920 :
名無しさんに接続中…:03/12/11 00:13 ID:prQwxfHw
ヤフーは他社と比べて安い、エリアも広い、速い。
だが、何だあのお客に対しての態度。メールは平気でシカトするし、
返答来ても素っ気無い定型文で答えになってないし。
日経かなんかの顧客満足度調査で
全部門だんとつ最下位だったなYahoo。
勧誘電話といい、モデム勝手に送り付ける代理店といい、個人情報漏洩の噂
といい、解約を故意に遅らせる嫌がらせといい、客への対応といい。
会員獲得には精出して必死にサービスするくせに入会したら知らん顔なヤフー。
921 :
名無しさんに接続中…:03/12/11 08:50 ID:X9PkxApE
>>920 しかももう安くない。DIONやOCNと同じ、もしくは40Mならあっちが安い。
>>920 何を今更。
サービス開始初年度から判っていたこと。
最悪の糞会社YBB。
923 :
名無しさんに接続中…:03/12/11 11:45 ID:EfZxuMdw
あぼーん
925 :
921:03/12/11 14:10 ID:X9PkxApE
>>923 意味が分からん。26MでもOCN・DIONより10円高い。
さらにOCN・DIONの40Mよりahooの45Mは310円(西日本は318円)高い。
まったくもって魅力が無いahoo。
926 :
880:03/12/11 14:44 ID:wZu6FJ1+
ついにBB会員サービスの登録情報の確認、解約、などへのログインもできなくなった。
電話で聞いたらNTT局内撤去工事予定日は12/17(水)とのこと。
乗り換えで1日空白が出来るかもしれないなあ(´・ω・`)
927 :
名無しさんに接続中…:03/12/11 17:49 ID:qWcdjKLt
2〜3日前から急に速度が出なくなった。
929 :
897:03/12/11 23:28 ID:Q2YEtwmj
先週の土曜に解約書類請求して今日来た。
思ってたより早かった。
これで年内解約できまつ。
930 :
名無しさんに接続中…:03/12/12 19:11 ID:rtKLgJ2f
今週の日曜に解約申請書を投函して未だに音沙汰なし。
NTT局内工事の手紙は1週間ほどかかるとあったのでまだ我慢。
年内に乗り換えできるんだろうか (´Д`;)
>>930 サポセンに電話かけて日取りを聞けば丁寧に教えてくれますよ。
手紙は工事当日とか前日とかに届くからアテにせんほうがイイ。
早く乗り換えたいんなら自分から動かねば!
解約受付通知と一緒にBBフォン番号(050)届いてもなあ。
もう使えないっつうの。
933 :
名無しさんに接続中…:03/12/12 20:58 ID:S/Vjyd0r
今日、お申し込み受け付け完了のお知らせが届いたが早速TELにて
解約しました。モデム&NTT工事が始まる前に・・・
ここのサイト見て解約する人がかなりいるの知って驚きました。
セールスマンにあれやこれやと進められ45Mに無線LANに
セキュリティー付けたら今入ってるCATVより¥1000も高かったよ。
934 :
930:03/12/12 21:13 ID:rtKLgJ2f
>>931 たった今電話をかけてみたら教えてくれました。工事予定は12月18日前後だそうです。
最短解約日なので手紙が届いたのはおとといあたり…かな?
新しい回線の企業にはすでに申し込んでいるのであわよくば年内鞍替えかな?
