□　KIWIインターネットどうなる！？　□

「kiwiインターネット最悪」スレからの続きです。
これからの動きを注意深く見守り、観察しましょう。

これまでの流れを見たい人は「kiwiインターネット最悪」↓のスレへ。
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=994048991

　

　

　

２番としてのオレのお言葉

「kiwiカネ返せ、誠意見せろ。脱げ。踊れ。」

あー！
スレタイトルに「最悪」がない。
さては1は、kiwiのスタッフだな(ﾜﾗ

>3
ちがうってば。（ｗ
とりあえず、「最悪」っていう言葉で拒否反応を示す一部のユーザーもいることだし、まあこれからどうなるのか？ツーことでね。
でもさ、サポートが24時間じゃなくなったメールが来たんだけど、これってどうみれば改善ととれるの？
しかも、時間外は携帯にかけろだって。

「電話代を惜しんで」じゃないことを祈る。

>>1
新しいスレ立ててくれてありがとうm(_ _)m
いよいよ1週間をきったね！どうなる事でしょう？

>>4
だろ？
勝手にサポートを24時間無休に手を広げたのはKIWIじゃねーか。
今さら、祝、土日を除く10時〜22時にするなんてどういうこと？
電話回線2本、2人ずつ交代で24時間やっていたところを、回線4本、
4人12時間にするってことか？
こうすれば回線増えた分、繋がり易そうに見えるけど、圧縮された
昼間の12時間にユーザーが一斉に電話すれば同じじゃないの？

時間帯を縮小するなら、昔みたいに午後2時〜午前2時にしろよ！
こういう細かいところが気に入ってKIWIに入ったのに！

>>1
新スレありがとう。
いつか「KIWI、なかなかいいよ！」っていうスレができることを祈って・・・。

>>7

「サヨナラkiwi！」のほうがありえそう。

>>1
新スレお疲れさん。
言いたい事は分からんではないが、やっぱインパクト弱いなぁ。
最悪じゃなしにしても、それなりにダメなのをアピールしとかんと…

電話代は惜しいと思うよ。
フリーダイヤルかけまくったら一月分の料金は飛んじゃうからね。
元取りたかったら1500円分なり1800円分なり電話すればいい。
その上、人件費にその他の諸経費。
さすがに見過ごせるほどの金じゃないと思うぞ。

>9
そうかもね。では、一応略式に。
自称「ビジーがない、速いのは今やあたりまえ！」なKIWIの歴史（ｗ

2001年6月、KIWIインターネットでは会員の増加に技術的なサポートがまったく追いつかなくなり、結果、
ホームページサーバーの相次ぐダウン、
サービスに組み込まれたフリーCGIの長期間にわたる不具合、
メールサーバーの不具合、
通信速度の低下、とくにADSLにおいてアナログと変わらない速度をたたき出した。
また、24時間フリーダイアルサポートは、「つながらない！」「朝4時ごろにはつながるらしい」「つながってもサポートしてくれない」との声が噴出。
メールにおいてのサポートは「返事がこないのが当たり前」といわれ、プロバイダとしてのあまりの責任感のなさを露呈。
そしてユーザー多数の不満が一気に爆発。

これに対し、KIWIでは、「社長からのお詫びメール」を一通出したあと、ホームページサーバーを2つから4つに増やし、サーバーの軽減を図る。
そしてKIWIは「すべての改善は10月くらいまでまってください」と言い残し、その後の会員の不満をほぼ無視。
保証もなし。途中解約希望はもちろん無視。
そして3ヶ月が経ち、10月1日までのカウントダウンは、7日となったのであった・・・。

（足りないところは思う存分たしておいてね。）

10月からまともになったからって途中の半端な状態をどう補償してくれるんだよ？

ちなみにADSLの速度はこんぐらい。
今日の速さはは絶好調！

測定サイト http://speedtest.pos.to/
測定時刻 2001/09/24(月) 10:19:59
回線種類 ADSL
回線業者 NTTフレッツADSL
プロバイダ その他
データサイズ 195.165kB
伝送時間 5.64秒
ホスト1 WebARENA 250kbps
ホスト2 WebARENA(2) 200kbps
ホスト3 pos.to 360kbps
ホスト4 pos.to(2) 280kbps
推定スループット 34.6kB/s
推定スループット 280kbps
コメント NTTフレッツADSLとしては遅いです。設定や回線を見直してみてください。(5/5)

速いじゃんきうぃ

どこが！（ﾜﾗ

いや、俺ISDNだから。
それより速い。

24時間サポートが魅力でkiwiに決めたのにな…。
改善というより、改悪に向かってませんか？
ホント、大丈夫かな…。

>>16
完っ璧に改悪に向かってるでしょ。
ひょっとして、コレって10月1日の大騒動の前触れ…？

サポートは繋がりやすくなるよね、多分

改善改善

測定サイト http://speedtest.pos.to/
測定時刻 2001/09/25(火) 22:02:36
回線種類 ADSL
回線業者 NTTフレッツADSL
プロバイダ その他
データサイズ 59.948kB
伝送時間 4.72秒
ホスト1 WebARENA 130kbps
ホスト2 WebARENA(2) 100kbps
ホスト3 pos.to 92kbps
ホスト4 pos.to(2) 61kbps
推定スループット 12.7kB/s
推定スループット 100kbps
コメント NTTフレッツADSLとしては遅いです。設定や回線を見直してみてください。(5/5)

たしかに、ISDNよりはちょっと速いか、、。

------- あと５日 ---------

ISDNの俺としては羨ましい速度だ！！

昔のkiwiは好きだった

ていうか、もし改善されたところでさ
これまでのひどい対応の事実は、僕らの心に残りつづけるでしょう。

環境がよくなったとしても本質があれじゃね。

ああ、友人にKIWIを紹介してしまった
友情にひび割れが･･･

結構いるようだが、自分のISPを紹介するってのが分からん。
トラフィック増えるだけだと思う。
特にKIWIみたいな小さいとこだと余計に影響出るような気がするが…
Webサーバなんか状況最悪じゃん。

>>25を責めてるわけじゃないぞ。
紹介してもサービス通りなら問題になるようなもんじゃないからな。
ってか問題になっちゃいかんのだよKIWI！
人様の友情まで壊すか…
はぁ…

dixy.netってどうなんだろう・・。気になる。

ついに明日だね（正確には今日か）。どうだろうか...

ええ？

>>29
network移設だよ。なにいってんの？

KIWIからの発表だと10月1日だったよね。ネットワークの移設。

やっとつながったよ。
６時までだっていったくせに。

うそつき。

で、速さはあがったのか？

で、測定してみた

推定スループット 290kbps
コメント NTTフレッツADSLとしては遅いです。設定や回線を見直してみてください。(5/5)

脱力・・。

26=かんだた

蜘蛛の糸は切れてしまいました
kiwiの回線も切れてしまいました

終わったな｡
結局何も変わりなし｡
とっとと他に乗り換えるべし｡
他のとこで､500kbbsぐらいしか出て無くても､速さに感動する｡

KIWIって誰もがだめなの？電話局が遠いとか
地域の問題ではないの？

平素はＫＩＷＩをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お問い合せ頂き、ありがとうございました。
また、ご連絡が遅くなりまして申し訳ありません。

今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。

今月のＭａｃピープル（ビギナーズ）に紹介されていたね、ココ。
いいんかな〜・・・。
絶対金もらってるんだと思うが・・・（広告も載ってるし）
これでまた会員が増えるんだな・・・。

KIWIに１年分振り込んじゃったよ・・・不安だ・・・

あれだけ、「日本最高品質へ！」といっておいて、何も変わらないなんてことがあるんだろうか？
これって冗談ではないの？

でも今日は確かにメンテナンスでADSLが7時間もつかえなかったんだけど。

鬱だ。誰か本当のところを教えてくれよ。

「日本最高品質へ！」一歩進んで5歩下がる｡

「日本最高品質」の悪い冗談。

こんな調子だと10月からの８Ｍもダメカナぁ。

>>40
それは不安ではなくて絶望ですよ♪

広告を出す→会員が増える→入会金と会費先払いで(ﾟдﾟ) ｳﾏｰ→サービスの低質化
→元来のユーザーほったらかし→激怒して会員減る→回線に余裕が出来る→収入減
→広告を出す→会員が増える･･･

こういうプロバイダを平気で紹介する雑誌って
信用できんよな。
少しは実情調べろっての。

金もらってるだけなのか？

金貰ったら断れないだろぉ出版社は

やっぱりスレッド名は「最悪」の方がいいのか。。

http://dixy.net/
せめてこっちはがんばってくれ！

kiwiはぷららになるもよう。
それはそれで、うれしいかも。

っか昨日「とらのすけ」来たよ！

当初の予定では、9月中に新ネットワークへの移行を行い、10月1日にフレッツユ
ーザーの皆様の接続を新ネットワークに移す予定でおりました。
しかし、NTT東日本およびNTT西日本とNTTComによるギガビットEtherプラットフ
ォーム構築の遅れから、本来予定していた新ネットワークの利用開始が1週間ほ
ど延期される見込みとなりました。
本日のメンテナンスですが、19時から23時までの予定でサービス停止をお知らせ
しておりましたが、最終作業に時間を要しております。
---------------------------
インターネットというネットワークの性質上、すべてのユーザーの方のサイトを
一気にサービス再開ということができません。これから徐々にサイトが表示され
て参りますが、すべての方のサイトが表示されるようになるのは午前2時頃とな
る見込みです。

また、サービス停止中には、メンテナンス中であることをお知らせするページ表
示するよう、サーバ設定を行っておりましたが、ネットワーク的な問題により、
全てのアクセスに対して、案内ページを表示することができませんでした。
大変申し訳ございませんでした。

あーあ、何もかもダメか・・。
頭悪すぎるぜ。
これでもKIWIを擁護するやつがいるんだったら
その理由を教えてくれよ。

メアドがいい。昔はよかった（べっこうあめ最悪期ね）。
piaf対応、56k対応が早かった。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただいまスタッフ総動員でサーバのメンテナンス中のため、簡略なご案内で失礼
いたします。

本日のメンテナンスですが、19時から23時までの予定でサービス停止をお知らせ
しておりましたが、最終作業に時間を要しております。

インターネットというネットワークの性質上、すべてのユーザーの方のサイトを
一気にサービス再開ということができません。これから徐々にサイトが表示され
て参りますが、すべての方のサイトが表示されるようになるのは午前2時頃とな
る見込みです。




ただいますでに２時を回り、
いまだHP開けず。

最近思うんだけど、
KIWIって、結局できないことをできるかのように約束するよね。

で、できないと「ご迷惑をおかけいたしております」
馬鹿にしてるだけ。
か、馬鹿か。

>>56
馬鹿なんですよ。

メンテナンスのメール・・・
先が思いやられる内容ですな・・・。

カウントダウンは強引に一ヶ月も伸ばされたわけか？

いや、一足先に終わったのだな。
おめでとう。KIWI。
スレ、題名変えてたてなおそうかな・・・。

立て直そうスレタイトル変えて
「最悪」3つくらいつけてもいいよ

いまだHP標示できず

www.kiwi-us.com は表示できるようになったけど
cgi.kiwi.ne.jp と ***.m78.com は表示できない。

DNSのキャッシュって、どのくらいの頻度で更新しに行くんだろう？

測定サイト http://speedtest.pos.to/
測定時刻 2001/09/29(土) 19:02:01
回線種類 ADSL
回線業者 NTTフレッツADSL
プロバイダ その他　kiwi→plala設定
データサイズ 974.008kB
伝送時間 6.32秒
ホスト1 WebARENA 1.23Mbps
ホスト2 WebARENA(2) 1.26Mbps
ホスト3 pos.to 1.18Mbps
ホスト4 pos.to(2) 1.15Mbps
推定スループット 154kB/s
推定スループット 1.23Mbps
コメント NTTフレッツADSLとしてはかなり速いです！おめでとうございます！(1/5)
ＫＩＷＩの暫定ＡＤＳＬ設定歓迎
最高速度が出ました。

ftpが開けません。
www.kiwi.ne.jp/~***も開けません。
***.m78.comは開けました。
もう半日以上たってるのにどないなっとるねん。

すごいよ！kiwi！俺も入ろうっと！

もう何時間もメール受信もホームページ表示もできねえぞ！
ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!
ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!
ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!
ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!
ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!ｺﾞﾙｧ!!!!!!

>>66
メールはサーバのメンテですよ！
[KIWI] INFORMATION FROM KIWI [20010921] #3
↑のメールに書いてあったよね！ホームページは www.kiwi-us.com なら
表示されるけど、***.m78.com と cgi.kiwi.ne.jp は表示できないね。
各プロバイダのDNSの更新次第なんだろうけど、いったいいつになったら？？？

あとFTPサーバ（web.kiwi-us.com）にも接続できないやぁ〜、アハハハハッ！
もうバカらしくって笑うしかないね（ﾜﾗ

さて、そろそろメールが届くはずですが・・・。
確か23：00以降、だったよね？
それともまた、明け方くらいに「申し訳ありませんでした」メールとともに一気に・・・。

オレはフレッツISDNなんだけど、さっきはH"から繋いでみた。
今は10月1日からの期間限定設定で繋いでみたら接続できたぞ。
ログインIDが・・・・・・・・・@plala.or.jpになってんぞ。
どうなってんだｺﾞﾙｧ!
わかるように説明しろｺﾞﾙｧ!

ひさびさに怒って疲れた。

オリジナルドメインHPが開くのに１分以上かかるんですが．．．

不安定なのでｋｉｗｉだけではやってけないので他のプロバイダにも入ってますが、shell が解放されていて、自由度が高いところが気に入ってます。
なかなか、捨てがたいですね。

うえ〜ん、メールよめないよ〜
何時間よめなくなってるのかなあ....

ふざけんなよ、いつになったらメール読めるんだよっ！！

マジでメールまだかよ・・・。
仕事なんだよ・・・。
あたりまえかもしれんけど、転送もできないのか・・・。

popサーバー落ちてるし、H.Pも落ちてる。
こりゃ、KIWI夜逃げしたな？さては。

ずっとダイヤルアップすらできなかった。
ようやく繋がったよ。
メールはまだ届かないんだけど…。

やはりこれが潮時か…。

詳しいこと分からないんだけど、これだけ長い時間メール取れなくて、
ほんとに「作業時間中に送信されたメールも、23:00以降、
皆様のメールボックスに順次届く」の？　例外なく？
また「インターネットの性質上」とか言うかな。
仕事がずさんなだけだよね、今回は。
どんな言い訳か楽しみだ。

今やっとメール受信できた！
でも来てるはずのメールが来てない・・・

結局テレホ終了までに、メールは受信できませんでした。
はぁ……。仕事になりません。
KIWIは、これで受けた損害を補償してくれるとでも言うのだろうか？

せめて告知くらいはしようよ……。

まだメール受信できないよ。
他のISP使って接続して、KIWIのアドレスに昨日から定期的に自分宛にメール
送ったけど、結局全部戻ってきた。ってことは、作業中のメールは弾かれたって
こと。
もう、ダメだね、KIWI。信用できん。

くぅ・・・
余裕もってサバ読んで「明け方くらいに」なんて書いたけど、
もう昼じゃねぇか・・・。
信用を回復するには、もはや「返金、そして解散」しかねぇかもよ、ＫＩＷＩ。

m78.comの送受信できるよ。ただし接続は別プロバイダだけど。kiwi.ne.jpは
受信OK,送信ダメ。

>>78
作業中に送信されたメールがあとから受信できるかどうかは、送信元の
プロバイダ次第。リトライがどれだけ長く設定されてるかだね。
ちなみにおいらの場合、友達からm78.com宛に送ったメールがエラーで
遅れない、との連絡あり。

フレッツISDNユーザーなんですけど昨日から試し続けていた下記設定で
さっきやっと繋がりました。
メールも受信出来てます。

--------------------------------------------------
10月1日からのネットワーク高速化 方法変更のお知らせ
--------------------------------------------------

ユーザー様には、より高速なサービスをご提供させていただくため、7月からネ
ットワークの刷新工事を行って参りました。
当初の予定では、9月中に新ネットワークへの移行を行い、10月1日にフレッツユ
ーザーの皆様の接続を新ネットワークに移す予定でおりました。
しかし、NTT東日本およびNTT西日本とNTTComによるギガビットEtherプラットフ
ォーム構築の遅れから、本来予定していた新ネットワークの利用開始が1週間ほ
ど延期される見込みとなりました。

そこで暫定的な方法ではありますが、本来ご提供すべき環境を、懇意にしていた
だいておりますプロバイダ様のご厚意により、10月1日から30日までの1ヶ月間、
そちらのネットワークを利用するかたちでご提供させていただきます。

10月1日〜10月30日の間は、下記の設定でフレッツ接続を行ってくださいますよ
う、よろしくお願いいたします。


■■■１０月１日〜１０月３０日専用のログインIDとパスワード■■■


ログインID：[email protected]

パスワード：TOO-MOOR-SORT

プライマリDNS：210.153.1.9

セカンダリDNS：210.153.1.1

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■


11月以降にご利用いただく設定情報は、10月20日以降にお知らせいたします。

ご迷惑をおかけする状況が続き、大変心苦しく思っております。本当に申し訳ご
ざいません。何度もお手数をおかけすることとなってしまいますが、なにとぞご
理解下さいますよう、よろしくお願いいたします。

ご不明な点などがありましたら、[email protected]までお問い合わせ下さい。

今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。

>>83
うう・・・そうですか・・・。送信元次第ですか・・・。ご教示ありがとうございます。

うちの場合（[email protected]）、別のアドレスに転送させるようにしてるんですが、
別プロバのSMTPで自分宛に送っても、受信できないってことは、
転送もうまくいってないってことですかね・・・。
それとも、そもそも復旧時間に個人差あり？

・・・くそっ！　なんでこんなことで徹夜しなきゃなんねえんだよ・・・。
送ってもらってるはずのデータ、これから「足」で受け取りにいってきます。
プロバイダのせいにできないし。確実に仕事遅れるから、せめて誠意見せとかんと。

>84
上記のIDとパスワードって・・・ちゃんとデタラメのだよね？；
（まさかマジじゃねぇだろうなぁ；・・・まさかねー（笑））

>86
マジだったら相当のｳﾞｧｶ。自分のアカウント晒してどうすんの？
KIWIの掲示板でも同じ事やってた奴がいたけど。
どうなってもしらないよーん。

現在、テストで自分宛にメールを出したら、送信はできるけど
受信できない状況。

昨晩（23：00は過ぎてた）、
「メール送れないけどアドレス変えてますか？」って
問い合わせされてしまった。
相手側に送信エラーが出る前に復旧すると理解していたので、
メールを送った方に申し訳ない。

85さん、おつかれさまでした。
重いデータだったのでしょうか。
とりあえず、フリーメールアドレス（hotmailとか）みたいの取っておいて
ある程度のデータなら受信できるように備えておいた方が
いいかもですね、この状況だと。。。
私は無下にkiwiをディスする気はない人だけど、またか、はぁぁぁ....って感じ。

> 確実に仕事遅れるから、せめて誠意見せとかんと。
こういう気持ちのほんのひと欠片でも、KIWIにあったらねぇ

>>88
無下にもなにも、こんなひどい状態でなんの対策処置をとらないKIWIは、
ディスられて当然だよ。もう詫びだけですむような状態ではない。

メール受信できる状況になった模様。

90さん、もちろんです。言い方が非常に悪かったですね。
入会後、サブのアドレス取得からはじまって、連絡遅れ、
時に連絡なし、と度重なるトラブルトラブルトラブル....で
私はいちいち不手際に反応する気力、怒る気力がなくなっただけです。
あとKIWIの為に時間をさきたくない。

みなさんはまだKIWI使い続けるつもりですか？
私はレスポンスが遅くともサーバー100MB、CGIフリーなので使い続けてます。
後、入会金の元を取った気がしてないから。
KIWIではホームページの公開はしてません。
メインで使ってるメアドがKIWIなので、変えた方がよさそうですね。

10/1からのplalaもう繋がるね
超快適♪

元々全然快適じゃねーし、今だって全然直ってねーだろ！
オリジナルドメインサービスなんて未だに死んだままだよ！
史上最悪のクソプロバイダめ！
早くなんとかしろ！！！！！

>>92
ほんと快適・・・というかきっとこれが普通なんだね。
kiwi会員はささいなことにもありがたがってしまうね。

明日から別のプロバイダに移ります。
それにしてもフレッツADSL対応、HPスペース20MB以上、CGIフリー、
転送無制限で月2000円くらいというおれの条件にあうプロバイダって
意外にないのな。

あぁ。１M以上でてる・・・。（涙）

お願いだから夢よさめないで。
一ヶ月経っても、ぷららのままがいい。

KIWIに戻りたくない・・・。

>>91
メール（kiwi.ne.jp）全然受信できないんですけど……。
ほかの人はもう復旧してるの？

できないね

JDSLで接続してkiwi宛てのメールみれてるよ。何通も
消えちゃった気はするけどね。

>>94
ぷらら本体がある。
月１０００円から。
ＣＧＩは７０５だけど、それ以外は問題無し。
ＮＴＴの支払いとの合算請求もできる便利さ！

いつになったらメール受信できるのー。。
サポートも全然繋がらないし…。困ったな…。

自分宛にテストメール送ったら、受信できた！
しかし・・・メンテ中にきてるはずのメールが１通も来てない！
鬱だ！　逝けＫＩＷＩ！

サポートには繋がりましたが、はなしにならん。

もう、めちゃくちゃ。（爆）

サポート＞よくなるどころか時間へって余計つながらない
ADSL＞ぷららに泣きつく。
メール＞いまだにダメ。

「日本最高品質になります！」か。
言うことの馬鹿さ加減にも笑えちゃう。

ぷららが会員ごと買ってくれないかな・・。

今見に行ったら、さすがにKIWI内の掲示板もあれまくってるな。
ここで書かないと、意味ないぜ。会員の皆さん。
いまどきこんな企業があるなんてなあ。

そういえば、この前知人の会社（プロモーションの会社）にKIWIが来てたらしい。
宣伝して会員増やしてる場合じゃねーだろ。

こりゃ、訴えられるの時間の問題だな。

ＫＩＷＩインフォメーション部です。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、まことにありがとうございます。

この度は、ＫＩＷＩ始まって以来の大規模なネットワーク刷新に伴い、数々のご
迷惑をおかけしておりますことを心からお詫びいたします。

もっとも大きな問題はドメインネーム関連のものです。

これにより、メールの送受信やウェブサイトの表示に不具合が発生いたしました。

一般的なネットワーク(プロバイダー)では、ドメインネームを管理しているDNS
サーバの更新が短期に行われているのですが、一部ネットワークではこれを短期
に行わず、古いDNS情報を保持した形で運営しているところもあります。このよ
うなネットワークの場合、今回のようなネットワーク刷新を行うと、ドメインネ
ームに対するIPアドレスが古いままになり、新しいサーバに接続できないと言う
症状が発生するわけです。この状態は、ネットワークの状況により、今後数時間
から数十時間続く可能性があります。

また、みなさんがお使いのパソコンの種類によっては、ドメインネームとIPアド
レスの関係をキャッシュ(記憶)し、再起動しない限りその情報を利用するという
ものもあります(例えばMacintoshの場合デフォルトでこうなります)。

もちろん、我々はこういったことも加味、予測し、ネットワークの刷新を行わな
ければならなかったことは間違いなく、反省しております。

このような形で、皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを本当に心から
反省すると共に、衷心からお詫びいたします。

今回のネットワークの刷新により、皆様にはこれまで以上の環境をご提供できる
ようになったことは間違いないとは言え、また、短期間ではありますが、皆様に
ご迷惑をおかけしたことは間違いなく、この教訓を今後のネットワーク運営に生
かすことで、皆様に貢献させていただくことをお約束いたします。

何卒、今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


----------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI, Inc.
----------------------------------------

反省で済むか！　ﾎﾞｹｪ!!!!!

