J-COM Broadband (その29) 着々とNarrowband化
872 :
和歌山:
「一部エリアにおける速度低下現象について」
お客様各位
拝啓 時下ますますご清祥のことと、お慶び申し上げます。
平素よりJ-COM Netをご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
現在、J-COM Netサービス提供エリアの一部地域・時間帯におきまして、
著しい速度低下の現象が発生していることを、通信状況の調査及び、
お客様からのご指摘により確認しております。
調査の結果、原因として一部のお客様による大量且つ長時間に渡る
データ送受信の実行が確認されており、これにより他のお客様の通信
環境が圧迫されている可能性が高いものと考察しております。