>185
annexAの距離に対する弱さを考えるとそれぐらいが妥当だろ。
アホ。
188 :
名無しさんに接続中…:01/11/25 12:03 ID:AIFJFkcG
189 :
名無しさんに接続中…:01/11/25 12:58 ID:KgEfbi06
知ったかばかりばかりのアホな客
使えないサポセンが何百人居ても無意味である。
191 :
名無しさんに接続中…:01/11/25 13:56 ID:owd224Q3
客よりは使える
当たり前か
192 :
名無しさんに接続中…:01/11/25 14:02 ID:ARywYa2v
193 :
146:01/11/28 19:15 ID:UMNaWamH
あの後サポセンに改めてキャンセルのメールを出したら、今日「承ってる」との
返事が来た。
これで来月の他社の工事は大丈夫の筈…、だと良いのだが。
「承ってる」であって「手続き完了」ではないのが引っかかる。
194 :
名無しさん:01/11/28 19:21 ID:BMDB0d1m
今日電話質問したらメールで回答するだって。
この電話まったく意味ないな
195 :
名無しさんに接続中…:01/11/28 21:58 ID:coy0XB50
解約したほうがいい
絶対
196 :
名無しさんに接続中…:01/11/29 01:01 ID:tC8O88Vl
解約が吉
197 :
相模原矢部:01/11/29 09:14 ID:HPCsJu9Y
>>166 に書いたけど電話きちんと来たよ。
電話に出られなかったけど留守電にまた電話しますって入ってた。
それにモデム発送メールも来てたよ。
またもう少し待ってみるよ。
198 :
146:01/12/01 02:52 ID:LqE2V50S
なんか知らんが、Yahoo!デリバーっていう広告メールが来た。
ID登録時にはちゃんと配信拒否にしておいたのに。
ほんとYAHOOはクソなとこだな!
>>198 おまけにHTMLメールだし…。
逝ってくれ>ahoo
200 :
名無しさんに接続中…:01/12/01 19:21 ID:v2+ycZmR
比較的できる人や経験者が他に声をかけられ
又は自発的にやめていく今日この頃
201 :
名無しさんに接続中…:01/12/05 10:41 ID:eQnMe6Wd
IT経験者がくるところじゃない
むかつくだけ
202 :
お勉強してね:01/12/08 14:00 ID:fTpiW8ZD
マニュアル通りにしか受け答えできない坊ちゃん嬢ちゃん。
知識ゼロの無神経人間。
何を聞かれても「わかりません」としか言えない阿呆。
こんなサポセンが何百人いても何の意味もない。
あくまでユーザーをなめている会社である=YBB
204 :
名無しさんに接続中…:01/12/08 19:38 ID:ymfKciPF
205 :
名無しさんに接続中…:01/12/12 21:25 ID:e1sEe0W5
>>199 HTMLメール??
まるでド素人ではないか!
206 :
名無しさんに接続中…:01/12/12 22:31 ID:RcYEQRWH
>>203 そりゃ当然だ。
なにせADSLもサポート業務も知らない人が僅か4日間の業務研修で
全てを理解できるわけがない。しかも教える人もいまいち理解していない。
んでもって業務研修が終わったら速攻で電話取らされる…もちろん単独でだ。
そんなわけしい実際に働いても160時間越えるまでは「研修」扱いである
つまりは普通のクレーム電話もサポセンの研修の実験台なのである(笑。
…ダメだこりゃ。
分かる奴は研修初日の最後に実は「Y!BBのサポセンです」と言われた時点で
翌日の研修からいないです(藁。
207 :
:01/12/13 08:46 ID:DfNsWAZD
ヤフーBBにしたら
アウトルックから送信できなくなったよ。受信はできても。
ヤフーメールの画面からしか送信できないじゃないか。
サポートセンターなんて電話つながらないし。
みんなこんなの?
208 :
名無しさんに接続中…:01/12/13 21:33 ID:pTccyjKb
今日解約したよ、いつになったら解放されるのかな。
209 :
くまさん1号:01/12/13 21:44 ID:5yEyTrNZ
サポセンに、「現在訴訟の準備中でして」といったら、「ああ、そうですか」
だって。
まったく責任感ないのね? と 思っていたら
次の日「訴訟は、当面大阪で可能か調査中・・とにかく訴訟はするぞ」といったら
次の日に、モデムの配送しました。とのメール。
なんなんだ この会社は??????
210 :
名無しさんに接続中…:01/12/13 22:25 ID:7SD0yKLe
ヤフーのHPからBBに入ると「読み込み中...」
だけど、この後なにか起きるの?
何日くらい待つと次の画面映るの?
211 :
名無しさんに接続中…:01/12/13 23:27 ID:MrlowwKH
>>207 それてYahooのフリーメール?
