは電話なし…
不安になり16時にまたキャンセルの主旨を伝えると担当者から
折り返し電話させますとの事…休みなんじゃないの？？
その３０分後、NTTフレッツ（別NO)から電話あり…
契約の件で工事日の相談って…キャンセル話伝わってないじゃん。
そこでキャンセル電話してるが誰からも返事が来ないと伝えると流石に応答。
その後すぐにやっと担当者から電話入る…
朝の10時に電話して捕まったのは17時って…これは間違いなく故意でしょ。
ってか、折り返すってそのままやんけ。
この会社本当に怖い。
昨日の契約時はあんなに電話かかってきたのに
キャンセル電話はこっちからつつかないと動かない。
あのまま、ぼーっとしてたら契約させられてたんだしね。
キャンセルだって言ってんだろーが、電話取りつげや。

キャンセル電話放置。
電話取り次がない。

これがリアルでびっくりしました。
みなさんありがとう。

登録管理通知書と購入契約通知書ってのが来ちゃった段階なんですが……
営業の奴には断りの連絡入れて、工事云々も勿論断ったが、スレ読む限りだとこれじゃ不足なのかな？

[email protected]宛にお客様番号そえて断りのメール入れて、
かつ機器を受け取らなければ完全に契約破棄される、ということでいいんだろうか…

通知書等には「商品到着後８日以内に云々」と書かれてるけど、
それ以前に機器とやらを受け取らず契約キャンセルにもってけば大丈夫、という認識であってる？

とりあえずメール送ってみた
受け取らなきゃ大丈夫と上で散々言われてるからまだ余裕あるけど、不安だ…

いい勉強になった、と笑い話で済ませられるといいんだがorz

　

FONって使える？

480円の方で見られるチャンネルってFOXだけとかのことですよね？
なんか機器購入にキャッシュバック1万なんぼ適用の特別サービス＋1年無料とかいうサービスが
あるらしいんですが、これはお得なんですかねぇ？

月千何百円で1年見放題ならまあお得かなとも思いますが、
2年目から2980円って結構な値段ですよね・・・。

飲み会一回我慢すると思えば安いだろ

マルチかもしれませんがすみません

マジで最悪。
回線開通に併せて送るといったのに届かないで
２ヶ月後に連絡も無しで機器送りつけるわ
２ヶ月無料の後に解約しようと思ったら
「リニューアルでもう１ヶ月無料なんで」と言われ
全然魅力ないから結局返送したら、今月料金の請求きてるし。
んでクレームいれたら「口座に振り込みますが1〜2ヶ月かかります」
は？交通事故でも話済めば1週間かならんのに、何いってるの？って感じだ。
引き落とし間に合わないと困ると伝えて、今日連絡するっていってたのに
１日待ってたのに結局電話来ないから、こっちから電話。
こりゃ詐欺どころの騒ぎじゃないぞマジで。
＞＞以下追記
電話で「電話代や連絡待ちで潰した休日、保留で数十分も待たされた事等はどう保障するか？」
と尋ねたところ「返金以外の対応は致しません」だとさ。
「あまりに対応が悪すぎるから直接訪問謝罪に来い」と伝えても
「電話以外の謝罪は出来ません」と・・・
３度も騙され、拘束され、こちらから電話かけさせられで本当に最悪としか・・・
口座には引き落とし分しか入れてないから
もし、これで引き落としまでに間に合わずに、何かしらの引き落としが「滞納」
となったのなら、損害賠償請求及び、詐欺罪での刑事告訴等をするつもりです。

乙

訴えが受理されたらまたきてね
それまではこなくていい♪

営業スタイルは褒められたもんじゃないが、客のレベルもスゴイなｗ

なんか申し込みのオペレーターに乗せられて一緒に申し込んだんだけど

先月から、機械が届いてやってんだが、3000円でエロビ見放題ってすごくね？

スカパーの垂れ流しチャンネルより割安だし、家の近くのビデオ屋深夜も女の店員なんだorz

なんか工作員みたいでｽﾏｿ

SODとか1500円だしなぁ。いらね。

工作員みたいとかじゃなくそのものじゃないか
せめて嘘は止そうよ

アダルト好きな人だけ嬉しそう。

要するにNEXTはアダルト好きのみに価値があって
その他諸々は糞ってことでFAか？
勧誘・営業・サポート・解約・運営システムどれをとっても
そこらの中小企業以下のレベルだろう
いったいどれだけの人からどれだけの金額を搾取してるんだ？
USENもこんなことしてると株価上がるどころか不信任で乙るぞ

