すいません質問です。
今はflets ADSLの24Mプランで契約していますが、NTT東で40Mに変更する事にしました。
そうすると、OCNの方ではプラン変更しなければならないのでしょうか。。。(´・ω・`)?
934 :
932:04/11/10 13:41:52 ID:pJRcs3zI
>>934 でも、念のため電話で聞いた方がいいと思うよ。
936 :
Me:04/11/10 13:54:29 ID:OB47LjNK
質問。
BBPhone使ってます。音声はこもっているし、通話も時々切れるんですが、OCNではそんなことないですか?
>>936 Bフレッツで使っている環境と、ACCA1MbpsADSLで使っている環境で通話したことがありますが、
音声品質に問題はないと思います。固定電話や携帯電話の相手に、通話品質はどうですか?
と聞いたこともありますが、別に普段の固定電話回線と変わらないとのこと。
938 :
Me:04/11/10 14:23:31 ID:OB47LjNK
レスありがとうございます。
難しい事わかんないけど、OCNの方が通話品質はよさそうですね。
YBBのスレッド見ても悪評ばかりだし、BBPhone不安だ・・・
>>938 通話品質以外の注意点は、
●無料通話の相手先が違うこと
●有料通話の相手先も違うこと
●電話料金が違うこと
があります。
IP電話での無料通話の相手先は、下記ISPだけになります。
NTTコミュニケーションズ基盤のもの
・OCN ・So-net ・BIGLOBE ・hi-ho ・ドリームネット ・ASAHIネット ・ZAQ (関西方面のCATV主力局)
など
http://www.ocn.ne.jp/voip/phone/service2/?voipd-t-a 下記の基盤を使っているISPへの通話は税込8.4円/3分
日本テレコム株式会社 KDDI株式会社 株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー フュージョン・コミュニケーションズ株式会社
株式会社ぷららネットワークス
Yahoo!BBのBBフォンとの接続は、一般の電話回線経由になります。
BBフォンと、料金での大きな違いは、
・国内一般回線向け通話 OCN 8.4円/3分、BBフォン 7.875円/3分 でBBフォンが0.5円ほど安い。
・携帯電話向け通話 OCN 18.9円/1分、BBフォン 26.25円(日中)、21円(夜間)/1分 でOCNが24時間一定料金で安い。
(BBフォンは、携帯向けを月額315円で3割引くプランあり)
・米国向け国際通話 OCN 9円/1分、BBフォン 2.5円/1分 でBBフォンが圧倒的に安く国内一般回線よりわずかに安いくらい安い。
・その他向け国際電話 詳細な比較はしていないが、国によりまちまち。かなり違う国もある。どちらが安いとは一概に言えない程度。
BBフォンはIP電話のナンバーディスプレイサービスはオプション(315円/月)ですが、OCNは標準サービスです。
940 :
名無しさんに接続中…:04/11/10 17:20:04 ID:CKC09w4d
すいません
アッカOCNの料金計算上の閉め日は月末でしょうか?
あとOCNは17時までに電話しないと聞けないのかな
仕事あるのに...
なんかつながらんよ@神奈川
これは携帯から
同じく。こちらは静岡
大丈夫だよ@神奈川(acca)
944 :
名無しさんに接続中…:04/11/10 21:07:56 ID:ejSY6HU2
入会してからキレまくりなんですが・・・
2chに書くときに自作自演はしやすいけどw
フレッツADSL
繋がるけど表示されない・・今携帯から
神奈川県民
947 :
945:04/11/11 03:08:33 ID:JE9CK05k
直ってる・・
なんだったんだ?
948 :
名無しさんに接続中…:04/11/11 09:19:02 ID:Yd6Zc4SJ
うちの県下も先日1週間ほど規制受けてカキコ出来ませんでした。
止めるのは本人だけにしてくれ。OCNもっとすばやく対応してくれ。
ん?
test
951 :
941:04/11/11 18:02:55 ID:mJRDAak2
またつながらん・・・
原因はaccaみたいだけど。大和下鶴間局で接続が不安定だって
ACCAはあっかんなー
質問です。インターQ(1M)から乗り換え(モア�V)にきましたが
いままでNテーテーの場合だともしかしなくても繋がらない?
Nテーテーから大昔に来た開通の案内には品目、1.5タイプと書いてある。
当時の資料には2900とかかれているが、OCNからきた資料には2800…
(´・ω・`)ムゥ〜…?
>>954 顔文字はどうでもいいからまず他人が理解可能な文章を書け。
2800とか何の数字だか意味不明だし、OCNに何を申し込んで何が送られてきたのかも不明。
あまりに独りよがりな文章だ。
>>954 消費税の差だよ。
つか、しばくぞゴルァ
957 :
名無しさんに接続中…:04/11/12 17:49:22 ID:N2Yf1VLI
OCNに申し込もうとしてコールコールに電話したんだけど
受付の女、感じ悪いな〜 小ばかにしたような話し方やめんか!
どこのプロバイダーの受付もこんな感じなんだろうか?