すごいメールが来たよ！



ＫＩＷＩインフォメーション部です。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、まことにありがとうございます。

この度は、ＫＩＷＩ始まって以来の大規模なネットワーク刷新に伴い、数々のご
迷惑をおかけしておりますことを心からお詫びいたします。

もっとも大きな問題はドメインネーム関連のものです。

これにより、メールの送受信やウェブサイトの表示に不具合が発生いたしました。

一般的なネットワーク(プロバイダー)では、ドメインネームを管理しているDNS
サーバの更新が短期に行われているのですが、一部ネットワークではこれを短期
に行わず、古いDNS情報を保持した形で運営しているところもあります。このよ
うなネットワークの場合、今回のようなネットワーク刷新を行うと、ドメインネ
ームに対するIPアドレスが古いままになり、新しいサーバに接続できないと言う
症状が発生するわけです。この状態は、ネットワークの状況により、今後数時間
から数十時間続く可能性があります。

また、みなさんがお使いのパソコンの種類によっては、ドメインネームとIPアド
レスの関係をキャッシュ(記憶)し、再起動しない限りその情報を利用するという
ものもあります(例えばMacintoshの場合デフォルトでこうなります)。

もちろん、我々はこういったことも加味、予測し、ネットワークの刷新を行わな
ければならなかったことは間違いなく、反省しております。

このような形で、皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを本当に心から
反省すると共に、衷心からお詫びいたします。

今回のネットワークの刷新により、皆様にはこれまで以上の環境をご提供できる
ようになったことは間違いないとは言え、また、短期間ではありますが、皆様に
ご迷惑をおかけしたことは間違いなく、この教訓を今後のネットワーク運営に生
かすことで、皆様に貢献させていただくことをお約束いたします。

何卒、今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


----------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI, Inc.
----------------------------------------

最後のほう、
要は一切今回のゴタゴタの責任はとらん、ってことだよね。
しかも、もはやお決まりの、｢これから良くなります｣。
(良くなった試しナシ)

とことん糞ですね。

あ、かぶっちゃった。ゴメソ

そのメールすら受け取れないんですけど。。
マックですが。
再起動は何度もやってるが。
どうなのどうなの？

「最悪」スレ立てようか、という気になってきた。

具体的に訴訟を起こした際、KIWI側にいくらの支払い義務があるのか、
どのように行動を起こせばそれが可能になるのか、
みたいなことを追求するスレッドができても面白そうだね。
証拠となるものはこれだけの被害者が集まれば相当あるんだろうし。
誰かそのへん詳しい人いないのかな？

>>105,106
最後のほうの文章の
「短期間ではありますが、皆様に ご迷惑をおかけしたことは間違いなく」・・・
この「短期間ではありますが」ってとこ、ムカツクね。
「いちおう謝っとくよ」みたいなニュアンスだよねコレじゃあ。
ほんと、ユーザーの神経を逆撫でするのうまいねぇKIWI・・・。

そうそう
その短期間っていうのがカチンときたなぁ。
これってさー、
クレームつけてるやつらは
一部分にすぎないとか、そんな大したトラブルじゃない
って思ってるからそういう言葉書いてしまうんだよねぇ。

半日以上メールの送受信ができなくてもたいしたこととは
思ってないみたいね。

短期間じゃねーだろ。
６月からずっとじゃん。

この３ヶ月間。待てというから待ってみたらこのザマ。
それも恥ずかしくないんだろうな。

「世界最高品質のうんぬん」とか言い出した時点で、
今日のパニックぶりが想像できたが……。
その時に潔く乗り換えておけばよかった。
わずかな可能性に期待した自分が馬鹿だった。

>>113
ちなみに私はまる1日以上かかりました。
復旧に。
ええ、大したことじゃないんでしょうね。KIWI様には。

つーかもう３６時間くらいメール受信できないよ

あんたのとこの能力の無さをMacのせいにしないでよ、藤川さん
あんただって相当ヘビーなMacユーザーでしょうがぁ・・・

お詫びのメールどころか、まだメール自体なーんにも受信できてないんですが…
この場合、短期間っていつまでのことを指しているつもりなのでしょう？
明日でしょうか？明後日ですか？

119＞それは多分メールソフトのpopやsmtpの設定を変えてない
からだと思います。
moaの障害報告にはそれが書いてあります。
僕もそれでやっとこさ解決しました。
しかし、障害報告にさりげなく書いてあるだけ
だから、おそらく大勢の人がまだ受信できないでいる
のではないでしょうか。

ちっとも詫びてない「お詫びメール」にマジでムカついてます。
仕事に支障出るしさー。ホントどうしてくれんのよ。

もうお金払っちゃったから、その期間はKIWI続けるけど、
次は違うプロバイダに変えるつもり。

通信事業者（なんていう名前かわすれたけど）としての資格を
はく奪すべきだ！！

。

119を書きこんだ後、再度　掲示板の過去レスを読みまくってきたらありました。
http://home.kiwi.ne.jp/moa/cgi-bin/new/
この障害報告のページに　30日付で「サーバーの設定の追加」ってのが。
こちらを試して　やっといくつかのメールを受信できました。
が、その数は普段の１／１５以下。
所属しているMLは番号が飛んでいるところもあれば、ある日からMLがとまってしまっているところも。
この届かないメールの中に仕事関係が含まれていないか？不安なため、これからあちらこちらに確認メールを出さなきゃいけないなんて！！（もちろん、他のアドレスで！）

それに、例のお詫びメールも届いてました。
あんな内容のメールをだすなら　それなりにリアルタイムで状況報告くらいしてほしい！！

１２０さんへ
有難うございます。私も、この夜中になってやっとこさつながりました。
が、あの障害報告では気付く人も少ないでしょうね。
まだ、受信できない人もかなりいると思うよ。

インターネットホットライン連絡協議会　　　Internet Hotline Expert Network
インターネットに関するいろいろな問題の相談・通報窓口の実務担当者相互の情報共有や連携を目的として、
2000年12月に設立された緩やかな連絡組織です。
当協議会への参加については、インターネットホットライン連絡協議会ご案内ページをご覧ください。
現在の参加企業・団体は73団体です。
事務局は、財団法人インターネット協会にあります。
電子ネットワーク協議会と日本インターネット協会が2001年4月に統合して発足した組織です。
http://www.iajapan.org/hotline/

例えばこういうところに相談するとか？

ノートンの設定かえるの面倒だ…

設定変えてメール受信はできるようになったけど、
メンテ中のメールは行方知れず。
いつになったら届くのか？

こっちは仕事相手に状況を説明したりバタバタしてるってのに、
サポートのみなさんはお休みになられてるのかと思うとやりきれん…。

なんか設定変えなきゃいけないの？
それって全員？

それにしても、本当に会員全てから見放されたなあ。

ざまーみろ（ハート）

3ヶ月、4ヶ月が短い・・・か
多分、kiwiはラテン系だな

今日は早速Internal Server Errorかよ．．．。
マジで最悪だねー。営業停止処分とかさせられねえかな。

KIWIの掲示板が閉鎖されてる模様。
都合の悪いことは握りつぶそうって腹かい。
会員は完全に見限られたね。

・・・と思ったら名称が変わってただけか。
確かにアレは変えんとマズイよな（ﾜﾗ

だって昨日までBBSが隠しリンクだったんだぜ（w

ＫＩＷＩメンバー専用ページ、パスワードとID入れても、
アクセスできないんだけど。

あと、e-mailの設定を変更するって何？
なんで会員なのに説明がないんだろう。

つーかえーかげんにせーよ、藤川ァ！ヽ(`Д´)ノｺﾞﾙァ!

営業停止！

怒りあげ。

だーかーら、いつになったらメール届くのさ！？
いくら何でもユーザーを放置しすぎ。
はやくコメント出してくれ。＞KIWI

メンテナンス中に送られたメールってことね↑

>>137
もしプロバイダが営業停止になるとどうなるんだろう？
やっぱ全サーバ停止？？
うぅ〜、やっぱり営業停止は勘弁して(^^;

今年からｋｉｗｉ利用しています
ＡＤＳＬのスピードが遅いのでSo-net８ＭＢ申し込みましたがまだです
とりあえず　plala1000円／月契約しました
オリジナルドメインサービスはinterlinkの1000円／月に変えようか？
kiwiの１５００円＋５００円と変わり有りません

いいなあ。ぷららに入ったのか。
もうさ、そろそろ次にどこに入るかについて話そうか。（ｗ

http://www.uiui.net/

こんな小遣い稼ぎしてるから。

結局メールは消えたっぽい…。

みなさん、怒り疲れたようですね（ｗ

＞136
メンバーホームページのパスワード＆ID、
接続IDでもメールのIDでもないですが、間違えてませんか？
登録完了時のメールに書いてあるはずです。
（一応ここには書きません）

見捨てたんだろ。冷静になって。

ｋｉｗｉに、ＩＩＪとかＮｉｆｔｙとかその他巨大ＩＳＰのさーびすを期待するのは、
はじめから間違いだよ。トラブルを楽しむくらいの余裕を持ってさ。

会員ですか？
高度な事は期待してません。
確かに怒りを通り越すと人間笑みが出てきます。

ここのプロバイダにしようかな〜と思ってたんだけど、
このスレに出会ってよかった♪

もっとあっちこっちに宣伝しようｙｐ
kiwiの素晴らしさを♪

結局、いまプロバイダ３つ契約してるよ。ｋｉｗｉ含めて、
ほかに、携帯とＰＨＳからでもインターネットできるし。
家にいるときは、ケーブルテレビからインターネットしてる。
メアドの関係で切れないんだけどね。
ほかに、プロバイダ独自のサービスが使いたいこともあるし。

ｋｉｗｉは　web サーバの shell が解放されてるから、捨てがたい。

つまり、KIWIの社員さんは、KIWIだけじゃ事足りないから
他のプロバイダとも契約するのが当たり前だと言うことを
教えてくれているわけで
文句を言うべきではない、と

うーん、その割りには高すぎるな。

まだ起きてる。
やっと新しいプロバイダを探す気になった。

サーバーメンテの日、
23：00過ぎて、復旧してない旨をアナウンスしていたら
まだ気が変わらなかったかもしれないけれど。

仕事ができてないからって雲隠れする人いるじゃないですか？
電話に出ないとか、無断で会社を休むとか。
そういう事をする企業が存在してるってどういう事？
私は152みたいなノリになる気がしないんだよね。
（152さん、引き合いに出してすまん）
会社としてありえないだろうっていう事例が
次から次へと飛び出して、事実だって気がしないっつーか。

>157
そうそう。メンテナンスが長引いても、きちんとそれを
アナウンスしてくれていれば、まだ許せた気がする。
もっと言えば、あんなに時間がかかるっていうことを
最初から見込んでアナウンスしていれば、仕事に支障が
出ることもなかった。

大勢の人に迷惑かけたっていう意識がまるでないKIWI。
その後の対応を見るにつけ、幻滅するばかり。

たぶん、会社じゃないんじゃない？（爆）

やめるにしてもお金はきっちり返してもらいます。

さっき、dixy.net、8Mbpsを申し込んだオレは冒険者決定なわけですが（ﾜﾗ
なんか動きがあったら人柱として報告するよヽ( ´ー`)ノ

「現在申し込みを中断している」とかって書いてあったけど、
そんなもんは知らん。送信フォームは通った。あとはどうなることやら。

>>160
人生の貴重な時間を無駄にしないほうがいいよ．．．。

www.kiwi.ne.jpトップページにこんなお知らせが・・・

********************************ここから*****

【お願い】

@kiwi.ne.jpおよび@m78.com宛にメールを送られる方へ

------------------------------------------
サーバ移設に伴うメール送信エラーの発生
------------------------------------------

9月29日にＫＩＷＩインターネットのメールサーバ移設工事を
行いました関係で、ＫＩＷＩのユーザー向けにメールを送信
されると、場合によっては「ホストが見つかりません」「User
Unknown」等でメールが送信者に戻ってきたり、ＫＩＷＩユー
ザーがメールを受信するまで時間がかかる場合があります。

大変申し訳ございませんが、もし「ホストが見つかりません」
「User Unknown」等でメールが戻った場合には、お手数です
が再送信をお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承下さいますよう、
よろしくお願いいたします。

*************************************ここまで******

開いた口がふさがらんよ・・・

オレも今回のこと（というか今月あった色々なこと）で本気で見切りつけた。
入会当初はかなりいい印象を持っていたため
ついずるずると乗り換えしないまま来てしまった。

＞今回のネットワークの刷新により、皆様にはこれまで以上の環境をご提供できる
＞ようになったことは間違いないとは言え、また、短期間ではありますが、皆様に
＞ご迷惑をおかけしたことは間違いなく、この教訓を今後のネットワーク運営に生
＞かすことで、皆様に貢献させていただくことをお約束いたします。

メールのこれはトラブルを誤魔化すための常套手段的言い回しだよね。
押しの弱い人たちに対してはこれはこれで納得させてしまうことができる。
とは言えオレを含めこんだけ怒ってる人達がいるってことは
このアナウンスは失敗だったようだけど（ｗ
誠意のある小規模企業orサービスのプロの大規模企業であれば
もっと誠心誠意謝っていたと思う。
KIWIは今、ある程度の大規模を狙いつつサービス自体は全然追いついてないかんじ。
めちゃくちゃ声小さいTELのサポート係とかもう終わってるだろ。

>>160
勇気あるなぁ。スペックだけ見れば魅力的なサービスだったけど
自分で申し込む勇気はなかったよ。(´Д｀;)
キミに幸運が舞い込むことを祈ってる。

さて次はどこがいいかな。やっぱSo-Netあたり？

>>160
申し込もうかと悩んでいる冒険者見習なんで、
結果報告を楽しみに待つ！
いくら遅いとは言えアナログよりは早いだろうし・・・

さすがにやさしい擁護派も、でてこなくなったな。

もう嫌、KIWI・・・。

>>160
アナログより遅いんだYO｡
ほんと｡

間違えた｡
>>165だ｡

ＫＩＷＩインフォメーション部です。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、まことにありがとうございます。

10月3日（水） 午後7時から午後7時30分にかけて、ネットワーク設備の緊急メン
テナンス作業を行います。
メンテナンス作業中は下記のような現象が発生いたします。
ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

緊急作業につき、お知らせが直前になりますことを深くお詫び申し上げます。


■オリジナルドメインサービスをご利用の方への影響

【（１）メールサービス】
オリジナルドメインサービス用のメールサーバが数分間停止いたします。（停止
時間は5分以内を予定）
・メールサーバが停止いたしますので、その間のメールの送受信は行えません。
・サーバが停止している間にオリジナルドメインのメールアドレス宛に送信され
たメールは、一度送信元のサーバで保管され、ＫＩＷＩ側のサーバが起動後に再
送信されます。

※今回はDNS関係の作業ではありませんので、メールが受信できるようになるま
で時間はかかりません。


【（２）ホームページの表示】
サーバを停止している時間は、オリジナルドメインサービスの一部のサイトが表
示されません。（停止時間は10分以内を予定）
サーバ起動後は従来通りにページが表示されます。



■www.kiwi.ne.jpおよびhome.kiwi.ne.jpの表示

作業時間中、www.kiwi.ne.jpおよびhome.kiwi.ne.jp（MOA）のページが表示され
ません。（停止時間は10分以内を予定）



以上、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


----------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI, Inc.
----------------------------------------



つーかさー、先日の一連の不祥事に対する正式なお詫びメール（激藁　くらい送ってから、
こういう告知しなよ。　マジで腹たつなー　ムカツク

ニフティは返金するらしいぞ。
ttp://www.asahi.com/national/update/1002/035.html

ニフティ、カコイイな．．．
やっぱりちゃんとしてるんだねー。
オレ次はニフティにしよう。

KIWI INTERNETは、ACCA NetworksのADSL技術を利用した高速常時接続サービス『dixy.net』がスタートしました。
高品質でよりコストパフォーマンスの高い最大1.5Mbpsサービス「dixy.net」をお楽しみください !

↓アッカの８Ｍ対応プロバイダはＯＣＮ、ソネット、アサヒ、resetの４つのようですが。ＫＩＷＩの片思い？
http://www.acca.ne.jp/service/provider/index2.html

ｋｉｗｉみたいなちっちゃいプロバイダ、他にもたくさんあると思うんだ。
安定性だって、ｋｉｗｉとあんまり変わらないんじゃないかな。
その中で、こんな風に２ｃｈにスレがたつんだから、けっこう有名なんだよね。

KIWI INTERNETは、ACCA NetworksのADSL技術を利用した...『dixy.net』がスタートしました。

変な日本語。　ほんとバカプロバイダだな。
クソKIWIシネ

正直ちょっとおかしくなってきた。
人間ってｲﾗｲﾗつのりすぎると笑うんだね。
これを書いてる今もすごい笑顔で書いてるよ。
ある意味KIWI面白すぎだろ。

さーてどのISPに乗り換えるべか。

ぷららがよさげ。

>>175
確かに。120％同意。

ＩＳＰ乗り換えようとかいってる人いるけど、２ｃｈに頻繁に出入りしている
ヘビーユーザーがＩＳＰ一つだけってことないでしょ。

　「まともじゃない、音沙汰ないのは今やあたりまえ！
　　KIWIはあなたの怒りをかうことに全力です！」


　あのさ、友達がいまだにメール送ると帰ってくるっていうんだよ。

俺は一つだが、何か？
KIWI社員君

１つで済むならそれにこしたことないよな〜
KIWI以外ならどこでも満足できる気がするけど、どこがいいだろ？
HP容量多めでメアドいくつか取れるのがいいんだけど
探してると迷う・・・

>>160 の冒険野郎なんですが、早速こんなe-mailがきたよ。

> ＫＩＷＩインターネットです。
>
> ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
> このたびは『dixy.net 8Mbpsサービス』にお申し込みいただきまして、
> 誠にありがとうございます。
>
> 1週間〜10日後、「適合性結果」がでてサービス提供が可能ということが
> 確認でき次第、「NTT工事予定日」および「お振込み」についてご連絡いたします。
>
> ID、パスワード等は、お振込完了後かつ工事日前にご連絡いたします。今しば
> らくお待ちください。
>
> 以上です。
> お分かりにならない点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
>
> 今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。
>
>
> ----------------------------------------
> K I W I I N T E R N E T
> Presented by KIWI Inc.
> ----------------------------------------

さあ、これからどうなるかが楽しみだよ。
しかしKIWI関係者がここ見てればオレの特定は簡単だろうな。

今後も逐一ここで報告するつもり。
下手こくなよ、KIWI(笑)。

>>183
おお！がんばってくれぃ！報告ヲ待ツ。

乗り換え希望組みなんですけど、
http://www.kagoya.net/
ここのうわさ知ってる人いませんか
何か情報が合ったら教えてください。

ねぇねぇ
冒険君に対するメールの返事がやけに早くない？
ユーザーの質問メールはほったらかしなのに

>>183
もう返事来たのか。早い！
というか私はサポートにメール送って返事もらったことないけどな・・・
現在もwebサーバにログイン出来なくて困ってる。
あとは通信速度が気になるな。>>168がアナログより遅いって言ってるが。

私も先日送ったメールの返事貰ってないなあ
文句書いたから怒って返事くれんのかな？

KIWIは金にならないことには対応遅いよ（ﾜﾗ
だって、サポートする気ないも〜ん♪
FUCKIWI!

２ｃｈでめだつと、対応よくなるのか？
とにかく頑張れ。冒険やろう。

メンバーBBSのトップに新たにこんな注意書きが。

──────────────────────────────
平素はKIWIインターネットをご利用頂き誠に有り難うございます。

BBSにはたくさんのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

BBSの書き込みに対してのＫＩＷＩ側の対応（返信）について、
あらためてご説明させていただきます。
BBSに参加されている方からお声を頂き、直接それに回答していくことの
必要性は私どもも感じております。
ですが、書き込みの閲覧のみの方も含め、BBSに参加されている方は、
メンバーのごく一部でしかないのが現状です。
BBSは多数の人が参加できる公開性がある反面、
参加されている方は全体の中の一部であるという限定性も併せ持っています。

その中で、個別のトラブルに対して回答を差し上げたり、
情報の平等性を保つことが難しくなってしまいます。

このような観点から、今後は、BBSの中でＫＩＷＩインターネット
として発言は控えさせていただきます。

もちろん、皆様からの書き込みはすべてに目を通し、
メンバーの皆さん全員の代蕪Iなご意見だと真摯に受け止め、
今後のサービスに反映して参ります。ですから、
これからも皆様からは忌憚のないご意見をお寄せ頂けましたら幸いです。

今後ともよろしくお願い垂ｵ上げます。
──────────────────────────────

ムカつくぜKIWI。

ついこのあいだまでBBSへのリンクを隠しといてよく言うわあ！

本当にすごいな．．．無神経極まりない．．．
唖然という言葉はこういう時に使うべきなんだろうと実感するね。
怒りを通り越して結構感心かも（笑
冗談じゃないけどね！　KIWIを潰してーなー

＞179
２ｃｈに頻繁に出入りしている
ヘビーユーザーはＩＳＰ加入二つ以上。

そう思いこむ理由はなに？

>194
通信環境が安定しない　→　ネット利用が快適にできない　→
２ちゃんに入り浸れない　　とか？

KIWI利用者には当然の結果なのかね(藁
ゼヒ今利用中のユーザーは契約切れ次第去ってもらって
早いとこ潰れてほしい。憎悪を煽るだけのクソプロバは逝け!!

