■■OCN　8M専用スレッド　PART２■■

>>918=成増局さん
経験談は多い方が良いと思われるので俺の失敗談？も。。
たびたび絡むような形になってしまって申し訳ない。

フレッツの解約は116の担当次第という気もする。
俺の場合ACCAに書類が行った直後に解約の予約だけでも入れようと思って
116に電話したら当った担当者になにがなんでも3日後に解約で
それより早いのも遅いのもﾀﾞﾒ(`Д´)ｾﾞｯﾀｲ!!と言われたよ。
3日後より先に解約するならその3日前に電話してくれと…
短くする方はともかくとして先の予定がダメなのは…だったが、
この人には聞き入れられなかった。
これで萎えてしまってもうその後は116に電話しなかったんだよな…

実際解約した時はできるだけ早くと言ったら工事に問い合わせてくれて、翌日に解約。
しかし時間も聞かれなかったし、ただ明日解約というのが決まっただけ。
結果的にこれが失敗だったかも。。。

ちなみに2の工事の電話は来なかったよ。
朝9時半頃繋いでみたらもう繋がらなかった。

なぜこんなに116も担当者次第で対応が違うんだろう？？(｀ﾍ´)
ちなみに電話の応対も敬語で話してるし、
俺は普通の対応してるはずなんだけどなぁ。
これからフレッツA→ACCA移行の人は116の担当者にも注意が必要かも。

ＯＣＮのＨＰでは今でも、ご連絡に１、２週間かかる場合がございます、とか
すっとぼけたこと書いてやがる。
ついでにエリア検索すると、お待ちいただく場合もございます、だとさ。

待たせてるのはごく一部です、大部分は迅速に事務処理・開通してます、つう
風に受け取らせようとしてるな。姑息な小役人どもだ。

申請登録確認番号で確認してみたら金沢OCNへは
俺の書類入ってるようだ。そのうち受領メールが
来るってよ。まだそんな状況かよ、年内は無理っぽいな、
12月21日の本所の工事に俺のは入るのかOCN！ｹｹｹｹｹｹｹ

ageとこう

年内無理ならフレッツに行く

もーいくつ寝るとＯＣＮ
ＯＣＮには××あげて
××を廻して遊びましょ
早くこいこいＯＣＮ

設問　××を埋めよ

OCNの名物男、"もんぺマン"はどこだ？

やい、OCN。二進も三進もいかないのか？いかないのか？ないのか？のか？か？ｶ
さっさと事を進めんかい、事を進めんかい、進めんかい、めんかい、かい、イカ、スルメ、あぶって、旨い酒！
何やってんだよ、やってんだよ、てんだよ、だよ、よ、ﾖｯﾁｬﾝｲｶ
雪かきは後だ、かきは後だ、後だ、だ、段田男

>>930 (718)さんこんにちは。
>経験談は多い方が良いと思われるので俺の失敗談？も。
>たびたび絡むような形になってしまって申し訳ない。
　"絡む..." なんて、そんな風には全く気にしてません。

残念な事ですが、やはりうまくいかない事例というのも出てしまうでしょうから、
これから続く人のためにも皆で色々な遭遇したケースを報告しあう事は
良い事だと思ってます。

>116に電話したら当った担当者になにがなんでも3日後に解約で
↑これについては >>918 の1.に加筆させていただきます。
　自分の場合も解約工事は申込日から3営業日かかると言われてました。
　「3営業日かかる」が通常の扱いのようです。
　けっこう大事な事を書き忘れてました。ごめんなさい。

「翌日に解約工事してもらえた」というケースの処理が　むしろイレギュラーな
ケースだったと思われます。

しかし、116番でも718さんとうちの担当とはずいぶん違いますね。
じゃあ >>918 の1も2も全然とりあってもらえなかったってことですか・・・・

>なぜこんなに116も担当者次第で対応が違うんだろう？？(｀ﾍ´)
>ちなみに電話の応対も敬語で話してるし、
>俺は普通の対応してるはずなんだけどなぁ。
>これからフレッツA→ACCA移行の人は116の担当者にも注意が必要かも。

本当におっしゃる通りですね。
ADSLで「やってみないとわからない」のは通信品質だけにしてってかんじですよね。
　↑(各所オペレーターもかよ？)
　　そろそろ遅い昼休み終わるんで、これで失礼します。
718さんも多分あと少しの辛抱です。がんばって下さい。ではまた・・・

成増局◆ですが、みなさんへ・・・

自分の場合は今のところ気味が悪いくらい順調なので報告についても
良性？のものしか今のところあげられないのですが、少なくとも
私の報告と同様のケースで全く逆の結果になった場合など
>>930 さんみたく遠慮なく「ちがうぞー」と報告して下さい。

あたりまえですが少なくとも私は「横槍いれられた」etc...
まったくそんな風には思いませんので。ドンドン事務手続のFAQが集まれば
皆で助け合えるし。

自分もいつ残念な(悔しい)報告をするともかぎらないし、これからも
わからないことはここで助言をいただきたいと思ってます。

なんか、生意気な仕切屋のような発言ですいません。
今後とも宜しくお願いします。 ヤバ、遅刻する!!!

940
　＿＿＿＿＿＿＿＿
〈　ﾄﾞｳﾓｽﾐﾏｾﾝ
　∨￣￣￣￣￣￣￣
　（´Д｀;）ヾ
　　　∨）
　　（（

金沢ＯＣＮは案内窓口を増員したのだろうか。今日は一発でつながった。
でも相変わらず書類は山の中のようだ。（もう一ヶ月たつのに）　ハハハ･･･ハァァ・・。

現場のこの状況は会社の上のほうに届いてるんだろうかねえ。
どこかの段階で「全て順調です！」なんていう風に捏造報告されてるような気がするよぉ。

アッカ、ルータータイプモデムでネットワークゲームができない現象が発生
http://www.asahi.com/tech/asahinews/K2001112003259.html

PCが直接グローバルIPを持てない場合はそうなるんだろ

なんか下がりまくってるな、新情報でもないんかい。
新たな開通者はいないかーっと

一気に無印のところが増えたけど、
ポートに余裕が出来たのかな・・・？

神奈川の話ね。
うちの局は青●→一気に無印
信用していいのかなあ・・・

>>946
何かと噂の長者町も無印になっている事からポート完売次回増設未定
なんじゃないかなぁ

ttp://www.zdnet.co.jp/broadband/0111/20/mdf.html
これはやっぱり関係あるのか？

>>909 　さん遅レスすいません。

>マイラインセット割引の申し込みは開通後だし、今の金沢の混乱具合で、
>ちゃんとNTTコミュニケーションと連絡取れてるとは思えないし、デマじゃない？

OCN HPに書かれている　0120-506506へ8M申込の時に「マイラインセット割引」を
自分は希望しますと初めから告げたときにはその後の事務処理が　"優遇"されるのかな？と
思ったので聞いてみたんです。
実際のマイラインプラスの手続は909さんが言うように開通後のようですが。

情報いっぱいあつめて落着こうとおもったんですが、
集めれば集めるほど消化不良気味です。
いろんなHPで情報見すぎて、アセッテ、うわずってきていて情けないです。
人は人、自分は自分でゆっくり待っていればいいんでしょうけど・・・

あきらめムードがドヨドヨ〜〜〜ン・・・


.

あさイチage!

でも、そろそろフレッツ8M受付始まると思うんだけど、そうなったら
待ちくたびれた人とか、いろんな段取りがうまくいかず振り回されてる人が
結構向こうへ流れて、こっちの進み具合もいきなり早くなるとかならないかなあ。

自分の場合フレッツ8＋ISPでは月額出費がキツ過ぎるので、どのみちACCAでいくしかないけど。

下のコピペ読むと、なんかNTTもいーかげん。
レンタルモデムって回収した後、また再配布して使わないの？

外に置いといて、取りに来るまでに雨とかでぬれて壊れたら誰の責任？

やっぱり　返却引渡し前　だから、こっちの責任かなー？？？
外に置きっぱなしにする時は　防水梱包　しなきゃね。

↓un-Official.net with NTTのFLET's ADSL unofficial(開通後) スレのコピペ
No.6583　 Re[3]:フレッツADSL⇒ACCA 　発言日： 2001 11/21 09:12

うちは、116で聞いたところ、取りに行くと言われましたが、その日に家にいないと言うと、
玄関先に置いて置いてくださいと言われました（笑）
そのとおり、置いておきました。
そんないい加減でいいの？って感じでしたが（笑）
まあ、なくなってたので持っていったようです（笑）

>>948
損は色んなところで人に迷惑かけまくってるんだな
ソフトバンクに関連したのは絶対に今後買わないよ

ソフトバンク株持ってるが　何か？

>>954
1点

>>655

3点

>>947
うちは正にその長者町局。
でも、「距離別おすすめ〜」のステータスにも
何の記入もされていないから、
ちょっとだけ期待してみる・・・

つい先日、1ヶ月たってもまだAccaに書類が逝ってないようなので、またまた
例によって電話したんですわ。
で、相手も例のごとく「さー、なんとも…。お答えしようが・・・」とか言うもんで、
結構強く「聞き飽きたニダ！会社の姿勢としてよく調べて連絡しる！」といって
一方的に電話切ったんですわ。

２時間ほどしたら男の声で
「あとはコンピューターに入力するだけなんで１、２日お待ちを…」
だってさ。

これって「ゴルァ電」が効いたのかな？

>>958
てゆうか、電話するまで机の上で放置。

あっ、そうそう。
昨日、俺が電話したとき、ちょっと進捗状況の確認する間、保留にしてなかったんで
背後の会話が聞こえたんだけど、「この客うるさい｣とか「しつこいんですよ」とか言ってたよ。

ほう・・・

もうクレーマー呼ばわれされようが基地外扱いされようがイイもんね。
毎日電話しちゃる・・・つう気になるようなお話。>>960

OCNも、ちゃんと申し込み順どおりにやっちゃいねえのバレバレなのに、姑息な嘘ついて
言い逃れしようとする態度が神経逆なでしてくれるんだよね。
「後から申し込んだ人が先に開通してるのは、局舎の違いによるものです。」とか言ってるけど、
申し込み受領メール（根拠のない工事予定日が書いてある奴）の送られたタイミングや、
ACCAへ書類が送られた日付け（ACCAに問い合わせたら教えてくれる）とかでばれてんだよ。
問い詰められて、苦しくなってきたら、「お客様の書類の不備のせいで遅れることもございます」
とかいって、今度は客のせいにしようとするし。

12月開通って最初に言われたから俺も今まで我慢してたけど
やっぱし電話掛け捲ったほうがいいのかなぁ・・・・どう？

っていうかうちは十条局なんだけど「距離別おすすめスサービス判定」の
ステータスが空白になっちゃってるのはどうして？
ずっと未定だからっすか？

>>963
一度電話して状況確認しておいたほうがいいよ。
書類の管理がうまくできてないみたいだから。
俺なんて、10月上旬申し込みで、11月に入ってから問い合わせた後に
やっと、データベースに入力されたみたいだし。
下手すりゃ、後回しにされかねないよ。

http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/11/22/acca.htm
NECのADSLモデム用の新しいファームがでたそうです

OCNから連絡が全く無くて腹が立つので
真昼間からage

キャンセル入れちゃいました。
これで1人分減ったよ〜＞みなさん
自分はおとなしく地元のコアラを使うことにします。

かなりむかつくので、文句言いまくって、できるだけ早く開通させて、
来年の割引期間終了と同時に他のプロバに乗り換えます。

はぁ・・
いつになったら連絡が来るんだ！？
申し込みは受理されたのか！？
申込書は届いているのか！？
とり合えずクレーマーになるか・・・

>>970
電話しろ、金沢のねーちゃんに！
小一時間ほど問い詰めろ
そして口説け･･･はめろ･･･アワビ･･･ネギ･･･椎茸･･･昆布･･･

俺申し込んでいけど金沢にかけても良いですか？

新スレ立てときましたんで、適当なところでよろしく〜。

OCN　8M専用スレッド　PART3
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006415088/

>>973

スレたてお疲れでし。

今週も進展なしっと・・・

クレーマーの心得
１．シャベリッチ登録している場合（金払っている）は苦情係の連絡先を確認する。
２．広告をバンバン打っておいて処理できない需要予測の甘さを指摘する。
３．とにかく、現場より、できるだけ会社上部へ伝えるようにする。
４．必要があれば、監督官庁へも働きかける。->総務省等

※　小額とはいえ金額払い後、期待したサービスが受けれないのだから、
　　詐欺まがいであることが基本である。

検討祈る。

>>975

>>976
関係ないけど　ID航空会社だね。

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