Siebelって知ってます？？

こんにちは。
＞３
Notesはグループウェアのセグメントで世界シェアNO１であるのに対
し、SeibelはCRM統合パッケージ、フロントオフィスアプリケーション
の分野の世界一です。
概念的にはNotesは主に企業内の各人の情報交換・共有に使われるに対し、
Seibelは企業と顧客のより良好なリレーションシップを築くために使
われます。

＞４
私はあくまでSeibel伝道師です。私には多くのOracle宣教師、
SAP牧師をしている友人がおり立場上難しいものがあります。

Oracle E-biz suiteですが、このものの実態を良く把握しており
ません。ただマーケットセグメントとしてこの製品はECパッケージ
ではないでしょうか。
SAPのCRMモジュールですが、こちらはわれわれの今後競合製品となり
うる存在と位置付けております。ご存知のとおりSAPはERP（バックエ
ンド）の本流で、この製品の機能がわれわれのマーケット（CRMフロント）
にも拡張されたと考えております。