糞プロバ So-netの解約にふみきる人数2　

ADSLが一日のうち数時間も連続してつながらなかったり
メールサーバーがちょくちょく落ちる、
史上最悪の糞プロバイダー、So-net

嫌気がさして、解約届を取りよせた人の集うスレ その２
( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

前スレ
糞プロバ So-netの解約にふみきる人数→
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1026546109/

●so-net 障害情報
http://www.so-net.ne.jp/support/control/isp/quit.html

●退会：　
各種接続コースからの退会手続をご案内します
http://www.so-net.ne.jp/support/control/isp/quit.html

>>2の訂正

●so-net 障害情報は
http://www.so-net.ne.jp/emerge/network.html#t_trouble

昨日やっと辞めました。
研修最終日に返すと言っていた契約書も何回言っても
返してくれないし、最後に書かされた退職届け出書という
書類にも守秘義務の事書いてなかったし・・・・・・・。

こちらのミスで相手が余分な料金払ってても、一切対応
せず、納得しないなら退会して結構なので用紙送ります
と案内しろと指導された>リーダーに・・・・・。

同期として入ったの３０人ほどだが、残りあと数人・・・・・

>>4
板違い、スレ違いじゃない？

>>4
糞ネットの中の糞派遣ですね。
どこの派遣さんですか？

>>5

こういう姿勢だから解約が多いのも仕方ないのでは？
ということをお伝えしたかったのです。スマソ

>>6

MMホット○○です。

>>7
○が一個足りないYO

>>4
LDさんは誰ですか？指導すます。

10

11

http://homepage.mac.com/hiroyuki44/jaz04.html

＞書類にも守秘義務の事書いてなかったし・・・・・・・。
！！！
会社間契約上ではおそらく守秘義務のことも含まれてるんだろうが。。。

＞こちらのミスで相手が余分な料金払ってても、一切対応
＞せず、納得しないなら退会して結構なので用紙送ります
＞と案内しろと指導された>リーダーに・・・・・。

・・・これ、リーダーってso-netの人か？

>>4
誰だかすぐ特定できる。

>>4

LDのABさんです。

もまいら、退会用紙は多少金がかかっても配達証明付きで送れよ。
送ったのに届いてなくて、課金が続いてるってクレーム大杉。

このスレは
いつからサポセンが語るスレになったの？

so-netのデメリットは、

退会に時間がかかること
メンテナンスをメールで知らせないこと

他は？

メアドがカッコ悪いこと。
「-」ハイフン付きのドメインﾀﾞｻﾀﾞｻ。

HPから安いプランに変えて翌月退会したのに、
違うIDで新規登録という形になってたらしくて
退会したのは新しいプランだけで前のプランは課金が続いてた。
ほんとに俺が間違えただけなのか？・・。
どうにかなんないかな。

万が一俺が悪かったとしてもだ、
なんであんなに退会に時間がかかるのだ？

保守あげ

Sony関連会社勤めだったんで1.5初期に使ってたが
ほんとにSo-netのおかげで
SONY自体のやってる商売のイメージが地に落ちた感じ。
本体は子供の遊びでやってるとしか思えないソネに
責任をとらせたほうが良いよ。

インフラないのに安価DSLとりまくってパンク。上層部は内情なんて分らず
数字だけ見て評価。
もう少し勉強しなよ。本体上層部よ

スレ違いです。

26Mサービスで間違えて、申し込むやつが出ないように
警告あげ

「俺って根っからのｿﾆｦﾀだからプロバもソニーにしよう♪」と思って
DIONから乗り換えたのが運の尽きだった。バックボーンがほんとに貧弱ポ。
SONYらしいといえばSONYらしいけど、これはインフラであって家電とは違うからなぁ。。

マイラインプラスがKDDI、携帯もauだし、DIONのメアドも捨ててないのでDIONに戻ります。
さようならSo-net

最近あんまりみないけどCMがださい。
悪趣味なマスコット欲しさで入会したのでは？と思われそうで嫌だ。
おまけに旧justと比べて重い。夜間はほとんど繋がらない。
殺意さえ覚える。

今まで面倒だったから、そのまま使っていたけどもう止めた。
と言うわけでサヨナラSo-net。
二度と使ってあげないよ。

>>27
>夜間はほとんど繋がらない

ダイアルアップ？

>>28
だったら悪い？

ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ。

阿呆が一匹釣れたな

自分のアカウントにログインしてメールの着信拒否設定したりするページが128bitでなくて
40bitの暗号化しかしてないんですが。

これじゃso-netのアカウントクレジットカードで支払いするのコワイよ

>>32
so-netのバックオフィスのセキュリティ管理は最低です。

サポセンが検索するファイルなども、セキュリティなど考慮しないで
そのままのファイルで見ています。
他のプロバイダは、そんな風にはなってないです。

いくらトラフィックのせいと言っても
5M→400kまで速度低下は酷いよな

一番使う時間帯がこれじゃあたまらん

遅い!

今日はアホみたいに重くない？オレだけ？
それとも疎ネット全体？

めっちゃ繋がりにくい…
こないだの悪夢再び

同じく今日は、いや今日もこの時間帯は
メチャクチャ遅い。
ＩＥはサーバーが見つからないとほざく始末。

ＦＬＥＴＳスクウェアには超高速で繋がるんで
１００％プロバ側が原因の模様。

justnet亡命ユーザーうざい

横浜アッカソネットですが、
めちゃくちゃ重いです。
画面がなかなか出てこない
トラブルだなこりゃ

今日、確かメンテナンスがあって、それでトラぶったに違いない。
いつもメンテで状況が悪化する。。。

So-net ADSLコース メンテナンス作業に伴うサービス停止のお知らせ
　　　7 月 14 日（月）、So-net ADSLコースにおいてメンテナンス作業を
実施致します。

＜ 記 ＞

停止日時：7 月 14 日 (月) 10:00 〜 16:00
上記時間内で20分程度の通信断が発生します。

作業内容：設備のメンテナンス作業

影響範囲: 首都圏エリアの一部ユーザー


上記エリアで、So-net ADSLコース(アッカ・ネットワークス)を
ご利用のユーザーのインターネット通信が停止します。
その他のエリアおよび、So-net ADSLコース(イー・アクセス)、
フレッツ・ADSLをご利用のお客様への影響はございません。
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

上記エリアで、So-net ADSLコース(アッカ・ネットワークス)をご利用の
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び致します。

　__∧＿∧_
　|（　　＾＾ ）|　＜寝るぽ（＾＾）
　|＼⌒⌒⌒＼
　＼ |⌒⌒⌒~|　　　　　　　　　山崎渉
　　 ~￣￣￣￣

　__∧＿∧_
　|（　　＾＾ ）|　＜寝るぽ（＾＾）
　|＼⌒⌒⌒＼
　＼ |⌒⌒⌒~|　　　　　　　　　山崎渉
　　 ~￣￣￣￣

ADSL解約する時も工事費取られるのな。
理解できるけど、何かくやしい。

全く繋がらん。死ね。

いい加減にしろクソネットがコラ。どうなってんねんコラ。

>>45-46
http://www.so-net.ne.jp/emerge/trouble/html2003/t1823.html

なんかいきなりつながらんくなった
京都今あかんの？
今日中に返さなあかんメールが・・・。゜･(つД`)｡･゜。

>>48
ダイアルアップで繋げばいいじゃん。
アナログモデム無いの？

ホームページサーバー落ちてるので
あげ

アメリカからカキコ。アメリカならローミング無料だからso-net使ってんだけど、
このスレ見て正直怖くなった。

おせえぞ

福岡なんだけど速度低下酷過ぎ
今日は今までで最低1/20まで低下

200kbpsってブロバンかよ

ニフティのアッカに乗り換えようかと思ってます。
ＩＰ電話は標準サービスになるから
割安感がありますよね。
それに約３ヶ月無料だし。
２６Ｍが８月に開通しそうなので
その結果次第で移ろうかと思ってます。

>>54
移った後には報告してちょ

今夜も糞重い。

日本第二の大都市・横浜は順調だよ〜

so-netの社員ってコピペしかできないの？
いつも質問した返事が明らかにコピペだもんな。
人事にしてもサポートにしても糞ネットのホームページ苦情問い合わせにしてもよ。
返信するんでもほどあるだろ？

パソコンの知識は素人
こりゃみんな怒りますな




俺も他のとここれコピペしてこ
ほなよろしくso-net

>>57
うそこけ
偽横浜市民め
俺も横浜だが、しょっちゅう遅くなったりするぞ

http://www.so-net.ne.jp/emerge/network.html#t_trouble
フレッツシリーズ山

昨日こんな添付ファイル付きのメールが来たんだけど
これってSo-netなんだろうか？？？

-------------------------------------------------
Date: Thu, 24 Jul 2003 19:48:28 +0900 (JST)
From: [email protected]
Subject: So-net service information [1999/8/11]
MIME-Version: 1.0
To: undisclosed-recipients: ;



To members of non-native Japanese, please check the following URL;
http://www.so-net.ne.jp/So-netSquare/ss_english.html


<<----

賁.BMP.exe (bina/mdos) (00313E0F)

ウイルス添付付きメールの可能性が高いね。
ウイルススキャンを勧めるよ。

>62
サンクス！
あんまこのサブジェクトのメールは来てないんすね

サポート本当に感じ悪い。
こっちが間違ってると決めてかかってる。
結果、so-netが悪くてもまたく謝らない。

またく謝らない

SO-NETつながらなさすぎ。
兵庫なんだけど夜中になるとつながらなくなるよ。
退会しようと思うんだけど解約のNTT工事日って指定できるの？
他のプロパにうつろうとおもってるから。
だれかおしえてー

よーし　ﾊﾟﾊﾟ　東京高等裁判所内郵便局　で配達証明付けて
威厳をつきの退会用紙を送りつけちゃうぞー

ちくしょう、引っ越し先にAccaが収容されていなくてフレッツに切り替える方法を
サポートに聞いたらウソ教えやがって、結局、無駄な月額使用料を取られるし、
引っ越してすぐにADSLが利用できない羽目になっちまったよ・・・（；´д⊂）

7年もso-netを続けてきたけど、恩を仇で返された気分
さて、新しいプロバイダ選びに逝きまつ

>>68
ちなみにどんなウソを教えられたんですか？
切り替え予定があるので知りたい

ヤフビにでもすれば？
ソフトバンクの信用はともかく
「回線切り替え」に関してはココの上に出る業者無いから(w

So-net≒YBB

ホームページが見れないのはメンテナンスのため？

それとも障害？

なんかしらないけど見れないな

sonetのユーザーページだけ開けないんだけどうちだけ？

ユーザーのHP見れないよ

ダイアルアップ接続の人で見れる人もいるみたいだが

So-netからTEPCOひかりへの案内メールが来ていた
エリア内にきたので低速dslから脱却できると思い喜び勇んで
オンラインで早速登録・・・ボタンを押して数秒後(ﾟдﾟ)ﾏｽﾞｰ
どうやら新規申し込みをしてしまったようだ
直ぐにその旨を伝える為にサポセンに電話をかける

自分「すいません、オンラインで登録間違いをしたのでスピードUPに契約変更お願いします」
サポ「新規で申し込んだようですので一旦解約しコース変更していただかないといけません」
自分「( ﾟДﾟ)ﾊｧ？新規契約してからまだ5分も経過してないのに・・
　　　しかもメール読んでもいないだろうに・・・・」　　　　　　　　　　　　　　・
　　　　　　　　　　話し合うこと10分経過
サポ「コース変更して頂いた場合、最低300円のコースがございます」
自分「なんだ・・このISPは・・・融通利かなすぎ・・と心で呟く」
自分「新規契約分の退会用紙送付して下さい（敗戦）」
オンライン申し込みは充分に注意しましょう・・いい勉強になりました
何の為のサポセンなのかと思い、長年の付き合いに別れを告げ
TEPCOひかりは@nifftyに新規申込しました

ｻﾖﾅﾗSo-net ヽ(´ー｀)ノ ｷﾀｲｼﾃﾏﾂ@niffty

>>76
それが（・∀・）ｲｲ!!選択だ

>>76
普通に退会用紙取り寄せて送れば(･∀･)ｲｨ!じゃない。
TEPCOなんて開通までに２ヶ月はかかるべ？
開通工事までに退会用紙送れば金なんか発生するわけなし。

糞ネット最悪！数ヶ月前に解約したのに、電話でも確認したのに４ヶ月たった
今でも引き落としされている（怒
問い合わせたら「解約手続きできてません」だと！ボケ
どないなっとるんや！余分に引き落とされた４２００円かえしてくれー

解約してからも引き落としが２ヶ月はされるというシステムなんとか
ならんのか！まあ、どうせおさらばするけどさ。でもくやしー。会社に
火つけてやりたい（笑）私の場合４か月分も余分に払わされてるのだぞ
ーーーーにっくき糞ネット

上、怒りのため文章の意味不明・・
「２ヶ月払わされるというシステムなんとかならんのか」
という文章のつもりでした。

今計算したら間違ってた。８月１０日がくれば３か月分を払わされる
ことになる（怒）糞ネットの電話担当者がこれみたら私が誰かわかる
やろなー。でもエエ！あんたらがわるいんや。間違いを犯した担当者
の名前さらさんだけでもありがたいと思ってもらいたいもんや。

３か月分を返してくれるように今交渉中！
今話してる担当者は、とりあえず今のところ普通の常識がある人だと
思う（まだわからんけど）。むちゃくちゃ怒りクルって電話したけど一応
穏やかに応対してるので、まあええでしょ。
しかし腹たつんは、前電話にでた奴や。なにやっとんのや。
解約手続きしたのに「コース変更手続き」に摩り替わってる。
ぼけーーーー

糞ネット３か月分返すと思う？

上、読み返したら分かりにくいのでまとめ。
解約手続き後８月１０日でトータル５ヶ月払うことになる。
糞ルール上２ヶ月余分に払うらしいから私の場合不当に
３か月分が課金されることになる。だーかーらー糞ネットって
いわれるんよ。このスレもさっき腹たって検索したら糞ネット
のスレ一杯あった・・欝だ・・本当に・・欝だ
なんで申しこんだんだろ・・・ものすごーーく反省。
でもさ、３か月分返さなければ、あちこちにこの事実をいいまく
ってやろう！だってそれなら悪徳業者丸出しだもんね。一般の
善良な市民に警告するのは市民の務めということで・・
書かれて当然！６０００円おとなしく返したほうが１人でも
顧客のがさなくていいのにー。
返してくれれば、ここだけにしといてやるわｗ

アフォ、ハッケソ

＞８６
うるせーおまえソネットの社員だろ

名前さらすぞ！ｗ

>>79
糞ネットで多いクレームだな。（元サポセン）
退会用紙（黄色）ちゃんと書いて送ったか？（氏名、ID、登録電話番号、捺印は必須）
不備があったら受けてもらえないぞ。

後、カード払いか口座振替か知らんが
請求は2ヶ月くらいどこのISPでも遅れるが・・・

ちゃんと書いて送って、その確認も電話でした！２ヵ月後にはストップ
しますという返事も電話口でもらっている。担当者の名前もわかる。
どこでも一緒だからといってそれが良いとは思えないのと、私のは
４か月分とられててさらにもう１ヶ月とられようとしているのだ。
くそーーーークソネット

＞８９
ｗ元？今のまちがいとちがう？

>>85
糞ネット援護するわけじゃないが、3ヶ月分余分に請求がくるわけじゃなし。
利用月の翌々月の引き落としになるだけ。（カードだったらカード会社による）
俺はそう案内された。
って事は最初の2ヶ月は料金払ってないわけだから、返金要求が通るとすれば
最後の1ヶ月分だけ。

ＡＤＳＬ使いたいんでしょ？？

だったら文句いうな！！

ADSLの回線撤去は，FAXでもできたんだ．
退会用紙の処理よりも早く，ADSL回線撤去を確定して欲しいと
頼んだらFAXで回線撤去＋コース変更用紙でオケーだった．

＞９２
ちゃんと文面読んでね
３月に解約したの。５月で引き落としは終了しなければならないわけ。
それが６月も７月も引き落とされていて８月（予定）も引き落とされます。
しかも「解約手続きできてません。コース変更になってます」とぬかしやがる。
３月に解約手続きが完了してることを電話でも確認済み。うえにちゃんと
書いてるでしょー

しかーも、実は私の記憶では１月に送付したにもかかわらず、
３月受理の形になってるのだ。糞ネットのばかやろー

これから黄色い紙送るのにやな感じだな〜
フレッツADSLがさくっと電話一本で終わっただけに。。。

書面に不備はないと思うけど…

>>95
何のコースに入ってたんだ？

＞98
知らん。使ったことも無い。2100円毎月落とされとる

くそー糞ネットの掲示板があれば書きまくってやりたい。

おとつい入りました。
入会金＋３ヶ月無料だけど、今解約すればお金取られない？
取られるとすればいくらになる？

>>99
それダイアルｱｯﾌﾟのとことんコースだ。2000円（税込み2100円）
早く黄色い紙送れ。

>>101
開通前なら金取られるわけねーべ。
工事終了したら局内工事費3050円ぼったくられる。
今なら間に合う。入会を考え直せ・・・

あ、ADSLです。
開通はしてません。

リロードしてなかった・・・。

>102
うーんと、解約します。ありがとう。
解約時の工事費取られるのってSo-netだけですか？

工事予定日すぎたらどこも局内工事費は取られる。

ADSL利用してて解約する時には金かからﾈｰﾙ。

so-netって解約時とかの問題もあるけど
普段からプロバイダ本来業務のところで問題が多すぎるよ。
プロバイダは、安定してネットに接続できてなんぼなのに、
そこからめちゃくちゃだ。

糞ネットを解約したけど、頭にきたからモデムを返却しないでもＯＫ？

言われたら返そう
言われるまではこっそり持っててみよう

横浜エリア。
So-net ADSL 26M　タイプ１ ／ ＡＣＣＡへ手続き依頼済み
いつまでこの状態なのやら･･･

富士通のFLASH WAVEあげるよ。

くそー今日も電話でやりあった。（むこうからかかってきたからな）
この前の担当者と変わりやがった。こっちがあまりにえげつなく怒ってる
から嫌気がさしたのであろうｗ。話にならんから初めに電話に出た奴を
出せといっても出さん。そいつが間違いなく「解約手続きは3月に終了し
てるので5月が最終引き落としになる」といった！そいつと話したいのに
なんでや、やめたのか？と聞いたらおるらしい。なんで電話口にださん
のや。いつから引き落とされてるのか、とか1月はどうやとか訳のわか
らん事ばかりいいやがって。

やっぱり，配達証明で退会用紙は郵送したほうがよさそうだな・・・
あと，例外処理の場合は文章で一筆書かせて郵送させたほうがいい．

こっちはズーーート引き落とされとるんや。
けど、今回引き落とし日を調べて分かった事が１つある。元々はJ-netのフリー
プランに入っていたのが1月でちょうど1年になり365円が課金されて
えらいこっちゃと思って電話して解約手続きしたんや。それがいつの間にか
糞ネットと合体しとって2100円も勝手に引き落とされる事になったんや。
詐欺や！6000円だけと違う全部返してもらわなあかんわ。

同時期に解約したｚｅｒｏはスムーズな解約であった

ホームページのサーバーも
24時間以上落ちてたしね。

先月末で解約したけど、段々不安になってきた。

皆さん、申し込んで開通までにどれくらいかかりました？

>>113
お前Just難民？って事はもしかしたらとんでもねーあふぉだぞ。
JustでSOTEC-JustNetスターターとかってコースあるみたいよ。
10ヶ月たったら自動でたっぷりコースってﾀﾞｲｱﾙｱｯﾌﾟのコースに移行するサービス。

もし>>113がそれでJust入会してたら糞ネットのとことんに自動移行。
2000円取られる仕様だったって事だ。

調べてみたら、Justのたっぷりは1950円。糞ネットのとことんは2000円。
どんなに頑張っても返金できるのは差額の50円×５ヶ月分くらいじゃね？
250円返金できたらお前は強い。

http://www.justnet.ne.jp/togo/kojin/fee.html
↑これみてお前がそのコースか確認汁

>>113
とにかく、がんがれ！
非は糞ネットにあるぞ。

とにかく
皆に警告あげ
so-netに入るのは自殺行為

入会１年後に切断、速度低下がおきます。

ソニータイマーでつか？((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

So-net+ACCA12M→OCN+ACCA12Mへの変更は、工事が必要なの？

>>123
当たり前のように必要。

>>118
無料期間終わってカード明細書を見て課金されてる事に気がついて
あわてて退会手続きしてもだいたい３〜４か月分は取られるという罠・・・
まあ１年無料を忘れるのが悪いってこった

26Mでも評判悪いみたいだね
やっぱりな

Ｓｏ-ｎｅｔを７月末で解約。
やっと、モデムも返却したよ。
いくら３０億掛けて、販促しても、
結局、サービスが価格と比較して割高
サービスも糞って気づかなきゃだめってこと早く気づけよ。

>>127
７月まで糞って気づかなかったオマイは十分遅いよ(´･∀･`)

去年８月に解約して
未だにモデム返却依頼の来ない糞ネットって凄い
もう捨ててもいいのかね

回収したモデムの行方は？

>>130
次の獲物・・・じゃなく新規会員様のお宅へ。

今日申込んだんだけど、やっぱやめるべきだな。インフォーメーションデスクの対応最悪。とても、サービス業とは思えず、即解約通知送ってもらった。SONYって、そんな会社だったのかー。

解約は、郵送しか出来ないの？AOLは、ネットと電話で解約できたのに、so-netって遅れてない？

今まで8M（ACCA）を使っていたんですが、26Mサービスの案内が来たので親父が申し込んだらしい。
で、つい先日モデム （FA11-M2：富士通アクセス製) が届いたんだけど、どうにも調子がよろしくない。

