So-net　8M専用スレパートVIII

ご質問いただきました件ですが、回線適合調査は、「収容局からの距離」
「光収容」等のほかに「ADSLで使用する帯域があいているか」も調査対象と
なるため、NTT様から「他ADSLの使用により工事不可」と調査結果が出てしまい
ますと弊社としてはその先の工事依頼ができない状態となります。

お客様におかれましては、以前のADSL接続業者様の解約手続きを完了して
いらっしゃるとの事ですが、前回の調査結果にございましたとおり、ご利用
回線上にはADSLが残った状態となっているとNTT様からの回答でございました。

ご希望にそう回答とならず申し訳ございませんが、弊社といたしましては
NTT様からの適合調査結果をそのままお客様にお知らせさせていただいております。
また、上記回答について弊社で調整、変更ができかねますのでご了承ください。

お客さまにご満足いただける回答を差し上げることができずに
誠に恐縮ではございますが、再度お申込み頂きたく存じます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

その他何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
お客様にお力添えできれば幸いです。

なんなんだ？NTTに電話しなきゃだめってことか？もう一度申しこめっていうのも
よくわからんし。