BIGLOBE【インフォ】事務手続きしか案内しないよ？

カスタマーサポートインフォメーションデスクへ問い合わせてる内容ってどんなこと？
とっても素晴らしい対応に、みんなで感謝しよう♪

2get!

yakeppo

解約手続きをお願いして、なんではじめまセットが届くんだよ・・・

入会方法を聞いたらワカリマセンって言われた。

ビッグローブなんて、対応いいじゃねーか
ニフティーなんて、対応いいじゃねーか

(;´д｀）なにこのスレ...

あああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ























入会しちゃった☆

はじめまセットってなに？

>>9
入会するCD・・・。
センスない名前・・・。

解約したいんです。

かしこまりました。用紙を送付します。

届いたのが・・・








・　・　・　は　じ　め　ま　セ　ッ　ト

おいでまシート
ブロードバン度100％
なんちゅーセンスだ･･･

おいでまシートは？それも入会する書類？
今日はインフォになにについて問い合わせようかなぁ。
いろいろ相談にのってくれるし。

別名ブロードバンド簡単申込書。
ブロードバンド回線も一緒に申し込む紙の入会のやつ
センスない名前。

メールウイルスチェックとネットPCガードってどうなの？？

微妙･･･

本当に微妙．．．

自作自演にも程があるなｗ
ﾊﾞｶｵｵｼ

今、T-COMから無料の会員になっています。
T-COMをやめるつもりですがメールアドレス維持は可能ですか？

>>19　維持はできないです・・・残念。。。

ｲﾝﾌｫｽﾚﾊｯｹｰﾝ

なんで名義変更できないの

メールで解約すすめられた

>>23
メールで解約案内って？
全国共通アクセスポイント関連？

理由まではわかりませんが、名義変更は契約者の名前に変更があるときだけですよ。（戸籍上）

今日で11回目の入会ですｗ

>>26またバカがいる

http://bcsinfo1.biglobe.ne.jp/bcstel/infodesk/bcs_info.htm
確認してから電話しろ

去年の春頃BIGLOBEとライブドアがほぼ同時期にやったのが

フレー！フレー！フレッツキャンペーン

だった

なにか？って言う担当の人　最近電話に出ないな　辞めたのかな

今日も混んでるのか？

今日は一人300件は受けたね　多い日は一人500件は受ける　疲れちゃうよ

>>32そんな電話してるの？

イデさんはいらっしゃいますか？

休会ってなに

認証IDってなんですか？

ID＝Identification＝個人認証

そのままである

>>32は釣り。ベテランでも1日30件程度しか取れない。
普通の奴なら20件ぐらい。入社当初の奴は10件ぐらいか。

>>38
馬鹿だなぁ。びぐろーぶだぞ？

客「入会したいんですが手続きはどうしたらいいですか？」
32「わかりません」

300件は堅い。

インフォなら一日（８時間）で４０前後はいくだろ。
サポは無理だろうけどなー

>>39

ﾜﾗﾀ

5月分の引き落としっていつ落ちる？
まだ落ちてないんだけど・・お金は入ってる。

＞＞１９ﾜﾀﾗ

ビッグローブってNECじゃないよね

>>44
つり？
http://www.biglobe.ne.jp/
一番下をみれ。

なめるな！

BIGLOBEサイト内

１．　韓国イメージについてのアンケートは、たった数日で終了。

２．　韓国俳優四天王アンケート・・・
　　　集計は改ざんされ、コメントも見られないように削除されている。

３．釣りバカ日誌のコメント欄に上記のこの件について質問をしてみたが、
　　そのコメントも今日の午前中から削除された。
　　http://news.fs.biglobe.ne.jp/news/photo/