工事予定日は12日だったんだけど、取りあえずモデムを取り替えてみた。
そうしたら、繋がるには繋がるんだけど5分ごとくらいに切断される…
多分8Mのサービスにモデムが対応していないせいだと思うのですが、使っている人どうですか？
ちゃんと繋がってますか？

因みに、聞きたいのは26Mでちゃんと繋がっているかどうかということです。
分かりづらくて済みません。

>>133
(1)素人が解約しづらくしてる。
(2)契約は満面の笑みで、解約は適当なあしらい　をモットーとしている。

ほら、店舗ビルなんかでも登りはエスカレータでも、お帰りの際の下りは
階段でってところがよくあるでしょ。

解約を決めた時点でもう「お客様」扱いはしないってことだね。

>>134
12日迄は8Mのモデムを使えばいいだけの話では？

まあアッカソネットの場合は
８Mのままつかってるやつが一番賢かったわけだが

>>138
あたりまえ。アッカソネットは8Mが最強ですよ。

で？返金で騒いでた香具師は結局どうなった？

仕事がいそがしかったのでかまっとれんかったぞ。
あやつらダメ人間だね。あれから電話１本なし。本当にsony関係かね
見捨てられた光通信？みたいだね。あっこもダメポだったね。ダブルよ。
しかしにくいね。あやつら何の連絡のないもんね。ストーカーしたろかな。
横浜までいって（笑）なめてるもんね。消費者を。
電話の向こうの誰かにしか思ってないよね。クソネットのやつら
絶対これ見てると思うから。そんな気がしてるよ。あつらダメポ
ソネットのどこの支店の誰という名前わかったらプライベートも
全部分かるのに・・あほやね。だから名前聞いたのに。

会社つぶれる前に人々によいことしてたほうが救われるのに（くす

>>141-142
糞ネットにかなりご立腹のようだが実際情報握られてるのは
お前のほうじゃないかと言ってみる。

>>134
普通に繋がるよ
設定かえたけどね

誰かso-netに苦情を送る
メールアドレスを教えてくだせー

堤さやかちゃんの引退記念作です。
これは絶対見るしかないでしょう。
甘えたしゃべりかた、小さな身体に大きなオッパイ、そしてこの顔。
どれをとっても特Ａ級！こんな子がＡＶ女優だったなんて信じられませんね。
無料ムービー観てちょ
http://www.exciteroom.com/

>>145
サポートデスク　[email protected]

134です。
26Mに切り替わったのですが、結局100kbpsくらいしか上がりませんでした。

ACCAさんから開通日に届いたメールによると、
「速度が出ないことについては、ファームウエアのアップデート（9月中旬）で解決されます。」
みたいな内容のメールがきました。それまで料金は12Mのサービスと同じにしてくれるそうです。

その後、Linkがブチブチ切れることをACCAさんにメールしたら、安定性重視の設定にしてくれたそうで
突然普通に繋がるようになりました…　但し、速度も以前と同じくらいに戻りましたけど…

というわけで、26Mに移行を考えている方は少し待った方が良いかと思います。

ｿﾈﾄ、ﾀﾞﾒﾀﾞﾒﾀﾞﾈ・・・

＞１４３
ソネットの社員ウザイ

So-net ADSL 障害復旧のお知らせ
　　　本日、So-net ADSLコースにおきまして以下に示します内容の障害が発生
　　しておりましたが現在は復旧しております。

＜記＞

　　　　　　　発生日時: 8 月 15 日 (金) 0:29
　　　　　　　復旧日時: 8 月 15 日 (金) 2:00

　　　　　　　影響範囲: 神奈川エリアの一部ユーザで
(アッカ・ネットワークス社)をご利用のお客様。
　　　　　　　発生症状：通信断
　　　その他のエリアおよび、So-net ADSL(イー・アクセス社)、
　　フレッツ・ADSLをご利用のお客様への影響はございません。

　　以上
　　　ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

障害ばっかりだよ
ヽ(`Д´)ﾉｳﾜｰﾝ

こっちもですか。あっちもです。怒

>>138-139
モデムは12MのV1が最強のような気がするけど、気のせい？

俺は８ＭだけどＶ１モデム使ってるから、一番最強。

　　　 (⌒V⌒)
　　　│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

>>141
＞ソネットのどこの支店の誰という名前わかったらプライベートも全部分かるのに・・

あなたでには前ぐらいじゃ何もわかりませんよ。
ソネットに支店ってあるのか？

五反田

障害は横浜だけ？嘘つけ！大阪も繋がらんぞ！ほんと糞だな！

ストーカーが趣味のお友達がいたりすると(⌒‐⌒)にんやり
わかるのですよ。
２ｃｈっていいとこだね

みなさんもお深いに出るなどし
幅広い交友関係をおつくりくださいｗ

そういえば、２ｃｈの書き込みだけのデーターで
本人の家まで調べ上げて押しかけた人もお深いにいたっけ
あれはびっくりしたな
非常に高学歴の人だったのにはさらにびっくりしたけどさｗ

本名だと思ってる馬鹿ﾊｹｰﾝ。

ニュー速から来ますた。
二階堂ですか？ﾌﾞﾋﾌﾞﾋ

http://esenden.com/rank/ninki/ranklink.cgi?id=groovy

>>162
ふーーん、やっぱり社員ここみてるんだ。しかもあんた私の担当でしょ！

かぐしウザイ、氏ね！

金はらわんかったらso-net解約されたんだけど
あとで利子つけて大金になってから払えとかいいださんかな？

切れまくりで、使い物にならないので明日解約します。
半月ぐらいでしたね。ばいばいーい

>>168
（・∀・）ｲｲ!!判断です。

>>167
クレジットカード払い？それとも口座？

>>170
口座引き落としです。
500円なんで辞めるのもめんどくさくてほったらかしにしちゃったんですよね＾＾；

前回入会即解約通知を送ってくれと言ったが（１１日に）、長期休暇が終わって帰ってみても（１７日）送ってきていなかった。
苦情電話すると本人確認を取らないと送れないとさ。解約する際、発信専用電話なので着信出来ないよといっているにもかかわらず、
本人確認出来ないのに送れないとは。
一体どうやったら解約できるんだソネットは？

だから未納で(ry

>>172
典型的なパラドックスだね。

>>166
ずぼしだねｗ

>>175
おまえも変な勘ぐりはやめろ。

ACCAがやってるサービスをなぜ削るのでしょう。
26MもACCAは無線機能つきのADSLモデムを提供すると書いてる。
でもSONETは無線LAN機能のないモデムを出すといってる。　
他のACCAを選んでればアクセスポイントを買わなくて良いのにすごく損した気分。　利用者のメリットを無視してると思います。どうせサポートしたくないだけでしょ

>>171
口座引き落としだとソニーファイナンスなんとかというとこと契約した事になるようだから、
もしかしてそちらから請求があるかもしれない。信販会社のようだし、利息や下手したら
ブラックリストとかに載る可能性も・・

>>172
https://www.sec.so-net.ne.jp/center/request/taikai/
で請求できるようだけど？

>>177
ｿﾈﾄは11aを推してるから。

ｿﾈﾄじゃなくてｿﾆﾝだった・・・

さよーならー

http://qb.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1055514194/

あげ、まあな

おれもSo-netだけど、突然規制喰らってビックリしたよ
勘弁してな

俺の勝利じゃ

12Mで3.7しか出ない

・・・

>>185
どうせ局舎から3kmくらいあるんだろ？

おれなんて１２Mで２．４しかでてねーよ。
3キロ＋伝送損失48ならしゃーないんでしょ？
26にしたら５いくかなー

>>186
局から2.3�`
損失32ｄｂ
こなもん
なん？

あ
今計りなおしたら
無線で3.7
優先で4.6くらい出た。
こんなものかー

とゆーか
ジャックの裏側の接続部分
動かしただけでこんなんちがうんかー
あーーー

So-netはダイアルアップ時代からの付き合い。
開始から今までADSL 1．5ですね。
電話局から距離は2,3Kmあるけど早くて快適。
停止したことも自分の使うときに限ってですがここ２年で2回だけ。
それも、1時間以内だし。
そのうち一度は土曜の夕刻で１時間くらい繋がらなく、かなり不審には
思いましたが、それも一回だけだし、それからは快適。
毎日、夜中中心ですが、全然糞とはおもえませんねぇ？

おかねもうけ情報見つけました

http://pocket.muvc.net/job/index.html

見つけたなら自分だけやっとけ

金かえってくるぞｗ

当然やけどな。こっちは当然の要求をしたまで。

わぁ〜〜〜い！
ﾋﾞﾄﾜﾌﾟのｶｰﾄﾞ
ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!!!!

22日に頼んでもう来たよ
土日はさんだのに！

って箱すごく頑丈だね〜（透明のﾌﾟﾗｽﾁｯｸｹｰｽ）
さてどれ位ｽﾋﾟｰﾄﾞ出るだろ？ﾜｸ×２

ってｶｰﾄﾞの端子、、、他のに使えないようになってる、、、
せこいと言うかなんと言うか（藁

>>190
禿同
少なくともアホーBBより全然マシ

ｿﾈｯﾄ　回線握りｷﾀｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ

ｿﾈｯﾄアッカの８月末の回線撤去は，９月２日になっていたと今日判明
でも，ｿﾈｰﾄから「８月28日回線撤去」と電話連絡が来て，同日乗換
を今日にしていたのに・・・
ﾌｻﾞｹﾙﾅ

今のところストレス感じない俺は幸運なんだろうか
ADSL8Mからテプコひかりにしたあと、8Mモデム送り返さなくても何にも言われない
ずさんさなんて最高なんだが

>>198
いいじゃん欲しいときに直ぐ送ってくれるほうがいいよ
まぁ解約のろのろなんてされたら毎日同じ人に
何度も電話してやるけど
個人攻撃意が一番だから。

話ちょち違うけど前に公開されてないﾊﾞｸﾞﾊｹｰﾝして
1週間電話し続けたらﾊﾟｯﾁ作って送ってきた。
言ったもん勝ちのこの世界ｗ

200(σ^▽^)σｹﾞｯﾂ!!

利用代金をクレジットカード引き落としにしていて
今まであまり明細を確認していなかった自分も悪かったが、
ADSLを利用しているのに妻の分がフレッツADSLとして登録されてて
代金がそれぞれ引き落とされていた（２重に払っていた）のに気づいた。

今まで妻の分をファミリーパックに登録したとばかり思っていたものが
ただのファミリー会員としかなっていなくて、しばらくの間
別々の契約としてそれぞれの代金を引き落とされていた。
so-netのホームページの登録画面に従って手続きしたはずなので
釈然としないものがある。
同じような経験をした人、いませんか？

９月分は無料にさせてやったわい　ﾔﾚﾔﾚ

今日でおさらばしますた

>>201
ｺﾞﾙｧ電してゴネてみれ。
勢いで押し通せば、戻してくれるかも。
とにかく強気で絶対に引くな。
それから自分から電話は切るな。
（相手側からは切ってはいけないことになってる）

検討を祈る。

>201
おお！ちょうど同じ時期に気づく人がいるとは・・・
わたしもこないだ明細を見て気づきました
サポートの人がやけにファミリー会員設定の訂正の仕方が
手馴れているなぁと思ったけどやっぱり多くの人たちがだまされてるんじゃない？
あとでファミリー会員の入会ページ確認したけど絶対まちがえさせるように
作ってる感じがする・・・。わたしはおとなしく引いたけどゴネてうまくいったら
結果報告よろしく

>203さん
201です。心強いアドバイスありがとう！
なるほど、強気な姿勢で電話してみます。
２〜３日は仕事が忙しいので土曜日くらいにしてみようかな。
また結果報告させていただきます。

俺は3ヶ月戻ってきたぞ

くそねっと>訴えたいんだけど、何か
良い方法あったら教えて下さい
ファミリーパックは２人目は無料！って書いてあるんですよ
http://www.so-net.ne.jp/personal/family.html
ファミリーパック！
手続き終了させて３ヶ月経ってから通帳見たら
全然無料になってなくて２０００円ずつ多く払わされてるんですよ
２０００円ずつ（３ヶ月で６０００円）！
問い合わせてみたら申し込んだのはファミリーパックじゃなくて
ファミリー会員の方だと言うんですよ！
ファミリーパックのページから「はい」「はい」答えていったら
いつの間にかファミリー会員に成らされてたんですよ
ファミリー会員！
一つの回線で「So-net ADSL」と「フレッツADSL」
２つのADSL入っているようなんですよ！
くそねっと＞ふぉんの時同様にぶち切れですよ！
何とか余計に払った６０００円取り返す方法ありませんか！？
（案外多いね！同じように騙された人って！）

so-netの会社の前で糞したれ！

>>203
＞相手側からは切ってはいけないことになってる
そんな事はないですよ

もはや私にとってここはカレとのポスペ用に
あるようなもの・・・。学割も今年から社会人になったから
効かなくなったし。
これが無ければとっくにやめてます。

>201さん、まさに私も同じ状況ですよ。
一度ファミリー会員になってから、ファミリーパックに移行しないと
ダメなシステム。わかりづらい！！
メールで問い合わせたが、返金は無理と言われました。
いい機会なのでＳｏ−ｎｅｔとはおさらばです。

ランドマークの中の人(サポート)も使えないよね。
昨日もADSLライトのことでわかんないことがあって電話したけどさ。

もはや俺にとってここは奴とのポスペ用に
あったようなもの・・・。社会人になってからはもう
飽きたし。
これが無ければこんな女とはとっくにおわっている。

ファミリーパックとファミリー会員って、使い分けてる人います？
何のために分かれてるの？？
マヌケなヤツから金を巻き上げるため？（って俺のことか）
３月からだよ〜　気がつかない俺が馬鹿なのか・・・・
あー、ダメ元で電話してみよう。うん。

ファミリーパックとファミリー会員は、漏れも間違えた。
わかりにく杉

まぁそこんところをねらってるのは間違いないわな。

>214
私も思った！しかも同じくらいの時期から引き落とされてた・・
ここにも大勢だまされた（ファミリーパックに入るつもりがファミリー会員になってた）
人がいてびっくりしました。でも、それってことは絶対so-netの仕組みがおかしいよね。
返金されないならほんと訴えたいよ。

今サポートデスクに電話したけど埒があかない。
とりあえず返金はできないの一点張り。
でもどう考えたってso-netのシステムが分かりにくすぎだし
わざわざ家族で同じパソコンで２回線使うわけないんだから
別契約になってるっつーのが解せない。

>>206
マジで？
俺が電話で交渉したときに向こうがどうしても返金しないっていうから
「返金された人もいるらしいが？」と聞いたら
「そんなはずはない。こちらではそういうケースはありません」って
きっぱり言われたよ。どちらかがウソをついている・・

>219
俺のは返ってきた！
カード支払いなのでカードの方に戻ったわけやけどね。
カードマイナス請求になってたよｗ
でもファミリーなんとかの件とはちがうけどな。
俺のは、解約したのに解約になっとらん！というクレーム。
まあ・・ゴルァぁぁぁぁぁの嵐を吹き荒れるのでなければ
かえってこんと思うよ。俺は気が狂ったようにほえたからなｗ

>220
レスありがとう。
俺もカード支払いだわ。
でもファミリー会員の件じゃないんだね＞返金
解約したのになってないってことなら確かにこっちに非はないよね。

ファミリー会員のほうは、あくまでも「自分で登録したんだから」って
言い切られたよ。そりゃそうだけど、同じように間違って登録されて
２重請求されてる人が多いんだからso-netのシステムがわかりにくくて
問題があるっての！

>>221
「分かりにくかった点はお詫びします、これからの改善項目として
挙げておきます」と言われて引き下がったのが３ヶ月前のこと。


　　　　　　　　なんや全然変わっとらんやないか！

ファミリーパックの件は大勢いそうだね。
みんなで返金の署名でもする？

>222
221だけど、俺も全く同じこと言われた。
ただのマニュアルだな。

>223
ほんと署名したいよ。んで、訴えたい！

みんなで示し合わせて同じ時間帯にゴルアの電話攻撃
ききめないかなｗ

だいぶ前にちょっとだけソネサポにいたけどファミリーパックの件の苦情は良くあったよ。
サポの人間ですら良く分からない複雑なシステムに騙される客が多数。
言いたい事はわかるんだがサポの権限じゃ返金できないしね。
so-net側もこの件を重く見て改善を検討。という通達があったが
いまもって変わっていないところを見ると目先の利益が欲しいのか

とりあえず返金は求めず、

so-net側の対策として、現在ファミリー会員の全員に
「ファミリーパックと間違えている会員がいます。あなたは大丈夫ですか？」
的なメールを送ることを求める。

で、騒ぎが大きくなってから　『返金要求』　だ！

無理か・・・

ここに残って何かいいことあるのか？
漏れは、長年ｿﾈﾄ使ってたけど他のプロバに乗り換えたよ。
新メアドのお知らせが、若干面倒だったけどね。




　　　乗　り　換　え　て　清　々　し　ま　し　た。

>225
それ、やってやりたいんだけど、俺はつい先日電話したばっかで
（先方はこちらのIDとか連絡来たの控えてるだろうし）ちょっと
かけにくいかな。
226の言う通りサポートセンターの人には返金の権限はないんだろうなと
思うし、とにかく「こちらのシステムがわかりにくいのは申し訳ない、
今後改善するように請求する、登録したのはあなた（会員）本人なので返金しかねる」
の一点張りで埒があかないんだよな。

>227
これだけ間違えて登録した苦情電話がたくさん入ってるんだから
so-net側でほんとそういうメール出してほしいよ！
じゃなきゃほんとにわざと金をふんだくろうと考えてるとしか思えない。

>228
退会してやりたいんだけど、その時も手続きに費用がかかるんじゃなかったっけ。
それに退会したらそれこそこの件については諦めたってことになるし。
まだ諦めてはいないぞ！

>>230
退会費用はさすがに取られなかったような・・・

それよりも回線撤去日を教えてくれないので、次のプロバイダの
回線がOpenするまで２，３週間ADSL接続出来ないことが痛かったな。

>228
情報ありがとう。
引き落とし口座を替えたくてクレジットカードから普通の口座引き落としに
変更しようと書類を請求したら、手数料として毎回２００〜３００円と
変更手数料がかかるって言われたからどんな手続きでもお金を取られる気がしてたよ。

たしかに退会するにも時間がかかるってのは聞いた事ある。

俺は現金引き落としで払わなかったら自動解約されてたのだが。

みなさん、糞ネットを解約してどちらに移動してるのですか。

やっぱり電話会社系のOCNとかDIONとかが妥当な線じゃないの？
漏れは、AirH"使いだからセット割が効くDIONにしたけど・・・

>>235
そうかーありがとう。
私もauを使ってるので、セット割のあるDIONにしようかなと検討中。

>233
現金引き落としってことは請求書か何かが来るたび
銀行やコンビニ等で支払ってたってこと？
クレジットカード払いだと、引き落としできないと延滞料とか
かかるから払わないわけにもいかないんだよな。
俺も233のようにしておけば良かった・・

>>237
いや俺は払ってるつもりだったんだが
残高たりなかったらしくていつの間に退会あつかいになってた（汗
請求用紙はいっさいきてないと思う。

いくらいくら口座に振り込めとかいう手紙はきてたかもしれんが

改善を検討してるならせめてホームページに
注意をうながす文章を載せろと小一時間（ｒｙ

「前向きに検討します」＝「しらねーよ、ばーか」

所詮そんなもんだ。

>>237
正直お勧めできない。将来so-netと関係ないところでツケが来るかもしれない

つまりファミリー会員詐欺はso-netが
確信犯的にやってるって事か！
（もう、使い方がまちがってるのは知ってるがイメージ的にこの言い方がしっくりきた）

>>231
ああ、やっぱり回線撤去日ってこっちから聞かないと
教えてくれないよな、悪化と糞ネット。
イー悪+POINTに乗り換えようとしたら
イー悪から親切にも、悪化の回線撤去日が分かったら知らせてと電話が
あったのさ。
糞ネットからは何の音沙汰もないからこっちから糞ネットのサポセンに
聞いたら5日後だと言う。
つーか普通向こうからメールなり電話なりしてくるだろ。
で、イー悪に回線撤去日を知らせたら撤去後４日で開通したよ。

教訓。悪化+糞ネットは回線撤去日を向こうからは知らせてこない。
こっちから電話して聞こう。
それが１日でも非ADSL期間を短くするコツだ。

>>243
いちいちADSLの回線撤去日は○日になりましたって連絡するプロバなんてあんの？
私は回線撤去日決まったら連絡おくれとSo-netに言ったら向こうから
電話で連絡してもらいましたよ。

連絡してくるような口ぶりだったのに連絡が無かった。
確認しなかったのはこっちのミスだけど244みたいに念を押さないと連絡してこないなんて・・・
それともお盆休みで担当の姉ちゃんが休んでいただけなのか？ _|￣|○

>241
どんなツケなんだよｗ
ソネトの社員うっざい
ぼけ

折れソネトを長く使って来てトラブルは特になかったが、
このスレ読んで乗り換え検討中ｗ
退会時にトラブルありなんてレス見るとｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>244
えーーっ、、、
同じこと頼んだんだけど「日程がハッキリしないから、お客さんのほうから定期的に
連絡を取って欲しい」みたいなこと言われたんだけど。。。
（気が弱いほうだから言い切られちゃったけど、今考えるとクヤシー）
女だからなめられたのかなぁ、やっぱし。
せめてメールで連絡して欲しかったよー

>243 イー悪に回線撤去日を知らせたら撤去後４日で開通したよ
すみません。いつごろの話でしょうか。
回線解除日と同一日に接続を依頼しＯＫとなっているのですが．．．

>>249
ええと、この答えで合ってるかちょっと自信無いのだけど。
もし249の求めている答えと違ったら指摘してください。

８月22日　イー悪に「25日に撤去です」と電話。
　　　　　この時イー悪は「NTTの調査に１週間はかかるので早くて
　　　　　9/2か9/3に開通」という答え。
　　25日　悪化回線撤去
　　27日　イー悪から「局内工事が29日に決定した」とメール。
　　28日　モデム到着
　　29日　イー悪開通

