Yahoo!BB電話サポート窓口開設 Part2

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187名無しさんに接続中…:01/11/24 20:35 ID:iEmXBpTN
>185
annexAの距離に対する弱さを考えるとそれぐらいが妥当だろ。
アホ。
188名無しさんに接続中…:01/11/25 12:03 ID:AIFJFkcG
>>184
解約こそが最善の道だ
189名無しさんに接続中…:01/11/25 12:58 ID:KgEfbi06
知ったかばかりばかりのアホな客
190いわずもがな:01/11/25 13:15 ID:bfskBunT

使えないサポセンが何百人居ても無意味である。
191名無しさんに接続中…:01/11/25 13:56 ID:owd224Q3
客よりは使える
当たり前か
192名無しさんに接続中…:01/11/25 14:02 ID:ARywYa2v
        chibikkosanta2アナルファック相手募集
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi/gay/1006250481/
193146:01/11/28 19:15 ID:UMNaWamH
あの後サポセンに改めてキャンセルのメールを出したら、今日「承ってる」との
返事が来た。
これで来月の他社の工事は大丈夫の筈…、だと良いのだが。
「承ってる」であって「手続き完了」ではないのが引っかかる。
194名無しさん:01/11/28 19:21 ID:BMDB0d1m
今日電話質問したらメールで回答するだって。
この電話まったく意味ないな
195名無しさんに接続中…:01/11/28 21:58 ID:coy0XB50
解約したほうがいい
絶対
196名無しさんに接続中…:01/11/29 01:01 ID:tC8O88Vl
解約が吉
197相模原矢部:01/11/29 09:14 ID:HPCsJu9Y
>>166 に書いたけど電話きちんと来たよ。
電話に出られなかったけど留守電にまた電話しますって入ってた。
それにモデム発送メールも来てたよ。
またもう少し待ってみるよ。
198146:01/12/01 02:52 ID:LqE2V50S
なんか知らんが、Yahoo!デリバーっていう広告メールが来た。
ID登録時にはちゃんと配信拒否にしておいたのに。
ほんとYAHOOはクソなとこだな!
199名無しさんに接続中…:01/12/01 17:45 ID:nn5r6fuk
>>198
おまけにHTMLメールだし…。
逝ってくれ>ahoo
200名無しさんに接続中…:01/12/01 19:21 ID:v2+ycZmR
比較的できる人や経験者が他に声をかけられ
又は自発的にやめていく今日この頃
201名無しさんに接続中…:01/12/05 10:41 ID:eQnMe6Wd
IT経験者がくるところじゃない
むかつくだけ
202お勉強してね:01/12/08 14:00 ID:fTpiW8ZD
203名無しさんに接続中…:01/12/08 14:46 ID:5eTmv6VF

 マニュアル通りにしか受け答えできない坊ちゃん嬢ちゃん。
 知識ゼロの無神経人間。
 何を聞かれても「わかりません」としか言えない阿呆。

 こんなサポセンが何百人いても何の意味もない。

 あくまでユーザーをなめている会社である=YBB
204名無しさんに接続中…:01/12/08 19:38 ID:ymfKciPF
>202,203
その前にこちらをお勉強しなよ。
http://careers.employment.yahoo.co.jp/careers/reading/manner/part1/base/37/
205名無しさんに接続中…:01/12/12 21:25 ID:e1sEe0W5
>>199
HTMLメール??
まるでド素人ではないか!
206名無しさんに接続中…:01/12/12 22:31 ID:RcYEQRWH
>>203
そりゃ当然だ。
なにせADSLもサポート業務も知らない人が僅か4日間の業務研修で
全てを理解できるわけがない。しかも教える人もいまいち理解していない。

んでもって業務研修が終わったら速攻で電話取らされる…もちろん単独でだ。
そんなわけしい実際に働いても160時間越えるまでは「研修」扱いである
つまりは普通のクレーム電話もサポセンの研修の実験台なのである(笑。

…ダメだこりゃ。
分かる奴は研修初日の最後に実は「Y!BBのサポセンです」と言われた時点で
翌日の研修からいないです(藁。
207  :01/12/13 08:46 ID:DfNsWAZD
ヤフーBBにしたら
アウトルックから送信できなくなったよ。受信はできても。
ヤフーメールの画面からしか送信できないじゃないか。
サポートセンターなんて電話つながらないし。
みんなこんなの?
208名無しさんに接続中…:01/12/13 21:33 ID:pTccyjKb
今日解約したよ、いつになったら解放されるのかな。
209くまさん1号:01/12/13 21:44 ID:5yEyTrNZ
サポセンに、「現在訴訟の準備中でして」といったら、「ああ、そうですか」
だって。
まったく責任感ないのね? と 思っていたら
次の日「訴訟は、当面大阪で可能か調査中・・とにかく訴訟はするぞ」といったら
次の日に、モデムの配送しました。とのメール。
なんなんだ この会社は??????
210名無しさんに接続中…:01/12/13 22:25 ID:7SD0yKLe
ヤフーのHPからBBに入ると「読み込み中...」
だけど、この後なにか起きるの?
何日くらい待つと次の画面映るの?
211名無しさんに接続中…:01/12/13 23:27 ID:MrlowwKH
>>207
それてYahooのフリーメール?