195さん
＞195
どうもです。ご本人じゃないですよね。
なんかこの方（あのささん）、かるーく疑問をもたせるような
書き込みが多いので。

私はKIWIがつぶれてもざまーみろと思える性格でも
KIWI 市ね！っとか言ってすっきりする性格でもないです。
なので、>>182さん とかと共に、早くかわりのプロバ見つけて移りたいです。

ちなみに私は月契約です。
加入前に一応確かめました。

↓メールでした質問
>　念のために伺います。
>　年間契約 又は ３年契約で申し込んだ後に、
>　例えばサーバーのビジーが多い事により解約をお願いした場合、
>　原因がユーザー側の理由でなくても
>　料金の返金（月割りで一部返金する等も含めて）
>　はないのでしょうか？

↓KIWIの回答
ご返金につきましては「月契約」のみで発生いたします。
ご理解いただけましたら幸いでございます。

つーか、年契約で加入してたとしたら、
なにか辞める努力をしてたと思うな。

今度はメールが送信できなくなってる。
今メンテ中？

まあいつものことか。

メールにはメンテは7時からと書いてあるのに、気がはやいな（ｗ

今日は昼ごろからずっとメールが使えない。
ほんとKIWIっていい加減。

>>ご理解いただけましたら幸いでございます。

ご理解いただけなかったらお前ら不幸なのか？KIWIさんよ？

>代蕪Iなご意見
漢字読めない
誰か教えて

とにかく消えたメールをなんとかして欲しい。

>>203
同意同意同意同意同意ィィィィィ！！
（もうどうにもならんということは分かってるけど・・・！）

>ビジーがない、速いのは今やあたりまえ。

KIWIのサイトにあるこの言葉に騙されて入ったのに
すんごく遅い。いやホント。泣けてくるくらい遅い。

>メールアカウント5つまで無料

サブのアドレス取るのに１ヵ月以上待たされた。
しかもしょちゅう障害が起きる。仕事には使えん。

消えたメールを返してくれ。

○しょっちゅう
×しょちゅう

スマソ

え？メール消えてるの？
こっちから送ったメール？向こうから来たメール？

サポートから、問い合わせに対する一切の返事がない。
ここまで迷惑をかけまくってるのだから、
通常の企業ならすぐに対応するはずなのに。

全員コピペメール（それも全員に行き渡ってない）で済まそうとするなんて、
もう、企業として終わってます。

もうすぐ契約が切れますが、絶対に更新なんかしません。
さよなら、KIWI。
長い間お世話になりませんでした。

>>207
@m78.comは8月にもメールが相手に届いてないことが何件かあった。
友達用に使ってるアドレスだったから、相手に電話もらって気がついて
慌てて他に送った友達にも電話したら、やっぱり届いていなかった。
その逆で届いてないメールもきっとあったんだろうな。

毎日10通くらいメール届いてたのに、メンテ中のメールは1通もなし。
どう考えてもおかしい。8月のことを考えると消えたとしか思えない。
届くはずのメールマガジンも届いてないしさ。

メンバーBBS見てみそ。メールが消えたっていう人が大勢いるよ。

そう言えば、メールの数が漸次少なくなってるな
そうだ、メルマガも来てない(普段読んでないから気付かなかった)

>>204
せめてこの件に関して詫びのメールくらい送れよって思うよな。
でもそれすら出来ない、しようとしない糞プロバイダ。

ダメだこりゃ。

とうとう知り合いのKIWIユーザーも引っ越しを決意した模様。
半年間つらかっただろうなー。２ちゃんに出入りしてないだろう
ユーザーも今回のことでとうとう見切りをつけて逃げてくぞ？
いいかげん危機感持たないと生き残れる可能性なんざないってこと
自覚しろよ＞KIWIのアホども
生き残れずに潰れてくれるの本気で願ってるけどな

高い入会金、使用料前払い制でもってこのしうちとは最悪だYo！

YahooBB!に移動しました。
KIWIの契約があと半年以上残ってるけど、もういいや・・・
フレッツADSLを解約してYahooBB!への以降したので、もう２度とKIWIで接続
することは無いでしょう。
YahooBB!もメールでのサポートが遅いとかなんとか叩かれてるけど、KIWIに
比べたら全然まし。KIWIのおかげでどこのプロバに移っても満足できそうです。
速度も１００倍違います、いや冗談じゃなくてホントに。だってKIWI時代は
ADSLなのに20Kとかしか出なかったのに、Yahooだと2M出るんだもん。
これでもYahooBB!じゃ遅いほうかもしれないけど、今までから比べたら天国。
みなさんも早期の他プロバイダへの以降を強くお奨めします。
そしてKIWIを潰しましょう、絶対に・・・

オレも他のプロバイダに変えるけど、ただやめるんじゃなくて、
KIWIが潰れることへ繋がるような何かを残してから変えたい。
何か良い策はないものか．．．。

3日に7時から7時半までにやると通知してきたメンテナンス。

午後7時35分までにオリジナルドメインサービスに関わるサーバ、
午後7時50分までにwww.kiwi.ne.jpおよびhome.kiwi.ne.jpに関わる
サーバの作業が終了

のメール。
普通企業って余裕持って時間をアナウンスするでしょうが。
時間オーバーしてるよ。

あと、最近障害をキャリア側の責任にするのが増えてきた気がするけど、
気のせい？そのアナウンスが信用できないのは俺だけ？

>>216
KIWIっていっつもそうな。時間内にメンテナンスが終ったことがない。
しかも昨日は午前中から障害も発生してほとんどメールが使えない状態。

>あと、最近障害をキャリア側の責任にするのが増えてきた気がするけど、
>気のせい？そのアナウンスが信用できないのは俺だけ？

私も思った。
>>191 のメンバー専用BBSにつけ加えられたKIWIのアナウンス見ても
わかるけど、KIWIに言わせりゃ、文句があるのはユーザーのごく１部、
障害が起きるのはキャリアのせい。我が社は何も悪くありません！！
・・ってことなんだろうな。本当に最低のプロバイダだ。

超最近、KIWIに入ってMOA内のBBS見てビビった。
んで、2chチェックして、開いた口が…ってやつ。
まだクーリングオフの期間中だから、早速、解約のメールをしたぜ。


ちゃんとクーリングオフで返金してくれればだけどな！

kiwiみたいな小さいとこだと、信用とか評判が何よりなのにねー。
これを回復するのは無理だろうな・・・
2000年春頃だったらサポートへのメールにも返信が来てたのに。

>>218
クーリングオフ期間に間に合って良かったne！

>>218
深みにハマる前にやめれて良かったね。うらやましい。

もうサイトも作っちゃって何年かたつし、今さら引っ越すのも
どうしようってかんじなので、別プロバに乗りかえた今でも
しぶしぶKIWIを使い続けてるダメな俺。

>>218
そのメール届いてるの？

せめて入ったばかりに人に、この状況を伝え、クーリングオフに間に合わせる方法を、考えないとな。

最低限やるべき事は常時このスレをあげておくこと

被害者を増やしてはいけない。

>>218
KIWIから返事がくるまでは、クーリングオフが
できたと思っちゃあぶないよ。
クーリングオフがきれるまで待ってから返事だして
期間超えましたからダメとかいう会社だから。。。

>>225
今までのKIWIの対応を見てると、いかにもありそうな話だね。

ＫＩＷＩインフォメーション部です。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、まことにありがとうございます。


このたびのネットワーク刷新工事に伴い皆様には様々なご迷惑をおかけして誠に
申し訳ございませんでした。

今回の大きな問題のひとつとして、作業時間中にＫＩＷＩのメールアドレス宛て
に送信されたメールの一部がエラーメールとして送信元（送信者）に戻ってしま
い、皆様に届かない事態が生じたことが挙げられます。また、メールマガジンや
メーリングリストなどの場合、エラーメールがメール送信者（メールマガジン発
行者）に戻らず、エラーメールは配信サーバ側での機械的な処理で終わるため、
とくにその後の再送されなくなってしまったものも多々あるようです。本当に申
し訳ございませんでした。

このメール送受信の障害は、予想外にサーバ移管作業時間を要したこと、また、
DNS関係に障害が発生し作業が長引いてしまったことで、工事時間が予定してい
た4時間を大幅に越え、数十時間に渡ってしまったことが原因です。

皆様にご提供するインターネット環境を最高のものにするための工事だったにも
関わらず、私どもの力不足が原因で、皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたこ
とを心より反省し、重ね重ねお詫び申し上げます。

今回の反省点ならびに、皆様から掲示板(BBS)やメールで頂戴した苦情、ご意見、
ご指摘を真摯に受け止め、必ず今後のネットワーク運営に生かし、よりよいイン
ターネット環境のご提供させていただくよう全力を尽くしてまいります。

なにとぞ、今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


----------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI, Inc.
----------------------------------------


本気でこう思ってるのなら返金しろ。
ニフティを見習え。
たかが数十円、数百円だとしても、我々が見たいのは金額ではなく態度だろうが。
いい加減事務的なだけの態度を改められないのか。
バカKIWIめ、シネ！

公式見解が出されるのが遅すぎる。
サポートにメールを送ったのはいつのことだっけ…（遠い目

しかも、メルマガとかMLじゃない個人からのメールも消えてるのに、
そこには触れないし。もう笑うー。

で、この工事のあとはさくさくいくの？

個人のメールが消えたって言うのはKIWIユーザーからKIWIユーザーに送った場合はそうなるの？

>>227
ああ・・。いつものパターンだ。いつもの・・。
読んでるうちに怒りを通りこして悲しくなった。

>229
イクンジャナイ？今度コソゆーざードンドンヤメテクデショ
さくさくツナガッテ１ヶ月デとんずらカモシレナイケド

たしかにクレームのe-mailに対しては、ほとんど返事がこない。

でもこんな時期にあえて dixy.net に入ってやろうなんて、
ヲレみたいな酔狂なのはカネヅルだからねえ、そりゃ返事も早いわな。
でもこのあとどのくらい放置されるのかちょっと楽しみだ。うけけ。

ちなみに同時に申し込んだCATVのほうは設置工事の下見を来週やって
おっけーだったら、10日間で開通するそうだ。
これならADSLとの切り替えとかで悩まなくていいからな。

あとはdiky.netからの連絡を待つのみ。
値段はどっちもたいして変わらないしな。

さあ、dixy.net(ADSL 8Mbps)と、CATV(3Mbps)と
いろんな意味でどっちが「はやい」かな？ヽ( ´ー`)ノ

ちなみにウチは今ISDNなんだが、確かに速度は早くなったよ。
すくなくとも2ちゃんはさくさく表示される(笑)。
つーかこれが普通なんだが。

ごめんですむなら、けいさつイラン。
訴えられれば？きーうぃさん。

このスレは常にあがっていなければなりません

消費者センターはこちら→http://www.kokusen.go.jp/
そして訴えられろ！

>>227
擁護ってわけじゃないけど、多少はマシになったかと思ったけどナー。
返金はすべきだと思うし、サポート宛てメールへの返信も
せめて１日でして欲しいけどナー。

ところで今日明日あたりから使えなくなるAPがあるんじゃなかったっけ？
前はMOA内に「10/xから以下のAPは使えなくなります」って書いてあった気が
するんだけど、確認しようとしたら無いんだよね。
オレが使ってるAPは既に載って無かったけど（´ー｀）

対象となるAP番号をご利用のお客様は2001年10月14日或いは31日まで
に同エリア内の新統合AP番号への変更をお願いいたします。
------------------
ってやつか。
「14日或いは31日」にどこが使えなくなるのか分かんねー。

お昼の定期あげでございます
KIWI警報発令中

なんか、昨日とおんなじような内容のメールがまたきてるんだけど。
どうなってるんだか。

>>241
うちには来てないー。
KIWIお得意のランダムメールか？

メール返せ

やっとメールが送信できた。
受信はできていたんで、ほっといたのだが、必要となりMOAで調べた。
POP、SMTPの設定変更でOK。
>>120
ありがとう。

しかし設定変更って、障害報告に載せること？

誠意が感じられないね
申し訳ない申し訳ないだけじゃ

ついに被害者の会設立か？
行動起こそうとしてる奴がいるよ。
ご苦労様。

www.freeml.com/ml_info.php?ml=kiwi_users

というより、消費者センターにいくって息巻いていた奴らはどうした？

>>247
そういえば、何も言ってこないね。＜息巻いてた奴ら
口だけだったのかな(藁

エプソンプリンタのノズル目詰まりをどうにかして欲しい。
車なら、リコールだよね。まったく。。。

昨日AM10時にサポートセンターに�рｵたら話し中だったので、
本社の�рﾉ直接かけて、退会したい。契約が今月末までで8月の段階で
1年契約の更新のしてしまった為、振込金を返してほしい。と申し出ました。
担当者が折り返しお電話致します。との事。(午前中に必ずと約束して)
約1時間後、担当者から�рｪあり、退会の手続き、振込日、振込額はメールで
致します。と意外と！？親切？
夕方には退会のご案内メールが来ました。
ご返金総額：20,790円（消費税込み）
に手数料を引いた額が金曜日に振込まれるそうです。
意外と対応が早かったな。と思いました。
なんにせよ、金曜日にちゃんと振込まれていれば、私はKIWIとサヨナラできる。
退会メールの最後にこんな文面が、

ＫＩＷＩにご参加いただき、ありがとうございました！
また何かの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のご健勝を、スタッフ一同お祈り申し上げております。

こちらこそ、ご健闘お祈り申し上げマス。(-人-)

サポートにメール出したけど、まだ返事が来ないよー。

>>250
意外と親切っていうより、それが普通の対応だと思われ。

陰で、あう〜2万円損した〜会員に逃げられた〜って泣いてればいいけどね
反省しろよ 自業自得だ

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、まことにありがとうございます。

このたびのネットワークの刷新工事では、DNSの問題によるメールの消失、オリ
ジナルドメインサービスでのトラブルなど、皆様には大変なご迷惑をおかけして
しまい、本当に申し訳ございませんでした。

私どもの責任の重さは痛感しております。
つきましては謝罪の気持ちをわずかでも形にできればと思い、メンバーの皆様に
は、サービスを無料でご利用いただける期間を設けさせていただきます。
もちろん、皆様が被られた不利益を補填するには至らないことは十分に承知して
おりますが、何卒これにてご容赦いただけましたら幸いです。

無料期間については下記の通りです。

■接続に関するご契約の無料期間……１ヶ月
※2001年10月3日現在、下記のいずれかをご利用の方が対象となります。

・全国ダイアルアップ接続
・フレッツISDNまたはフレッツADSL接続
・こみこみきうい(*)
* 「こみこみきうい」ご利用の方は、10月分の基本料金1,000円を無料とさせて
いただきます。

■オリジナルドメインサービスの無料期間……２ヶ月
※2001年10月3日現在、オリジナルドメインサービスをご利用の方が対象となり
ます。
※ドメインの維持に関する費用はお客様にてご負担願います。

無料期間は次のような形で設けさせていただきます。
【例】2001年1月からご利用を開始したお客様の場合
通常であれば、2001年12月末日までの契約となりますが、2002年1月末日までご
利用いただけるよう、契約期間を変更いたします。

繰り返しとなりますが、皆様には心からお詫び申し上げます。まことに申し訳ご
ざいませんでした。
今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。

----------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI, Inc.
----------------------------------------

一度失った信用を取り戻すのは大変だよ。こんくらいではまだまだ信用しきれません。
しかし、KIWIにしては上出来か？　この調子で引き続きやってくれ。
がんばれとは言わない。これが当たり前だから。（藁

今後はとにかくサポートに力を入れて欲しい。
信用を失った１番大きな原因もそこらへんにあると思うし。

無料期間を設けて、責任は取ったぞ！あとは知らん。
・・なーんてことにならなきゃいいけど。

サポートに出したメールの返事がもしちゃんと来たら、
少しは信用してみようかな。

今まで「ほとぼりが冷めたころに届くお詫びメール」
（しかもテンプレート）がKIWIのパターンだったのに、
きちんと形で表わしたのって、今回が初めてじゃない？

KIWI辞める人が続出して、流石にヤバいと思ったのかね。

ORDBに不正中継サーバーとして登録されているっていうのにも，
対応するってさ！

掲示板見てるんじゃん！
知らん振りしないで，いつもこのくらいすばやく対応すれば
いいと思う今日この頃。

今後のKIWIにちょっと期待してみてもいいのかな。
....という気持ちにやっと少しなれた。

この調子でがんばってくれKIWI。

なんか、すごいぞKIWI。
会員にせきたてられて、やっとこさ企業としては普通レベル（？）の保証をしただけで、大感謝されてるぞ。

あんたら隅に置けないね。
感謝されることに少しでも喜びを感じられたかい？

dixyどうよ？

>>259
10/02の「申し込み確認e-mail」後、音沙汰なし。
動きがありしだい逐一報告するさね。
まだ開通したユーザーはいないだろ、多分。

>>258
私は別に大感謝なんかしてないよ。
少しだけ期待持ってもいいのかな。

・・と思っただけ。

それにしても。

Subject: [KIWI] INFORMATION FROM KIWI[20011006]#2
Date: Sat, 6 Oct 2001 02:57:13 +0900
From: KIWI INTERNET <[email protected]>
To: [email protected]
X-Mailer: ARENA Internet Mailer 2.1 PPC (Unregistered)

メールソフトの金くらいちゃんと払ってみない？
一応企業なんだからさ。

>>262
今確認してみた。
わはは。ほんとだ。お金払ってないんだね。
ARENAって3800円だよ。

それくらい払えばいいのに。カッコ悪いなー。

ほう、1ヶ月分、無料ですか。

でもでもでもでも！！　ＫＩＷＩがしてきたことは、絶対に忘れないよ。
これで許されるとは思ってないだろうけど。当然、許そうとも思わないし。
なんか、ていのいい飴と鞭って感じだし。

おい、フレッツだと接続できねえぞ！
サポート休みだぁ〜！？
どうすんだよ、繋がらねえよ！！
KIWIふざけんなーーー！！！

まだ繋がらねえぞ！！！！！
なんとかしろよ、なんとかー！！！！！
さっきはH"からも繋がらない状態だったじゃねーか！！！！！
マジでふざけんな、この糞プロバイダ！！！！！！

携帯に電話したら？
それとも、「こんなこと」で電話したら怒られちゃうのかな？

だいたいさ、「携帯に連絡しろ」って友達じゃねーんだから。
２４時間フリーサポート勝手にやめておいてなんで「携帯に連絡しろ」なんだよ。

いまさら一ヶ月ただにしたくらいで、あんたらの責任が果たせたとでも思っているの？
なあ、KIWI。なんか言ってみ？

おい！　まだ繋がらねえよ！！

>>268
激しく同意！

adslサービス（dixy）に申しこんだ場合って
ＮＴＴ工事日からの１０日間が
クーリングオフなんすかねぇ・・？？
　dixyに申しこんで今日モデム設置したんですが、
ｗｗｗサーバーに繋がらず。
モデムのサポートセンターに電話したら「パスワード
間違ってませんか？」って、メールで来たパスワード
打ってるんですけど。サポート電話は土日祝休みだし！！
ああ・もっと早くここ見るべきだった！！！！

>>270
dixyもおわってるやん！

まあ、予想はできたことだが・・。
何とかしてやってよ。KIWI!

起床age
っていうかまだ繋がらないじゃん！（ﾜﾗ
もう笑うしかないかんじ。
他のKIWIユーザーの書き込みがないのは、
みんな接続できてないんだろうな．．．。
どうしてくれるんだろう！？
いつもの事務的KIWI謝罪メールが楽しみだ（ﾜﾗ
ふざけんな！！！！！！！！！！

KIWIからお詫びのメールも来ないし、個人的な問題じゃないの？265さんのは？
それともフレッツユーザーにしかお詫びメール配信しないのかな、こういう場合

(2)ＫＩＷＩ以外のプロバイダから接続している場合
SMTPサーバの欄には、接続しているプロバイダが提供しているSMTPサーバを設定
してください。

うう、m78まで･･･
訂正265さんは悪くない、と思う

おかしいな。フレッツADSLでつなげてるよ。
ぷららの設定にした？

ついに丸一日繋がらないage
>>275
オレはフレッツISDNだけど、昨日の今頃から突然接続するときに認証エラーがでるようになった。
「搬送波信号が検出されません」とかいうような。設定はぷららのにしてます。
技術者直通電話（携帯←（笑））に電話してももちろんでないし、
サポートは休みだし、どうしていいのやら．．．
いつもに比べてココへの書き込みが少ないのは、他のみなさんもそうなのかなと思った。
本当に接続できないのがオレだけだったらかなり鬱。。。

フレッツADSLだけど
今日は一日中繋がってたよ。どして？

>265
ISDNもぷららの設定にするの？ADSLだけかとおもてた。

KIWI、ORDBに不正中継サーバーとして登録されているっていう件に
対応するって説明してたくせに、さっきユーザーBBS見に行ったら、
問題になってたメールサーバ、どっちもORDB への検査依頼なんか
提出されてなかったってさ。今だに両方とも不正中継サーバーとして
登録されてるよ。こりゃ一体どういうことだ。

素早く対応したと思ってたのに、実はユーザーにその場しのぎの嘘を
ついてただけだった。KIWI腐ってる。マジで逝ってよし。

その場しのぎで、しのげないところがバカプロバ。
いっつもすぐばれてるのね。（獏

おまえらよりユーザーのほうがはるかに頭はいいってこと。それにも
さえ気づけないのな・・・。
KIWIのKIWIたるゆえんであります。

ありとあらゆることを試してみたが、やっぱり接続できない。
技術者の携帯にも電話してみたところ、「搬送波信号が検出されない」たぐいのエラーは、
KIWI側ではなくモデム側（オレはISDNなのでTA）の問題と言われた。
電話もできるし壊れるようなこともしていないので、
友人に頼み、その人が利用しているISPのアクセスポイント番号と、
パスワード、設定を教えてもらって接続してみた。
あっさり接続．．．。どう考えてもTAはおかしくない。
技術者の携帯は昨日電話した直後からずーっと話し中で繋がらない状態。
ひょっとしてKIWI、逃げてんの？これでもまだユーザー側の責任にするつもりかい？

>>281
kiwiでフレッツISDNな知人と、メイルでの連絡が
とれなくなってるんだけど、もしかしてあなたですか？(藁

265さんも、運が悪いね三連休だし
仮にケアレスミスでも三連休は痛いよ
何のためのサポートなんだか
些細なことでも、ユーザーのミスでも対応するのが真のサポートだろ
夜遅くまでやっていたのは評価していたのになぁ、今やクソだな

相変わらずの対応だね。

YBB=詐欺集団
ＹＢＢ詐欺集団・撲滅！！
0120-088-624（10:00〜16:00) 開通工事用連絡窓口
03-5641-7381 (10:00〜16:00)
03-5642-8633（ 9:30〜17:30)
03-5958-2389（ 9:30〜17:30)
03-5469-5101（ 9:30〜17:30)
03-5641-7381 ( 9:30〜17:30)
03-5641-3036 (サポセン)

