【ACCA】アッカ・ネットワークスのADSLについて20

＞987
今回の件は故障とは言えないのかも
モデム本体は支障なく使えてたのだから・・
アダプターのコードが切れただけ

アダプターの線が切れたといったら6300円と言ってきたんです
それなのにキットまるごと新しいの送ってきた

故障なら無償交換だったのでしょうか？
アダプターのコードは使ってて切れたから払わなくちゃならないということ？

それにしたって毎月レンタル料払ってるのだしアダプターのためだけに
6300円も払うなんてなんか腑に落ちないのです。