Bフレッツニューファミリー 100M(NTT東日本) ８本目

RT−200KI利用しています。
レンタルした無線機器設定を試してるのですが、子機設定がうまくいきません。
子機カードが交互点滅なのです。（親機は同時点滅）
交互点滅って暗号化が間違っているという意味なのでしょうか？
ユーティリティで暗号化無効にしても、接続できないってことは電波自体届いてない？
電波強度の欄が一時的に表示になったんだけど、
すぐに消えてずっと表示されなくなっています。
それが原因なのでしょうか？

サポセンは21時までで、仕事から帰ったらいつも21時過ぎ…。
PC詳しくないので、どなたかご教授願います…。