BIGLOBEに抗議しよう！

契約したばかりなのに知らぬ間に解約していることになってた。
解約手続きは一切してない！

サポートセンター？に伝えると、解約になってますので！
の一点張り。。

こちらは一切してませんので、どこから解約手続きされてるのか調べてほしい。

と言うとスルー。。。何度聞いてもスルーで契約継続したいなら違約金払ってまた初めから契約金払って契約し直せとのこと。。
契約してからまだ１ヶ月以内なので違約金は三万円以上だ。。

何度かサポートセンターに電話したけどこの繰り返しです。
解約した覚えは一切ないのに違約金払うなんて正直嫌ですし納得できません。(怒)

どうしたらいいですか？＞WiMAX