(ｻﾎﾟ限定)　思わずやりたくなる対応　(ｻﾎﾟ限定)

客：半角入力ってどうすればいいの？
サ：・・・・あのぉ〜こちらはあくまで接続設定のご案内なんですよぉ
　　インターネットよりもですねぇまずキーボードの操作方法を
　　覚えて頂いたほうが宜しいかと思われますねぇ（´ω｀）　
客：・・・・はぁ・・・・
サ：インターネット以前の問題なんで・・・ん〜困りましたねぇ〜
　　パソコンのパの字も知らない状態でインターネットなんてご利用頂けると
　　思ってるんですかぁ？（´ω｀）まずアビバにでも通って頂けますでしょうか？
客：・・・・・・・・・・
サ：お　客　様　自　身　で　設　定　し　た　に　も　関　わ　ら　ず
　　接続が巧くいかないといった事でございましたら、対応いたしますのでっ♪
　　では失礼しますぅ♪
客：・・・・・ﾊｲ

ｶﾞﾁｬ

客：あのですねぇなんか後からマニュアル読み直すと
　　「セットアップディスクを入れてから」っとかって書いてあったんすよ、
　　それでですねぇ〜
サ：リカバリしてもう一度ですねぇ最初からやり直して貰えませんかねぇ？（´ω｀）
　　
ｶﾞﾁｬ

客：（開口一番）ちょっと！どうなってんのよ！
サ：知るか！
　ｶﾞﾁｬ

これ最強。

客：ポストペットのウサギのキャラが動かなくなっちゃったんです！！
サ：はぁ？
客：テディベアで設定してやると色々動くんですが・・・
サ：とりあえずyahooで検索して原因調べてもらえますか？（´ω｀）
客：あのーyahooってなんですか？
サ：ＰＣ情報雑誌にでも載っていると思われます（´ω｀）
客：どれ買えばいいんですか？
サ：もうねぇウルサイんだよお前は！！！！！サポセンだからって何でも
　　答えてくれるとでも思ってんのかゴルァ！！！

名スレの予感。

客：なんかねぇ、インターネットエクスプローラーだっけ？
　　あれを立ち上げるたんびに接続先が「sexfree.com」とかいう
　　ところに設定されてましてぇ〜・・・・一応接続はできるんだけど・・・
　　これなんなんですかねぇ？おたくのとは違うでしょ？（＾＾；
サ：・・・そうですねぇまぁ〜･･･接続できるんであれば特に問題ないと思われますぅ（´ω｀）
客：・・・あっそうなの？ でもなんかねぇ、繋げるといつも右下に「＄59.00」とかって
　　表示されるんだけどさぁ、これが毎日増えていくんだよねぇ〜これ何なの？
サ：さぁ〜（´ω｀）多分お使いのＰＣから表示される情報ではないでしょうか？
客：・・・ふーん・・・そっかー。ありがとね、また何かおかしくなったら電話するわー
サ：はーい（´ω｀）

>>6
ｵﾓﾛｲｿﾞ!!

客：ちょっと、最初から教えてくれない？
サ：ﾀﾞﾒ（´ω｀)
客：はぁ？いや、マニュアル読んでもわからなくってさ
サ：ﾀﾞﾒ（´ω｀）ﾏﾆｭｱﾙﾖﾝﾃﾞ ﾀｲｼｮｳﾈﾝﾚｲ5ｻｲ
客：・・・・・・
サ（´ω｀）・・・ﾏﾆｭｱﾙﾖﾝﾃﾞﾈ
ｶﾞﾁｬ