>>957 OCNのオペレーターは、わざと砕けた感じで話しをするらしいぞ。
あまり丁寧に対応すると、お客様が付け上がって必要以上に偉そうになるから
同じ目線に立ったように対応(さも知人か何かのように)して
相手を自分たちと同じ位置まで立たせるのが目的らしい。
クレームがあったときなど、相手の優位を少し下げるために効果的なんだとさ。
他のプロバでやってるかどうかは解らないけどね。
959 :
名無しさんに接続中…:04/11/12 19:17:39 ID:j5C/8v1f
厨な質問スマソ
MailOnってやつなんですが、
これでメールの転送かけると、メールが来るのは転送先だけで、
もともとメールが来たOCNのメアドの方には来ないの?
・・・・わかりにくい表現でスマソ。
要は、元々のメアドの方と転送先の方と、両方にメールが届かないかって事。
ちょっとプロバのメアドを使わないといけない登録を2つしたいんだが、
ひとつは会社のメアド(OCN)を使おうと思ってるので。
960 :
957:04/11/12 20:25:31 ID:N2Yf1VLI
>>958 そうなのか。レスありがとう。
こちらからの質問に「そんな事気にする人いませんよ(藁」とか言って
小ばかにしよる。新規の申し込みだと言うのにね。
>>959 > MailOnってやつなんですが、
> これでメールの転送かけると、メールが来るのは転送先だけで、
> もともとメールが来たOCNのメアドの方には来ないの?
設定次第で、OCNのメールアドレスに残したままにできる。
俺はそう使っている。
> 要は、元々のメアドの方と転送先の方と、両方にメールが届かないかって事。
両方届くようにできる。
MailOnの設定をヘルプ見ながらやってみるといいよ。設定画面もわかりやすいし、ヘルプもわかりやすい。
>>957 在宅勤務のなめたアルバイトかもしれない。
> OCNを運営するNTTコミュニケーションズがサービスの顧客相談窓口に在宅勤務のアルバイトを活用していることはご存知だろうか。
> 今日、2004年9月15日付の日経産業新聞22面には、同社が実践しているコールセンターの内容が掲載されていた。NTTコムチェオと
> いう同社100%子会社がアルバイトとの作業委託契約を行い、自宅を「バーチャルコンタクトセンター化」している。契約後は応対訓練
> や選抜が行なわれ、集合研修、応募・面接と、同社で決めた検定をパスしなければアルバイトが出来ないようになっている。
>
> その期間は2〜3ヶ月で5万円程度の費用が必要となる。同紙にはある主婦のケースが書かれており、それによると週3回、1ヶ月100件
> の問い合わせを受けると、月収は5万円〜6万円前後程度(推定1コール:500円〜600円)のようである。こうした顧客サポートをする在
> 宅のオペレーターは現在700人で年度末までに2,000人配置する予定だとしている。現在、OCN会員数は400万で顧客からのコール数
> は月間30万件。かなりのコール数であり、これら窓口業務の経費面の負担も大きい。
http://www.shijo24.com/blog/archives/000477.html
あとは、中国の大連に、大規模コールセンターを作るのが、各社で進んでいるので(GEエジソン生命などが稼働済)、
そういうところの人が出ている可能性はある。これまでは、沖縄や、北海道、東北などだったが、コールセンターの
一番アツイ場所は、大連。
>>961 ってことは、OCNのメアドに届かないようにもできるって事ですね!
ありが�d。
使ってみます。
966 :
名無しさんに接続中…:04/11/12 21:08:43 ID:N2Yf1VLI
>>962 アルバイトかもしれんな〜
声を聞く感じでは35〜40才くらいだった。
ありがとうございますの言葉もないんだから愛社精神に欠けてるよね。
デジものはどんどん安くなっていくけど
同時にサービス・品質の低下がともなう
サービス業に携わる人間の質、コンパクトデジカメの品質みてみ。
半年ちょっと前に解約したときのオペレーターの人は感じが
よかったけどな〜 こっちが低姿勢気味に話していたからか。
今OCN繋がらない?
Bフレマンション(ドットフォン付)を勧められて契約しましたが
IP電話対応機器なるものを用意しなければ
今まで通りの電話ということなのでしょうか?
973 :
名無しさんに接続中…:04/11/13 12:36:20 ID:sF7Wrenf
相武紗季効果で会員はふえたのか
>>972 ありがとうございます。
それだけが心配でした。
釣れますた(w
そろそろ次スレかな
なぜかOCNからウイルス検出したよと、ウイルス添付されたメールが返信?されてきた。
メールアドレスは詐称されるから通知は許す、生のウイルスは添付するな。
ウイルス対策してないPCへの感染の原因になるぞ!!!
これで感染したら、その結果の代償は保証してくれるのか?
こんなのはダメ管理者の居る企業だけでたくさんだ!!!
>>979 あまりの怒りに次スレ移動見落としました ごめんなさい
次スレに書き込みしなおします。
>>979 以前OCNに苦情の申し立てをしておいた。
あんまり意味はないとは思うが、それでも数が来て考えてくれればそれでよし。