506 :おかいものさん:2009/08/01(土) 21:52:14
ゲンキーという店でマスクを買い物かごに入れられて購入もできたのに、
商品が全然届かないので電話で問い合わせをしたら欠品してる、と。
問い合わせがないと連絡しないのか、他の購入者にはどんな対応してるのかと聞いたら
欠品のメールを送ってますと。
その問い合わせの電話のあと10分くらいで欠品のメールが届いたw
注文はキャンセルしたけど購入履歴は単価0円で残ってたから
在庫管理の甘さ、欠品発覚後の対応のマズさをレビューに書いたら消された。
腹たったのでもう一度書いたら、同じようなことを書いてる人のも消されてたらしく、再投稿してた。
でも、今日見るとまた二人分消されてました。
こんなのって、アリ??
一応楽天にはチクりのメールはしたけど対応してもらえるかな?