【ここは】新生DTI(元POINT)その15【大丈夫?】

>>930
> 繋がる前に２chに来れるなら、何でも自己解決出来そうなもんだが、

何でもではないでしょ。かなり多くの人が問題にしているのは輻輳で
転送速度が落ちるとかだが、これが自己解決出来るなら苦労しない。

eacc 東日本の増強予定が 11/中旬から 11/16 にかわってるな

ロクにTEL繋がらないから、ｺﾆﾀﾝの
「今日の大丈夫」を引っ込めたな。
ちっとも大丈夫じゃないもんなw

本当だ、小西消えてら

消えてない。
ｽｸﾛｰﾙしてみれ。

>>919
>>920
>>914

・わかったことがある。

君らは、いわゆる、中の人というか、サポセンの人じゃないね。
相手の言ってることがわかっていない。
『そんなもの知らんでもいい、知らないことが前提だ。』といってるのに、
知ってることを自慢（？）している。さすがに違うだろう・心配なことがある。

ほんとに君らが、中の人だったらどうしよう。
誰かが言ってたように、このへんのやり取りをコピペしておけば、
いい証拠になるだろう。

・とりあえず、DTIに送っておくのがいいのだろうか？

これが、御社の会員基準ですか？説明なしにお星様解読できることが前提ですか、とか。
私は手を汚したくないからやらんけど。

粘着質の方向がヤバくなってきてるぞ。

カスタマ-センター繋がらねぇ・・・
どうすりゃ会話できるんだ？まじで

>>937
仕方ないさ。
自業自得。
粘着氏もDTIもオタクユーザーも。

>>938
コンシュルジュからメールして
そのメールに電話番号書いとけ。
非通知でかけてくるから要注意。

>>940
やってみるよ。
てか非通知かよ＞拒否してるのに

パワードコムとの関係が切れたら、料金収納どうするんだろう
DTI自身でやるか、それとも東電がやるのか

先日解約しようとしたんだが、解約日と回線の開放日が違うらしいので（この時点でかなりダメダメ）、
「回線を開放する日を教えてくれ」
って言ったら、
「まだ分からない。XX日（←解約日）以降になれば分かる」
とか言われたからその日まで待ったら、もうオンラインコンシェルジュ使えないでやんの。
コールセンターにはつながるわけもなく、回線はいまだ開放されない。

どうすりゃいいのかしら？

合併してからほぼ２０日ごとにスレを消費してる。速すぎ。
まあ今月過ぎれば落ち着いてくるだろうけど。

>>943
だろ？
DTIの恐ろしい点は、他社なら解約日＝回線撤去日かその翌日なのに
解約日以降に適当な日を決めて撤去をする点。
だから、DTIからの乗り換えはクレームが極めて多い。
上手く乗り換えたいノなら、本当に早い段階でTELして
回線撤去日を指定しなければいけない。

>>945
もともとはPOINTに加入してたんだよねー。
POINTは非常に使いやすいプロバイダーだったんだけど、DTIと一緒になるんで解約することにした。
実際に統合される前に抜けとけばよかったのかも。

つーかなんで回線撤去日が適当な日なんだ？マジ謎。

ポイントというかttcnは、サイトもださくて特色も特になーんもないけど、
ちゃんとつながったいいプロバイダだったんだな。

評判の良かったｄｔｉとｉｉｊ４と悩んでｉｉｊ４にしたんだが、紆余曲折あって再見。
内心楽しみにしてたのに、 がっかし。

>941
コンシュルジュから電話番号を書いたメールをしても、今なら数日放置されるっぽい。
ちなみに今日10時ジャストに客センへ電話してみたが、ただ呼出し音がなるだけで、自動音声にならなかった。
で、再度かけなおしたら、既に繋がらない。一体どうなってるんだろ。

文句を言いつつお金を払ってくれるいい人たちばかりですね＾＾；

>>948
その呼び出し音のあとにコールセンターに繋がるので
もう少し待ってたら良かったのに。
10時ちょうどにコールし終わるようにかければ
なんとか繋がる。
日中無限リダイヤルするよりはるかにマシ。
明日はｶﾞﾝｶﾞﾚ。

>>948
>>950
そんな人気イベントのチケット取りみたいな電話のかけ方しなきゃならないサポートって・・・

この流れにワロて鼻水出ちゃったw
ホントこんなに電話繋がらないISP初めてだよ・・・('A`)