まえ電話をかけたときのけだるそうな男のオペレーターとは違って、ハキハキした丁寧なお姉さんでしたw
自分から動いてよかったよ。レスどうもです (・∀・)ノシ
935 :
名無しさんに接続中…:03/12/13 04:45 ID:lTxJ8Ury
ダルそ〜に電話対応するサポート。
一部では客にキレ出すサポートもいるとの噂が・・・。東芝や武富士状態。
メールをしても平気でシカトするサポート。返事来ても定型文。
ヤフオクで違法出品しても対応しない又は遅い。
詐欺にあってヤフーに対応求めても泣き寝入りな被害者。
ビッダーズや楽天等は出品手数料無料本人確認費も無しなのに
オークション最大手のヤフオクはきっちり高い金取る上馬鹿でかい広告を載せ、おまけに
夜は繋がりにくい。金払ってるんだからヤフオクより安い他社より広告大きいの載せるとか
お金色々払ってるのに繋がりにくい状態よしてくれよ。せめてその金で鯖増強してくれよ。
これじゃ酷評受けても仕方無いよヤフーさん。。
936 :
名無しさんに接続中…:03/12/13 13:28 ID:+TtTZFkb
>>935 オークションのことはYahoo!BBと関係ないだろ。
それに高いっていうけど、たかが十円の出品手数料くらいで
がたがた言うなよ。そんなに無料がよけりゃ、文句言う前に
ビッダーズや楽天を使えばいいだけのこと。Yahooのオークション
は金を払ってもいいと思う奴だけが使え。
どっちも孫のクソバンク経営じゃねーか。
損の会社はいわいる「常識」を知らん。
どんぶり経営じゃ。
>>933 そりゃぁそうだろ(w なんで45メガ無線LANなんかにしたの?因みに無線LAN
だけの解約も出来るしケーブルなら12メガで十分だと思うが。
工作員うぜえよ
941 :
名無しさんに接続中…:03/12/14 21:29 ID:XAKTmntK
電話番号は同じで、1階と、2階に電話を1本ずつひいている親子電
話の形で、今、生活していますが1階で必ず電話を使えるようにし、
2階でADSLでインターネットできるようにしようとすれば、
ヤフーでやってるような無線Ranパック にするか、1階から2階に極
端に長いケーブルをひくしかないか ら、実際には、1階で電話を使い、
2階でADSLにしようとすれ ば無線Ranパックのような選択肢しかな
いと思うのですが、他に選択肢があるでしょうか?
ご教授宜しくお願い致します。
942 :
名無しさんに接続中…:03/12/14 21:32 ID:eOJXadKb
943 :
名無しさんに接続中…:03/12/14 22:49 ID:ffcC0iaB
モデムレンタルしたくないんだが。他社製のモデム使えんの?
945 :
名無しさんに接続中…:03/12/14 22:53 ID:We3Hh5vi
>>941 氏ぬ必要がないことだけは確かです。
RanではなくLANです。
親子電話でしたら電話回線は一つのはずです。
二回線あるのでしたら、親子ではないはずです。
話回線が2本あるのは無駄だと思います。
一本にして、インターネットは無線LANにして、
電話は親子にするのがいいと思います。
946 :
名無しさんに接続中…:03/12/14 23:05 ID:We3Hh5vi
単に差込口が一階と二階にあるだけってこと?
それなら二階のやつをスプリッタ使えばいいだけじゃないか
948 :
名無しさんに接続中…:03/12/14 23:22 ID:rvyghLBk
949 :
名無しさんに接続中…:03/12/14 23:35 ID:We3Hh5vi
>>948 たかがスレ違いで氏ねという奴がおかしい。狭小。
分かりやすく言うと、ちぃせぇ奴。
950 :
名無しさんに接続中…:03/12/14 23:42 ID:We3Hh5vi
951 :
名無しさんに接続中…:03/12/15 19:36 ID:VZGo8C1h
おもろいなー
YBBの解約を決心してきたらこんな面白いものがみれるとは
952 :
名無しさんに接続中…:03/12/16 00:00 ID:nOTO3xOj
釣りだよな?釣りだと言ってくれ
交渉に手間取ったせいか、
YBB撤去12/17、フレッツ接続12/22、と中四日も空いてしまった_| ̄|○
日曜には禁断症状で悶え死んでるかも
YAHOOを先日解約して現在はDIONで繋いでるんですが
YAHOOのメールがまだ使えるんですけど、大丈夫なんでしょうか?
