レンタカーでの事故

東京で借りて長野で事故りました。
車は自走不可２０万相当の修理代だそうです。
このとき免責保険５万、長野から東京までのレッカー台５万
休業補償５万の計１５万請求されました。
ちなみに事故現場から、近くの系列会社へのレッカー台自腹
系列会社でのレンタカー（東京に帰るまでと、東京から長野への陸送費）自腹です。
こんな物でしょうか？

免責保険の5万って何？
20万相当の事故なのに必要なの？

ちなみにどこの会社か教えて欲しい。

自分は2年ほど前事故って、休業補償の5万を払って、
「陸送費は後ほど」といって、そのまま。結局5万だけだった。

レッカー代とかも払うんだったろうけど、
どうもあっちが忘れているか、保険が適用されたのかな？

＞２さん
免責保険とは、借りるときに入る保険で修理代５万免責に
なっている物でした。
＞３さん
他のレンタカー屋さんのためにも書きますが
わりと嫌な思いしたので、某GTRを作っている会社の名前使用している所です、その他の店舗では、普通だったので（態度が）
たぶん此処だけだと思います。

田舎でレンタカーもやってる会社に勤めています。
私の所では>>1さんの場合、（相手方の事を書かれていないので
自損事故として想定した場合とします）
免責金額　5万円　は必要です。
休業補償は契約書に明記してあるか、借りた時に説明をされていたら
必要でしょう。
レッカー代金は車両保険から出る場合がありますので聞いてみたらいかがでしょう

免責５万なら５万払えば後は保険だろ？

＞５
免責保証もオプションでないか？

>7
そうだよね。普通加入するはずだし、
GTR作ってる会社のところは、何も言わずに加入する気がする。

この会社、NOC免除もあったはずだけど、
また最近なくなったのかな？
事故起こしたくて起こす人は少ないので、
借りる時少しは高くなったとしても、NOC補償は欲しいな。