usen光ファイバ月2,980円激安だけどどう？Part4

会社でネットワーク管理の仕事してるけど、
USEN向けのメールがキューに沢山溜まっているぞ。
まだDNS名前解決できていない模様。

擁護する訳ではないが、ＹＢＢも
はじめはトラブル続き接続できない日が
続いたよ。
これで、個人情報流出したら
もうでめぽ（Ｗ

ウチのマンソン
７０戸くらいあるんだがその内６９戸がYBB、もしくはNTT
に入っててウチだけがJcomウンComなんだわ・・・

てか糞遅すぎてやっとれん(P2Pできんし)からUSENに変えようと思ったんだが・・・


なんか止めた方がいいような気がしてきたんだが。。。；；

>>913
「はじめ」なら大目に見てやってもいいけど、
USENはサービスを開始して何年になる？

26日の障害でメール消失！
27日のサポートの話では、復旧しましたと。
しかし、27日の一部のメールが未だ届いていないんですが、
本当に復旧してるんでしょうか？＞USEN
甚だしく不安な日々です。

もう解約したい。

メール受信エラーにはならくなったけど
昨日までのメールと今送ってもらったメールどちらも届かない。
これどうなるの？

プロパゲーションが過ぎるまでは現状何もかわらない。
メールはデーモン君に怒られるだけ。
自分だけだったらｈｏｓｔ書き換えるなりｕｓｅｎのDNSを
参照すれば問題ないが…

戸建てでusen乗り換えようと思ったけど、ココ見て萎えた。
評判ワル！つか、ホントにこんなにトラブル多いの？
それか、usenに恨み持ってる人とかの演出…？？

>>920　乗り換えてミソ　実感できるから

今メールチェックしたら2件だけ受信した。
そんな少ないはずないし、他のメールはどこいった？
どうしてくれるんだ！ヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧﾝ!!

しかもまた受信しなくなった・・・・
なんなんだよ。

出社したら、昨日午後に送ったメールが
戻ってた…
トラブルならいたしかたないとは思うが
なんで、HPに障害情報をきちんと説明しないんだ？

それと、昨日会社からgate01を見たらダメで
夜自宅から見たらフカーツしてて
今、会社から見たら、又かみんぐすーんなんだが
皆、見れる？

>>924
見れるよ。
うちはメールだけだな。

ＵＳＥＮに謝罪と補償を求めます！

【障害報告】システム障害により一部のサービスがご利用いただくことができません。復旧まで今しばらくお待ち下さい。

>>924
　うちも見れる。
　>>925 と同じく今の不具合はメールだけ。
　（東京都内、GATE01接続）

障害情報

■発生日時 ： 2005年9月27日(火) 01:02頃 〜 9月27日(火) 01:03頃

■障害内容 ： 断続的な瞬断が発生しました。

■障害原因 ： 機器高負荷

ウソばかり適当に並べやがって。
３日もまったく使えなかったに・・・。

まじで腹が立つ。

＊＊＊＊ＵＳＥＮを利用してインターネットをご使用の皆様へ＊＊＊＊

１０月１日より２○ゃんねる及びまち○ＢＳには接続出来なくなります。
１０月１日以降２○ゃんねる及びまち○ＢＳを利用される方は
ＵＳＥＮ以外のプロバイダーをご利用ください。

マジ最悪

インプレスインターネットウォッチみたぜ
歴史に残る大失態だな。

USEN、avexは朝鮮総連系企業！！

(p)(p)ttp://www.rondan.co.jp/html/mail/0301/030124.html

>有線ブロードネットワークスなどとそれらしい名前を付けていますが、
>この会社は大阪有線というラブホテルと、パチンコ屋に音楽を流して
>いる会社です。　創業者は現社長宇野康秀の父親で中国人です。

>会社設立時の資金は朝鮮総連系より調達されたお金です。

ＵＳＥＮに謝罪と補償を求めます！
えらい損害だぜ！
障害を隠そうとするこの会社の体質最悪！

さっさと解約しろよ。

713 名前：名無しさん＠６周年 投稿日：2005/09/28(水) 13:00:45 ID:9NEsXuO50
ＵＳＥＮを利用してインターネットをご使用の皆様へ

１０月１日より２○ゃんねる及びまち○ＢＳには接続出来なくなります。
１０月１日以降２○ゃんねる及びまち○ＢＳを利用される方は
ＵＳＥＮ以外のプロバイダーをご利用ください。

>>936
それどこのスレのデマ？

ＵＳＥＮネットビジネス

ネット事業は、市場ニーズにきめ細かく対応した多彩なサービスが特徴です。
顧客満足度の向上を図り、株式会社ＵＳＥＮならではの強みを活かした事業を展開しております。

今のところはデマだけどニュース系板では
USENをアク禁にしろという声は強まってきている。
のまネコ問題でな。

USENが、どのような影響があるのか、対処方法をどうすればいいか
正式な発表をしないから大混乱だな

なぜだ
こちら湘南地方
gate01、gate mail繋がらねぇ
メールの件、日割で請求できないのかね？
金かえせー！！

>>941
完全復旧には９月末まで要するようですよ。それに返金には応じないです。
契約書に謳われている内容では今回の障害は返金対象外。
今回の障害を含めて脆弱なインフラ、杜撰な管理を見直すこともしていません。
応急処置だけで済まそうとしており、ＨＰ上での謝罪もいまだありません。

誠意がなくいい加減なプロバイダーを選択した顧客が間抜けだったってこと
で諦めるしかありません。解約して他社へ乗り換えるのが得策ですね。

＊＊＊＊ネットビジネス 本音は・・・

ネット事業は、安かろう悪かろうの大雑把なサービスが特徴です。
顧客獲得を第一に考え、＊＊＊＊ならでは大阪商法で事業を展開しております。

Usenから他プロバイダに乗り換えようかと思うのですが、

なるべく安くてマシな回線業者(光ファイバー限定）はどこでしょうか？
当方　マンション在住で、北九州なのですが・・・。

こんな糞プロバイダと契約しているとろくな事が無さそう。

で、通信規制がされる光ファイバープロバイダは嫌です。
※1ヶ月の転送量が○GBまで、P2P規制、その他etc...

早く他のプロバイダ探せよｗ
アク禁になるのは時間の問題だぞ

うちも乗り換えようと思ってるんですが、なにぶん素人なんでよくわからない。
ということで、乗り換え候補の光ファイバーの会社に相談してみようかと思います。
自分とこと契約してもらえるとなれば、色々教えてくれたり調べてくれたりすると思うので。
とりあえず、ＴＥＰＣＯかＮＴＴにしようかと思います。

すません。このスレもうすぐ落ちるので新スレ立ててくれませんか？
できれば下記の内容で・・お願いします。これをもって関係各位に被害報告します。

２００５年９月２６日夕方５時からのUsenの被害状況を報告し合うスレッドです。
事故の発端は
ttp://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2005/09/27/9264.html
書き込むときは、
（）県（）市をお忘れなく。

HPが見れない場合は
http://61.122.116.71/
にアクセス。
Outlookでサーバーエラーが出るときは
受信メール（POP3）を
61.122.117.180　に設定すればとりあえずエラーは出なくなる。
が、サーバーでの受信時にデータが飛んでいるか、携帯等へはサーバーが受け付けませんの返信がくる。
尚、自己Usenアカウントへのメールの送受信はきちんと届くので注意のこと！
サポートセンター
０１２０−３５９−８８３
苦情メールはこちら
ttp://www.usen.com/info/contact.shtml
ネタですが
ttp://ic4.mixi.jp/photo/diary/21/46/41232146_68.jpg
Usenとは
ttp://www.rondan.co.jp/html/mail/0301/030124.html
ttp://gendai.net/contents.asp?c=031&id=21305

スレタイは
「USEN６月２６日被害報告スレ」でお願いします。

すみません。うちのホストでは今立てられないのです。

>>948
立ててみました。
なにか追加があれば書き込みお願いします。

「ＵＳＥＮ6月26日被害報告スレ」
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1127888655/


って今気づいたんだけど、6月26日になってますね・・。
正しくは9月26日だったんではないでしょうか。
私もなにも疑問に思わずそのままスレ立てちゃって、すいませんでした。

｢件名：今回の不祥事について」 [email protected]　Usenユーザのxxxxです。
今回メールを差し上げるのは他でもない、今回のUsenの不祥事に関してです。
既に他のユーザからもクレームが来ているとは思いますが、
DNS更新を怠り、www.gate01.com ドメイン周りにトラブルが起きたにも関わらず
Webサイト上で謝罪文も一切なしとはどういうことですか？
多くのUsenユーザが今回の件で、大きな損失を被っています。
私もその一人です。

それだけではありません。「超高速光ファイバ」等と謳っておりながら、非常に質の悪い回線にも常々嫌気が差しております。
「ベスト・エフォート型のサービスですから」は、もはや通用しません。
本当に「ベスト」な「エフォート」を行っているのか甚だ疑問であります。
光ファイバサービス等と言いながら、品質はADSL以下です。
今現在日本で最も質の悪い光ファイバ業者だと思っています。
巨大掲示板上では、多くのUsenユーザがパケットロスや、その他障害について書き込みされています。

下り回線
　速度:9.003Mbps (1.125MByte/sec) 測定品質:64.2
上り回線
　速度:376.0kbps (46.99kByte/sec) 測定品質:0.0
測定者ホスト:**************.ap***.ftth.ucom.ne.jp

このような悲惨な結果のユーザも多いです。本当にADSL以下の速度です(この例は上り)。

私のところは違いますが、地域によっては6ヶ月以内に解約した場合は違約金の発生がある所もあり、解約するに解約できないユーザもいます。

顧客に対する誠意が全く感じられないのです。かなりいい加減な事業展開をしていませんか？このままいくと、本当にユーザがいなくなりますよ？
私が要求することは、
１、Webサイトに今回のDNS関連に関する謝罪文を載せる事。
２、今現在の非常に質の悪い回線を、「光ファイバ」と呼べるレベルにまで改善すること。

もう少し様子を見てみますが、余りにもひどい場合は、最悪解約させて頂きます。
っていう内容でメール送信しようと思う、OK?

手ぬるい。
テレビ局や新聞、その他マスメディアへの投書
消費者センターや　総務省への投書もしる。

>>950

おそらく

『貴重なご意見をいただき感謝いたします。〜以下どうでもいい文面が続いて〜
　今後もお客様に愛される企業として努力してまいる所存でございます。引き続き
　ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。』

って定例文書を貼り付けたメール返信があるだけだと思います。

俺もUSENユーザで、今回の騒動は当日からずっとスレ追いかけてきたけど
なんだかキモい流れになってきたな…。
ユーザ側もきちんと言うこと言おうねって意見はわかるけど、
叩きたがりのやつが遊び場見つけて嬉しがってるようにも感じるよ…。
＃とスレの終わりかけにつぶやいてみる。

総務省に報告する方法知ってる人いる？

今回の件の概要とインプレスの記事と２ｃｈの各スレを報告したいんだけど・・

>>953
そんな人もいるかもしれないけど、実際被害にあってるしさ。
こんな酷い対応のプロバイダーなんて聞いたことないし。
黙ってると泣き寝入りすることになるから、今回はとことん叩く。

>>955
あ、スレ立ててくれた人か…。
うん、そだね。あとはお願いして、おいらは退出するよ。んじゃ。

>>942
9月末までですか…
USENを選択した自分を恨むしか無いですね
当方、マンションゆえ、他に光の選択枝が無いのです
どうすれば良いやら…
とりあえず新スレに移動します

>>951
やり方がわからないOTL。

>>952
送ってみました。返信貼り付けますので、返信があるまで少々お待ちをｗ
あなたの言うとおりの定型文書が来たら、さすがにキレますね。

>>955
そうだよな。とことんたたかないと、調子に乗るばかりだ。ドンドンユーザ側が不利になる

埼玉県戸田市
きまぐれに受信出来たりしますが不安定っぽい

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.1 - Test Report ===
使用回線:USEN BROAD-GATE01 TypeVマンション
測定地:神奈川県横浜市港南区
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測定条件
　精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:45.91Mbps (5.739MByte/sec) 測定品質:91.4
上り回線
　速度:21.40Mbps (2.675MByte/sec) 測定品質:80.0
測定者ホスト:**************.ap**.ftth.ucom.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2005/9/28(Wed) 18:22
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測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
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お、直ってる。ようやくDNSの設定が浸透しはじめたか。
（当方会社からのアクセス）