NTTソフトウェア Part11

他社の話ですよ

数年前まで
「コスト部門の作業を減らしました」
実体はプロフィット部門に作業を任せただけで作業の全体量は変わらず
逆にプロフィット部門の生産性が落ちただけだった
しかしこれでコスト部門が評価を上げた一方でプロフィット部門の評価が下がり
プロフィット部門の社員のモチベーションが下がる事になった

ここ数年
「コスト部門の人員を減しました」
その会社のコスト部門はプロフィット部門で役に立たない人材で出来上がっており
役に立たないままＹＥＳマンを中心にランクを上げてしまっていた
それらよりコストのかかる役に立たない人材をプロフィット部門に送り込んだだけだった
プロフィット部門では仕事をしない上位職が増えて生産性が落ちまた
収益をもたらしているのはごく一部のプロフィット部門の社員という状況に変化は無く
彼らのモチベーションはいっそう下がる事になった

最近
「プロフィット部門の中のコストセンター担当者の作業を減らしました」
（雑務をプロフィット部門の中でも収益を上げている人達に任せました）
「収益が上がらないのは実作業をしている部隊のせいです」