YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart7

ＨＰの所２１８０円プラン消えてる。

ybbのオバサンに「新しいモデム送るから古いモデムは宅配業者に渡してくれ」
といわれたのに、宅配業者は「回収できません」ってなんだそれ？

>>953
もう一度カスセンに電話したれ！！

>953
モデムのACアダプタ交換騒ぎのときは、新しいACアダプタを持ってきてくれた宅配業者に
古いのを回収してもらったけどな。

>>954
メンドくせえ・・・うちのbb電話からはサポセンに繋がらないし
前回携帯から裏プラン問い合わせてエライ通話料かかっちゃったよ
でもそのうちかけないとなあ

>>955
宅配業者は「回収があるときは回収用の伝票が着いて来るんです」と言ってた
ahooがミスってるんだと思う

ヤフに言われたとおりに説明すれば気の利く宅配員なら回収してくれるよ
俺も回収なんて聞いてないと言われたが説明したら持っていってくれた

>>953
心置きなく着払いでOK。

>>956
自分も、解約のために何度もサポセンにかけて繋がらなくて
総合スレで聞いてみたら、モデム外してかけてみたらって事だった

モデム通さないでかけたら即繋がったよ

テンプレ通り解約の電話したら裏プランの2100円プランは出なかった。キャンペーン中の2180円に一ヵ月無料で変えてくれるとは言われたけど、同じような人いますか？

>>960
>>845-846

>>961
なるほど！そういう事なんだ。ありがとう。他に安いISPがあるので乗り換えを考えてる。知り合いが2000円くらいで使ってる。安くならないなら解約します。で2180円提示してきたよ。

>>956
携帯からならフリーダイヤルからかければいいじゃん。

携帯からでもフリーダイヤルなんてねえんだよ

>>964
0120で始まる番号があるよ

yahoo解約手続き３…もう安くない…
http://pc10.2ch.net/test/read.cgi/isp/1167326918/

3 名前:名無しさんに接続中… 投稿日:2006/12/29(金) 02:30:35 ID:oZdY4Xx5
> 解約手順
> 1. http://bb.softbankbb.co.jp/support/search.php?mode=Show&DB=faq&code=101 を読む。
> 2. http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/help.php も読む。
> 3. 0120-919-860に電話する。
> 4. 音声ガイダンスの案内に従って番号を選ぶ。
> 5. 辛抱強く待つ。
> 5. ニンゲンが出たら解約したいと申し出る

>>957
事情を承知しながらも「回収用の着払い伝票が打ち出されてないから預かれません」と
気の利かないオッサンだった・・・
>>958
取り敢えずahooの指示通り、メールで問い合わせてみた
>>959
考えたらそうだよな
>>963>>965
携帯からはそのフリーダイヤルに繋がらない仕様だ

ネクシ●ズBB８Mキャンペーンとか差し引いて
実質月額平均797円っていうほうが得でない？
これってなんか裏トリックあるの？
1月末で24M無料期間終わるから、裏とこれ迷ってる

>>967
0800から始まるインフォメーションセンターの番号ではつながらないけど
0120から始まる番号からかけてガイダンスに従えば携帯からでもつながる。

今日解約の電話かけたら、
頼んでもいないのに裏プラン提示されたぞ？
まだやってるんだな・・・('A`)

もちろん断ったけど。

一応、参考になるならそのやり取りを書いてみる。
俺「解約をお願いします」
サポセンのおねーちゃん（以下ネ）「差し支えなければ、理由を〜」
俺「料金高いので、他社に乗り換えます」
ネ「もしよければ、月額２１８０円の〜」

ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━(∀ﾟ )━(ﾟ　 )━(　　)━(　　)━(　 ﾟ)━( ﾟ∀)━(ﾟ∀ﾟ)━ !!

俺「でもそれは８Mなんですよね？」
ネ「ハイ、これ以外にかかる必要経費は、当社で立て替えますので・・・・・」
俺「でも８Mだと無線使えないんでしょ？」
ネ「あ・・・ハイ・・・」
俺「料金に見合うスピードが欲しいので乗り換えるんですよね。だから結構です。」
ネ「・・・・かしこまりました。では回線は１月３１日に撤去という形でよろしいですか？」
俺「１月だとまだ新しいほうのプロバイダーの工事ができないそうなんで、２月にはいってからお願いしたいんですけど。
　　別に２月分の料金は請求されてもいいので。」
ネ「その場合、また２月になってからお電話ください。すみません（ガチャン）」

( ﾟдﾟ )

ねーちゃんにたどり着くまで、１０分は待たされたぞ。
フリーダイヤルだからといって、またこんなに待たされんのかよ・・・・ﾏﾝﾄﾞｸｾ('A`)
てな具合でした。

>>970
ﾃﾗﾜﾛｽ

つうか、
>ネ「その場合、また２月になってからお電話ください。すみません（ガチャン）」

これはないだろう、解約受付は当月のみ、なんてどこにも書いてないんじゃないの。
禿のところは必死だな。

>>970
俺も同じ状況だったのでTELしたけど対応は良かったよ。
裏プランは出てこなかったけどな。余程出て行って欲しいらしい（藁
親切に教えてくれた所によると、6営業日前に連絡すれば開通日に撤去してくれる。
工事日が決まったらその7日前〜14日前に連絡すればいい。

コールセンターにて解約のご希望を承った月の末日を解約日とします。
電話局内撤去工事日は基本的に解約日の翌営業日となります。

俺は1月半ばに解約の連絡したから解約日は1/31
回線撤去は2/1（基本料金2月分は当然とられない）
ニフ開通2/1

>>964 >>967
電話料金支払い乙。

ヤフーオークション事件顛末記
http://homepage3.nifty.com/cristalart/yahoo1.html

>>970
> 俺「でも８Mだと無線使えないんでしょ？」

ルーターはISPから借りるもの、って考えている人が最近多いって聞くけど、
どういう考えは止めたほうがいいよ。

市販の無線ルーターは、(Y!BB 配布レベルの性能なら 2500円〜 あるんだから、
ルーターは購入したほうが安い。

　

　

イオ光

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YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart8
http://pc10.2ch.net/test/read.cgi/isp/1169715487/

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