そんなことかくと
星のコードがなんたらいうオタクが、鼻水たらしながら出てくるぞ。

俺にはアスタリスクにしか見えない……

909だけど俺もPOINTユーザーだったんだけど、POINTのころは
サポートも繋がるし、ホント良かった。DTIになって解約日が２５日締め
月末解約なんてありえないと思って即、解約手続きとっているんだが・・・
今日になっても、TEPCOに解約データー上がってこないから、
乗換えできず困ってる。マジここはお勧めできない。

>>954
それが君には意味あるんだね。

仕事、もしくはコミュニケーションの道具だからさ。


車買うときは、操作と交通法規他は必須だけど、車の作り方しらなくてもいいでしょう。

でも、「エンジンブレーキってどこで売ってますか？私の車にはエンジンブレーキがついてないんです」とか
「ハンドルって右に曲がるときは右に回す（そして戻さない）ものだとおもった」とかいうのも困る。

>>957
そうですね。
まあ、どこで線引くか、ですけど。

お星様はどうかね〜。
秘密結社じゃあるまいし。

欧文フォントでは割と一般的なんだが、それを常識と思い込んで使ってる感はある。
ギリギリだな。すごく微妙。ここの反応を見た限りではだめだったっぽいけど。

おもおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおい

なぜこんなに重いのはどうして？

>>959
そうじゃないんですよ。この大混乱がすべての原因なんです。

☆を見たら、＊じゃないかなとは思うんです。
ところが☆の代わりに＊を指定しても認証に通らない。

だから困ってサポートセンターにたずねるんです。
ところが担当者自体、満足できる解答が出来ない。
「☆はアスタリスクなのか」
「それはわからない。キーボードにない記号は使っていない」

そりゃDTIがマズイよな。
電話繋がった人はわかるかもしれないけど対応結構いい加減。
サポが悪いってより上が駄目なのかね。
あれじゃ怒る人いてもしょうがない。
サポもかわいそうだよなぁ。

今日機械使ってリダイヤルしてたら
2時間40分で繋がった。
だから日中でも繋がらないわけではないと思う。

>>931
まぁチミが輻輳と言う言葉を覚えただけでも収穫と思えば
あながち失敗でも無かった訳だ。

>>964
君もそう言う言葉を使ってみたかったのかい？
それともユーザーの自己解決の手段でも教えてくれるのかな？
それとも荒らしたいだけ？

輻輳ってなんですか？

サポート電話ですが、テープ長々聞いてると
POINTのメール設定の方はこちらの番号へ
とたまに言ってくるので、そちらにかけたら
あっさりつながってびっくり。
もちろん聞きたいこにはなにひとつ答えてくんなかったけど
明日電話させますから　と約束はさせたぜ

だがな　掛かってこなかったよ、、、、、、。

明日はアキバのてぷこのねーさんにアッタク
してみる予定。
　

勧誘の人はサポートとは全く無関係のバイトだぞ？
そういう人に文句言うのは真の馬鹿だからやめとけ。

輻輳ってなんですか？

まあ、ギフト券に釣られた人は文句言っても無駄。その程度の会社。
有料電話にかけろよ。つながるだろ。
ＩＰ電話の番号とか来た。回復したんじゃないの。

DTIを申し込んでADSL開通工事が終わったが契約開始日が12/1になってる
これって12/1まで接続できないってことですか？
　
　
　
ﾚｽつかなかったからここに書き直しましたﾏﾙﾁでごめん

>>955
POINTのころサポセンつながりましたか？
俺はぜんぜんだめだった記憶しかないんですけど。
おまけに「かけなおせ」でブチ切りだったような。

>>よく覚えてないが、モデムが来たらつながるよ。メールアドレスとかパスワードの
紙は来た？覚えてたら、それを入力

手順とおりにモデムの設定したけど繋がらない
(;´Д`)サポセンに聞くしかないのかなぁ

輻輳ってなんですか？

ＤＴＩは東京電力に譲渡されるんだね。
東京電話インターネットに戻るのかなｗ

>>975
「ふくそう」とよむ。つまり自分のしている格好のことだね。
もうすっかり冬だからコートの用意はいいかな？













・・・・・・・うそです。　一言でいえばネット上の交通渋滞。
渋滞は車の数が多くても道が細くでも起こるでしょう。まぁそんな感じっす。

次スレだけど、
とりあえずは重複してるココを埋めてからでもいいよね？
↓
【DTI】ここはどんな感じですか?　その13
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1123492507/

>>977
つまり、回線の大きさに見合わない通信量が要求されて、処理しきれないってこと？

>978
そこは重複じゃない　ＰＯＩＮＴではなく　もともとのＤＴＩユーザー用