客：えーと、インターネットに繋げたのはいいんですが、まず最初に
　　どのような事をすればいいんですかねぇ？
サ：えーと、まずですねぇyahooのＨＰからカタカナで「ブラクラ」スペース
　　「踏みたい」と入力して頂いて、検索かけてもらえますでしょうか？
客：はーい。お、でたでた。おーブラクラいっぱいでました（＾＾
サ：とりあえず出てきたコンテンツを適当に数回クリックしていって貰えますか？
客：適当にって・・・何でもいいんですよね。・・・・・おー・・・お？
　　何か「踏むな」とか「キケン」とかいっぱい書かれてますねぇ
サ：あぁ〜これよくある表記なんですけど、実際このように書かれたリンク先に
　　例えばチケット情報ですとかスポーツニュースですとか、とにかく役に立つ情報が
　　情報が色々あるんで、ちょっと色々クリックしてもらえますか？
客：へぇ〜。クリック、クリックと・・・・あれ？うわ！！何コレ！！

ｶﾞﾁｬ

なんちゅう奴らだ・・・汗
まぁ>>4みたいな質問されるとウザイ事はウザイが。

客：インターネットあんまりわからないんだけど、ASDNっていいんでしょ?　これにしたいんだけど。
サ：ADSLですね？
　　ADSLご利用にあたってはダイヤルアップ接続を2年以上経験しているというISPの証明書が必要です。

客：送信先のアドレスに郵便番号もちゃんといれてるんだけどなぁ〜
　　送信できないんですよぉ。
サ：あ、それですねぇ５０円切手貼らないと送信できないんですよ。
客：あぁ！！そっか！で、どうすればいいの？
サ：お使い頂いているディスプレイがございますよね、　
　　そちらの画面の右側に５０円切手を貼って「送信」とクリックして頂けます？
　　

客:2ちゃんねるって掲示板に悪口書かれたんだけど消してよ。
サ:弊社では承れません。2ちゃんねるの削除依頼板へ依頼を出してください
客:俺は被害者だ!なんとかしろ!
(以降、これの繰り返しが3時間)

上司は「うちが2chのために仕事したんだからひろゆきにはその分の人件費請求しろ」
と笑いながら言っておったなぁ。

↑まじ？＜13

客：さのさぁ、「ネットスキャプ　コム・・ミ？ニケイタ」ってやつあるじゃない？これって
　　これってどうやって削除すればよろしいの？
サ：スタートから設定、コントロールパネルをクリックして頂けますか？
客：はぃはぃコンクリートパネルね
サ：そうそう、で、もう少し砂利を混ぜて頂いてですねぇ
客：？ジャリ？
サ：あ、いや失礼しました。ではその中にあるアプリケーションの追加と削除という
　　アイコンをダブルクリックして下さい
客：えー・・・アップルバケーションの・・・？追加・・・と削減？あぁあったあった
サ：わざとやっておられますでしょうか？流行なんですかねぇ？
客：はぃ？（ﾟーﾟ）
サ：あ、開かれました？そうしたらですねぇ（以下略）

客：お宅のインターネット料金って月額制の割には高くないか？
私：そうですか？夜でもあの方達は接続してらっしゃいますから
客：？は？いや、あの言ってる意味がよくわからんのだが
私：いやぁですから、オタクな方達には好評でございますよ？
客：俺がいってるのは、お宅の月額料金についての事だよ。
私：はぁ、とどのつまり、お客様はオタクでは無いと？
客：あ？
私：オタクではないのでしたら、ちょこっとプランの方をご利用頂いた方が
　　宜しいかと思われます。

客：インターネットってやったこと無いんだけど、私にも出来るかしら？
サ：無理ですね(´ω｀)
客：えっ？
サ：無理です(´ω｀)
客：・・・・・
サ：ｶﾞﾁｬ

客：メールで炭そ菌は送られてきますか？
漏：きません。
客：もし感染したら、ウィルス対策ソフトで防げますか？
漏：感染しません。
客：・・・(ブチッ、ツーツー)

客：ウィルスに感染するとどうなるんですか？具体的な例を挙げて
　　教えてもらえますでしょうか？
俺：そうですねぇとりあえずワクチンをケツの穴にぶち込んで頂く
　　必要があるやも知れませんねぇ