予定より早く開通させて好感度を上げようというイー悪の
作戦かも知れない・・・

保守上げ

http://www.so-net.ne.jp/access/osirase/newap.html

ついにダイアルアップテレホ組は切り捨てられたか

AP廃止なんぞ、サポセン外注に丸投げのくせに生意気だ！！

糞ネット

>>253
天下のso-net様は、ADSLすら通っていない「田舎」なんて気にも留めてません。
ナローバンドはNiftyでもやってなさいってことです。

さてNiftyに移行するか．．．

652 名前：何がうーむだ!このタコ![] 投稿日：03/09/09 21:53 ID:WmZ9LEuK
26Mサービス、8/8に開通。
それまで8Mサービスを使ってて引っ掛かる以外不満はなく、何も問題なかった
のだけれど…

途端に繋がらない(リンクアップせず)、切れる、遅いの三拍子そろった素晴ら
しい環境に成り果てました。
ちなみに収容局から500m、伝送損失26dBの環境。(東京都)
8Mサービスでは軽々と6M以上出ていたのに、26Mサービスでは3Mが良いところ。
ついでにリンクが切れてモデムがトレーニングして繋がって、Webページを
どこかワンクリックで切れて、モデムがトレーニングして…と延々の繰り返しで、
全く使い物にならず。(怒)
ネット依存度が高い私としては、どうにも我慢できず。

so-netはU-Page Pro(shell開放、CGI、SSL可)サービスをしていた頃から
7年も使ったのに、8Mサービスへの戻り契約は絶対ダメの一点張り。
再度工事費とか金がかかるのは仕方がないです、とこっちは言っているのに。

と言うわけで、たった2日で8/10解約、退会。
so-netは大事なお得意様を一人無くしましたとさ。

このプロバイダ、皆さん、やっぱやめたほうが良いですよ。
特に26Mサービスは。
まぁ、皆さんのご判断ですけどね。
ユーザの事を全く考えてません。先が見えてます。

653 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：03/09/09 23:04 ID:cXd+HLOe
>>652
僕も95年のダイアルアップ時代から結構満足してso-netを使ってたました。
しかし、今年の春先くらいから夜や土日の速度低下（昼は6M 夜は500k）が
目立ち始めたので、サポートに以下の質問をメールをしたところ、、、
　１．何故、いきなり夜間速度低下するようになったのか
　２．今後、改善の見込みはあるのか

多分コピペメールだと思うが「ADSLはベスト・エフォート型サービスです」みたいな、
こちらの質問に対して全然回答になっていないメールを受け取りました。（怒
（これほどまでに客をなめてるとは思わなかった・・・　コピペ厨かいっ！）

so-netの糞サポートにあきれ果てて、他プロバイダに乗り換えたことは
言うまでもありません。

最近のso-netは自分の体力（回線、設備、サポート）以上に顧客集めに
奔走してアップアップしてる感じがしますね。
最後に言わせて下さい。



　　　　ｿ　ﾈ　ﾄ　必　死　だ　な　（ｗ

今度、3月に引越しするので
ソネ解約決定です

それまでは我慢我慢

申し込みから１０日が過ぎたがいまだにADSL開通せず・・・
堪り兼ねて「１２日までに開通するか、さもなくばキャンセルさせろ」
とサポセンにメールをしたら、「開通までの日程は目安」だの
「キャンセルは諸費用が掛かります」だと・・・

まぁ、ここまではなんとなく分かるのだが、
そのメールに返事を出したら、前回と内容ほとんど同じメールが・・・
前回も今回もコピペメールかよ！
客を馬鹿にするにもほどがある。一発で我慢の限界を超えた。

既に乗り換え済みですが、面白そうなのでもうちょっと
so-netの糞サポートと遊んでみたいと思います。

今日解約通知を送ったぞソネット。
これでやっと快適なネットライフに移行できる。

>>260 そんなもん届いてﾈｰｿﾞ　ｺﾞﾙｧ
しっかり料金は払えよ　というトラブルが多発しておりますのでご注意を

>>260
内容証明を付けて送ったほうが良かったかも。（(；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>260
一応メールチェックはしとけ。
解約申請を受け付けたという内容のメールが届くから。

届かなかったら>>261のようになりますので・・・

メール来たぞソネットから。

−−−−−−−−−−−−−−−−

平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ご依頼いただきました退会申請のお手続きが完了致しましたことを
ご連絡申し上げます。

【退会申請内容】

お客様番号 :
管理者名 :
管理者ID :

【顧客オプションサービス】
なし

上記の退会を2003年09月末日で承りました。

【有料コンテンツ】
なし

これでやっとソネットからもおさらばできる。

>>264
乙かれさん

おせーぞ、糞net

昨日から携帯への転送が障害でダウンしてます。。。

今日も最悪に重い

もう我慢できん光にしよう

測定サイト http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.3
測定時刻 2003/09/18 00:16:32
回線種類/線路長/OS ADSL/2.5km/Windows 98 or Me
キャリア/ISP/地域 ACCA 8Mbps/so-net/東京都
ホスト1: WebArena(NTTPC) 2.9Mbps(1441kB,4.1秒)
ホスト2: SAKURAインターネット 3.0Mbps(1441kB,3.8秒)
推定最大スループット: 3.0Mbps

リンク速度3776kbps

測定サイト http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.3
測定時刻 2003/09/18 00:18:03
回線種類/線路長/OS ADSL/0.5km/Windows 98 or Me
キャリア/ISP/地域 ACCA 12Mbps/so-net/埼玉県
ホスト1: WebArena(NTTPC) 1.07Mbps(333kB,2.6秒)
ホスト2: SAKURAインターネット 1.03Mbps(539kB,3.9秒)
推定最大スループット: 1.07Mbps
・Windows 98/Meはブロードバンドに向いてません。Windowsのアップグレードも検討してください。

OSの問題じゃないんだってばよ氏ねくそねっと

やめたら？so-net

>>267
それどこに出てる？

>>273
ソネット総合スレでも話題になってたけど、
結局、障害情報にも出てないよね。
隠蔽だな、こりゃ。
http://www.so-net.ne.jp/emerge/network.html#t_trouble

So-netの解約方法

解約する月の１０日頃までに「退会申請用紙」を請求する。
Ｗｅｂの場合
https://www.sec.so-net.ne.jp/center/request/taikai/
電話の場合
0570-00-1414
↓
一週間以内に退会申請用紙が届く。
↓
退会申請用紙に完璧に記入してコピーを取っておく。
↓
２０日までに必ず届くように郵送する。
このとき届いたことを証明できるように配達証明郵便で送る。料金は８００円
一週間後に配達証明のハガキが届くので大切に保管する。
↓
退会受付確認ページで退会の確認をする。
退会申請用紙到着から４〜５日後に確認可能。
https://www.sec.so-net.ne.jp/optionservice2/o2cs/o2cscrt01u.html
│　　　↓
無事に退会できてた！−−→ｶｲﾔｸｵﾒﾃﾞﾄｳ!ﾖｶｯﾀﾈ!但し料金の引き落としは２カ月後まで続く。
↓　　　　　　　　　　　　　　
４〜５日経っても確認がとれないときは配達証明のハガキで到着日を確認してからサポセンにｺﾞﾗｧ電。
２０日までに届いているなら絶対にその月いっぱいで解約させる。ーー→ｶｲﾔｸｵﾒﾃﾞﾄｳ!ﾖｶｯﾀﾈ!
↓
解約から２カ月目以降もSo-netから料金が請求された場合。
サポセンにｺﾞﾗｧ電して解約と料金返還を要求。
↓
ｶｲﾔｸｵﾒﾃﾞﾄｳ!ﾖｶｯﾀﾈ!

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ソネットって何であんなにぶつぶつ切れるの？
回線速度は問題ないんだけどさ、切れすぎて話しにならないんだよなぁ…
ってわけで解約します。曽根よ、２年間お世話になりますた。

ｵｲﾗ、ソネットだけど、あんまり切れない。
利用してる時間帯のせい？

まったく切れないが午後１０時から１２時まで重い！

今日も重いですね。

>>277
ADSLならaccaと電話線の問題
ダイヤルアップならSo-netの問題

>>281
最近良く切れると思っていたんだが、それが原因か。
ちなみにダイアルアップを使用。
今回の件でADSLへの切り換えを考えているが、祖ねは問題が多いからなぁ。

ADSL他に安いところいっぱいあるし、他に乗り換えたほうがいいのでは？
メルアドが変わってしまうというデメリットはあるが。
うちは完全に曽根の信用なくなったから、他に乗り換えるよ。

漏れもダイアルアップ組だが、この際ADSLに乗り換えるよ。
勿論、テレホユーザを見捨てたプロバイダとは「おさらば」するけどね。
サービス業が客へのサービスをないがしろにし始めたら終わりだね。

あばよ、糞ネット！

テレホマンがいなくなったら、夜間も快適に使えるぞ(ﾜﾗ

お尋ね。
PC故障中の知人に頼まれ退会手続きの確認をHPでしたら｢退会申請中」と出ました。
ちなみに退会申請書をSo-net側に提出したのは9/2付け。
これって、9月末には退会出来ますよね？

SSとったか？
退会のその日まで油断してはならぬ！
可能な限りの証拠を手元に残しておくのだ。

>>287
SSって…配達証明ハガキですか？
それ扱いでは送ってないそうで(まさかトラブルになってるとは知らず)
申請書を送る前、捺印まで押してあるコピーは取ったと。
｢退会申請手続き受付状況確認｣のコピーは私の方でしましたが。

退会すますた

>>289
おめでと。
あとは、退会後の引き落としに注意して下さい。

>288 SSってスクリーンショットな訳だが。

>>286
Webメールを使って退会申請メールの到着を確認する
プリントアウトとればなお安心

ふみきるとするか

>>292
遅レスでスイマセン。
確認したところ退会申請手続き完了のメール、届いてました。
アドバイス通りにプリントアウトもとりました。
有り難うございました！

なんか二日間くらい？アクセス規制されてました。
神奈川ソネットADSLです。。。。
なんじゃこりゃ　(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

全体が規制されてますた
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1055514194/24

>>296
　全AP規制は1時間ぐらいで、その後横浜だけ規制に絞ったみたい。

>>297
そんなことなかったぞ。
東京だけど、一日くらいかけなかった。

２９日の夜から
エロ動画落とせなくなったんだけど（無料サイトで）
しかもリンク速度は変わらないのに
スループットが９→５Ｍに落ちています
なんか障害があったのかなぁ？

>>299
5M出てんのにエロ動画が落とせない！？

引っ越すんで解約しようと２０日に付くように解約用紙を投函。
結果はこのスレにある通り。
こんな会社だって知ってたら配達証明で送ったよ。
電話したらやっぱりリーダーにゴネられて、翌月扱いになってるのは事実の一点張り。
頭にきたので、「こちらは当月扱いで支払いも停止する。引っ越しまでにモデム回収キット
が来なければ、処理を怠ったものとして置いていく。」と宣言したら、それだとモデムは買い
取りになると契約を盾に脅してきた。（朝日新聞並ですな）
なので、「それは解約日のすれ違いがないときに生かせる契約でしょう。こちらは当月と
して扱い、そのようにするので、あとの不満があれば訴訟でもなんでも起こしてください。」
といって会話を終了。
電話を切ったわけですが、１０分もしないうちに折り返し電話がかかってきて、
声が脅し口調から反転ｗ
「当月扱いにすることは出来ないのですが、翌月退会で３００円にすることができます。
　ご了承いただけましたら、早急にモデム回収キットを送付いたしますので…」
とのこと。
とにかく鬱陶しいモデムをどうにかしたかったので、それでとっととやってくれと言ったん
だが…発送したことになって既に４日が過ぎているがまだ到着していない。
昔はこんなんじゃなかったような気がするけど、リストラかなんかで人手が足りなくなって
るのかねぇ。

またｱｸｷﾝだよーーー
もーやだ〜〜〜

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>>301
配達証明って先方に配達された日付も郵便局が証明してくれるものですよね？
いつSo-net配達（＝受け取った）したことになってます？

個人から法人に切り替えた
９月末にちゃんと前のは〆られてた
よかた・・・

>>304
配達証明は使ってませんよ？
会社の体質を知っていたら使ったと書いただけです。
だから普通郵便で出したため、先方主導になっていました。
でもねぇ、送付してから５日後着って話になっていたのよ。
いったいどこの国から発送したらそんなにかかるんだか…
キレはしませんでしたが少々頭にきたので、
お互いに到着した日を証明できない以上、平行線になりますな、とｗ
「ならばこちらは当月として扱うので、あとは訴訟でも起こしてください。
消印くらいは残っているでしょうから、裁判にでもなればそれなりに決着するでしょう。」
てな具合に対応しました。

速度そのものは特に気にしていなかったので、転居が落ち着いてから再契約しよ
うかとも考えていたのですが、こんなんじゃねぇ。

>>306
スマソ。読み間違いじゃん＞σ(・・？〕エッ
逝ってきます、、、、、。

人手が足りないんじゃなくて、外注丸投げだから。
ベルシステム24、もしもしホットライン、アデコとかの派遣・・・

退会用紙の返送用封筒と退会用紙そのものに書かれてる
住所が微妙に違うのがトラブルのもとなのか？

あと、ファミリーパックとかの問題はまだ対処してないのか？

>>307
こちらの書き方が読みにくかったかもしれませんね。
こちらこそすんません。

>>308
あー　やっぱりあれは外注コールセンターなのね。

>>308
派遣と言うか今は大半がバイトです
派遣よりも待遇が悪い＝モチベーションが低い

>>309
逆に外注じゃないコールセンターってあるんですか？
小さいところを除いて

オンラインから解約できないの？

>>310
内部で飼ってるところもあるやん。
コールセンタービジネスが儲かるって風潮になってから
外部委託が多くはなったけどね。

>>311
こういうトラブルが耐えないんだから、自衛のことも考えてオンラインで
できるようにしておけばいいのに、客を離さないようにするためか郵送以外受付て
くれません。

やっぱ糞だなso-net
漏れも1年経つかどうかで下4M→1.3M 上0.8M〜0.2Mにまで落ち込んだ。鬱だ。
今度はniftyにとっとと変えて光にする。
ハァ、早く離れてぇこのISP･･･

本スレのほうの次スレがたちますた。
so-net総合スレッド
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1046733448/

間違った
【テレホ不可】so-net総合スドレ Part2
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1065281821/
こっちです。

>>314-315
というか、こっちが本スレなんだけど

テレホとモバイル兼用です。
本日退会完了メール受信しますた。

ここ見て不安になったので質問。
テレホがダメになったので、25日くらいに解約用紙を送ったんだけど、
配達記録ナシで送ってしまいました。
解約完了メールはまだ届いてません。
メールはいつごろ届くものなの？
一度サポセンに電話した方がいいのかな･･･。

今、曽根HPで退会受付確認のページを開いてみました。
「受付状態：退会申請なし」となっていました。
何だかマズいことになってきた悪寒。

連続カキコすみません。
今サポセンに電話しました。
やはり用紙は届いていなかったとのこと。
早急に手を打ってよかった。
今からならまだ20日に間に合いそうですよね。

>>320
電話でがしがし圧力かけないと危ないぞ。
余裕があると思わない方がいい。

>>321
ありがとうございます。
用紙が届いたら、速達と配達記録を合体させて
送ろうと思っていますが、プラス電話で圧力ですね。
やっぱりそれくらいしてちょうどいいと思います、このプロバイダ。

>318
自分は９月末にネットで解約して、１０／２に退会申し込み書到着。即日発送（配達記録）、
10/5に退会完了メール受信でつた。

またしても退会阻止キャンペーンに巻き込まれた人が・・・

今月は何件？（ﾌﾟ

配達記録は，「東京高等裁判所内郵便局」から出した方が
心理効果が高い（一般人には，裁判所から届いたと思われる）
と言われてお勧めです．あと，番号登録されるので，宅急便
みたいな配送状況がネットでチェックできます．

速達はつけなくても，１日でつきますよ．

>>318
曽根側で退会をサーバーに登録するとメールが送信される

ちなみに料金未納で退会はお勧めできない
口座引き落しの場合、ソニーファイナンスとのクレジット契約の為
未納だとブラックリストに載って曽根とは関係ないところで影響がでる
口座引き落としてで強制退会になった場合、カードがないと2度と曾根には入れない
クレジットカードで料金未納ならクレジットカード会社が損をするので
支払わないでいるとカード強制解約もありうるだろう

料金未納でも曽根は損しない構造になっている

勝手に引き下ろしてみろ
倍返ししてもらうぞ
個人攻撃で泣かすとｵﾓﾛｲんだよな〜

ソネットの退会ってそんなに難しいの？

>>327
お暇な方な様で。個人攻撃でバイトの姉ちゃん泣かしてもお金は戻って来るのかいな

ぷららかniftyかocnにしようと思ってるんだけど
どれがいいかな

１年くらい前に解約して、まだモデム返してない。
俺と同じ香具師いる？
邪魔になってｷﾀY⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒(｡A｡)!!!

訴えられるぞ

>>332
連絡ないんだもん

1時間30分繋がらなかった＠ADSL
なんじゃこりゃぁ。

>>334
http://www.so-net.ne.jp/emerge/mente/html2003/m3558.html
これ？

>>335
当たり。

こんなんメールで送ってこいよ。
誰がわざわざ毎日こんなもん覗きに逝くか。
障害の真っ最中はこのページも見れないんだから意味なし。
imodeからもこのページは見られないし。
いい加減にせいよ。

よし、今から解約届けだしてくる

なんかこのスレ読んだら怖くなってきた

出してきた
漏れGJ

>>329
泣かすだけが目的じゃねーよ
頭悪いのか？おまえは

>>336
都合の悪いことはバレなきゃバレない方がOK主義だから
メール送ってよこさないんだろうな。
知らなかった奴は「>>335を見ない奴が悪い」と。

俺も解約決めたよ。
マジで不信感が限界まで来た。
トラブルが有り過ぎた・・・
プロバってどこも問題があるのは理解するが、
サポートがいい加減な対応し過ぎだわ・・ここ。
電話してても「早く切りたい」って感じがガンガン伝わって来る。
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　

>>342
懇切丁寧なサポートが目標ではなくて電話を沢山とる。
少ない人数でも待たせないのが目標のサポートだから
サポート員の評価項目にも「平均通話時間（＝もちろん短い方がいい）」がある。
通話時間短く（早く切る）を目標にしていいサポートが出来るとは思えないね
ゆっくりと丁寧に時間をかけてサポートしてると首を切られるのだよ。

>>343
まじかよ！！
ひでぇな

今日退会届出しました。
糞ネット、万歳

>>343
ああ、判る。
私の場合バイオカスタマーのお話なんだけど（スレ違いスマソ）。
前電話した時、とにかく電話を切られそうになるので、
必死になって次から次へと喋り続けることを要求された。
あの時は担当者がせっかちな人なんだと思ったけど、
やっぱり会社ぐるみでそうだったんだね。

>>345
オメー

退会申込書の請求フォームを開いたら別窓で曽根ＡＤＳＬ等の宣伝が。
ＡＤＳＬに移行しても構わんが、引越しの度に工事だの何だのメンドクセ。（転勤族）
テレホが使えないプロバに用は無い。

本日無事に退会できますた。
一安心。

今日無事に退会手続き完了メールが来た。
昨日退会申込書出して今日手続き完了とは対応早いな。

(´-`).｡ｏO(配達証明で出したからかなぁ)

>>350
漏れは普通郵便を一昨日の夜に投函して
今日の夕方に手続き完了メールがきたけど。

>>351
羨ましい

シカシ、ヒッコシニトモナッテ、
ソネットヤメタアトニ　ドコニイクカナア
ADSLデ、テイヒョウガアルトコロッテドコカアリマスカネ。。。
（アッカイガイデモイイデス）

>>353
so-net

今日正式に退会メールが糞からきました。

あー、俺も退会しようかなー、せっかくADSL開通したばっかだけど
リンクぶちぶちきれるは、繋がってるのに遅いは、評判通り最悪

モデムどうしてる？

返さないと料金取られるよ。

>>358
返してないけど、取られてないよ

so-netサポートのその場しのぎ体質ってホント酷いね・・・
後日、あらためて、検討中、確認中、の連発・・・・・
ここまでイラつくサポートは初体験です。
対面サービスじゃ無いのを良い事に酷いもんだ・・・・

>>357
2ヶ月経つけどまだ何も言ってこないよ。

>>361
持ってても邪魔じゃない？
俺、早く返却したいんだが・・・

すみません、現在ソネットをプロバイダーにして
フレッツやってるのですが、
もしソネットを退会するならば、
他はどこが良いですか？

>>363
どこでもいいと思いますが、私はメールアドレスのみのプランが安くなるところを
選んでいます。
乗り換えなきゃならなくなった時に面倒くさいし。

>>364
レスありがとうございます。
どういう理由でソネットを退会なさったのですか？

>>365
引っ越しに伴いの退会だったんだけど、上レスにあるようにとんでもない対応を
してくれたよ。
退会を渋ってるのか手がまわらないのか知らないけど、自分的に二度と契約したくな
いプロバイダとなったな。
サービスそのものは良くても悪くても気にしなかったんだが、こんなくだらないことで
心象を落としているね。

＞引っ越しに伴いの退会だったんだけど、

自分もいま、同じ状況で迷っています。
一体どのプロバイダーが良いのか分かりません・・・。

DIONが良いというレスをいくつか目にしたので、
乗り換えようと思いますが、ソネットよりましですか？

いままでフレッツ８Ｍを使っていて特に不満を感じなかったのですが、
このスレを読んだら他のプロバイダーで24か26に変えたくなりました。

止めときなさい。
２６は今までの増速よりも格段にリスキーだよ。
局から最低２キロ以内が条件。
私はハマッたくち。
結局１２Ｍに戻す予定。

今日もwinsetの待ち子ちゃんは赤でつか？（ﾌﾟ

朝郵便にて退会届を投函
次の日に退会メールが
サポートのブラックリストにのっているからかなあ？
今回の対応は26M級
それ以外は1M級

糞退会するので、メールの切り替えが結構大変
これも、糞のせい
くそ
クソ

退会申込書が郵送されてくるのを待っている状態なのに、曽根から
「お得なプラン云々のお知らせを…」と電話があったぞ!
留守番してる者のフリしたが、何を考えているんだ曽根!!