告発はここへ！！

総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900
国民生活センター
03-3446-0999

解決age
やっと繋がった。KIWIの技術者サポートにもなんとか繋がり
（一日中話し中だったのは何だったのか？）状況説明すると、
NTTに問題がありそうだという新解釈を聞かされる。
昨日言われた内容と違うことにまず１ギレ。
で、NTTに電話。恐ろしく事務的口調＆態度に２ギレ目。
で、状況説明したところ他社のマイラインに加入した場合、
接続番号の前にNTT認識番号を入力する必要があるとのこと。
ユーザーひとりひとりに対処しきれないのでアナウンスはしてないらしい。
そんなことNTTからも他社からも一切聞いてないぞ、ｺﾞﾙｧ!で３ギレ目。
で、無事接続完了。KIWI技術者に一応報告。
たらい回しにされなんとか復活したが、今回はKIWIよりもNTT＆他社が悪い、絶対。
KIWIに落ち度があるとしたら休日のサポートがないことくらいだな。
技術者携帯直通は一応年中無休なんだろうし、解決したので良しとしたい。
KIWIよりもNTTに問題あり。ただオレにも少しは悪いところあったな。
一方的にKIWIのせいにしていたのは悪かったと思う。
まあサポートが年中無休ならこんなことにもならなかっただろうが。

他社にマイライン登録したらNTTの識別番号を入れるのは当然。
おまえの無知にも責任がある。

「KIWI関係者発見」なんて言うなよ、ウザイから。

前言訂正

＞おまえの無知にも責任がある。
じゃなかった、

おまえの無知に全面的に責任がある。
ちなみにNTTの関係者でもないからな、俺は

知らずにみかか以外のマイラインに入っちゃうとね・・・
でもいつ登録できるのか曖昧だから、突然使えなくなると
マイラインがらみより故障だと思ってしまうのは仕方ないと思う。
知人も故障かと思ったらマイライン登録で識別必要になって
繋がらなくなってたことがあったよ。
>287ちょっときっついyo

俺も認識のこと知らんかったよ
まあ、マイラインがNTTだから良かったけど
知ってたなら、ツッコミいれてやればよかったのに
NTT認識番号入れてない可能性あるんじゃないの？とか
事がすべて終わってから、無知さに全責任があるってのもちとキツイよ

世の中どんどん自己責任になっていくんだろうね。

請求書に、NTT以外のマイラインに入った場合のご案内入ってたけどなぁ。
見てない人のほうが多いのかな？
自分で払わないと見ないのかな？

so-net

失敗
so-netはちゃんと案内メール来たような
それとも自分でso-netのページを見に行って知ったんだったかな？認識番号のこと
思い出せない

フレッツ、１発で繋がらないんだけど・・・
でも、今のところ２，３回やり直せば繋がる

>292
それすごい興味ある。どんな感じに書いてあったんですか？
マイラインって申し込みから登録完了まですごく時間かかってた
みたいだから、登録完了前に「いつからですよ〜識別番号つけてね」って
通知してくれるの？？
申し込んだ直後？みかか以外に登録してないからわからないんで
覚えてたら教えて下さい。
それとも無差別？まだ申し込んでない家庭もあるよね？＜マイライン

他社のマイラインなんて自分で申し込んだ結果でしょ、
その結果自分の環境でどんな手続きが必要かなんてある程度自分で考えて行動しなきゃいけないんじゃない？
どこのキャリアにマイライン申し込みしたとか、ISDNであるとか、
なおかつフレッツISDNでインターネット接続してるとか、その人の細かい環境までは
KIWIのサポセンの人間もNTTの担当者も、この掲示板みてつっこんでる人間も分かるわけないじゃん。
世の中すべての人に当てはまるHow toなんて作ることは不可能でしょ。

KIWIに問い合わせる時にマイライン申し込みして、移行の時期が近いことをちゃんと
話していれば結果はちがったんじゃない？

急いで書いたので乱文おゆるしを・・・

ごめんなさい、297のKIWIさん

>298
ウザイよ、ヴァカの一つ覚えが


kiwiの方がヴァカの一つ覚えじゃねーか
な、297のヴァカkiwi

喧嘩が起きるのもKIWIのせい。

>>279
やっとちゃんと対応してくれる気になったか！と少しだけ見直させといて、
それ以上に失望させてくれる。
ほんとに何考えてんだか・・・
やっぱり潰れちゃうのかね。きうぃ。

連続投稿ｽﾏｿ。

ttp://www.angel.ne.jp/
のプロバってどうでしょう？
色々ときうぃと近いかな〜という感じなんだけど。
知ってる人が居たら詳細（サポート状況とか）ｷﾎﾞﾝ。

何もめてんだよ。ここはKIWIのすれなんだから、もめるんならほかでやってくれ。
他人に最低限の敬意は払いましょう。
そうでないと、KIWIとおなじよん。

また、メール送信ができない・・・。

金もらってないから敬意なんて払えないや
先払いでくれるっていうなら少しだけ敬意払うよん

↑あらしか？

今日サポートに電話したら松○さんが丁寧に教えてくれた。
KIWI唯一の良心。がんばってくらさい。

沢○さんのサポートも的確だった…って昔の話。

そうなの？

サポートに電話して、いい対応をしてもらったことがないな…。
判らなかったか、眠かったんだろうな。
もっと親身になってサポートしてくれるのなら、契約を更新してもいいのだが。

>>306
他人に敬意ってのはここに書き込んでる他のkiwiユーザだと思われ。

電話でもちゃんと対応してくれる人も居るのか。
サポートメール待つのにも疲れたからかけてみようかな・・・

争点がサポートになったのかね

KIWI、良くなってこきてるってことじゃん？

元が悪いと事足りなくても良くなったように見えるんだよ
森内閣から小泉内閣になったように

KIWI、良くなくてこきたないってことじゃん？ってこと？

ゴメソ、ちょっと打ち間違えただけっす。
ADSLは1Mでてるっす。

>>314
たしかにそうだねえ。
これまでに受けた被害を考えれば、KIWIの変化はあまりにも小さい。

ADSLのサービスこの前からはじめました。
接続に関しては問題なかったんですがもしかしてHPなんか
はほかの所で開設した方が良いのでしょうか？
100M期待してたのになぁ…。

定期あげ

>318
ADSLサービスってdixyのやつ？
それともフレッツ？

dixyは、あまりにも怖いなあ。
冒険野郎、その後の報告を頼む。

10/1webのフォームから申し込み
10/2申し込み受け付け完了メールがdixy.netから来る。

「一週間から十日で工事予定日、振込み先を連絡する」との内容だったが、
その後放置。今日ちょうど十日が経過した。

つーわけでまだ経過報告できるような段階ぢゃないのよ（笑）。
いったいいつまで放置するつもりか、見ものだな＞KIWI
#ここ読んでるんだったら、はやくどうなってるのか報告せいや、KIWIのサポートよお。

ちなみに同時に申し込んだCATVは、住んでいるアパートにすでに回線が
きているので頼めばあと一週間で開通するんだが。

>>322
さあ、来たぞ〜（笑）。期待を裏切らないＫＩＷＩ。
冒険野郎さん、がんばれ！　マジでカッコイイぞ！

kiwiよりチェックがマメで返信の早い冒険野郎に乾杯age（ｗ

冒険野郎くんには今日中に来そうだな、メール

＞320
dixy1.5Mです。
申し込んでからずっと連絡が無かったので申し込み出来てないのかと
思ったころに振込先の案内メールがきました。

ココの書き込み見てクーリングオフの期間中である今のうちに解約しようと
したんですが、dixyはクーリングオフの対象外なんだそうですよ(笑)。

>>326
マジですかー!?対象外ですかー!?
そいつはもうなりふり構ってられなくなったって事ですか!?

キウイは確かエロサイト禁止だったと思うが..
http://happy.m78.com/emi/emi_top.html

気になって見ちゃったじゃないか！
ちんちん硬くなっちゃったじゃないか！！

なにクーリングオフ対象外って？
法律的にそういう抜け道あるの？

>>325
ほんとに来たよ。わらい。

________________________________________________________________
Subject: 『dixy.net 8Mbps サービス』お申込みについて

ＫＩＷＩインターネットです。

『dixy.net 8Mbpsサービス』にお申し込みいただきまして、誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、現在、お申し込みが殺到しており、回線業者の申込み受付作業
に遅れが生じております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。

「NTT工事予定日」などが決まるのは、10月末〜11月初旬になると思われます。
お待たせしてしまい、申し訳ございません。今しばらくお待ちください。

●***** ****様
●コース変更
●タイプ1
●DIY


以上です。
お分かりにならない点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


----------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI Inc.
----------------------------------------
________________________________________________________________

だそうだ。ちっ、なんかつまんねー。
しかし昨日のヲレの書き込み( >>322 )を読んでたような、
このe-mail到着のタイミング、なかなか笑かしてくれるヽ( ´ー`)ノ

なんだかめんどくさいから、もうキャンセル＆ヽ(`Д´)ノｺﾞﾙァ!!電話しようかな。

>>331
取り敢えず、お疲れさーん。
続きがあったら聞かせてくださいませませ。

kiwiはここ見てるだろうからな
今日を逃したら、また何言われるかわかったもんじゃない
冒険野郎くんにメールがいくのは自明の理

それよりクーリングオフの話が気になるぞ

IDがTIMだ

dixy.net のクーリングオフに関する記述ってどこに書いてあった？
見当たらないんだが、すまん。教えて君。

dixy.netのＱandＡ読んでてちとﾜﾗﾀところ
　
速度は保証されるのですか？

速度の保証はいたしませんが、速度の低下防止のために十分な帯域を確保しつつ、24時間監視いたします。
基本的には、512Kbps以上の速度が出ることをご確認いただいて、サービスのご利用開始となります。

　 　 　
加入者が増えてスピードが遅くなることはありませんか？

速度の保証はいたしませんが、速度の低下防止のために十分な帯域を確保しつつ、24時間監視いたします。

お、dixy.netってkiwi会員でも途中から乗り換えること出来るようになったんだ
知らなかった
http://www.dixy.net/otoiawase.html

オリジナルドメインのSMTPサーバが
http://ordb.org/lookup/
に登録されているのにもかかわらず、適切な処置なし！

クーリングオフ対象外のこと、見あたらなかった
直接問い合わせないと教えてくれないのかな？

クーリングオフについて・・・

大変申し訳ございませんが、ホームページ上でもお知らせしております通り、お申し
込み後のキャンセルは、開通日にお申し出いただくようお願いしております。遅くと
も2日以内にご連絡いただけなかった場合は、お支払いいただいた料金の返金はいた
しかねます。また通常の退会として承ると、退会の受付は毎月10日までにとなります
ので、今回の場合末日からさかのぼって2営業日にサービ スを停止することとなりま
す。その際当月分の料金はいただくこととなります。誠に申し訳ございません。

このような状況になってしまいますのは、回線業者（ACCA側）の方でいわゆるクーリ
ングオフを設定しておらず、回線業者側として開通日の5日以内に連絡をしないと料
金が発生してしまいます。実際、お客様からお申し出いただくことを考えますと、開
通後遅くとも2、3日中にはご連絡いただかないとACCA側へ連絡ができなくなってしま
います。

だそうです。

>>338
ウォッホン！お前ここでそれは言うなって。
あえて誰も書いてないのによ。

>>340
裁判だったら即効負けるいいわけだな。KIWI、お前らいつまでも｢だってわかんなかったんだモーん｣な態度がとおると思うなよ。

で、340さんはクーリングオフ申し立てたときには2日以上経っていたの？
状況がよくわからん

-------------------------------------------------------------------------
　お申し込みキャンセルの場合
お申し込みをキャンセルされる場合は、工事日当日までにご連絡ください。 工事翌日以降に
ご連絡いただきますと、お支払いいただいた料金は返金いたしかねます。
-------------------------------------------------------------------------
この部分がそうか。

-------------------------------------------------------------------------
　退会の場合
【クレジットカードでのお支払いの方】
ご連絡いただいた月の翌月末日からさかのぼって2営業日にサービスを停止いたします。
【銀行振込でのお支払いの方】
毎月10日までにご連絡いただきますと、当月末日からさかのぼって2営業日にサービ スを停止
いたします。 また、10日をすぎてもお振込みがなかった場合は、「退会の意志」とみなし、自
動的に当月末日からさかのぼって2営業日にサービスを停止いたします。
-------------------------------------------------------------------------
10日まで連絡ということは、10月10日までに連絡した場合、10月31日から遡って2営業日(30日)
にストップ。今月分貰うよって事？
10月11日以降の場合、11月31日から遡って2営業日だから、今月分と来月分貰うよって事かな？

読解力ねーな、俺(藁

343は確かに読解力がないのかもしれないけど、
大体KIWIのメールって事務的でテンプレートなだけの恐ろしく不親切なものだよ。
それの穴埋めをするべき電話サポートもこんなに繋がらないひどいありさまだし、
最低限、企業としてユーザーに提供するべきものが足りなさすぎ。
そのくせユーザーには責任を科そうとしてくるからムカツクよね。
お前らのやるべきことをちゃんとやれってーの！

>341
>あえて誰も書いてないのによ。

なんでみんなあえて書かないの？
あたいもオリジナルドメイン使っテるから
なんか不安なんだけど、、、

>>238-239
で書いた者だが、MOA内に昨日日付で詳しいお知らせがUPされてるよ・・・
やっぱりここ見てるんだね〜。
でも更新履歴くらいないとどこが新しくなったか分かんないよ。
んで、ここ見てるんだったら「FTP繋がらん」旨でサポート宛てに送った
メールにも早く返信してくれないかなー。
残業とかしちゃうと平日夜１０時までなんてなかなか電話できないし。

>>345
書いてもどうせ対応してくれないからじゃない？
嘘メールまで出しちゃったしね。

下手にKIWIにメール出すより、ここでリクエストした方が連絡つくんじゃないのか？

>>345
書いてもどうせ対応してくれないからじゃない？
嘘メールまで出しちゃったしね。

KIWIがここ見てるんなら
なおさら言ったほうがいいって事じゃん？

>>345
悪いやつが見てないとはかぎらんだろ。
このスレをさ。
もうおわり。この話題。

わかった、、
は〜い♪

いっそ悪いことされた方が
事の重大さに気づくんじゃねぇのか？

ここで暴れていれば、kiwiは改善されていくんだろうか？

入会しようと思っている人は、とりあえずスレを全部読んでね。

このスレ全部読んでKIWIに入るやつなんて、
どうしようもない馬鹿だよ。（藁藁藁
入ってたオレもどうしようない大馬鹿。
他のプロバイダにして良かった！

ここを読まずに入ってしまった俺です。
いや・・しかし、うわさ通りですね(爆)
　今朝は快適につなげていられたdixyですけど。速度もそこそこ。
ちょっとホっとしてたのもつかの間！
帰宅して接続しようとしたらステータスダウンで繋がらズ〜
そして１４日からdixyメンテだそーで(w
クーリングオフもできません。俺の人生のようだワ〜ワ〜。
なんとかしてよ！ドラいまーん！

www.kiwi-us.comまた落ちてない？
cgiは動いてるみたいだけど・・・

KIWIも、かも知れんがうちのサイトも
どんどんお客さんが減っていく（藁

マゾのプロバイダですな

おきあげ

ｋｉｗｉがんばってね。

正直、沈静化してkiwiﾆﾔﾘ(〇￣ー￣〇)

週末になんかあったら、サポート繋がらないからな
あげ

dixyまだ繋がらないんですけど。俺だけですか？
他の方は問題ないんだろーか？？

またホームページ落ちてる…
毎週毎週、週末にばっかり長時間（長期間というべきか）ダウン
してて本当に困る。(_ _;
友達からもいつも落ちてて見られないって言われるし。（泣）

またマイライン関係じゃねーの？
自分で調べろｺﾞﾙｧ

kiwiのサポート風に言ってみました 虚実混ざってます

今i-modeから書いてます。
kiwi（ダイヤルアップ）からだと2chに書くことはおろかページを開くことすらできません。
他にも同じ現象の人いない？

>>363
本当に困ります。仕方ないので大したサイトでもないのに
ミラー作りました（藁
私も「いつ行っても見れないよね」と言われてます・・・

俺はm78でミラーをつくってるよ！

MOAのBBSにこんな書き込みが.... サクラやろな。

某プロバイダからＫＩＷＩに変えました。それは前のが更新内容が表示されにくいというより、毎回そのことで困っていたのです。変えてよかった！
カスタマーもずっと対応が親切なことに感動です。

せこいのお、相変わらず。
まだはいっとる人がおったら早めにやめたほうがええで。
ちなみに俺はやめたよ。

まだ繋がらないよ、あげ。

オレはメール受信ができない！　KIWI早く直せよーーー
こういうのにもうだいぶ慣れっこになった自分が悲しい．．．

こちらもメール受信できません。kiwiのほう。
ほんと、ひどい。10月からこっち、
24時間連続でエラーなしでまともにメール送受信できたこと、
ないんじゃないだろうか？

>368
この書き込みした人は煽りたいんでしょう、多分・・・
kiwiに移って良かったなんていう人がホントに居たら会いたいねぇ・・・

もしこの書き込みが煽りじゃなくてkiwiのサクラだったら、サクラにしても
あまりにレベルが低すぎる、そうじゃないことを願うが・・・

>365
http://www.2ch.net/accuse2.html
この荒し対策の影響じゃないですか？

あ、IDがm78だ、やだなぁー（笑）

>>373
ありがと。今はもう見れるし書けるようになったよ。
それだったのかもしれないですね。
とにもかくにも繋がらないなどのトラブルのときは
ここが一番便りになる…

368の書き込みは、前のプロバイダを知りたいものだ･･･

ＫＩＷＩインフォメーション部です。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、まことにありがとうございます。

本日、オリジナルドメイン用サーバの緊急メンテナンスを行います。
直前のご連絡となりご迷惑おかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

尚、本日のメンテナンスに関する詳細情報は、以下の通りです。

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

■ 緊急メンテナンス詳細
１.メンテナンス時刻：　2001年10月15日（月） 正午12:00 - 12:10までの
10分間
２.影響内容：　オリジナルドメインご利用でのメールの送受信ができない

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

以上です。

ご迷惑おかけしまして申し訳ございません。
今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


-----------------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI Inc.
-----------------------------------------------

もうメンテナンス終了予定時刻を10分も過ぎてんだけど。（ワラ
いつになったらできないことをできるように言うクセを直すのかねぇ。。。
やっぱりどんなことがあっても信用できないね！
惰性で使い続けてるオレはダメな奴だよなぁ。
さっさと他のところに移らないと。。。

なんか、最近のメールが消えたり送れなかったりの状態。
いつ頃になったら問題がなくなるんだろう。

というか、どうしてこんなに長く問題が続くんだろう。

もう一時間近くになるよー
早くメンテ終了しろよー
バーカ

2時間経過age
まだオリジナルドメインでのメール送受信できません
いい加減にしろよバーカバーカ

うちはオリジナルドメインじゃなくてwww.kiwi-us.comだけど
ホームページ表示できないっぽい・・・

ところでTeraTermでweb.kiwi-us.comに繋いで、スペースキーを押すと
「~」になっちゃうんだけど回避策ってありますか？

3時間経過age
バーカバーカバーカ

4時間経過age！
バーカ×４
早く復旧してくれー

>>377
そのメールすら来てないし…．
俺のHPも見れないし…．
この前，オービスが光るし…．(T_T)

いつの間にか復旧age
メンテナンス完了まで計４時間強かかったわけだ。
さて、なんてお詫び＆言い訳メールが来るのかな〜♪
interQよりひどいよね、KIWIって！

10分の約束が4時間・・。
相変わらずの技術力と予測力のなさ。
過去から何か学んだり、反省したりする基本的な能力さえないのね。
合掌。

>>369です。
昨日夕方７時から翌日の１時近くまで繋がりませんでした。
メール出しましたが返事は来ていません。
オリジナルドメインですがメンテのお知らせメールも来ていません。

で本日７時にサポートに電話しました。
「昨日の夕方５時に２〜３分メンテしましたが後は落ちていません」
と女性の答え。
そんなはずはないからと責任者に変わってもらいました。
「昨日は問題なかったです」と馬鹿にした口調で言われました。
苦情を申し出てもまるで相手にして貰えませんでした。
もう泣きそうです…移転先探します。
サポートに電話しても素人さんが対応しているので話になりません。

よく落ちるねここ。

何も変わらない。
最初から分かってたことだね。
みんなかすかな希望を抱いていたけれど
客を馬鹿にしている経営を総陣入れ替えでもしないと無理。

だって知識や技術力ない奴はKIWIに来るな！ってスタンスだもん
ここのサポート
回線越しに相手のかったるいなあって気持ちが伝わってくる
むかし苦言を呈したこともあったけど、変わってないね

先月サポートに送ったメールの返事が今日帰ってきた。
船便船便って言われてるけど、本当なんだなぁ〜（笑
返事の内容は、もちろんお得意の責任転嫁だったよ。

>392
電話でぎゃんぎゃんいったらすぐにメールの返事きたよ。
でも返事は無責任、昨日落ちていたこと認めてねぇよ。

>393 ｢電話でぎゃんぎゃんいったらすぐにメールの返事きたよ」
それぐらいやなくて 893次産業風に ｺﾞﾙｧ ｺﾞﾙｧ 言ったら
金返すとこまでいくよ。まあ、成功してるのはごく一部の客だけどね。
ちなみに上司を出させてからｺﾞﾙｧしないと、サポートのバイト
たちに言っても効果ないぞ。ニヤニヤ聞いてるだけだから。

前にサポートの仕事やってたときにマジヤクザからかかってきてびびったよ。
ｺﾞﾙｧｺﾞﾙｧで全然こっちの話聞かないし。
たらい回しにして、俺に2周目がまわって来たときに、適当におだてて笑い話
にしたら、笑って許してくれた。
あ、KIWIのサポートの話じゃないぞ。

>394
女なんで、そこまでは無理。
電話口に出た女性がちんぷんかんぷんだったので、責任者か指示を出している上司に
変わるようにいったけれど、なかなか変わってくれなかった。
まあお金はいいや。
でも日曜日サーバーが落ちたのを「トラブルなし」の一言で片づけようとしたの
だけは詫びさせたい。

とりあえず移転先を探さなければ。

　

kiwiにまともな技術者を一人入れさせよう運動age。

そんなことするよりみんなでKIWIをやめよう運動age

そう。ほんとーにやめたほうがええよ。
他社は快適だよ。すっきりするよ。お金に変えられないさわやかさがある。
サポートだって普通なところはいくらでもあるんだよ。
さあ決断を！

代わりのプロバイダでいいとこあります？
・HPスペース50MB以上
・自作CGI可
・ADSL込みで月4000円以内程度
っちゅう感じで。

探してるんだけど、どこもピンとこないっす。早く
避難しないと・・・

＞401
私はＨＰだけ置いていたけれど、独自ドメインなのでけっこう制限があります。
レンタルサーバーで月３０００〜５０００円で探すつもりです。
CGIだめなところけつこう多いですね。