客：○○ができないんですけど・・・
サ：そういう仕様です。

実際これやってる会社あるよな

客：あの、接続できないんですけど・・・
サ：どちらに対して接続できないと言っておられるのでしょうか
客：あの、インターネットに・・・
サ：はぁ。インターネットですか。
客：えーと・・・まずダイヤルしますよねぇ
サ：？？　モデムから弊社のアクセスポイントへダイヤル発信を行った、
　　という意味で仰られているのでしょうか？？
客：あ、あの、多分そういう意味になります
サ：そういう意味とは？？
客：えー・・・えーっと・・・
サ：まずお客様の仰られている「インターネット」についてですが、このインターネットの定義は
　　余りにも幅が広て、こちらとしましてもこれだけでは内容が薄すぎてわかりかねます。
客：あの・・その・・・ほーむぺーじとか・・・メールとか・・・やりたいなと思って
サ：だからようするにブラウザでＷｅｂページを表示させ、その中のコンテンツを利用する為に
　　インターネットへ接続する必要があるんですよね！？
客：・・・え〜・・・・っと
サ：メールを「やる」とは、こちらはどういう意味なんですか！？
　　要するにお客様はメーラーと呼ばれるアプリケーションにおいて、電子メールを作成し、
　　その上で弊社の受信メールサーバに接続して、電子メールの送受信サービスをご利用に
　　なりたいんですよね！！？？？
客：えー・・そ、そんな感じです
サ：だから「そんな感じ」ってどのような感じなんですか！！！
客：あの、ちょっ・・・初心者なもので
サ：こちらも遊びでやってるわけじゃぁないんだ！！冷やかしで電話されているんでしたら
　　止めていただけますでしょうか！！！今後はこちらのカスタマーサポートではお客様のような
　　お問合せにつきましては、真に申し訳ないんですが打ち止めさせて頂きますっ！！

ガチャ

>>21
ﾜﾛﾀ　対応してやれよ（笑）
　

>>21
いっぺん言ってやりたい（ｗ

まじめな話、何を聞きたいのか自分でもわかってないような客の相手するのが一番つかれるよね。
そういう奴に限って、聞き返すとすぐキレるし。

埋もれてる名スレ発見

昨年の今頃あった実話を元に構成したフィクションですが。。。

客(♀):あのー、GW前まで問題なく使えていたADSLが全く繋がらないんですが
漏れ：(一通り確認のヒアリング)お客様宅側にも局側にも問題なさそうなんで、ﾐｶｶにジャンパ確認します

(後日)

漏れ：ジャンパ確認の結果、通話停止中とのことでジャンパ抜かれてるそうです
客(♀)：ADSLって通話料金かからないからお金払わなかったんですが
漏れ：じゃ、通話料金払って下さい。でないとこちらからジャンパ再接続の依頼出せません
客(♀)：ちょっとわかりそうな人に代わります
漏れ：(やれやれ同じこと説明させられんのか…)
客彼氏：おいこら早よ繋げやｺﾞﾙｱ！
漏れ：(再度事情を説明)というわけです。お金払ってから弊社にご連絡下さい
客彼氏：お前んとこには金払ってるだろが！
漏れ：当然です。お客様都合なので故障扱いにならず、返金できません。
客彼氏：でも繋がってねえんだぞﾓﾙｧ!
漏れ：弊社の責による故障ではございませんし、弊社の手の届かないところで
作業が行われました以上は、滞納された通話料金をお支払いいただく他ございません。
客彼氏：そうか、ミカカが止めたんだな？じゃあミカカに乗り込んで暴れるぞ。
漏れ：お好きにどうぞ(ｶﾞﾁｬﾘ)

>26

今年も在ったよ。。。馬鹿は永遠に不滅です！

客：あんたんとこ、サポート体制どうなってんの？
　　これじゃ安かろう悪かろうじゃない。
サ：あのねぇ、この不景気にこんな低料金でサポートに期待する方が間違ってますよ。
　　サポートも含めたサービス料ですからね。
　　そんな高品質のサポートをお望みならもっと高い金払って他へ行ってください。じゃ(ｶﾞﾁｬﾘ)

客：回線繋がんねーぞゴルァ
漏れ：お客様宅とミカカと距離があるようでDSL信号が減衰してたようです。
今から帯域調整しますんで、少々お時間いただけますか？
客：おいおい午前の株取引終わっちまうぞ。今絶好調に値上がってんだ。早くしる！
漏れ：あ、昼休みなんで飯食って来ますわ。その間ダイヤルアップで繋いどいてよ。(ｶﾞﾁｬ。ﾂｰ…ﾂｰ…ﾂｰ…)

客：固定IPで繋いでいるうちのWEB鯖がクラックされたぞｺﾞﾙｧ。
漏れ：弊社のDSLルーターはパケットフィルタリング、NAT無しという仕様です。
お客様の責任においてファイアウォールなり立てて下さいな。
これはご契約時にご案内してますんで悪しからず。
客：そんなの読んでねぇぞ。謝罪と賠償と(以下略
漏れ：でわ法廷でお会いしましょう。じゃ。(ｶﾞﾁｬ。ﾂｰ…ﾂｰ…ﾂｰ…)

漏れ：それではお客様、pingによる疎通確認しますんで
DOS窓から「ping xxx.xxx.xxx.xxx」と打ってみて下さい。
客：スペースってスペルどう打つんだっけ？
漏れ：あんたの臍の前にあるでしょ、スペースキー。それだよ、横に長いヤシ。

>>29-31
元イーアクセス？

面白くなりそうなスレ期待age

客：ウチはもう○年もおたくを使ってて…
サ：物好きですね
客：マイラインも全部おたくに登録してるんだからさ…
サ：だから…何？
客：すぐに○○できないなら解約するぞ！！
サ：すれば？(-｡-)y-ﾟﾟﾟﾟ

客：俺、初心者だから・・・
サ：勉強してから使って下さい。(ｶﾞﾁｬ。ﾂｰ…ﾂｰ…ﾂｰ…)

携帯電話の差歩線もいっつも求人してるよな。
やめてくんだろなあ。

客：ネット接続できません。接続されてもスピードが出ないんです。
サ：インターネットはベストエフォート型の通信です。

これで８割の問題は解決すると思われる。

客：AhooBBに二ヶ月申しこんだのですが何の連絡もありません
サ：申し訳ありません、私ではわかりかねます
客：だから！少し位調べてよ！
サ：申し訳ありません、私ではわかりかねます
客：･･･
サ：申し訳ありません、私ではわかりかねます
客：もういい！ヴォケ
サ：申し訳ありません、私ではわかりかねます

･･･実話

客：あ、あの　えーと
サ：ガチャ

客:！！أمانة التاريخ ومسئولية تحقيق أهداف
サ：！！اتاريخ وسئل

・・・実話

40は何て書いてあるの？

>>41
申し訳ありません、私ではわかりかねます。(ｶﾞﾁｬ。ﾂｰ…ﾂｰ…ﾂｰ…)

wgman:思いっきり手でアナル広げてくれ
sumi:lol

>>1-124
すみません、禿しくﾜﾛﾃしまいました。

客：お宅を利用してるが速度出ないんですが
サ：出ないとはどのような状態でしょうか？Web閲覧やメールでの事でしょうか？
客：いや、、その・・えむえーくすなんだけど
サ：只今通報しました、首を洗ってお待ち下さい

えむえーくすで帯域食われてるISPってあるかな？

>>45 帯域についてはそれほど心配してないが、
いかんせん長時間張ってるセッションが多いため、BASが(以下略






さーって、障害情報のWEB_UPしなきゃ(ぼそそ

俺：ＡＤＳＬの住所変更申し込んだんだけど、いつ開通するのよ？
サ：申し訳ありません、ただ今混み合って（中略）
　　開通日が決定しましたら、メールでお知らせいたします。
俺：そのメール、どうやって読むのよ？
サ：ダイヤルアップでのご利用は可能ですので・・・
俺：アナログモデムを買えと？
サ：・・・・・・電話でお知らせいたします・・・