４．現在は、↓ここで質問中
　　【投票】地域サイトに欲しい情報は何？
　　　http://area.biglobe.ne.jp/vote.html

いろいろあるなぁ

ﾌｰﾝ

誰か保守してお。

　　　　　　　　　？？？？？？？？
　　　　 　 　 　 ？？？？？？？？
　 　 　 　 　 　 ？？？？？？？？
　　　　　　　　　？？？？？？？？
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　　 　 　 　 　　 ？？　 ？？？？？　　　　？？？　　　ばかにはこぴぺできないねずみ
　　 　 　 　 　 ？？？？？ ？？？？？ ？？？？？
　 　 　 　 ？？？■？？？？？？？？？？■？？？？

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気象庁（大手町）の１Ｆにある本屋「津村書店」についての裏事情

ここにいる７０歳くらいの、頭の完全に禿げた眼鏡をかけたジジイは、とにかく短気かつ凶暴である。
以下にこのジジイの悪行を、一部であるが記す。

・まず、本屋で５分以上うろついていると、「何か買いたい物があるか」と突慳貪に言い、
黙っているか、「いいえ」とか言うと、「買う気がないなら、出て行け」と言う。
・次に、立ち読みでもしていようなら、腕をつかんだ上で、奥に連れて行き、殴る蹴るの暴行を
加える。過去に顔にあざができたり、鼻血が出たりしたケースもあったらしい。また、女性の場合
胸を揉むなどの、セクハラをしたこともあったとか。
・一見ひ弱そうに見えるが、実は、柔道黒帯，合気道二段の腕前。そして、足も速い（笑）
・そして、納品作業をしていると、客がいようがお構いなしに「そこ邪魔だ、どかんかい」
と怒り、睨み付ける。（場合によっては足で蹴る）ちなみに店内は非常に狭い。そして本の陳列も非常に雑。
・極め付けは、清算をする時。例えば３２０円の雑誌を買って、１０２０円を出そうものなら
「何故１０００円札一枚で出さない？計算しにくいんだよ、アホンダラ」と言って、２０円分を投げる。また、お釣りは投げるようにして、渡される。

ここの本屋は、マニアックな本は多いが、品揃えは悪い。そして、何と言っても、上記のように主人の
接客態度が最悪。
こんな本屋で買い物をするのは、極力避けた方が良いとアドバイスしておく。

情報ありがと

大変参考になりました。

ｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝﾃﾞｽｸなんかﾈﾀなくない？

俺の馬鹿。Biglobe 入会しようと思って Web から申し込んだんだけど、
申し込み内容間違えちゃった。で、インフォメーション(0120-86-0962)
に電話して「間違えました」って言ったら「では登録情報をいったん抹消します」
ってことになったんだけど、改めて申し込みしようとしたら「同じ名義
による申し込みは60日間以上の間隔を空けてください」だって・・・・

60日以上って・・・・・俺、オワタ。

>>60
もう一回インフォに電話してみたら？

システム上どうしようもないんだってさ。
インフォメーションデスクでもいじれないんだって。
OCNにすることにしました。
みんな、サヨナラ(;_;)

や、ｺｺのｼｽﾃﾑって本当に糞だよな。
ｺｰｽ解約もweb上から出来ないし…
使ってない物に脅迫まがいの郵便ってもうね(ry
>60は入会しなくて正解だと思うぞ、ﾏｼﾞで。