BBメールならサポにTELだな
212 :
???:01/12/13 23:47 ID:DIRT3mGS
>> 207
POP before SMTP。メール送信は受信から5分以内。
送信だけでは認証できないため、受信してから送信。
5分以上経ってから送信するとエラーになる。
もう1回受信してから送信。
213 :
名無しさんに接続中…:01/12/15 02:43 ID:wP6q3qK5
214 :
名無しさんに接続中…:01/12/17 23:27 ID:FHueOz74
ヤフーのサポセンのことを「ヤポセン」と言うそうな
なんじゃそりゃ?
215 :
名無しさんに接続中…:01/12/18 00:09 ID:KXcq7YX+
>>206 そんな感じ。
あの瞬間、わきあいあいとしていた雰囲気が一瞬に凍りつき、ため息が流れたことを私は不思議だった。
1日目の午前に、最後に「ヤフーBBさん色々叩かれてますが頑張ってください」言われ、違和感を初めて感じた。
その後は・・・・
しかも週5だからいきなり辞めることは難しい。職探しても面接時間もあまりないし・・
216 :
名無しさんに接続中…:01/12/22 23:20 ID:tgLlH7+J
>>214 >>ヤフーのサポセンのことを「ヤポセン」と言うそうな
よく分からんがワラタよ
217 :
名無しさんに接続中…:01/12/24 12:17 ID:uM0dUm0N
218 :
放置民 from 7/10:01/12/25 15:15 ID:2cgeji/W
219 :
名無しさんに接続中…:01/12/25 15:24 ID:diMkL68e
今、初めてサボセンにTELした、あさってアナログ戻しになり、今年の開通を問い合わせたが、NTTとの関係が良くなく工事日の連絡がもらえないとの事、ともかく頑張って交渉して早く開通させて。
220 :
名無しさんに接続中…:01/12/25 16:39 ID:8fI0iafx
NTTとの関係が良くなく工事日の連絡がもらえないとの事
↑
ますます悪くなるNTTとの関係
>>210 マクロメディアのフラッシュプレーヤー、インストールで直るよ。
222 :
名無しさんに接続中…:01/12/26 05:56 ID:2oMDLQ0J
こんだけクソミソに言われる会社も珍しいな。
223 :
名無しさんに接続中…:01/12/26 07:50 ID:vkdIgfIK
224 :
名無しさんに接続中…:01/12/26 13:00 ID:3/yfjWM+
NTTが公取委から独占禁止法違反で勧告
225 :
放置民 from 7/10:01/12/27 16:44 ID:+luvsoxy
10月31日にNTT局内工事は終わっているはずなのに、サポセンで確認してもらったら
1月4日に工事予定です。
って言われた。
っちゅう事はウソついてたっちゅうことか?!
そーゆーウソをつくなんて・・・本当に信じられないな。
とりあえず開通を急がせて、早く光に乗り換えよう < 無理
年内無料の言葉が消えて、今のところ無料になった。
いつまでなんだ?
-----------------------------------------------------------
お問い合わせの件ですが、
サポートの料金につきましてはホームページにて
お知らせしています通りとなっております。
また何かご要望、ご不明な点がございましたら
遠慮なくお問い合わせください。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
2001/12/25 15:00:46+0900, you wrote:
http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/callcenter.html
227 :
>>225:01/12/28 09:29 ID:aXFlaq/w
開通を急がせて、
↑それは無理!!
228 :
名無しさんに接続中…:01/12/28 10:01 ID:cZgHdHej
BBユーザーって、掲示板荒らしが多いよね。
サポセンに電話したら何とかしてくれるかなぁ〜?
229 :
被害者:01/12/28 11:46 ID:fGfd9VEV
みんな馬鹿じゃないかと思ってしまいます。
総務省に電話すればすぐにBBの方から電話来ますよ。確実に。
四回も省へ電話してBBとゴタゴタの末ですが三週間で解除工事を
してもらい(させ)ました。
省もBBの問題は電話多すぎてうなってたよ。
省も裏番号しか通じない状況。
03-3243-8633です。
行政指導をするように強く言うと効果的です。
というか本当にしないといけない状況。
230 :
名無しさんに接続中…:01/12/28 12:45 ID:K7XBbNcu
アウトバンド部隊はできたのか
231 :
名無しさんに接続中…:01/12/31 12:41 ID:z7SUb1nk
YBBサポのみなさん
今年は本当に大変でしたね
来年はきっともっとましになるか
なくなってるか
のどちらかでしょう
とりあえず本当にご苦労さん
12月30日にイキナリモデムが届いた。
やっぱりつながらない。
で、1月4日も過ぎたがやっぱりつながらない。
>>227 やっぱり無理でしたわ(笑)
もう呆れて笑うしかない。
>>232 ウザい奴には先にモデムを送ります。
それが仕様です。
住居が移転するのですが(同一市内)、YahooBBの
場合、いったん解約しないといけないんですよね??
その他のプロバイダーの場合はどうなんだろ?
235 :
名無しさんに接続中… :02/01/27 13:45 ID:RLBnXrop
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー
236 :
名無しさんに接続中…: