糞プロバ So-netの解約にふみきる人数2　

DIONからソネットに変えようかと検討中なのだが
そんなにだめなのか？So-net

ソニーがやっているモノは製品もサービスもイメージだけの欠陥品だといいかげん理解しろよなｗ

DIONの何がダメで替わりたいのかを書かないとワカラン

>>947
今、DION＋フレッツADSL12Mを使用しているのだが
ACCA26Mにチェンジしたいと思って。
本当はDIONを継続したいのだが、今の設置場所では1Mか40Mしか選べなくて
仕方なく他プロバをセレクトしていて、若干価格の安い
so-net＋ACCAプランが浮上してきた訳っす。

so-netADSLを解約したい。他のコースに変更したいなら
電話が繋がらなくても、ＦＡＸ取り出しサービスからから情報番号202＃で取り出せるよ

取り出せるのは「so-netADSL解約用紙」記入方法の案内付で２枚だった

１２Ｍから乗りかえて早くなる距離ってどのくらいなんですか
距離と伝送損失教えてください。
３Ｋｍ、４３ｄｂじゃ８Ｍから１２Ｍでも効果が
でそうもないので羨ましい。

なんか大チョンボやったのかな



メールサーバ・リニューアル延期のお知らせ


　　　メールサーバ・リニューアルのためのメンテナンスにつきまして、
　　本日以降の作業を一時延期させていただきますことをお知らせ申し上げます。


＜ 記 ＞


　　　　【工事延期の対象となるメールサーバ】

　　　　　2月16日（月）時点でメンテナンスが完了していない全サブドメイン

　　　　　※メンテナンスの完了、未完了の区分については以下ページをご覧ください。
　　　　　　http://www.so-net.ne.jp/access/osirase/mailserver.html


　　　　延期対象サブドメインに対する、工事施行の再開につきましては、日程が確定
　　　　次第、再度ご連絡させていただきます。

so-netに乗り換え検討中の者でつ・・・

やっぱり当たり外れってあるみたいでつね・・・

が、highwayなんて、日曜でサポセンあいてなくて、何がなんだかわかんないまま34時間も認証エラーで接続できなかったんだぞ。。・゜・(⊃Д⊂)・゜・。
友達みんなso-netだし、考え中・・・でも悩むなぁ。

>>953
悪いことは言わんがやめておけ。
So-netもサポートはほとんど繋がらないし、メールサポートは
担当者の名前すら入らなくなった。

ここ最近のso-netの滅茶苦茶振りを見ていると、so-netも地に落ちた
感じがするな。元々無かったに等しいが。

顧客の信用を失った後の回復がどれくらい難しいものか、経営陣って
理解してるか？してねえよな。

954ﾀﾝ

さんくす。
大手だから、highwayよりはいいとは思うけど、もちょっといろんなとこ調べて決めまつ。
ちなみにhighwayは土日やってないし、月―金も１８時までしかやってないの・・・　
　。・゜・(ノД`)・゜・。
障害あったときに確認すらできない・・・

>>956
dtiかasahiは？
安い早いであんまり落ちた経験ない。
ソネットユーザーだけど、アサヒも加入してる。

なんでコース変更にわざわざＦａｘしなきゃいけねーんだ？
マジ氏ねや

ほとんどの人はサポートなんか利用しないんじゃない？
ただ、退会はし辛いみたいだね。
アレをやらない人は、夜中でも速度が出て(対ぷらら比)いいと思う。

857ﾀﾝ

さんくつ。
dtiは昔からいいって言うよね〜思い出した＾＾
いろいろ調べて、よさそうなとこに決めまつ＾＾

Justnet難民組のSo-netユーザー。テレホ廃止になるから、So-netのＡＤＳＬに乗り換えよう
かと考えてた所にSo-netから乗り換えキャンペーン勧誘の電話がかかってきたので、その
機に乗じて２６Ｍに先月申し込み。１週間後に確認書類が届いたので、それにサインしてすぐ
返送したのだが、今日まで全く音沙汰なし（返送後４〜５日でメールが入るはずだったのに）。

しびれを切らしてサポセンに電話して（６分ほど待たされた）申し込み状況を確認したら、未だ
「たっぷりコース」のまんまだと。理由を聞いたらＮＴＴからの回線調査で”ＡＤＳＬ適合不可”
だったかららしい。なんで適合不可なのか理由を聞いたら、「そちらに２月８日付けでその結果報告のメールが
So-netもしくはNTTから届いていませんか？」と逆に聞かれた。届いてないと言ったら、理由をＮＴＴから確認
するので折り返し電話連絡するとのこと。１０分後電話がかかってきて、いわゆる「光収容」のために適合不可
との説明を受けた。

適合不可なら不可と普通もっと早く知らせるべきだろう？で、この後サポセン嬢の口から出てきた言葉が
「…というわけでＡＤＳＬは利用できませんので、So-netのホームページより、コース変更の
手続きをお願いします」だと。

ﾊｧー?普通調査でＡＤＳＬ不可だったらユーザーにその旨伝えた上で、自動的に申し込み取り消す
ぐらいの手続きとるだろう？しかも最初の申し込み状況確認時には「たっぷりコース」のままだったに
いつの間にＡＤＳＬコースに変わったんだ？手続きめんどくさかったんで
「申し込みも電話で行ったんで変更手続きも”この”電話でお願いします」って頼んだら、
「変更手続きはホームページ上でお客様ご自身で行ってもらうことになっています」との返事が。
そして手続きを行う場所をトップページから口頭でくどくどくどくど長ったらしく説明するので、
メールにその手続きの場所のURL貼って送ってくれと頼んだら、サポセンではできかねるとのこと。
あきらめて変更手続きのページ開いていざ変更しようと思ったら、