しかしなぁ、>60が抹消出来るなら、漏れのも普通に出来て当り前だと思ってたけど駄目って？
デスクの存在意味って何だろう…⊂⌒~⊃｡Д｡)⊃＿＿＿

BIGLOBEのカスタマーサポートって、素人揃いか？？
今までケーブルオンリーだったのが、やっとウチのマンションも光通って
BIGLOBE契約したんだが、ヤフー系のフリアドが受信出来ても送信出来ない。
取説の鯖とポート入れてもエラーなんでカスタマーサポートに電話したら、
まず最初につながるまで１５分待ち。
今まで送信出来てたヤフーのメルアド送信できないんだけど、と言うと、
エラーの詳細を言う前に即答で「分からないので、ヤフーに聞いて下さい」。
他の人からも同様の質問あるでしょ？と聞いたら「お調べします」で３分待ち。
ここでやっと取説通りに鯖とポート設定やってもダメだと伝えると、さらに３分待ち。
返ってきた答えが「中継サーバーの契約が必要です」で、どうやるの？で、さらに３分待ち。
「BIGLOBEのHPから手続きをお願いします」で、とっとと設定終わらせて送信するもエラー。
逆にこっちから鯖とポート設定はこうやるんじゃない？と教えて、その通りにやったら無事送信。
最初に「HPから中継サーバーの契約が必要です」なら５分で済む内容に、
こっちから設定方法教えてやって３０分以上かかるって何だよそれ。マジ疲れた。。。

>>60
もういないか？
自分の名義の後に数字とか入れて、申し込めばOK
その旨を申し込む前にセンターに連絡して、相談する。
そうしてOKがでれば申し込めて、後ほど名義を正しく直してくれるよ
対応者が悪かったね

中にwills、送っている奴がいるんだよな。

>>65
中継サーバ？
25番ポートブロックではないのか？
でもYAHOOのメール設定はBIGLOBEに聞くなよ…
違う会社なんだから…

>>65
筋違いの問合せまで回答しろって阿呆ですな。

一年越しのレスにフイタ

サポセンの対応悪過ぎ。判らないからと40分も保留で待たされた。
サポート能力ない人間を窓口に置かないで欲しい。スケガワとかいう女、客をなめ過ぎてて、腹立つわ。

ちなみに、問い合わせ内容は契約についての簡単な質問
待たされ過ぎたんで携帯からかけて別の人に対応して貰ったら5分もかからなかったし。

敬語も話せない、技術的な知識もない奴をなんで採用してるのか謎だわ。

>>71
え！マジで４０分！？

どんな問い合わせだったの？

ネモトー !! へんなもの流すなよ!!

能なしを雇うな！カス男、あべの様な

まーたはじまったｗｗｗ

ここのサポセンって別の会社に委託してるんだろ?
電話対応って離職率高そうだし、バイトばっかなんだろうな･･･
なんか嫌に丁寧だけど、すっとぼけた回答だらけで嫌になるわｗ

変なの
インフォなんだから事務手続きのみで当たり前なんじゃないのか？
テクニカルもあるわけだし・・・
まぁ、インフォって言葉がなんでもできそうで誤解されやすいんだろうが

うん

ウェブリブログで広告が消せないようになってしまったので
2月中の解約を考えているんですが、手続きにかなり時間かかりますか？

本スレと間違えた・・・・↑は無かったことにしてください。
本スレ行ってきます。

>>66
本当か？
なら山田　太郎ＭＫ�Uとかで申し込んでみようかな。

都内OCN、so-netマズーってことで第3希望のBIGにしようか迷ってるだが、
ここはサポがやばいの？
速度的な問題は大丈夫でしょうか？

サポ？サポなんかなにするんだ？いらんだろ。

>>71
そんなに簡単なら自分でわからないのはナゼｗｗ

２年前のレスにマジレスｗ

きょうビッグローブからプロフィールが終わるためプロフィールページや基本設定の
ページやお気に入りの保存やメッセージ・受信メッセージ・送信済み・ごみ箱を保存せよとの
メールが来たよ。
難しくって無理だ。

H道S市のセンターはパワハラしまくりのLDがいるおかげで
離職率激高で応対品質もクソもない

あらま

今so-netでここに乗り換えようと思ってるんだがキャンペーンで５万近くキャッシュバック
って本当に出来るもんなの？
前のプロバイダの継続契約期間過ぎてたら乗り換えまくれば実質一年ごとにキャッシュバック
してもらえるって事？
誰か教えてください。

創価 氏ね　
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高木浩光＠自宅の日記 - takagi-hiromitsu.jp　■ 動機が善だからと説明なく埋め込まれていくスパイコード

http://takagi-hiromitsu.jp/diary/20130626.html

これは、利用者間のそういうサービスであり、そういうシステムが組まれているのだからいい。
まさか、この仕組みを流用して、つまり、システムの内部に介入して、

警察が、市民の端末のGPSを遠隔作動させているということなのか？


そもそも、こんなアプリを勝手にインストールするのは、刑法168条の2、不正指令電磁的記録供用罪に当たるのではないか。
キャリアの説明書、利用規約、約款を調べてみたが、あくまでも、

「ケータイお探しサービス」
「子ども見守りサービス」
「今どこ検索」、「緊急通報位置通知」

のために使うものとされていて、その他の目的で流用することがあるなどと、どこにも書かれていない。
キャリアの人ら、端末は自分たちの物だと勘違いしてるんじゃないのか。

自分たちの制御下にあって、何をインストールしようが勝手だと。

百歩譲って10年前の電話ならそれもいい。だが、自由にアプリをインストールできるスマホは、コンピュータなのであって、
キャリアの管理下にあるわけじゃない。

いや、それどころか、総務省令事業用電気通信設備規則で義務付けた結果がこれなのだから、
まるっきり、国が、スパイコードを国民の携帯電話に埋め込んでいる話じゃないか。

まさにこれは、「コンピュータプログラムに対する社会的信頼」という刑法168条の2（及び同3）の
保護法益を侵すものであり、到底許されるものではない。

高木浩光＠自宅の日記 - takagi-hiromitsu.jp
動機が善だからと説明なく埋め込まれていくスパイコード
http://takagi-hiromitsu.jp/diary/20130626.html

これは、利用者間のそういうサービスであり、そういうシステムが組まれているのだからいい。
まさか、この仕組みを流用して、つまり、システムの内部に介入して、

警察が、市民の端末のGPSを遠隔作動させているということなのか？

いや、それどころか、総務省令事業用電気通信設備規則で義務付けた結果がこれなのだから、
まるっきり、国が、スパイコードを国民の携帯電話に埋め込んでいる話じゃないか。

【赤旗】北海道電力の顧客情報流出か　道警ＯＢが取得・販売の疑い　探偵業界で告発文「周知の事実」
http://www.logsoku.com/r/newsplus/1358773666/

目的外使用されている「プライバシー」
http://jcj-daily.sakura.ne.jp/hokkaido/report08/0607shimizu/youshi.htm
民間の個人情報売買解禁へ 政府、新事業創出を後押し ：日本経済新聞
http://www.nikkei.com/article/DGXNZO48940300Z21C12A1EE8000/
「ネット全履歴もとに広告」総務省容認 課題は流出対策 - 朝日新聞デジタル
http://www.asahi.com/special/playback/TKY201005290356.html
反対したら『プライバシーフリーク』？ヤフーのパーソナルデータに関する見解に批判続出
http://matome.naver.jp/odai/2139057760700849201
電通もヤフーに同意　(電通レイザーフィッシュ　得丸 英俊)
https://twitter.com/Chamiu_IT/status/427425137382522881

【社会】「家族の性癖まで調べられます」 警察官僚のための特定秘密保護法　公安は笑いが止まらない
http://www.logsoku.com/r/newsplus/1386483656/
女子高生につきまとい容疑、警部補を逮捕
http://blogs.yahoo.co.jp/struggleunioncenter/32945172.html

HP話題の投票に執念深く
天ぷら総理のネタ晒しはやはり印象操作？

>>88

ビグロの契約期間やフレッツの同一住所での継続などいろいろ縛りがあるから要注意。条件を満たせば、継続利用確認後一ヶ月くらいで郵便払出証書が契約住所に届く。
無料出張サポート不要なら、価格コム経由の方がキャッシュバックは大きい。
インフォはアホだから入会センターに聞いた方がいい。