【電話の前に】クレーマーどもよ 4【ここを見ろ】

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そもそも、フレッツ光プレミアムって新規にしろ乗り換えにしろ、工事前に
工事費明細をもらったって話を聞いたことがない。私の場合は、

電話で 4,200円です。
工事が済んで 5,000円です。
明細をFAXされて 5,250円です。
NTTから料金引き落としの明細が来て 6,300円です。

といういい加減さ。総務省の行政110番に電話したら、「わかりました。
指導します。」ということで、月曜日以降に指導の前の調査を行うそう
な。

それと、(瞬時)停電等のあとで機械の復旧に作業が必要であることも
NTTはわかっていたのだが、説明を怠っているみたいですね。

ここに、四の五の書くだけじゃなくて、特殊法人なんだからそれなりの
ところに電話すれば対応してもらえるし、広告の問題ならジャロじゃろう。