しっかし退会するときもそうだけど
普段の回線の込み具合も酷いね。

メアドあるから退会できないよ・・。ああどうしよう

>>375
一番安いコースに変更する。

無料アドをGETして切り替え
早く糞やめてしまえ

以前、アッカの基地局が故障でつながりませんでした。
後日、アッカのページを見て知りました。

で、つながらなかった当日、ソネットのホームページ見たら（なんかごちゃごちゃしててわかりづらい）
障害情報には載ってない。
そりゃ、アッカとは別かもしれんけど、ユーザーにとっては
どっちのせいかわからんのだし、ソネットで契約したんだから
その辺の情報をきちんとＨＰに出して欲しい。

ほかのプロバイダーでそういうことをきちんと世話してくれてる
とこ有りますか？移りたいです。

他のプロパで接続するとサイトが見られない！
同じ人、いますか？スレ違い？

ここのプロバイダってそんなにヤヴァイの？
今はぷらら使ってるんだけどもう一個契約しようと思ってたら、
So-netの３ヶ月無料コース見つけたんだけどこれって3ヶ月近くになってからは
解約できないのかな？要するにただで使いたいってことなんですけど。

>>380
解約が大変、環境によっては速度が出ない、サポセンの対応が最低ときてるので、
サポートが必要なく、速度が出ていれば、対して不自由はしないよ。
ただ、解約は大変らしいけどね。

本人が死んだら、家族が解約料払うの？

>>381
レスさんくすです
やはり解約がネックですかぁ･･･
でも無料だし危ないとわかりつつも入ってみようかな
とりあえずサポートとかはInterQ並に糞じゃないことを祈ろう

解約で既出なのは、解約用紙がなかなか来ない。請求しても来ない。
と出したはずなのに処理されない。の２点

退会用紙の請求はＷｅｂで出来るが途中で引き止めんがための画面が出てきたり余計な手順があるので
正常に完了せずに終わらせてしまい送付されないケースや、電話やＷｅｂで請求しても到着までに1週間は
かかる可能性があるので、20日締め切りに間に合わない事もある。
後者には、不備の無いように完全に記入する。配達記録で送付する。等の対策がある。

両者に共通して言えるのは退会したくなってから退会用紙を請求しているようでは遅いという事。
退会したくなる前（出来れば入会直後に）すぐ退会用紙を複数枚用意し準備を整えておくこと。
また御客様番号・ユーザーＩＤ・登録電話番号等をすぐに分かるようにしておく事。

3ヶ月無料のプロバなんかここじゃなくてもいいだろ別に。
他のとこも全部3ヶ月くらい無料だろ

退会メールｷﾀ━━━━━━（ﾟ∀ﾟ）━━━━━━ !!!!!

しかし漏れには，まだMy Sony Cardの解約という難作業が待っている。
ソニーファイナンスがso-net並みの糞でないことを祈る。

>>386
おめでたう。

Bフレッツ遅すぎ今日は4Mしかでてない
もう乗り換えしかない

4Ｍ？ありえないなｗお気の毒に。

再計測したら1.5M
話にならない。八月ごろは20Mでてたんだけど
特にこの時間帯遅くなる。
やたら契約者増やしてるせいだと思うが、プロパだけのせいでもないかも
Bフレッツ自体の局内の問題もあるのかな？

フレッツスクウェアーで計測したら40M出ていた
やっぱりプロパだ。so-netはやっぱりとんでもない糞だ

MTUとか。

もう1時間以上落ちてるよ…

26Mから12Mに変更する時撤去料で3050円取るって本当？
本当ならとんでもないぼったくり商法じゃない？

>>394
回線撤去料じゃなくて局内工事費だろ。

いや、回線撤去料取った挙句、局内工事費も取るらしい。

3050円ってもろNTTの作業料じゃん。

退会用紙申請中なんだが
昨日、AP番号変更設定お願い&ADSLの紹介キャンペーンのハガキが届いた。
申請して2日目だから、ハガキが来ても仕方がないとは思うが･･･。
それより、ちゃんと申請書送ってこいよ糞ネット。

よーしぎりぎり今月退会間に合ってたー。
ところでさぁ、退会申請用紙にここに送れって書いてある
郵便番号と同封してある封筒の郵便番号が違ってるんで
トラップかとおもったよ。

>>399
用意してある退会申請用紙見た…うわっ本当だ！
しかも封筒の〒番号を検索したら｢該当なし｣
これって用紙に書いてある方の郵便番号に訂正しなくていいの？

>400
その封筒そのままつかってオッケーよん。
でも配達証明はつけたほうがいいかもしれぬ。

>>399-400
出したはずなのに届いてない事になっている
届くまで時間がかかりすぎ・・の秘密はこれか！！

ホントここはヤバイな・・・

下のコースへ変更が出来ないのは怒りだな。でもさ、ここのサポートに言っても無駄だからサッサと退会した方がすっきりするし、無料期間もあるから得だよね。
俺はサポートねじ伏せたけどな。
あとさ、サポートしたヤツの名前書いて来ないのって他社もそうなの？
オレ的に凄いビビッたんだけど・・

既に退会手続き完了しているのに、アクセスポイント変更のはがきが届いた。
しかし糊で半分以上を破損した。退会するからイイけれど、終わった会社だな。

>>404

この前、「責任を持って対応します」って出てきたﾔｼが
名字しか名乗らなかった。
ちゃんと名乗れやｺﾞﾙﾗしたら、「その必要はない、これが会社の公式な見解だ」、
とのこと。

ISPとして糞というより企業として糞だよ。

>>401
ありがと。
郵便番号直していない封筒を送っているとは、呆れた。
新封筒は無理でも、せめて正しい番号が貼られたシール付けるお金もないの？ここ。

金はあってもユーザーに対する誠意はない。

今、横浜、激重です。。。
サイト表示が思うようになりません。

配達証明や配達記録で送っても、封筒の中身が空でした。とか記載内容に不備があって手続きできませんでした。
と言われればどうにもならないような気がする。もっとも配達証明で送付されたものに対しては注意深く取り扱うだろうが。

内容証明で・・・。という意見もあるかもしれないが内容証明は所定のフォームが郵便局で指定されているはずだから
解約用紙を内容証明には出来ないと思われ

糞プロバ So-netの解約にふみきる人数2千

にしないと、迫力ないなぁ・・・・

内容証明は、赤紙（内容証明用紙）を使わなくてもコピーで大丈夫だけど、詳しくは郵便局で聞いてください。
配達証明は、配達しましたというハガキが来るだけだから、なくても大丈夫。
配達記録（郵便料+210円）で十分、配送状況はオンラインで見ることができるよ。

どうせ内容証明で出すなら、サポセンじゃなくって
社長に出してみようよ。
社長宛に内容証明が届けば、そりゃインパクトあるぜ。

内容証明であろうとも、社長が見る前に破り捨てられそうな予感

ttp://www.so-net.ne.jp/corporation/IR/pdf/031023j.pdf

会員獲得費用増により赤字転落。
ブロードバンド会員は増えていると言うが，実会員数は減少。

高い金かけて新規会員獲得するより，現会員に逃げられないように
したほうがいいんじゃないのか。

>>407-408
郵便番号直していない封筒で困るのはユーザーと言うよりも郵便局の人
毎日毎日大量の郵便番号が誤った封筒を処理しないといけない郵便局の人はさぞかしご苦労な事だ。
郵便番号が違っても届くからといってまともな企業のやる事ではないな

横浜、劇重！←なんてもんじゃねぇ！！
Bフレッツで1M切っている！計測サイトによっては、計測途中でエラーが
出くらいにぶち切れる・・・

ファミリー会員とファミリーパック紛らわしいー
早めに記帳しとけばよかった・・・

>415
そうだよね。
OCN２６Mへ変更するよ。ACCA8Mで、結構安定していて、特に不満はなかった。今、スピードアップしようとしたら、他のISPへどうぞというような料金体系だからね。

>>419
Yahoo!BB放置難民組かな。難民組はヘビーユーザが多いから
早く出てってくれってことかと思ってる。
ちなみに、おれも今月末でさようなら。

>>405
俺なんかADSLに変更しませんかと電話があったぞｗ
まじヤバイよこの会社

メールサーバーが落ちているので電話したら、あちこち回されて
電話代がかなりかかりマスタ！
は何回ｶﾞｲｼｭﾂですか？

26Mにて変更後のコメントを楽しみにしています。解約するなら即です。

漏れもソネットやめたいんだけど、どこにうつったらいいんだよー？！

サイバーへ

サイバーBBってやけに評判いいけど、本当に大丈夫なんかいな。

>423
26Mが不安定ってこと？？
うちは局舎まで、直線500m、線路長1000mだから、期待はしているのだけど・・ネット上では、色々問題も散見されるね。OCNの値下げで、IP電話付きで,so-net8Mとほとんど同じ料金。今よりも少しでも速くなれば、まあいいんだけど
１５Mbpsなんかでないかなあと、少し期待はしているけど。

９月末に解約したはずなのに
今日、アクセスポイント統合のハガキが来た。

本当に解約できてるのか(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙぶるぶる

本当だ。。。郵便番号下４ケタが違う。
黄色い退会申請用紙が8120で
封筒の返送先が8790になってる。

>>429
それで「脱会用紙が届いてないです。」と料金取られ続けてるヤシが多いのか

age とこう

>>427
OCNなら26Mが調子悪けりゃ3000円出せば12Mに変えてくれるしね。
つーか、so-netが何で変更させないのか理由がさっぱりわからんが。

>>428
知人も9月末退会したのにハガキ来たってさ。(3日前)
いつの登録を元にハガキ送ってるんだよ。

>>429
下4桁をこっちで訂正して送れば、トラブルが防げるってことなんだろうか？

>>433
参考になりますた

>>433
退会後にそんなハガキが来たらビビる
Webで本当に退会出来てるのか確認してしまう。


この郵便番号問題、すげー問題に発展しそう。
気付かず送ったヤシは全部届いてないんじゃない？

つーか、郵便番号の下四桁は
大きい組織なんかだと、部署によって別々の番号をもらってたりする
だから、違う番号で（・∀・）ｲｲ!!んだよ

>>436
その違う部署が全然関係無い部署だったら…

退会は、｢届かない｣トラブル多しだが
郵送で入会の場合も、同様のトラブルはないのだろうか？
送付先は同じカスタマーサポセンみたいだが･･･

>>436
イイわけないじゃん。
退会申請用紙に送れといってるのと
同封されていた封筒の番号が違うんだから。

まぁ、何とか届くには届いてみたいだが。
大量に印刷した、どちらかを廃棄するのが、惜しいからか？
ということは、地球に優しい会社なのか？？？

直接、退会処理する部署に届かず
社内で転送してたらそりゃ紛失するわな。

このやり方で幾ら儲けたんだろ

ねぇ、マジで配達証明にしなきゃマズいの？　面倒だよぉ。

面倒だし高い。
着払いとかできないのかな。

内容証明・配達証明にしておかないともっと面倒なことになる…

今メールサーバー落ちてる？

落ちてるね。
繋がらない。

>>407-416

　郵便案内センターってところに聞いてみたら、これってさ私書箱なんだって。
　どっちでも、同じ私書箱に届くので大丈夫ですって、念を押された。

（　ﾟ Дﾟ） ほぉー

私書箱というより，会社専用の郵便番号だよ。
どっちにしても，住所さえ書いてあれば最終的には届くべきところに届く。

so-netとしてはそれで不都合はないから，ミスプリは放置。
ユーザーが不安に思うとか退会処理が延びるとか知ったこっちゃない。

やっぱ糞会社だね。

退会届を２４日に配達記録（送料＋210円）つけてもらって投函。
同封されていた封筒の郵便番号が返送先と違うので新しい封筒を自分で用意。
２７日に退会手続き完了のメールが来た。ヤター!１１月でオサラバだぜ。

アクセスポイント統合のおかげでテレホ使えなくなりますた

事情があってADSLにできねーのに・・・・。
ｳｻﾞってぇ、氏ねよソネット

昨日退会届用の用紙が届き、今日送った。
このスレを見た限りだと、自分的には中身に書いてある郵便番号と封筒の郵便番号が違う
事が一番の不安材料だったので、手書きで封筒の郵便番号を直して送ってみた。
敢えて配達記録は付けなかったが…どうなる事やら。

まあ大丈夫だと思いますよ。私は、10月15日前後にオンライン退会
手続き→退会届到着→退会届送付と続けて、22日に「退会手続き完了」の
メールが来ました。確かに、書類と封筒の宛先が違っていたのには
変な感じがしましたが。
ちなみに、私の場合は、新住所にFTTHが入っているため、ADSLを
やめるという理由です。so-net、それほど不満はなかったです。

郵便番号が問題になっていますが・・・
返送用の封筒の郵便番号は書き換えないでください。
下4ケタ8120は大口事業所の個別番号で、この番号だと住所が無くてもその会社に配達されます。
しかし、その返送用の封筒は「料金受取人払」ですよね。
この場合、受取人から料金をいただくため、他の郵便物と別に区分して配達する必要があるのです。
そのため、受取人払専用の郵便番号を別に設定しているのです。
その番号が、下4ケタ8790です。
もし番号を8120にすると、機械区分した他の大量の8120宛の通常郵便物に紛れて、料金をいただかないまま
スルーしてしまう可能性があります。郵便局としては、それは大いに困ります。
そんなわけで、郵便番号はそのままで、お願いします。

でも実は・・・その封筒、手元にある方はよく見てください。
郵便局用のバーコードが入ってますよね。そこに郵便番号が入ってるんですが。
書き換えて出された方、そこまで気付いてました?

まあバーコードと郵便番号が違うと、機械処理に支障があるのでそれも少し困るのですが。

>454
社員必死だな。
こんなとこに書いてないで，自分のとこのWebでちゃんと説明しておけや。
まあ，もっと他にもやることあるだろうが。

糞ネットのせいで仕事が煩雑になる郵便局員の愚痴でそ。
糞ネット社員側はこういうややこしいことなんかさして気にしちゃいないと。
それより、サイトが読みにくくて仕方ない。
嫌がらせか！

嫌がらせなんかじゃないよ。
全社あげて無能なだけだよ。

私も451さんと同じです…
ADSLにも光にも出来ない環境だから仕方なくダイヤルアップ接続にしてるのに
アクセスポイント統合するなアホー！
テレホ使えないんじゃー！
しかも最近ブチブチ切れるし！（怒）
CM変だし！
会員用のホームページのアドレスがめちゃくちゃ長いし！
ADSL使えませんって調査結果が出てるのに何度もADSLへの勧誘ハガキ来るし！
ハガキが粘着力強すぎて破けるし！

今日退会届出しました…
仕方なくケーブルテレビのネットに加入しようと思います…めんどくさいなぁ

せっかくなのであげときます

測定サイト http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.3
測定時刻 2003/10/30 13:31:47
回線種類/線路長/OS ADSL/2.0km/Windows XP
キャリア/ISP/地域 ACCA 26Mbps/so-net/東京都
ホスト1: WebArena(NTTPC) 150kbps(124kB,4.3秒)
ホスト2: SAKURAインターネット 430kbps(195kB,3.4秒)
推定最大スループット: 430kbps

これあまりにもひどくねぇ？

あまりの酷さに ﾜﾗﾀ

ひどいどころの騒ぎじゃないな。詐欺だ。

くそっ！ファミリー会員登録紛らわしいぞ！

郵送で入会の場合、書類に不備があると連絡あるらしいが(友人がそうだった)
退会の場合に不備があっても連絡して貰えずスルーか･･･ひでーな。

そんなに酷いものかso-netに入会してみまつ

本日退会完了
あとはモデムにクソをつけてかえすだけ

「ご登録内容通知書」無くして、お客様番号がわからん。
空白でもいいんかな？
それをネタに解約遅延する気じゃねえだろうな。

>>466
不備で遅延、手続きして貰えない可能性大では？
｢パスワード再通知｣をWebから申請すると
｢So-net登録内容通知書｣が送られてきます。
その中の最新の設定内容に『お客様番号』が掲載されていると思うんだけど…。
最近は取り寄せてないので…確証なくてスイマセン。下はその申請サイト。

ttps://www.sec.so-net.ne.jp/cc/passwd/

コース変更とかはメアドだけでできるのに、退会となると急に「お客様番号」が必要になるのか。
退会するまで「お客様」だとは思わなかったよ。

>>467
おまえ、単なる（元）会員にしては妙に詳しいな。
必死な社員ﾊｹｰﾝか？

>>469
貴方に｢おまえ｣と書かれる筋合いは･･･私は社員じゃなく、近々退会予定の会員です。
まさか情報書いて｢必死な社員か?」と叩かれるとは思わなかったよ。
叩かれるなら真面目に情報なんか書かなきゃ良かった。かなり凹み中。

なぜ詳細を知っていたのかというと
上にも書いた通り退会する為、お客様番号が必要になったので
so-netから送られて来た書類を探していた際に｢登録内容通知書｣を2枚発見。
1枚は入会時に送られて来たもの、もう1枚はPWを忘れた時に申請した事を思い出し
>>466へレス書く為に申請先のリンク先探して、リンク貼っただけなんですが…。

少なくても退会には名前・登録電話番号・メールアドレス・生年月日があれば大丈夫。
名前・生年月日が分からない人はそうはいないだろうが登録電話番号が分からない人は多い
その場合、御客様番号がいる

さっき、入会しちゃいました。3ヶ月の無料期間内に退会するつもりです。
でも、少し読んだら、入ったら抜けられないんですか？や○ざみたい。

>470
大丈夫。心ある人はわかってる。
社員が退会のヒントをくれたりするわけないってことを！
ъ(゜д゜)ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ!!

so-net(10M)から同じACCA使ってる別のISP(26M)に先日乗り換え。

リンク速度 7M -> 15M
計測サイトの速度 5M -> 10M
（回線距離1.4km）

で速度にたいしてはまあまあ満足。料金も多少安くなった。
so-netも既存のユーザに対して乗り換えサービスくらい
やってくれればいいのにね。

>>474
どこに乗り換えたの…教えてくれ…

ホームページの字がちっちゃくてオッサンには見ずらいぞボヶ!!

>>476
ＩＥの表示→文字のサイズ→大か最大にしたら？見やすくなるよ
それか老眼鏡・・・

>476
もしくはモニターの解像度を変えるとか。かなり違うぞ。

3日前ぐらいに退会届けが受理されて、退会する時に退会予定を「できるだけ早く」
であっちに送ったはずなのに、今日ウェブ上から確認したら退会予定が11月末になっていた。
できるだけ早く退会したいのに、恐らく退会出来る一番遅い予定にされたんだけど
これって文句言うべきなのか…？

>>474
俺にも教えてくれ。

前月20日以降に糞ネット社へ書類が届くと
退会は翌月末扱いだろ･･･

「出来るだけ早く」とかって回線撤去の事じゃなかった？

すまん、>>481のいう通り回線撤去だったかもしれない。
俺の中で退会＝回線撤去って脳内変換されてた。

でも回線だけ先に撤去されたら月末までプロバ使えても意味ないんじゃ…。
フレッツじゃなかったら意味ないような。

10月末に解約したユーザーだけど、接続できるのって10月31日の23:59までだと
思ってたけど、実際は11月1日も使えたよ。
たぶん登録解除手続きを手動でやってるからだと思う。
乗り換え先が日割り計算とか無いとこだから、10月中に契約せずにすんで助かったよ。
解約手続きにはトラブったけど。

ソネットよりも酷いプロバイダーを教えてください。
ソネットよりも良いプロバイダーはたくさんありそうだけど
ソネットよりも悪いプロバーダーは少なそう。

>>484
odn

地域にも因るが、odnとso-netを併用してみて、結果odnの方が酷い。

>>456
ホント読みづらい。退会させたくねーから迷路のような
サイト作っているのか？

>>459
禿藁！　久々鼻水吹き出て画面が汚れた！

>>456
糞郵便局員も逝ってよし

>>482
ダイアルアップがある。
月末でも出来るだけ早くでも料金は同じなので「月末」にするのが吉だろう

So-net ADSL回線撤去日希望　　□できるだけ早く
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□本用紙到着月末日(※)　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※21日以降到着の場合は、到着翌月末日

SONY好きでポスペ好きでso-netと5年間契約していましたが
DIONに乗り換えます。イーアクの24メガです。

so-net特に不満はなかったのですが
インフラ持ってるKDDIの方がオトクだし
auの5000円のクーポンくれるっていうから乗り換えます。

さてso-net解約はスムーズにいくかどうか心配です。

スムーズに行きませんね。
残念でした。

ちょとスレとは関係ないんですが

エアエッジで接続してるんですが、なんでか回線切れるたびに
新しい接続先を作らないと接続できなくなってしまいました

IDもパスワードも間違いなく、メーカに聞いたところハードは
問題ないようだから、プロバに聞けと
で、ソネットに電話したら、こっちじゃわからんからメーカーに聞けと

なんか同じ症状の人いないですかね・・・？

SONYのブランドやポストペットがあれば客はいくらでも来ると思っているから
こんな糞なんだろうな。

>>492
イマイチ状況がよくわからんが，とりあえずOSを再setupしてみては

テレホ使えなくなるならもう終わりだ。
これからどうしよっかな〜・・・

本当に遅くなったソネット。

解約して乗り換えたいんだけど
今はどこがお勧め？？

サイバー

あの、テレホ利用してる人は
実質他へ乗り換えないとだめぽですか？

>>497
接続時間が月10時間以内→電話代込みコースへ切り換え。
それ以上使う･テレホを使用しないと莫大な電話代が掛かる→他社 だな。

俺は後者で、今回を期にADSLにするが
トラブル続出の会社に居座り続けるよりも
少しでも良い他社へ変更･･今月末でここは退会する。

なんだか、ここ２週間ほど、突然繋がらなくなることが多いのは
ソネットのつごうですかい？
岡山で似たような人いる？

500(σ^▽^)σｹﾞｯﾂ!!

