eoの障害のまとめ(テンプレ化希望)
【経緯】
1.12月3日15:00から15:04にかけて、電話投票を行う特定番号への接続要求が大量に発生。
2.これは、テレビ番組の上沼恵美子の4時間特番の中のプラズマテレビのプレゼントだったらしい。
3.この番組では、『テレゴング』という、NTTが提供する、0180で始まる番号の電話投票システムを使用していた。
4.『テレゴング』では、NTT東日本・西日本以外の回線 (携帯電話やPHS、IP電話など) からはかけられない(eoは当然アウト)。
5.「このサービスはご使用になれません」が一気に何百回線も発生。
6.メッセージ応答用サーバがパンクし、結果、その何百回線が強制切断される。
7.次の瞬間に、その何百回線が一斉に接続要求を出すが、今度は認証サーバが処理しきれずにパンク。
8.認証サーバは、電話とネット共用なので、ネットもダウン。