>>402
そうなのです。CGIダメなところが多くて・・・それさえなければ
いっそイサオ＋ｅ悪とまで思いつめていたり（笑

ああ、昔はこんなクソプロバイダではなかったはずなのに・・・
メルアド＆URL変更めんどくさい・・・

>>303
のangelとかいうとこは設置数に制限あるもののCGIおっけーみたいだよ。

技術的なものはいろいろと移行中ということで目をつぶるとしても
サポートがあの態度じゃなあ。

>>404
情報ありがとうございます。angel.netはメアドが可愛いのですが、
ADSLコースだと月1,500円＋フレッツ月3,100円＝月4,600円・・・
ちょっと高いかなあ・・・いや、安定性があれば・・・など悩ましい
ところです。

日曜日の夕方から深夜まで自分のＨＰにアクセスできないと電話したけれど
サポート側は「その時間帯にあなたのところは一切障害はなかった」と言い張られたので
こちらのアクセス解析を添付してかなり詳しい説明をしたメールを送りました。
船便と言われていますが、やはり返事はきません。
私は外部プロバイダから接続していますが、 サポート側は外部接続の人間が
アクセスできなくてもトラブルとは見なさないようですね。
猿渡さん、昨日あれだけ電話で「トラブルなんかなかった！」と大見得切ったのだから
返事のメールくらいくださいよ。
うちのＨＰに接続できなかった証拠みせたじゃないですか。
説明してくださいよ。

それから私のチャットに深夜KIWIの社員らしきロムラーがいて頻繁にリロード
かけていましたね。
人のチャットのぞき見する暇があったらちゃんとサポートしてくださいね。
気持ち悪い。

>>407
MOA BBSに書かれてた件かな？
やっぱり猿渡さんだったか・・・

http://www.sankei.co.jp/release/0106/0620-04.html
ここにﾌﾞﾜｧｶサポートの｢上司」がでてる。
こいつを引きずり出さんといかんベ。美人らしいけどな。

細谷さんってマジ美人だべ
まだ20代半ばくらいかな？

>>410
ちげーよバーカ

>>411
細谷さん、何もそこまで卑下しなくても･･･

社長の藤川のメアドがKIWIのBBSでさらされてるのね。
まあ普通に@kiwi.co.jpなんだけどさ。
ちょっとは反省したくなるくらい大量のメールを送ってあげたいねー。

細谷も同じ。まあ無視するんだろうけどね。

無視って言うか、メアド変えるだろ
あ、でも取引先の問題があるか

まだ苦情のメールに返事が来ない。

>>416
がんばれっっっ！

細谷さんの写真キボー

お詫びメールもこなくなったね。
再び無視体制に戻ったのだろうか？

どこまでもバカなプロバ。

>416
２通出した苦情のメールには２週間以上たっても返事が来ず、
色々やってたら直った（最初だめと言われたパスワードを
もう一度試してみたら繋がった）ので、一応「直ったけど
一言欲しかった」とメールを出した。
すぐに返事が返ってきた。
「お忙しい中連絡ありがとうございます」
・・・・・・
ありがたがられる筋合いはない！！
事情説明一切無し、形だけのお詫びが１行・・・
ちゃんとメール読んでるんじゃないか。
だったら「原因調査中です」でもなんでも、とにかく
すぐに返信するのが誠意ってもんじゃないのか・・・

苦情のメールの返事の督促メールも昨日だしたけど無視。
数日前の苦情の電話も「●時にこちらからかけます」と言われたのに無視。
KIWIって本当に会社なのでしょうか。
それともサポート部は会社を潰したいので会員の苦情無視しているのでしょうか。

age

だれかdixy8M使ってる人いないの？
速度がどれくらい出るか知りたいなぁ・・・。
ちなみに俺、質問メール出したら３０分で返事来たよ。
力入れてるのか？(藁

>423
苦情ではなくて質問だからじゃないでしょうか。
って、すぐに返事来る歩が当たり前なんですけどね。

なるほど。
苦情はゴミ箱行きか。

苦情にいちいち答えていたら仕事ができん

>426
苦情っつーかトラブルだよ。
接続できない、メール受信できない、ホームページ表示できない・・・
そういうのにちゃんと答えるのがサポートの仕事だと思われ。
それ以前に障害の無い環境を整えるのがプロバイダの仕事だけどね。

無視してりゃ怒りの熱は冷めるだろ

[KIWI]【お詫び】INFORMATION FROM KIWI[20011018
ＫＩＷＩインフォメーション部です。

※このご案内は、フレッツADSL／フレッツISDN接続サービスをご利用の方に送信して
おります。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、まことにありがとうございます。

本日12：00より、ＫＩＷＩのサービスにおいて、認証サーバーのトラブルが発生して
おりました。
その影響により、従来のフレッツ接続設定ではインターネットに接続できない状態と
なってしまいました。ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございません。

10月17日の INFORMATION FROM KIWI　にて「旧接続方法によるサービスは、2001年
10月18日（木）18：00に停止」するとお知らせいたしましたが、急遽、障害対策を行
なわなければならなくなったため、12：00（正午）に旧接続方法によるサービスをご
利用いただけない事態となってしまいました。

お知らせしておりました時刻を大幅に早める停止となってしまい、皆様には大変ご迷
惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

----------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI Inc.
----------------------------------------

こんなくらいでいちいち詫びなくていいから、
今までやってきたこと全てに対して真剣に詫びろよな。
他に詫びることは腐るほどある。

苦情の返事はまだ来ない。

6時間のお詫びが「このくらい」と形容されるKIWIっていったい。

kiwiのADSLが二度と生き返りませんように。
ずっとぷららがええのう。

>>430
まだこないのか。酷いね。
陰ながら応援してます。負けんな！

>.431
(；´∀｀)たしかに…

FTPつながらないよ。
もういやです。

http://ascii.room.ne.jp/~puchico/sonet5.html

ftpつながる？
サポートつながんないし、まいったよ。

> 436
「電話を繋がりやすくするために」24時間サポートをやめて、時間限定、土日休みの
サポート体制にしたはずだよね？
もしかして電話の回線数そのまま？

www3はftpだめだね。www2は不明。wwwはあっさり繋がる。

FTP繋がったよ、www3。
繋がるまでに時間かかったけど。

>437
「電話を繋がりやすくするため」に24時間サポートをやめたわけではなく、
ただ単にサポートの人手不足が原因と思われ。
人が増やせないとすれば、回線数もそのままだろうね。
回線を増やしたって、電話とる人が少なけりゃ意味無いし。

>440
実状はそうだろうけど、表向きはこうアナウンスしているのだ。

====================================================
フリーダイアルによる電話サポート対応時間変更について
====================================================
10月1日より、「フリーダイアル電話サポート」の対応時間が下記のように変更
となります。
祝日を除く月曜〜金曜
午前10時から午後10時
<<中略>>
皆様にはご不便をおかけいたしますが、回線に余裕を持たせ、これまでのように
「つながりにくい」状況を一掃し、さらなるクオリティアップに努めてまいりま
すので、何卒ご理解下さいますよう、よろしくお願いいたします。

ftpつながった？

やっと返事が来た、一応落ちたことは認めて謝罪はしてある。
ちょっと遅すぎかな。
ホームページだけおかせてもらっていたけれど、６月から何回ホームページ落ちたことだろう。
カウンタも作動していなかったことがたびたび。
今までがまんしていたけれど限界。
次のレンタルサーバー探しています。
さようならＫＩＷＩさん。
残りの期間のお金はどうせ戻ってこないし、寄付します。
接続で使っている方たちはもっと大変な目に遭われているようで、お気持ち
お察しします。

消費者金融･･･じゃなくて消費者センターへ行った人たちは？
KIWI様には勝てませんか？

>>416
寄付するのがむかつくんだよなあ。
まあ、勉強代と思ってさっさと去るのが一番だとはわかっているんだが。

質問〜！
kiwiにした途端というか、m78に登録した途端に
変なメールが来るようになったんですけど！
これってどういうこと？たまたまですか？
1日に2,3通来ます・・・どういうことよ

変なメールってどんなの？
前に同じアカウントでm78使っていた人がMLでも入っていたんじゃない？

「ねぇねぇ」みたいな件名で
イイ写真みつけたからここにアクセスして。とか
だいたいそんなパターンのメール。
全然知らない人だし、ほとんどBBCで来る・・・

BBCってなんだ・・・BCCね

多分@m78.comで、アカウント適当にうってばらまいているんじゃないの？
m78、二つ持っているけど、うちには来ないよ。

kiwiはいいプロバイダーに変わりました

↑うそばっか（ｗ

451＞
何を基準に…？

>453
安定して障害報告が減ったから。
ここの書き込みが以前より勢い無くなったから。
消費者センターいった人達が音沙汰なし。

って、とこか。
もっともkiwiがよくなったんじゃなくて、kiwiにあきれてみんないなくなった
って言う方が正しいかモナー。

>454
障害報告が減ったっていうのは、報告してないだけじゃないのか？
（以前よか非道えっ！）
ココの書き込みにもまだ苦情書き込みがあるし、MOAのbbsも同様。
苦情の書き込みや障害が本当に全くなくなってからじゃないと、
いいプロバイダとは言えないと思われ。

m78の方だけど、メール消えたりってのがまだ続いてるみたいだから
不満だらけでよくなったとは思えない。
１１月からちゃんとkiwiのADSLで速度出たって報告聞くまで
改善のための工事のゴタゴタも許せないし。皆見限ってるんでしょう？
年内で切れるから他のISPやホスティングサービス探してます。
どうせ改善されないだろうから潰れることを祈るよ。
初心者の被害者これ以上増やしたくないし。

> 初心者の被害者これ以上増やしたくないし。
かといって大々的にkiwiはクソとか言っちゃうと、kiwiから告訴されないから
ここでネチネチ文句言ってるしかないのかな？
なんかいい方法ないかなあ？

kiwiには屈しないぞ、あげ

そして誰もいなくなった？

みんなどこ？わたしはだれ？一緒にKIWIについて語ろうよ〜

そろそろ、ＫＩＷＩのＡＤＳＬに戻らなきゃならないのでは？
いやだなあ。

でも、俺の経験から言うと、｢うまくいきっこない｣

なんかこのスレ泣かせるなぁ

あめやんだかな。

>462
同情するなら金を（以下略）

むしろきうぃに金返せと言うべきか・・・

金を返せ 金を返せ ユー ビッチ！
俺に返せ 黒のTシャツも俺のだぞ

kiwiさんもあんしんしていらっしゃることでしょう。

船便は全部届いたか？
炭疽菌付着してなかったか？

みんな、本当にどこか逝っちゃったの？
kiwiを喜ばせるだけだよ

みんな他に乗り越える作業で忙しいんだよ．
私ももっぱら，いい物件捜索中！！

dixyどうなっているんだろう。
>「NTT工事予定日」などが決まるのは、10月末〜11月初旬になると思われます。
とか書いてあったけど大丈夫かな。

KIWIの場合、期日はよほど余裕を持って考えておかないとダメだよ
ラテン系だから
時間感覚がスペインとかイタリア人と同じ

がんがれどっちも

またどうせ、もどってくるだろ。11月になったとたん。

正直、KIWIをうらみます

>473
サポートの電話が繋がって、まともな応対してくれたらすこーしだけ考え直します

今日乗り換えました。
ていうか正確には乗り捨てになるか…

少しづつ、こんな風に減っていくんだな〜
そして、また新たな被害者が入り、入れ替わっていく。
いつまでも終わらないね、こりゃ。

だからこそ、KIWIの実状を訴えるためにもこのスレはあげ！

障害がないのはいいことだ、っていうか当たり前なんだけど

みんなー、kiwiを乗り捨てるのは勝手だしいいことだよ！
でも、新たなる被害者が出ないように少しだけ尽力しようよ。
このスレを廃れさせちゃダメ！

あげとこう。
新しくプロバイダを選んでる人へ。
KIWIはやめといたほうがいいよ。

age

>>478
>>481

同意age

ぷららが全板書き込み規制かかってるよ！
やっと書き込める串見つけたけど、ゆうべは書き込めなくてイライラしたー！
ぷらら、早く悪質ユーザーの特定してよー！

定期あげ

書き込めるようになった♪
よかったよかった。

１１月からADSL、KIWIに戻るの心配だな〜
私このまま、ぷららがいいですぅ〜

あのー、あるメルマガが来ないんですけど。
他のプロバイダのアカウントとm78のアカウントで二重登録して面倒くさいから
そのまま二重登録で放ったらかしにしていたメルマガ。
昨日他のプロバイダの方には届いたんだけどな。
2ヶ月ぶりに届いたメルマガだから、例のメール消えちゃった事件にも関係なく
向こうが宛先不明として登録解除したとも思えないし。
別にメルマガはいいんだけどね。
他のメールがまた知らずに消えたかも知れないとなるといやだな。

あげあげ

みんなやめてしまい
残った僕らは
墓守のようにこのスレを上げるのであった・・・

もうすぐ、KIWIのぷららとの接続契約も切れるから、またトラブル発生でしょ。
今度は他社を巻き込んでの大騒動!?って感じのスレが立ったりして…

ぷららもいいめいわくだろうよ

やっぱりこのスレタイトルはパンチ力に欠けるなあ
およそ2ちゃんらしくない

ﾏｲﾆﾁﾏｲﾆﾁ ﾎﾞｸﾗﾊ ｷｳｨﾉ ｳｴﾃﾞ ﾔｶﾚﾃ ｲﾔﾆﾅｯﾁｬｳﾖ♪

>>492
すまん。少しでも期待してこの名前にした俺がバカだった。
3つ目が立つ時はがんばるよ。

それにしてもまだこないんだけど･･ADSLのメール。
23日じゃなかったの？

みんなちゃんと船便届いているか？
白い粉はついていないか？
そういえば、kiwiがメンバー宛にBCC失敗して、その後に白い粉みたいのが
くっついてきた事もあったなぁ。
俺はMacだから影響なかったけど。

あげとこ

ADSLこのまま？いつになったらメールとどくの？

「インターネットやHP作成の話は当然の事、話題を限定しないFree BBSで恋の話なんかしちゃったり・・・気のあうお友達が見つかればインターネットの楽しさが倍増！」

　0は倍にしても0。

　恋のはなしねえ。あのさ、・・・・ばかじゃねえの？

マイナスにかけ算したらどうなる？

>>498
恋の話！　すごいね、それ！
マジでバカじゃねえの！（ﾌﾟﾌﾟﾌﾟﾌﾟﾌﾟ

age

マイナスかけるマイナスはプラス
マイナスたすマイナスはマイナス

幸せは長く続かない

フレッツISDNは移行期間０分。スゲー。
>11月1日以降のフレッツISDN接続方法は下記の通りです。宜しくご確認下さい。
>＊2001年11月1日0：00よりご利用いただけます。
>＊10月中にご利用いただいておりました設定（〜@plala.or.jp）は、
>　2001年10月31日24：00にサービス停止となります。
…空白期間無しで何とか接続が続けられた感じ。
それだけ会社の運営が限界なんだろうな…もうおしまいだろう。

これ以上信用落とせない、ってところから何回も落としているよな

ラストカウントダウンか。

日本最高品質って言わなくなったが、
少しは恥を知ったのか？
それともこの4ヶ月の結果があまりにもひどかったのか。

なむ・・・・

age

また今日一時期ＨＰに繋がらなかったよ、昼前後。
メールも。

ﾊｧ
障害が起こるときが毎日定時だったら便利なのに

kiwiにはいろうと思った人は、とりあえず全部よんでみましょう。

フレッツADSLも移行期間０分だよぅ(T_T)
しかもメールが来たのが30日になる直前。１日しか余裕ないなんて・・・

どこまでユーザーをバカにして、ユーザーに迷惑をかけたら気が済むのだろう。
日本最高品質なんて求めないから、せめて無料プロバよりましなサービスをして欲しい。

なんか突然繋がらなくなったぞ。
他から繋いでココ観てるけど、KIWIだと認証してもらえない。
移行すんのって明日だよね？？？

つながんねーー
plalaも新IDも両方認証されない。
いいかげんにして欲しいよぉーーーーーーーーー

俺もつながらん。
ぷららは30日の夜で切ったんだろう。
またもやミスだな、KIWIさん。

今度ばかりは訴訟起こしても余裕で金取れそうな事態だね。（ｗ
今H"から繋いでるけど、このまま常時接続しちゃおうかな。
もちろんかかった費用はKIWI持ちで。（ｗ
別にこっちは悪いことしてないしね〜

朝だよ-ン
まだつながらないっす
なんとかしろよー、ゴラァ！

kiwiまたやったか

昨日、angelネットからダイレクトメールが来たんだが・・・
ここ見てんのか！？
他のｷｳｨユーザには来た？

10月が「31日」まであることすら知らないKIWIの社員に
何を言っても無駄だよね(ﾜﾗ

つながらないアゲ

差出人 : KIWI INTERNET <[email protected]>
宛先 : <[email protected]>
送信日時 : 2001年 10月 31日 水曜日 11:33
件名 : [KIWI]【障害報告】INFORMATION FROM KIWI [20011031]

ＫＩＷＩインフォメーション部です。

※このご案内は、フレッツADSL／フレッツISDN接続サービスをご利用の方に送信して
おります。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月31日0：00より、フレッツ接続がご利用できない事態が発生しておりました。
現在、アカウントの復旧作業を行ない、11:00より順次アカウントが復旧されており
ます。
原因につきましては現在調査中ですが、ネットワークを提供していただいております
業者が
契約より早くアカウントを切断してしまった可能性があります。
大変ご迷惑、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。

今回の事態についての詳細は、あらためて報告させていただきます。
取急ぎ、復旧のご連絡のみとさせていただきます。

尚、現在の不具合に関する詳細情報は、以下の通りです。

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
■ 障害詳細

1.発生時刻：　2001年 10月31日（水） 0:00 から
　　　　　　　　　　11:00より順次復旧
2.障害内容：　フレッツによるインターネットへの接続ができない

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

以上です。

今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


-----------------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI Inc.
-----------------------------------------------

おいおい

>原因につきましては現在調査中ですが、ネットワークを提供していただいております
業者が
>契約より早くアカウントを切断してしまった可能性があります。

またしても他人のせいにしてんじゃねーよっ
お前らがきちんと契約してなかったんだろうが、

９月２８日のメールに
>■■■１０月１日〜１０月３０日専用のログインIDとパスワード■■■

って書いたのはてめえだろうがよ、１日勘違いして短く契約してたんだろうが。
そもそも重複期間を設けずに綱渡りで運営してるからこんなみじめな事になるんだろ、
素人集団だな、ホントに

ほんとだ。そういえば、30日までって言ってたよね。

多分、ぷららには何の責任もないと思われ。

>521
怒るのは分かるが宛先は伏せて欲しかった・・・。

キウィさんにいいこと教えてあげる。
西向く侍って知ってる？
二四六九士(武士の士。崩すと十一)。
2、4、6、9、11月が31日まで無い月で、あとの月は全部31日まであるんだよ。

>523
この宛先はダミーだから公開しても問題ないよ。
だってKIWIは以前、本当の全会員送信用アドレスを表示してメールを送ったことがあって、
その直後ウイルスの同報に使われたからね。

本当の全会員送信用アドレスはBCCになって届いてるはずです。

>525
そうか。勘違いスマソ。

>524
左手を使ってやる方法もあるよね。
親指の左側が１、親指のてっぺんが２、
親指と人差し指の間が３、人差し指のてっぺんが４・・・
と順に数えていって、中指と薬指の間だけ７、８と２回数える。
指先に来た月は31まで無くて、付け根に来た月は31まであるというしくみ。
チト面倒かもしれんが。

>526
いえいえ、ダミーアドレスとはいえ勘違いされるような表示は伏せるべきでした。
以後気をつけます。

にしても、メールのソースを見ればKIWIの社員の個人アドレスは見えるし
（細○さんってカスタマーサポートの責任者らしき人ですよね）、
ホントにプロの集団ですか？　ここ。
そういえばユードラの代金はお支払いになったんですね（ｗ

>527

以前話題になったのはARENAでしたよ
払ったかは知ったこっちゃありませんが（ｗ

Dixy-8Mに申し込んだのですが、ココ見てキャンセルしました。
多少値段が高くて速度が遅くとも、サポートの良いISPにする事にします。

>>529
エライ！賢い！さすが！マジメに考えてる！

KIWIにこれ以上金を与えてはいけない。補償金を支払わせたのちに破滅させないと。
っていうか当たり前のことをしたことに大してここまで褒めたのは生まれて初めて。（ﾜﾗ

続報は？
自分たちのミスだって認めた？

>531
認めてないよ。ヨソのせいにしたまんまです。
どうせまた「事後の報告になって申し訳ない」とか
うーーーーーーーーーーーんと遅れて届くのだ(笑)。
事後にも程があるよな。

今夜12時にすべてがかかっているわけです。

とりあえずの合い言葉。
ISP選びしてるそこのｷﾐ、KIWIはやめとけ。

乗り捨て済みとはいえまだﾒｰﾙは使ってるので
今夜０時には注目していたいと思います。

きうぃってカレンダー置いてないの？

新設定、無事繋がったけど、まだまだ安心できないな。。。
どうせ今年限りでおさらばだが。

１２時過ぎてISDNのアクセス方法が変わった。
そしたら、IPアドレスが

***.freebit.ne.jp

とかってなってた。こないだまでぷららだったんだが、
今度はいったいどこに間借りしたんだよ？　おしえてぷん。

こんなだった。よくわからん。

Domain Information:
a. [Domain Name] FREEBIT.NE.JP
d. [Network Service Name] FreeBit.Net Service
l. [Organization Type] Network Service
m. [Administrative Contact] TS8015JP
n. [Technical Contact] AI029JP
p. [Name Server] ns1.freebit.net
p. [Name Server] ns2.freebit.net
y. [Reply Mail] [email protected]
[State] Connected (2002/03/31)
[Registered Date] 1999/12/28
[Connected Date] 2000/03/17
[Last Update] 2001/03/05 12:43:54 (JST)
[email protected]

うまくいったんだー。
何気にﾌﾟﾁ奇跡を見れたかんじ。
今夜のKIWIは面白くないな（ｗ

みんな、速度どれくらいでてる？
もうかなり遅いんだけど・・・。

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/10/31 00:29:13
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/プロバイダ NTTフレッツADSL/-
ホスト1 WebArena 490kbps(195kB,3.0秒)
ホスト2 fas.ne.jp 420kbps(195kB,3.9秒)
推定スループット 490kbps(61kB/s)
コメント NTTフレッツADSLとしては少し遅いですが収容局からの距離が2km以上であれば問題ありません。(4/5)