「キャンセル手続きは書面での申請となりますので、詳しくはインフォメーションデスクまでお問い合わせください。」

俺、元Justnet難民組だから奴らにナメられてるんでしょうか？（長文ｽﾏｿ

被害妄想。

糞スギ

So-netフォンのモニターだったんだけど、そのときは使わなかったから解約しました。
で、接続機器返却用の紙袋などが送られてきたんですが、めんどくさくて返送してなかったんです。
So-netからの請求は一切ないです。

プロバイダ変えて、この機械を使ってＩＰ電話使用できるんでしょうか？

>>964
窃盗罪

元糞ネットアナログ組だが･･･
ひで〜状況だな、今も。
他社に変更してヨカッタよ、ただ2ch規制中には度々なるが

>>961
すまんけどﾜﾗﾀ

頼むから８Mから１２Mに変更させてくれ

>961
オレもアンタと同じJUSTNETからの強制難民だが、
月４００円の最低契約でメアドのみ使ってるクチだからそんなにSo-netが酷いプロバだとは
知らなかったよ。

>>961

すごい。
漏れはずっと昔「文書にて」退会させていただいた。
So-ねｔ様は、とても偉いISPなので慇懃に退会させていただいた記憶があるが、
まさかそこまでおエライとは知らなかった。

確かに思い起こせば、任意で決められるはずのIDに
強制的に文字列を加えられたり等、それはそれは尊大なISPだった。

So-ねｔ様の加入者は偉大なサービス加入させていただいているという
謙虚な気持ちでないといけないね。

ｸｿﾈｯﾄU-COMに申し込んだのが12月頭
そして待つこと一ヶ月、1月頭に工事事前確認完了
一月中旬、つながらずに業を煮やしてサポセンに電話、「ここまで来ればもう少しで開通になります」
一月中旬、「2月の上旬から中旬には開通します」
二月上旬、二月上旬くらいに開通するっていったぞｺﾞﾙｧ電話、「わかりかねますがもう開通すると思います」
二月中旬、ぜんぜん開通しないぞｺﾞﾙｧ電話、「大変込み合っていてまだ一ヶ月以上かかります」
ここで待ちきれずｱﾄﾞｽﾙ申し込み、担当者に二月中にタイプ2を開通させることを約束
昨日、工事日確定、3月12日、サポセンにｺﾞﾙｧ電話、2月中って言っただろ、三月は平日無理だ、約束守れｺﾞﾙｧ
「申し訳ございません、工事日が確定してから早くするということはこちらとしては受けかねますetc...」
同じようなこと繰り返し
上司出せにもマニュアルのみの対応
むかついてもうｱﾄﾞｽﾙも光も解約することを言って退会用紙を送るように言った
ｽｯｷﾘしたよ
でもこう見ると俺もゴネ厨だorz
いいｱﾄﾞｽﾙと光紹介ｷﾎﾞﾝﾇ

天下のソニー系列のSo-ねｔ様の通信設備を使わせていただくのだから
我々ユーザーには忍耐が必要なのですよ

なかなか面白くない？


Ｃ　　　Ｍ　　　は　　　（ｗ


今のロシア民謡バージョンより
前のピンクのクマのシリーズが良かったなぁ(^-^)

糞ネット様のサポ電話繋がらんのだけど・・・。
横浜のランドマークに直接行けば退会させてもらえるんですかね？

アポ無し直撃取材ですか…どうだろう？

>>974
サポセンに直接会う窓口はない。本社機能もそこにはない。行っても無駄。
そんなに嫌ならランドマークにかけんでSCN本社の番号調べて( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!
したらクレーマー扱いで速攻解約手続きしてくれんじゃネーノ。

>>974
ランドマークタワーの２０階でエレベータを降りても
ガラス戸（この先は関係者以外立ち入り禁止）と内線用電話機があるだけで受付のようなものはない。
ちなみに郵便受けもない。
時間帯にもよるが出入りする人は結構いるようなので紛れて入り込めそうな雰囲気ではある。
しかし怪しい行動をしたりゴルアしてるとテロリストと思われ警備員に捕まるだろうから
直接訪問するのはお勧めはできない

ネタにマジレスカコイイね

ふーん。
じゃあ、今度ランドマークに偵察しに行ってみるか。
20Fでいいの？

>>979
レポよろしく

受付がなくても
普通、磁気カードか何かないと開かないよドアは
会社の場合
俺もそういうとこに勤めてるからわかる

S

どこの会社でもそうだけど、
出退勤とか、昼食の時間帯は部外者が進入しやすいんじゃねーの？

指南するなよ（笑

誰か行きそうだ（ｗ

　

どこの会社でもそうだが、>>983の言うとおり。
誰かがカードで明けるのを見計らって「おはようございます」「おつかれさまです」
これで入れるｗ

てか、ジャンパー外すの遅くね？
２週間前にADSL辞めてんのに今日電話したら
「撤去日はまだ未定です。２,３日後に再度ご連絡ください」だと。

>「再度ご連絡ください」

さすが天下のソネ様。

　　

スゴイなソレは（ｗ

yahooの方がサポート良いと思う。。

　ﾔｯﾌｰ　


　　　　　　　　　ﾋﾞ ｨ ﾋ ﾞｨ

実はそろそろヤフに行きます。

ソネのメルアドって途中で変更できないですか？

>>4
>>64
にありますがまさしくその通りです。
泣き寝入りするしかないのでしょうか？
ココに詳しく書きたいのですが社員見てるだろうし、
どうしたらいいのでしょうか？