DION・KDDIインターネット 保守・障害情報スレ3
6 :
1 :2006/07/11(火) 01:49:23 ID:Yq8w4pWc
----------------------ここまでテンプレ------------------------ 前スレから引っ張ってきただけなので誤りがあれば訂正よろしく
7 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 02:09:09 ID:4qTyY9/F
雪印みたいにDION潰そーぜ。
8 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 02:29:04 ID:AIVUEJn7
東京だが殆ど繋がらん・・・ くそ重い。 なんかモデムのDATAがチカチカ点滅しまくりだがPCとは通信していない。 ファームアップデートしたようだがもしかしてバグ?
9 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 02:30:53 ID:ZRVTX2MZ
繋がらないからAIREDGEで繋いでみたらやっぱし障害が出ているのか〜。 直るのか、コレ?
10 :
8 :2006/07/11(火) 02:40:00 ID:AIVUEJn7
ちなみにモデムでは2240Kbpsでているので
スピードテストやってみた。
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v3.0.0
測定時刻 2006/07/11 02:32:19
回線種類/線路長/OS:ADSL/3.5km/Windows XP/東京都
サービス/ISP:DION メタルプラスADSL 10/DTI
サーバ1[N] timeout
サーバ2[S] 11kbps
下り受信速度: 11kbps(11kbps,1kByte/s)
上り送信速度: 240kbps(244kbps,30kByte/s)
診断コメント: DION メタルプラスADSL 10の下り平均速度は3.1Mbpsなので、あなたの速度はとても遅い方です。設定や回線、ネットワーク機器を見直してみて下さい。(下位から0-5%tile)
・・・org
このスレ開くのも大変だw
11 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 02:52:49 ID:HMiHYnx8
殆どつながらなくてハブがイカレたのかとか怪しんでみたり
モデムやPCを再起動したりとかしていろいろやってみたが、
けっきょく障害みたいだな〜。
疲れた。もう寝るで。
(東京、メタルプラス ADSL 50)
>>8 >ファームアップデートしたようだがもしかしてバグ?
バグっつーかファームアップデートが失敗してんじゃねか?
12 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 03:06:01 ID:kSeLNpj7
神奈川メタルプラスです 三時間ほど前にファームウェアのアップデートが自動で行われましたが それ以来ネットにつながらなくなりますた ここを見るかぎりだとみんな繋がらないみたいですね 早くなんとかしてほしい 以上携帯からぱぴこ
13 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 03:09:27 ID:AIVUEJn7
>>11 >バグっつーかファームアップデートが失敗してんじゃねか?
それもあるかもですね〜、
でも自動アップデートなので
HP見たり検索したりしても旧ファーム無いんですよねぇ、困ったもんだ。
直ったか起きて確認してみたけどまだ直ってないのね・・・ これ本当にウィルス並に質が悪い・・・ さっさとファームウェアをきちんとバグないか調べろ
イーサエコノミー使ってる漏れも激しく不安定 ふざけてんのか
16 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 03:21:05 ID:KQT2BQHS
最悪ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
17 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 03:23:55 ID:rJDARBBO
自動でバグプログラムを送りつけてくる 旧バージョンはHPにアップされていないので自力で元に戻す事は不可能 同意もなしに変なデータをDLさせて障害を起こさせるなんてサイバーテロ並の犯罪だな
18 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 03:24:28 ID:taAsukPG
なんだ障害だったか。モデムかハブがイカレたのかと思ったぜ。 俺も東京在住DATAランプ何もしないのに激しく点灯中
今頃ようやく障害と認めて告知する糞会社 まじ終わってるな・・・ 個人情報流失に次いでこれかよ
20 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 03:29:06 ID:KQT2BQHS
今頃?! どおりで何度確認しても出てないと思った・・
掲載日 2006年7月11日 発生日時 7月10日(月) 14:30頃〜 対象 メタルプラスネットDION ADSLをご利用のお客様 詳細内容 ただいま障害によりメタルプラスネットDION ADSLがご利用いただけない状態となっております。 どんな補償してくるかその対応次第で解約だな
>>21 今後の予想
・復旧しました
・申し訳ありませんでした
・数時間で障害情報削除
・あとは風化待ち
実際auの障害を5時間で削除した会社だ、何をやらかすか分からん
23 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 04:08:20 ID:Qx9JeS9s
ヤットデタマン。トロイの木馬のお詫び・・・ −メタルプラスネット DION ADSL− 以下の障害が発生いたしました。 お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、状況をご報告申し上げます。 ● メタルプラス利用接続障害 掲載日 2006年7月11日 発生日時 7月10日(月) 14:30頃〜 対象 メタルプラスネットDION ADSLをご利用のお客様 詳細内容 ただいま障害によりメタルプラスネットDION ADSLがご利用いただけない状態となっております。 大変ご迷惑をおかけ致しておりますことを深くお詫び申し上げます。
今日どんだけ株価下がるか見物になってきたw
25 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 04:36:00 ID:IOdIzYn4
んと、これ昨晩の23時から不安定ですた。 ネット取引が有るんで困るです。
まだ復旧してないのかよ。
27 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 06:10:31 ID:KQT2BQHS
わたしも仕事してるんでほんと困るんです。
28 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 07:08:56 ID:mP3VehA3
なんか治ったっぽい@札幌
29 :
28 :2006/07/11(火) 07:13:22 ID:mP3VehA3
...っと思ったらまた遅くなったorz DATAランプが明らかにおかしい点滅をしてるし... @札幌
なんか7時前に直ったみたい@大阪 今のところは快調
>>25 俺も。
しかも松井のツール接続途切れるごとに再起動要求されるし・・・勘弁して
32 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 07:22:40 ID:WEwJKRLt
まだなおってないの?
33 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 07:24:15 ID:WEwJKRLt
だめだ 今も送ったメールが全部戻ってくる
まだまだ駄目だ〜 ふざけるな!!
俺の予定が全てパー DION(^ω^#)ピキピキ
36 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 07:37:20 ID:tKdeW9NQ
どうなってんだよ。 めっちゃイライラする。
繋がったり繋がらなかったり・・・UZEEEEE DIONうんこぉぉぉ
ダメだ、昨日の夜から全然変わってない 切れまくりで話にならん
39 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:01:21 ID:P0ilEM2S
東京@多摩地方。かなり繋がりにくいです。見たところ俺だけじゃなかった?
うがあああ まだ直ってないのかよ死ねDION
低速だが少し回復した。東京@多摩地方 ルーター初期化したからポト開放しないといかんけど、 うまくいかん。
42 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:11:25 ID:ElIf5lmc
メタルプラス50、神奈川 モデムのクイック設定WEBすら繋がりにくいってどういうことだよ・・・
43 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:15:14 ID:Ke39DBm4
公式サイトにかろうじて繋がってもちゃんと説明サレテナイじゃん 何やってんだ!
ネット取引してて今日売りに出しておきたいやつがあるのに・・・ いつ直るかだけでも告知しろ!!
どのHPもひらけねえ
諦めて寝れ
47 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:33:23 ID:UPQYGm49
回復したっぽい@横浜メタルプラス
48 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:37:10 ID:PFfHejYk
仕事になんねー@上野
気のせいだった
50 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:40:07 ID:JERl014Z
名古屋メタルプラスADSLです まだ速くなったり、遅くなったりで全体的に遅いです・・・orz
51 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:42:14 ID:WEwJKRLt
なおったっぽい メール届いた
52 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:48:58 ID:tKdeW9NQ
俺んとこはまだダメだ。 ごくたまに繋がる程度。
53 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:50:46 ID:SBAIBEzk
俺も。。 最悪
54 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:51:13 ID:4qTyY9/F
大分良くなってきた。@東京豊島
1分繋がったら1分切れて1分繋がったら1分切れての繰り返し・・・・ 今までプロバイダー5〜6個乗り換えてるけど こんな最悪なのは初めてだわ。 しかもメタルプラスだから変更が大変・・・・ マジで終わってる
56 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 08:57:43 ID:SBAIBEzk
全然だめ 治る気配ない
58 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:05:33 ID:zZDrl4rX
ここ30分から1時間で劇的に悪化した気が
59 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:05:54 ID:JERl014Z
レス送信に時間かかりすぎ・・・なんじゃこりゃ? 運良くサポートに一発ですぐに繋がったので回復状況を確かめようとしたら、 『こちらで原因が全く確認できていないのでいつに回復するとは言えません、 回復状況の確認はKDDIのhpでご確認ください』だとさ! あ?じゃあ、なにか? 回復するまでKDDIのホムペジをずーっとリロってろことか
60 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:06:23 ID:8PT4vMS6
メタルプラスだとADSLってDIONしか選べないんだろ? プロバ変えたいよ めちゃ不安定 横浜
>>55 すっぱり変更しちゃえばいいじゃん。
俺もパソコン買うついでに割り引きつくならくらいな軽い気持ちだったけど
こんなひどいところがあるとは。
ヤフーBBはサービスいまいちだったけど回線だけはとりあえず
繋がってたけどなあ・・・
次はどうするかな。いい加減光でもいい気が。
>>59 乙・・・
って、まだ回復がいつになるかさっぱり分かってないって事?
なんじゃそりゃー
今日はあきらめないと駄目っぽいなぁ。はぁ。
63 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:11:53 ID:tKdeW9NQ
こんなに時間が経過してるのにまだ原因が分からないのか。
64 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:15:10 ID:WEwJKRLt
dionメアドのメールのはこっちに届いているが、別プロバからdionメアドに メールを送ろうとすると、まだ戻ってくる こんなことってありなのか
65 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:16:19 ID:zZDrl4rX
tracerouteでルータの後が1コ必ずタイムアウトになるけど 1 2 ms 3 ms 4 ms web.setup [192.168.0.1] 2 * * * Request timed out.
やる気ねーだろ中の奴 障害発生から何時間経ってると思ってんだ
67 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:23:36 ID:JERl014Z
>>62 >まだ回復がいつになるかさっぱり分かってないって事?
YES!さっぱりわからんらしい
しかも、
オペレタ→『KDDIのHPに情報載せてます』
自分→『午前7時30分に時点でそのHPが見れないんすが・・・』
オペレタ→『じゃあ、お客様が見る少し前に回線状況が悪くな(ry』
自分→『・・・・・・・・もういいです・・・・・・orz』
68 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:27:09 ID:JERl014Z
>>67 間違えた
×午前7時30分に
○午前7時30分の
今日は、仕事になんねー( ゚∀゚)アハハ八八ノヽノヽノヽノ \ / \/ \
69 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:37:14 ID:f3kHK9rM
最近多いなぁ この前は我が方は障害出ててもここではあまり騒がれてなかった。 きょうは、ぎゃくで我が方では全く問題起きていない *KDDI光ONE マンション
10:00までには直せ!!!! しゃれにならん。つながらないよ
東京直ったっぽい
神奈川もなおったみたいです
@京都
良くなったかと思ったがまだ不安定っぽい
>>70 ないすじょーく
76 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 09:55:37 ID:AbZgXoCw
一瞬だけだったか。。。@埼玉
繋がる時間が増えた!
北海道はまだダメ。
79 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 10:10:28 ID:JERl014Z
@名古屋です 一瞬だけ軽くなったが、元どおり、激重or繋がんね
80 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 10:14:40 ID:3jFrzi2u
@京都です まったく繋がりません。 ついでにカスタマーサービスも回線混雑。 なんだこれ?
すぐ繋がらなくなる・・・ DION\(^o^)/オワタ
82 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 10:17:40 ID:4qTyY9/F
@東京 また駄目だ
83 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 10:20:03 ID:4FwvvIph
また糞詰まり状態に戻りました
84 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 10:21:27 ID:MFPPoVod
こんなヘボイのは初めてだ。 1ヶ月分無料にしろ、ボケDION!
メタル+スレ見て何度目かのATERM再起動したら好調@新宿。 ファームウェアのバージョン下がってる。
俺も設定画面で再起動してみてから調子いいです
キタコレ 新宿、かなり(・∀・)イイ!!状態だ
88 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 10:31:57 ID:ATBb/NvK
「7月10日 16:29頃〜16:51迄 ネットワーク障害」 これでdion全滅 「7月10日(月) 14:30頃〜 メタルプラス利用接続障害」 これで−メタルプラスネット DION ADSL−ユーザ全滅
うちもたった今再起動したらファーム1.8.10に下がった@東京 とりあえずいいかも
90 :
8 :2006/07/11(火) 10:50:19 ID:AIVUEJn7
モデム初期化でやっと繋がった、 バージョン落ちて1.8.10になった。 でもモデムは2.5Mbps出てるのにスピードテストでは1Mbpsしか出ない。 相変わらずDATAは激しく点滅してる、 またおかしくなるかもしれずでちょっと不安。
ダイレクトに繋がってるモデムと、相手と自分の鯖状況に影響するネットだとスピードに必ず差が出るから普通だ 前より遅いなら問題だが
おなじく初期化でよくなった。 東京
93 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 11:19:16 ID:jEHBeYct
なんだー。俺だけかと思ってた。ちょっと安心した。 昨夜問い合わせしたら全然理解していないような対応で、 11日の11時までのファームウエア更新の影響かもとか言ってたな。 DATA今も点滅中。
94 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 11:22:54 ID:4qTyY9/F
11時すぎたぞ。まだだめだ。
@京都市 メタルプラス 数回のモデム再起動で、 ファーム1.11.17→1.8.10になってとりあえず普通につながってる様子 但し、DATAランプは相変わらず激しく点滅中なので しばらく様子見ないと何とも言えんかも
96 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 11:28:16 ID:m0xIcX+J
メール来た。 先ほどご回答致しました「メタルプラスネットDION ADSL」の障害に関 しまして、弊社にて確認致しましたところ、ご利用のモデムを一旦初期 化いただくことにより、改善がみられました。 つきましては、大変お手数ではございますが、一度、以下の手順にて、 モデムの初期化操作をお試しいただきますようお願い申し上げます。 ■ Aterm DL180V-C(モデム)の初期化 ■ 1. 電源を入れた状態で、モデム背面の「初期化スイッチ」を先の尖っ たもの(つまようじ等)で5秒以上押し続けてください。 2. モデム前面の全ランプが3回緑点滅することを確認したら「初期化 スイッチ」を離してください。 3. モデムが自動的に再起動し、モデム前面の「ADSL」ランプが点滅を 開始致しましたら、初期化完了となります。 ※ 初期化が完了するまで電源は絶対に切らないでください。初期化の 途中で電源を切ると、モデム故障の原因となります。 ※ インターネット接続のためのモデム設定は、初期化完了後に自動的 に行われます。 なお、以上の操作て症状が改善されません場合には、恐れ入りますが、 あらためて詳細をご明記のうえ、再度お問い合わせをいただきますよう お願い申し上げます。
97 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 11:29:10 ID:IOdIzYn4
東京西部 ランプ点灯、全然ダメです。
うちの例 モデムの再起動を手動で→再起動後、バージョン確認1.11.17のまま→ 暫く放置すると自動的にモデムが再起動、1.8.10に→安定化
99 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 11:30:34 ID:IOdIzYn4
東京西部 ランプ点灯、全然ダメです。
モデムの設定画面すら開くの大変だ ファームのプログラム自体がおかしいのか??
再起動も初期化も何もしてないけど調子よくなりますた@東京
神奈川だけど11時ぴったりに回復しやがったぞ。 俺は2chに繋がらなかったから、今ようやくここへ来れたんだが。 全国規模で障害おきてたのか……
ぼちぼち復旧してるようだし、火急の用がなければ余計なことせずに待ってた方が良いんじゃないか。 モデム弄ると今度は復帰後の動作が落ちるだろうし。
こっちも東京だがまだ調子悪いな 皆1.8.10に変わってる? モデム再起動してみるか…
105 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 11:45:11 ID:AbZgXoCw
電話の音声が酷いんだが・・関係あるん?
106 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 11:47:21 ID:4qTyY9/F
お、なんか快適になった ファームもうpしてるみたいだしコレで安定するかな? って上りのリンクが1.2Mから800kに落ちやがったwwwwww
109 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 11:53:38 ID:AbZgXoCw
>>107 やっぱそだよね、会話できんくらい音声酷いんよ、、
110 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 11:56:20 ID:12NmN2eC
なんかネットつながんねぇと思ったら、みんなそうだったんか('A`) @千葉
111 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:02:17 ID:BPqB9CkO
友人(@東京、メタルプラスADSL)とメセしてたらやけにそいつが調子悪いっていうので、 とりあえず来てみますた。 「ネットに繋がるかどうかどうかよりも、激しくチカチカしてるモデムのLEDランプが切れないか心配」 ↑彼、電話でこんなこといってます(´・ω・`)
112 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:05:23 ID:HNdrYDsg
初期化したけど改善みられず。 DATAランプめっちゃ点滅中 @千葉
113 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:07:42 ID:kw/4EDKT
初期化しても一時的、でしょ? おとなしく待つよ。 @神奈川
114 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:08:27 ID:P0ilEM2S
初期化でなおった。dataランプは点滅止まらない。個人情報流出もまだ解決してないのにこの騒ぎ。勘弁して欲しいわ。
115 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:08:36 ID:12NmN2eC
電凸してブチ切れてやったw @千葉
116 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:15:53 ID:vH4xXOSg
今日の料金は返してくれるのか? 社内規定は?
117 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:15:57 ID:PL/KalSS
やっと調子よくなったかも@千葉 まだ不安だけど。 結局昨日からコールセンター繋がらなかった(´・ω・`)
メタルプラス回線からau携帯につながらないぞ! @神奈川
119 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:20:21 ID:kw/4EDKT
コールセンターつながったとこで同じだよ。ここで出てるような事を言われるだけだ。 初期化してみたが変わらず@神奈川
120 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:21:30 ID:e/G2HrhL
>>111 DIONにゴルァ!すれば無料で交換してくれるからご安心を。
121 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:26:03 ID:e/G2HrhL
今回のトラブルは、DIONにもあるか知らんが、一番の原因は糞ダサいモデムを作ってる犬ECだな。 深夜にサポートに電話したら、「モデムメーカーが動き出さないと、対策が取れない」と言ってたし。 犬ECは昔っからそう。リンクダウンして復帰しないわ、一部ハブやLANボードと相性が悪いわ・・・。 犬EC以外のモデムをレンタルしてる事業者(フレッツとYahoo除いて)ないものか・・・・。
122 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:28:09 ID:7D0Cle+k
書き込めるようにはなったものの メールが全く機能しません・・非常にまずい・・
123 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:29:38 ID:itwIdQ6A
電源引っこ抜いて、5分くらいしたらやっと2ちゃんにつながった@千葉
電源引っ抜いたままか。すげーなおい
125 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:40:21 ID:itwIdQ6A
つないどるわw
126 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:45:02 ID:PL/KalSS
うーん・・・繋がるようになったものの dataの点滅がものすごい。 これが仕様になるのかしら。
127 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 12:49:58 ID:itwIdQ6A
>>126 おれも
よくわかんないけど、だいじょうぶなのかなぁ・・・
>>120 >>111 にアホな代理書き込みさせたやつです。ネタのつもりでしたw
ルータの設定をちょっと変えてるから、つまようじリセットしたくなかったんですが
なんとかここにもつながりますねぇ。いまは様子見ってかんじです。
129 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 13:04:32 ID:AIVUEJn7
>>91 > ダイレクトに繋がってるモデムと、相手と自分の鯖状況に影響するネットだとスピードに必ず差が出るから普通だ
でも
モデムの表示=2.5Mbps
いろんなスピードテスト=800k〜1Mbps
ですからかなり遅いです。
DIONの通信機材とモデムってなにを通信してるんだろう
130 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 13:06:50 ID:kw/4EDKT
ちょっと待て。みんなつながってるのか? 直らないよ(´・ω・`)
dataの点滅は前より減ったものの 繋がりにくく重いのは変わらんなー。 なんだよお、直せよお、元にもどせえ
132 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 13:16:00 ID:MKIT1OC8
つながるけど激重、2ちゃん開くのに10秒以上かかった@埼玉 昨日の夜つないだ時もこんな感じでモデムがイカれたんだと思ってたけど コールセンターとここ見て障害だって知ったわ。 転職サイトの更新もあるし、はよ繋がってくれないと困るんだが・・・
>>130 モデム初期化すれば少しマシになりますです。
神奈川だが一度復旧したあとは、特におかしな様子はないな・・・ しかし同県内や東京や埼玉と、すぐご近所さんでも地域差が開いてるようだな。 それとも地域じゃなくて、たまたま割り当てられた回線によって明暗分かれてるのか。
135 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 13:25:02 ID:e/G2HrhL
ウン、DATAが点滅している以外は元に戻ったっぽいですね。
NECのモデムは糞のくせに、なんか知らないけどNTT・Yahoo以外のレンタル
モデムのほとんどを受け持ってるんだよなぁ・・・。
>>128 いやぁ、お恥ずかしいw
136 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 13:31:39 ID:c0RLhCNO
モデム初期化してきた@東東京 数分は安定してたけど、またDATAが高速点滅し始めて(´・ω・`)ショボーン
137 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 13:37:23 ID:7D0Cle+k
一度ましになったもののさらにひどくなりました@神戸
138 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 13:46:31 ID:pzro4uGB
昼前に赤ランプ点灯したけどいまは安定してる@葛飾区
139 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 13:46:52 ID:xQWAhhIx
モデムの管理画面で再起動を数回繰り返して ファームが1.11.17から1.8.10になったら快適になった@千葉 DATEは点滅繰り返してるけど
140 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 13:53:05 ID:MKIT1OC8
初期化して15分くらいたつけど今のところ快適@埼玉 いつまで持つか知らんが・・・。
141 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 14:08:05 ID:VSIpTE7x
初期化せずに様子見中@調布 異常がおれだけじゃなくて安心した 相変わらずDATEはすさまじい点滅を繰り返してる
お、再起動してもバージョン変わらないから放置してたらいつの間にか戻っていた
Web閲覧なら問題無いが、やっぱりネトゲだとプツプツ切れる。 再起動って、モデムのコンセント抜き差しだけでokですか?
144 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:12:06 ID:6pxNaD01
145 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:16:20 ID:eAcFGdjO
これだけ長時間の障害なんだから途中経過くらい出すべきじゃねえの?客を舐めてるのか?
再起動中です、PowerとINTERNETのランプが赤く点滅してるんだが
147 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:20:19 ID:5ju6U069
>>145 >客を舐めてるのか?
個人客は特になめられている。
148 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:22:08 ID:hnCh7Z4m
点滅してる分だけ電気代も余分にかかるのかな?
メタルプラス50@京都 今んとこ快適だが…また機嫌悪くなるのかと思うとオチオチ仕事してらんない。 そうか!仕事しなきゃいいんだ!!
150 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:22:17 ID:0+jUBHpH
中国or韓国が俺のPCに攻撃してるんじゃないかと 焦ったぜ。 DION氏ね。これでwinnyまで規制宣言したら乗り換えだな。
>>144 ウーン、改善されないですね。
さっさと直してくれorz
152 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:26:40 ID:0+jUBHpH
おっなんだか調子良くなった。
153 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:30:50 ID:PpXBHgr8
KDDIのメタルプラス解約決定。ムカついた。
ワシも近いうちに解約します。
俺も解約決定。こりゃだめだわ。
モデム再起動で改善されることもある、 となぜ説明しないのか、DIONは。
157 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:45:00 ID:VOiEG2xP
モデムを再起動したらファームが1.8.10に戻り、今とりあえず安定してる。@東京多摩
2ch見て回線おかしいの自分だけじゃないってわかったけど こういう場所で情報集めてない人は悲惨だよな。 そういった人たちが昨日の時点でサポセンに連絡して 「KDDIのせいじゃない」って言われたら、こっちのPCの不具合かと思っちゃうじゃん。
>>156 改善されない場合もある。からでしょ。
そんでそれにまつわる問い合わせも増えて、本題が後手に回る可能性もある。
問い合わせの電話窓口ではそういう情報も教えてくれるけど
ウェブで不特定多数に不安定な情報は流せない、ということだろう。
何故か知らんが無線LAN外したら快適になった('A`) 回線の設定変更でもしてんのか?
161 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:52:21 ID:7DF3i0ih
DATAランプ点滅たまにあるが、 一応使えるようになった@練馬
162 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 15:56:19 ID:WCcMMvFz
未だに不安定・・・ってか昨日よりも酷いんだけど・・
モデム初期化でとりあえず繋がるようになった 初期化で まず楊枝用意してください〜といわれたし。。
164 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 16:06:24 ID:02ia8qMG
自分だけかと思ってサポセン電話したら、復旧のメド立ってないけど 今日中には復旧すると思うと言われた。メド立ってないのに今日中とか意味ワカンネ。 相変わらずDATEランプ高速点滅@千葉北西部
165 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 16:15:15 ID:MFPPoVod
DION解約決定。 今までこれほど悲惨なことは経験したことは無い。
マジかよ、Share使えなくなったら本気で乗り換えよう
Dionマジ死ね また繋がらなくなった
>>167 nyダメshareダメpeercastダメ。
おまけにパッチのDLとかにP2P技術使ってるネットゲームもダメ。
規制フィルター、ネトゲーまで誤爆するの簡便してください。。。orz
170 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 16:50:29 ID:7DF3i0ih
2001年からずっとDIONだけど、ここまで酷い障害は無かったなぁ。 とりあえず、解約はしないつもり・・・たぶん。
初期化しても繋がらなかったけど ファイヤーオールソフト解除したら繋がるようになった どうなってんの??
173 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 17:01:24 ID:AbZgXoCw
まだ不安定だなぁ・・@埼玉
>>169 >nyダメshareダメpeercastダメ
やっぱりそうなの?いつもどうりポート開放しようとしても出来ないんだが。
今ピアキャスでリレーしてるわけだが
当然と言えば当然かメタルの電話までまともにかけらんねぇって 本気で乗り換え先検討しないとなこりゃ・・・ 相変わらず繋がったりダメだったり@品川
モデムの初期化でやっと繋がったけど、電話繋がらないし大変だった。 大手プロバなのにこんな事があるんだな。
178 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 17:04:58 ID:G5tI9L7k
コンセント抜いて15分後に起動したら接続できたけど、 ファムウエアバージョンが変わってしまいました。 ほっといて大丈夫なんでしょうか?
モデム初期化って電源入れ直すだけ?
>>175 てことは手順が間違えてるのかな?
初期化するんじゃなかったなあ。
初期化再起動したらマシになったけど DIONダメっぽいな... 思えば、うちのババァが新聞の折り込み広告の葉書で加入してしまって 後からネットでいろんな家電屋がキャンペーンやってるの知って損した気分したし 開通したらしたで電話雑音だらけで使い物にならなくて NTTの古い回線と相性悪いとかで有料で屋内回線全取り替え 契約してだいぶ経つのにいまだにウザイ売り込みの電話や訪問まで来るし DIONにしてからいいこと無いな〜
モデム初期化って電源入れなおすだけ?
モデム初期化って電源入れなおすだけ?
モデムの後ろの初期化スイッチの穴を爪楊枝かなんかで10秒くらい押し続けるんだと。
やべ、なんかメチャクチャだ。連続投稿スマソ。10回中9回は接続エラーになる。 でも接続エラーの中でも、書き込めてるものもあるみたい。
やっぱDIONメタルユーザーの人みんな回線不安定? 最近DIONアク禁率高かったり、使い勝手悪いよな 変えたほうがいいんかね
188 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 17:23:55 ID:5ju6U069
送り手(サーバ)側の問題 モデムのファームが元に戻ったところでやめておけ 無駄な抵抗してもしょうがない。
朝電話したら「不具合が生じて、接続不能」の一点張り。 復旧にどれぐらいかかるのか→わかりません。もう暫くお待ちください んで、今電話したら「モデム初期化してください」 初期化したら繋がるじゃん つか、朝の時点で初期化の話しろよ。
>>P2P規制開始っぽいよ。 パッチ落とすのにBitTorrent使えてるぞ。 PSP規制デマなんちゃう?
何度やっても開放できないなぁ。 なんでやろ?
192 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 17:42:28 ID:JERl014Z
@名古屋です 30分前にネットに繋げましたが、ここ30分は快適に使えます まだダメな地域あるのかな?
うちは相変わらず高速点滅状態@東京
194 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 18:29:25 ID:HNdrYDsg
@千葉 昼間と変わらず。 ほとんど繋がらない状態だす。
195 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 18:34:53 ID:p9R4u1gm
@大阪 モデムの再起動したらファームがバージョンダウンしてつながるようになった。 だけど、ときどきDATAランプが高速点滅して不安定になるな。
196 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 18:45:49 ID:E45G2zta
メールが全く受信出来ない、、、もう。
197 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 18:47:33 ID:Kae+j7ZP
という事は、NECのせいですって事ですか?
198 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 18:53:50 ID:bHq7hzvz
>>195 同じく。
つーかファームバージョンアップ前にもどしても
自動でファームバージョンアップ始めて
またDATA高速点滅が始まって繋がり難くなる。
どうしろと・・・
199 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 19:19:13 ID:MFPPoVod
おとくラインで利用できるISPはYBBか、それともODN?
200 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 19:27:30 ID:FNuJSpbE
定期的に高速点滅状態になる いつまで続くんだコレ もう我慢ならんのだが。
201 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 19:30:23 ID:e/G2HrhL
>>197 全部NECだよ。
ちゅか、この件がきっかけで、NECのモデムでなくなってほしいんだがなぁ。
@東京 何かノートンが昨日から何度も侵入者(?)排除しましたってなるんだけど どこもそうですか?家だけかな? ネット接続できないのにこういうことあるの?それともこれが障害の理由? 後そうだとしたら数日前の2ちゃんサーバ攻撃と関係あるんですか?
203 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 19:33:08 ID:5ju6U069
204 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 19:55:22 ID:KQT2BQHS
朝方諦めて寝た@大阪 今ここ見てびっくり。そんなに続いてたなんて。 さすがにもうみんな復旧してるのかな。
205 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:06:52 ID:jEHBeYct
dionの利用者って何万人くらいだろう? 現代社会におけるネットの重要性とかいいつつ なんでテレビ等でアナウンスしないんだ? 実体が見えないからか?
おまいらまだ解約してないのか こんな使い物にならないプロバイダなんかさっさと解約してまえ
207 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:11:25 ID:eAcFGdjO
まだモデムが点滅を繰り返している。いつになったら正常になるのだ? 未だにDIONやKDDIのサイトではまともな説明をしていないぞ。 どういうことだ。プロバイダー商売なんて儲からないから手を抜いているのか? それならそもそも商売なんてやめちまえ。
208 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:12:44 ID:rJDARBBO
契約させることに心血を注いでますYO!
209 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:21:48 ID:S16iRKPe
>207 本当に説明が「これだけ?」って感じだね。 ファームアップのお知らせは書いていたからこれがらみだとは思ったけど・・ ひどい。しかしまあ全国的にか 昨夜はルータにもアクセスできないからPCの問題なのか、 検証に時間がすごくかかった。 たまーに戻るからたちが悪い。今は問題ないな・・ さてどこに変えようかなー、光に戻そうかなー @渋谷区
朝電話して、折り返し電話が来ることに成っていたが、20現在電話無し。 いい加減頭に来て電話したら、『折り返しのお時間はお約束していませんので』だって! 解約だな!
211 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:26:02 ID:FqAh3Cn8
解約するとして、次はどこがいいかねー まぁ一般常識のある企業ならどこでもいいか
213 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:28:17 ID:wSnR2EGx
ヾミ || || || || || || || ,l,,l,,l 川〃彡| V~~''-山┴''''""~ ヾニニ彡| 折り返す・・・・・・! / 二ー―''二 ヾニニ┤ 折り返すが・・・ <'-.,  ̄ ̄ _,,,..-‐、 〉ニニ| 今回 まだ その時と場所の /"''-ニ,‐l l`__ニ-‐'''""` /ニ二| 指定まではしていない | ===、! `=====、 l =lべ=| . | `ー゚‐'/ `ー‐゚―' l.=lへ|~| そのことを |`ー‐/ `ー―― H<,〉|=| どうか諸君らも | / 、 l|__ノー| 思い出していただきたい . | /`ー ~ ′ \ .|ヾ.ニ|ヽ |l 下王l王l王l王lヲ| | ヾ_,| \ つまり・・・・ . | ≡ | `l \__ 我々がその気になれば !、 _,,..-'′ /l | ~''' 折り返し電話は ‐''" ̄| `iー-..,,,_,,,,,....-‐'''" / | | 10年後 20年後ということも -―| |\ / | | 可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・! | | \ / | |
214 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:28:56 ID:S16iRKPe
おれなんて情報漏洩されてるからなぁ・・・ KDDI株価は+8000で引けました・・・
昨日あたりちょろちょろ駄目になりかけで さっきは全然駄目。 んで、モデム電源落として復活したんだけど、一時的なものかな?
216 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:34:32 ID:S16iRKPe
解約方法ってどこに書いているでしょう? 見つからない・・・ 確か電話一本で大丈夫だったような気もするが。。
やっぱみんなそうだったのか てっきりオレのパソコンが悪いのかと思ったぜ 就活中だからまじヤバス
ひかりoneの方だけど、電話途中で切れたり 昨日まで出来てたポート開放出来なかったりで調子悪い 他に光の人で調子悪い人いない?メタルプラスだけなのかな
219 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:52:07 ID:S16iRKPe
メタルプラス50ですけど昨日からネットの反応が1,2分無くなって 調子悪いのがずっと続いてたのでおかしいなと思ったら 障害だったんですね モデムの設定で再起動したら、ファームウェアが1.8.10に変わって 直りました。
221 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:56:47 ID:57bTBqB5
もちろん故障や障害が無いのがあたり前なんだが、人間のやることだから ミスやなんかは必ず起こる。問題はそーゆー障害が出たときの対処の 方法なんだよな。ネットに繋がらないって状況としてPCの問題、ルーターの 問題、プロバイダの問題、と色々あるのだが、今回はプロバイダの問題で、 それはHP上の障害情報を見ないとわからないのだが… ネットに繋がらんのにどーやって見れるんぢゃボケ〜〜〜っ!! 2ちゃんが無かったら状況が掴めなかったし、ルータをリセットすることも わからんでは無いか。こんな全国的な規模で問題が起こっていたらサービス コールで対応ができるわけねーだよ。 まーなんにし、こんな大ポカやるような企業はISPの資格は無いな。潰れてしまへ!
222 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 20:59:22 ID:JERl014Z
223 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 21:01:55 ID:gcLaFF1O
メタルプラス電話とメタルADSL50セットで 入ったんだけど、こりゃひどい。 カード払いにしたかったからなんだけど。 そのうちひかりoneにしようと考えてたけどやめる。 メタル電話だけ残して、他のプロバからTEPCOに申し込んでやる。
まだたまに接続(読み込み?)失敗する時あるなあ 週末にまでに改善されなかったら 見切ろう(´ー`)
225 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 21:13:05 ID:pRWg6GHb
俺だけじゃなかったのか。 昨日から繋がらなくてPC壊れたのかと思って修理だそうか本気で悩んでた いつ直るんだろうな
226 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 21:13:05 ID:r+J+fG5X
キャンペーンで無料中 そんな中この事件 ちょい前は情報漏れ事件 さて次はどこにするかなぁ〜 おすすめある? キャンペーン中の解約ってダメ?
モデム初期化したらぬるぬる動くようになったー
229 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 21:22:46 ID:DPBCNlrm
230 :
28 :2006/07/11(火) 21:23:26 ID:mP3VehA3
>>220 自分も試しにモデムの設定画面から再起動してみたら
ファームアップ(ダウン?)が始まって、
1.8.10になったらすごく安定したよ。
貴方は神です、ありがとう
231 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 21:25:48 ID:Du9y0/EP
また繋がらなくなった。 もう解約解約。
繋がらなくなった人ってどうやって書き込んでるの?携帯?
ネット喫茶とか、会社のPCとか
断続的に繋がったり切断したり…
こっちは切断までは行かないが凄い不安定な状態が続いてる、たまらんな
kddiはネットワークをちゃんと監視していない疑惑・・・ 以前こちらから電話をかけるまで対外線の異常に気がつかなかったこともあったし・・・
俺も再起動したら直ったっぽい まだ短時間だから断言はできないけど やっぱ新ファームウェアが原因?
何はともあれ 初期化ボタン押せば即解決
いや解決してないからw ファームウェアのバージョンを下げてもよく遮断される。
241 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 21:57:05 ID:JPY6jvo1
初期したら ファームウェア 1.11.17 → 1.8.10 直ったYO
242 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 21:59:30 ID:TPVAZMKy
IEが完全に繋がらなくなった・・・orz 2chの一部のスレだけは辛うじて繋がるが初期化するしかないのかよ・゚・(ノД`)・゚・。
モデム再起動でひとまず繋がるってば。 いちいち初期化する必要はない。
なんかモデム再起動して順調だったのが、また繋がらなくなった…orz
再起動してファームアップしても不安定で落ちまくる・・・・ もうダメだなこれ
246 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:07:47 ID:TPVAZMKy
モデム再起動なんかやったことないよ俺orz
247 :
244 :2006/07/11(火) 22:08:27 ID:dT2tmD7W
って携帯から書き込んでる間にまた繋がったんだが・・・ 結局まだ完全に直ったわけじゃないぽ?
248 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:14:16 ID:JPY6jvo1
いまカスタマーにTELした。 7/10に配ったファームウェア V1.11.17だって 障害発覚後に v1.8.10 にすげ替えw 勝手に配って 障害にするなら 勝手に直せと言ったらどもっていたよ 可愛そうに・・・
今、ファームがバージョンダウンしたお
250 :
230 :2006/07/11(火) 22:17:06 ID:mP3VehA3
ファームダウンして安定したように感じたけど、 DATAランプが時々狂ったようにチカチカすることがある。 まだまだ本調子ではないみたい@札幌。 ちなみに230のカキコの名前欄は間違いorz。
モデムのACケーブルを引っこ抜いて差し込んだら治ったっぽい。 しばらく様子見するお
252 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:21:20 ID:JPY6jvo1
ちなみにモデムのファームウェアV1.11.17でPSP対応のためらしい・・・ いままでテストせず上手くいってたから、今回もテスト(確認)せず ファームウェア配信したそうです。 今後テストしてから実施するって言ってたけど テストするのは当たり前でしょ
253 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:23:53 ID:UYbNyhjt
当方も再起動したが不安定。 激しくDATAランプ点滅。 @横浜
254 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:25:07 ID:vR/Pc5YM
また調子悪くなってキタ━ヾ( )ノ゛ヾ( ゚д)ノ゛ヾ(゚д゚)ノ゛ヾ(д゚ )ノ゛ヾ( )ノ゛━━!! @世田谷
>>252 >いままでテストせず上手くいってたから、今回もテスト(確認)せず
>ファームウェア配信したそうです。
無茶苦茶なやつだw
256 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:26:43 ID:7cvTo3LC
いつまで続くんだよ
257 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:27:17 ID:vR/Pc5YM
>>252 PSP対応って。。。オレはプレステなんてやらないんだよヽ(`Д´)ノウワァァァン
258 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:27:58 ID:JPY6jvo1
>いつまで続くんだよ ↑プロバイダ変えるまでw
>>252 PSP対応って具体的に何に対応するの?
無線AP付けて普通にPSP繋がるけど
260 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:30:31 ID:JPY6jvo1
さぁ・・・カスタマーの回答だから 詳しいことは分かりません。 ごめんなさい。
261 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:31:21 ID:vR/Pc5YM
>>260 ちゃんと聞いてくれないと困るな(・∀・)
初歩的な質問で悪いんだけど、 プロバイダー変更するとなると どれくらいの間ネット使えなくなるんでしょう?
そりゃプロバイダーによる 開通日にあわせて解約すれば、使えない間なんて無いし
そうなんだ。どうもありがと。
>>232 俺は特定のサイトにだけ不安定ながら繋がり、他はつながらない状態になってた。
掲示板の類もちゃんと更新かかってたから、キャッシュとかじゃなくちゃんと繋がってたのは確かなんだよな…
2chにだけ入れる症状の人もいるかもしれない。
俺の場合ここへは入れなったが、他板の特定のスレには出入りできた。
DIONの公式サイトへ俺は接続できなかったが、不調状態の中でもあそこへ接続できてた人はいるようだしな。
266 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:49:10 ID:r+J+fG5X
>>252 PSPなんて普通に今でもできるし
P S P じ ゃ な く て
P 2 P ジ ャ マ イ カ
ナ ン テ コ ッ タ イ
初期化ボタン押したけどまだ高速でDATAが点滅してるよ・・・ DIONいい加減にしろ
268 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 22:58:14 ID:HNdrYDsg
今日中には復旧出来ないってことでFA? 昼から全くと言っていいほど改善されてないんだけど @千葉
これって自然に復旧する可能性ってあるのかな。 いざとなったら手動でやんなきゃならんとは('A`)
270 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:05:33 ID:VSIpTE7x
先日、情報漏洩のお詫びの手紙が来たばかりで今度はコレか。 さようならDION。愛想が尽きた。
モデム再起動で1.8.10に戻ってから正常になったけど まだ不安定な人いるのか。
272 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:06:15 ID:K4Ey0ofN
今帰宅したけど、まだ駄目。メールすらも。当然、金返してくれるんだろうね。
273 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:15:59 ID:YKbGCnjh
いつになったら復旧するんだよ! もう解約するぞ!!!!!!
おまえら、サポセンのオペレータにキレるなよ。 社員出させてゴルァしろよ。
やっとDIONのトップにモデム初期化の件が載ったな
276 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:18:28 ID:4FwvvIph
サポセンに電話したらめっちゃ暗いというか恐縮した声だった。
277 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:20:45 ID:JERl014Z
@名古屋 夕方から快調だったが、また激重になった・・・KDDIオワタ
ワールドカップ終了後に問題が起こったのは それが終わるまでシステムの変更を待ってたからだろうな だんたん安定してきたけどまだDATAランプの点滅が起こる 東京
>>245 ファームアップって?逆じゃないの?
ファームダウン自体は、初期化すれば出来るか・・・。
280 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:24:07 ID:U6AbZI6S
またてんめつしてるよー きもちわるー
281 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:24:53 ID:JERl014Z
>>274 社員を電話に出すにはどう言ったらいいだろうか?
サポセンは派遣だからゴルァは絶対にできんよなwww
googleも起動しないから公式ページにも行けないぜ。 助けてケンシロウ・゚・(ノД`)・゚・。
ホァータタタ アタァ
285 :
悩ましげ :2006/07/11(火) 23:31:45 ID:q627xE2Z
コントロールパネル ネットワーク接続の 状態見てたら送受信バイト数が、徐々に増えて行くんだけど 通常時もこんな感じだったっけ?
>>282 うちはgoogleは問題ない
dion 障害情報 で検索したやつも問題ない
しかしDIONのHPが激重 東京
1. 電源を入れた状態で、モデム背面の初期化スイッチを5秒以上押し続けてください。 2. モデム前面の全ランプが3回緑点滅することを確認して、初期化スイッチをはなしてください。 3. モデムが自動的に再起動します。 ADSLランプが点滅を開始したら初期化が完了です。 ※ 初期化が完了するまで電源は絶対に切らないでください。初期化の途中で電源を切ると、モデムが故障します。
288 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:35:49 ID:oG3JW6te
>>285 なにか送受信してるんだろう
ノートンとか山田とか
DATAランプの激点滅のときEtherealでパケット監視してみたけど 何も送受信してないな いったい何?
290 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:40:24 ID:4qTyY9/F
モデム初期化さえしてたら昨日から大丈夫だったのか?ここまで大騒ぎせずに。
モデム初期化したら、ポート開放も1からやり直しだからな。
>>290 いや
初期化しても激重状態は確かにあった
293 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:42:08 ID:oG3JW6te
いや、してても駄目じゃない 昨日の夜、繋がらなかったから騒ぎは知らなかったけど とりあえずモデムの電源入れなおしたり初期化したりしたけど改善しなかった
今日の障害で仕事に激しく支障をきたした訳だが、この責任はどーしてくれるんだ・・・? あと、全国規模の障害って気付いた時点で、契約者全員に電話連絡するべきなんじゃねーの?
オークションとかしてる人はブチぎれだろうな
明確な原因がわからないから余計にヤキモキするな。
漏れだけかと思った 繋がりにきーの
298 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:48:19 ID:q627xE2Z
昨日今日の売上減どうしてくれんだ
300 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:50:21 ID:vR/Pc5YM
SLAって無いの?この状態も特に約束を破ってるわけではないのかな
>>294 >>298 本当に損害が生じたのなら訴訟汁
相当な因果関係が立証できれば勝てるべ(立証責任は君等にある)
これは面白いケースだから期待している
302 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:54:06 ID:1cAlzc0R
>>300 ベストエフォートの名の下に、SLAなど有り得ない。
303 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:57:53 ID:p9R4u1gm
>>222 見てきたよ
ひでーなぁ、今回の障害についての解答がいまだに全然ないぞ!
304 :
名無しさんに接続中… :2006/07/11(火) 23:59:09 ID:G5tI9L7k
電源コンセント抜いて治った口なんだが、後でdionのHP見たら、 モデムの初期化中にコンセント抜いたら壊れるとあった。 勝手にバージョンアップするぐらいだから勝手に初期化ってこともあったかも。 もし、そのときコンセント抜いていたら。。怖いのー。
306 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 00:01:59 ID:bAQ4o5GP
>>295 それ俺。
あと30分で終了のところで繋がらなくなった。。。
テストせずに配信って…
ウィルスバスターでノーテストでアップデート配信して大混乱になったことあるのに。
うちは違うとでも思ってたのか?
307 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 00:03:12 ID:tozBHhdT
>>302 とすると、文句言われる筋合いはありません(`・ω・´)シャキーンって感じだね!
308 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 00:05:05 ID:tozBHhdT
いいこと思いついた。ファームウェアが自動バージョンアップしないように ネットワークから切断すれば(・∀・)イイ!!
309 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 00:08:49 ID:WxiUjDxd
>>298 バックアップ回線もない事業って、どんな事業だよ?
テレクラのインターネット版か?pgr
ポートが80以外開いてないっぽ
東京多摩 今日の朝の11頃にやっとなおったよ。 初期化して直った。
313 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 00:14:56 ID:Qbh0lg7A
ウチも繋がらない ってか、internetってところのランプもつかなくなった しかも、web設定も応答しない 爪楊枝で初期化しても無理・・・もうだめぽ
314 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 00:16:20 ID:z/2+E8MW
恐くてネトゲできないワァ
案の定、売り遅れ涙目・・・ 謝罪と賠償を(ry
317 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 00:19:52 ID:od+7ig/1
>>295 オークション落札者がDIONでメール全部かえってきてるのに、私にはまったく
問題がないと言い張ってる
なんだかねえ
318 :
川崎市中原区 :2006/07/12(水) 00:20:51 ID:7CuXit4y
ボタンを押して何回初期化してもファームウェアは、1.11.17のまま DATAランプは激点滅 WAN側のIPアドレスも取得されない 当たり前だが、繋がらない・・・
そういうことだったか、やっと直ったわ。 明日KDDIの株、全部利確する( ´Д`)・・・
321 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 01:13:01 ID:5s0T0sCy
当方(千葉・松戸)は、一応普通にネットできる(たまに重くなる)ようになったわけだが・・・。 DATAランプの点滅はどうにかならんのかね。つか、ファームダウンしてるならDATAランプ 消えそうなもんだけどねぇ。
>>320 時々銀行窓口で横柄な態度の人間が居るよねw
○○しないと預金全額引き出すぞ、と虚勢を張る人。
傍らで見ていると滑稽だよね♪
323 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 01:21:53 ID:tozBHhdT
ITProとかGoogle見たけど全然ニュースになってないね(´・ω・`)
324 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 01:31:31 ID:nyo2DC3d
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>>324
げ、黒い丸が見える・・・ 丸が見えると眼が悪いんだっけ
ハーマン・ドット現象だろ。眼の悪さなんか関係無い。
早く復旧しくされ
だめだこりゃ。こんな会社は早く潰れちまえ
初期化や再起動で直ったって言ってる人、マジで通常通りになってる? 両方やってみたけど、通信速度がやたらと遅くて、DATAランプが激しく点滅している 状態は全然変わらないんだけどな。
http://www.dion.ne.jp/news/060711.html メタルプラスネットDION ADSLの一部接続不具合について
平素はKDDIのインターネットサービスDIONをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま障害によりメタルプラスネットDION ADSLがご利用いただきにくい状態(インターネット接続速度の低下、又は不接続)となっております。 ADSLモデムのランプ表示が下記の状態である場合は、ADSLモデムの初期化をおこなってください。
331 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 01:57:36 ID:TJFrfc46
DATAの点滅って直らないのかね? 一分おきくらいに物凄い勢いで点滅してる(´・ω・`)
少し改善されるだけで不安定 ネットできないほど酷くはないってくらい
障害の原因くらい明示すればいいのに 未だに把握出来てないって言うならアホ杉だろ
>>334 ランプの点滅もなくなった?
俺の場合、両方やってみたけど、2chのスレ巡回や
DLにいつもと違ってやたらと時間がかかってる。
バージョンが1.8.10に落ちても重いままだぞ!! 相変わらずDATAランプが点滅しまくり
>>159 はDIONを擁護しすぎでは。
>>189 みたいな場合もあり、単に不手際による対応の遅さでしょ。
現にその後
>>330 みたいな通知を出してるんだから。遅すぎだけどね。
モデム初期化したら直った DION市ね
340 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 02:21:01 ID:83q3mqHW
でも、0077-7084に電話をかけて障害情報を確かめると、 「ただいまの時間、障害情報はございません」だって。 ふざけてるなあ。 DIONのホームページでは障害情報を知らせてても、 ネット接続ができるんなら電話で訊ねやしないよ。 末端が不統一なんだね。
342 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 02:58:32 ID:Q9zlOa7C
モデムは何のデータを勝手にやりとりしてんだ? 重くてかなわん。
初期化ボタン押しても点滅かわらんなー 早くなおせやDION
344 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 03:08:28 ID:VCMcSUm1
昨日解約したのに未だインターネットが出来るのは何故??
モデム初期化、再起動しても激重で かつ、メタルプラスの人はKDDI側で障害発生中ということでした。
初期化したのにまた重くなった。 もうだめぽ
点滅が15分ごとくらいに来る 一応完全に不通は無いが、そのあいだは激重で全然データがこない いらいらする
348 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 04:20:45 ID:RX6iD3FE
Jr、お疲れ 次回も楽しみにしてる!
349 :
348 :2006/07/12(水) 04:23:13 ID:RX6iD3FE
スンマセン誤爆
350 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 05:43:27 ID:TJFrfc46
おはよー(・∀・) おきてモデムチェックしたけど未だに点滅すごい。 もうこれが仕様でいいや
で、実際どういう状況なんだ。 KDDIに公式な説明を求む。 嘘・隠し事抜きでな。 後でバレたらヤバイぞ。
352 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 07:05:58 ID:3FRX2gey
DATAランプ点滅しすぎな件
353 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 07:08:06 ID:H3MnEJv1
昨日、フテ寝して、 今朝起きたら、ファームのバージョンも下がって、 繋がるようになったよ。
多少マシになって来た感じだが・・・・ 原 因 は 何 だ っ た の ? ?
355 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 07:48:09 ID:uiHn3hgz
数時間前からつながらないんだけど 0570-570-600##61 につながらないIDとつながるIDがあるんだけどなぜ?
356 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 07:59:55 ID:GUFxVZHy
昨日よりはいいけどまだ直ってないな
昨夜モデムの電源切って入れなおしただけだが、今のところまだ好調 ところでバージョンてどこで見るの?
>>265 同じく。
ブラウザ閉じる度にキャッシュ消す設定だし、
アホーのニュースも更新されてたから、一部サイトには繋がってた。
他のサイトは完全に駄目。
ローカルのせいかと思って、数時間四苦八苦してたよ。
障害を疑っても、DIONサイトには繋がらなかったし。
360 :
川崎市中原区 :2006/07/12(水) 08:31:17 ID:jER7PrzG
DIONのやつら勝手に信号を送ってモデムを初期化してやがるな。 手動でモデムのLAN側のIP振りなおしてもいつの間にか192.168.0.1に戻ってる しかも相変わらず繋がらない WAN側のアドレスは未取得のまま 自分で初期化してもバージョン変わらずorz モデム壊れたかな? 最悪
>>358 アリガト
ログインマンドクセ('A`) と思いつつ見てみたらVer. 1.8.10になってた。
ま、繋がるし支障ないから良いや
ネトゲやってるとすごい勢いでラグが起こる('A`) 昨日で騒ぎは収束すると思ってワクテカしてたのに('A`) 水曜は唯一の休みなのになぁ
363 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 10:27:44 ID:aEfXPKiP
くっそーまだDATAランプ点滅しまくり いつ治んねん?
ネットもメールも全滅。 月曜の夜から繋げたら重… 一瞬ウイルスかと思って散々スキャンしちゃったよ!ヽ( `д´)ノ で、まだ復旧しないのか。遅杉。
365 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 10:38:14 ID:o6qOVpzS
再起動したら直ったーーー 2ch知らなかったら、ずっとわからないままだったよ。
366 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 11:09:12 ID:nyo2DC3d
で、全国規模の長期障害だが ニュースにならんの? なぜこうなったか 説明は?
367 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 11:17:27 ID:xvBfC81y
Ver1.8.10 でとりあえず桶
368 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 12:17:15 ID:O5jMaXR1
369 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 12:18:13 ID:O5jMaXR1
370 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 13:02:07 ID:GurdIOwm
Q.今回の接続が不能になったりした件での料金の返還減額はあるか? A.ユーザー全員には考えていない Q.たまたま2日間繋いでいなくて使っていなかったという客からはそのまま請求するのか A.はい Q.今回のKDDI側のミスで不安定な障害が発生しているのですがそういうスタンスでいいのですか? A.ADSL自体もともと不安定なものです。今回の事が原因でそちらが不安定な症状になったのかは復旧後、個別に対応しないと分かりません。 Q.全国的な障害ですよね? A.全国とは「言い切れない」。障害が発生しているという連絡をしてきた客「個別に」対応をする。 Q.いつ直るんですか? A.明日か明後日には。でも復旧している保障は無い。 解約?
371 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 13:02:49 ID:TCWXw1W0
絶好調。 昨日よりは全くいいな。
>>370 何この酷い対応
小学生・北朝鮮以下の言い訳だな
373 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 13:06:54 ID:TCWXw1W0
メタプラ50Mなのになにこの数字…3.823Mbps 基地局まで1.5キロくらいしか離れてないのに…
上のQ&Aは弁護士に相談して、回答しているな。 まあ、個人は解約で対応するしかないな、サポセンの 受付嬢がかわいそうだな。上層部は知らん顔!
けっこうな大規模障害だと思うのだが、 総務省への報告義務は発生しないのか。 新聞にも載らないし、どうなってんだ。
376 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 13:45:56 ID:tWzr+6Gm
>>293 そーだよな、月曜の夜から調子が悪くてルータの電源入れなおしたり
しても接続は復旧しなかったから、火曜日になって自動更新で送られる
ファームウェアのバージョンを落としてからルータの再起動で接続が
回復するよーになったわけだ。
ってことは旧バージョンのファームに置き換えた段階で、DIONでは
新しいファームウェアのバグだと把握しているってことだ。
完全にDIONのミスぢゃねーか。にもかかわらず、ルータの再起動を
知らせているのはネット上のサイトだけ。情報の開示としては不適切すぎる!
新聞、TVなりでルータの再起動を報告する期間までは、障害が起こってから
の日数分の料金減額を求めることは可能だな。
>>375 momikeshi
hpでご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び(r
とか書いてあるけど、ごめんなさいで済むのなら
警察は要らないという言葉をしらんのか。
>>370 のQ3
ヤフー8m3年ocnのisdn2年使用してこんな事は一度もなかったよ
何? 文句の電話かけないと通常通り請求されんの?
381 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 14:29:38 ID:DcUEPBVT
>>380 要らんことだけは仕事が速い by KDDI
peercastつながんね・・・ p2p規制か?
383 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 14:42:53 ID:SBbMcptc
禿げんとこはイラネ
>>382 普通に繋がる
ていうかまた重くなったぞ
いつ正常に戻るんだ?
386 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 15:05:40 ID:8B+saGj4
あいかわらずDATAランプ激しく点滅中。 ど〜なってんだ?
こりゃ本格的にYBBの方がマシに思えてくるな…
不安定な人はVer1.8.10に戻っても駄目なのか? 俺は直ったけど
389 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 15:56:20 ID:S9ZmMfh6
それでも頻繁に重くなる。 KDDIは無能。
>>370 解約しかない。あまりに酷い対応だしな。
しかしマスコミに全然取り上げられないのは
不自然すぎるな。マスコミ対策より先に
することがあるだろう。
391 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 16:24:16 ID:3FRX2gey
回線速度9735kbpsって、約1Mってこと?
ほんとうだ、jpg1枚ダウンロードすんのに凄い時間かかってる・・・ DATAの高速点滅は一体何をしてやがるんだ・・・
会社潰れる前に個人情報抜いてんじゃね? なんてな。
394 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 18:23:21 ID:Ya3yHYmf
利用者への障害報告や経過報告がクソ過ぎ。 接続障害が出てるのに「HPでお知らせしましたから」とか、言いそうだな。 せめて必死で復旧作業をしてる様子でも伝われば、印象も違ってくるのに。
障害出たらライブカメラで復旧中の様子を中継すればいくね? KDDIの場合、障害発生中でも社員昼寝してる悪感
初期化してver戻しても激重、何時になったら改善されるのかな HPの更新に時間がかかるなんてありえない・・・
397 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 18:37:29 ID:DcUEPBVT
>>395 障害復旧させるのは社員じゃなくて
下請けや孫請けなどの業者
社員は昼寝
2の鯖が落ちまくってるけど 今回のKDDIのと丸かぶりしないで本当によかった 2で情報みれなかったらブチ切れて解約してた
399 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 20:49:56 ID:jHDaI+6q
モデムの通信ログを見てると、初期化しようが 再起動しようが、1.8.10になっててもその後 変な通信があるみたいで、そいつが来ると十中八九 また不安定になる。これじゃいくら初期化してもダメポなんだが・・・orz
個人的に山手線が5時間止まるより困った事件な訳だが、 こういうのってニュースにならないもんなの?
なるんじゃない? 大手プロバイダーだし、何より1日以上続くってヤバイよ
もうね、再起動しようがバージョン変わろうが復旧しない 自分でやれることは全部やった さぽせんにも電話して二日で5時間くらい話した (みんないい人だったけど、自分たちは悪くないお客様のPCを確かめてとか言われたw) 契約して一ヶ月なんだけど解約していいんかな?
解約しようと思うが問題は次どこにするかだ・・・
>Q.今回の接続が不能になったりした件での料金の返還減額はあるか? >A.ユーザー全員には考えていない じゃあ文句言わなきゃってなるよね。
405 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 21:17:04 ID:wqblCSDj
社員だってメタプラ使っているだろうに、なんで問題にならねーんだ? あるいは社内ではてんやわんやの大騒ぎなのか? あ、もしかすると、社員はメタプラなんて使ってないのか?
祭りにならんの?これ
>>406 祭りにしたいよね。ホントふざけんなって感じ。
症状 DATEランプが時々高速点滅 通信速度が著しく低下(これも時々) とりあえず普通に使えてるからいいが、なんか気持ち悪いなぁ。 @tokyo ver:1.8.10
初期化スイッチ押してからもう3時間ぐらい経ってるんだけどもう初期化完了してるのかな。 ADSLランプが点灯はしてるが点滅はしてないから電源切るの怖いな・・・
410 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 21:55:33 ID:SBbMcptc
まだ直っていない地域があるの?
接続障害って俺だけじゃなかったのか 土日に研究室の合宿に行ってて、その間糞暑い閉めきった部屋に電源が入ってるモデムを 放置しといたから調子が悪くなったと思って分解して調べちゃったぞ。
>>403 俺、
メタルプラス電話だけ残してDION解約
↓
BフレッツにしてOCNを考えてる。
結構、料金が高くなりそうなんで躊躇してるが
来週あたり電話してしまうかも。
バージョンダウンして確かに前の状態からはよくなった しかし、この障害の前の状態には戻らない。 1.11→常に重いというかほとんど反応無しでタイムアウトで終わる 1.8→10分〜15分くらいに一回の割合で突然DATAが点滅してタイムアウトや激重になる 程度の差はあれど、大抵みんな完全復活は無くこんな状態だろう ネトゲとかやってる人はやってられないね
414 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 22:20:48 ID:aEfXPKiP
はーまだ直ってない・・・ サポートに電話したが復旧の予定はまだ未定やって;; ほんまなめてる
415 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 22:23:15 ID:nyo2DC3d
ネトゲ ラグすぎてできん 昔air-H"でやってみた時のようだ ヒドイ
>>403 dくす!
うちはヤプーからここにした大負け組みなんで
どうするか悩んでしまったよ・・・いっそ光にすっかなぁ・・・
うちもリセット2回したが最初だけ良くて時間が経ってくると
ラグがまだあるんだよなー@品川
417 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 22:27:46 ID:jHDaI+6q
2006-07-12 22:17:28 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32 モデムログを見るとこいつがあるんだよね。 再起動・初期化しても、調子が悪くなった後にログを見ると こいつが必ずあるんだよな・・・。 ファームアップ完了してるのに何かしら通信を行ってるせいか? KDDIがこれ止めりゃ安定するとか。
個人的にネトゲやってる俺にとっては死活問題だ・・・・ 早く直せ〜!
電話0077-7084(の*4)からADSLの障害情報を聞いても、知らせてない。
うぜえwwwwwwwwwwww 障害発生した日から普通に使えることは使えるが ネトゲで飛びまくるwwwwwwww DIONしねよwwwwwwwwwwwww
422 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 22:48:09 ID:Hr0w++UK
ネットが何日も繋がりません‥ 何か障害おきてるんですか?
>>422 一昨日の夜から全国規模でかなりひどい障害が起こってますよ。
現在、契約者がブチ切れ中です。
424 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 22:55:34 ID:Hr0w++UK
423 そうですか〜 自分もサポートセンターに昨日から問い合わせて何時間か話たんですが、PCに問題があるかもとか言われて‥
425 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:00:04 ID:jER7PrzG
俺としては、固定電話が繋がらない以上に影響が大きい 電話が丸二日繋がらなかったら、大問題と思うのだか… 公共のインフラって意識は無いのか!
426 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:00:10 ID:nyo2DC3d
サポにTELした 原因わかりません 復旧わかりません 保障わかりません わかりません しかいえないのか すいませんもないな
新しいプロバ捜してネットしてるんだけど変わらず重いし切れるし! もう解約は確定事項として、次を・・・捜すのも大変w クレカ持ってないし、フレッツもいやだし この条件じゃ光ないのかな〜(´・ω・`)
428 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:01:20 ID:vGgDaN9K
光は一切障害出てないんだけど それも不思議だね
429 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:07:01 ID:TCWXw1W0
神奈川中央付近在中 メタプラ50M絶好調
たまに重くなるんだが まだ何かやってんの?
431 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:09:53 ID:jHDaI+6q
>>430 ていうか、それが現在の障害。
確かに繋がるが、急にスピードダウン、そしてまた元に
戻るの繰り返し。なので、ネットゲーとかしてると明らかに
ラグが発生して重くなるが、切断はされず徐々に速度が戻る。
なので、絶好調と思ってる人も実は障害の可能性あり。
連続通信してないと気づきにくい。
葛飾すこぶる快調
>>428 全国のADSLモデムにバグファームをぶちこんだのが発端だから。
なので光が問題ないのは不思議なことでもなんでもない
>>417 OAMループバックか・・・
普通はそれを垂れ流しても、何かがこけて状況が悪化する原因にはならないと思うが・・・
とりあえずファームウェアの自動更新とは関係ないとは思う。
435 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:22:17 ID:VQK9zfDb
ホントこれだけの大規模な問題なのに報道とかされないね。 今んとこスラドだけかな? 2chの通信障害はニュースになったのになw。
436 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:33:03 ID:yjGkHITw
437 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:41:34 ID:isytCqua
初ADSL:YBB⇒個人情報漏れのため解約 2回目ADSL:ODN⇒ソフトバンク(≒ヤフー)に買収されたため解約 3回目ADSL:DION⇒・・・ 次どこにしたら良いでしょう。 俺が選ぶところは必ずなんかやらかす。
438 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:44:25 ID:nyo2DC3d
いつのまにかまたファームウェアアップしてる? 今見たらVer1.8.10になってるんだが…
440 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:45:30 ID:ku/WObbb
メタプラADSLのユーザにヘビーな 使い方するやつが少ないのでは? 他のところだとナローバンドとかで 2ch書き込みしてくるし
441 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:48:05 ID:isytCqua
>>438 おお。同士よ。
次どこにするよ。
NTT嫌いだからあえてOCNでも選んでみようかなw
442 :
川崎市中原区 :2006/07/12(水) 23:52:14 ID:8h5Pg7gO
仕事から帰ってくると、と繋がるようになってた 再初期化して変わらなかったファームもバージョンダウンしてた 繋がってとても嬉しかった フレッツISDNが開通した時の様に・・・ ってか、ざけんな!
ネットで買い物しようと思ってアクセスしてたけど、カードの暗証番号 を入力する前に決まって回線がとぎれてエラーがでまくりw DION死ね
444 :
名無しさんに接続中… :2006/07/12(水) 23:57:20 ID:SbHY2lDW
http://www.dion.ne.jp/news/060711.html メタルプラスネットDION ADSLの一部接続不具合について
平素はKDDIのインターネットサービスDIONをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま障害によりメタルプラスネットDION ADSLがご利用いただきにくい状態(インターネット接続速度の低下、又は不接続)となっております。 ADSLモデムのランプ表示が下記の状態である場合は、ADSLモデムの初期化をおこなってください。
死んでも良いけど、直してからにしてね。 で、二度と余計なことをするな!!
446 :
438 :2006/07/13(木) 00:02:38 ID:85yB3Sud
447 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:06:21 ID:Yp5EUAz6
>>446 いや、だから選んだところはなんかやらかして
社会的信用なくすから、あえてOCN選んでみようかとw
448 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:08:30 ID:WxqJg5jk
449 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:09:35 ID:fTJ2tDEV
>>446 willcomはADSL”撤去工事”が完了しないと申し込めない
だから必ずインターネットが使えない期間が出てくる
451 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:12:26 ID:8qVSsq9L
なぜみんなもっと怒らないんだ こんな大障害なのに
nyはポートの空け方すら分からずに放棄した俺にとって未知の世界 エロ動画収集はエロサイト地道にまわってるぜ
とりあえず返金汁 とは言ってみる
直近50くらいのレス読んだだけだが、レスが本当なら最低の会社だな。 みんなも実害あるのに、やさしい人ばっかりで会社もたすかるな。
455 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:26:07 ID:VZbjvcLY
@名古屋です ネットラジオ→いつもよりプツプツ途切れる ゲーム実況→必ず2,3分でバッファ、そのまま映像が完全に止まる この状態は、回線が完全に復旧してないてことですよね?
>>451 めちゃ切れるよw
でもこの対応見てたら怒っても仕方ないから
さっさと他に行った方がいいかなって・・・
ネトゲやってるし、もう耐えられない(つД`)
こんな時に限ってKDDIと仕事してないんだよな。 タイムリーに障害とぶちあたっていれば、「モノはできてるけど、うちDIONなんでmailが送れませんよ」と 嫌みの一つでも言えたのにさ。。。
458 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:29:52 ID:91fa9Sw0
俺のモデムが壊れたのかと思ったらメタルの人全員なのか。 これ復旧するの?
459 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:34:15 ID:Y/gJBaUS
このスレ見てモデム初期化したけどDATEのランプ点滅直らない。 俺だけか?みんな直ってるの?
しかし、醜い対応だね。北朝鮮と話しているみたいで段々怒りが、、、、
462 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:46:08 ID:7t+JTtH3
さっきから点滅しっぱなしだ。止む気配がない。
>357だけど、あれからずっと好調。@仙台
465 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:50:33 ID:XcgyXt/C
チカチカうぜえ
466 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:50:41 ID:VZbjvcLY
>>461 ホントですよ!
突っ込めば、突っ込むほどツッコミ甲斐がある回答ばかりしてさ(pgr
>>464 俺も仙台だけどDATEの点滅直らないぞ。普通にネットする分には困らないけど
動画落としたりyoutube見たりすると重くて無理。明日には前の状態に戻っててくれ。
468 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 00:54:47 ID:zjkv8BtH
モデムの通信モードを自動モードから固定モードにしたら、多少はマシになった。
469 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 01:01:09 ID:UepcOv1s
まだまだ不安定 ゲートウェイへのPing結果 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=17ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=11ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=10ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=10ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=12ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=144ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=29ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=191ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=73ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=236ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=118ms TTL=254 Request timed out. Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=225ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=112ms TTL=254 Request timed out. Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=166ms TTL=254 Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=51ms TTL=254
横浜市希望ヶ丘西谷局、今は快調になりました。
>>467 じゃー地域は無関係だね。今んとこまだ快調。
サポセン電話して電話越しのお姉ちゃんに言われるまま初期化に挑戦。 初期化するにも時間がかかり、電話中に終わる気配がなかったのでそのまま(初期化ボタン押した後放置して)様子見で待つ事になったんだけど、結局3時間オレンジのランプは消えず。 壊れてるのかと思い再度かけて、他に方法ないのかときいたけど「申し訳ありません、復旧するまでお待ち下さい」の一点張り。 お姉さんをいじめてるわけじゃないけど、初心者の私にももう少し解るように説明してほしいだけだったのよ。 結果、プロバイダを変更する事にしました。お世話になりました。
473 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 01:32:41 ID:p2Z95vOW
DIONはモデムのせいにしてるが、これはどう見てもサーバーの障害で モデムは関係ないだろ?
474 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 01:38:32 ID:UJ0ZtFT/
475 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 01:53:28 ID:o361BiW+
DIONは、モデムのせいにしているわけではない。原因はまだ究明されていない。 モデムのDATAランプが激しく点滅する原因が解らないから、原因の切り分けのために、 モデムの交換を一部行うらしい。 たぶん、ファームウェア・アップデイトに伴うサーバーの障害であろうが、原因が ワカラナイから、対処のしようもないのが現状。 サポセンの対応の善し悪しは、ひとそれぞれだから、なんともいえないし、 バイトの人もいるだろうから、期待しないほうがよいとおもう。 私の場合、10日11時頃からメタルプラス電話がつながりにくくなったこと、 IP電話はもっと悪かったこと、だったから深刻だったけれど、 現在はだいたい復旧した。相変わらず回線速度は復旧しない。 プロバイダーの乗り換えを検討する人が大勢いても、当たり前だとおもう。
でおk
お客様にはお忙しいなか、弊社へのお問い合わせをいただき、誠に恐れ 入ります。 また、この度の「メタルプラスネットDION ADSL」の接続障害につきま して、お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫 び申し上げます。 同障害につきましては、弊社と致しましても、ご指摘いただきましたよ うにフォームウエアのアップデートが要因となっている可能性が高いと 認識致しておりますが、詳細につきましては、誠に恐れ入りますが、現 在も調査継続中となっております。 お客様には充分なご案内を差し上げられず申し訳ございませんが、何と ぞ、ご理解賜り、ご了承いただきますようお願い致します。 なお、お客様におかれましては、現在もインターネット接続に不具合が 生じている状況となりますでしょうか。 現在も継続してインターネット接続に不具合が生じております場合には、 モデムの初期化操作により改善がみられる可能性がございますので、お 手数ではございますが、ご都合にあわせまして、一度、以下の手順にて、 モデムの初期化操作をお試しいただきますようお願い申し上げます。
■ Aterm DL180V-C(モデム)の初期化 ■ 1. 電源を入れた状態で、モデム背面の「初期化スイッチ」を先の尖っ たもの(つまようじ等)で5秒以上押し続けてください。 2. モデム前面の全ランプが3回緑点滅することを確認したら「初期化 スイッチ」を離してください。 3. モデムが自動的に再起動し、モデム前面の「ADSL」ランプが点滅を 開始致しましたら、初期化完了となります。 ※ 初期化が完了するまで電源は絶対に切らないでください。初期化の 途中で電源を切ると、モデム故障の原因となります。 ※ インターネット接続のためのモデム設定は、初期化完了後に自動的 に行われます。 なお、以上のご案内にて症状が改善されません場合には、恐れ入ります が、即時問診が可能な電話窓口にて、お客様の症状にそった適切なご案 内を差し上げたく存じますので、お手数ではございますが、以下の電話 窓口へご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
【 KDDIカスタマーサービスセンター 】 受付電話:0077-7115(無料) 受付時間:24時間(土・日・祝日も受付中) 弊社と致しましても、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後におきま しては、迅速な対応、およびより快適なサービスのご提供が可能となる よう、鋭意努めて参る所存でございますので、何とぞ、ご高配賜り、ご 容赦いただきますようお願い申し上げます。 その他、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお問 い合わせください。 今後ともKDDIをよろしくお願い致します。 ----------------------------------------------------------- Copyright (c) 2006 KDDI Corporation. All rights reserved. 許可無く転載することを禁じます。 -----------------------------------------------------------
480 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 02:16:51 ID:BtnZVPkL
許可無く転載することを禁じます(^ω^;)
481 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 02:18:21 ID:oaP3JB9v
482 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 02:22:15 ID:6zmJSTkv
問題ないな
>>481 得てまへんwwwwww
フォームウエアのアップデートときたもんだ
10日 私:そっちが悪いんじゃないの? サポセン;インターネットとADSLのランプが正常ならお客様のPCが〜・・・・ 11日 私:回線変わらず不調、この症状って接続障害に載ってたやつですよね? サポ:再起動したら正常になります、お客様のPCが〜・・・・ 結果として 回線の安定を図るためこちらで速度を落としてみます 1〜2日かかるのでお待ちください 明日で二日目なんだが、、、 50Mで契約しててもともと700Kくらい さらに落とされたらどうなるんだろうw
485 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 02:44:31 ID:n9wj9Zag
ファームバージョンアップしたかどうかって、どうやったらわかりますか? どなたか教えてください。 よろしくお願いします。 すいません、ど素人で。
486 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 02:49:24 ID:n9wj9Zag
自己解決しました。
487 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 04:12:23 ID:6PGWLGtH
http://www.spamhaus.org/sbl/sbl.lasso?query=SBL36072 Ref: SBL36072
211.134.181.0/24 is listed on the Spamhaus Block List (SBL)
05-Jul-2006 13:57 GMT | SR02
kddi.ne.jp / dion.ne.jp - corporate relay escalation
KDDI has long ignored its own native spammers on its network.
Now it has decided that international criminal spammers are also welcome there,
and KDDI is providing bulletproof hosting for the "TaiwanMedia" spam gang [SBL35874 210.249.74.112/28],
closely associated with Leo Kuvayev, one of the three worst spammers on the internet today.
Spamhaus considers KDDI to be intentionally supporting spammers at this point,
knowingly profiting by allowing serious abusers to remain hosted on their network despite the abuse of many other networks,
and despite repeated notification and reports of spam. In order to remove this listing and avoid further corporate relay IPs being listed in SBL,
KDDI needs to cease hosting spammers and develop strong and enforced policies against such spam hosting from now on.
>>460 初期化してもDATAめちゃめちゃ点滅してる。PC電源切っててもめちゃ点滅してる。
一応ネット繋がるし、速度も以前と同じぐらいに戻ってるからこのままでいいのかなぁ。
489 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 04:28:05 ID:85yB3Sud
みんな寛大だ こんな対応なのになぜ怒らない 平和日本万歳
>>412 電信会社にとっては、NTTから奪う電話回線・携帯こそが利益の元・勝負の肝なんじゃないか
と思うんだけど、どうなんでしょうか?詳しい人いる?
3ヶ月前にNTT電話+DIONADSLからKDDIメタル+DIONADSLに換えたけど
もし解約するなら全部やめてNTTか東電の光+光電話にするつもり、携帯は検討中
接続切れたと思ったらモデムが再起動した なんかきた?
なんかモデムがたまーにカチカチ言ってるから お?? 直った? 期待した私がバカでした(つД`) スレのびなくなってるし、みんな直ってるのかな〜?
さっき解約の電話した時、オペレータの人が復旧したので考え直してくれませんか、的な事を言われました。
>>492 世田谷ですが、安定したり不安定になったりの繰り返しです・・・
これってまだ直ってないよな〜
>>493 まじでー
復旧してね〜よ
同士を求めてスレに張り付いてまつ(*´ -`)
>>492 初期化で、酷い状態からだけは脱出出来るからだと思われる
こちらDATAランプの酷使状態は、今も相変わらずだ@神奈川
たしかに初期化して最低レベルは脱したけど あくまでネットに繋がらないという状況が回避されただけ・・・ 16時にdionから電話かかってくる約束だったんだけどなー この状況を電話や電気に置き換えたらえげつないことされてるんだよねw 死活問題なのに(;´Д`)
ネットに?がると言うだけで、激重なのは相変わらず 直ったと言っている人は長期DLLやネトゲしない人達じゃないかな 連続的に接続していると急激に重くなり画面が止まるのがハッキリわかる こちらもDATAランプの酷使状態は、今も相変わらず@神奈川
ウチに帰ってくる時間には直ってるかなと期待して出かけたんだけど 家についてモデム見たらDATAが猛烈な勢いで点滅してた。@仙台 DIONは直す気あるのか?
とりあえず繋がってる状態だから軽視されてんのかね? 個人的には返金程度では許せるレベルではなくなってきてんだけど。 プロバイダ乗り換えるにしても移行するまでは使うことになるんだからさっさと復旧させてほしい。
激重だけど繋がってはいるからね・・・ ネトゲしてたらブチブチ切れてるのがよくわかる 重くなるを通り越して落とされるんだよね そろそろ社員帰っちゃうし、今日もこのままかも?w
たまに急に切れる。 東京多摩 ネトゲできやしない
503 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 18:41:01 ID:0IihbqpS
完全に繋がらない。 どなたか対応策ご存じないですか?@札幌
>>503 とりあえずモデムを初期化。それでダメならDIONに電話。
505 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 18:43:19 ID:UtA8kc4J
もうあきらめ気分.... DATAランプ激点滅変わらず。不安定なり。 @横浜
506 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 18:44:24 ID:Le5CezJZ
DIONのHPの障害情報、、、進展がなくても半日に一回くらい更新する気ねーのか。 経過報告があるだけでも気分は大分マシになるのに。客を怒らそうとしてるとしか思えん。
>>503 DIONに電話してブチ切れろ。
君にはその権利がある。
月曜日の14時頃に障害を認識したことになってるから、返金になる日数は既に3日分くらいか。
>>507 バイトの女の子の生理が不順になったら可哀想だろ
>>508 障害による精神的苦痛分は追加されないんだろうか。
札幌でもつながらない人がいるのか。 僕も札幌だけど、何の問題もなく接続できている。 モデム初期化も何にもしていない。 だから北海道は問題ないのかと思ってたけど、違うんだな。 今回の原因は一体何なんだろう。 障害が出てからもうかれこれ3日間。長いな。
ここまでダンマリ決め込まれてるとほんと腹立つな。 さて、解約するか。でもNTTも嫌いなんだよなぁ('A`)
514 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 20:07:08 ID:f1e8NUo2
障害時間の記録更新目指しています by KDDI
うっわ・・30分?1時間?やっと繋がった
HPにモデムの初期化のやりかた等を掲載しているみたいだけど まともに繋がらないんだから意味ないだろw こういう時にメタプラの押し売り電話かけてる奴ら使って連絡よこせよw
517 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 20:33:21 ID:f1e8NUo2
>>516 それ、良い手だ。
KDDIに直接教えてあげてくれ。
初期化してなおんねぇってメールしたのに 誠に恐れ入りますが、モデムの初期化操作にて、 症状の改善がみられません場合には、 即時問診が可能な電話窓口にて、 お客様の症状を確認のうえ適切なご案内を差し上げたく存じます。 だって、電話で解決した人いる? だったら電話するんだけど。。。 とりあえず返信した。 テンプレメールよこすのはやめれ と、、、
519 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 20:42:15 ID:O2nYZ78v
ニュースや社会問題にならないのはおかしいな 責任重大問題だ
だいたいネットに繋がらないという障害なのにHPで対処法を発表するってのが頭悪いよな。 新聞に謝罪広告載せてそこで対処法を載せるとかメール送ってよこすとかしろよ。
∩___∩ |
| ノ\ ヽ |
/ ●゛ ● | |
| ∪ ( _●_) ミ j
彡、 |∪| |
>>521 / ∩ノ ⊃ ヽ だいたいネットに繋がらないという障害なのに...
( \ / _ノ | | ..メール送ってよこすとかしろよ。
.\ “ /__| | J
\ /___ /
ワロタ 大手でここまで立て続けに問題起こすとこって、そう無いよなw マスゴミ、一体何やってんだ インプレスくらいは報道してくれそうだと思ってたのに メール出しとくか
今日さっき帰ってきたら直った。まあまだ油断できないけど でも明らかに昨日と全然違うんだけど… こっちは昨日の酷い状態から放置してるから何もしてないし 対策したんかな それにしては、何も発表されてないけどね これから連休なのに、直らない人はどうなるんだろうね
525 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 21:42:01 ID:v8nPA45E
ちっとも繋がらなくて、携帯からここを見て モデム初期化してみたら直った。 ここを見ていない人たちっていうか そもそもここの存在知らない人もたくさんいるわけで どうするんだろう。
526 :
:2006/07/13(木) 21:45:10 ID:ngNWCVT+
モデムのパスワード消えてたんですけど? 同じ症状の方,いますか?
527 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 21:52:22 ID:48Mw0giC
つかメールも上下で激重ww つかいもんにならね
528 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 21:56:15 ID:BtnZVPkL
>>525 サポートセンターに電話するか、PCを窓から放り投げてると思う
ネトゲーやってる奴はまだラグる?
530 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 22:04:23 ID:KlV+ONUs
終結宣言は出ないのか?
ラストカオスだけど、割とラグる
今んとこ問題なく繋がるようになった@東京西部 だがDATAランプは激しく点滅してる。時々止まる。 まったく安心はしていない。
ネトゲは未だにラグだらけになります。 DION\(^o^)/オワタ
534 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 23:07:04 ID:IMImDA99
一連の責任を取るべき立場の人間が逃げ回ってるのかもしれないな。 或いは、内部で責任の押し付け合い合戦になっているのかもしれない。 気持ちはわかるが、客を蔑ろにするのは連帯責任だぞ。 社長一同、減給だな。 まぁ、その減給も見せ掛けだけで、裏で補われそうだが。 今のところ、そんな隠蔽体質を妄想されまくりだぞ。KDDI。
KDDIは、こんな大規模な障害と分かった時点で契約者全員に電話なりで連絡するべきなんじゃねーの? 事態を知らないで、パソコンの故障だと思って困ってる人もかなりいると思う。
536 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 23:32:17 ID:BtnZVPkL
>>529 大航海も落ちる寸前までいくな
普段は絶対ないことだが・・・
538 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 23:52:59 ID:Xl765DQw
dion沈没
539 :
名無しさんに接続中… :2006/07/13(木) 23:55:34 ID:1r80gFMe
あぁ、調子悪いのか。どうりで繋がらないと思った。 モデムからルーターからPCから疑ったんだがな。 ま、解約するからいいけどな
12時過ぎたら猛烈な勢いでDATAが点滅し始めた。 また糞重くなってる
541 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 00:17:19 ID:DjAWX3no
なんか、激重になってきたんだけどよー! KDDIまじ許せねー!!!! はぁ・・・、今日、新しいプロバと契約したけど 早く開通してくんねーかな・・・
542 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 00:27:49 ID:8F1nkfjm
>>535 すごいのがメールでも知らせないところ。
どうも俺の推測なんだが
一応重いが切れることはない→全くネットができない訳じゃない
→WEBやメールを見るぐらいの人には気づかれない
→じゃぁちょっと不具合起きてる程度で処理するから色々と黙っていよう
とか考えてるんじゃ。とりあえずネトゲやる人には急に速度低下する
この症状は大問題。
モデムの初期化&再起動関連は、一時的に直るような感じがするけど
実際には全く直ってない。あの通信のログ(
>>417 参照)が出てる人は間違いなく
現在も被害者なので、一度モデムのログ見るとよいかと。
543 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 00:42:18 ID:qF8MtF+h
誰かまとめサイトきぼん。
P2Pの動画配信長時間観れてるけど直ってない人は何が悪いんだろうね
545 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 01:04:29 ID:NPVZGHZQ
×人以上の利用者を持つプロバイダーが継続して×時間以上利用不可になる場合には、 テレビ等でその旨を告知する義務、とかあればいいのに。 またdionかよ!wとか分かって、ネットに詳しくない人達のプロバイダー選びにもいい。
546 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 01:11:14 ID:h+BQWMaL
名古屋のユーザーです。この3日間の状況を書きます。 10日11時頃から重たくなり、22時以降全くネットにもメールにもつながらない。 11日8時半にコールセンターに電話をかけ、9時にオペレーターにつながる。 オペレーターから聞いて、初めてDIONメタルプラスの障害が原因だと知る。 (この間、LAN、無線RAN、Explorer、Outlookの設定をいじっていた。) この時点で、障害の原因もいつ復旧するかもわからないし、ひどいことに 連絡手段がDIONのホームページときた。(ホームページがみれない!) 仕方ないから、責任者からの返事を携帯に連絡するように頼んだ。 11日16時頃お客様相談室の責任者(木村氏)からの電話で応答する。 Q.いつ復旧するか、原因は? A.わからない。 Q.ネットのつながらい人への連絡手段は? A.DIONのホームページ →バカか! Q.今回はしょうがないとしても今後の連絡方法は? A.お客様の意見を参考にさせてもらいます。 (1.携帯メールでの送付、2.電話での音声転送、3.メンテ情報のメール での事前連絡 を提案した。) Q.今回の障害は想定外か? A.想定外で対応が後手を踏んでしまって申し訳ありません。 Q.今回の接続が不能になったりした件での料金の返還減額はあるか? A.ユーザー全員(200万人)には考えていないが、クレームをつけたユーザには 1か月分返還する。→ ゴネた者勝ちということ 12日18時まで放置 12日18時半にコールセンターに電話をかけ、19時にオペレーターにつながる。 モデムのリセットの指示があり、あっさり復旧した。 (心持ち、以前より早くなった気がする。) 13日22時2チャンで全体の状況を把握した。
やっぱネトゲーはだめか
>>546 利用料金を返還してくれるのか。
明日、電凸するか。
なんかネットするのもままならなくなってきた・・・ 新しいプロバ探してるのに(つД`)
550 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 01:41:51 ID:aGs0hkzS
障害受付って24hじゃなかったっけか。1ヶ月分も返してくれるなら、今から電話するかね。
552 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 01:57:07 ID:S2u5Pwn/
俺は三日間電話し続けたが 一回も繋がらなかった(´・ω・') でも俺PC素人だからこのスレ見てたほうが 参考になる(`・ω・´)
>>546 Q.ネットのつながらない人への連絡手段は?
A.DIONのホームページ →バカか!
笑えない話だが、笑ってしまうよなぁw
流れを豚切するけど、下りが2.4M程出ていたのに1.5Mぐらいに落ちてる。 3850mの48dBだから我侭は言えないけど、低速環境には差が大きく響く…
555 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 02:43:44 ID:8F1nkfjm
そいえば、リンク速度を下げて安定させるって対応 受けてた人が過去レスでいたような気がするけど 別に回線経由に何の環境も変化してないのに下げて 安定させるって変だよな? とりあえずリンク速度を絞るとかの調整案出されたら みんな受けないよう気をつけておくれ。
KDDIがアホな事しなければ普通に使えていた 環境なんだからねぇ。 あとゴルァ電しなかった客以外は返金なし対応も ちょっとやばいよな・・・。俺もしておこうorz
俺一昨日に電話かけたんだけど返金の話しなかったよ。 一応もう一回かけてその話しといた方がいいかな?
>>555 あー それ私だw
工事終わったら連絡しますって言ってたのに連絡なかた
モデムみたら800前後が500k以下にされてた
そして当たり前だけど回線安定せず〜
症状は一緒なんだけどネトゲしてる関係で少しの切断でも落とされたから
それでサポセンと話したせいかな
話した感じdion側はいまの状況把握してないっぽかった
まぁ同じ事言われたら断った方が吉(・∀・)
559 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 03:01:08 ID:S2u5Pwn/
返金の話しどこか名前も聞かれなかった。 ただ電話の対応はめちゃくちゃいいねぇ・・・当たり前だけど
560 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 03:01:55 ID:/xV/pBTz
何かまだ調子わりーな。イライラするから寝るか。
サポートの電話やってるのは大抵どっかに委託とか派遣とかバイトとかそんなの
サポート以前に社員が無能すぎるんだよね。
>>526 モデム初期化すると設定してたパスワードも消えるよ。
(パスワード忘れたら、モデム初期化してくださいて書いてあるょ)
565 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 06:03:11 ID:osBKK0Rf
症状 DATEランプがかなり頻繁に高速点滅。(7/14 6:00現在) WEB閲覧、メール等は支障なく使える状態だが 昨日、某ONLINE戦争ごっこGAME中に何度か通常ありえないラグが発生。 やっぱまだ直ってないなぁ。 @東京品川地区
566 :
565 :2006/07/14(金) 06:19:03 ID:osBKK0Rf
訂正 DATEランプほぼ点滅しっぱなしです。 WEB閲覧中もかなりまごついてます。参った。KDDIには降参だ。
2日前からイライラせられっぱなしだったが今朝はモデムのランプが上から順に赤くなったり緑になったり。 電源入れなおしたりPC再起動かけたり30分くらいやっていたらなんとかつながった。 でも5分おきに切断する。もちランプは激しい点滅。 長い間またされてやっと今月になって開通したばかりなのに・・・てめー。
568 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 06:55:31 ID:U5W0A7C/
ラグる_| ̄|〇 ・ ・ 常時接続じゃないじゃん bkkと
569 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 07:27:22 ID:K2X/qg9N
いやいやDIONが馬鹿なのは当然のことなのだが・・・ データを「DATE」とずーっと書き続ける粘着馬鹿も酷いなって・・・ こんな馬鹿な間違いするやつが複数人居るとは思えないし・・・ 千葉に住んでるって言ったり仙台に住んでるっていったりと・・・
570 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 07:28:55 ID:K2X/qg9N
調布に品川ねぇ・・・
煽るぐらいなら書き込むな('A`) んでもって未だにDATA激しく点滅中@東京
きっと糞モデムだからDATEって書いてあんだよ。 コンピュータ保守の会社に居た時はネットワーク障害は重度障害として扱われてて 復旧に一日以上かかってたら大問題だったんだがな。
何時になったら完全に直るんだこの糞プロパイダーは。
574 :
546 :2006/07/14(金) 08:31:17 ID:h+BQWMaL
返金の話は、サポートセンター下の者では埒が明かない。 サポートセンターのオペレータ→サポートセンターの責任者 →KDDIお客様センターの責任者(木村氏) にそれぞれ粘り強く交渉してやっと認められた。 この間待ちもいれて9時間かかっている。 返金の場合、障害状況とそれに伴う具体的な損害を言わないと ただ言っても無理だ。(民事裁判と同じ) お客様センターに直接上記のことを直接電話すればいいかと思う。 電話番号は、0120-933-963(木村氏)
575 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 08:40:40 ID:agWfelxy
>574 情報ありがとう。 でも変な話だよねぇ。実際ネットが使えない時間があったわけだから 損害にかかわらずその分(約二日間)の料金は差し引くべき。 プラス仕事などで支障があった場合は損害額を払うべきでしょう。
>>575 仕事なら異なるキャリアで最低二回線用意しておけよ(プッ
577 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 11:37:19 ID:qzyJjdkj
おや?ファームウェアのバージョン上がった?
578 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 11:56:02 ID:+9MUuefW
所で直っているの?
>>575 業務で使うには向かない>メタルプラスADSL
ギャランティーサービスが有る回線を利用し
バックアップに別な回線を用意するのは必修
サポセンに電話したら 「メタルプラスはDHCPだから、初期化してもIDやパスワードは消えません」 って言われた。 ただ、無線LANの設定等は再設定が必要です、と。 じゃあ、パスワードわかんないけど、 初期化しても大丈夫なんだよね・・・。
>>579 その台詞があっているかどうかはわからないが<DHCP【だから】
初期化しても大丈夫
576 名前:名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 10:33:50 ID:b9FP1W6a
>>575 仕事なら異なるキャリアで最低二回線用意しておけよ(プッ
個人はそんな余裕が有る人間ばかりじゃないんだよばかばか
BB.exciteとかアルファインターネットみたいな安いとこを契約しとけばいくね?
エロサイト運営するのも大変だな
584 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 16:40:45 ID:mMUrGbum
今日も元気に点滅中
とりあえず現状だとネトゲやってる人間や鯖立てしてる人間は別プロバ探すしかないんかね?
586 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 17:14:55 ID:+9MUuefW
元気なのはDATAランプだけ
なんか調子よくなってきた、万全じゃないけどw 2−3分おきに落とされてたネトゲでいまのとこ30分耐えてる 時々やばくなるけど まぁもうDION解約は確定だけど直ってきたのなら焦って探すことなくて助かる・・・
588 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 17:39:13 ID:CIt+Zz9G
障害が起こるのは仕方が無いけど 何がどうなって、何をどこまで把握していて、どういう対処をする方針なのかを 公表しろよ! サポートにTELしても、モデムのリセットしろの一点張りだしさあ。 何度もしたって言うと、メタルプラスADSLは障害が発生してます。 すみません、すみません、すみません、すみませんだし サポートのねえちゃん、にいちゃんを責めても仕方が無いし。。。
KDDIもNECも準国営みたいな企業だからな。 尻を叩いても動かないぜ。 尻穴に唐辛子入れれば動くと思うけどw 本格的な対策は週明けでしょう・・・(´・ω・`)y-~~
590 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 18:07:20 ID:+9MUuefW
情報漏洩や障害の経過報告できないほど 重症みたいだが サポートも委託業者が行っているので そこにまで情報が落ちてくるとは思えない。 ゴラァ電するだけ無駄。
しかし公式とかそうゆうのが当てにならない場合、2chってのは便利だよなぁ
592 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 18:30:45 ID:A1+i0dhA
実はNTT工作員の自演
うん!やっぱ改善してきてる@大阪 2時間で3回しか回線落ちしなかったぞネトゲ 10日の障害出て、、、、直す気あるのかなw
かれこれ6,7年使ってきたけどここまでひどい障害ははじめてだよw どうせこういう状態でもKDDI社員は明日から3連休するんだろうなw
596 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 20:16:17 ID:D5j++w27
>>595 障害直すのは下請けや外注だから
関係なく三連休
せっかくの連休だから休み前に直しておけって感じだが
明日からの三連休もこの調子だと休日しか使用しないのもいるから
どうなる事やら
597 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 20:26:13 ID:RAdymwf3
もしかして、ウイルス系のテロかもしれんな 情報漏洩に要注意
598 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 20:45:46 ID:1AxsuXT6
サポセンの人に電話しても意味ないようだから 社員や上のヤツになんとかして直接文句ぶつけないと 動かないな。なにか有効な手段がないものか。 客として知りたいのは、どういう状況で、どこまで把握できてて どんな対処法で進めるか、この状況がいつまで続くのかが知りたいのであって、 それがHPとかメールとかで公表したら、幾分気持ちは違ってくるのだが。 もう1週間になるぞ!? ルータ初期化じゃ根本的な解決になってないし。 大手通信会社としては、ここらへんの対応が全くなってないのが 本当に本当に残念。本当にNTTに乗り換えるぞ
>>594 2時間に3回しか・・・
それがネトゲだと死活問題なんじゃないかヽ('A`)ノ
メタルプラスの友人に頼まれてここ見てたんだけど、 とりあえず電話してゴネて、モデム交換で話ついたそうです。 届くのは2日後らしい。 友人は@町田
なんか徐々に直ってきたね 載ってる対処法で直らないのわかってたわけだし 客の騒ぎが沈静化するまでひたすら耐えるって感じなのね
昨日夜まで泊まりで知らんかった。やけに接続切れまくると思ったが・・・ で、何?もう4日目なの・・・?
603 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 21:08:33 ID:jNuMtiMK
電話したら、全体的にそういうことはないだとよ。 モデムの電源一旦消したら直った!
ファームが1.8.10なんだが みんなも?
決めた!今日は会社でネット三昧!!!!
まだ直んないぞ! プロバイダ変えようかな…
608 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 22:11:01 ID:D5j++w27
障害から仕様に代わった?
最近接続が途切れる もうプロバイダ変えようかな
IDauかよ プロバイダ変えるなってことですか
611 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 22:49:26 ID:K2X/qg9N
なあなあ障害始まった日と うちのPCのOS立ち上がらなくなった日って一致しているんだが たまたまか?
まだ直らないのかよwwwwwwこの糞パイダーwwwしねwwwwwww
なんか書き込みエラーまで出るように・・・
616 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 23:29:40 ID:K2X/qg9N
札幌ですが、DATA高速点滅はなくなった気がします。 ネットも今のところ快調です。 HPに復旧報告されたかな?
ルーター初期化したらDefault Gateway打ち込むパスワードも初期化されてて アクセス出来ない admin以外のパスワードとかなめてんのか・・・
618 :
名無しさんに接続中… :2006/07/14(金) 23:37:46 ID:D5j++w27
直ってきてる人多いのか?俺は未だにDATAランプ点滅しまくりだよ。 何回も初期化してるのに意味ないな。
初期化しちゃー数時間後ふと見るとランプ点滅の繰り返しっと・・・@東京23区
621 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 00:18:20 ID:/92Kxamt
メタプラ+10M-ADSLだけど、速度測定サイトで通信速度調べるとかなり データの往来にバラツキがあって、速度も900k〜2.8Mの間をいったり来たり。 これはモデムじゃなくてサーバーの問題だろう・・・。
>>562 KDDIじゃないけど、某携帯電話のサポートセンターの社員は糞すぎ。
話しを聞かないちゃんと聞こうとしないで、一方的に手前の意見を言ってくる。
一方的に電話を切る、しかもガチャ切り。さらに、その事をやってないといわんばかりにとぼける。
マニュアル通りにしか出来ないのも最悪だけど、部下にやらせてることが出来ない上司は
もっと最悪でした。
初期化ボタンない俺はどうすればっ…!
>>599 昨日までは1分すらログインしてられなかったんだよw
友達に愚痴ることも叶わず(;´Д`)
夜中遊びまくろうと仮眠とって起きたら
元に戻ってる気がする・・・落ちまくり
625 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 02:37:59 ID:/92Kxamt
>>623 モデムのWeb設定の中に初期化項目がある。
626 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 03:00:31 ID:Uu9BwF9t
2006-07-15 02:50:27 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB この通信が消えない限り直らないorz まさかこの通信ログ把握してないとか無いよな、向こうさん。
電話したら「再起動で直ると報告来てます」とか言ってたから 把握してない上に直ってると思ってんじゃないかなw
628 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 03:13:32 ID:jXLqwbyV
629 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 06:38:31 ID:/ZPnil0y
630 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 09:05:34 ID:BV/smorN
初期化して直ってたと思ったてたら 今日になってまた激しくDATAランプが点滅してる。 一体何をやってるんだ((;゚Д゚)ガクガクブルブル
631 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 09:46:16 ID:OFdM9K/i
DION掲示板で15日9時に復旧しますって言われたと書かれてたから 9時をwktkして待ってたんだけど直ってないなw
633 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 10:16:01 ID:CILR7Atm
634 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 10:16:25 ID:yNoD9Lyd
>>632 マジ?
現在烈しく狂ったように点滅中 orz
635 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 10:19:08 ID:CILR7Atm
637 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 11:12:14 ID:OFdM9K/i
>>636 >ここの総合掲示板
2ch以下と思うのは漏れだけ?
以下だねw みんなエロ問題の方が重要らすぃ テレビにでも乱入してこのこと叫びたい気分
DNS ↑こいつ逝っちゃってるね 律儀に全部レスつけてるぞ
〜〜〜DNS語録〜〜〜 ☆★☆最初のカキコ☆★☆ ダイナミックDNSサービスと独自ドメインで自宅サーバーを立ち上げて アダルトサイトを公開することはできるのでしょうか? もちろんDIONホームページによるアダルトサイトではなく あくまで、自宅サーバー内で公開したいと思っているのですが もし、それが無理なようであれば、自宅サーバーでアダルトサイトを立ち上げることが できる方法があるのでしょうか? ☆★☆最近のカキコ☆★☆ しょんべんくせーガキってこったw やじうま だから、ガキってんだ。 どっちが哀れかって、お前だヴォケ。 お前、身も心も懐も貧困だろうなw 誰も同情できねえよ やじうま。 家族そろって今日中に蒸発しろ >知りた〜い。 し ね w
そしてDNSに話題を逸らそうと必死なKDDI社員であった
完全に繋がらなくなった…
このまま復旧しなかったらテラワロスwww
644 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 14:46:07 ID:VBPlV+48
解約してきた 保障ありません
645 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 14:54:59 ID:A4dHUrdj
解約が一番良い選択かも。復旧がいつになるかわからんだとか 公表しないとか、こんな客をナメたISPもそう無いよ。 NTTから若干安いからKDDIに7月乗り換えたけど マジで8月からNTTに戻そうかと検討することにした
646 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 14:56:18 ID:VBPlV+48
解約の際 サポセンに電話したんだけど 電話きこえにくくないか? それ言ったら 申し訳ありません 電話も回線が.... とさ 電話もつかえねーのかよ
おい、もしかしてまたか糞DION・KDDIぃぃぃぃ!!
648 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 15:27:13 ID:bCCa8EDI
KDDIは設備の寄せ集め。 自社開発もできない、メーカー任せの糞会社。 auが急成長できたのもモトローラ様様。 ユーザーは関係ないのに、原価償却できてないという理由で 新サービスでも10年前の設備を平気で使わせます。 アメリカ企業の協力のおかげでここまで来ました。 金さえあれば何処の会社でも同じサービスが提供できます。 それがKDDIクオリティです。
649 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 15:35:55 ID:mon1JCnI
ああ、調子悪い
なにが「DIONポータル通信7月号」だよ。 こんなもん送る前にやることあるだろ!!! つーか、mailチェックしに会社まで来る俺のみになってみろ!
1日で回線切り替わるなら今すぐ他のプロバイダに変更したいぜ・・・。 でも回線までKDDIだからNTTに戻すのに時間がかかりそうだ。
652 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 16:09:43 ID:2z3GNKmw
>>644 勿体無い
今回の不具合が原因で解約してNTTに戻す工事手数料を全額負担してくれるって言ってたよ
不具合期間の基本料も全額返金だって言うし来週まで待ったほうがよかったのに
653 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 16:27:32 ID:ytpCPeVt
654 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 16:35:51 ID:yNoD9Lyd
>>652 散々返金しろとゴネたが、
サポートのオペに、それは出来ませんと言われたぞ。
>>652 サポートからのmailに保証なんて一言も書いてなかったが。
これは、俺が金による保証は考えてないか聞いて無いから?
今、普通に500KB/sでてるんだけど?
>>654 俺、返金OKだった。
ちなみに、今は調査中。
上司の人とも相談してくれたみたいだった。
658 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 16:54:39 ID:Uu9BwF9t
まぁ俺的に望む補償は、1ヶ月分無料とか それぐらいのレベルでok。とりあえず解約は次までの プロバのために工事やら何やらでやっかいなんで。 しかしせっかくの連休、ネトゲが満喫できない(;´Д⊂)
いまDIONから電話あった 回線だけのトラブルじゃないかもってことでモデム取り替えたいって事で。 ファームウェアのバージョンうpが失敗しての障害なのでモデムがいかれてる可能性が云々 これで改善するとは言い切れませんが、可能性があるのなら・・・ こちらも併せて回線調査中です などなど まぁがんばってくれてるみたいだ やっぱりサポセンには電話しておいた方がいいみたいだね あと怒っての電話はいかんぞ インターネットが変なんです(ノД`)タシケテ作戦とかw 新しいモデムは18か19に届くけどいいか?と聞かれたけど、手渡ししにこいとでも言えば良かったのかと 19とか連休はずっとこのままなのか・・・
連投失礼〜 書き込みしてすぐまたDIONから電話あって なに!?2chへの書き込みばれた!!?とか一瞬ひやっとしたけど 案内し忘れましたとかで今回とは関係ない事言われた 無線契約してるけど、今回のことで使ってないのが発覚 解約を勧められた・・・ わざわざありがとうございます^^ とか復旧がんばってくださいね とか言ったら向こうも声のトーン明らかに変わるw よっぽど他の電話じゃなじられてるんだろうなーw 応援してるので、、、ほんとがんばって(;´Д`)
実際10日からまともに接続できてない人も居るだろうからな。 そんな人たちは、顔真っ赤にして今日もサポートに電話してるだろ。
さて、仕事終わったし。 またネット使えない我が家に帰るか。。。ハァ…
そんな中障害には一言も触れない能天気なdionポータル通信とか 送信してくるってあんた・・・・orz
665 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 18:41:34 ID:jLK5GiyB
@名古屋です 今日になって、さらにDATEランプ点滅が加速してますw サポセンに電話しても冴えない返事しかこないだろうなぁ・・・・・ハァ
契約して2ヶ月。短い間だったけど、ありがとう。 さようなら。もう2度と契約しません。
おせー。 1Mもでねー。 実況しづれー。 ダウソ途中で止まっちゃうよー。
668 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 19:16:57 ID:Uu9BwF9t
すまんが今障害に出くわしている人、モデムの192.168.0.1で モデムの設定に入って、「情報」→「通信情報ログ」を開いてもらって 2006-07-15 19:04:31 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32 2006-07-15 19:04:31 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32 っていうのがログに残ってないか見てほしいんだが。 うちだとだいたい10分ごとにこれが追加されていって、そのタイミングの前後で 速度急低下(;´Д⊂) そうなるとKDDIっていうよりNECの方の問題になりそうなんで KDDIにいくら言ってもらちあかなそうなんだよね。 んでKDDIの方に問い合わせたら、これを障害の情報として受け取るって 事だったんだけど、すぐにNECに問い合わせないところを見ると もしやNEC内部は3連休とかで全然対応してないんじゃまいか・・・orz 似たような人が多ければ、情報になりそうなんでよかったらログ見てください。
>>668 出まくってるよ、むしろログにそれしか残ってないよ
670 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 19:23:48 ID:8y0vKTE2
>>668 うちのもログにズラーっとその記録があるよ
モデムの不具合なの?
>>668 うちは無いな。
モデムは変えたばっかだし。
672 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 19:38:05 ID:Uu9BwF9t
>>669 >>670 あーやっぱでてるかぁ。
あくまでも憶測なんだけど、初期化するとファームを
センターからDLして割り当てるので最新のが割り当てられるそう
なので、現在の1.8.10。だけど、異常が起きたときに配布した
ファームウェアによりモデムの一部機能が破損。んで、初期化をして
1.8.10が割り当てられたとしても、破損箇所には適応されず
永遠と謎の通信を行い、異常を起こすと。
>>671 がモデムを変えたら無いと言うことから考えると、その辺が
濃厚っぽいんだが・・・。
KDDIとしても、回線経路とかに異常は見られないって返答が来てたし。
DATEランプと書く奴を散見するが、 ディオン会員は馬鹿が多いのか? ミスタイプとは思えん支那
674 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 20:11:39 ID:yNoD9Lyd
>>668 うちもあるよ。これ不具合なの?
普段ログ見たことないからどんなのが異常なのかわかんね
676 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 20:19:04 ID:udmQOB4E
>>668 ウチもいっぱいあった
そもそもモデムの点滅が止まったって人はいるんかいな
677 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 20:21:48 ID:/ZPnil0y
678 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 20:31:01 ID:Uu9BwF9t
2006-07-15 19:04:31 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32 2006-07-15 19:04:31 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32 みんな出まくりでつたか(;´Д`) とりあえずこれに関しては、おかしくなる前までの普段ログ出力見てたときには 見たこと無いから、やっぱこいつが悪さしてる原因かねorz となるとやはり、最善対策はKDDIから新しいモデムを送ってもらうが 正解なのかしら・・・。 ファームウェア書き直しでも直らないとなると、異常ファームの時に 壊してくれたと。
679 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 20:37:20 ID:yNoD9Lyd
誰かの故意によるネットテロでは?
>>678 これ、12分50秒間隔で規則正しく発生しているね。
本当にモデムが壊れちゃったの?
681 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 22:34:58 ID:yNoD9Lyd
家の場合もほぼ同じく規則正しいのだが、 12分51秒50,49,48と1秒縮まってきてる。 そのうち、間隔がなくなるのかな?
カ ウ ン ト ダ ウ ソ ?
683 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 22:43:02 ID:8y0vKTE2
少しズレるときがあるけど、だいたい6分30秒ごとに発生してる
>>682 怖いことゆーなよぉ…((( ;゜Д゜)))
685 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 22:47:46 ID:/ZPnil0y
またしばらく通信出来なかった...一体、いつになったら直るの?
686 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 22:51:25 ID:yNoD9Lyd
PC初心者ですいません。モデムの設定というのはどうやって見るんですか?
>>678 のを調べたいんですがどうやってみればいいか分からない。
DATAランプを使って中の人が交信してくるのは何とかならんのか。
>>687 192.168.0.1をアドレス欄に入力
ユーザー名とパスワードを入力(モデムが入ってた箱に「モデム送付のご案内ってのが同梱されてるからそれを見る)
左欄の「情報」から「通信情報ログ」を選択する
690 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 23:05:24 ID:rdQZZbLC
また大阪、いや、DIONか。
691 :
名無しさんに接続中… :2006/07/15(土) 23:10:35 ID:yNoD9Lyd
どうもNECモデムが怪しい もしかして、DIONは被害者かもしれんな
ほんとだ。たくさん出てた。
>>693 センターとの通信はたいてい早朝らしい(再起動時にも通信してる)。
通信中はPOWERの中の人が赤く点滅します。
>>693 PSP対応書いてあるね
P2Pの間違いじゃなかったんだなw
698 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 00:36:48 ID:v63xaNjb
私もメタルプラスに入っていますが、やっぱつながりません。 モデム再起動したら一時はつながるのですがしばらくするとだめになる。 でも私のモデムの表示は POWER:緑、ADSL:緑点滅(早くなったり遅くなったり) INTERNET:赤なんです。 電話もつながりません(受話器とっても何の音もしない)。 これは皆と違っても家の電話回線が悪いの?
>>698 電話がつながらないのは困るな。
INTERNETが赤ならネットにはつながらないわな。
一度問い合わせてみた方がいいんじゃない?
700 :
698 :2006/07/16(日) 00:54:51 ID:v63xaNjb
>>699 ありがとうございます。
でもつながってるときは
POWER:オレンジ点滅、ADSL:緑 INTERNET:緑 DATA:禿しく点滅
なのでみんなと同じ原因かとも思ってしまう。。。
問い合わせしましたが、
「電話回線がおかしい。有料工事になるかも。
なったら請求はあんたに行く」
と納得できないことを言われたんでここに質問しました。
やっぱ素直に解約ですかね?
701 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 01:11:49 ID:Qzrg0oc2
ファームの更新ができないみたいだから モデムがぶっ壊れてんじゃね? 解約でいいよ
帯域調整でいけるんじゃない?
704 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 01:33:06 ID:qeIvcLj5
>>700 そこまで言われるんだったら、おとなしくNTT回線に戻した方がいいよ。
俺も次の引っ越しでNTT回線に戻す予定。
やっとられん。
705 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 01:44:44 ID:v63xaNjb
>>702 すいません、しばらくつながりませんでした(
>>698 と同じ状態でした)。
それに
>>698 モデム再起動→初期化でした。
2、3度してます(先ほどもしました)が、一時はつながるものの
時間が経つと切れまくりです。
電話はベルは鳴るものの、受話器取ってもなにも音せず
相手の声も聞こえない。電話機自体の故障かな?
わ、分からん(´・ω・`)
>>705 電話機の故障かどうかは電話線を直接つなげばわかるんじゃない?
初期化してもダメで、問い合わせにも納得がいかないなら、
もう解約でいいかもね。
707 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 02:40:36 ID:v63xaNjb
708 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 02:43:12 ID:SHHKtK2R
別に電話機は変えなくていいんじゃ・・・。 まぁ、事情をよく知らないから勝手なこと言えないけど。
710 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 05:19:43 ID:fXCznM8w
電話もおかしいって他の人もあるね
>>646 にもある
711 :
保守アゲ :2006/07/16(日) 07:28:21 ID:Sn2QQD7l
うちの Aterm Ver1.8.10 なんだけど調子悪くなる前も バージョンかわってないのね。 これってほっといたらバージョンあがるんだろうか。 障害情報はみてるけど。
712 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 07:48:36 ID:Djg/tElm
>>698 まだ見れてるかわからんけども。明らかにみんなと挙動が違うね。
ADSLモデムにさしてある宅内回線を外して(要はADSLモデムをスルーってこと)
電話機本体にそれ差し込んで電話してみ。それでも電話の品質が改善しないようなら
宅内回線か電話機本体の異常と考えていいでしょう。あとはお隣りさんちに電話機本体もって
「故障か確かめたいんでつながせてください」ってお願いして、もう一度確認。
そこんちがDIONでなければw、それで電話機本体の不具合かどうかもハッキリするでしょう。
そしたら宅内回線が悪いってことがハッキリする。
いずれにしても、もし例のバージョンうpでおかしくなったのなら
DIONが賠償するのが筋だと、漏れは思うがねぇ。
ちなみに漏れんとこは相変わらずDATAランプの中の人が怒ってますよ
常時接続求められるアプリは使用不可って感じ。ラグりまくり( 'A`)
713 :
712 :2006/07/16(日) 07:52:36 ID:Djg/tElm
>そしたら宅内回線が悪いってことがハッキリする。 ↑ 電話機本体に問題がなければ、宅内回線が悪いってことがハッキリする。
6時5分以降、 2006-07-15 19:04:31 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32 2006-07-15 19:04:31 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32 このログが出なくなった
む・・・家のモデム君はいつの間にかDATAランプが安定してやがる・・・ 皆のところは変わらず激しい?
またログがひどいwwwwwww DION氏ね
717 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 08:55:14 ID:DHKwNGTs
着実に12分間隔で交信してますね 一体何をしてるんだか
うちのところは6分おきかな。 明らかになんかしようとしているのはわかる。 おかげで ping が timeout する理由がわかったよ。 この発作以外のときは普通にいままでどおり通信できるんだけどねー 2006-07-16 07:36:34 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive 2006-07-16 07:36:34 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) 2006-07-16 07:42:59 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive 2006-07-16 07:42:59 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) 2006-07-16 07:49:24 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive 2006-07-16 07:49:24 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) 2006-07-16 07:55:49 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive 2006-07-16 07:55:49 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) 2006-07-16 08:02:14 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive 2006-07-16 08:02:14 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) 2006-07-16 08:08:39 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive 2006-07-16 08:08:39 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) 2006-07-16 08:15:04 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive 2006-07-16 08:15:04 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) 2006-07-16 08:21:29 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive 2006-07-16 08:21:29 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) 2006-07-16 08:27:54 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive 2006-07-16 08:27:54 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) 2006-07-16 08:34:19 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive
あ、だれかサポート連絡した??
うちもでてる
【ADSL回線の状態】 回線リンク状態 UP ラインモード G.dmt Annex I 下り 上り 回線速度[リンク速度(kbps)] 9633 1472 インターリーブディレイ(ms) 4 1 インターリーブデプス 32 1 線路損失(dB) 37 16 ノイズマージン(dB) 6 − 【ADSL回線の統計情報】 HECエラーによる廃棄セル数 84840 CRC8エラーのスーパーフレーム数 15049 正しくエラー訂正できた数 110857500 エラー訂正できなかった数 190637 下り 上り 送受信セル数 271420584 10774184 エラーが発生した時間(s) 3962 130 どうなんこれ?
【ADSL回線の状態】 回線リンク状態 UP ラインモード G.dmt Annex C 下り 上り 回線速度[リンク速度(kbps)] 7296 1024 インターリーブディレイ(ms) 4 1 インターリーブデプス 16 1 線路損失(dB) 39 16 ノイズマージン(dB) 4 − 【ADSL回線の統計情報】 HECエラーによる廃棄セル数 10096 CRC8エラーのスーパーフレーム数 2059 正しくエラー訂正できた数 29853305 エラー訂正できなかった数 13484 下り 上り 送受信セル数 655082950 196775084 エラーが発生した時間(s) 1352 134
サポートに連絡してみた。 モデムの初期化しろと、相変わらずの対応。 モデムとサーバーの通信で、このログについては、通常一日一回程度らしい (ほんとかどうかは知らないが。) 通信障害の関係で、定期的に通信してる現象を確認してるとかなんとか。 どうにかならないの?って聞いたら、 サポートのおねぃさんが、「申し訳ありません〜申し訳ありません〜」と連発 ちょっと'`ァ'`ァ(;´Д`)'`ァ'`ァしましたとさ。 以上、サポートの結果でした。 役に立たなくてすまなかった
おれも電話して不満ぶちまけたいけど ここみてるようじゃ 無駄だってことだよね あぁ初期化何回やったことやら。。。 今朝も激しく点滅してた orz
交換用のモデムが届いたので繋いでみた。 交換前とまったく同じでした。 氏ねよ。
726 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 12:47:25 ID:CYbpaeEG
574 546 2006/07/14(金) 08:31:17 ID:h+BQWMaL 返金の話は、サポートセンター下の者では埒が明かない。 サポートセンターのオペレータ→サポートセンターの責任者 →KDDIお客様センターの責任者(木村氏) にそれぞれ粘り強く交渉してやっと認められた。 この間待ちもいれて9時間かかっている。 返金の場合、障害状況とそれに伴う具体的な損害を言わないと ただ言っても無理だ。(民事裁判と同じ) お客様センターに直接上記のことを直接電話すればいいかと思う。 電話番号は、0120-933-963(木村氏)
727 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 12:48:58 ID:CYbpaeEG
返金&解約でKDDI潰そうぜ
728 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 12:51:33 ID:DHKwNGTs
モデムが原因では無いとすると、 サーバーに問題ありか? この異常アクセスによる障害は どうでもいいが、早く何とか汁!
729 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 12:52:52 ID:ldNjyvWk
光なら大丈夫です とかいって、光へのスライドを勧誘中とか げんざい、ユーザーとの我慢比べ状態なのかもしれない
MXもnyも満足にできねー
731 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 12:59:19 ID:DHKwNGTs
これだけの障害(恐らく相当な数)にもかかわらず、 社の対応や、責任、社会的問題としての認知度や重大さに欠けてる。
現在、メタプラ10Mで、6Mbps以上出てる。ほぼ快適。 地域によって問題が出てるのかな?
新聞とかで報道されてないよね? なんで??
まーったく繋がりません@埼玉
>>732 スピードの問題抱えちゃった人もいるけどそうでない人もいる。
問 題 は ラ グ る か ラ グ ら な い か 、だ。
常時通信なアプリでも快適、そう言えるのなら羨ましいかぎり。('A`)
>>734 いつからなの?
この障害って、10日か11日くらいからだよね。
それからずっとなの?
ルータいじって駄目なら交換じゃない?
737 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 13:20:00 ID:OMVJk8R3
やっぱりなんかあったのね 繋がらないからサポートセンター電話したら 通信速度やたら遅くされたんだけど。 死ねDION
>>736 送られてきたモデムと今日交換したけど無駄だったよ。
当然、PCの設定とかも見直したんだがなー
@町田
>>738 それはひどいね。
こっちはモデム再起動を何回か繰り返して、
バージョン戻したら快適になった。
@千住
>>733 天下のKDDIグループだぜ?
大広告主のマイナス報道してどうする?
もっかい、CD突っ込んで再セットアップしてみたら? 案外治ったりしてなw
744 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 16:29:33 ID:0TX3e0so
さぁ今年の夏は解約祭 解約解約 さっさと解約(引越AA
745 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 16:34:48 ID:3chNe1Xg
ファームのアップは結局どうなったんだろう
最低安定速度を供給できてないんだから解約やコース変更等にかかる 料金は向こう持ちが当然だよな。 もうNTT回線に戻して他のプロバに変えたいよ。
責任者はクビだなこりゃ。
本当にひどいクソDION氏ね 初期化しても何も変わらない 金返せー金返せー そっちがNTT回線から変更する手続きしたんだから NTT回線に戻すのもやってくれ。 それで何で新聞沙汰にならないんだ?ぜひマスコミは取り上げてほしい
>>749 とりあえず金返せに関しては、サポセンのオペレーター
ねーちゃんに言うのはかわいそうなのであまりきつく言うのは
あれだが、とりあえず電話一本してサポセンに一度この件で
電話したことを向こうのログに残しておいた方がいいかも。
何かあったとき問い合わせした人間だけに対応とかやりかねないし。
返金について一応確認とっときゃokでしょ。
なにやら、指導受けても良さそうな事態になってるね。
先週前半に繋がりにくくて、モデムの電源を入れなおしたら直った。 以降、問題なし。しかしDATAランプの激しい点滅は有り。 皆ずっと不調ってわけでもなさそうだな…うちは運が良い方なのかも
>>752 常時接続系のアプリとか、ネトゲやってみると今でも異常な事態と言うのがよく分かるぞ
754 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 21:18:41 ID:E4hB669W
メタルプラス10M 昨日から120kしか出ませんorz
ネトゲやってるけど(FF11)、あまり感じなかったよ。
756 :
保守アゲ :2006/07/16(日) 21:35:31 ID:Sn2QQD7l
まいったな 結局具体的な回避策があがってないのね。 つながりにくい、通信断への対応として、初期化ってのを 障害情報にあげてるけど、それでも直らない。 ってのが問題なんだけどねー 電話しても無駄で、交換でも無駄でって、なんなんだろうね ちなみに切れなきゃ速度は1M程度でも無問題。
757 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 22:06:00 ID:qeIvcLj5
IP電話してみると音声切れまくり・・・ 早く直してくれよ・・・
758 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 22:36:35 ID:xoN6q+Bg
昨日の夜電話したら後2.3日をめどに まだDATAがチカチカするようなら電話くれと言ってた。 一応めどは立ててるみたいだ。 他に回線速度を上げる事が可能だという、しかし安定は悪くなるとも言っていた。 俺は株でリアルタイムデータを必要とするので、速くしてほしいと頼みたいところだったが 速度を上げる方法を取る人が殆ど居ないと言っていた よって今回はあきらめて復帰を待っているのだが、 皆様どう思いますか? やってみた人などいませんでしょか? 教えて下さい
>>後2.3日をめどに 要は三連休で休んでるから待ってろってことか('A`)
昨日から安定したかなと安心してたが 試しに久しぶりにネトゲ立ち上げてみた。 ネトゲ組が怒ってる理由がよくよく理解出来た。 解約だなと・・・。
対応遅すぎるな 舐めてるわマジで
札幌ですが 今も順調にDATAの中の人が… ジョジョビジョバー ジョービジョーバー アー!!
763 :
保守 :2006/07/16(日) 22:55:06 ID:Sn2QQD7l
メタルプラスネットDIONの接続・設定・故障 0077-7115(無料) 受付時間:24時間受付(土・日・祝日も受付中) ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 後で電話してみるカー
764 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 23:08:52 ID:xoN6q+Bg
>>763 してみー夜すいてるから
んで、昨日俺も電話したんだが
>>758 速度を上げる方法について理解できたら教えて下さいな
昨日何%UPするのか?ときいたら
接続の部門でないと分からないとの事、安定のぎりぎりを見定めて調整するとか言ってたが
速度上がるんならしてみたいが、安定しないというのは回線がキレる事なのかなんなのか
詳しく理解できなかった。
わかったら教えて下さいな
>>759 この暑さだ。
久々の三連休くらい大目に見てやれ。
俺は紳士的態度で復旧を待つよ。
(´・ω・`)y-~~
>>765 元々休日には対応しないとこなのはわかってたが(アク禁時がそう)
ここまで酷い時でもこの調子だからな・・・
767 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 23:17:49 ID:Jp3hjwu2
>>758 速度を上げて貰う調整では、リンク速度は上がるが、実効速度は下がる
事が多いので、注意する必要がある。やってみないとわからない。
DATAランプが激しく点滅しているときには、速度がほとんど出ないみたい。
ファームウェアのダウンデイトでも、モデムの再起動でも治らないことが
あるみたい。リンク速度が出ていても関係ない。
0077-7115に電話しても、サポセンの人は、状況を教えられていないみたい。
モデムの再起動をすすめるだけ。
現状では、障害は解決していないらしい。復旧見通しは立たないらしい。
>>764 安定しないというのは、俺みたいに
普段は7Mとか9Mとか出てるのに、
時々、ADSL点滅・INTERNET赤の状態になったり、
1M未満しか出なかったりするってことかもしれん。
俺の場合は少ししたら回復するけどな。
複数のサイトを同時に開くと全然ダメだね
770 :
名無しさんに接続中… :2006/07/16(日) 23:53:34 ID:xoN6q+Bg
安定して接続できないから思わず、auの携帯でPCサイトビューアか 携帯でデータ通信かな?なんて親会社の罠にはまりかけるとこでした。
772 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 02:59:50 ID:IOo39wGD
>>770 リンク速度は、自分のコンピュータとモデムとの通信速度。
実効速度は、計測サイトと自分のコンピュータの間の通信速度。
条件が良ければ、だいたい
リンク速度×0.85=実効速度
になる。
リンク速度が下がっても、実効速度が上がれば良いのであって、
その反対はよくない。
あなたのところは、1分間反応がないから、エラーがでているのではないか?
>>768 モデムの初期化はしてみた?
うまく初期化できれば、赤や橙のランプは付かなくなるみたい。
最新のファームウェアは、1.11.17でこれは、調子がわるい。
以前のヴァージョンの1.8.10に自動で戻るはずなのが、戻らない。
初期化すれば、戻るみたい。
>>769 同時に複数のサイトを開くのは、当方では問題ないが、DATAランプが激しく
点滅している間は、通信速度が非常に遅い。
自動でファームウェアをアップデイトして、これが調子が悪くて、自動で、
戻すことが出来ず、利用者にモデムの初期化をさせる。それでも調子が悪い。
自動ファームウェアアップデイトが、わざわいした結果といえる。
この書込みに何分かかるかな?
あと数時間でこの障害出て丸一週間になる 大手でこの状態ってどうなのよ・・・
774 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 07:35:41 ID:ufLzaYEp
2006-07-17 07:32:35 adsl - 1.ntc: link down [Local NCD] 2006-07-17 07:33:11 adsl - 0.ntc: link up line rate(down) 10787[kbps] ,line rate(up) 1920[kbps] また落ちた。どうなっているのか途中経過くらい報告してくれないものかな?
それがKDDIクオリティー
(^ω^#)ピキピキ
お前ら、NTTに恨みや憎しみがあって、 KDDIで通信環境を整えているんだろ? だったら、もう少し待ってやれよw 又にっくきNTT様に御布施するのは嫌なんだろ?
778 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 10:44:26 ID:gnrHi0UK
h9メールが受信でねーぞ 送信も無理だ
>>777 流石にNTTへの恨みよりも、KDDIへの恨みが上回ってきてんだろw
780 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 10:53:40 ID:GQXNSRY/
h3鯖もメール送信出来ないっぽ
781 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:00:21 ID:/uZJrpVY
mail.k9.dion.ne.jpが死んでる。受信はできるけど送信ができん。
782 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:01:53 ID:v/vaczNU
k5だけどメール送信できない。 仕事でどうしても連絡したいからWEBメールから送信したんだけど、 ちゃんと送信出来てるのか不安。
783 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:03:59 ID:Bdf6TvpK
>>777 メタルプラスは間接でNTTにお布施しているぞ
784 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:04:12 ID:QQ5hJ7+I
k4もだめぽ
785 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:12:50 ID:U0d9e8Es
s7死んでるぞ!何やってんの!
これはだめかもわからんね
787 :
保守アゲ :2006/07/17(月) 11:17:23 ID:sKmGxLt5
dmail の Port25 あいてませんねぇ。そらおくれないわなぁ。。 ちょっと立て続けにチョンボ多すぎだな。 連休あいまって、さぽせん大忙しか。 一応夜中にモデムの件で、電話してみたけど、 なんか可哀想になってきたから、問い詰めるの諦めた。 とにかく障害中だってさ(爆) ↓↓↓↓↓↓↓↓再掲↓↓↓↓↓↓↓↓ メタルプラスネットDIONの接続・設定・故障 0077-7115(無料) 受付時間:24時間受付(土・日・祝日も受付中) ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
788 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:32:45 ID:OJq1PTVu
k8もダメです。サポートセンターによると障害かもしれない事象が発生中としか言えない状況とのことでした。 別件でサポートセンターに連絡したところ、対応の為にdionにメールで情報送ることになった。 そしたらメール送れないっていう事象が発生中とのことだったw Webメールなら送れるということで送ったら送れました! でも相手にはメールの内容が部分的にしか届いていなかったとのこと。 dionの人、がんばってください。・゚・(ノД`)・゚・。
789 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:33:00 ID:U0d9e8Es
早く復旧させろよ オクのメール送受信出来ないだろが
メールが死んでるね。あまり使わないからいいけどね。
791 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:43:16 ID:Bdf6TvpK
昔からだめだけど 相変わらずだめか 重要なメールには使わないから というより使えない。
792 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:43:23 ID:R1/4sQ0x
サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、 またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'pop.s6.dion.ne.jp', サーバー : 'mail.s6.dion.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10053, エラー番号 : 0x800CCC0F こんなんが出てメール送れないんですけど、コレってサーバーの障害ですか?
Webメールなら使えるぞ。
794 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:56:52 ID:SBglXXG8
この3連休 ここぞとばかりに私や友達の所に(DIONメタル) NTT光勧誘電話が来ましたよ
795 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 11:59:45 ID:AJhSEhGj
s6死んでる だめぽ
796 :
メール障害 :2006/07/17(月) 12:06:55 ID:0INhlaJc
*******@m5.dion.ne.jp 宛のメールが 『デーモンメール』として戻ってきます
797 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:10:11 ID:U0d9e8Es
798 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:12:56 ID:HyAnPpHL
799 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:15:09 ID:U0d9e8Es
800 :
698 :2006/07/17(月) 12:18:14 ID:GpRiAmqz
あの後今朝までずっとつながらなくなってしまいました。 そんで電話回線の修理業者がまもなく来ることに。 そしたらさっきまでずっとつながらなかったのに、 思い出したかのようにつながった。。。電話機はだめだけど。 「直ってるじゃんw」と言われそう。 一応見てもらいますわ。
801 :
796 :2006/07/17(月) 12:27:45 ID:0INhlaJc
0077-7115に電話しても 「ただいま込み合っている」って音声だけが・・・
802 :
ZD154156.ppp.dion.ne.jp :2006/07/17(月) 12:29:21 ID:0INhlaJc
なんでだろ? 大事なメールが来る時間なんだけど
803 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:30:03 ID:v/vaczNU
今回のはかなり長いね。
804 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:38:29 ID:U0d9e8Es
s7復旧確認
805 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:38:30 ID:gnrHi0UK
メール送受信おしても、新着メッセージはないんだけど これは障害によって、ほんとは受信できてる可能性もあるの?
あ、復旧・・・
807 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:39:36 ID:/uZJrpVY
k9今やっと復旧しますた。
808 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:41:17 ID:U0d9e8Es
さて、ロストしたメール何通あるんだか…
809 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:47:57 ID:WuuPdrqZ
S4はまだしっかり死んでる。。。 金曜日の午後から今まで一瞬たりとも接続出来ない。気長に待ってあげるつもりでいたけどいい加減うんざり。
810 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 12:52:06 ID:Bdf6TvpK
>>810 まぁ ISP としてはgdgdなわけで
そんなことより、ちょいと聞いてくれよ。スレとは関係大ありだけどさ。 先日、ファームのアップデートがあったんです。ファームのアップデート。 そしたらなんかDATAランプ大暴れで繋がらないんです。 で、DIONホームページよく見たらなんか小さく書いてあって、メタルプラスネットDION ADSL一部接続不具合の件、とか書いてあるんです。 もうね、アホかと。馬鹿かと。 お前、ネットもまともに繋がらねーのに見れるわけねーだろ、ボケが。 メタルプラスネットDION ADSL一部接続不具合の件だよ、メタルプラスネットDION ADSL一部接続不具合の件。 なんか障害情報。ネット繋がらないのにホームページに障害情報。おめでてーな。 よーしパパ質問に関係ないテンプレメール返しちゃうぞー、とか言ってるの。もう見てらんない。 お前らな、ゴルァ電するから料金返せと。 ISPってのはな、もっと誠意ある対応をするべきなんだよ。 痒いところに手が届く、 そんなサポートがいいんじゃねーか。経過が分かってない奴は、すっこんでろ。 で、やっと繋がったかと思ったら、サポセンの奴が、モデムの初期化を、とか言ってるんです。 そこでまたぶち切れですよ。 あのな、モデムの初期化なんかじゃ直んねーんだよ。ボケが。 得意げな顔して何が、モデムの初期化で、だ。 お前は本当にモデムの初期化で直ると思ってるのかと問いたい。問い詰めたい。小1時間問い詰めたい。 お前、モデムの初期化って言いたいだけちゃうんかと。 KDDI通の俺から言わせてもらえば今、KDDI通の間での最新流行はやっぱり、 メタルプラス、これだね。 メタルプラスに情報漏洩付き。これが通の頼み方。 メタルプラスはKDDI専用線。そん代わり月々の料金が少なめ。これ。 で、それに情報漏洩。これ最強。 しかしこれを頼むとペラペラのお詫びの手紙しか届かない、諸刃の剣。 素人にはお薦め出来ない。 まあお前らド素人は、フレッツにしなさいってこった。
>>812 テンプレに流し込んだだけじゃ、つまんねーす・・・・。
駄作見る度にモトネタは神だとおもってしまう今日この頃
あ、[メールは]なおったっぽい
メタルプラスと鯖用にUSENのGATE02引いてるが、今は鯖用回線でネットしてる。 どう考えてもGATE02の方が圧倒的にいい。メタプラなんかとマジで比較にならんほど快適。 電話NTTか禿のとこにでも変えて、GATE02にIP追加してKDDIとおさらばしてきます。 金払うのもアホらしい。
うちマンションで最近NTTの光が入ったらしいんだけど メタルプラスADSLは解約&メタプラ電話だけ残してBフレッツ 導入ってできるのかな?
818 :
816 :2006/07/17(月) 14:42:11 ID:zSQqmb2b
>>817 ありがとう。なんかいけそうですね。
トータルでも数百円アップするだけみたいだし、
解約ほぼ決まりって感じです。
819 :
796 :2006/07/17(月) 14:54:16 ID:0INhlaJc
m5 復旧したようです。 (送信・受信とも)
820 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 15:01:35 ID:kbRI957T
うぉぉぉ ラグ回線切れで Aグレ装備ロスト 死亡ペナ ふざけるな 半年のネトゲプレイが パー
821 :
120 :2006/07/17(月) 15:03:51 ID:0INhlaJc
822 :
120 :2006/07/17(月) 15:06:19 ID:0INhlaJc
>>820 DIONユーザーは ネットゲームできないのです
対戦が始まると 回線切れまくり
やっとつながったと思ったらry
823 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 15:38:01 ID:zhgd3ymn
また落ちた
824 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 15:40:28 ID:RFC++IRs
m4今調子悪い
826 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 15:53:37 ID:v/vaczNU
DATAランプ点滅しまくりんぐ
827 :
以降強制アゲ :2006/07/17(月) 16:00:16 ID:sKmGxLt5
ダメダメですなー
>>820 >>822 つまりだ、モデムの障害は、回線速度の低下ではなく、
常時接続できませんってことだ。そこが大問題。
Windows のコマンドプロンプトから
ping www.dion.ne.jp -t
ってうってみれば、6分間隔で必ず timeout する。
(止めるには CTRL キーと C ボタンね)
この間に、ネトゲとかは止まるね。
長けりゃ接続終了。
まじ DION ユーザはネトゲ控えた方が良いね信用失うよ。
まぁ連休なわけだが(爆)
こういうの DION側は判ってるはずだけどね。
また何かやってるのか。高速点滅してるぞ
いいかげんにしやげれ! BF2がいいところでキックされるじゃねーか
>>829 いいところまで出来るだけあんたは幸せだよ・・・orz
もうかれこれ1週間になるのに改善されるどころかメールすりゃ受信できなくなってるじゃんw もうアフォかとw なんだかんだいってもやっぱみかかが一番だとつくづく思いしらされたよw
さっきサポートの兄ちゃんがしゃあしゃあと「復旧してます」 とほざいてたが、ぜんぜん復旧してないよね?
してないっしょ DATAランプ点滅しっぱなしで不安定だよ
いまだに謎の送受信を定期的にキッチリと行っている。 止めてー
思ったんだ メールサービス障害とか少しずつ障害起こして、11日の障害情報を出来るだけ目立たないようにしてるんじゃね?
836 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 21:06:50 ID:lN5FZo3J
気の長いオレでも、このままの状態をデフォにするようなら迷わず解約。 障害一週間継続サラシage
ひょっとして復旧したか? それにしても対応おせーんだよw
治ってないよ 2006-07-17 21:32:58 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801013e46e1010000000000 2006-07-17 21:32:58 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800013e46e1010000000000 2006-07-17 21:45:47 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801013e4b60010000000000 2006-07-17 21:45:47 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800013e4b60010000000000 2006-07-17 21:58:36 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801013e4fde010000000000 2006-07-17 21:58:36 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800013e4fde010000000000
>>838 それ関係あるの?
12日か13日に復旧して以来、今日まで、
こっちにもそのログあるけど、通信には全然影響無いよ。
今日こそは…と毎日期待してはや一週間。 また今日も駄目だった…orz
842 :
名無しさんに接続中… :2006/07/17(月) 23:57:43 ID:VNCOMkeK
今日なんか物凄く重い・・・ DATAランプ点滅しまくり。
連休明けの明日から本格的な対策に乗り出す悪寒
844 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 00:14:30 ID:YtOuCm4R
解約が思ったより多くて対策に乗り出すのか? 尻に火がつかないとわかないのかな>KDDI
845 :
保守サゲ :2006/07/18(火) 00:59:31 ID:Buw8JCCw
正直 ISP はどこも一緒だとおもってたけど、 連休明けに改善されなかったらプロバイダ乗換え(メンドクセー)するよ。 au 電話 Dion と囲い込まれたユーザだけど正直スマンカッタ 付き合ってられん。
乗り換える前にたまったポイントは使っておくか
なんだか、すごく点滅してるぜえ
848 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 03:10:21 ID:sCjrJPbs
完全に繋がらないならすぐニュースになりそうだけど、 「繋がりにくい状態」程度だとむずかしいのかしら。
うちは「繋がりにくい状態」→今は「完全に繋がらない」状態 だけど、みんなはそうでもないの?
繋がらないのに金を払わせて、詐欺にはならないのかね?