やっぱり、中途半端。もういやだよう

逃散

11月を迎え設定変更、ビクビクしながら接続しました。
何か10月と同じくらいの速度が出てるみたい（１Mbps前後）。
昼間だからか？

何度か測定したけど、
plalaよりは明らかに遅いです。

それでも、前のISDN並だった頃よりは速いけど、、
「これでもう文句は言うなよ！」って事なんでしょうか？

freebitってドコよ？何？
どうせまた、ぷららに間借りしていたときのように
一時の間借りなんじゃないの？って思う。
で、一ヶ月も経たないウチにまた、別のサーバへの移転のお知らせが届く…とか。
その度に「なお、テレホーダイをお使いの方はお早めに手続きを」って来るんだよ。
でもその移行期間が身近すぎて、結局NTTへ手続きが出来ない……。
いっつもこのパターン。
もうイイ。早く潰れてくれ！

　恥プロバ

>545
あれからfreebitって調べてみた。↓
ttp://www.freebit.com/works/ispsisp.html
KIWIのサービスって無料じゃないよね？なのにココは無料の……(笑)

http://www.freebit.com/client/index.html

Our Client
　日興コーディアル証券株式会社 　http://www.nikko.co.jp/SEC/
　株式会社ぷららネットワークス　 http://www.plala.or.jp/
　株式会社ライブドア http://www.livedoor.com/
　株式会社クレディセゾン http://www.saisoncard.co.jp/
　株式会社リクルート http://www.recruit.co.jp/profile/
　第一生命保険相互会社 http://www.dai-ichi-life.co.jp/
　株式会社ジェーシービー http://www.jcb.co.jp/
　株式会社ミリオンカード・サービス http://www.millioncard.co.jp/
　株式会社クオーク http://www.quoq.co.jp/

ぷららに紹介してもらったか？（ﾜﾗ
早く金返せよ、このクソプロバイダ。。。

あげるでしょ。普通。

ぷららに入ろうっと

kiwiじゃなかったらどこでもいいよ

業者が契約より早くアカウントを切断してしまった可能性があります。
大変ご迷惑、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
今回の事態についての詳細は、あらためて報告させていただきます。
取急ぎ、復旧のご連絡のみとさせていただきます。

続報は？

きっと、ダンマリ決め込むんだよ、ｳﾞｧｶKIWIの糞連中は。

メンバーページにあった。

なお、今回の事態につきましては、ネットワークを提供していただいております業者
より、
業者側のデータベースの障害により生じたとの一報を電話のみでうけている次第です。
後ほど、業者より書面にて報告が入りましたら、こちらの調査も加えたかたちで、
あらためて詳細をご報告させていただきます。

思ったんだが、本当かなあ？
なんせ
■■■１０月１日〜１０月３０日専用のログインIDとパスワード■■■
だもんなぁ

age

このまえ某PCの雑誌見てたら
「KIWIサインアップ用ソフト｣がついてた。

それだけで腹が立った。

KIWIに8M申し込んだんですけど、対応が悪くてトラブってます。
ほんとにそんなにここヤバイですか？
サービス内容だけみると魅力的なんですけど。

>>552
その業者ってぷららなんだから
ぷららの掲示板で聞いて見るのが良いのでは?

http://mpw2.plala.or.jp/freenote/arc/d/datavw/index.shtml

>>558

このスレ読んで分からないのか？
申し込んで一週間以内であることを祈るよ。

「KIWIサインアップ用ソフト｣なんてあるんだ……ウイルスみたいなもんだなソレ。

このスレ読んでいるのに新規のキウィ客がいるとは思わなんだ
ところで、冒険野郎君は元気にインターネットしてる？

age

ageついでに思ったことを。

新規加入したいとか思う人の中には
「KIWIって本当は優良ISPなんだけど
　新規加入者によって設備が食い荒らされるのを恐れて
　今現在のKIWIﾕｰｻﾞｰはわざとKIWIを悪く言ってる」
とか思う人もいるのかな？

そんなことはないぞ。
素直にこのｽﾚを読めばﾖｼ。

>>562
気になるね。
元気だといいけど…

ADSLのおそさも、ホームページサーバーの相次ぐダウンもとりあえずおいといて、
kiwiが気持ち悪いのは、
その障害の後の対応。
お金を払ってしまったユーザーにはもう何の興味もないらしい。
これで会員がどれだけいやな思いをしてきたか。
それをどうとも思っていないところがあきれちゃうわけで。

ＫＩＷＩインフォメーション部です。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月2日の23:05から1分間、メールサーバ（smtp.kiwi.ne.jp）がダウンいたしま
した。
その間、メールの送信ができない事態が発生いたしましたが、23:06にサーバは
復旧し、現在は通常通りメールの送信が可能です。

ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。


今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


-----------------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI Inc.
-----------------------------------------------

こんなこと報告する前に、報告するべきものがた〜〜〜くさんあるだろ？
10月31日の件も、いつものようにしかとし続けるんだろうな．．．

怒りより、焦りのほうが先です。
倒産寸前の会社の対応とほぼ同じだし。（大風呂敷を広げた割に連絡が
滞りがちだな…と思ったら半年後にポシャ…なんてありすぎなパターンだ。）
接続は何とかCATVに移行してちょっと安心だけど、メールやHP関係は
どうしようかなぁ。早く決めないと…もう本気でヤヴァい。

絶対嫌がらせだ
1分の障害をこれ見よがしに報告して、それ以上の障害を放置する

フフフ。
kiwiは、この障害しか見つけられてないんじゃない？
何も把握できていない気がする

確かに近い・・つぶれるの
無料プロバイダーを間借りしてるくらいだから（ｗ
素人のママゴトだったなこの会社

>この計画は、具体的には、NTTのフレッツ網からＫＩＷＩまでを100Mbps、ＫＩＷ
Ｉからインターネットまでも100Mbpsにすると同時に、既にJPIX、MEX、JPNAP、
NTTコミュニケーション内などのIXやデ−タセンターに私どもの設備が少なくと
も1Gbpsで接続済みですので、これらを統合し、日本最速の環境をご提供すると
いうものです。これは私どもが、一般的に言うところの「一次プロバイダ」にな
るということにほぼ近いものです。この環境を大手ではない私どもが皆様に安価
にご提供できるようになることはある種の革命であると思っております。

これまで、ＫＩＷＩ設立６周年記念日にあたる10月1日に完結する計画で調整を
行って参りましたが、これを全力で前倒しにし、少しでも早く皆様にこの環境を
ご提供するために最大限の努力を惜しまないことをお約束いたします。

　�@新ネットワーク　＞できませんでした。
　�A10月1日から　　＞できませんでした。
　�B11月1日から　　＞できませんでした。
　�C一次プロバイダになる！　＞フリービットを間借りしています
　�Dなーんにも実現できなかったことの釈明　＞するつもりもありません。

　ある種、革命的だったよ！社長さん。

一流や…
一流のｴﾝﾀｰﾃｨﾅｰや…

た、たしかに・・・。

31の最終（？）報告がきた

------------------
障害の経緯について
------------------

本来、私どもでは、10月1日からフレッツ接続にご利用いただける暫定アカウン
トは、10月31日いっぱい（午後23時59分59秒）まで利用できるよう、提携先に依
頼をしておりました。
提携先でもその依頼を受けていることは確認をとっております。

ですが、提携先において、先方のアカウント管理データベースにタイムスタンプ
設定ミスが生じ、予定より24時間早い、31日午前0時に終了機能が動作してしま
ったとのことです。
データベースの再設定により、10月31日の午前11時頃より、順次フレッツの接続
がご利用いただける状態に復旧いたしました。

なお、今回の件につきましては、提携先より、データベース設定の不具合を認め
る報告と謝罪を受けました。

---------------------------------

結局他人のせいにして終わりかよ！
まあ予想通りだったが、普通の企業ならぜーったいにしないような
子供のいい訳レベルの報告しかできないんだね。

ホントに失望だよ。

あ、31ってのは31日の接続障害のことね

31日接続の件

1.本気で自分らは悪くないと思っている
2.嘘をつき慣れているので今回も適当に嘘言っている

どっちでしょ？

>>574

こんな報告メール、ウチには来てないっスよ〜。シクシク(T-T)

>577
フレッツの人にだけ来るんじゃないの？

一応謝罪めいたことは事務的にしてるけど、
それが原因で生じた件についての補償のことは一切触れてないのね。
確実に逃げ場は無くなってるから、今何かしらアクションを起こせば金取り戻せるよ。
たっぷりと取り返そうぜ（ﾆﾔﾘ

怒りあげ

>>579
言った瞬間に”会社更生法云々…”になりそう。
言わなくてもなると思うが、店じまいする言い訳にしそうだ…(鬱)。

キウィは期待を裏切らないな
ユーザーを裏切っているけど

なんかメッセージがリニューアルされてるようで...
------------------------------------------------
ようこそ、KIWI INTERNETへ！

KIWIは無事6年目の運営を新たにスタートすることができました。

開設から今年までの長い間には何度かトラブルも発生し、メンバーの皆様にご迷惑をおかけしたこともありましたが、
それらを乗り越え、スタッフも機械も鍛え上げられ、おかげさまで私たちの理想とするプロバイダの姿に近づきつつあります。

開設当初、日本で初めて回線数対会員数を公開するなど、ただKIWIを良くするのではなく、
私たちがカンフル剤的な役目を担い、インターネット全体が良くなることを目指しました。
しかし現時点においても、まだまだ私たちが行わなくてはならないことは数多く残されているような気がします。

6年目をスタートするにあたって我々が重視した点は、電話交換機のように単にインターネットの接続をご提供するだけではなく、
インターネットの利用をより充実させるためのサービスを拡充することでした。
例えば、メールアドレスをご家族の分まで含めて無料でご提供すること。
マルティメディア・コンテンツに対応するために無料ホームページサービスのディスク容量をお一人様100MBまでご利用いただけるようにすること。
覚えやすいドメインネームを無料で提供すること。
そして、料金を値下げすることです。

これにより、再びＫＩＷＩは他のプロバイダーが見習うようなサービスをご提供できるようになったのではないかと自負しております。

また、インターネットを通し“本当に豊かな生活とは何か”を考える目的で他方面への協力も開始しました。
その一つが現在準備中の「共生研究会」の全面バックアップです。
環境問題だけに留まらず、戦争や人間関係までをも含めた形で、どうすれば生活をアップグレードできるかを考え、活動していきたいと思っております。

ぜひ、KIWIを試してください。心よりお待ちしております。

代表取締役社長　藤川忠彦
[email protected]
-----------------------------
.....ﾜﾗﾀ

>>583
おおう、トラブル、乗り越えたかぁ？
スタッフは鍛え上げられたかもしらんけど。別な意味で。

その他、つっこみどころ満載の文章ですね（笑）。ほとほと飽きれるばかり。

乗り越えた！？
つっこみどころ満載！？

誰か、モモやらドリームトレインやらを蹴散らす、キウイの CG 作ってくれ！

KIWIは無事6年目の運営を新たにスタートすることができました。
お〜い、キウィさんよぉ、「無事」って言葉の意味わかっているのか？
あまりにも一般常識なさ過ぎだぞ！！
さすが10月を30日までしかないって思いこんでいたクソプロバイダだけあるな。

長者番付の深江がついてる以上、返金に応じたぐらいで会社更生法方面にはなるまい（w
しっかし「共生研究会」って何なのよ。まさかＳＦ商法がらみじゃないの？と勘ぐりたくなる。

そんなに「他方面」がやりたいんだったら、手間のかかるプロバイダ事業だけ
どこかに譲渡してくれたほうが会員も会社もよっぽど幸せ。
初期からの会員だけど、ここまで劣化したプロバイダとは次回は絶対に契約更新しない。
藤川さん、あなた昔の優良プロバイダのころから地道に築いてきた信頼を御自分でブチ壊しちゃったんですよ。

> 私たちの理想とするプロバイダの姿に近づきつつあります。
マジで！？
これが理想だったらなんて志の低い･･･

クソプロバイダ、晒しage

なんなんだ、今日のADSLのおそさは・・・。

やめたにしろ、やめないにしろ、消費者センターに相談すべきなんじゃないのか？
公正取引委員会も動き出したそうだし。

>>591
何人か相談に逝っていますがkiwi様には勝てません。
皆さん、ここにその後の報告書いてくれないんですもの。

さいあくだ・・。

消費者相談窓口に行って何を求めるかが難しいのかもね。
民法と消費者契約法の規定からすれば、いまの状況なら（特にADSLの人は）
個別的に途中解約と残る期間の会費の返還を認めさせることは不可能ではないはず。
でもトラブル時の対応が信義に反しているのを改善させたい、とか、
アナウンスの内容に虚偽があるのをなんとかしたい、というふうに相談した場合は、
仮に何か公的な指導があったとしてもあまり実効性がないのでは？

・・・と思うのだけど、相談に逝った人の報告、私もきぼーん。

ほくそ笑むキウィ

まぁそれでもクチコミでの悪評が広まる勢いも侮れないからね。
今までのような勢いで新規加入者はいなくなると思われ。

やあ。わらい。相変わらずの放置ぶりに業を煮やして、

「10月後半から、11月初旬に開通するって言ってたのはどうなったわけよ？
　開通しないんだったらキャンセルするぞヽ(`Д´)ノｺﾞﾙァ!!」

というメールを出したところ、
「申し込みがたいへん込み合っておりまして(冒険野郎註：ホントかよ？)、
　11月中旬から下旬の開通になります」
という返信がなんと1次の日の朝に来た。返信最短記録だよ。必死なんだなヽ( ´ー`)ノ

で、「キャンセルするんだったらご一報ください」とのことなんだが、
ちなみに来週やっとこケーブルが開通するんで、どうしてやろうか現在考えちう。以上。

事故レス
×　「という返信がなんと1次の日の朝に」
○　「という返信がなんと次の日の朝に」

冒険野郎の起こした奇跡だな

金がカラムと対応早いんだよね(笑)。＜KIWI
でも指示通り振り込んだあと、「振り込み確認しました」とか
「ありがとうございました」ってなメールは一通たりとも
貰ったことはありませんが(きっぱり)。

え〜と、この前のカレンダー勘違い事件は相手のミスと言うことで一件落着したんだっけ？

推定スループット 470kbps(58kB/s)

ADSL結局この速度だね。

怒りage

独自調査中。ちょっと待ってて＞601

こんなルーズな仕事ぶりでいいなら、KIWIの社員になりたいなあ

>>605
言えてる！オレもKIWIで働きたい(笑)。

>>605
>>606

いや、普通の人間だったら、自分のしているコトに後ろめたさ感じて
イヤになってしまうかも。
KIWIって人間としてのモラルを持ち合わせてない人間ばっかりだと思うから。

さらしあげじゃ！！！

藤川さんご本人は、まるでとても好感のもてるヒトなんですけどね。。まるで少年のような。
あ、だからいかんのか。企業の経営者としてわ。

607の話と少年のようなって話は符合するな。

＞609
「まるで」が重複してました。スミマセン
同好会のノリではじめたプロバイダなんでしょうな〜（昔はよかった）

ふふふふふ、もえ遅いわ、やめてやる。
さらば！きうぃに未来はない。

まあまあ。コレ読んで落ち着こう。落ち着けないか
www.yorosiku.net:8080/-_-http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001175173/l50

>>602

>推定スループット 470kbps(58kB/s)
ってマジかいな？　そりゃADSLとは言わんわな。

ちなみにそれってフレッツADSL？
それとも、溺死.net？
後者だったらマジでキャンセルだな＞溺死

と言いつつ、「面白いから」さらに様子を見るオレはまだ冒険ちうヽ( ´ー`)ノ

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/11/05 13:02:39
回線種類/線路長 ADSL/1.0km
キャリア/プロバイダ ACCA 8Mbps/so-net
ホスト1 WebArena 2.81Mbps(974kB,3.3秒)
ホスト2 fas.ne.jp 4.04Mbps(1441kB,3.0秒)
推定スループット 4.04Mbps(505kB/s)
コメント ACCA 8Mbpsとしては速いほうです。good。(2/5)
kiwi遅いのでplalaに１ヶ月後
so-net　8M開通
＃＃＃＃＃＃＃＃＃次元が違う＃＃＃＃＃＃＃＃＃

so-netと比べるのは酷かもしれんが、それでもKIWIがクソであることには
変わりないな。
>604
期待しているよん

晒しage

関係ないけどKIWIのウェブページのイラストはかわいい。

イラストに命かけているから

誰か１１月からの新体制でのＡＤＳＬの速度教えてくれ。
溺死ネットの８メガの奴いる？

またメル鯖落ちてない？

メル鯖、落ちてない。けど、重い。

dixyに挑戦したのは冒険野郎君だけ？

>>623
そういえば「オレは溺死.ﾈｯﾄですが何か？」ってﾔｼいないんだよなあ。
溺死/キウイには、
“申し込みが殺到していて開通が遅れている”って言い訳をされたわけなんだが、
実際そんなﾔｼいるのか？　って気分になってきたな。

おもろいからまだキャンセルしないがヽ( ´ー`)ノ

そう言えばdixyに申し込んでいる人って冒険くん以外全然見かけないね。
2chだから、KIWIの実態を知ってるからこそ、こんだけ少ないのかな？
で、上辺しか知らない人達は騙されて申し込んでいる、と。

KIWIBBSにはいないのかな？最近面倒くさくてあそこ覗いていないんだけど。
まさか色恋ごとで盛り上がっている･･･わけねーよな。

つーかいつの間にか定着しそうな溺死って呼び方（・∀・）ｲｲ!
so-netは早いのか。実はまだ乗り換え候補検討中なので候補に入れとこう。

弊社では環境保護のため、紙書類の郵送ならびに発送を控えさせて頂いております。

ふーん

能率で考えるとさ、＞627
実際、住所知ってる会員なんていないんじゃない？
引っ越してもKIWIに住変届けた覚えないし。

>>628
もちろん、効率を考えるとね。
でも、この状況でああ書かれると、なんかカチンと来るものが。。。（ｗ

あ、昨日できたPDFのDLページね

１０月３１日の件をぷららに問い合わせたところ、迅速・丁重な御返事ながら
「担当に照会したが、KIWIという名義での法人契約者は特定できない」と・・・(･_･?)ﾅﾝｼﾞｬｿﾘｬ

それでびっくりして、だったら１０月のIDはなぜもらえたんだ、とか、
ヒューリスティック・サーブってまだ使っていたっけ？とか、いろいろ思ったけれど、
冷静に読むと、ぷららが自分たちのミスではない、と暗に認めているようにもみえるわけ。
（コピペしない約束で御返事をいただいたので貼れなくてスマソ）

つまり、KIWIが会員にぷららのミスと説明しているのは事実なので、
それが真実であれば、ぷららとしては、よほど救いがたい会社でない限り
とりあえず「弊社のミスで御迷惑をおかけして」とかなんとかいうだろうし、
KIWIのミスなら、得意先の失態を正面から認めるような書き方はしないであろう、と。

そこまで深読みしなくても、株式会社キウイ以外の名義で契約していたとして、
それはそれで後ろめたさがあっていやだなあ、と思ったりするのだけど、
ともあれ真相はグレーのまま・・・役立たずですみません。

>>630

なんか怖い話しですね(^_^;)
KIWIって名前出してないのかも。
このこと、KIWIのメンバー専用BBSに書いたら
またひと騒ぎありそう(笑)。書くかな。どーしよっかな(笑)。

要するに、ぷららの方が（確信犯的に）ものすごく洗練された答を下さったのか、
はたまた・・・なのか、と、失礼ながら両極端のことを考えちゃうんですよね。

ただ、もう一つ可能性があるとすれば、ぷららとKIWIの間にもうひとつ代理店的な法人が入っていて、
KIWIがその法人と、人数分の使用権の斡旋を受ける契約をしていたという場合でしょうね（完全に憶測）。
で、その契約がアナウンス通り１０月３０日に終わってしまったと（笑）。
これだったら、ぷららはKIWIのことを全く知らずに自分たちの回線を利用させることになるけれど、
そもそもなんでそんな迂遠なことをしなきゃならんのだ、という根本的な疑問があるわけで・・・

専用BBSねえ・・・それよりこっちに呼んでくればいいじゃないですか（笑）＞631

ＫＩＷＩインターネット／メンバー管理部です。


平素はＫＩＷＩをご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆様のおかげでＫＩＷＩは順調に運営を続けていくことができております。
これはひとえに皆様方のお力添えあってのことだと思っております。ありがとうござ
います。

これからも皆様の機器・ネットワークを、我々が代表してお預かりし、運営に当たら
せていただいているという気持ちを忘れずに、よりよいネットワーク構築に全力を尽
くすことをお約束いたします。今後も、データの転送速度、ダイアルアップ時のビジ
ーなど少しでも問題、不具合を発見されましたらサポートスタッフ（フリーダイアル
0120-500-360 ）宛までご連絡いただけましたら幸いです。すぐに改善いたします。

●更新について

お客様のご利用満了は２００２年１月いっぱい*です。
　　　※2001年10月6日「INFORMATION FROM KIWI」でお知らせしました、
　　　「ネットワークの刷新工事に伴うトラブル」の謝罪としての接続に関する
　　　ご契約の１ヶ月無料期間を含む
皆様には２００２年２月以降もＫＩＷＩをご利用いただくためには、11月30日（契約
満了の２ヶ月前）までに月会費、または年会費をお支払いいただく必要がございま
す。

次の５つの契約形態からご希望に沿うものをお選びいただき、更新してください。

月契約は、１２ヶ月分の月会費をお支払いいただき、ご退会時に残月数分の月会費を
ご返金させていただくというものです。

１年契約は、契約期間が１年間となり、この間に退会されても残月分の月会費に相当
するものはご返金しないというものです。しかし、１年間で19,800円（税込金額
20,790円）、月額換算1,650円というお得な契約となっております。

３年契約は。契約期間が３年間となり、この間に退会されても残月分の月会費に相当
するものはご返金しないというものです。しかし、３年間で54,000円（税込金額
56,700円）、月額換算1,500円という非常にお得な契約となっております。

※契約形態の変更にあたって申請等は必要ございません。

だってKIWIはぷららのミスだって言っているんでしょ。
斡旋業者が仲介していたとしても、回線や施設やらはぷららのものなんだし。

>ですが、提携先において、先方のアカウント管理データベースに
>タイムスタンプ設定ミスが生じ、予定より24時間早い、31日午前
>0時に終了機能が動作してしまったとのことです。
提携先＝ぷららだと思うんだけど。

以上です。

今後とも精一杯努力し、皆様に最高のネットワーク環境をご提供できるようにがんば
りますので、今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


-----------------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI Inc.
-----------------------------------------------

長いので中身は省略するけど、KIWIの媚び方がすごく気持ち悪い。
それに１月いっぱいの利用期限なのになんで１１月末日までに再契約しなきゃならんの？
どうせ契約しないからいいけどね。
KIWIさよーならー

