YBBサポセンで働いてる人集まれ!

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703名無しさんに接続中…
>>701
ほーんと、なんでもかんでもNTTに押し付けるなぁ。
はっきりいうが、雑誌やメディアが全力でYBBたたきを
はじめれば、あっという間に負け組みになるのになぁw
ネタとしては最高だからとっとと週刊誌あたりに
色々やってほしい。週アスだけじゃいまいち。
しかしこの番組のせいで、無垢な人がYBBに加入しだ
しそうで鬱だ・・・

>>698
空きがあっても放置民はいまくるべ(´Д`;)
何の連絡もない7月申し込みの人の局舎しらべてたら見事に
空き状態だったし。
あとタイプ2はすでに動いてるよ。しかし見事なまでに連携が悪く
勝手にタイプ1にされている人大多数。普通の電話回線がない
から申し込んでるのに、どうやってひくつもりなんでしょうなぁw
あと、回線握りに凶悪対応マニュアル出現。1ヶ月間はなに
言われようが、「しばらくお待ちください」のみ。1ヶ月超えないと
調査対象にも入らないから、キャンセル自体が完了しても
回線握りは余裕で続きます。

>>692
無理なら無理といいたいとこなんですけど、なぜに答えられないかと
いうと、だめな理由がわからないからw
こっちで見るステータスは、だめな人とか何かしら不備がある人は
その理由があるんですが、実はその理由を打ち込む部署が完全に
別物で連携は完璧に取れてません。さらに、理由を書くのに決まった
フォーマットがないらしく、みんな好き放題の理由を書くので
さっぱり理由わからん。ちゃんと書く人はなにがNG理由か書くので
答えられるんだけど、大半は「その他」、史上最悪になると
なーんもかかれてないw
ちなみにその他、空白の人はほぼ自動的にお客から何か問い掛けて
こない限り永久に放置になります・・・。
704名無しさんに接続中…:02/01/06 09:03 ID:Okanseia
>>703
タイプ2は動いてたんだ。
俺の部署ではタイプ2は放置してるよ。

俺の部署は新規を申請するところだしね。

海鮮握りのマニュアルが出来ていたとは
知らなかった。

まぁ全部強制キャンセルかけられはしないしね。

この前バイトのやつが海鮮変更の客
NTTの申請書にあげやがって参ったよ。

それもそのままになっていたが
どうなるんだろう?

まぁいいかそんな会社だしね。