モデムをリセットしたら普通に繋がるようにはなったが、 ランプが激しく点滅してるな・・・・
852 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 04:18:24 ID:bcaQN/YK
やたら回線切れるんだが・・・・
酷くなった気がするね もう勘弁してほしい(つД`)
常時接続 たまに切断 繋がったり切れたり たまに接続 常時切断
855 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 06:37:04 ID:eFwrkKWB
俺全然問題ねーしwwwww 解約?ご苦労さんwwwwwwwwww DIONほどいいプロバイダはほかにねーよwwwwww サヨナラーwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
857 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 11:37:37 ID:W/WcJVJT
回線速度が障害前の半分しか出ない件
858 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 11:39:38 ID:YtOuCm4R
半常時接続
クソ重いな・・・ えー加減にせーよクソ業者
860 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 14:39:29 ID:W/WcJVJT
サポセン電話しても、モデム初期化してくれしか言わないのなw
861 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 14:42:14 ID:W/WcJVJT
>>827 で接続みてるんだが、数十分おきに規則的に切れるな
今日も障害続行なのか・・ 帰ったらオクで落札狙ってた品があるんだが、昨日メールの不調で 持ち越したのに今日も無理っぽいか。
もう手っ取り早く上層部に訴える方法は解約しかないな。 俺はDIONのやろうとしてる事は好きだったが、それをやるだけの実力が伴ってなきゃなぁ という訳でDION及びKDDIが今よりもちゃんとした企業になるまで他所のプロバ使うわ
モデムに無線カードを入れてるのに 無線LAN使えない状態。 さっきまで使えてたのに、いきなり使えなくなっちゃった。 クイック設定web見ると、入ってないってなってるし 電源入れなおしてるけど、駄目みたい。 どうしたらいいんだろ?・・・。
初期化してみたら
この前のアレからDATAランプ点滅でIP電話も音質最悪 ネットもリンクが繋がらない
867 :
864 :2006/07/18(火) 16:36:02 ID:2XUtOE+D
868 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 16:41:25 ID:YtOuCm4R
870 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 17:02:05 ID:W/WcJVJT
>>870 自分の頭だけは死んでないみたいな事イチャダメ。
俺はネトゲやらないんで実害はウェブが多少開くの遅くなるくらいなんだが、 ここの書き込み見てBフレッツ+OCNにすることを決めたよ。 障害を1週間以上直せないなんて終わってる…
874 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 18:13:39 ID:G7KEBUFH
870 :名無しさんに接続中…:2006/07/18(火) 17:02:05 ID:W/WcJVJT
>>869 お前の頭が死んでるなw
872 :名無しさんに接続中…:2006/07/18(火) 17:38:00 ID:W/WcJVJT
>>870 お前いい仕事するなw
>>874 あ〜ぁ、皆スルーしてたのにw 今度おまえがオニな!
876 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 20:55:44 ID:DeA5jGih
復旧しねぇ
まじいい加減にしろよこの糞会社 どんだけ無能の集まり何だよ禿げ
無能の集まりと思うなら解約しか 無能に金払うなんてバカらしいじゃないですか
解約する時は電話も一緒にな やつらにとってADSLなんて、電話回線獲得の為の客寄せ商品なんだろう
今障害情報のページ見たら11日の告知の所だけなんとか過去ログ部分に入れちゃってるしw 隠蔽工作だけかよwww
881 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 21:56:03 ID:YdanFG1/
電源の抜き差しで今日まで治ってたのに、また調子悪いな。 なんか、また余計なことしてんのか?
回線変えれたらもう既に解約してるっつーの
もう1週間 これだけ障害が長引いて,復旧の目途すら立たないのに なぜ殆ど表に出ないんだ?普通は大問題だと思うが・・・ やはり裏で(ry
884 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 22:21:51 ID:D0/JCQpU
うわぁぁっぁぁぁ 隠蔽工作だ 障害情報消えてるし 早く次のISPから連絡こねーかなぁ
ここはあえて、イーアクセスつっついてみるか…? KDDIぐだぐだだから、客逃げるぞ!何とかさせろ!って。
886 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 22:46:07 ID:Buw8JCCw
887 :
名無しさんに接続中… :2006/07/18(火) 22:47:45 ID:Buw8JCCw
ウハ改善サレテネー ユーザ放置w
痔音と獲ぬ縊死との間で 責任の擦り付けあいの予感
>>884 表示は最新1週間だけみたい
日付を押すとまだ載ってるが、復旧はされていない。
これって(ry
サポートに凸電してきた。 まだ調子悪い人は、サポートに電話して欲しいそうだ。 モデムの初期化だけで直った人もいるし、直らない人もいるらしい。 直らない人はサポートに電話してゴルァがいいんじゃね? 初期化でダメな場合はそれぞれ個別に対応するそうだ。 もうさぁ、向こうから何かしてくれるの期待してたんじゃだめじゃん。
>>890 漏れも電話した。
モデムの初期化はモチロン、配線やセキュリティまで問われて、以上無し。
会話の始めに回線障害は無い、あったのはファームウェアの異常と言われた。
が、最後に口をすべらせてモデムのDATAランプの点滅は現在調査中と、
問い詰めたら、復旧作業を行っているが、目処がたたないので様子を見て欲しい
との事。
初期化でダメならいつになるか判らないモノを待つしかないそうです orz
893 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 01:30:08 ID:n5XDAX+Y
今、凄い重い 56kモデム使ってるみたいだ・・・ それ以上に遅いかも
点滅が止まらない
896 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 02:59:31 ID:xQdQzxvr
モデム無償交換とかでどうにかならんの?
>>896 最初は何名か交換の人がこのスレにいたんだけど
やはり直らず。
みんなネットには一応接続できるの? 漏れは障害が発生しているのを今始めて知った。 有線で直結させてるPCはネットにつながらない。 ページを表示できませんと表示される。 しかしもう一台のPC、このPCは無線なんだけど快適に使用中。 金曜の朝までは普通に使えてたのに土曜日の夕方帰宅したらこんな状態だった。 有線でつながらないのはこの障害の影響?それとも設定ミス? 分からんorz
899 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 07:18:53 ID:i+eGWwEh
>>898 >もう一台のPC、このPCは無線なんだけど快適に使用中
このPCのLANポートとモデムを有線でつないで見る。
モデムのLANポートかPCのLANポートが死んでる
可能性がある。
障害情報にないとおもったら最近一週間の項目の中になかったとは。 全く…いいかげん直れ…。
モデム初期化1日1度、通常使いでは時々ラグる程度でマシになったんだが 普段メッセンジャー常に立ち上げててしょっちゅう 「接続の問題の為云々」ってメッセージ表示で接続エラーになっちょる。 ランプの中の人は定期的に点滅。 一週間我慢したけど今日こそ電話で突っ込み入れてみる・・・
902 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 08:42:10 ID:dP7qU/lZ
ほとんど加入者全員にかかわる大規模な障害を起こした企業の対応と してはお粗末すぎる。 先週から3回KDDIお客様センター(DIONサポートセンターではだめ)に 以下の具体的なクレームと対応を要望したが、どれも実施されていない。 1.まずDIONトップページで謝罪すべき重大な障害である。 (情報流出の謝罪については片隅とはいえトップページに掲載) 2.DIONのメールマガジンが7/15に送られているのに、今回の障害に 対する謝罪・対策方法の記述が一切ない。 3.ホームページ上で、障害情報と対策方法(いずれもトップページ の右端)が互いにリンクされずに掲載されておりわかりにくい。 4.障害方法の具体的状況と回復状況が1週間以上たっても一切更新 されておらず、ユーザーにとっては非常に不安である。 5/15(土)に対応(ホームページのリアルタイムでの更新とメール 送付)をお願いしたが、関連部署が火曜日まで休みなので、火曜日 に上に上げてみるとのことだった。 ところが、火曜日を過ぎても一向に変わることはなく放置である。
903 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 09:01:22 ID:PS19riQU
8時ごろから全然繋がらんぞ、今やっと繋がったけどまた切れそうだよ どうなってるんだ?ジオンは?
904 :
898 :2006/07/19(水) 09:04:01 ID:ZRE9QdNn
つないでみたがダメだった。 どちらかのポートが死んでるかケーブル断線の可能性ありってことだね。
文句言っても疲れるだけなのでサッパリと解約しました。 近頃うちの地域では夜間のみかなり重くネトゲユーザーの私には耐えられませんでした (6月までは良好な状態でした) 軽くメールするくらいなら重くても耐えられるんだろうけどなぁ 次またACCA-Sonetで契約しますがここも同じ障害でたら仕方なく光移行予定
906 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 10:51:46 ID:5viH4or3
これだけの規模の障害をちゃんと情報開示しないって 株主に対してもどうなんでしょう。
908 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 11:40:03 ID:i+eGWwEh
>>906 してないと思う。株価に影響が出る。
株主総会直前に発覚したにもかかわらず
問題の追求を強くしなかった株主の責任も大きい。
株価にそれほど影響がないから株主も問題と思ってないようだが
909 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 12:25:06 ID:ZcNrwKk4
DIONで3Mで今までリンク速度下り3072kbps上り832kbps出てたのが、 今月に入って下り1024kbps上り512kbpsにきれいにスピードダウン。 5M化なんて嘘で1M化されてしまいましたが。
>>905 大丈夫、こんな障害起こすプロバイダなんて他に無いから
911 :
903 :2006/07/19(水) 13:42:15 ID:ukV5RZBq
メタルプラスだけなのか障害は?レギュラー12Mだがまともに繋がんねーよ… サポに電話してスプリッター外し直でやっても初期化してもダメだった サポ姉ちゃんが言うにはモデムは問題ないみたいなので 回線調整するから2,3日かかると…うーん参ったなこりゃ ほんとにモデムは問題ないのだろうか? 1時間に2〜3回しかつながらず、繋がっても数十秒でまた切れる この書き込みもいつ出来るのやらw
マジで多分このままがデフォになるんだろうなぁ・・・ メタルプラスなんて契約しなきゃよかった
913 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 15:48:41 ID:ONhxP+Mu
チカチカに合わせてたまに繋がらなくなるのがいまだに直らない。 サポートに電話しても再起動すれば解決するって言われるだけの、 それほど深刻じゃなさそうなすました対応なんだよなあ。 原因も教えてくれないし。
914 :
名無しさんに接続中 :2006/07/19(水) 15:59:28 ID:zEhzdaCR
「在宅で仕事していて、支障が出るから何とかしてくれ」 と泣きついたら速攻で調整してくれたよ。
「データ通信、上り高速化で新サービスも」・KDDI小野寺社長
http://it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=MMITfa001019072006 KDDIの小野寺正社長は19日、モバイル機器の展示会「ワイヤレスジャパン2006」で「移動と固定の融合で開く次世代モバイルブロードバンド時代」と題し、固定通信と移動通信の融合(FMC)への取り組みなどについて講演した。
同社の固定・移動統合通信網「ウルトラ3G」の構築を進めるうえで、「通信の高速化や放送との連携、MMD(次世代移動体網)の整備などが必要になる」と話した。
KDDIは2006年中にデータ通信網「CDMA2000 1x EV-DO」の機能を拡張した「EV-DO Rev.A」方式の通信を導入する。
通信速度が上り毎秒154キロビットから毎秒1.8メガビットに向上するという。
小野寺社長は「これまでは上り速度が遅かったため、ダウンロード型のサービスを先行させた。今後は双方向の通信に適した環境が整う。
サービスの内容も変わってくるだろう」と話した。
19日報じられた端末メーカーとのソフトの共同開発にも触れ、米クアルコム社のチップセット「MSM7500」シリーズの搭載に向け、「基本ソフト(OS)部分を含め、プラットフォームを統合していく」との考えを示した。
インターネットでテレビ番組などを送信する「IPマルチキャスト」技術については、「ネットワークの障害が起きたとき、途切れのないようにすることが最大の課題」と指摘。
現状の通信網に手を加えず、新たに障害時に対応するサーバーを加えるほか、「受信する端末でエラーを補正する技術を採用するなどの対応が必要」と述べた。
[2006年7月19日/IT PLUS]
916 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 16:34:57 ID:cg09rIFO
>>915 >「ネットワークの障害が起きたとき、途切れのないようにすることが最大の課題」
既存のサービスも改善せずに何を言うか
メタルプラスとJ:COM使ってるのだが、J:COMの方が快適ってなにこれ J:COMがウンコなのは間違いないのだが、それでもメタプラよりはずっと快適 Bフレ申し込んできますた
918 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 16:54:55 ID:kW96FuSs
919 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 17:44:23 ID:shnoxR4H
920 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 18:10:45 ID:Qv5Dc9jp
>>917 メタルプラスもJ:COMと肩を並べるようになったか>うんこ度
むしろ各社売り込みに来て次のを選ぶ参考にさせてくれ
地方の電力系なんてどうだ? YBB→KDDI→電力系と乗り換えてきたがYBBよりはよっぽどましだぞ まあ、これは地方にもよるから一概には言えないけどな
YBB→KDDIと俺もきてるが、今回の事でいっそ光と思うが 一軒家で一気に値段上がるのがどうしてもな・・・・ 最近営業の腰が低いNTTに嫌だけど切り替えるか・・・
924 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 19:10:26 ID:cg09rIFO
変な言い方なんだが、この問題が起きるまでは至って快適で 問題なしだったんだが、完全に黙り通そうとしている 今のKDDIがうんこって事ね。 あと例の 2006-07-17 21:32:58 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32 2006-07-17 21:32:58 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32 このログが出てる人は、みんなサポ電してみない? 俺はこのスレでこの件で一番最初に書いて電話もしたけど この件について掛かってくる電話も増えれば、これについて動き出すと思うんだが。 KDDIはこのログについては分からないの一点張りで、NECのモデム開発関連の方でないと ないと動きようがないと思うのよ。
>>924 ログによる定期的な誤送受信で重くなってることは
ある程度わかってるみたいだが、原因が分らんみたいだな。
しかし、直す気あるのかね?
直さないとかなりお客さん減らしちゃうだろうね。減ったうちの一人だけど
この誠意の無さと、やる気の無さ 全く持って会社の意図が分らんよ
で、電話して直った人いる?
>>924 うちもログに5〜10分(不定期)間隔で
1日中でてる
わけわからん、ログと緑ランプ激しく点滅でまじでムカツク
ところでうちなんともないんだけど 他になんとも無い人いる? むしろ不安になってきちゃった。 メタルプラス50M、静岡県西部。
アンコントローラブルです
931 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 21:20:30 ID:WsYj/aIH
苦情は、すぐ総務省に通報だ。
2006-07-19 21:14:28 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18000118e585010000000000 2006-07-19 21:40:05 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18010118eb86010000000000 2006-07-19 21:40:05 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18000118eb86010000000000 2006-07-19 22:05:41 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18010118f186010000000000 2006-07-19 22:05:41 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18000118f186010000000000 2006-07-19 22:12:53 cfg - 0.ntc: config saved KDDI死ね
>>932 人(モデム)によって送受信のログ間隔が違うみたいだな
ウチは約12分だが、6分間隔の人もいるようだね
934 :
名無しさんに接続中… :2006/07/19(水) 23:03:30 ID:LCJKRI8N
>>933 2006-07-19 22:45:43 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100dd142d010000000000
2006-07-19 22:45:43 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000dd142d010000000000
2006-07-19 22:52:09 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100dd172a010000000000
2006-07-19 22:52:09 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000dd172a010000000000
2006-07-19 22:58:36 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100dd1a2a010000000000
2006-07-19 22:58:36 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000dd1a2a010000000000
うちは約6分30秒間隔…なんの違いなんだろ?
2006-07-19 22:53:02 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007eecd3010000000000 2006-07-19 22:53:02 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007eecd3010000000000 2006-07-19 23:05:51 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007eefd2010000000000 2006-07-19 23:05:51 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007eefd2010000000000 2006-07-19 23:18:40 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007ef2d2010000000000 2006-07-19 23:18:40 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007ef2d2010000000000 2006-07-19 23:31:29 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007ef5d1010000000000 2006-07-19 23:31:29 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007ef5d1010000000000 2006-07-19 23:44:17 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007ef8d0010000000000 2006-07-19 23:44:17 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007ef8d0010000000000 2006-07-19 23:57:06 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007efbcf010000000000 2006-07-19 23:57:06 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007efbcf010000000000 これ延々続くのか……? orz
2006-07-19 21:53:17 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100f9fc09010000000000 2006-07-19 21:53:17 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000f9fc09010000000000 2006-07-19 22:25:15 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100fa0387010000000000 2006-07-19 22:25:15 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000fa0387010000000000 2006-07-19 22:57:14 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100fa0b06010000000000 2006-07-19 22:57:14 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000fa0b06010000000000 2006-07-19 23:29:12 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100fa1284010000000000 2006-07-19 23:29:12 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000fa1284010000000000 2006-07-20 00:01:14 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100fa1a03010000000000 2006-07-20 00:01:14 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000fa1a03010000000000 32分間隔…… これって何のやりとりしてるのかな?>詳しい方
あんまりズラズラ貼ると荒らしっぽいぞ・・・
938 :
名無しさんに接続中… :2006/07/20(木) 00:15:41 ID:6dUHUAKy
おまいらどうせWinny Shereやってるんだろwww
今のところ例の通信情報は、自動ファームアップ機能に関する 問題だと思われているけど、詳細は不明。KDDIも不明だと言ってるので モデム製造のNECが回答してくれないと何とも。 推測だと、異常があったときのファームウェアでモデムの一部機能が 破損して、1個前のファームに戻す処置が行われたにもかかわらず その部分は破損しっぱなしで、謎通信を続けているってのと KDDI側のファームウェア送信の鯖のどっかが壊れっぱで、延々と 謎送信をモデム達に送り、んで受け取ったモデム側もなんだか分からんので Sendで返してしまってるとか。 このときに、急激速度低下・切断現象が発生。 ちなみにソフトによる通信ではないっぽいので、winnyやらその手の 通信ではない模様。ソフトの通信がらみに出るなら、ネトゲとかでも もっと大量のログをはき出すだろうし。
941 :
名無しさんに接続中… :2006/07/20(木) 00:31:55 ID:ly5oD5wb
Winny Shereしてなくても、Cellの送受信はする。 障害が起きる前から、一定時間でCellの送受信はしている。 問題なのは、Cellの送受信ではなく、ログに出てこない送受信である、 わけのわからない、連続したDATAランプの激しい点滅。 これがあると、回線速度が極端に遅くなり、実用的ではなくなる。 この原因に付いて、サポセンに問い合わせているが、回答は得ていない。 この障害は、まだ復旧していないし、原因も分からないらしい。 昨日午後から、DATAの激しい点滅は、だいたい治まったみたい。 7月10日以来の障害は、新しいファームウェアが糞で、これを自動で元に戻すのに、 問題が生じたのが、主たるもの。それ以来、何らかの理由で、不必要な送受信 がモデムとサーバーの間で行われ、通信速度を遅くしている。 解決策として、 自動ファームウェアアップデイトをやめてもらうことがあげられる。
ところでShereってなに?
また不安定になってきた 初期化して数日前に直ったかとおもったら・・・ マジでDIONふざけてんの? これで料金請求とかなめてる 明日俺も「社員だせ」って抗議の電話してくる
944 :
名無しさんに接続中… :2006/07/20(木) 00:36:12 ID:ly5oD5wb
>>941 新品のモデムに交換してもらったが、DATAランプの激しい点滅は続いていた。
サーバーの問題ではないかと思われる。
>>944 新品のモデムってファームウェアのバージョンはいくつなんだろ?
やっぱり Ver. 1.8.10 なのかな?
>>941 ATM の セルと Winny とかいった IP レベルの通信は別の話
ネトゲ中に鯖との通信ログがあがらないのと同義
>>944 交換しても同様の現象が起こるのは、サポート確認済み
ファーム更新による失敗によるものは可能性大
DION サーバとの正常通信が完了するまで、謎通信は継続するのは、サポート確認済み
クライアントにできることは、現状DIONサーバとの通信マチ
加えて赤ランプが点滅してたら、初期化しておくこと
949 :
名無しさんに接続中… :2006/07/20(木) 01:46:28 ID:GGdfXzFw
2006-07-20 03:07:36 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801009708b6010000000000 2006-07-20 03:07:36 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800009708b6010000000000 2006-07-20 03:14:01 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100970af6010000000000 2006-07-20 03:14:01 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000970af6010000000000 2006-07-20 03:20:26 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100970d36010000000000 2006-07-20 03:20:26 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000970d36010000000000 なんとかしてくれ
他人に何とかしてもらおうと思ってるならまずは age ることだな じゃなきゃサポに電話、消費者センターなるものに電話 やることは一杯ある
952 :
名無しさんに接続中… :2006/07/20(木) 07:20:58 ID:7sJd5lUL
昨日メタル10M開通だったのに色々手段を尽くしてもモデムのADSLランプが緑点滅でインターネットは赤点灯でネットに接続できません 何に問題があるんでしょうか?? 仕事が出来なくて泣きそうです…
つサポセン
>>952 仕事や株取引にADSL一回線なんて、恐すぎて真似出来ない。
955 :
952 :
2006/07/20(木) 08:10:54 ID:7sJd5lUL 954 株はやっていないのですが、朝と夜の仕事のやりとりが全てメールなんですよ カスタマーにTELしても数日時間下さいと言われるだけだし…