情報システム部って

オペレータが反乱して？毎日、ミスばかり起こします。実害はないのですが
大きなミスをこの調子でやられるとたまりません。
管理者の方は、きちんと事例分析させているようなのですが（出来るまで残業
させてます）一向に効果がありません。
どうすればいいのでしょうか？