会計ソフトはPCA

>>217
サポートセンターはダメですよね？
私も以前電話した事があります。
給与ソフトの問い合わせでした、電話に出た「ナリタ」とか言う男の態度は最悪でした。
面倒臭そうな話し方で、眠たそうな声でした、上から目線で嫌な態度、極めつけは保留にする前に電話の向こうから「あー面倒クセー！」と聞こえてきました…ハラワタが煮え繰り返る思いでした…しかし私も仕事中で周りの方に迷惑をかけまいと、こらえました。
一体どんな社員教育をしてるんでしょうか？
ソフトの知識は勿論ですが、もうちょっとビジネスマナーや、顧客応対のいろはを叩き込んで欲しいですね。
会社は高い契約料を支払ってる訳ですから。
しっかりして欲しいものです。