>>819
アダルト好きって言っても、「AV見れる！」って喜ぶのなんて
中学生以下のレベルじゃないかｗと。

それなりに見てきた人ならAV好きなら好きでいろいろ好みもあるだろ。
それならメーカーの月額固定に金払ったほうマシだと思う。

８月２３日に入ってたチラシの二万円キャッシュバックの条件が
すんげえ細かい字で「GyaOnext加入者で８月３１日までに開通した方対象」
申し込みしたら「工事日」は後日ＮＴＴから確認の電話が入ります
さらにチラシよく見るとすんげえ細かい字で「GyaOnextは専用機器の購入が条件になります、
機器は35800円…云々」

ＮＴＴに問い合わせしたら２３日

>>804>>805
今日キャンセルしたけどこれ見ると怖いな。
明日念のためＮＴＴにも連絡しとこ。

ありゃ、途切れてた。
夜申し込みして「工事日の件はＮＴＴから後日連絡が入ります」と言われたんだけど気になって
ＮＴＴに電話したら「今の段階で代理店で申し込みして３１日工事は無理です」
と言われたから即キャンセルした。
ＵＳＥＮのチラシは２３日に入ってたけど、結局申し込みしても工事を入れられない日にちを
わざと設定してキャッシュバックで騙して申し込みさせようとしてたわけだ。

横浜の阿江って人

↑アンカーもれｽﾏｿ

>>8横浜の阿江って人

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ということで。／^o^＼じゃあね〜〜〜ﾌｯｼﾞｯｻｰﾝ♪／^o^＼／￣￣ ほんじゃ／^o^＼／^o^＼ レッツﾌｯｼﾞｯｻｰﾝ♪
それでは、今から他の掲示／^o^＼ﾌｯｼﾞｯｻｰﾝ！板も色々見てきまーすＣ= Ｃ= Ｃ= Ｃ=┌／^o^＼┘ﾌｯｼﾞｯｻｰﾝ

光マンションVDSLタイプを解約してイーアクセスADSL12M
にしました。VDSLの解約工事前にADSLが開通しちゃって
モデムも返却したいからADSLに切り替えたんだけど
スピードテストで速度がすごく落ちてて、ウェブサイトも
何かゆっくり表示されるようになって悲しいです。でも
通信費は半額以下になるんだけど。

解約工事がされたら少しはマシになるでしょうか？
詳しい人いたら教えて下さい。

>>827
VDSLはマンション内の極短い距離に電話線を使用し、建物間の通信には光ファイバーを使用。
ADSLはオール電話線。

公称速度も100Mbps→12Mbpsだから遅くなって当たり前。
ADSLとVDSLの共存は出来ないはずだからVDSLを解約しても速度は変わらないと思う。

俺はVDSL光回線で30Mbpsだ
ADSLの頃は22Mbpsあった、
料金は千円高くなって、あんま変わらないオワタ

>>828
ありがとうございます。マンションのVDSLのMDFから
解約したら解放されるから、少しは変わるかな？と
期待してましたが、短いモジュラーケーブル探して
レジストリも弄ってみます。

>>828
> ADSLとVDSLの共存は出来ないはずだからVDSLを解約しても速度は変わらないと思う。

共存できない＝周波数が一部重複する　からこそ
>>827はVDSL解約後のことを期待してるんだと思うけど‥‥
あまり期待するなと言う点に関しては俺も同意ｗ

みんな優しく質問に答えてくれてるようで結構だが

USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ 3メガ

スレタイ嫁

釣りかと思ったらマジだったのかｗ

GYAO必死だね。藁をも掴む思いか？しょっちゅうチラシ入れて来る。
USENの文字小っちゃく小っちゃくしてね。もう誰もかかんねーよ。

ライラの冒険の懸賞なんかに申し込んだのが失敗だった
それ以降何度も電話が掛ってくる
全部着信拒否してるが

>>834
＞USENの文字小っちゃく小っちゃくしてね。

これは特に何かの効果を狙ってるわけじゃないだろ。
世間ではUSENって有名企業だし、
悪い評判を知ってる人ならGyaO＝USENってことも知ってる。

ちらしに二億以上かけてるらしい・・・・　


俺の給料あげてくれ