スレの趣旨とはちょい違うけど実話。

せっかくなのでage

客:KD○Iから請求書がきたぞ10万円もお前のとこのパソコンどうなってるんだ！ゴラァ
俺：ダイアルアップ接続には、どんな表示がありますか？
客：XXX,東欧系美少女....
俺:このロリコンじじい、得ろ画像の見すぎじゃ！

やっぱ究極にやりたい対応はこれでしょ

／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
|　もしもし。担当変わりました。課長のモララーです
|　つーかオメェアホか？
＼＿＿＿＿＿　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　　 ∨
　　　　　　 ∧＿∧ D
　　　　　　（　・∀・）○　　　 ___
　　　　　　（　　　　）D……／◎＼

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

客：すみません、ルーターの設定を自動設定ツールでしようと思ったんですが、
　　「イーサネットアダプタが検出されませんでした」と表示されて先へ進め
　　なかったんですよ。だから試しにマニュアル第X章の「手動設定の方法」を
　　試してみたんですが、やっぱりこれも上手くいかないんですよねぇ・・・。
　　なんか「接続先のノードからの応答がありません」とかって出るんですよ。
　　これって、お宅から頂いたこのルータってやつですか？これが壊れてるんじゃ
　　ないでしょうか？ちゃんとマニュアル通りにやってるんですよ？？
俺：おいお前、コラ、おい。
客：っはっはい？
俺：オマエが進めないっつーてる所の、nページの手順a番のここに書いてある事読めや。
客：えーと・・・「次へ」が表示されない場合は、お使いのLAN機器が正しく動作
　　していない可能性があります・・・デバイスマネージャで、ネットワークアダプタ
　　のプロパティを確認してからやり直してください・・・と書いてあります・・・が・・・
俺：馬鹿かお前。
客：は？
俺：自動設定ツールでイーサネットアダプタが検出されなかったってこたぁ、お前のその
　　パソコンのLANボードがちゃんと認識されてない、つー事なんだよ。とどのつまり
　　接続設定する以前の問題なんだよお前の場合は。
客：・・・・
俺：つーかさぁ、お前マニュアルちゃんと読んでたんだろ？なぁ？おいクソガキ、コラ。
客：・・・・
俺：自動ツール使っても上手くいかなかった、だから別の手動で設定する方法で試してみた。
　　でもうまくいかなかった。だからこっちの機器がおかしいんだと、お前はそう言ってる
　　んだよな？
客：・・・・
俺：でも実際の要因はなんだ？俺が役割的な立場からわざわざ「原因はこうだったんでちゅ
　　お手数おかけして申し訳ございまちぇん」なんていちいち野暮な事言わねぇでもわかるな？
客：・・ｲﾔ、でもｿﾝﾅ・・・しらなｸﾃ・・・
俺：この大馬鹿野郎が、何が「し　ら　な　く　て（゜Д゜）」だよ（失笑）お前の魂胆は
　　わかってんだよ。マニュアルに目通した時、そう書いていたのを確かにお前は見たはず
　　なんだ。でも自分自身で調べようと、状況を打開しようと思わなかった。努力を怠った
　　怠惰な奴なんだよお前は。「聞いた方が早い」とでも思ったんだろ？実際おまえ自身、
　　「別の方法を試した」と言ったが、そんな事はやっちゃあいない。ましてや思いつく筈が
　　ないんだ。
　　　無理だとわかっていても強引にセットアップを続け、自分でできる事は全てやった、
　　様々な方法を試したんだとアピールし、あたかもこちら側の問題であるかのごとく要因を
　　すり替え、自身の否を偽ろうとする。
客：い、いや、そっそんなつもりじゃな
俺：確かにお前みたいに根性の腐った人間は大勢いる。そいつらに快くインターネットを利用
　　してもらえるように導くのも俺らの仕事だ。だがなぁお前の場合はそれ以前の問題で、
　　人として間違えてるよ。言うに事欠いて「ルーターが壊れてるんじゃないですか」だと？
客：・・・ｿｳｵﾓｯﾀｶﾗ
俺：このアホンダラが。てーかオィ、コラ。ルーターとは何ぞや？
客：は？
俺：ル　ー　タ　ー　と　は　何　ぞ　や　？
客：・・・インターネットに接続する為に必要な機器
俺：うるさいよお前は。ていぅか何でお前みたいな人間がそんな高価なルーターなんて持って
　　んだ。俺はそこに腹が立って仕方が・・・いや、何でもない。
客：・・・・・・
俺：とにかくだ、よく聞けやど素人が。まずは手前のパソコンのイーサネットアダプタを
　　さっさと再インストールしろ。その後でifconfigかnetstatでちゃんと認識されてるか
　　どうか確かめて、その後で自動ツールを起動しろや。
客：・・・・・・・・・・
俺：わかったか？わかったら国へ帰れや国に。ﾊｧﾎﾝﾄﾏｼﾞﾃﾞｳﾂﾆﾅｯﾃｸﾙﾖ