今となっては、高いプロバイダーに過ぎぬ。

ぷららが悪いんだからぷららに謝って欲しいなあ〜〜

>638
ほんとーにぷららが悪いんならねぇ・・・
KIWIの狂言の可能性が大だと思われ・・・

じゃあ、kiwiに謝って欲しいなあ〜〜

あやまらねーＹＯ！

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/11/08 14:56:50
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/プロバイダ NTTフレッツADSL/-
ホスト1 WebArena 490kbps(195kB,3.1秒)
ホスト2 fas.ne.jp 480kbps(195kB,2.9秒)
推定スループット 490kbps(61kB/s)

ADSLのみんな、この程度？俺はこれ以上じゃ出たことがないんだけど。
そくていしてくれ。

さらしあげ

>570-571に対するお詫びが欲しいなあ〜〜

フリービットの間借りは､これからずっとつづくの？

プロバイダなんて片手間に趣味でやってんだから、がたがた騒ぐなよな！

って思ってるんでしょうね、kiwiの藤川社長。

＞642
測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/11/09 03:29:56
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/プロバイダ NTTフレッツADSL/その他
ホスト1 WebArena 1.27Mbps(539kB,3.6秒)
ホスト2 fas.ne.jp 1.31Mbps(539kB,3.6秒)
推定スループット 1.31Mbps(163kB/s)
コメント NTTフレッツADSLとしてはかなり速いです！おめでとうございます！(1/5)

そこそこ出てるが、、、時間帯にもよるか。
ちなみに漏れはここの存在なんて露も知らずＫＩＷＩに申し込んだＹＯ！

>>647
何で､そんなにはやいねん・・・。

今日もage

KIWIに入るといいことあるかも

あるかいな・・・。

このスレッドでKIWI叩きに参加できるというメリットがあります

被害者を出さないためにage

この時間だからかな？速くなった・・・

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/11/11 02:55:51
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/プロバイダ NTTフレッツADSL/その他
ホスト1 WebArena 630kbps(60kB,.8秒)
ホスト2 fas.ne.jp 1.20Mbps(539kB,3.9秒)
推定スループット 1.20Mbps(150kB/s)
コメント NTTフレッツADSLとしては速いほうです。good。(2/5)

まじで〜？
おれかわんないよーせいぜい５００。

それはアレじゃないのか、説明書きなんかにも書いてあった
｢速度が遅くなる原因アレコレ」に関係してるとか…

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/11/10 15:51:23
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/プロバイダ NTTフレッツADSL/その他
ホスト1 WebArena 1.32Mbps(539kB,3.6秒)
ホスト2 fas.ne.jp 1.33Mbps(333kB,2.3秒)
推定スループット 1.33Mbps(166kB/s)
コメント NTTフレッツADSLとしてはかなり速いです！おめでとうございます！(1/5)

ほれ。スピード面の問題は解決したんじゃ？とりあえず今は(藁

昼からメール受信ができねえ・・・

できた。なんだったんだ・・・

上のほうで634が書いてるけど
お客様のご利用満了は２００２年１月いっぱい*です。
　　　※2001年10月6日「INFORMATION FROM KIWI」でお知らせしました、
　　　「ネットワークの刷新工事に伴うトラブル」の謝罪としての接続に関する
　　　ご契約の１ヶ月無料期間を含む
皆様には２００２年２月以降もＫＩＷＩをご利用いただくためには、11月30日（契約
満了の２ヶ月前）までに月会費、または年会費をお支払いいただく必要がございま
す。

なんで二ヶ月前までに金払わなきゃならないの？
普通そうだったっけ？　違うよねえー。

いやぁー、あえて詳しくは書かないけど、
USERによって対応が違うって本当だったんですねぇ

これで気持ち良くこの掲示板ともオサラバ出来ます。
皆さんも頑張ってくださいねーーー

ありゃ、sageで書くつもりがミスっちゃった。
ま、いいかぁ

あれ？もうちょい前に契約更新の振り込みって必要じゃなかった？

Webサーバが落ちてる。CGIも。

書き込みが減ったのは確実にユーザーが消えていっている証拠か？

うん、サーバ落ちてるねえ。今さら驚かないけど。
kiwiのおかげで俺も打たれ強くなったよ。あんがと。そして永遠にさよなら。

誰か俺も１M以上にしてえ。

むしろ消されているとか…ｺﾜﾋ

Webサーバ復活したようだ。

まだお詫びメール来ないよ

＞６５９
過去３年分の会費請求メール「●更新について」の書き出しを一挙公開（笑）
うちは毎年４月末で契約切れ。

１９９９年（４月４日付）
>今年５月以降もＫＩＷＩをご利用いただくためには、１２カ月分の月会費を
>４月末日までにお支払いいただく必要がございます。

２０００年（２月７日付）
>皆様には、今年５月以降もＫＩＷＩをご利用いただくためには、２月末日
>（２ヶ月前）までに月会費、または年会費お支払いいただく必要がございます。

２００１年（２月２２日付）
>皆様には、２００１年５月以降もＫＩＷＩをご利用いただくためには、契約満了
>の２ヶ月前までに次年度の会費をお振り込みいただく必要があります。本来でし
>たら２月２８日までにお振り込みをお願いしておりますが、今回はご請求が遅く
>なりましたため、３月１０日までに月会費、または年会費お支払いください。

９９年のは全文見たけど誤字脱字なんかひとつもなかった。
だんだんおかしくなっていくのが一目瞭然。。。

1年前から2ヶ月前振り込みになったのね

みんなkiwiなんて使ってるの？

社長のお詫びはまだ？

663が指摘している鯖おちに関するお詫びメール来ないよ。
1分の障害もこれ見よがしにイヤミっぽく報告メールするのに。

お役所並に（お役所づとめの方居たらゴメンなさい）、
平日9時-17時以外はお休みなのよーん。

素敵なサポート業務だね（笑）

表向きにサポートは10時くらいまでやっているのに？
そう言えば、繋がらない、対応が悪い、折り返し連絡が来ないサポートって
ちっとは改善されたのかね？

改善なんてされてないし、きっとするつもりもないんだろう。＜サポート
例のウソついてた「不正中継ホスト」の件もまだちゃんと解決されてないしね。
まーだKIWIは「受信専用サーバ」になってるよ。メール送信なんて夢のまた夢(涙)。

そうだね。
いいかげん他のプロバイダで接続していても送信できるようにならないの？
放置ですか？
おまえんとこが障害多かったり遅かったりするから他の所とも契約しているのに。
さすが、カレンダーを勘違いしているプロバイダだな。
俺はもうKIWIのアナウンスなんて信じちゃいないよ。
ぷららに責任無し！

kiwiがkiwiを放置･･。

KIWIに契約しているマジギレと申すモノです。
日頃から再三キレそうにはなってましたが、本日ついに
マジギレしました。・・・聞いてくださいﾖ。
HPを移動するのが非常に面倒なので、とりあえずADSL溺死ネットに
申し込んでいたんですが、今日からADSLに切り替えだったのですが、
連絡もこない、モデムもこない、NTTの切り替えだけされたので
ネットにすら繋げない・・・。怒ってKIWIに電話したら繋がらない。
１日中電話し続けて、５時間後にやっと繋がる。
・・・で、一体どうなってるんだと文句を言ったら、しばらく待たされた
あとの一言。「すみません手違いで来週からのスタートになります」
ときたもんだ。先週末にメールで来週からきりかえると通達がきてたのに
「なんでNTTだけきりかえたんでしょうかね？」とトボケタこと言ってるし。
結局あと一週間繋げない状態が続くと思われます。
・・・みなさん、コレどう思われますか？
こういうことってプロバイダとして許されることなんでしょうか？
やっぱ早々にKIWI捨てて他のプロバイダに乗り換えるべきなんでしょうかね？
東京でアッカ８Mが使えてHP容量が５０MB以上もらえるプロバイダって
他にどんなとこありますか？オススメがありましたら哀れなオイラに
ご教授ください・・・。

マジギレくんは冒険野郎くんより先に申し込んだのかな？
冒険野郎くんは切り替えまだ？

>１日中電話し続けて、５時間後にやっと繋がる。
この時点でかなり痛いよね、クソKIWI
なんで無休の24時間サポートをやめて、月〜金の時間限定に変更したの？
変更する際、理由をなんてアナウンスしたんだっけ？

674 ：名無しさんに接続中… ：01/11/12 00:13 ID:XL3vaNtX
663が指摘している鯖おちに関するお詫びメール来ないよ。
1分の障害もこれ見よがしにイヤミっぽく報告メールするのに。

ま〜だ来ないですね。
もしかして黙殺？黙っていれば、ばれないと思っているのかな？
このまま放置しておけばどうせみんな忘れると思っているんだね。
だったら1分の鯖おちをいちいち報告しないでね。イヤミっぽく。

あれ、19時すぎにこんなの来てたけど＞683
-------------------------------------------------

ＫＩＷＩインフォメーション部です。

平素はＫＩＷＩをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月9日から10日、ＫＩＷＩのサービスにおいて、webサーバー
（www.kiwi-us.com)に障害が発生しておりました。

現在は復旧し、通常通りサービスのご利用は可能です。
大変ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。

尚、本日の不具合に関する詳細情報は、以下の通りです。

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
■ 障害詳細

1.復旧時刻：　2001年11月10日（土） 23：00
2.障害内容： ファイルサーバーのシステム障害
3.障害影響：　ホームページが表示されない・FTPができない

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

以上です。
申し訳ございませんでした。

今後ともＫＩＷＩをよろしくお願いいたします。


-----------------------------------------------
K I W I I N T E R N E T
Presented by KIWI Inc.
-----------------------------------------------

9日〜10日の障害報告が12日の夜。
なにやってんだか。

恐ろしいほどの不手際と対応なのだ。

んなメール俺はきてないよ・・・。
どうなってんの？

>>681
風邪ひいて倒れてて報告送れた。ｽﾏｿ。

先週のはじめ、ついに溺死から
「11月26日に工事するよん」というメールが来た。

で、現在ケーブルが開通してはいるんだが、
8Mbpsの誘惑もありどうしよっかな？　なんていぢめよっかな？
と考えていたんだが、今、現在2Mbpsくらいは出てるし、
e-mailサーバの「不具合」は相変わらずなんで結局キャンセルしたんだ。

その矢先になんと >>680 マジギレの報告だ。

マジギレには悪いが、ヲレは自分の判断が正しかったことを
今限りなく神に感謝している。
あとはいいレンタルサーバを見つけて、サイトの中身を移動するだけだ。
それまでKIWIとは適当に遊んでやることにする。

さらば友よ、どこかでまた会おう。

>>680 にこのさき幸多からんことを祈る。合掌。

684のメール来てないよ。
さっきメールチェックしたけど、全然。

あと、冒険野郎くんも気が向いたらまたKIWIいびりに来てね。

KIWIに苦しむ皆様こんにちは。

とうとうサイト引っ越ししたよ・・・6年も使ったURLと
メルアド変更するのは辛いけど、もう疲れちゃった・・・。

新しいレンタルサーバ、メールで問い合わせすると翌日に
返事が来るんだよ・・・感動しちゃったよ・・・。もしか
してこれが当たり前だったのかなあ・・・。

これで.htaccessが効いたり効かなかったりする変な現象
ともMLの記事番号が飛び飛びで届く上に外部から送信でき
ないへっぽこメールサーバともおさらばさ・・・。

でもちょっとさびしかったりする（笑

>>689 新しいレンタルサーバ、メールで問い合わせすると翌日に
返事が来るんだよ・・・感動しちゃったよ・・・。

そうそう(笑)。オレも先月レンタル鯖借りてホムペの移動も終わったクチなんだが
新しい鯖の人に質問メール書くと、即レス来るし、電話の対応も親切なんだよ。
当たり前だとは思うんだが、KIWIでひでぇ目に遭ってるから、なんかもう
舞い上がるほど幸せ気分になっちまったもん(笑)。

1年ちょっと前にさ、kiwiはサポートがダメって文句言ったんだよ。
サポートの人じゃなくて、その上の人に。
まだkiwiのダメダメっぷりが表沙汰になっていない頃。
努力しますとか、貴重な御意見とかって感じで一笑に付されたんだけど、
これがあのプロバイダの本質だったんだなって今になって思うよ。

>>680

　ACCAでHPスペース１Ｇ（最初は100Ｍ）、しかも東京なら
自社回線綱で接続できる（東京・大阪・北海道以外の地域だと
ぷららにまわされるが）ReSET.jpはどうよ？

まあ、KIWI以下っていうのもなかなかないだろうし･･･

interQでさえ、改善されつつあると聞くぞ。

次は「最悪！！」スレになるのだろうか・・・。

>>690

よかったらそのレンタルサーバ教えてくださいな。

つーか(プロバイダとして)、ReSET.jpいいなヽ( ´ー`)ノ
http://www.reset.jp/

age

みんな〜kiwiだけはやめろよ〜

お詫びメールこないよー

俺も来ないよ〜
なぜだ〜？

>>695　冒険野郎さま

プロバではなくなんちゃってレンタル鯖ですが、ネクストウェブってところ。
安くはないんですけどね。でも値段に見合ったサポートはしてくれます。
http://www.next-web.ad.jp/
KIWIがおかしくなって来た頃に、既にCATVで常時接続にしちゃってたんで
サーバだけ欲しかったので、ここにしました。

そしてメルマガが途絶えた

>>700
感謝。

ちなみにここを見てた知り合いから
http://www.cyberjellyfish.com/
も、すすめられました。

>>700 >>702
ありがとう、冒険野郎さんではないけれど私も乗り換え検討します。

>>702,703
どういたしまして(^-^)v

ホントはねぇ…私もずっと使ってきたKIWIのURL(m78)を変えたくは
なかったんだけどね。このアドレスで仕事もしてるし、雑誌なんかでも
紹介バンバンされてたクチですから(^_^;)
友達も何人かKIWIに引き込んでるので、そっちに謝り入れるのも大変っス(涙)。
勿論「良かった頃のKIWI」を紹介したので、友達も「仕方ないよね」とは
言ってくれてるんですが…でも良心がとがめるっス(T-T)

ども、マジギレです。
KIWIからの連絡で結局来週までADSL通せないということを言われ、
「その間どうやってネットするんだ！」と言ったら「アナログでできますよ」
と言われた。アナログモデムなんざもってねぇと言ったらそれじゃできませんね
見たいなこと言われ、ついにプッチンしました。
「解約じゃーボケ全額返せ」といったらさすがに悪いと思ったのか
素直に来年度の解約に応じました。
問題は大至急プロバイダ探しせねばならんことですな。
692さんの教えてくれたReSET.jpたしかに良さそうですね。
ASAHI−NETにしようかと考えてたけど、迷うな・・・。
(元)冒険野郎氏はどうすんのかな〜？

kiwiのサポートって相手をキレさせる事に重きを置いているのかね？

お詫びメールまだですか？
それともメール鯖がダメで、お詫びメールが消えちゃったんですか？

まじで人に勧めてたら鬱だろうな。
よかった・・・。

（ちなみにお詫びメールこないよ。いまだに)

>>705

ReSET.JPよさそうだけど、ネットへの接続はもうケーブルだからね。
プロバイダーは別にいいのよ。来年契約が切れたらもう KIWI とは更新しないだけ。

今は次のレンタルサーバをさがしてるとこ。ドメインの移転めんどくさいなあ。
しかしマジギレ氏、災難だったね。まあ、犬にかまれたと思って。

ちなみにおととい KIWI でとったオリジナルドメインのほうの
e-mailアカウントから送信したe-mailが迷子になってるみたいです。
だれか見つけたらおしえてください。わらい。もうどうでもいいけどヽ( ´ー`)ノ

結局間借りのままなのかなあ？

このまま行くのね・・・。

俺もメールが行方不明。
返事くれないってお叱りメールももらっちゃったよ。

>>706
そうみたい。
俺の嫁さんも電話してあまりの対応の悪さにマジキレした。
普段大人しいのに珍しく怒鳴ったらしい…

>>705
＞「その間どうやってネットするんだ！」と言ったら「アナログでできますよ」
＞と言われた。アナログモデムなんざもってねぇと言ったらそれじゃできませんね

ひ、ひどい話しですね　ガーー（゜Д゜；）ーーン！
噂通りにKIWIのサポート(電話)ってこ〜んなに失礼なのかぁ。
誰でもこれならキレて当然ですね。

いまさらアナログの速度でやれってか。

>>714
連中、まともに「いんたーねっと」使ったこと無いんだろ。
経緯見りゃ分かるよ。

言えてる。何度かメールであれこれ質問したときのレス読んで
「この人、本当にネットやってんのかな？」と疑問に思ったもんな。
その時は真面目に「知らない」のか、それとも責任逃れで「とぼけてる」のか
ドッチかなーと思ったが、今となっては前者の「知らない」の方だと悟ったな。

結局何が変わったんだKIWIは？

>>717
間借り先だけってヤツ？

14日の障害の報告とお詫びが来たよ。
4分間の障害だって。

663の障害の報告とお詫びはまだだよ。

またサーバ落ちてるよ…いい加減にしてくれよ、ホント

メール送信できねーぞ、ｺﾞﾙｧ！
バカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWI
バカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWI
バカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWI
バカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWI
バカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWI
バカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWI
バカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWI
バカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWIバカKIWI

新しいプロバはぷららにしました。
まだ半年程残ってるけど残り半年分はくれてやります。

私もサポートに一度だけ電話して女性が出ましたが、非常に面倒くさそうに
相づちすら全く無し、こっちが「お忙しい所失礼致しました」と
言い終わらないうちに
サポート女性、乱暴に受話器を置く音で勝手に終了。
夜中ならまだしも昼間でこれですか。
プロバイダって客商売でしたよね？最悪でした。本当に。
そして二度とKIWIは使いません。
旦那はPCの出版関係ですが、大手プロバイダKIWI様には
痛くも痒くもないですよね。旦那も呆れておりました。
すごいプロバイダですね。敵いません。なのでうちは逃げます。
さよならKIWI

長文失礼致しました。

いまだにメール送信できない。
not local host xxx.com, not a gateway　←xxxはプロバイダ名
Error: 5550

どこに送信してもこのエラー。のきなみKIWI（FREEBIT）をはじいてるかんじ。
なにこれ？　っていうか、マジふざけんなKIWI！

スパム扱いだったりして

あげとくでしょ、ふつー。

KIWIぃ何を反省したんだよぉ

とりあえず溺死開通までがんばってみた。
この速度なら満足。
あ、冒険野郎じゃないよ。

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/11/16 00:14:48
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/プロバイダ ACCA 8Mbps/その他
ホスト1 WebArena 3.89Mbps(974kB,2.1秒)
ホスト2 fas.ne.jp 3.34Mbps(1441kB,3.5秒)
推定スループット 3.89Mbps(486kB/s)
コメント ACCA 8Mbpsとしては速いほうです。good。(2/5)

現在メール送信できないけれど、これってやっぱkiwiのトラブル？

なんまんだぶ・・・。

嘘つきすぎ

お・わ・び

>>728

当然それはKIWIのトラブルです。
つーか、もうずっとオレは受信しか出来てないよ(笑)。
KIWIのメルアドから送信できたのって…いつ頃までだったっけなー？
遠い昔のような……ってカンジ(T-T)

＞732
外部プロバイダを使ってますか？

なんか人によって､これだけ障害の差があるのはなぜ？

kiwiは把握してないんだろうけど・・・。

>>733

当然使ってますよ(^▽^)　でなきゃメール送れないんだから(笑)。

フリービットの間借りの件､よく分からないことが多いのでサポートで聞いてみました。
運良く一度でつながったよ。

S「はい。こちらKIWIサポート担当の○○です」(男
「あの、ちょっとお聞きしたいことがあるんですが。」
S「はい！」
「あの、11月から新体制になって､現在はフリービットというところを使ってると思うのですが。」
S「はい･･。｣
「これは、当初からの計画だったんでしょうか？｣
S「それはどのような意図でお聞きになっていらっしゃるんでしょうか？｣
「(ムカ)いえ、前来たメールに､｢一次プロバイダーになるということと近いということです。革命的です。｣とあったので、それがフリービットなのかどうかを聞きたいだけなんですけれども・・・」
S「はい・・・少しお待ちください・・・。｣

(主よ人の望みの喜びよが流れ始める･･）
約2分
↓

S｢お待たせいたしました。」
「はい。」
S「お客様のおっしゃるとおりでございます。」
「は？フリービットを借りることが､当初からの目的であったということですか？」
S[はい。そうです。」
「・・・。
　そうですか・・。
　それとサポートの体制が24時間から変わったんですが､これはどういうことなんでしょうか？｣
S「ええとですね、サポート電話がつながらないという苦情が多く寄せられまして､それを改善するためにこうなりました。｣
「（ちとーもわからん）どういうことでしょうか？｣
S「実際にはですね､夜中の間はまったくサポート電話の需要がなかったので､その分をお昼に回したということです。」
「何回線から何回線になったのでしょうか？」
S｢回線数はお答えできません。しかし倍になりました。」
「分かりました。失礼します。」

がちゃ・・・。

結論。現在のkiwiの言い分では目指していた革命的なプロバイダーは､フリービットを借りている現在の姿である。
また「夜中の4時ならつながる｣といわれたサポート電話は､夜はまったく電話がなかったという･･。

736=737
とりあえずおつかれ。
けどそこからもうちょい突っ込んで聞き出すことはできたね。
オレは問いつめてKIWIが逆ギレしてくるからマジでブチキレた経験あり。
とことん問いつめてなにも言えなくなるまで追いつめるのが良い。

>>738

マジギレしたという、その経験談を是非聞きたいです。聞かせてプリーズ

昔はいいプロバだったのにね。

> 夜中の間はまったくサポート電話の需要がなかったので
すげー大うそつき！！！
前スレでも、夜中なのに深夜なのに繋がらないよ〜って書き込みがあったよな。
俺も深夜にしか電話したこと無いぞ。
だいたいKIWIは「テレホ利用者が多いからこそ夜中までサポートをする」って
行っていたような気がするけどね。
夜中に電話がないわけがないだろうが。

今日来たメールもつっこみどころ満載だね。
障害をメンテナンスって言い切るところがステキです、KIWIさん

俺は専門的な知識はないが、フリービットを間借りすることは一次プロバイダに
近い、かつ革命的と言うことでかまわないの？
一次プロバイダじゃなくて一時プロバイダじゃないの？

www2鯖とメル鯖　逝っちゃってるよ。。。

週末のこ忙しい時に・・・

>>732
どーもです。
まだ送信できません、受信は出来るけれど。
あ〜もう苦情の電話かける気にもなれません。
どーせまた把握していないし「こちらに問題はありません」でシカとされるんだろうな。
糞ったれ「気宇ィ」頼むから寝でくれ。

>>738

すまん。フリービットになったのを､｢当初からそれを目指していた｣と平然と言い切られてどうでもよくなって突っ込まなかった。
本当にどうでもよい。
やっぱり恥を知らないプロバイダーだと思った。

すげーな、相変わらず

こんばんわ、マジギレです。紹介してもらったReset.jpですが、
なんか２ｃｈのスレみてるとサゲプロバイダー決定みたいになってるんですけど（笑）
申し込み詳細みたら、なんか肝心なところが書いてなかったり、
曖昧だったり・・・なんかｱﾔｼｲ。
やっぱプロバイダとレンタルサーバーの組み合わせがベストのようですね。
ちなみにＩＳＤＮ解約されて仕方ないのでアナログモデム２９８０円で
買ってきました。ちょー遅いです。やんなります。鬱入ります。
ちなみにこのモデム代とストレス代
・・・ＫＩＷＩに払わせてやりたいです。マジで。

>748
払わせちゃえ(w
つーか、消費者センター逝ったやつらはどうなった？

まだメールが出せない。サブプロバイダもってねーよー（泣
設定変えたりしたけれどダメ。

ひょっとしてオリジナルドメイン？
それなら「設定変更のお知らせ」来てたよね？

【今までの設定】
　　SMTPサーバー　：　mail.ドメイン名
【今後の設定】
　　SMTPサーバー　：　smtp.kiwi.ne.jp

これの事とは違うの？

>>751
それきづいてない人結構いるみたい。

もうやめる。
外部プロバイダからはメール出せないようにしたんだってね。
急に。
糞ったれ！！！！！！！
スパム出した奴だけ処分すれば？〜
今日新しいところに手続きした、あと１０日ほどでおさらば。

みんな新しいところってどこにしたのかなあ？
サーバはレンタルサーバ借りてサイト引っ越し。
接続のほうもいまはYahoo!に回線握られてるけど、
逃げ出す日のために聞いておきたい（笑

もうKIWIなんて放置プレーです
･･･って放置されているのはユーザーの方か

怒りあげ

ほ〜ら、あなたも
放置されることに
だんだん快感を感じるように
なってくる、なってくる、、、、

>>753
事前に知らせて欲しかった。
木曜日からメール送信できなくなって、その翌日に確かそのお知らせメールが。
自分は接続プロバイダはメールのサービス受け手いなかったので、急遽別のところに契約するはめになりました。
週末仕事関係で重要なメールあったのに、送信できず。
胃が痛くなりました。
まじで損害賠償請求したい！

でもメールはついでのサービスだからって逃げるんでしょうねKiwiさん。
気が納まらないので明日、サポートに怒鳴り散らします。
無駄でもいいんです、とにかく文句は言いたい。
サーバーは現在他のレンタルサーバーに手続中。

>>758 あ、俺は怒鳴り散らして上司出させて、金返させたよ。全額。
あそこは相手みて対応するんだよ。仕事の損害の大きさからしたら
その返金ですませてやったって気しかないけどね。
とにかくやめて正解だよ。今は快適だし、快適が当たり前だと思ってる。
K生活してた時はストレス多くて毎日がつまらんかった。みんな脱退して
あそこはとりあえずつぶさなきゃ。鷺なんだから。

革命的なキウィまんせー

>>759
全額返金って自分だけじゃないんだね。
自分も入会金含めて全額返金させました。もちろんクーリングオフなんて関係ないよ。
自分の場合は、過去にされた仕打ち（折り返し電話すると言った約束の反故など）
を時系列でまとめてすべて説明した上で怒鳴り、全額返済しろと要求しました。

で、決裁権のある人間を電話口に出すように要求するのがコツだね。

>>759
女なので怒鳴っても無駄だとはわかっているのですが…気がすまないので。
これまでの対応のひどさ、私も折り返しの電話・苦情のメールの返事などいろいろと無視されてきました。
契約はあと３ヶ月を残すところで返金はしてくれないでしょうね。

>>758 確かに女のひとだとなめられるだろうねえ。ていうか、男でも
顔がみえないのをいいことに相当態度悪かったけどね、サポートの
姉ちゃん。怒鳴ってる時も受話器を耳から話してニヤニヤお茶
飲んでやがった気がするな。でもまあ上司をなんとか引っ張り出して
からは楽だった。といっても約束の時間にはかけてこねえし、さんざ
やりとりがあってのことだったけどね。
たぶんそこまでやる客だとこっそり返金しろって指示が会社から
でてるんだろうな。意外にあっさりだった。しかも文書で書いてこいと
言ったらそれも書いてきた。
ただ相変わらず残っている人がこんなに怒っている様子見てると、
大きな訴訟にでもなったらどうするんだろうかとは思うな。
不公平な返金をこそこそやってる割にメールや文書や通帳のかたちで
その証拠をばらまいてるわけでね。まあみんなが団結して訴訟したり
するほどの金でもないし、個人個人は泣き寝入るするんだろうってたか
くくってんだろうね。

祭りにするためにスレタイトル変えて立て直したら？

764に同感。
Part1から見てるけど、このスレ立てたのKIWIの関係者じゃねえかと思ってたよ。
もっと目立つように■とか★とか▼とかいれてさ、
！！！！！最悪！！！！！ってことを少しでも多くの人に知って欲しいよね。
それでどんどん悪い噂（真実だが）が広まればいいな。
次は
▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼Part3
とかのスレタイトルにしてくれ。

まあ、まだあと残り200以上はあるから、日々上げつづければ？
各自、一日に三回はアゲるとか。

▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼Part3 age

>>763
>不公平な返金をこそこそやってる割にメールや文書や通帳のかたちで
>その証拠をばらまいてるわけでね。

あ、電話の会話の録音とってある、俺
必要だったら言ってね、提供するから

不公平だなー
同じサービス受けて、同じ障害なのに

>>765

だからよ、あやまってんじゃねーかよ。
パート３はおっそろしいくらい目立つやつにしてやるよ。
つーか、もう変えるか？
７００も越えたしな・・・。

鬼畜プロバイダめ…

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/11/19 02:06:43
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/プロバイダ ACCA 1.5Mbps/-
ホスト1 WebArena 480kbps(195kB,3.4秒)
推定スループット 480kbps(60kB/s)

溺死1.5なんだが、たまに２００kbpsになったり、
1.0Mbpsになったり。kiwiばかりが悪いのでは
無いと思うが・・やっぱもうやめるべきかなぁ。
開通してから２日目だがな。

>>772
トラブル等はどこにでもあると思うが、ここのサポートの電話対応のひどさを
考えるとおやめになることをおすすめします。

☆ミ
流れ星にお願いを
キウィがまともなプロバイダになりますように

age…

age-age-age-age-age!!!

電話が繋がらないのはなぜですか〜
回線が倍になったのは嘘ですか〜
1回線から2回線になったのですか〜

でも実際、お金取り返してる人って多いんじゃないの？
最近サポートの人、頭から「何の用事だろう・・」みたいにおどおどしてない？
それで普通のこと聞くと、ほっとした感じになる（ｗ

流れ星にお願いしたくらいじゃ、ここは変わらないぜ。

▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼Part3 age

KIWIの方も流れ星にお願いしてたりして(笑)。
「どうぞ顧客から苦情の電話がかかってきませんように」
「みんながこのまま騙され続けてくれますように」って。

>>777
き、貴様！なぜそれを…

呼び出した上司ってなんて名前？
一応、今後の参考までに知りたい気がする(藁

>781
おもろい。藁た。

細谷の上の人

▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼
不公平な返金をこそこそやるもメールなどでその証拠をばらまく低脳
サポートとの返金要求電話の会話録音済み
呼び出した上司は細谷の上の人
age

>768
いっそのことmp3とかにしてUPしてみてはいかが？

784は適当に答えたんだから、テンプレに入れないで

近い・・・・。つぶれる。

>>786

良い案だ！＜mp3にする
聴いてみたいよ猛烈に。

東芝みたいだな

>>789
訴訟にでもなったらテープを提供するよ。
つーか、電話のマイクロカセットを取り込んでMP3にする手だてが無い。

>>790
自分はすでに返金済みだから、わざわざ東芝問題みたいにサイトを開設する気はないよん。

キウィはこれを聞いてﾆﾔﾘ( ￣ー￣ )

空腹時の糞KIWIあげ

　

>>791
＞電話のマイクロカセットを取り込んでMP3にする手だてが無い。

そりゃもうパソコンのマイクに近づけて再生・再録音をカマスとか強引な手も(笑)。
で、出来上がったファイルがaifやwavでもQT方式でも何でも出来上がれば
どこぞのサイトにうぷして下されば、私がmp3化してもよろしいですよ(^-^)v

満腹時のクソKIWIあげ

なんか
満腹時のクソ＝KIWI、あげ
みたいに見えるな

▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼
不公平な返金をこそこそやるもメールなどでその証拠をばらまく低脳
サポートとの返金要求電話の会話録音済み
音源MP3化きぼーん
age

めるさばおも！

確かに重い……(--;)＜めるさば

藁っていいとも見ながらあげ！

会員専用掲示板で別プロバイダーやレンタルサーバー移転について
会員同士が問答しあっているプロバイダーって一体．．．．

>803
藁たよ

>803-804

だよなあ。終わってるよなあ。

どんどんいいプロバイダや鯖を紹介してあげようよ

▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼
不公平な返金をこそこそやるもメールなどでその証拠をばらまく低脳
サポートとの返金要求電話の会話録音済み
音源MP3化きぼーん
良いプロバイダ＆鯖、紹介してプリーズ
age

真夜中にビールと唐age

爽やかな朝です
おはようのあげ

>808
座布団一枚age

連休控えてるせいか、アクセスが伸びてないね(笑)。
みんな忙しいんだろう。

連休はお出かけするのでage

ROOMANIA203みたいだ。

夕食時の「age」開始。（ちびねじ探し、よーいどん）

実際の話、自分宛のテストメールを送信して（KIWIからso-netへ転送）、
一度目が届かなかったから同じことをもう一度試し、２度目は届いた。
なんじゃこりゃ、と思って再度メールをチェックしたら、１度目のメールが届いた。
つまり、届く順番が逆になってる・・・。その差、約１分。
加えて、何度か届かなかったことアリ。なんのための転送だか分からん。
（例のどたばた騒ぎのときじゃなく、昨日のことです。）
技術的なことはわかんないけど、こんなことってあるんだなぁ。
いやー、さすがＫＩＷＩ。まいった。これまでメアド変えたくないから我慢してたけど、
もうサヨナラだ。せいぜい文化祭のノリで頑張ってくれ＞ＫＩＷＩ

>>813

あるねぇ〜確かに。
届く順番がズレルってーこと。
でも、まだ「届いてる」ってだけで安心して
さほど大事に思ってなかった自分がイル。
「届くだけありがたい」と(笑)。届かないことがあまりに多かったから(´-｀)

▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼
不公平な返金をこそこそやるもメールなどでその証拠をばらまく低脳
サポートとの返金要求電話の会話録音済み
音源MP3化きぼーん
良いプロバイダ＆鯖、紹介してプリーズ
メールは届かないことあり、届くだけありがたい
age

届かないこともあるのよ
消滅メールもあるのがKIWIです

入ってはいけないプロバイダーage

>815
＞良いプロバイダ＆鯖、紹介してプリーズ

kiwi以外。

またサーバ落ちてる？
あはは。あは、あはははは。

偉大なものに会うと、人間笑うしかなくなるのだ

▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼
不公平な返金をこそこそやるもメールなどでその証拠をばらまく低脳
サポートとの返金要求電話の会話録音済み
音源MP3化きぼーん
KIWI以外で良いプロバイダ＆鯖、紹介してプリーズ
メールは届かないことあるどころか消滅していたりし、届くだけありがたい
笑ってる場合じゃないがすでに笑うしかない
age

サーバがよく10分くらい落ちたりするんだけど、どーゆーこと？
もーイヤです・・・

勤労感謝の日。

働かないプロバはやすむな　age

kiwiインターネット最高！のすれは夢と終わったね。

ageとこ

休日でも働きましょう

結局どうなったの？

休日age

結局どうにも成らない

メールが全然使えない･･･

＞830
そこがKIWIの面白いところだよ

板違いだったら失礼。オリジナルドメイン使ってんだけど、
これ、解約した場合、他のレンタルサーバーなんぞに
スムーズに移行できんのかな？？　メールは使えないし
全然仕事にならん。どこかイイ、レンタルサーバーないかな？

そしてみんなやめていったのね・・・

くすん。

>>832
できるみたいよ。

ageとかな

みんな、メールできる？？

できるよ〜
KIWIもそこまでひどくない

え？？
いま、メールできる？？
受信じゃなくて送信？？

>>836
接続プロバイダに変えたのでわからん。

いや、わからないのにレスされても･･･

>>837
メールが今日一日、もしくは最近全く問題なかったとしても、KIWIはひどい。
決してそこまでひどくないなんて言えるようなプロバイダではない。

▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼
不公平な返金をこそこそやるもメールなどでその証拠をばらまく低脳
サポートとの返金要求電話の会話録音済み
音源MP3化きぼーん
KIWI以外で良いプロバイダ＆鯖、紹介してプリーズ
メールは届かないことあるどころか消滅していたりし、届くだけありがたい
笑ってる場合じゃないがすでに笑うしかない
age

↑
なんかこういうのかっこ悪いぞ。
何度も出てきてよまねーし。

KIWIの社員うざい
ここ覗いている暇あったら仕事しろよな

ここ読んで障害確認してるんだからしゃぁねぇじゃん…

>>841
まったくその通りだ。
二行目以降読んでないけどな。

あ？俺、メールの送信できたけど、それは他のプロバイダ使って
SMTPもそこのを使っているからできたのか？

サポート電話つながらない・・・・

こういうISPがまだあるのが怖い。
客はだますものだと思っているのだろうか？
考え方フルすぎ。

サポートでんわ、2回線に増やしたのにおかしいな〜
繋がらないな〜

＞８４８
というより、もとは小さな優良ISPだったのが、なんでいつのまにやら
ここまで顧客無視の悪徳企業になったのか、ってことが怖い。
アナログモデム時代からこんなISPだったらとっくに淘汰されてるよ。

>>850
最近では加入案内SPAM送ったりして現在では有名なﾄﾞｷｭｿISPに
落ち着いた横浜の某ISPも立ち上げ1

よっぽど客が減ったんだろうな。
最近宣伝ばかりしてる。

あはは。遅いって。やること間違ってるって。

いま、ｓｍｔｐサーバーをｓｍｔｐkiwi.ne.jp　から
ただ単にmailにしたら送れるようになった････

>>846
そうと思われ。

で、現在の状況は？

で、お詫びは？
つーか、単にユーザ−側のミスすか？

グッバイ　きうぃ

ちょっとの間だったがお世話になったです。
私はdixyサービスでしたが、接続に問題あり。メールで質問したんだが
サポートから逆にお電話頂いたりと・・なんか
印象違う対応してくれはった。昔からのユーザーさんにこそ
そんくらいの対応してくれたらよかったのになぁと・・。
何はともあれ、頑張って下さい＞KIWI
結局私は辞めますがね。ｽﾏｿ。

>858
いやいや、KIWIは入会前後だけ丁寧な対応なんだって。
君もある程度時間がたってから分かる日が来るはずっっ（力強く）。

っていうか、分かる日が来る前に退散だな。藁っ。
むしろ分からないほうがよい。

知らないでいれば幸せなこともあるよねえ。

こんなスレがあったとは…
dixy1.5だけど結構平和です私。

ホームページは別にサーバーかりてて
メールはほかのところのがあるからでしょうけど（ワラ
でもホームページスペース申し込んだよ。
うーん、何に使おうか。倉庫になりそう。
繋がらないならミラーにもできないね。


メールは本当につながんないですね。
かなりびっくりしてますよ。

つーか他にもプロダイバ入ってるから
ホームページさえ見れればいいよ、とか…。

メールって、そんな繋がらないもの？
（fusianasanしたとおり、キウィで繋いでいるものです）
当方、97年入会の爺会員。
ウェブサーバーもトラブルのないwwwのほうです。
今はフレッツISDNで繋いでるけど、
メール送れなかったことはないし、
接続出来なかったのも魔の10/31事件以来ないし。
これってラッキーなだけですか？
それとも自分が爺会員だから？

爺にはわからん苦労が若者にはあるのさ、フッ

たしかにフレッツISDNは10/31の一件を除くと比較的問題が少ないほうかもしれない。
フレッツISDNとしてはまあまあ十分な速度が出ていて（55K前後）
メルマガの番号が飛んだことはないし、ヤフオクもkiwiのメアドで問題なく取引してる。
ただ11月は認証までの時間が長かったり短かったりするし、メールサーバも時々激重なので、
先月ほど安定しているという印象ではないんだなあ。
それに爺さん、ぷららのフレッツISDNは12月から月700円／オプション付1000円ですよ〜。
これ見ると考えちゃいますね。ホームページの容量制限がちょっと厳しいかもしれないけれど・・・

たとえ速度が安定して問題がなくなっても、あの料金では意味なし。
ちっとも革命じゃない。

kiwiはもう落ち着いた気でいるんだろうな。
騒ぎそうなやつには返金して。

で、宣伝しまくりってわけか。

レンタルサーバ探している人、
ここに「深夜でも快適なレンタルサーバ」ってかいてあるよ
↓

おはようのあげ

自分はKIWI利用者ではないんですが、このスレがあまりにも面白いためウォッチしています（笑）
（皆さんにとっては笑えない？（^-^;）
以前、人に「KIWIはオススメよ〜」と言われたことがあるのですが、選ばなくて本当に良かったです！

>>870
キミ喧嘩売ってるの？

>>871
あんたがKIWI使ってるんだとしたら、ここまでひどい状況なのに使い続けてる時点でダメだろ。
外から見たらこのスレッドはそりゃ面白いって（ｗ
オレだって「こいつらバカだな、とっとと止めりゃいいのに（ｗｗｗ」
って思いながら見てるよ。早くやめちまえばいいんだよ、こんなとこ。

>>872
複数年分の会費を支払ってやむなくいる、とかかも。

３年分前払いとかあったよね・・・

もうすぐ更新です。
もちろんさようならです。

もちろん、さっさとやめるよ。
というか契約更新しないってだけ。
12月にはバイバイ。

例えば、契約があと数ヶ月って人が本当に悩んでいてブチ切れ寸前なんだと思う。
あとは仕事でKIWIのアドレスを使っている人は離れるにも離れがたいって人。
KIWIが良くなることを期待したんだけど、やっぱりKIWIはKIWIか･･･って感じで鬱なんだろうな。
もう投げやりなのが複数年契約した人･･･。

オリジナルドメインでいいところないかなあ。

あ、KIWI以外でね（ｗ

おいおい、またオリジナルドメインのe-mailサーバ、オチてねーか？
ああ、もうほんとにダメだな。

KIWIの古株会員の私の知り合いも、そして当然私ももう次回契約更新はしません。
長年使ってきたメアドだし、知り渡ったURLを変えたくはなかったんだが
こんな状況のまま使い続けることは出来ないからねー。仕事にも支障が出てるし。
古株ですから、wwwサーバで他のサーバの人たちよりは被害は少ないと思いますが
何と言っても痛いのはメールの送受信に関するトラブル。
サポートも不誠実で頭の悪そうな人たちばかりでゲンナリです。
昔はこんなプロバじゃなかったのに…裏切られた気分です。

>>879
私もwwwユーザ、古参の部類に入るのかな。
サイト運営はcgiエラーが頻発した際に他のホスティングサービスに移ったが、
メールアドレスには愛着が残るねぇ。
ま、今年度一杯の契約で、更新しないつもりです。

KIWIはプロバとしてのKIWIを潰すタイミングを待ってると思う。
プロバイダ業は儲からないし（昔は互助会って言ってたのに
なあ・・・）他でやってる怪しい仕事のほうがうまみがあるのでは？

だからもうユーザーは放置してある程度のところでFreebitなり
どこかよそに丸ごと売り払うつもりなのでは・・・。

普通にプロバイダ業続けていくつもりなら、自分とこのメンバー
掲示板で移転先の相談してるのを放置はしないでしょう・・・

>>880
同じで〜す。σ(^-^)
私もCGIエラー頻発で、お客さんから苦情の嵐だった時に既に
他のホスティングサーバにWEBは移転しました。
ほんと、未練があるのはメアドだけ。だって「メアド変更のお知らせ」を
各所に出すだけで、途方もない数になりそうで……まったく(-"-)凸

>>882
うちは趣味でやってるだけだけど、
仕事での利用だと、プロバイダをちょくちょく変えるのも大変かと。
ま、授業料分は勉強させてもらったかな。

●更新されない場合は・・・

契約満了をもって、ＫＩＷＩ退会を希望される場合は、大変お手数ですが

１：件名を「契約満了に伴う退会届け」とし
２：お名前およびＩＤ

を<[email protected]>までお知らせ下さいませ。
ご連絡がない場合は、この後も何度か更新についてのご案内をお送り致しますので、 その旨ご了承願います。

---------------------
あー、やめるさ。こんなプロバイダーやめてやるっさ。

結局あれから、社長のメール来ないね。
「さあ、ＫＩＷＩのサービスを日本最高クラスに高めました！」
って、堂々と言えばいいのによ。

どう思ってるの？社長さん。

社長が逃げたんじゃないの？

誰か自宅からサポートに電話かけて、更に携帯でサポートに電話かけて
繋がるか試してみない？
俺は･･･恥ずかしながら携帯を持っていないのです･･･。

回線数テスト？
んで繋がったらそのまま話しつづけて、今繋がってるYO！って書き込むか。

食後アゲ。

バイバイKIWI！
はー清々した！

こんな素敵なスレをなぜさげる？

わーい！オレも来週から別プロバだよ！
KIWIさよーならー！！！！！

おはよ。なんか本当に続々とやめていらっしゃる。
客を第一に考えない企業はやっぱりつぶれていくのかなあ。

ちょっと厳しいね。社長さん。

早く潰れろKIWI
目障りだ！

会員って何人ぐらいなんだろうね。

36人くらいじゃない？

>896
少なッ！

てゆーか、ＩＤ ｶｺｲｲｽね・・・
　　　　

896はPLの信者

ID見てわけわかんねーこと言ってんじゃねーよ。
今すぐ回線きって逝け。

出来るなら早くまともなプロバイダになって欲しいからage
無理なのか・・・？（w

900越えたね

スレ立てたがっていた人、出番だよ
タイトルは毒々しくね

3つめはお前に任せた！

誰か立てといてね。

みんなKIWIごときに責任は負いたくないんだよ

そんじゃ900取っちゃった事だし、私が立てますよ〜
誰かイカすタイトルきぼーん

>>905
過去ログに参照があるよ。

>>905
▼訴訟問題発展確実！▼極悪最低KIWIインターネット▼

>>907 そんなのがいいよ。甘っちょろいタイトルだとKIWIが喜ぶだけ。
このスレのタイトル、被害者としてナサケナイ....

スレッドタイトルが長いって言われましたが、何か？

▼訴訟問題発展確実！極悪最低KIWIインターネット▼
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1007312724/l50