955 :
930:03/12/17 08:08 ID:Kn0czHo6
やっぱり撤去工事の日程とか鞍替えするところに報告しておいたほうがいいんですかね?
って明日工事だった…。今日連絡しとこ
956 :
名無しさんに接続中…:03/12/17 21:03 ID:kB9Ctm/I
そろそろ、解約を考えてたんだけど
050が始まるから踏みとどまった。
957 :
名無しさんに接続中…:03/12/17 21:35 ID:+gxvYQGP
>>954 メールボックスの容量が6Mになり、@ybb.ne.jpのメールアドレスは使えなくなる、はず。
959 :
名無しさんに接続中…:03/12/17 22:20 ID:3VOJVkiZ
960 :
age:03/12/18 08:11 ID:KCpdAarB
BBフォンだけの契約だったんだけど、Yahoo ウォレットで支払できないなんてどこにも書いてないから
ウォレットで支払させろやゴルァという電話をしたら、出来ませんの一点張り。
責任者だせっていってもなかなか出さなかったんだけど、最終的に責任者だとかいう男が出てきて
料金について初期費用分840円を返金処理するということで決着しました。ウォレットで支払できねー
って書いてないけど、支払できるとも書いてないだろってことを主張してきたのですが、払込票には
ウォレットまたは....って書いてあるんだけどっていうと、ウォレットで支払できるかどうかはお客様の
認識によって違うなんてこと主張してきやがる。
とりあえず840円返金処理させたけど、なんだかむかつくな、アホー
BBフォンのみの契約の人お試しあれ。
馬鹿クレーマーが
最低の糞人間
きっと840円のためにそれだけの手間と時間をかけても惜しくないような人なんですよ。
963 :
名無しさんに接続中…:03/12/18 14:55 ID:W4TxhJ2z
いやぁ、久々にここに来て見たけど、相変わらず熱いねぇ。
ところでjskは死んだのか?
測定サイト
http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.3
測定時刻 2003/12/18 16:27:19
回線種類/線路長/OS ADSL/1.5km/Windows 98 or Me
キャリア/ISP/地域 Yahoo!BB 26Mbps/Yahoo!BB/大阪府
ホスト1: WebArena(NTTPC) 1.11Mbps(333kB,2.3秒)
ホスト2: SAKURAインターネット 1.3Mbps(758kB,4.4秒)
推定最大スループット: 1.3Mbps
・Windows 98/Meはブロードバンドに向いてません。Windowsのアップグレードも検討してください。
どう思いますか?
965 :
名無しさんに接続中…:03/12/18 18:20 ID:b5oR5c6t
近くに線路走ってませんか?
あ、近くに新幹線が通ってます
それで遅いんでしょうか?
968 :
名無しさんに接続中…:03/12/19 16:40 ID:YQv8d+++
測定サイト
http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.3
測定時刻 2003/12/19 16:38:32
回線種類/線路長/OS ADSL/4.0km/Windows 98 or Me
キャリア/ISP/地域 Yahoo!BB 12Mbps/Yahoo!BB/愛知県
ホスト1: WebArena(NTTPC) 1.9Mbps(539kB,2.5秒)
ホスト2: SAKURAインターネット 1.8Mbps(974kB,4.2秒)
推定最大スループット: 1.9Mbps
・Windows 98/Meはブロードバンドに向いてません。Windowsのアップグレードも検討してください。
―――
1.3Mbpsからはじまって、4ヶ月かけて徐々に速くなってってます。
夢の2Mbpsまであと一歩
969 :
953:
YBB撤去の際にフレッツへの接続工事もやってくれてたみたいで、
モデムが届いた今日、無事フレッツユーザーとなりますた
乗り換えの最大の理由だった「10分おきの通信不能状態」から
脱出できただけでも天にも昇る気分(´Д`)
みんな、YBBなんてさっさと解約しなされ