ｶﾞﾁｬ

ﾂｰｯﾂｰｯ

>無理だとわかっていても強引にセットアップを続け、自分でできる事は全てやった、
>様々な方法を試したんだとアピールし、あたかもこちら側の問題であるかのごとく要因を
>すり替え、自身の否を偽ろうとする。

（ｗ大体ゴルァ電してくる客はそうだな。ﾏﾆｭｱﾙ読み返しもせずに・・・

こんな対応できたら1日50本電話取れるﾖ~。

客：ﾌﾟﾙﾙﾙﾙﾙﾙﾙ、ﾌﾟﾙﾙﾙﾙﾙﾙﾙ
俺：このスレさいこー、>>○○逝ってよーし
客：ｶﾞﾁｬﾘ

客：すみません、パスワードの部分が「ｺﾒｺﾒｺﾒｺﾒ(****)」ってなってて、
　　自分で何打ったかわからないんですよ。
私：えっそうなんですか！それは明らかにおかしいです！
客：でしょでしょ？おかしいですよねぇ？パソコン壊れてんのかなぁー泣
私：完全に壊れてますよ、そのお使い頂いているパソコン！
客：ええぇー・・・！？そうなんですか？？
私：あの、危険ですから触らないで下さい！！
客：はっはいわかりました！！
私：うっｸﾞﾜｯ痛！！
客：どっどうされましたか！？？
私：そそそそのパソコン・・・電源を・・・電源を切ってください！
客：大丈夫ですか？
私：ノッノイズが・・・ﾉｲｽﾞｶﾞｧｧ･･･。
客：ﾌﾞﾁｯ　ｼｭｩｰﾝ･･･
私：ﾊｧ･･･ﾊｧ･･･お客様、そのパスワードが「*」になる現象についてですが・・・
　　そ、それはとてつもなく恐ろしい事が起ころうとしている前兆なんです・・・
客：えっ！！！
私：今から私の仰る事をよくお聞き下さい・・・。いいですか？
客：はっはい！！たたた助けて下さいお願いします！
私：・・・・・・・・・・・・・・・・・
客：・・・・・・・・・・・・・・・・・
私：・・・それはWindowsの仕様なんですよ・・・ですから特に・・・問題ありません。
客：・・・・・・？
私：・・・問題・・・・無いんですよ・・・・
客：・・・・は？
私：驚きましたか？驚きましたね？？ねぇ！！？
客：・・・・・・
私：「助けて」とか言ってるよコレ　ｱﾊﾊﾊ!!（一同爆笑）
客：・・・・・・
私：あ〜お腹いた〜い。すいませんねお客様。�狽�っ怒らないで下さい！
　　怒っちゃだめよ！？
客：・・・もう結構です・・・

ｶﾞﾁｬ