東京だけど、繋がらない事多くなったよ。＞499

大嫌いなヤフーだけど、あっちの方がずっと安定しているらしい。。けっ

警告・１１月末退会希望者はそろそろ用紙を請求しないと間に合いません。

>>492
俺もH"繋げるけどすぐ切れる。
大体２分〜５分。
一回切断→再度接続の状態。
今解約予定中。ADSLの変更を待っている状態。

So-net接続サービス退会用紙請求 受理
の画面まで来ても退会用紙が送られない…

後に続く人、気をつけて〜

足抜けできねー。(´・ω・｀)

このｽﾚで救われた人、結構いるんだろうな…。
唯一救われていないのが１さんなわけですが。

「ﾁｿ毛はまな板にも生える」
「ﾁｿ毛は自分で移動するし、旅にも出る」
「人間にはﾁｿ毛に関する特別な死角がある」

この３つを知ってるだけでも、心安らかに人生送れるんだなあ、って気づかせてくれたこのｽﾚの、
なんとありがたいことよ。

人生を安らかに送る術、満載のｽﾚ。

ホームページにvalueclickを仕込むのは止めてくれ

たった今、退会用紙請求してきました

とあるISPのサポートメール
xxx(ISP名)サポートセンターxxx(担当者名字)です
/**

質問メールの引用を交えた
手書き応答

**/
/**
署名(担当者氏名)
**/
----------------------
so-netのサポートメール
/**


自動応答


**/
/**
署名(担当者名字)
**/
----------------------
ファミリー会員詐欺にもあったし、ADSL回線移転の時にわざと移転手続き止めて
解約→新規契約を促したり(おそらく「新規加入者数」を増やすため)されたし、
会員分割で振り回されたりもしたから、解約手続き中。
なんと、4契約。現在2契約まで解約手続き完了。

1契約でも大変なのに，ご苦労様。

Yahooウザ！馬鹿そうなバイト多く
雇って、駅前で悪質勧誘するな。
しつこく付きまとうな。
歩くの邪魔なんだよ！早く潰れろ！
駅の出口ふさぐな、邪魔なんだよ！
多くのユーザが退会を従っているのに
何だかんだ言って遅延工作したり、あきらめさせる薀蓄を並べる、これが普通の企業がやる事か、早期解約でペナルティ普通つけるか、使い古しの下手すると、壊れたルータ配布している。
詐欺まがい商法。
回線が足りなくなると、NTTの回線を
圧迫している。自分の施設でまかなえないのにユーザ増やすな、

ここにあったアドバイス通りに
郵便局で退会申請書を｢配達記録郵便で･･･」と言ったら
｢これは受取人払いの封筒ですので、↑はダメなんですよ」と。(なぜ？)
しかたないので、配達の状況が分かる「簡易書留｣(350円)で送り
3日後には、退会手続き完了のメール到着。やっとこれで抜けられる･･･。

また、今日もこの時間激遅
もうだめだな。
ここは。

30分ほど前には全く繋がらなくなっちゃってブチ切れましたよ。
糞ネットめ！

オレはもう他のISPに移っちゃったけど、
このスレ見てててso-netは無知＆頭が悪いユーザが多い気がしてた。
アホに合わせてサポートの人間を置いてるから
普通のユーザにとっては使えないサポートでしかない。
無駄なサポートコストもかかるし、
アホのお守りコストが余計にかかるから柔軟な対応もできない。
悪循環だね。

>>514
　で、どこのISPが頭がいいユーザがおおくて、それに合わせたサポートの人間がいるのか
　教えてください。

>511
漏れは地元の中央郵便局で出した。
「受取人払い封筒だけど、配達記録にするなら差出人払いになるよ」って
その封筒のままやってくれたよ。

>>514
意地が悪く、頭も悪いアンタより
ここでアドバイスをくれる人達の方が親切で頭がいい

話には聞いていたが、ホントに糞ネットのサポセンは使えんな。
8Ｍから12Ｍに変更した時にモデム＋IPフォン用TAとTA一体型モデムと両方
送られて来ていて、何度言っても返送キットを送って来ない。
それだけならまだしも、一体型じゃない方のユーザーとして登録されてい
るらしく、26Ｍサービスに移行出来ない．．．．
数ヶ月前、サポートメールで「お客様の住所ですと、26Ｍサービスに移行
致しましても速度の向上は望めないかと思われます。」とか言われてるし。
大きなお世話と言うか、そんな事言うISPは初めてだよ。
今日もサポセンと話したら、ユーザーデータの変更は簡単に出来ないのだ
そうだ．．．．つーか、その人間もどこで変更するかわからないと言って
いたよ。
こりゃ、脱会しかねーな。

せ、先週の土曜日に退会申し込み書の取り寄せしたのに、まだ届かない…。

どういう輸送手段で送ってるんだろう…。
牛車…?

先週の土曜ですか、

>>519
失礼な飛脚ですよ！o(｀ω´*)oﾌﾟﾝｽｶﾌﾟﾝｽｶ!!

伝書鳩に変わったんだよ

>>520
ごめ、先々週…。

メールまた落ちてます

昼からずっとだよ〜

漏れが悪いのかな

>>519

郵便番号正しく入力してないんじゃ

>519
漏れは、４、５日くらいで届いたよ。
回線が悪くて、途中で落ちてるんじゃあ・・・
>524
自分を責めるな！

>>519
土曜に取り寄せて月曜に来るはずがない。
曽根は1週間は見ないと

失礼。先々週でしたか・・・・

古いモデムさっさと返せ！ｺﾞﾙｧ!はしつこく来た。
佐川呼ぶのもいつ来るかわからんしそんなん待ってられない
営業所に持ってくにも近くにない・・・
以前はこれで腹が立ったものです。

もうソネやめようかな・・トップページはげしくごちゃごちゃで見づらいし
ソネが始まった頃からのユーザーなんだが、割引特典とかなんもないし。
あほらしくなってきた。

佐川指定なのか

11/8に退会用紙請求して、今日来た。
明日にでも出そ。20日までに全部手続き終わるかな

>>530
　そう、着払いなので、佐川の伝票が入っている。
　

問合せしたら、どうやら8回試行のうち1回しか通っていないらしい。
住所変更もそうだったけど、so-netの申込フォームは一通りおかしい。
こりゃ20日は間に合いそうにない…。

思い立ったら、即解約が必要らしい

ぼろい商売してまんなぁ〜。糞-net。

横浜Bフレまともになった？
それでもまだ目くそ鼻くそですが。

で、みんな解約してどこに行く？

おりも、携帯に転送しているメールは届くのに、Outlookで受信できなかった
メールが少なくとも２通あった。WebMailで確認してもゼロ件。

他のメールは受信できるに。

サポートに問い合わせても、
「どうせ、携帯のアドレスと混同しているのだろう」
と取り付く島も無い。

携帯のアドレスは使ってないんだよ。

退会手続き完了のメール、ｷﾀｰｰ
俺、配達記録とかにしなかったけど、早く終って良かった。
メールとかHPとか今月末までは残ってんのかな

ｵｲ今メールサーバー落ちてるぞｺﾞﾗｧ
ソネットなんとかせい　急ぎの用があるって野に

これなら自宅のメルサバのほうがよっぽど安定してるわい

鯖が落ちたくらいでｶﾞﾀｶﾞﾀ言うな

>>537
気持ちは分かるが、3ヵ所に文句書き込むなって・・・ID一緒だった

dion に変えました
キャンペーンで３０００マイルももらえました。

退会する前にeクーポンの残高を確認しましょう。
いまは航空会社マイルへの交換も出来るし。
もっとも普通に使ってるとなかなか貯まらないものだけど、
友達紹介やらなにやらで貯まってる可能性もあり

ソネットって退会用紙請求しても
受け付けましたメール出さないのか？なめてんな。
もしかして、またメールサーバ落ちてたのか？
どっちにしても、ダメだこりゃ

ttps://www.sec.so-net.ne.jp/optionservice2/o2cs/o2cscrt01u.html

ソネットって高いだけあっていいじゃん、と思ってたんだが。
もっとも、それまでがαネットだったってのもあるけど。
実際そんなにひどいですか？そんなこと感じたことありませんが。

>>544
もとAT&T (現spin net)から、８M開始の混乱で、しょうがなく移動してきたけど
あきらかにココは酷い。
品質、安定性　最悪

ポスペが好きなのですが

ソネットはだめなのか？

　おはようございました。

５年以上使ってるが、
メールでのサポートは確かに産廃以下。日本語わかってんのか？と言いたいが、
他は、並　と思うが。

金曜からメール受信できないのは気のせい？

本当にソネットは最低

今、ソネットのDNSおかしくないですか？
ヤフーとか繋がらないんですけど。ヤフー死んでないことは確かなんですが。
繋がるとこは普通につながるのに。

>>550
名前は　カワイイな

俺のもメールを途中までしか受信しない
おかげで何度やっても同じメールばっかくる

今ソネットＡＤＳＬで接続できなかったな

しばらく全く繋がらなかったね。

あ、やっぱり繋がらなかったのか…このスレ先に見ればよかった。
自分だけかと思って焦ったよ。

ウチもADSLリンクは確立してたのに、
ATMレイヤエラーで30分程繋がらなかった。
そうか、糞ネットに問題があったのか…

ADSLがプチプチ切れる。
糞ﾆｰ系だから安心かと思ったが、
ﾌﾟﾚｽﾃ2のﾈﾄｹﾞするのにも、苦労する。

一番ひどいのがメールだったな。
メールサーバ落ちて、うちに来るはずだった重要なメールが消えても、
何の連絡もなし。もちろん謝罪もなし。

今、解約申請書書いてるが、これもひどい。
入会する時には、ネットで記入した項目については、印刷されてたと思ったんだが、
退会申請書は全部手書きしないといけない。
一度も使ったことのない「お客様番号」も書かないといけない。
入会時にお送りした登録通知書に書いてありますとあったので、
スゲー探しまくったが、捨ててもおかしくないようなＡ４の紙に書いてあるだけ…。
客なめてるとしか思えない。

入会する時は丁寧に対応してくれたんだけどな…

あと、回線速度上げてもらう時、予告なしに事後で８千円請求されたが。
解約する時はいくら取られるんだろ…憂鬱だ…

>>558

登録通知書無くした人は解約出来んのかね〜？
(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>559
どうなんでしょう。
とりあえず解約申請書送ってきた封筒とか、
Webの登録変更画面とか見てみたが、お客様番号は全く書いてなかった。

サボセンで聞いて教えてくれるようじゃ問題だしねぇ。
郵送でお知らせしますとか言って、時間稼ぎしそうな気がしますな。

ずっと曽根使ってるけど、大きな障害は無いけどなぁ。サポセンも使ったこと無し。
自宅環境によるんでない。どうなんですかね。

そうそう、サポセンがフリーダイアルでないISPはどこですか？

>>559->>560
時間掛かっても構わないなら別方法で取り寄せる>>467
それが面倒なら>>471 確証なしだが。

最近別のISPに移ったが、曽根に比べたら断然良いと思う。
こんな所、早く見切りをつけて他所へ移っていれば良かったと後悔。

>>562
　どこに移ったの？

>558
漏れ、ｼﾞｬｽﾈからのﾕｰｻﾞｰだったけれど、「お客様番号」無記入でもあっさり受理されたよ〜。

昨日まであったはずのメールが消えてる･･･。

うちもメールが届いてないぽ

オレソネットだけど、快適だけどなぁ。
そんなにダメなの？so-netって。

うちも快適だよ。

調子の悪いユーザは、普段からの行いが悪いから
そんなんなるんだゲボ

>>567-568
(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ

まぁ確かに速度も数値的にはうちも問題ない。ＮＴＴが比較的近いからかもしれんが。
がしかし、腐ったサポート、時々接続がぶちぶち切れる、メール鯖アボソなど、他がぼろぼろ。
とりあえずだめすぎ。

15日に友人(別のIPS)が俺の曽根アド宛へメールを2通同時に送信。
その内1通はその日中に届き、残り1通は今日の午後届いた。
6日掛かった･･･

IPS経由のmailは届くのに6日かかるよ

>>571
so-netが糞なのは同意するが(26Mから8Mや12Mに移行する時に、一回退会しなきゃいけないなど)、
そんな無茶苦茶なことを書くな。
6日間、パケット状態でグルグルネット内を移動していたとでも言うのか。

>>573
そーいわれてもなー。
実際に6日掛かったんだよボケ。
こっちが6日も掛かった理由を知りたいくらいだ。
俺は嘘は書かねえ。

ﾜﾗﾀ

ヘッダ見ればどこでコケてたか分かるだろ

「ぼくじゃーじぃーー！」

bitWarp契約してるから、満足はしてる。

初めてメールを出した人はこう言います

「今出したメール明日にはつくよね？」

おいらも解約もうしこみますた。
キャンペーン利用して他のISPに
乗り換えまつ。

インターネット初めて使う人みたいに
メールが届いたら
「メール届いたよ！」って電話しないとダメだね。

退会届けが受理されてから、ADSLの回線が開放されるでどの位掛かりますたか？

たった一月うっかり払い忘れただけで、勝手に退会させられてた。
ガ━━Σ（ﾟдﾟlll)━━ン

お金振込んだらもとどうり使えると思ってたら、新規加入の手続きして下さいって、言われてブチ切れましたよ。
メアドも全部変わっちゃうし、、、、名刺も全部すりなおさなくっちゃならんし。天下のソニーとはとても思えん。
すでに電話並に重要な通信アイテムなんだからもちょっと、どうにかならんもんか？

もちろん、即乗り換えました。ただ、非ネット環境が２週間程ありそう。鬱だ、、、

>>583
君は幸運なのかもしれない

>>583
その手があったか！

>>585
俺、昔1度払い忘れた事があって、その時は
コース代金+消費税+再度銀行で引き落とす為の手数料(￥2･300位だったと記憶)を取られた。
それで継続出来たから文句は言えない。
今は一月払い忘れただけで退会扱いになるのか。

>>58
幸運じゃないですよ。自分は自営業なんで直接被害が出ます。
ま、もとは自分が悪いんですが、それにしても酷すぎる。
電話止められたら、新規加入なんて考えられないでしょう？
今から、いろいろめんどうなことしなくちゃなんないし。
まいでs0-net最悪ですね！

>>587
普通は引き落とされませんでした。とかハガキが来て
期日までに口座に入金しておくかコンビニでお支払いとか
になるんじゃない。

普通はだけど…
普通のISPはこれだと思う。

代金未払いになるようなユーザーは客にあらずという事でしょう

>>588
そのコンビニ払いの期日をうっかり忘れたら、退会でした。
(´･ω･｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ

気になったので、電話してきいてみたよ。
　590さんはJustnetのユーザかな？、こういうパターンが例外的にあるらしい。
　引き落としできず　-->通知＋コンビニ払いの伝票　-->さらに払い忘れ　-->あぼーん
　ふつうは、カード引き落としだからこういうことはないよね。

そうです。justnetでした。
それにしても腹が立つのは、請求書にもたしかに「使用できなくなるので御注意ください」とは書いてあるけど、退会になるとは書いて無いし、このままだと退会になりますよとかメールくれたら、すぐに払ったのに、、、

ともかくユーザーの立場に立って考えてくれないこのやり方には、怒りがおさまりません。もうちょっと融通きかせてくれてもいいんじゃないか？ほんとうにムカついています。

>>592
糞ネットに退会用紙を出さずに退会できた人は、まずほとんどいないだろうから
それだけでも良かったと思われ。

金払わないほうが悪いだろ。自営業ならなおさらだな

>>592
は料金未納のハガキが来て、更に忘れたってこと？
それなら退会になっても仕方がないと思う。
解釈違っていたらスマンが。

＞このままだと退会になりますよとかメールくれたら、すぐに払ったのに
そこまで親切にやってくれるISPだったら
｢糞プロバ｣と叩かれるスレはなっていないと思う。

×スレはなっていないと思う。

○スレには〜 失礼

それが、Justnet以外の場合は、ちゃんと何回か催促するんだと。
なにやら、扱っている集金会社が違うんで、順番がちがうんだそうだ。

>>597
電話してきたりするもんな

正直、どっちもどっちだ。
未納のはがき来ても忘れてる方もどうかと思うし
ユーザに落ち度があるとはいえ、
収入源である顧客をあっさり切っちまうような業務フローを放置してるso-netもアホ。

まあ、忘れっぽい583はアホなso-netと相性が悪かったと。

金払わないんだからペナルティがあるのは当たり前。
なに甘ったれたこと言ってんだ。見苦しい。

>>587
プロバイダのおまけの目アドなんてプロバイダ解約すればなくなるん
だから、有料でも別メアドとっておいたほうが吉。
業務で使ってるならなおさら。べつに名刺に２つ書いたっていいし、
メイン、サブとか分けてたら、ちゃんとしてるなって思われるかもよ。

アクセス方法も緊急用無料ダイヤルアッププロバの電話番号を
一応パソコンに貼っています。使わんけどね。

有料メアド年間でも1000円程度からあるので、そんな負担にならんし。

自営業で重要な取引やむ商談を糞ネットのメアドでやりとりするのは、
危険すぎだろ。
メル鯖あぼんで、漏れ宛のメールが何回か消えているのだよ。

11月で退会完全完了
ぴったり今日からHPとメールアカウントなくなってた

>>603
うらやましい
俺も3月に引越しするから、後に続くぞ！

>>603
漏れも無料期間が終わったら続くぞ！
来年の１月に解約予定。

実家はソネットでフレッツADSLを利用していたが、ほとんどメールくらいにしか
使ってないので、11月にダイヤルアップに戻そうとした。
しかし、
ファミリーパック廃止に１ヶ月（廃止が完了するまでコース変更できない）
↓
フレッツADSL→標準コースへ変更に１ヶ月

手続きが終わるのは来年の元旦。

ソネットって、プロバイダとしての「基礎力」が凄く弱い気がする。
会員サポートのサイトは貧弱で、サポセンもレベルが低い。コース変更等のシステムも
洗練されてない感じ。
自分が利用してるOCNに比べると基礎部分の貧弱さがよくわかる。
愚にもつかない「コンテンツ」に力入れる前にもっと足回りを強化すべき。

>>603
と同じく、昨日で完全に退会出来ていた。
後は引き落としに注意しなければ。

何でここって入会はカードなくてもできるのにコンテンツ利用料金はカードじゃないとダメなんだろう。
競馬のコンテンツが充実してるとこに乗り換えようと思ってる。

11/27 解約した(ACCA26M)
26→12Mにしたかったけど変更はだめだから
解約しろとのことで、解約して別プロバイダにした。
解約日の希望を書いて退会申込書を出して、
その後何度も電話してADSL撤去日を聞いた。
希望が通るものとして新プロバイダに連絡。
しつこいのが功をそうしたのか希望日に回線撤去。
同日新プロバイダによるADSL開通（12M)
なぜかスピード倍になったし、安くもなった。
同日開通なんてうまく行き過ぎただけかな？
ポイントはしつこい電話（メールは×）
参考にして頂ければ

>>610
　新プロバはどこ？
　またOCNかな。

解約申し込みしました。
次はODNにしてみます。

>>611
IP電話の関係でOCNにした。（安いから）

So-net→OCNに変えて、1ヵ月間で書き込み規制が3回･･･
乗り換えの際は、規制され難いプロバにしとけ。
So-netで規制されたのは、3年近く2ちゃんをやってきて1回だけ･･･
そこはOCNより良かったんだな、でも他は･･･。

>>614
地域によるよ
俺はso-net横浜だが、この2年間を平均すると2ヶ月に一回くらいは規制にあってるような気がする

やっぱり月に２、３回のときもあったし

>>614
それはプロバイダの責任ではなかろう。

ソネットつながらなかった事?
一度もナイヨ

解約したいけど
皆さんの話聞いてると
怖くなってきましたー。

>>613
OCNの１２Mにするの？　それとも同じ２６M？

たったいま退会の手続きしたところ。

漏れクレカの有効期限が来月で切れる。ﾗｯｷｰ

>>620
12Ｍにした。距離がぎりぎりみたいなので。
So-net 8M→26Mの申し込みの時何にも言わなかったのに
遅くなったと文句言ったら、『距離ぎりぎりですね』と
早くいえっちゅーのって感じ。
で8Ｍ戻せっていったら解約しろ
で、解約した。
解約してもう一回入ると思ったのだろうか？
価格.com でキャッシュバックキャンペーンで
26Ｍの時にかかった金やＮＴＴ工事代を補填出来そう…
でも面倒ばかりかかった。
ＯＣＮ何回か問い合わせたが、即レスで今のところ好印象。
8Ｍより26Ｍより速度上がったし(^_^)

>>620
そうそう最後はｅなんとかっていうポイント全部使った。
あんまたまっていなかったけど、3000円ぐらいのものと取りかえれた。
これは申し込んだらすぐ送られてきたな。
解約の皆様忘れずに。