BBメールならサポにTELだな
212???:01/12/13 23:47 ID:DIRT3mGS
>> 207
POP before SMTP。メール送信は受信から5分以内。
送信だけでは認証できないため、受信してから送信。
5分以上経ってから送信するとエラーになる。
もう1回受信してから送信。
213名無しさんに接続中…:01/12/15 02:43 ID:wP6q3qK5
アドコールって、繋がってから実際にサポセンが出るまでも料金かかってるの?
それにしてもAhooに電話かけたら、料金嵩むのね
http://www.office-deai.co.jpより
214名無しさんに接続中…:01/12/17 23:27 ID:FHueOz74
ヤフーのサポセンのことを「ヤポセン」と言うそうな
なんじゃそりゃ?
215名無しさんに接続中…:01/12/18 00:09 ID:KXcq7YX+
>>206
そんな感じ。
あの瞬間、わきあいあいとしていた雰囲気が一瞬に凍りつき、ため息が流れたことを私は不思議だった。
1日目の午前に、最後に「ヤフーBBさん色々叩かれてますが頑張ってください」言われ、違和感を初めて感じた。
その後は・・・・
しかも週5だからいきなり辞めることは難しい。職探しても面接時間もあまりないし・・
216名無しさんに接続中…:01/12/22 23:20 ID:tgLlH7+J
>>214
>>ヤフーのサポセンのことを「ヤポセン」と言うそうな

よく分からんがワラタよ
217名無しさんに接続中…:01/12/24 12:17 ID:uM0dUm0N
218放置民 from 7/10:01/12/25 15:15 ID:2cgeji/W
サポセンに電話して聞いてみた。

http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/callcenter.html

年明けから有料になるのかって。
「その可能性は否定できないなぁ〜」
だってさ。
じゃあ、年内に開通するよう対策するしかないのかな。
219名無しさんに接続中…:01/12/25 15:24 ID:diMkL68e
今、初めてサボセンにTELした、あさってアナログ戻しになり、今年の開通を問い合わせたが、NTTとの関係が良くなく工事日の連絡がもらえないとの事、ともかく頑張って交渉して早く開通させて。
220名無しさんに接続中…:01/12/25 16:39 ID:8fI0iafx
NTTとの関係が良くなく工事日の連絡がもらえないとの事


ますます悪くなるNTTとの関係
221名無しさんに接続中…:01/12/25 21:24 ID:QFCGmBak
>>210
マクロメディアのフラッシュプレーヤー、インストールで直るよ。
222名無しさんに接続中…:01/12/26 05:56 ID:2oMDLQ0J
こんだけクソミソに言われる会社も珍しいな。
223名無しさんに接続中…:01/12/26 07:50 ID:vkdIgfIK
224名無しさんに接続中…:01/12/26 13:00 ID:3/yfjWM+
NTTが公取委から独占禁止法違反で勧告
225放置民 from 7/10:01/12/27 16:44 ID:+luvsoxy
10月31日にNTT局内工事は終わっているはずなのに、サポセンで確認してもらったら

1月4日に工事予定です。

って言われた。
っちゅう事はウソついてたっちゅうことか?!

そーゆーウソをつくなんて・・・本当に信じられないな。
とりあえず開通を急がせて、早く光に乗り換えよう < 無理
226放置民 from 7/10:01/12/28 08:51 ID:pvhpEdL5
年内無料の言葉が消えて、今のところ無料になった。
いつまでなんだ?

-----------------------------------------------------------
お問い合わせの件ですが、
サポートの料金につきましてはホームページにて
お知らせしています通りとなっております。

また何かご要望、ご不明な点がございましたら
遠慮なくお問い合わせください。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/12/25 15:00:46+0900, you wrote:
http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/callcenter.html
227>>225:01/12/28 09:29 ID:aXFlaq/w
開通を急がせて、

↑それは無理!!
228名無しさんに接続中…:01/12/28 10:01 ID:cZgHdHej
BBユーザーって、掲示板荒らしが多いよね。
サポセンに電話したら何とかしてくれるかなぁ〜?
229被害者:01/12/28 11:46 ID:fGfd9VEV
みんな馬鹿じゃないかと思ってしまいます。
総務省に電話すればすぐにBBの方から電話来ますよ。確実に。
四回も省へ電話してBBとゴタゴタの末ですが三週間で解除工事を
してもらい(させ)ました。
省もBBの問題は電話多すぎてうなってたよ。
省も裏番号しか通じない状況。
03-3243-8633です。
行政指導をするように強く言うと効果的です。
というか本当にしないといけない状況。
230名無しさんに接続中…:01/12/28 12:45 ID:K7XBbNcu
アウトバンド部隊はできたのか
231名無しさんに接続中…:01/12/31 12:41 ID:z7SUb1nk
YBBサポのみなさん
今年は本当に大変でしたね
来年はきっともっとましになるか
なくなってるか
のどちらかでしょう
とりあえず本当にご苦労さん
232放置民 from 7/10:02/01/05 00:27 ID:l1rn1shq
12月30日にイキナリモデムが届いた。
やっぱりつながらない。

で、1月4日も過ぎたがやっぱりつながらない。
>>227
やっぱり無理でしたわ(笑)

もう呆れて笑うしかない。
233名無しさんに接続中…:02/01/08 05:15 ID:hYPOtll8
>>232
ウザい奴には先にモデムを送ります。
それが仕様です。
234名無しさんに接続中…:02/01/26 12:46 ID:WHmsuf6D
住居が移転するのですが(同一市内)、YahooBBの
場合、いったん解約しないといけないんですよね??
その他のプロバイダーの場合はどうなんだろ?
235名無しさんに接続中… :02/01/27 13:45 ID:RLBnXrop
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー
サポセン、電話もつながらねーーーーーーー
メールの返事もこねーーーーーーー

236名無しさんに接続中…
★★Yahoo!BB用にマタリ板作りました★★
良かったらつかって下さい。

ここなら荒らされることもないでしょう。
また、こちらでスレを乱立してくれれば
板の乱立状態はなくなると思われますので
これ以上のヤフースレ乱立は↓でお願いします
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi