USEN GyaO光 マンションVDSLタイプ(旧TypeV) Part9

時々あった質問

ちゃんと設定したのにメールを使えない。
（受信時のパスワードでエラーになる。）
IDとパスワードを入れているのにマイページに入れない。

→パスワードを10文字以上入れていませんか？
パスワードは「半角英数字6文字以上10文字以内」です。
厄介なことに、11文字以上を入れて見かけ上それで設定できたように思いますが
実は最初から10文字しかパスワードとして設定されてはおらず、
11文字以上の「自分ではこれがパスワードだと思っている文字列」を入れると
違うものとしてはねられます。
頭から10文字分を入れて試してみてください。
過去の例はありませんが、アカウントIDの制限は「3文字以上15文字以内」で
こちらでも文字数超過すると同じことが起こるかもしれません。