So-net ADSL 26Mに関して教えて！

いま１２メガなんですがそれに移転したらどうなるでしょうか？

早くなりますか？

ソネット光

ADSLから変更したヤツいるかぁーー？

>>625
先月ACCAの１２MからBフレッツマンションタイプ(VDSL)に変更
したがそれがなにか？

>>624
距離と運によるよ。
2Ｋｍ前後で、12Ｍで早いほうだったらはやくなるんじゃないかな？

>>623
さんくす、すっかり忘れてた。

この間解約の用紙もらってＦＡＸしたんだけど今日電話したらまだ受け付けてませんだって。
このままずるずるひきずるのかなぁ。

糞ﾈｯﾄさん江

解約理由に引越ってちゃんと書いたのに、
解約の数日後、前住所にモデム回収キット（っていうか袋）を送って
１０日以内に送り返せって言うのは辞めて下さい。

一部の経路のみメールこないよー
あほー

誰も答えてくれんからこっちに・・・

so-netの迷惑メールの着信拒否設定って、
3件（組み合わせで6件？）しか登録できないの？

しょぼすぎるんですが・・・

>>632
メーラーで設定すれば良いじゃん

みなさん、きっとやろうとしてることが物凄い高度なのね。
そういうヒトには、ポスペとSONYグループが売り、なんていうプロバイダは
向いてないんだよ。乗り換えるが吉だよね。

オレは、契約して5年、別にサポセンに連絡するような用事もないし、
そのまんまの設定でふつうに使えてるから、ソネットで問題ないや。

別に高度なことしてないけど、ADSL26M申し込んだらリンクが切れまくって、
サポセンにメールして回線調整してもらったら速度が４分の１なんてことに
なるからなー。
しかも元のコースに戻すには、一端退会して入会し直して下さい、だもん。

>>633
ARENAなんで出来ない
つーか、答えになってないし

つーか、答えになってないし
つーか、答えになってないし
つーか、答えになってないし
つーか、答えになってないし

>>635
一緒だ…
退会後再入会すると思ってるのかね？
退会＝別プロパだろ
そのまま離れていくよ

610 622 623 参考

so-netの迷惑メールの着信拒否設定って、
3件（組み合わせで6件？）しか登録できないの？

しょぼすぎるんですが・・・

着信拒否なんて[email protected]だけできりゃ十分だろ。
ここ以上に糞メールよこすところはない。

>>638
漏れは、ADSL退会→ISDN入会
バカでしょうか？
ソネットさんもう少し世話になります。

>>625
So-net経由でNNTBフレッツの工事をしso-netADSLコースからBフレッツコース（So-net）に変更したのですが、
NTT側の光ファイバー工事は済んでいるのに、なかなかSo-netはコース変更してくれない。
コース変更は書類でしか手続きできなくて、今月末しか変更できないみたいです。
ソネットADSLの人は、光にすると工事終了後最大1ヶ月待つことになるのでコース変更はやめたほうが良いです。
他社に乗り換えたほうが、待ち時間が少なくストレスがたまらないでしょう。

so-netの迷惑メールの着信拒否設定って、
3件（組み合わせで6件？）しか登録できないの？

しょぼすぎるんですが・・・

　So-net？
yahooBBよりは100倍マシでしょ。

ADSLからのコース変更がなんで月末にしかできないのか？
何で用紙を取り寄せて、それに記入して郵送してその後So-netで
処理するような時間のかかることをするのか？
なんでSo-netへの郵便物は、so-netには到着しない確率が高いのか？
その用紙はどこに行ったのか？

これは処理をわざと遅らせて嫌がらせをしているとしか思えないのだが。

今は、YahhoBBのほうが100倍マシ。

特に不満はないんですがSONYが嫌いになったので今月で辞めます

so-netの迷惑メールの着信拒否設定って、
3件（組み合わせで6件？）しか登録できないの？

しょぼすぎるんですが・・・

>>648
たしかに、メインのメールアドレスは変更できないので
アダルトサイトにメアドを登録してしまい、
その業界に広がってしまうと面倒ですな。
山ほどメールがくるからな。
退会してメアドを変更するかメーラーを変更して対応するしかないかも。

So-netのCMってなんでいつもいつも不快なの？

退会手続き完了ﾒｰﾙｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!
さらば糞ﾈｯﾄ

>>648
はコピペか？それともマルチか？
So-net関連スレ全てに書き込みがあったぞ。

>>651
俺もだよ
で、今日ocnからIDとパス届いた

あとは明日にでも糞ネットにさっさと回線外せと電話するだけだ

だいたい糞ネットは、あの繋がらないサポートが有料だってことが気にいらない
値段も高いしどーしょーもないispだ

でも　やめる致命傷になったのは>>638と同じだけどな

メールサーバが土日とも使えない( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!
しかもサイト上に掲示してないし。。。

>>654
　サポート有料？、電話代のことだよね。
　何度も掛けているのでサポート追加料金とられているかと、ちょっとビビった。

ADSLの「解約」と、ソネット自体の「退会」って全然別の用語なんだよね・・・。
そこを混同しちゃうとまずいみたい。前者は単にADSLをやめて回線をはずすだけの意味らしい。
俺の場合はたまたまサポセンの人が丁寧に説明してくれたからなんとか分かったけど、
普通「解約」と「退会」の違いなんて分からないって。。。

いま手元に退会用の書類がないなら１２月退会は無理だ

こんど退会しようと思うのですが、
ルータがレンタルの場合の返却って郵送？
実費はこっちもち？
経験者いませんか〜。

>>654
確かに。電話代有料なのに待たせるよな
せめて050のIP電話でかけさせて欲しい。
今いろいろあってOCNだが、サポートはフリーダイヤルで
だめもとかけたら携帯でもOKだった。
>>660
返却時の郵送代は着払い。ちゃんと伝票や返信用の袋も送られてくる。
その点ぬかりなし

So-net退会手続き完了のお知らせ
ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!

12日に郵送して15日手続きって仕事早くなった？

>>662
俺も郵送して3日後に租ねから退会手続き完了メールが来た。
先月半ばの話だが。

なんかrc5メールサバが死んでるような気がするが。
糞ネットには何の掲示も無い。。。


タスク 'pop.rc5.so-net.ne.jp - 送受信中' はエラー (0x800CCC0F) を報告しました : 'サーバーへの接続が中断されました。
この問題が引き続き起こる場合は、サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダ (ISP) に連絡してください。'

すまん、糞ネット。(´･ω･`)
メルサバのリニューアルだった。

【日時】12月16日（火）2:00AM　〜　10:00AM

【対象サーバ】以下サブドメインの受信（POP）サーバ、送信（SMTP）サーバ

　　　　　　　　 　rc5, cb3, ga2, wa2, pa2, dg7

　【影響】●上記期間中、メールの送受信ができなくなる
　　　　　●メール（POP）パスワードの変更遅延
　　　　　●メール関連各種オプションサービスの設定変更遅延

しかしメンテの時間が長いな

漏れ　rc5　まだメール使えませんエラーが出る。

nyで逮捕された人も糞ネットユーザだったんでしょ？
糞ネットは怖くてつかえんよ。
悪いことなんかしてないのに警察にマークされるのは嫌だよ。

来年あたりにプロバを変えようと思ってるんですが
今のうちに退会届け貰っといた方がいいでしょうか？
届くの遅いんですよね？

>>669
｢トラブル｣がなければWeb申請後1週間位で届くが、So-netはなぁ…。

退会申請用紙のトラブル回避方法については>>384が
解約方法は>>275がそれぞれ書いているから、それを見ると良い。

>>668
　nyは簡単にipとかわからないから、もっと別の方法で犯人特定したに違いない。
　メアドを晒していたとかさあ、なんかしょうもないアナがあったんじゃないかなあ。
　でなければ、もっとつかまっているであろうに。

>>670
東京に住んでいるけど、Ｗｅｂ申請後、2日で到着すぐ送ってＷｅｂ申請から
数日で退会完了のメール来たよ。

ソネットって固定IPはオプションでないの？

>>668
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1010735127/665

rc5でメール送信ができなくなっちゃったんだけど、
同じ症状のある方いますか？
受信は普通にできるんですが、下記のメッセージがでて送信できません…
サーバーに接続しようとして、TCP/IP エラーが発生しました。
アカウント : 'ソネットのメール',
サーバー : 'mail.rc5.so-net.ne.jp',
プロトコル : SMTP, ポート : 25,
セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC15
識者の方、どうしてかわかりますか？

>>675

665 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：03/12/16 02:40 ID:maEChpGX
すまん、糞ネット。(´･ω･`)
メルサバのリニューアルだった。

【日時】12月16日（火）2:00AM　〜　10:00AM

【対象サーバ】以下サブドメインの受信（POP）サーバ、送信（SMTP）サーバ

　　　　　　　　 　rc5, cb3, ga2, wa2, pa2, dg7

　【影響】●上記期間中、メールの送受信ができなくなる
　　　　　●メール（POP）パスワードの変更遅延
　　　　　●メール関連各種オプションサービスの設定変更遅延


666 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：03/12/16 02:41 ID:maEChpGX
しかしメンテの時間が長いな


667 名前：名無しさんに接続中…[] 投稿日：03/12/16 11:48 ID:3C95ZzS2
漏れ　rc5　まだメール使えませんエラーが出る。

たった今、送れるようになりました。お騒がせしました〜

nyとかMXでなくてまかーなんで熱線やXnapやmyを使ってるんだけど
多い日だと一日で10Gとか転送（アップ）してたりするんですが
やばいですかね？

>>671
ipで特定、の前段階として異常な転送量ってだけでまずいのではないでしょうか？

>>661
３９〜。
解約用紙申し込みました。
しかし解約は面倒だ・・・

退会用紙の発送は基本的に翌営業日の夕方
（Ｗｅｂは24時の時点で締める）
千葉県の方思われる会社に外注に出してるようだ。
（入会字のマニュアルが船橋の方からから発送されてきたので）

これは電話でもＷｅｂでもメールで請求しても同じ

これから年末年始を迎えると発送が長期間止まるから
1月末で退会したいなら今のうちに請求すべし。

メールの送信だけエラーがでてできない

675と同じ症状だな。受信はできるけど、送信だけできない、
rc5も同じだ…メンテナンスはとっくに終わってるはずだし、
勘弁してくれよ、ソネット

670 ：名無しさんに接続中… ：03/12/17 13:16 ID:BlGMHuJA
メールサーバーリニューアル以降メールの送受信が出来ない、
rc5で契約者のは使えるけど家族会員の無料のやつがダメ、
rc5なのに何でだ、只今　問い合わせ中


671 ：名無しさんに接続中… ：03/12/17 13:18 ID:BlGMHuJA
訂正

rc5なのに　→　同じrc5なのに

メール来たよ、設定をちゃんと確認しろだってさ、
何もいじってないのに、糞ネットめが!!
オークションで使ってるのに、困った。

国内共通アクセスポイントに切り替えてからＮＴＴ料金の請求が
激増。
なぜ？
「ＮＴＴコミュニケーションズご利用分〜ＩＮＳ通信料」
ということで請求がくるんですが、以前とどう違うんでしょうか？
（以前の請求書の控えが見つかりません）
これでは身が持たないので、もっと安いプランさがしたい。

so-netのバックボーンってNTTPC社に丸投げじゃなかった？

>671
だとしたら超ヤバイよ。
糞ネットはユーザのプライバシーっつうもんを無視してるよ。
まともなＩＳＰとはいえんな。

>678
ぜんぜんヤバイよ。
ｎｙもＭＸも、逮捕された人たちは全員糞ネットユーザだったみたいだよ。
親会社に命令されてやったことなんじゃないかと思う。
親会社が赤字なのはＰ２Ｐのせいだと勝手に思い込んでるみたいだしね。

ｎｙの速度が遅すぎだよ。ネットゲームも途中で切れることもあるし。
もう糞ネット解約して他に移るように決めた。

>>688
ADSLを使っていてアッカだったら、アッカ使っているISPはだめだよーん。
氏ってたらスルーして。

基本的にスピードの問題はプロバと関係ないということを知らないみたいですね。

>>690
んなこたーない

>>690
ばっくぼーんはー？

http://www.so-net.ne.jp/corporation/release/2003/031218.html

モバイル板で読んだのですが、
bitWarpって、クラックされているんですか?

16日に解約完了メールがきて今日回線撤去日を聞いたら12月26日だと。
んで回線工事待ちしてたOCNにすぐ連絡すると
回線工事は早くても来年になると・・・ヽ(`Д´)ﾉｳﾜｰﾝ
年末にダイアルアップなんて耐えられないよぉぉぉ

>>695
２６日って仕事納めなんだよね。他の回線に変えられないコンタン。

>>695
どこも解約即開通は撤去日を２週間前に知らせないとやってくれないもんね。

俺14日に変更手続き(ﾒｱﾄﾞだけ残す100円/月)が来て即回線撤去日聞いたら12月24日
だった。
後はe悪が26までに工事の段取りしといてくれれば正月は40M開通。

変更手続きだったからか結構ｽﾑｰｽﾞにADSLの解約できますた。
ﾓﾃﾞﾑの回収ｷｯﾄが着払いってのが腑に落ちないが、着払いで送り返せばいいんだよね？

今またrc5メールサーバー落ちてる？
メールIDかパスワード違いではねられるんだけど・・・
設定変えてないし困った。
HPには載ってないし

今、rc5 試したけど、なんかパスワードとかの確認画面が出てきて
それを何も変更せずにOKしたら、普通に送受信できた。

あっ、でも今、2回目を試したら送受信できなくなった。。。
なんだこりゃ　(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｰﾉ
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/special/3677.html

>>701
（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ・・

>>697
so-netに月100円のコースというのがあるの？
もしそうならメアド残したいんだけど…

>>700
今朝もまだダメだ・・・
IDとパスワードが違うって出てくる。

>>704
送信はＯＫで受信が駄目なんだよね？
ダイアルアップで入力している、ＩＤとパスワードコピペしても駄目かね？

>>704
家もそうだよ　rc５のリニューアル以使えなくなった、
送信は出来るけど受信が出来ない、間違ってないと思うけど
パスワードの確認申し込み中。ファミリー会員取り直そうかな。

>>706

http://www.so-net.ne.jp/emerge/trouble/html2003/t2056.html
は関係なかった?

>>707
どうも、　　今も使えません（泣

>>707
サポート最初トラブルありませんって言ってたのに
そんなはずはないって言ったら待たされて今情報が入ってきたとかぬかしてた。
今日の朝だよ。昨日からメールおかしいのにどうしてそんなに遅いの？
その時点ではHPには何もなし。
夕方にやっと復旧しましたって電話かかってきたよ。
HPにのったのもそれからだよね。何にしても遅すぎ。

>>708
私もまだ時々エラーになる。

>>710
私は問題なく動くようになった。

>>709
> HPにのったのもそれからだよね。何にしても遅すぎ。

そうそう。ここに不信感がある。最初に載せて欲しいよね。トラブってますって。
WebMail経由の人もいるんだし。
今回のトラブルが直接のきっかけではないけど、
まじで乗り換えることを検討し始めました。

>>709
トラブルがあると電話で伝えると待たされたあげく有料。
今でもそーなの？
後、ソネットの手違いでメールアドレス削除されて、その旨を
電話で伝えたら、この時も待たされて有料。

>>684
NTTフレッツ使ってるのに共通番号登録してない？
フレッツの人は今まで通り1492の番号でいいんだよ。
間違えて設定しても、料金は取られるそうだ。
違ってたらごめんよ。

>>703
>697さんじゃないけど答えちゃいます
退会届け封筒の中に従量課金の月額100円コース用
申込書が入ってますた。
他のプロバイダに乗り換えても今のso-netメールアドレスは
使えるというものです。
とりあえずメアドだけで100円なら持っておいて損はないかなぁ
と思って漏れは回線解約と共にこっちにコース変更しますた。

>>714
詳しく教えてくれてありがとう。
HPには載ってないので不思議に思ったんだけど、
退会用紙もらわないと出てこないコースだったのね。

Webサイト上に出したら既存会員のほとんどが
乗り換えを検討しはじめるだろうな

ソネに限らず、プロバイダってのはe-mailアドレスを
人質に取って成り立ってるようなもんだよ

漏れはｻﾎﾟｾﾝに「ADSL解約したいんだけどﾒｱﾄﾞは残したいんですが･･･」
って電話したら『月100円のｺｰｽがありますよ』って教えてくれますた。
一応U-PAGE+の垢もそのまま使えるらしいんでいいかなっと。

月100円なら乗り換えたﾌﾟﾛﾊﾟの月額に加えてもｿﾈｯﾄADSLより安いっす。

>>697さんもありがとう。
これで心おきなく乗り換えられます。
コース変更だから、退会よりすんなりいきそうだし。

月100円でも払うのが嫌なので、面倒だけど
登録は全部変更。
友人、知人関係は変更のメールをした。
気分の問題。

>>689
糞の速度制限も知らんのか？

とりあえず
解約申込書を申し込んだら
二日後に届いた。

準備万端だぜ　ｲｴｰｲ

退会完了！！
なんか、スッキリ！値段も安くなったし、速度も早くなりました！！

月額100円コースってほかのコースとどうちがうの？
接続会員として扱われるのでしょうか？
無料サービスやｅクーポンはどうなるか知りたいです。

acca8Mを１１月で退会したけれど、また、３か月無料などにひかれ、so-net(ucom)を申し込んでしまった。前の時も、サポートの対応を除けば、それほど不満はなかったけど・・。
それにしても、サポセンからのメールは、夜中の２時発だ。この時間まで仕事をしているのか？単に、２時発信にしているだけなのか？？

ブラジルに移民した日本人が昼の時間にサポートしてます。

>>697
サンクス。
今テクサポに電話したらほんとにあるみたいだね。
早速電話パック3 から　月１００円のやつに変更する
よう用紙を送ってもらうようにした。
でも、そんなコースあるのしらなかった。
最低料金は電話パック3だと思ってたよ。

おらがADSL解約するときはそんな用紙送って
こなかったんだけどなあ。

私も１００円コースにするため退会用紙を請求しました。読んでみると、
このコースではU-PAGE+については「2004年春頃」有料となるとあります。
いくらなんでしょうねぇ？

>>726
申込用紙の右上の日付が2003.11.18となってますので、この日から新設された
コースなんでしょう。

>>727
電話パック１の３００円よりは安くなると思いますよ
接続従量コース料金１００円＋「U-PAGE+料金」で１００〜１５０円？？
ぐらいでないかと

So-net( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

１００円コース申し込むために退会用紙を請求するのは
ありですか？

ソーネット使っている人はシャレにならん事してたぞ。周囲の人達に結婚するんだとかいって、ご祝儀もらって、結婚もせず、あげくの果てに彼女にあきて実家に突き帰してたな。こんなにまでしてソーネットユーザーはタダマンコしたいのかね？

？

>730
ありです

来月一杯で退会すべくまず今月末でADSLコースを解約したんですが
回線撤去日って聞かないと教えてくれませんか？
メールとかで連絡はくれないですよね？

>>734
その解約すら受理されてない可能性があるからすぐに電話汁！

>>735
一応ADSLの解約は受理された模様です。
最初サポセンに電話して退会用紙とADSLの解約用紙を郵送してくれるよう言ったら
ADSLの解約用紙だけはFAXでのやりとりでOKということだったので早速
送り返したらその日のうちに「ご利用コース変更受付完了」のメールが来ました。
問題は退会用紙ですが・・・

>>731
so-net憎けりゃユーザーまで憎し
ですか？

>>736(>>734)

先日、退会用紙請求したらすぐ来たよ。

いまだとお正月休みに引っかかって多少は遅れると思うが。

それは

あと１日で本当にSo-netともお別れだなぁ

ダイヤルアップなんですがかなり繋がりにくいしすぐ切れる。
今日は2ちゃん見るために6回以上トライしてやっと繋がった。
ひどい時は15回以上やっても繋がらない時もある。しかも切れまくるし。
PC素人なのでなんでこんなことが起こるのかがよく分からないんですけど、
私のせいではないようなので、もとのプロバイダに戻そうと思います。。
まだ入会して二ヶ月ぐらいしか経ってないけど。
もっと早くこのｽﾚを見ておけばよかった。。

ＨＰによると当月２０日までに退会用紙を申請すれば月末に辞められるとなっていて、
一方用紙には月末だけでなく即時退会出来る選択肢もあります。
でもその場合月利用料は日割りになるんでしょうか？
ＡＤＳＬの場合だけど分かる方教えて下さい。

出来ればすぐに辞めたいけど余計に金取られるのも嫌だし。
とにかくブラウザ起動後繋がらないことがよくあってモデム設定画面すら出ないこともある。
Vectorからダウンロードしても速度が遅くなって途中で切れてはやり直すという症状発生。
糞から変な警告メールは来るしハッキングされてるようです。
他社が３ヶ月無料サービスしてるうちに糞網からの大量移民するのが予想されますね。
interQといい勝負かもしれないｗ。

>>742のパソが調子わるいんじゃない？普通http://192.168.0.1/で設定できんでしょ？
それかモデムがダメ。

あんたｲﾀｲな。ｻﾎﾟｾﾝに電話すりゃいいじゃん。

ｻﾎﾟｾﾝなんかあてにするほどじゃなし、それ以前に糞のサポなんかに接触したくないよ。
設定画面は出る時と出ない時とがあるんだよ。
モデム交換するくらいならプロバイダ代えた方がいいしね。

嘘です強がってごめんなさい僕はここ三年お母さん以外と会話したことがないから電話するのが怖いのです

>>741
電話線が５ｍあるとかいうなよ。

>>746うちは２０ｍでも大丈夫だったが?電話線の長さって関係あるの？

NTTの局舎から300mの５デシベルって環境なんですが モジュラーから数センチで接続 そこから部屋までLANケーブルで４０m仕様でネット初めようと思いますがやっぱり遅かったりしますかね

もうすぐSo-netと縁が切れるわけだが・・・

まだ、ADSL繋がってるんですけどもしかして回線撤去されるまでは
使えるんでしょうか？
今月からぽけっとコースになってるはずなんですけど。

>>750
まだ回線が繋がってるからって
うっかり解約日以降も使うと、
まるまる一ヶ月分請求されるよ、、。

これホントらすい。。

４年付き合ってた元彼女がソネットのサポセンにいるが、
訳わからん電話が多くて困ると言っていた。
サポセンの中の人も人間関係良くないらしくテンションは低いらしい。
んで、今使ってるＩＳＰが３月末でサービス終了するから
「ソネットにしようと思うんだけど」って言ったら
「辞めておいた方がいい」と強く言われた。

>>745
ここまで知的レベルの低い煽りも珍しいｗ

ぶっちゃけサポートセンターなんてＰＣ初心者の奴隷みたいなもんだろ。

>>742
料金は日割りにならない。
ＡＤＳＬを解約する時に用紙に「できるだけはやく」か「月末」があるが、
転居とか特段の理由がなければ「できるだけはやく」を選んでも意味がない。
（例えば「できるだけ早くを選択して」月初に撤去されても１か月分かかる）

>>752
　で、そのサポセン彼女はどこが良いっていったの？

>>756
元彼女曰く、
「どうしてもSo-netがいいんだったら別だけど、
理由がないなら他の大手にした方がいいんじゃない？」
と、申しておった。
それでどこにするか悩み中です。

年末に退会用紙申請したけどまだ届かないよ。
２０日までに送り返せるかどうか不安になってきた

>>757
　モレの元彼女は、派遣で数社のサポセンをわたりあるた香具師だけど、
　悪いことはいわないからSo-netにしる、と申しておったyo。

>>759
So-net勧められたんですか。そうですか。
「もっと安くて繋がるとこがいっぱいあるでしょ？」
「So-netはすぐ繋がらなくなるよ」
とも言ってたなぁ。
あなたも元彼女がサポセンですか。
サポセン勤務になると精神的に壊れるみたいですね・・・。

So-net→@niftyのADSL同日移行に成功しました。
最近は比較的簡単なんですかね？

やっとso-net解約のメールが来た。
WAKWAK+フレッツモアになって速度が5倍以上出るという

そして今から去年こんな言葉も前に頂いた↓
サポセン嬢：『私達はお客様に対して高速かつ快適なサービスを行っております』

そして、一応聞いてみた
サポセン嬢：『いいえ、帯域の制限等は一切行っておりません。お客様には快適な環境を提供しています。』と、


一体なんだったんだ？

私も派遣でいろんなとこ渡り歩いてたけど
サポセンは精神病んでやめていく人が多いからいつも大量募集中だった。
何にも詳しくない素人までサポセン紹介されるからそりゃ病むでしょう。
いきなり怒鳴る人とかいるし。自分も分けわかんないし。かわいそうだったよ。
so-netのサポセンは家が近所だったから通勤は楽だったけど
病みたくなかったのでお断りしたよ。時給やすいし。

>>763
　なんか嘘くさいなあ。
　曽根のサポセンは、面接とかあってけっこう厳選しているはずだけど。
　素人は募集していないはず。
　家の近所って、具体的にどこよ。

厳選してるのにバカばっかりかよ

サポセンの求人に応募する奴らって、

サポセンの仕事を理解していなかったバカか

内容知ってて応募した無職の使えないバカ

何にしても、バカばかりだから仕方が無い

sonetってP2Pバリバリ規制？

規制はしてないがＫさんに通報してる。

>>768
そっちのほうがもっといたいわ

バカの中から選りすぐりのバカを厳選してるのか。
糞のわけだ。

最近ソネットに復帰してみたが、あんまり早くないな・・・
ISDN時代の設備のままじゃないのか・・・
まあADSL1.5Mbpsなので、そう大差はないけれど。
無料期間終わったら、早めに他へ移行してみよう。

>>764
元彼女は思いっきりど素人だたよ。
派遣会社で研修を受けてからSo-netに行ったけど、
「訳わかんない、チンプンカンプンだ」って、よく言ってた。

>>764
わたしがやってくれって頼まれたのは5年以上前だから
今は違うかもしれないけど品川だって話できたよ。
結婚式場でも有名な二つ立ってるビル。
うちのマンションがすぐ裏だから通勤に便利でしょって言われたよ。
それから引っ越してるのかは知らない。
わたしに話がきたのは大手の派遣会社だったけど
派遣会社や人によって時給がまったくちがうので職場で時給の話はしないで
って言われたよ。
その頃わたしの時給が2000円でそれより低かったのでお断りしたけど。
それからもやる人がいなくて何度もやって欲しいって頼まれた。

>>770
使う方はバカの方が使いやすい
へんにデキる人は使いずらい。ってことじゃないかと

js7だけど今朝からメル鯖落ちてる。
時々繋がるけど非常に重い。

やっと繋がる様になったよ。
でも来ているはずのメールはまだ来ていない。


◆So-net接続会員の皆さまにお知らせ◆━━━━━━━━━━━━━━◆

　　■■ウイルス対策と「セキュリティ通信」新設のご案内■■

　*本メールはSo-net接続会員の皆さまに、ウイルス対策と情報提供
　 サイト「セキュリティ通信」の新設に関してお知らせするもの
　 です。

　　　　　　　　　　ソニーコミュニケーションネットワーク株式会社
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

代わりにこんな物が届いてた。
馬鹿にしてんの。

アタイこそが ７７７げとー

クソネットのメル鯖落ちてます

よく　落ちんなｗ

「ひかりーになやんだらソネット！」
のCMがうざすぎるわけですが。

So-netのCMって、なんでいつもむかつくのばかりなの？

ウィルス対策云々のお節介やく前に、自分とこの設備をきちんとしろ！
糞ねユーザーにとって、そっちのほうが脅威なんだよ。
と言いたいのです。

>>780
ださいCM多いよね。
元*@ma2.justnet,ne,jpの私としてはあれに釣られて入会したと周囲から
思われそうで嫌です。

保守あげ

解約受理されたけど、モデム返品キットって何時来るの？
ま、そんなの来なくても鬱陶しいから着払いで糞に送りつけてやるけどね。

>>783
着払いで送っても最後の引き落としできっちりとられるよ

このスレ見習って
12月に退会届請求して、
2月末退会で昨日出してきました。

知らなかった・・・
20日までに「退会届」を郵送して処理されないと、当月中の退会扱いにならないとは・・・
微々たる金額だが、金をどぶに捨てるのに等しい・・・

俺、今噂のプロバイダと契約しるのよ。名はあげないけど、
バカーとかアホーとかいう通り名の。最近情報流出した。


さすがにあきれて変更先探してて。ココにしようと思ったんだがアホーより
ダメなん？So-netは。

×しる
○してる

ここのサポセンでバイトしているが本当にソネットは
やめた方がいい。後で不快な思いをするのは自分だ。
もしどうしても入会するのなら入会と同時に退会用紙を
取り寄せて手元に持っておいたほうがいい。

ｱｯｶ8Mでぶち切れまくりなんだが・・・
\100でメルアド残せるのか〜しらなかったわ
どこに乗り換えるかが問題だな

今nifでアドレスだけの為に\250払っているが
これをadslにするかなぁ
おすすめISP教えてくださいませ

So-net以外にもinterQとDionも駄目。

point(東京電話)も止めておいた方が良い

退会用紙請求して10日経っても届かない・・・

東京電話も酷かったけど、ここも似た様なもんなのかな。
まぁ社員がパソコンごと個人情報盗むような不祥事も起き
てないし、今のところ目立った不具合にも遭遇してないから
しばらく様子を見ることにします。

>>794
過去にあったんじゃなかったっけ？
派遣社員が深夜に忍び込んでノートPC盗ってったってのなかった？

21日に出して23日に手続き完了しました。
ここで言われてるようなことがなく
すんなり解約できてよかったです。

昨年申し込んだ用紙が年明けの成人式過ぎに届いて２月末の退会となりました。

予想通りのちんたら処理ですが予想範囲内だと割り切ってます。
あとは退会後も引き落としがないかチェックするだけです。

ここって回線握りして、止めてもすぐに他のＩＳＰに移れないのかな？
今月でやめるけどその後が心配だ。

メル鯖…落ちてるのか？
メールの送受信が変ダダダ。
…ソネットってやっぱダメ？

メールサーバーつながらん！
＠新宿区

こっちでもつながらんぞ@大田区
WebMailも駄目だった

メル鯖ボロボロだ。
送れたり送れなかったり…。
つかさっきのメール無事ついたかなぁ。
大事なメールなんだけど…。
bf6デス。

メールサーバに接続できんぞゴラァ

rc5鯖つながりません
メールが読めんぞ
(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

よかった。。繋がらないの漏れだけじゃないんだ。

rc5
今、長い時間かけてようやくメールを読み取れますた。
(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!
メール鯖すらまともに管理できんのか。糞ねっと

pd6動きますタ。
なんだったんだ。。

しかし、送信はできない。。。。糞っ

今の今まで凄い重たかった。
IEまで落ちる。
チャット中で、チャット仲間に聞いても重くないとのこと。
そっちの回線に問題あるんじゃない？と。
メールの方は何とか復旧してます。

momoサーバーだけど、
Win2000 Beck●！やEud●ra だとやっぱ苦しい状況。ヤケクソで
古いマック（OS9,OutlookExp4.5）で送ったら、何度でも
うまく送れる。なんでだよ！　　

ともかく、彼らの対応として、
障害情報に何も載せていないってのが がっかり。

今月末解約で、他ISPに新規申し込み中。
回線撤去日わからんと乗り換え先の工事が遅れるので
さっき問い合わせたら1/30に回線撤去らしい。
はあそうですか、って電話切っちゃったけど
31日退会なのに30日に撤去ってことは
31日はネットできないってことかよ。
てゆか、30日の撤去完了した瞬間からネットできないのかよ。
どうしよう。ごねようかな。

撤去が2月にくいこんでもう1カ月分払うことになる罠。

>>811
電話に出るだけよかったじゃん。
うちでは何回かけても繋がらないし困ったよ。
新しいまともなＩＳＰにしたいのにNTTに回線撤去の通知が来てないから
出来ないって言われてそんまま。
ネットも繋がらなかったりIP電話が使えてなかったり・・・おまけに速度制限
嫌がらせもたいがいにしてほしい。

gc4鯖なのですが、メール鯖やっぱりおかしいですよね。
送受信できない……。
ひょっとしてと思ってプロバイダー板見たら同じような人多数。
障害情報くらいのせようよ。
どうやら工事のあった金曜日から調子が悪いみたい
（オクの落札メール来てなかったり、友人からのメールが来ていない
それなのに、変な外国スパムは来てる）

>>811
そう言えば３１日と１日で土日になるから
撤去と設置工事が金曜と月曜ということになる。
マズー

>815
漏れもso-netから他へ移りたいが
2月末まで土日が月末にかぶってるから
2〜3日ネットできないのは痛くて（アナログモデムもってない）
用紙とっくに届いてるのになかなか実行できない。


と思ってたが
価格コムのキャッシュバック見つけたから
とっとと実行することにした。

もっと早く知ってれば・・・＿|￣|○

>>813
電話は昼間にかけたからかね。
全国共通のほうよりも地域のほうにかけたほうがつながりやすいかも。
でも10分くらいは待ったかな。フリーダイヤルじゃないのムカツク。

月末が土曜だと最悪ですよ。来月も月末が土曜ですね。
月末工事は注意が必要な悪寒。
日割りにしろよ、糞ネット。一度明日電話してみようと思う。
私もモデム持ってないし、土日できないのはいたー。

メール鯖おちっぱ

ja2つながんねー

メールが出せないのでなぜかと思ったら・・・
なんだ、結局メールサーバが落ちてるのか。

なぜ↓に報告が無いんだよ！
http://www.so-net.ne.jp/

メールサーバーおちっぱのスレも使い切っちゃったし

ZERO　アクセスポイント廃止

メール繋がらない…。wc4っす。

とりあえず、so-netスレリンク

【テレホ不可】so-net総合スドレ Part2　←このスレ
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1065281821/

　糞プロバ So-netの解約にふみきる人数2　
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1056825432/

粗ネットのサポセンどうよ？
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1018419417/

so-netのメールサーバおちっぱ　
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014734276/

ｽﾏｿ、ﾁｮｯﾄﾏﾁｶﾞｴﾀ

dc4もメールが送れない。
解約決定！

jt2のメールもいまだに送受信できん。
っていうか、正しいパスワードなのにはじかれているっぽい。
しかもパスワード変更とかの各種手続きも、パスワードが違うとかで駄目。

でも、U-Page+へのアクセスは、はじかれたパスワードで問題無し(w

マジ解約しようかな・・・

ここ見て安心した・・・泣きそうになったわ｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･
でもさっき一通だけ携帯にしたテストだけ送信できたわ

メール送信できん。
どうなっておるのだ？

zd6、落ちてる。メールサーバーすら満足に安定運用できないくせに
光とか宣伝してる場合じゃねーだろうに・・・。この前から障害情報に
頻出してるDoMailなんてオプションサービスで金取られてるのに
止まりまくって、あれ苦情でないのか？

zb3撃沈

http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1065281821/206

これ読んでためしにやってみたら・・・送受信できた。
原因はこれかよ。

jf6も送信できない。
何回かに一回はできるけど…。
ＨＰにもなにも書いてないし、いつキチンと直るのやら…。

>>832
そういうケースもあるのかもしれないね。
しかしうちは６〜８文字なのにメール送信不可になっている。

>>834
さっき送受信できたって書いたけど、よく見たら送信は失敗してた。
＿|￣|○
SMTPサーバー落ちてるっぽい。

>>835
そうですか。
やはりＳＭＴＰに問題有りということですね。
うーん、困ったもんだ。

ﾒｰﾙがこんだけ異常なのにHPになんの告知もないなんて。もう最悪。
e悪だったから速度上げようとしたらなんの割引もないし時間がかかるし…
なのでもう腹立って接続は別ﾌﾟﾛﾊﾞに乗り換えたんだけどﾒｰﾙは残してるんだよな。
乗り換えたﾌﾟﾛﾊﾞ、快適。24時間ｻﾎﾟｰﾄはいいですぜ。

http://wmail.so-net.ne.jpを使っている俺は勝ち組

・・・と思ったらやっぱりここでメール書いても送信できなかった＿|￣|●

知らんうちにヘンな設定したかと思ってむちゃ焦ったよ〜。
そっかSMTP自体落ちてんのな。xf6送信できてません。
くっそ〜ライブチケットの先行予約メールが期日までにイベンターに
届かなかったらどうしてくれるんだ！

sc4、送信までに相当時間がかかるけど送れてます。
さっきは繋いだ瞬間に蹴られたりもしたけど。

sb3、ダメっぽ。
何度か送信したらようやく送れる感じ
ヽ（｀皿´）ノｷｰ!!

サーバー毎に状況が異なるのかもしれませんね。
pd6は現在も送信不可です。

メール送信出来なかったの
私だけじゃなかったんだ…よかった。

ところで話題になってる（？）退会用紙ですが…
まだやめる時期を決めてないんですけど
今から請求してもいいんですか？

やっと直った･･･

　プゲラオプス

>>843
大丈夫だと思うよ。
私も、まだ時期決めてないけど、昨日退会用紙請求手続きしました。
２月いっぱいで引っ越すので、退会は３月かな〜
この騒動がなければ引き継ごうと思ったけど、もう決定したｗ

俺も退会用紙請求しちゃった｡fc4まだ送受信出来ん｡

今のところ、メル送受信共に大丈夫ですが、もう別プロバー加入しました。

df6は、昨日の夕方から落ちたままで未だ繋がらず。
緊急情報にも何も告知されてないしサポートの電話も繋がらないし
会員へのサービスなおざり度もここまで落ちてるのかと思うと腹立たしいです（TT

ソネット坊や出せやゴルァ！

わすれてた
ageで。

糞ネット最悪だ。
辞めることになったけど、撤去日をなかなか教えてくれず
今ごろになってしまったので（今ごろのくせに３０日撤去）
次のプロバイダが結局２月１２日頃からじゃないとだめって言われた。
退会手続きも次のプロバイダ入会手続きも１月１５日頃に済ましたのに。
こんな迷惑なプロバイダ初めてだ。辞める人は撤去日を早くＮＴＴに申告するよう
警告の手紙添えた方が良いと思う。ふざけるな！

次のブロバイダしょぼいなｗ

ここの会話にでてくるテレホとはなんでしょうか。共通アクセスポイントになんどやってもつながらないのと原因がありますか？

２１日ごろにやりとりしたビジネスメールが届いてなかったことが発覚した。
みんな、なかなか返信来ないメールがあったら本当に届いてるか確認した方がよさげ。
糞ネットへ送った苦情の返信が来たので晒しage。

>誠に遺憾ながらサーバの負荷状況によっては今後も一時的に
>同様の現象となる可能性がございます。
>弊社ではサーバ状況を常時監視し、このたびのようなトラブルの未然抑止、
>ならびに発生時には早急に対処を行えるよう今後とも鋭意努めさせていた
>だく所存です。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしております
>ことを重ねてお詫び申し上げます。
>
>※負荷が少ない傾向にある日中でも問題が発生している場合は、
>別の要因が考えられますため最新の状況を添えて再度お知らせいただけ
>ますでしょうか。
>以上、よろしくお願いいたします。

まだ起こるのかよ！SPAMの踏み台にされてるのか？今流行ってるウィルスの影響？

いかん、age忘れた。

>>853
テレホーダイでぐぐってみなさい

すごい勢いの不具合続出だな。。。
駄目だこのプロバ
http://www.so-net.ne.jp/emerge/network.html#t_trouble

1/28(水) メール送受信障害と復旧のお知らせ
1/27(火) U-Page＋『ファーストページアシスタント』ページ表示不具合復旧のお知らせ
1/25(日) U-Page＋『ファーストページアシスタント』ページ表示不具合お知らせ
1/26(月) メール受信遅延と復旧のお知らせ
1/26(月) メール送信障害と復旧のお知らせ
1/27(火) メール受信障害と復旧のお知らせ
1/26(月) メール受信障害と復旧のお知らせ
1/26(月) U-Page＋閲覧障害復旧のお知らせ
1/22(木) ご利用時間確認ページ障害と復旧のお知らせ
1/22(木) メール受信障害と復旧のお知らせ
1/21(水) メール送信の障害のお知らせ
1/22(木) メール受信障害と復旧のお知らせ

gc4鯖なのですが
メル鯖工事日から今日までずっとメールが大多数送受信できてません。
WEBメールサービスでも確認したのですが、どうやらサーバー上で
無作為に削除されてる模様……。

国民生活センターとかそういう所に相談してもいいんですかね。これ。

>>858
意図的にメール消すような暇なプロバイダはなんだから国民生活センターに
相談してもしゃーないわな。とりあえず糞ネットに電話するなりメールするなり
してみれば？

皆さん、乗り換え先どこにしますか？

df6すでに24時間鯖死んでるっぽい
システムの人間は何してるわけ？簡便してくれ__l￣l○

bd6だけど丸一日駄目ぽ。
クソネは死ねば良いと思います。

そもそもなんで障害情報が出ないわけ？
ここ３日ほぼ送信できないのだが。
情報出てないから自分のパソが悪いと思ってたよ。

>>863
胴衣。
アカウント削除したり、
サーバー名を確認したりしてました。

毎日毎日送受信ができないのに金とられるんですかね？

>>863
それを中心に怒りをぶつけてみたんだが、>>854の通り、適当に扱われた。
そもそも事後報告じゃ障害情報の意味ないじゃんな・・。
メールサーバの交換を最近やってるが、これのためになにか負荷の重い
サーバは一を一時的にしてるんじゃないんだろうか・・・

tf7死亡中

カスタマーサポートのなんたるかをまるで理解されていないようですね。
ISPがサーバ落とすって、電力会社が電気を、水道局が水を、ガス屋がガスを
止めてるってことなのよ。ね？
そもそもかなりの確率でこの事態は予見できてたわけでしょ？
カウンタープランがないわけ？
そしてクライアントであるユーザーになんら謝罪をしないわけ？
自社のHPに勝手にリリース貼り付けといて、それ読めってスタンス？
おそらくどっからどこまでが溜まっちゃってるのか把握してないんでしょうね。
状況は大体予想つきますが、要は、ね、CSの問題なのよ。
サービスも、クオリティもドングリの背比べのISPなんて、単に面倒だから乗り換えないだけ。
決してポジティブな理由でいるわけじゃないのよ。よくおわかりでしょ？
そっちから乗り換えけしかけられちゃったら、辛いよねぇ。

>>867
復活しますた。

あ、そうそう、まさか今月の利用料金、知らん顔して通常の金額請求してこないよね？
そこまで厚顔じゃないでしょ？

So-Net CS担当者、コメントくれ。
HPに貼りっぱでもいいよ。読みに行ってやるからさ。

ヤフーメール使って送信しようと思ったら、
これもダメだった。

光が繋がらないのも何か関係がありますか？

>>872
メールが使えないという話をしているわけで、光回線が使えないのとは関係ねーべさ。

今日もsmtpだめぽ

843です。
>>846
レスありがとう。
早速請求してみます！

むかついたので
SMTPは自分のPCでやろうかと検討中っす

なんだメール送れないから困ってたら死んでるのか…


マジで解約しよっかな

またｒｃ５おかしい。。。。
送受信できなくなった。
どうなっとるんだ！　(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!！

オークションで落札したのに、相手からの返事が受け取れないじゃないか。
相手に落札を取り消されたらどうするつもりだ？

私友達いなくてメールぜんぜん使わないから
困ってない。

>>879
お前は俺か！

Ｙａｈｏｏなどのフリーメールを使うのが良さそうだ

これって、W32/Mydoomのせいだよな。

>882 根拠ないだろ｡何でｿﾈｯﾄだけ落ちてんの

糞ネットに確認したら工事日は変更できないとのこと。
もう30日に確実に撤去だってよ。
30-31日はダイヤルアップよろｗｗｗっうぇ って言われた。
モデムねーよ。買うしかないかな。
撤去日がわからんせいで次のISP工事も遅れるし…
いつDSL再開できるんだよ。

解約を1ヵ月伸ばせないかとも交渉してみたんだけどダメだって。
解約届出したらもうお客様扱いされないぜ！
解約してなくとも客を客とも思ってなさそうだしな。
おまいらは気をつけてね。

　肛門が ピ キ ピ キ

　　　　　　　 ／__　 　　|　 |　 　〉 | /　|
　　　　　 　/ 　　＼＼　| 　| 　/|ノ/ 〉__彡
　　　　　 /　　⌒ |　　　　　　　　　　　 l |
　　　　　 ／　 三 |　　　 - ー --‐　-　l |
　　　　　/／＿ ／　　,._,,,,_　　　　　_,,,,__} ﾐ
　　　　　/ ヘ　/　　　　　　　　　　ノ　　!/
　　　　　/{ く .ﾐ　　　　'=･-　　　　 '=･-|
　　　　　ﾐ＼_ ﾐ 　　　　　　　　　 |　　　}　　　 すいません。もう俺ここ解約するわ。耐えられねえ。
　 ＿,.-‐彡ﾘ. ﾐ 彡　　 　 　 <.､ ,. )　　/
　　　　　　 |　|ﾐ 彡 　　　,.;: ,. _ _、.　ﾝ‐- ＿
　　　　　　 |　!　 ﾐ 　　.'　ヽニニ ' :. ﾐ　　　　￣
　　　　　　 !　 !　　ﾐ　　　　　ー　／

これ↑美空ひばりの息子？ですか

自分ra2ですが、ここ数日受信はできても送信できない状態が
続いています。

ソフトやPC（もしくはルーター、モデム）環境が悪いかと思って
このスレに来たら自分だけでないと知ってびっくり！
so-netのページにいっても分からないし。なんなんだろう？？

今日も送れない。笑えてきた。

　 　　　　 ＿＿＿__
　　　／￣.....//.... 〇￣＞
　 ∠|::::::::::::::U:: τ ::::::<
⊂二|::::::::::::::::::::::::::〇＿＞
　　　￣∠／￣￣　　　モウダメポ

　プゲラオップス

bd6復活してた｡でも死ねば良いと思いました｡

あ、ここにもso-net送受信難民のスレあった・・・
自分だけじゃなくてホッとしたけど送れないのが悲すぃ

撤去日がわからないって書き込みがたまにありますが
解約日と撤去日は同じ＝月末（土日の場合はその前営業日）とあるんですが
違う場合もあるって事ですか？

２月末の解約が決定済みで27日が撤去日だと認識していたのですが

おれのときはできるだけすぐ撤去と月末に撤去を選べたけど。

お電話ありがとうございます。
so-netインフォメーションデスクです。

INFOでバイトしているが正直退会手続き２０日〆の事を
説明するのは心苦しい…

bc4ですが、ついさっき、一週間前に送ったテストメールが
届きました。
復活したみたいです。

いよいよ今日でおさらばだ。
ありがとう糞ネット

アタイこそが ９００げとー

なにげにINFOのアルバイター住人、多いなｗ

漏れは元インフォだよ。
入電状況が1日中真っ赤じゃないころだったけど

酷すぎるプロバはここのこと

メールなどの基本的な機能で、こうも障害がでると
本当に愛想がつきるよなあ

うむぅ・・・・
今までここ（So-net)を利用してきて、不具合の一つも出なかった俺はかなり
ラッキーなんだろか？
接続も殆ど切れたことないし（速度はいまいちだが）極めて安定してる。
メールの不具合も無し。とりあえずもう数ヶ月位したら解約を考えてみるかな、
なんてここを読んで思った。

>>905
満足してるなら解約しなきゃいいじゃん。いろんな複雑なシステムが
繋がりあってるサービスなんだから、当たりはずれはあるでしょう。

ACCAのADSLだけど、最近は接続切れることが増えた。
しかも復帰まで時間かかり杉。
ダイヤルアップの頃からSo-netの世話になってるけど、
そろそろ潮時か・・・

>>906
そっか。無理して解約する必要も無いかも知れんな。
今のところ特に不満もないし、不満が出てきたらそのときに改めて解約を
考えればいいんだしな。

光が来るまで（いつになるか分らんが）現状維持で落着くことにしますた。

>>908
どっちかといえば解約のときのトラブルの方が火種大きいからね・・・

俺は去年夏ごろADSLが安定しなかったが、どうもルータが悪いんじゃ
ないかと修理に出したら、故障箇所はないけどACアダプタが評判悪い
んで、と無償交換されてきた。それ以来それなりに安定中。よくわからん。

今月から１２Ｍが値下げして８Ｍと同じになったと思ったらＩＰ電話を使うと
２８０円も８Ｍの方が高くなった！！！！
こんなことあって良いのか
８Ｍユーザー怒れ

今月から１２Ｍが値下げして８Ｍと同じになったと思ったらＩＰ電話を使うと
２８０円も８Ｍの方が高くなった！！！！
こんなことあって良いのか
８Ｍユーザー怒れ

>>911
つーか、もう８ＭってWEBページにのってないじゃん

>ＩＰ電話を使うと２８０円も８Ｍの方が高くなった！！！！

ってどこにのってる？
おれ、８M契約でIP電話使ってるんで気になるんだけど・・・

1.5M,8M,12M　どれでも月２８８０円です。
1.5M,8M 以外はＩＰ電話基本料金を含むと書いてあります。
ソネットのインフォでも確認済み。
1.5M,8M　なんて何時までも使ってないで早く金を払って
１２Ｍ以上にしろって要ってるみたいですよ。
コース変更割引よこせといいたい。

＞1.5M,8M　なんて何時までも使ってないで早く金を払って
＞１２Ｍ以上にしろって要ってるみたいですよ。

割引が無いってことは、
とっとと出てってくれって言ってるんですよ。

こないだ26MBにしたら40MBのサービス始まった（月額同じか？）
無料アプグレードキャンペーンやってるみたいやけど、
モデムのレンタル料が微妙に高いんやね。
氏ねよハゲso-net

やっと他のプロバイダに乗り換えられたよ。
おかげで同じＡＣＣＡなのに4.2mから6.2mに上がった。糞辞めて正解だな。
正直ここまで期待してなかったけどｗ
一番いいのはＤＬ速度以上にページ表示のつまづきとかが無くなって
スムーズになった。

今8M契約だけど、局から2.5キロ離れてて実質2Mちょっとしか出ていない・・・

わざわざ金払って早いコースに変更して前より悪くなったとしても
後戻りできないみたいなので怖くてできない・・・

やはり26Mや40Mにした方が今より早くなるんでしょうか？

家も同じようなところですね。
このあたりが微妙な所で１２Ｍにして少しは
良くなるかもしれない位でしょう、もっと遅ければ
１２Ｍは効果が出ますがあまり期待できませんね。
いずれにしても１２Ｍ以上は意味がなさそう。

遠距離で高速化してるのは12Mまで、それ以上はどれも一緒。

金払うの遅れてたらサービス停止になった。
でもネットは繋がる。メール受信はできない。なんだこれ。

でもモデムが新しいやつになると同じ規格使ってもちょっと速くなるかも。

>>919
http://www.so-net.ne.jp/ADSL/sadsl-gaiyou.html
この辺見ると、リンク速度が高いほど、局から2.5キロあたりでも
実効速度が今よりは早いことになってる・・・

期待値にすぎない事はわかるのだが、単純に信じるならば
10Mは超えるのだろうか

>910-911
を見ちゃうと、このまま8Mにしがみついているのが
一番損な気がする
って、完全に>910やso-netに踊らされてる？

910ですが怒ってるんですよ。
頭に来るからIP電話解約して８Ｍだけにしようかと
考えてますよ、６千円も取られて１２Ｍにはしませんよ。
間違えた\５０５０かなモデム返せといってくるかな？
家はアッカだけどもイーアクセスの人はもっと酷い事に
なってるのかな、SO-NET ADSL はアッカが提供とＷＥＢ
に書いてあるからね。
誰か居ませんか　イーアクセス　ゆーざー？

解約が今月末に決まったのでeCoupon使い切ってきました。
6000ポイント以上あると結構色んなモノがもらえますな。

俺は前にクーポンで
でかいコップをもらった

あまりたまってなかったからなあ
最大限（・∀・）ｲｲ!!物で、長く使えるもの貰おうとしたら
コップしかなかった

２月の電話混雑状況見たけど、いっぱいいっぱいだな。。。

対策とかしないのかな。

おーい、またメール鯖死んでないか？
今日は非常に困るんだがなあ・・・・・。

スレ見てると、メル鯖の不具合ばっかだね。
bd6だが、送受信できなくなったなんてのは無かったなぁ。
漏れは当たりだったのだろうか。

そんな漏れも旅立つ予定でつ。
退会希望連絡したサポセンの対応も良好。（テクニカル系窓口はしらんが）
今までありがとうソネ。

キヨッソーネ

ホームページを物置みたいな感じで使いたかったので、
前にu-pageのサポートのとこへ、ディレクトリリスティングを
許可できるように設定できませんかってメール出したら、
出来ないし、する予定もないっていう風に返事が来て
なんだかなーって感じだった。
そんなたいしたことじゃないんだから、前向きに検討して欲しかった。

so-netって他社ですでに実現されてる技術とかサービスについて
so-netではやらないんですか？みたいなこと聞くとたいがい
そういうことは技術的に出来ませんって言ってくるよな。

最近許可してるとこすくねーぞ。

すみません。ご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただきたいの
ですが、退会用紙で記入間違いをしてしまったところは二本線で引いたり、
はんこを押したりする必要があるのでしょうか？記入間違いについて
何も記述されていないので困っています。明日配達記録で郵送する予定
ぎりぎりなんです。。。よろしくお願いいたします。

>>933
一般的に二本線の上に捺印でいいんじゃないでしょうか？

上に、弊社は速度制限などはしていません、等という書き込みが有ったが嘘だね。
折れんとこの場合

ネットラジヲ聴く
↓
ny始める
↓
ある日突然ネットラジヲの音が切れ切れに
↓
同時にny繋がらない
↓
サポートにメール「ネットラジヲ聴けねぇぞ、ゴルァ！」
↓
サポート「そのサイトは良く苦情のくる所です。対応します」
（サイトの問題か？）
↓
しばらくしてネットラジヲ復活、同時にny繋がる
↓
nyつなぎっぱにすると数日かけてジワジワ速度が低下する

ユーザーの利用形態に合わせて複数の制限方法を組み合わせて使ってるね。
間違いない。

>>935
(ry

9日に退会資料請求したのにまだ来ない・・・。
20日までむりぽ

退会したいのですが、電話はつながらないし、
メールは無視されるみたいだし、
ＩＤとかわからないんだけど
どうすればいいんでしょうか？
　
　ま　じ　で　つ　ぶ　れ　ろ　ぼ　っ　た　く　り

どうやって退会すればいいんだよ

http://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
これみてみろよ！！！

>>938
ﾜﾗﾀ　　　　そりゃつながらんわなｗ

毎日ほとんどの時間帯で混雑中って一体・・・・。
ふつー、そんなものを公表したら改善するように努力するもんだろうが・・。
so-netのバカさ加減に脱帽

niftyで慣れている｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡
・・・でもこっちは有料なんだよね？

またまた大規模なインフォの定員減をしましたか
いま何人でやってるんだ？最盛期（いつも電話がすぐ繋がった）頃の半分もいないんじゃないの？

so-net１００円コース
これはso-netがjustnetを合併吸収したときからあります。
但し元justnet会員用でした。
http://www.justnet.ne.jp/togo/kojin/fee.html
2002/9頃から私は利用していました。

それを会員引き留め様に利用している物と思われます。
コース変更は以下でできるはずです。
http://www.so-net.ne.jp/dialup/juryo.html

100円コースに申し込みマスタ。

DIONからソネットに変えようかと検討中なのだが
そんなにだめなのか？So-net

ソニーがやっているモノは製品もサービスもイメージだけの欠陥品だといいかげん理解しろよなｗ

DIONの何がダメで替わりたいのかを書かないとワカラン

>>947
今、DION＋フレッツADSL12Mを使用しているのだが
ACCA26Mにチェンジしたいと思って。
本当はDIONを継続したいのだが、今の設置場所では1Mか40Mしか選べなくて
仕方なく他プロバをセレクトしていて、若干価格の安い
so-net＋ACCAプランが浮上してきた訳っす。

so-netADSLを解約したい。他のコースに変更したいなら
電話が繋がらなくても、ＦＡＸ取り出しサービスからから情報番号202＃で取り出せるよ

取り出せるのは「so-netADSL解約用紙」記入方法の案内付で２枚だった

１２Ｍから乗りかえて早くなる距離ってどのくらいなんですか
距離と伝送損失教えてください。
３Ｋｍ、４３ｄｂじゃ８Ｍから１２Ｍでも効果が
でそうもないので羨ましい。

なんか大チョンボやったのかな



メールサーバ・リニューアル延期のお知らせ


　　　メールサーバ・リニューアルのためのメンテナンスにつきまして、
　　本日以降の作業を一時延期させていただきますことをお知らせ申し上げます。


＜ 記 ＞


　　　　【工事延期の対象となるメールサーバ】

　　　　　2月16日（月）時点でメンテナンスが完了していない全サブドメイン

　　　　　※メンテナンスの完了、未完了の区分については以下ページをご覧ください。
　　　　　　http://www.so-net.ne.jp/access/osirase/mailserver.html


　　　　延期対象サブドメインに対する、工事施行の再開につきましては、日程が確定
　　　　次第、再度ご連絡させていただきます。

so-netに乗り換え検討中の者でつ・・・

やっぱり当たり外れってあるみたいでつね・・・

が、highwayなんて、日曜でサポセンあいてなくて、何がなんだかわかんないまま34時間も認証エラーで接続できなかったんだぞ。。・゜・(⊃Д⊂)・゜・。
友達みんなso-netだし、考え中・・・でも悩むなぁ。

>>953
悪いことは言わんがやめておけ。
So-netもサポートはほとんど繋がらないし、メールサポートは
担当者の名前すら入らなくなった。

ここ最近のso-netの滅茶苦茶振りを見ていると、so-netも地に落ちた
感じがするな。元々無かったに等しいが。

顧客の信用を失った後の回復がどれくらい難しいものか、経営陣って
理解してるか？してねえよな。

954ﾀﾝ

さんくす。
大手だから、highwayよりはいいとは思うけど、もちょっといろんなとこ調べて決めまつ。
ちなみにhighwayは土日やってないし、月―金も１８時までしかやってないの・・・　
　。・゜・(ノД`)・゜・。
障害あったときに確認すらできない・・・

>>956
dtiかasahiは？
安い早いであんまり落ちた経験ない。
ソネットユーザーだけど、アサヒも加入してる。

なんでコース変更にわざわざＦａｘしなきゃいけねーんだ？
マジ氏ねや

ほとんどの人はサポートなんか利用しないんじゃない？
ただ、退会はし辛いみたいだね。
アレをやらない人は、夜中でも速度が出て(対ぷらら比)いいと思う。

857ﾀﾝ

さんくつ。
dtiは昔からいいって言うよね〜思い出した＾＾
いろいろ調べて、よさそうなとこに決めまつ＾＾

Justnet難民組のSo-netユーザー。テレホ廃止になるから、So-netのＡＤＳＬに乗り換えよう
かと考えてた所にSo-netから乗り換えキャンペーン勧誘の電話がかかってきたので、その
機に乗じて２６Ｍに先月申し込み。１週間後に確認書類が届いたので、それにサインしてすぐ
返送したのだが、今日まで全く音沙汰なし（返送後４〜５日でメールが入るはずだったのに）。

しびれを切らしてサポセンに電話して（６分ほど待たされた）申し込み状況を確認したら、未だ
「たっぷりコース」のまんまだと。理由を聞いたらＮＴＴからの回線調査で”ＡＤＳＬ適合不可”
だったかららしい。なんで適合不可なのか理由を聞いたら、「そちらに２月８日付けでその結果報告のメールが
So-netもしくはNTTから届いていませんか？」と逆に聞かれた。届いてないと言ったら、理由をＮＴＴから確認
するので折り返し電話連絡するとのこと。１０分後電話がかかってきて、いわゆる「光収容」のために適合不可
との説明を受けた。

適合不可なら不可と普通もっと早く知らせるべきだろう？で、この後サポセン嬢の口から出てきた言葉が
「…というわけでＡＤＳＬは利用できませんので、So-netのホームページより、コース変更の
手続きをお願いします」だと。

ﾊｧー?普通調査でＡＤＳＬ不可だったらユーザーにその旨伝えた上で、自動的に申し込み取り消す
ぐらいの手続きとるだろう？しかも最初の申し込み状況確認時には「たっぷりコース」のままだったに
いつの間にＡＤＳＬコースに変わったんだ？手続きめんどくさかったんで
「申し込みも電話で行ったんで変更手続きも”この”電話でお願いします」って頼んだら、
「変更手続きはホームページ上でお客様ご自身で行ってもらうことになっています」との返事が。
そして手続きを行う場所をトップページから口頭でくどくどくどくど長ったらしく説明するので、
メールにその手続きの場所のURL貼って送ってくれと頼んだら、サポセンではできかねるとのこと。
あきらめて変更手続きのページ開いていざ変更しようと思ったら、

「キャンセル手続きは書面での申請となりますので、詳しくはインフォメーションデスクまでお問い合わせください。」

俺、元Justnet難民組だから奴らにナメられてるんでしょうか？（長文ｽﾏｿ

被害妄想。

糞スギ

So-netフォンのモニターだったんだけど、そのときは使わなかったから解約しました。
で、接続機器返却用の紙袋などが送られてきたんですが、めんどくさくて返送してなかったんです。
So-netからの請求は一切ないです。

プロバイダ変えて、この機械を使ってＩＰ電話使用できるんでしょうか？

>>964
窃盗罪

元糞ネットアナログ組だが･･･
ひで〜状況だな、今も。
他社に変更してヨカッタよ、ただ2ch規制中には度々なるが

>>961
すまんけどﾜﾗﾀ

頼むから８Mから１２Mに変更させてくれ

>961
オレもアンタと同じJUSTNETからの強制難民だが、
月４００円の最低契約でメアドのみ使ってるクチだからそんなにSo-netが酷いプロバだとは
知らなかったよ。

>>961

すごい。
漏れはずっと昔「文書にて」退会させていただいた。
So-ねｔ様は、とても偉いISPなので慇懃に退会させていただいた記憶があるが、
まさかそこまでおエライとは知らなかった。

確かに思い起こせば、任意で決められるはずのIDに
強制的に文字列を加えられたり等、それはそれは尊大なISPだった。

So-ねｔ様の加入者は偉大なサービス加入させていただいているという
謙虚な気持ちでないといけないね。

ｸｿﾈｯﾄU-COMに申し込んだのが12月頭
そして待つこと一ヶ月、1月頭に工事事前確認完了
一月中旬、つながらずに業を煮やしてサポセンに電話、「ここまで来ればもう少しで開通になります」
一月中旬、「2月の上旬から中旬には開通します」
二月上旬、二月上旬くらいに開通するっていったぞｺﾞﾙｧ電話、「わかりかねますがもう開通すると思います」
二月中旬、ぜんぜん開通しないぞｺﾞﾙｧ電話、「大変込み合っていてまだ一ヶ月以上かかります」
ここで待ちきれずｱﾄﾞｽﾙ申し込み、担当者に二月中にタイプ2を開通させることを約束
昨日、工事日確定、3月12日、サポセンにｺﾞﾙｧ電話、2月中って言っただろ、三月は平日無理だ、約束守れｺﾞﾙｧ
「申し訳ございません、工事日が確定してから早くするということはこちらとしては受けかねますetc...」
同じようなこと繰り返し
上司出せにもマニュアルのみの対応
むかついてもうｱﾄﾞｽﾙも光も解約することを言って退会用紙を送るように言った
ｽｯｷﾘしたよ
でもこう見ると俺もゴネ厨だorz
いいｱﾄﾞｽﾙと光紹介ｷﾎﾞﾝﾇ

天下のソニー系列のSo-ねｔ様の通信設備を使わせていただくのだから
我々ユーザーには忍耐が必要なのですよ

なかなか面白くない？


Ｃ　　　Ｍ　　　は　　　（ｗ


今のロシア民謡バージョンより
前のピンクのクマのシリーズが良かったなぁ(^-^)

糞ネット様のサポ電話繋がらんのだけど・・・。
横浜のランドマークに直接行けば退会させてもらえるんですかね？

アポ無し直撃取材ですか…どうだろう？

>>974
サポセンに直接会う窓口はない。本社機能もそこにはない。行っても無駄。
そんなに嫌ならランドマークにかけんでSCN本社の番号調べて( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!
したらクレーマー扱いで速攻解約手続きしてくれんじゃネーノ。

>>974
ランドマークタワーの２０階でエレベータを降りても
ガラス戸（この先は関係者以外立ち入り禁止）と内線用電話機があるだけで受付のようなものはない。
ちなみに郵便受けもない。
時間帯にもよるが出入りする人は結構いるようなので紛れて入り込めそうな雰囲気ではある。
しかし怪しい行動をしたりゴルアしてるとテロリストと思われ警備員に捕まるだろうから
直接訪問するのはお勧めはできない

ネタにマジレスカコイイね

ふーん。
じゃあ、今度ランドマークに偵察しに行ってみるか。
20Fでいいの？

>>979
レポよろしく

受付がなくても
普通、磁気カードか何かないと開かないよドアは
会社の場合
俺もそういうとこに勤めてるからわかる

S

どこの会社でもそうだけど、
出退勤とか、昼食の時間帯は部外者が進入しやすいんじゃねーの？

指南するなよ（笑

誰か行きそうだ（ｗ

　

どこの会社でもそうだが、>>983の言うとおり。
誰かがカードで明けるのを見計らって「おはようございます」「おつかれさまです」
これで入れるｗ

てか、ジャンパー外すの遅くね？
２週間前にADSL辞めてんのに今日電話したら
「撤去日はまだ未定です。２,３日後に再度ご連絡ください」だと。

>「再度ご連絡ください」

さすが天下のソネ様。

　　

スゴイなソレは（ｗ

yahooの方がサポート良いと思う。。

　ﾔｯﾌｰ　


　　　　　　　　　ﾋﾞ ｨ ﾋ ﾞｨ