規制されるとこんなメールが来る。
主に上りが規制され、500kも出ない。下りは規制なし。
●●●●様
平成●●年 ●●月 ●●日
株式会社ケイ・オプティコム
データ伝送速度の制限実施について
平素はインターネット接続サービス「eo光ネット」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
さて、先般のお知らせにて、サービスのご利用状況改善をお願いいたしま
したが、お客様におかれましては、依然として著しく大量のトラフィック送
受信が継続している状況でございます。
これにより、他のお客様が通信速度の低下・通信品質の悪化等の影響を被
る事態となっているため、先にお伝えしましたとおり、お客様のご利用状況
が改善されるまで、サービスを一部制限(※1)させていただいております。
なお、これは、弊社「光ファイバーアクセスサービス契約約款」第2章第
6条(※2)にもとづき実施するものです。
今回の制限は翌月に解除いたしますが、お客様のご利用状況をあらためて
ご確認いただき、節度あるサービスのご利用をお願い申し上げます。
(※1)今回は、月間のデータ伝送量が、
(1)100Mコースならびに100Mプレミアムコースご利用のお客様の
場合・・・2TB
(2)1ギガコースご利用のお客様の場合・・・5TB
を超えたお客様を対象としております。
ただし、今回の制限は制限開始の翌月初に解除します。